Quelques jours passés dans un magnifique endroit, calme, en pleine nature et avec tout le confort hôtelier. Chambre spacieuse très complètement équipée et un petit-déjeuner particulièrement bien achalandé notamment de quelques spécialités locales. Cerise sur le gâteau, des propriétaires très aimables, proches de leurs clients, toujours prêts à nous fournir toutes les informations sur les loisirs disponibles et les bons endroits où manger ; nous avons aussi pu nous rendre en compte par l'aide apportée à l'occasion d’une panne de voiture. Un bel endroit et de belles valeurs humaines... à ne pas manquer
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Super et bel endroit! Félix, le propriétaire des lieux, veille sur tout et est très prévenant. Il parle très bien anglais. Les chambres sont standard, mais très propres et bien rangées. Il y a toujours un service de chambre et des serviettes propres. Sortie sur un agréable jardin de chaque pièce. Je le recommande si vous voulez vivre une aventure à Madère!
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Excellent service. Le prix et la qualité correspondent à ce qui est affiché, l'endroit est très grand et a de bons espaces communs à partager avec d'autres voyageurs. Paul et María sont très gentils et serviables, j'étais perdu avec ma copine dans la rue sans logement un dimanche, je leur ai parlé et en moins de 15 minutes je restais déjà chez eux, et malgré l'urgence ils ont respecté le prix qui s'est affiché, ils n'ont pas abusé de mon urgence. Je reviendrais ici sans aucun doute. Merci! Du Chili, Amérique Latine.
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Il dispose de toutes nouvelles installations. Les pièces à vivre sont très chaleureuses et réconfortantes. Les charmants propriétaires. Il est surprenant qu'à l'époque où nous vivons, vous trouviez des gens comme ça, si gentils et attentionnés. Je le recommande à 100%
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Honnêtement j ai été déçu, j ai regardé les avis avant de réserver, je me suis dis aller GO c est le bon !! Alors pas du tout ! Le ménage des chambres laissent à désirer ( cheveux dans la douche, poil sur les toilettes 🤢🤮) L accueil n est pas au top non plus ... Le plus que je peux dire c'est la clim dans la chambre ....
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Nous sommes arrivés le Du 19 février 2023 au 22 et l'expérience n'aurait pas pu être meilleure. L'hôtel est fantastique, il est très central mais sans bruit. Attention du personnel un 10. Nettoyage d'un 10. Il a tout pour l'hygiène personnelle du gel, de la crème, du shampoing et du sèche-linge. Bouteille d'eau. Verre de vin offert à l'arrivée. Hôtel presque neuf. Parking à proximité de l'hôtel. Un 10 en tout.
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Selon votre itinéraire,maps se plante un peu sur l'arrivée.... Ensuite dommage que les chambres donnant sur la station ne soient pas mieux isolées du bruit. Pour tout le reste personnel très sympa et rapport qualité prix Parfait.
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Un endroit magnifique pour un mariage qui l’était tout autant. 👍
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Magnifique expérience. Provesende est un village plein de charme au milieu des vignes. Mesao provedense est une maison exceptionnelle, vaste, confortable, accueillante, et d'une propreté irréprochable. Yet et Ronald sont des hôtes charmants et nous avons passé un très bon moment en leur compagnie. Une très belle adresse dont nous garderons un joli souvenir.
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