La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
1 Avis
Hébergement parfait, les chambres ont un charme fou avec pleins de matériaux de récupération, décorées avec goût. Nous avons été accueillis par trois jeunes gens super sympas et très bienveillants. Quand on te demande de choisir 5 choses sur la liste du petit déjeuner tu trouves que ça ne fait pas assez, mais c'est tellement copieux que c'est parfait. Si je reviens, j'y retournerai les yeux fermés. Je recommande !!
1 Avis
Hotel très bien situé à 5 minutes du marché de Viseu, le personnel est très agréable et serviable et en même temps très discret! Les chambres sont faites tous les jours parfaitement , pour le petit déjeuner il faut rejoindre l'hôtel Onix 3 étoiles juste derrière très facilement ou vous attend un régal de repas! Pour la piscine également la cours à traverser , ne vous attendez pas à une eau à 28°, nous restons à Viseu, mais vous pourrez bronzer tranquillement. Parking réservé à l'hôtel juste devant.
1 Avis
Parking très difficile d'accès, très étroit, petite voiture conseillée. Cuisine beaucoup de choses HS, et manque d'entretien. Placard de la chambre porte bloqué ☹️ Accueil sympathique et souriant.😁 Dommage que le reste ne soit pas à la hauteur.
1 Avis
Cet hôtel porte très bien son nom : Sublime en effet, du début à la fin ! Nous sommes habitués des beaux établissements mais celui là les surpasse tous, sans l'ombre d'un doute. L'endroit est magnifique, parfaitement intégré parmi les arbres et la nature. Le bâtiment principal est merveilleux : décoration, cheminée avec feu qui crépite à l'intérieur, bar cosy, grands canapés ultra confortables... Nous avons pris une chambre "classique" et elle était incroyable : spacieuse, grande salle de bain, très grand lit, une terrasse donnant sur la nature et les arbres environnement, et une grande et belle piscine à partager avec 2 ou 3 autres chambres, mais tout est bien pensé pour préserver l'intimité de chacun. Les matériaux sont nobles, jusque dans les moindres détails. Nous avons eu des petits soucis lors du séjour et le staff a sû être très réactif et aux petits soins. Je n'ai jamais vu une telle réactivité, c'est très appréciable. Le petit déjeuner est sans doute l'un des meilleurs petit déjeuner d'hôtel que j'ai jamais fait : produits locaux, de qualité, grand choix, personnel réactif... Pour une soirée romantique, je vous conseille le restaurant de l'hôtel qui était très bon et avec une très bonne ambiance. Tout était parfait, nous reviendrons avec plaisir dans ce très bel établissement. Mention spéciale pour Simona qui a été très attentive à ce que tout se passe pour le mieux pour nous. Un grand merci et bravo
1 Avis
Hôtel très grand. Chambres bruyantes. Les meubles sont déplacés pour le ménage, ce qui est bien, mais cela fait du bruit dans les chambres du dessous. La piscine extérieure est immense et très jolie. La piscine intérieure est très agréable, à bonne température, très sombre à mon goût. Le service au restaurant italien de la piscine est super et l’accueil chaleureux, un peu moins sympathique au bar de la piscine. La plage est accessible en traversant la petite route et la voie de chemin de fer. Très grand hôtel qui doit être bondé en été
1 Avis
1 Avis
Si vous recherchez un hôtel dont la qualité et le service sont d'un niveau 4*, cet établissement vous satisfera certainement. Les chambres sont très corrects mais la décoration générale manque cruellement de "chaleur". De plus, plusieurs installations proposées (salle de fitness par exemple) ont une partie du matériel hors service! Un merci particulier au personnel très serviable et souriant. Ceci compense en partie la froideur de la direction qui ne prend même pas la peine de saluer la clientèle. Quelle manque de professionnalisme! Dommage!
1 Avis
Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
1 Avis
Peu accueillant et pas de place pour donner si on est pas client du Resort. Dommage on nous l'avait recommandé.
1 Avis
1 Avis
Village vacances au calme, accueil convivial….en français ! Je recommande vivement !
1 Avis
