Bon hôtel. Les chambres sont un peu veillottes mais tout à fait correctes et propres. La literie est très confortable. La vue est un plus. Nous avions une suite avec 2 chambres séparées, parfait pour une famille, très spacieuse avec beaucoup de rangement. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Le personnel est à l'écoute et très souriant. Voiture indispensable, pas vraiment de restaurant à proximité et restaurant de l'hôtel assez moyen et un peu cher à comparer de l'offre existant à Porto.
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Un accueil très décevant. On n'accepte pas les cartes de crédit étrangères, et on ne nous donne aucun reçu. Propreté médiocre, draps troués. À éviter !
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Expérience bien-être, détente et nature ! Cet établissement nous a permis de prendre le temps, à lâcher prise, entre détente et relaxation, pour un moment de bien-être dans un cadre captivant au milieu des vignes. Comme envoûter par la beauté du lieu, nous avons vécu une expérience singulière, entre simplicité, nature et raffinement.
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J'ai vraiment aimé!!
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De passage j’ai souhaite visiter cet hotel et le personnel a l’accueil m’a refusé pretextant que l’hotel etais complet. Je suis tres deçu de cet attitude anti commercial. Le sofitel de lisbonne lui m’accueillera super bien comme à chaque passage.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Appartement dans un immeuble historique rénové dans un bon goût ! Idéal pour 2 à 3 personnes, logement propre dans l'ensemble, avec tout le nécessaire de la vie quotidienne. Emplacement idéal et central ! Difficilement trouvable, l'accès se fait par une petite ruelle qui n'inspire pas confiance (sécurité).
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J'ai adoré ce lieu très charmant... Nous y avons séjourné une petite semaine en famille et tout le monde s'y est très bien plus... Grande piscine avec possibilité de se poser au calme sur des transats... Le personnel est au top, le petit déjeuner avec des produits locaux est très complet, rien à dire... Le service de chambre impeccable ! La petite maison que nous avions loué est très spacieuse et bien équipée. Situé en plein centre historique, plusieurs avantages : toutes commodités à proximité, possibilité de faire des balades sympa et même nocturne... Des plages fluviales à 10 minutes en voiture... On y retournera...
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La chambre est spacieuse mais la salle de baim a besoin de travaux... Petit déjeuner copieux, très varié et les employés sont sans doute le plus de cette hôtel ! Super serviable, très gentil, vraiment top ! La piscine enterieur et jacuzzi ont besoin de plus de manutention, eau trouble, sale...
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Un serveur extrêmement gentil et professionnel. Il conseille bien. Les plats sont très bons et la quantité super. On mange des produits de qualité pour un tarif très abordable. Les desserts sont à 2€50. La grande bouteille de vin local à 8€... Ça vaut le coup de faire le détour pour aller manger dans ce restaurant. Top !
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Juste parfait. nos vacances sont terminées et nous allons prévoir les prochaines au même hôtel. Superbes prestations, propreté, personnel sympa, repas de qualité avec vue sur l océan etc...un vrai tout inclu jour et nuit.
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