Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Super hôtel, très bien placé près Porto. De plus il est situé à quelques kilomètres de la mer et la gare est proche donc la mobilité est facilitée. De très bon petit déjeuner sont servis.
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Nous avons séjourné à la maison Paço de Mato et nous avons adoré notre séjour. La maison est belle, très confortable et entièrement équipée avec tout. On adore la déco, l'espace, le lieu en lui-même est magique, les enfants ont adoré :-) ce fut une expérience unique et sera certainement à renouveler. J'apprécie également la gentillesse de D. Isabel et D. Ana, elles ont été très à mon écoute, je leur serai éternellement reconnaissante.
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Excellent endroit!! Paisible, chaleureux. La nourriture et le vin sont exquis. Je le recommande à 100%.
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C'est un endroit très bon et très utilisé, malheureusement il a été fermé en raison du risque d'effondrement. C'est ainsi qu'il restera jusqu'à ce qu'il soit récupéré, une réparation qui devrait être achevée d'ici la fin de 2019.
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Emplacement privilégié dans un environnement naturel. Idéal pour que les enfants aient un contact avec les animaux domestiques et beaucoup d'espaces verts et spacieux. Hébergement avec d'excellentes conditions. Conseillé.
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Chambre très agréable, confortable. Cependant, la salle de bain était assez décevante, des toiles d'araignées dans les coins, derrière les toilettes, de la moisissure dans la baignoire, il n'y avait pas de savon pour se laver les mains. Petit soin avec le nettoyage, notamment à la réception de l'établissement, où la fenêtre a d'énormes toiles d'araignées et de grosses araignées, malgré le fait qu'il s'agisse d'un champ, je pense qu'il devrait y avoir un nettoyage à l'intérieur des chambres, de la salle à manger et de la réception. La piscine est super avec une zone bien entretenue autour d'elle. Personnel très accessible et sympathique.
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Ce petit coin que je cherchais depuis des années et que j'ai enfin trouvé. Je pense qu'il n'y a rien de plus à dire. C'est la septième fois que je viens ici depuis août 2020. Après tout, c'est déjà la huitième fois que je viens ici. João et Laura sont très sympathiques. Qui puis-je dire? Je reviendrai sûrement.
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Une très bonne expérience. Entièrement satisfait du service et de l'hébergement
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Je mets 4 étoiles juste car nous avions une chambre côté route légèrement bruyante. Sinon, bon accueil, localisation parfaite pour profiter de sintra et de ses merveilles !
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