Douche pour enfants...les adultes ne peuvent pas bouger. Chambre simple et style rustique. Paiement par carte de crédit internationale REFUSE
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Excellent lieu de détente, dans un cadre sophistiqué et authentique, le décor sublime, la propriétaire et le personnel très professionnels et au meme temps un accueil chaleureux et très attentif aux besoin des clients. Endroit de remise en forme, SPA, salle de massages,,hammam ect .Pour finir une majestueuse salle de réception pour fêter les événements !!! Je conseille vivement ce coin de paradis. Merci Avani et bravo !!! Je te souhaite beaucoup de réussite !!! Nunzia Di Fede
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Première visite à Faro, nous avons bcp apprécié l'hôtel surtout pour l'emplacement en plein centre. L'hôtel était facile d'accès, nous somme arrivés à 23h et nous avions eu toutes les indications par message. Point négatif les appartements sont mal insonorisés on entend les voisins et la rue. Également manque de volet. Il y a des rideaux mais la lumière passe le matin et il fait jour dans l appartement très tôt.
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A notre arrivée chambre propre mais très vieillotte, rideaux déchirés, literie très dur, pas de bruit extérieur, mais par contre intérieur aucune insonorisation, nous avons eu l'impression de dormir dans le couloir, placard un seul cintre, juste un peu de maintenance et cela pourrait être bien 5h30 à 6h30 la fête dans le couloir, nous l'avons signalé et il nous a été répondu qu'il n'avait pas pu faire autrement que prendre une bande de jeunes gitans, sans guitare bonjour l'ambiance Juste un petit commentaire sur le petit déjeuner car ce matin plus de thé et obligé de réclamer du pain, corbeille vide "chercher pas les croissants il n'y en en pas" mais le pain est très bon et le petit déj. seulement 2.50€, à ce prix là il faut pas s'attendre non plus à un petit déjeuner du club Med Notre chambre, 2 jours sans ménage, après réclamation on nous a changé les serviettes qui étaient très humides pour manque de ventilation Pour être bref c'est pas ici qu'on reviendra
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Très bien. Les chambres et la propreté sont spectaculaires. Encore une fois installé ici et je n'ai rien pour le négatif. Propreté impeccable, très bonnes chambres et personnes attentionnées
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J’ai attendu jusqu’à 20 heures devant la maison, aucune nouvelle du propriétaire (réservation pourtant confirmée sur Booking), la personne était sur messagerie toute la journée, n’a jamais donné le code pour ouvrir la maison et nous avons du faire 20km pour trouver un hôtel disponible, un scandale
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nous sommes des clients habitués ! toujours bien. il me semble tout de même qu'il y a eu un changement de direction ; nous avons occupé la chambre 102 le 12 et 13 juillet. Nous avons oublié un dégraisser vapeur dans la chambre on a appelé l'hôtel tout de suite personne ne nous rappelle on a appelé 3 fois on nous a répondu que la responsable allait convoquer les femmes de chambres une semaine après toujours aucune réponse. on ne peu donc plus faire confiance à cet hôtel.
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Nettoyage pas parfait, buffet petit déjeuner catastrophique (manque de place, tables pas débarrassées pour les suivants, petits pains pré emballés, jus d'orange 75% d'eau) Beaucoup trop cher pour ce que c'est !!
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