Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Nous avons eu une chambre familiale,certes grande et spacieuse,mais sale. Les draps étaient plutôt ok mais le sol et les meubles étaient dégoûtant. Les fenêtres ne sont pas permeable au bruit du côté gare.
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La Sierra de Montejunto est une magnifique destination pour passer un week-end, et la Casa do Plátano est un bon endroit pour séjourner et découvrir la région. L'immense arbre qui donne son nom à la maison fournit de l'ombre presque toute la journée. Il y a un patio avec de belles vues, un baby-foot et une piscine privée. Le Wi-Fi fonctionne très bien. Pour partir en été en famille c'est l'endroit idéal. Nous étions très bons, vraiment. Le propriétaire, Ricardo, est très attentionné, sympathique et décisif. Étant une maison de campagne, il y a pas mal d'insectes, alors n'oubliez pas d'apporter un répulsif ou un produit similaire.
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Malheureusement nous n’avons pas pu effectuer notre séjour car il tombait en plein confinement français! Mais non seulement les hôtes n’ont pas voulu nous rembourser nos 213 euros d’acompte mais en plus ils ne nous ont pas laissé la possibilité de revenir 2 ans après car ils estiment le délai trop long!!! Sachant que le tourisme n’est vraiment reparti que l’été dernier et encore, nous trouvons regrettable le peu d’intégrité morale de ces individus qui ont encaissé l’argent sans aucun remords et ne proposent aucun dédommagement! Méfiez vous!!!
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Formidable. Nous avons organisé un événement et nous ne pouvions pas être plus heureux. La nourriture et les entrées spectaculaires étaient incroyables. Beaucoup de variété et de quantité. Nous avons tout fait à travers Lorena. Une fille adorable qui nous a aidés à tout moment. Dans la chambre, nous avons été servis par Ana et Juan, qui nous ont servis avec le sourire et tout s'est parfaitement déroulé. Je le recommande à 100%
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J'ai vraiment aimé!!
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Que du bonheur Des personnes très accueillantes, un jardin idyllique avec une superbe piscine et une grande maison traditionnelle portugaise, on a passé des vacances extraordinaires Merci Antonio
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Si vous recherchez un hôtel dont la qualité et le service sont d'un niveau 4*, cet établissement vous satisfera certainement. Les chambres sont très corrects mais la décoration générale manque cruellement de "chaleur". De plus, plusieurs installations proposées (salle de fitness par exemple) ont une partie du matériel hors service! Un merci particulier au personnel très serviable et souriant. Ceci compense en partie la froideur de la direction qui ne prend même pas la peine de saluer la clientèle. Quelle manque de professionnalisme! Dommage!
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Un escroc. Payé 97.70 pour 2 nuits et jamais eu droit à l appartement. Impossible de joindre le proprio. Surtout à éviter et à signaler. Merci booking
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Quand raffinement et bon goût se rencontrent au même endroit, on ne peut que passer un bon séjour, et c'est ce qui nous est arrivé lorsque nous avons passé une belle semaine dans cette propriété super propre, meublée avec beaucoup de goût avec un mélange de classique et de contemporain qui fait nous fait découvrir des coins très agréables presque quotidiennement. J'ai aimé.
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Très bon hôtel avec petit déjeuner complet parking sur place excellent rapport qualité prix Petit bémol le chauffage dans la salle de bain Proche de Porto juste à la sortie de l’autoroute
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