Travaux important jouxtant l immeuble 376/380 rue Santa Catarina,d'ou terribles nuisances sonores dès le petit matin .Aucune réponse a nos plaintes de la part de l agence I wish (reservation sur sur booking)
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En arrivant, très bon accueil et de bons conseils. Belle salle de bains. Ce sont les seuls points positifs d'un hôtel qui présente de jolies photos mais de salons et de pièces inutiles quand on va dans un hôtel. Les points négatifs : Matelas à ressorts très inconfortable. Porte du balcon qui ne ferme pas et n'a pas été réparée. Un des volets ne fonctionnait pas. Petit-déjeuner avec des portions minuscules de fromage, une dame qui s'offusque quand on demande poliment un jus d'orange. Musique dans tout l'hôtel le matin, l'après-midi, le soir, c'est tout sauf reposant.
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Nous avons passé un excellent séjour, Héléna est une hôte tellement adorable, aux petits soins . Chambre d'une propreté irréprochable, petit déjeuner copieux, beaucoup de produits frais. Idéalement placé pour visiter Porto à pieds
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Bel hôtel avec le charme de l'ancien, propre et confortable,personnel agréable
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Très bon petit hôtel, sans prétention. Le personnel est agréable et les tarifs très avantageux. Idéalement situé près de la cathédrale de Sé
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Séjour très correct dans cette belle demeure, mais très mauvaise surprise de découvrir que la réservation pour cette pousada faite via sa maison mère Pestana m'a couté des frais de change. En effet sur le site Pestana les prix sont affichés en euros mais de fait ils sont facturés en dollars. Quand j'en ai informé la pousada on m'a dit qu'ils n'étaient pas au courant et on m'a quasi raccroché au nez....
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Simple et très calme. Je l'ai adoré et je le recommande, c'est un très bon endroit pour se détendre, méditer, profiter et se reposer.
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Nous avons passé une semaine à Angra do Heroismo durant les festivités de "sanjoaninas". Cet hôtel nous a permis d'être au cœur des activités à pied. Rentrer agréablement dans un endroit calme propice au sommeil avec une chambre spacieuse muni d'un lit king confortable; vue sur l'océan et le "monte Brazil" :-) Les employés y sont agréables en particulier une jeune fille au petit déjeuner très sympathique et serviable. Rapport qualité prix très raisonnable. Merci
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Mauvais Trip pour l’hôtel Tryp En voyage organisé nous avons passé une nuit dans cet établissement L’hôtel (4 étoiles) est moderne et paraît au top. Mais trop de choses clochent Déjà à l’arrivée on nous demande de laisser nos cartes d’identité le temps d’enregistrer tout le monde ce que bien entendu j’ai refusé Ensuite arrivé dans la chambre la climatisation est en marche réglée sur 19 degrés et ventilation à 4/5. Bien entendu c’est trop frais surtout en arrivant de l’extérieur mais le pire est à venir impossible de régler la température ni même de couper la climatisation. Obligé de descendre à la réception pour la faire couper car c’est un fonctionnement centralisé sur lequel le client ( qui manifestement n’est pas prioritaire !) Vive les technocrates qui pensent que tout doit être normalisé…. Repas correct Literie correcte mais mauvaise insonorisation ( les chambres impaires donnent sur une route passante) Les mals entendands sont oubliés pas possible de régler les sous-titres Une toile d’araignée sur un lampadaire ( voir photo) Petit-déjeuner correct Un mauvais souvenir cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles
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Hôtel très propre et simple. Personnel agréable. Très religieux.
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Propreté 5 étoiles, très belle maison
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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