Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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L'appartement est très propre et confortable, très bien équipé, très bien situé, lits confortables, flexibilité dans les horaires d'enregistrement et de départ, près d'une rue passante, la nuit je n'entends aucun bruit, le seul inconvénient est que Ce que je souligne, c'est qu'il n'y a qu'un petit radiateur pour toute la maison et nous avons eu un peu froid, pour le reste, tout est excellent.
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Propreté 5 étoiles, très belle maison
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Une séjour agréable dans une chambre à la décoration somptueuse. Une nuit étoilée d'hiver dans le jacuzzi sur terrasse au pied du château... Magnifique. Petit déjeuner excellent et complet ( même des baies de goji!) Salle de sport avec équipement de qualité.
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Hotel juste bon à passer une nuit, et encore... Pas de climatisation, pas de volets aux fenêtres donc impossible de dormir dans le noir, sale de bain dans un état plus que déplorable (moisissure au plafond et aux murs). En plus de dormir dans le jour, vous dormez avec du bruit ! Des bruits d'écoulement d'eau, les bruits des autres personnes qui prennent leur douche ou tirent la chasse d'eau. Les portes des chambres ne se ferment qu'en les claquant ! À partir de 7 ou 8h je vous laisse imaginer .... Et en plus ça résonne ! Les services ? Ben il n'y en a pas. Impossible de se servir du téléphone de la chambre (pas de tonalité) . Nous sommes restés 4 nuits, le ménage n'a jamais été fait, les draps jamais changés et les serviettes ont été changées 1 fois (mais sans reprendre les anciennes). Pour finir après une bonne nuit, un bon petit déjeuner. Non je rigole.... Du pain, de la confiture, des pommes et des oranges. Et du café .. Enfin de la soupe de café ! Si vous voulez un bon café, il faut aller au bar de l'hôtel, et payer évidemment ! Tout ça pour 109€ la nuit...
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Je n'y suis pas personnellement allé mais des membres de ma famille oui et m'ont dit que c'était bien
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Ces vacances d'été, j'ai voulu connaître pour la première fois le festival Vilar de Mouros. J'ai donc cherché sur "dr. google" un hébergement pour passer la nuit, il y avait très peu d'options à proximité, étant donné le taux d'occupation élevé dû au festival, l'une d'entre elles était "Casa da Rosa" qui était à 30 km du festival.. . waouh tellement ?! . Mais comme les options étaient peu nombreuses, j'ai jeté un coup d'œil aux photos sur le site et... elles m'ont plu ! Réservé!!! Quelle chance pour moi ! Belle maison dans un endroit calme, un intérieur dominé par la pinède, ce qui la rend si confortable et accueillante. Service 5 étoiles de Mme. Aurore (propriétaire). Je laisse ici ma recommandation à tout le monde, et mes remerciements pour tout. A bientôt, sûrement.
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WE passé en famille. Bel endroit reposant au milieu de la nature avec des chevaux, des chiens, 2 chats. Nous avons eu la chance de rencontrer les 2 propriétaires qui nous on raconté leur histoire et fait visiter la propriété. La ferme avec les brebis, la fromagerie, les vignobles, le chais. Une expérience inoubliable pour nous et nos enfants. NB: le petit déjeuner est délicieux. Le personnel de service est aux petits soins
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Les chambres étaient correctes, très lumineuses. Par contre la douche trop petite, un peu démodé.. Une jolie terrasse privée avec vue sur les vignes mais que servait aussi de passage pour les autres personnes...du coup pas autant privatisée que ça. Pas de bain de soleil à poil possible 😆 L'emplacement est l'idéal pour quelqu'un qui veut être vraiment à la campagne loin de tout. Pas possible sans voiture. Un peu déçue avec le service des repas...trop chèr pour ce qu'est servi. On a chercher des restaurants dans la région et on a mangé ailleurs depuis la première nuit. La piscine est sympa mais pas trop grande. Si l'hôtel est plein pas assez des chaisses longues et elles sont placés unes sur les autres au tour de la piscine. On a demandé chaque matin le petit déjeuner pour 9h et il a été servi toujours en retard de une demi heure..dommage pour l'heure mais c'était un bon repas et avec tout ce qu'on a demandé 😊 A part ça les gens sont super sympas et serviables, très familiale, l'endroit est génial, tranquille avec la possibilité de visiter la cave a vins et de se promener dans l'extérieur, voir les animaux et faire de super belles photos. On a bien aimé 😉
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Ville morte, en très mauvais état et vues gâchées par un assenceur béton affreux. Mais l'hôtel n'y est pour rien...Hôtel correct, propre mais beaucoup trop.cher pour ce secteur et les prestations vaut 90€ et non 135€.
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