Nous avons contacté l'hôtel pour une réservation, notre interlocuteur nous a indiqué un tarif de 102 euros. Une fois arrivé sur place les hôtesses nous annonce 88 euros. Agréablement surpris de la réduction et de bonne foi nous avons indiqué que le prix annoncé été de 102 euros. Après vérification ils ont ajuster le tarif au tarif initial de 102 euros. Aprioris une erreur de logiciel mais la moindre des choses après avoir annoncé 88 euros et de respecter se tarif. Pas très commercial. Cependant chambre agréable, hôtel sympa et bien situé. L'avantage d'un parking. Par contre nous avions pris cette hôtel pour la piscine et celle ci était fermée. Édit : la réservation a été faite par téléphone où aucun renseignements concernant la piscine ont été précisé. Concernant le prix pourquoi lors de notre arrivé nous avoir proposé un prix de 88€ ?
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Nul 4 étoiles ça ne vaut pas 2 tt au plus Parquet complètement déformé et avec trous .Trace humidité. Toile d araignée, coussins qui sentent mauvais .A éviter salle de bain d une époque avant J.C
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Certainement très bel établissement 10 ans auparavant. Il aurait besoin d'un rafraîchissement. L'accueil est parfait. Le confort est là, le calme aussi. Propre. Subit certainement la crise et peut-être un propriétaire absent et pas dans le besoin. Dommage car il y a dû avoir de la vie.
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Très bon endroit, cosy et calme.
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Superbe !
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Si mettre 0 était possible, je l'aurais fait. À l'arrivée, le personnel nous indique que nous ne pouvons avoir une vue sur mer (pourtant réservée dans ce sens sur Booking), de là, nous demandons d'annuler la réservation pour aller ailleurs. C'est à ce moment que l'on nous indique que de toute manière, le paiement sera prélevé et aucun remboursement ne sera effectué. Arrivés dans la chambre, mauvaise surprise, le lit est dur (matelas à ressorts), la salle de bain laisse à peine de la place pour une personne, le WC tombe sur le côté, les meubles sont vétustes, le frigo rouillé et le pompon, une vue sur un chantier en cours... Je ne recommande pas du tout cet établissement surtout au prix de 110€ la nuit, c'est une honte... à fuir !!!
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Accueil chaleureux, les chambres sont plutôt jolies on voit que la salle de bain vient d'être refaite. Le petit déjeuner reste simple mais tout à fait correct.
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Le séjour à Salvaterra Country House a été une expérience fantastique, pleine de confort, de commodité et de modernité. Devant les grilles, on n'imagine pas ce qui nous attend à l'intérieur, avec un scénario qui semble sorti d'Indonésie, de Malaisie ou encore des Caraïbes... La gentillesse et la disponibilité de tous les employés et du « Leader », João, est totale et inconditionnel, le petit déjeuner servi en chambre est fantastique, l'expérience de se baigner dans le "jacuzzi" extérieur est inoubliable. En un mot : sensationnel !!! Fortement recommandé. Pour échapper à la routine, à environ 1/2 heure de Lisbonne, on trouve le paradis sur terre. Un endroit à répéter à coup sûr.
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Notre séjour a été bref mais absolument magnifique. Le concept, le confort et l'ambiance chaleureuse étaient tout ce dont nous avions besoin pour nous ressourcer. S'endormir au clair de lune est une expérience incomparable. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire et une attention et une hospitalité sans précédent, ce qui nous a fait nous sentir chez nous. Merci pour tout!
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L'emplacement est privilégié, avec un accès facile aux transports et au commerce général. Logements de charme, cuisine équipée, le tout très propre. Environnement familial et sécuritaire. Les hôtes sont attentifs et disponibles. j'adore et je recommande!!!
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