Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Personnel accueillant, nous avons reçu les informations nécessaires à notre séjour pour visiter Porto de leur part. Mais le ménage des chambres restent à revoir (retrouvé 1 chaussette derrière le petit fauteuil et beaucoup de poussières sous le lit). Petit déjeuner très diversifié qui rappel le Portugal, délicieux.
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Un magnifique hôtel dans le quel nous venons régulièrement en famille depuis maintenant 12 ans. Nous repartons toujours plus que satisfaits par la qualité du service et des prestations. La quinta est idéalement située dans le village de Barroselas, proche de Viana do Castelo et de Porto. Personnel très gentil et accueillant. Espaces très bien entretenus. Tout ce qu’il faut pour passer de bons moments en famille ou entre amis : piscine, studio musique, bibliothèque, terrain de tennis, salle de billard, vélos libre service, balançoire, salle de repas ouverte etc Déjà hâte d’y revenir
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Apparence rien a voir avec la photo, pas de clim avec les tuyaux qui pendent au dessus de l'armoire dans la chambre, et en plus panne d'eau le 10/08 a 22h30 Le petit déjeuner moyen, nous avions une chambre avec balcon état délabré. Piscine a l' extérieur non mentionnés dans annonce Piscine moyenne a tous les niveaux style année 60 Reste quand même dans un rapport qualité prix convenable pour la saison mais pas plus
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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- Le parking public gratuit se situe à 300 mètres sur une grande cote, il faut d’abord déposer les valises avant de se garer - Accueil désastreux : Check in prévu à 14 heures mais personne dans l’établissement après 40 minutes d’attente, la dame de la boutique d’à côté nous a montré une personne qui connaissait la femme de ménage qui pourrait nous guider. Enfin, après avoir capté la femme de ménage un jeune homme se présente sans excuse avec une nonchalance, pas aimable et pas serviable (ne propose même pas son aide pour nous dépanner avec les valises). Ce jeune homme n’est jamais à la réception, il se cache dans le salon, difficile de le contacter pour info ou problème. -Absence d’eau chaude pendant une heure : le jeune homme essaye de résoudre le problème mais il ajoute que c’est hors de ses horaires mais par grande gentillesse il va essayer de réparer… Enfin, l’arrivée de la propriétaire aussi froide et hautaine elle qualifie l’absence d’eau chaude comme un « petit problème ».. 130 euros la chambre, la moindre des choses c’est l’eau chaude, bref. -Absence de climatisation, c’est le four avec 24 degrés donc avec 10 degrés de plus, cela doit être infernal -Dans la chambre, dans les toilettes il ne faut pas jeter les papiers ; nous avons été surpris mais le jeune homme nous a dit que les papiers utilisés lors de nos besoins doivent être jeter dans la poubelle à côté mais non dans les toilettes (voici preuve en photo de l’affiche collé sur les toilettes de la chambre) -Toilettes communs utilisés par les voyageurs des dortoirs sont situés devant les chambres individuelles; étant donné qu’il n’y a pas de climatisation, il faut ouvrir la fenêtre donc forcément bruit/discussion etc. (Voici la photo) -Terrasse commune situé devant la fenêtre des chambres: se méfier des bruits -Literie : ce n’est pas le lit qui sauvera le séjour, c’est une 140:190 En résumé, c’est une mauvaise expérience pour nous (couple de 2 personnes) pour avoir payé 130 euros cela ne vaut clairement pas le coup, avoir un accueil médiocre ainsi qu’une prestation désastreuse, je vous déconseille fortement. Surtout, c’est vendu comme une maison d’hôte mais ce n’est pas le cas, c’est une auberge de jeunesse avec principalement des dortoirs. Ce n’est pas à la hauteur du prix. Les photos sont retouchés en réalité nous avons pas du tout eu la même impression. Très très déçu !
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Tres bel hotel, idealement situé a 2 minutes a pieds de la gare, proche du centre commercial, proche aussi du centre ville. Situation ideale Belles chambres tres confortables dans un cadre historique. Excelkent petit dejeuner buffet Accueil tres cordial, peronnel charmsnt et prevenant. Un tres bon rapport wualite prix
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Véritable Havre de paix
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Une grande maison rien que pour nous, à 300 m de l'accueil oú se trouve une belle piscine. Sur la photo, la piscine avec dans le fond la maison.
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