Le service était spectaculaire, endroit très agréable et certainement d'y retourner.
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Très jolie cadre très agréable et location bien équipé
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Réceptionnistes très agréables et attentionnés. Chambre vieillotte qui mérite un bon rafraîchissement! Salle de bains à refaire complètement (joints de carrelage partis, peinture écaillée, encadrement de porte qui se décolle des murs) et à nettoyer correctement (présence de cheveux longs sur le sol). Nous étions venues en 2009 et en avions un excellent souvenir, ce n’est plus le cas malheureusement.
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Cuisine familiale et portugaise. Accueil très sympathique. Entre le resto et la cafet.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Super,nous avons séjourné du 10/08 au 16/08/22 en famille deux adultes et deux ados. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est très varié, sucré,salé. Literie confortable. Ménage tous les jours. Piscines intérieur et extérieur. Hammam et Sauna. Très calme pas de bruits avoisinant. Je retournerai sans hésitation. Village Alcochete très charmant A 30 min de Lisbonne par le fameux pont Vasco de Gama, 2,90 euros aller, le retour pas de péage.
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Je mets 4 étoiles en rapport la qualité/prix. Autrement on a trouvé la décoration très atypique mais trop désuète. La salle de bain de notre chambre mériterait d'être refaite complètement. Autrement le personnel est gentil, la piscine extérieur agréable et le petit déjeuner bon. Je recommande par rapport au prix mais pas par rapport au soin apporté aux chambres
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Chateau en bel état et belle chambre spacieuse. Petit déjeuner continental complet. Jardins agréables avec piscine offrant une oasis de fraîcheur même en plein été. Magique !
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Excellent rapport qualité prix. C'est propre et confortable. Très bonne literie
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