Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Obrigado a Roxanne, Elsa e Neuza por sua acolhida, escuta e bondade. Muito boa propriedade com uma limpeza perfeita e especialmente o quarto. Pequeno-almoço é bom. Para a nossa próxima visita, vamos voltar neste recomendamos. Merci à Roxanne, Elsa et Neuza pour leur accueil, leur écoute et leur gentillesse. Très bon établissement avec une propreté parfaite et plus particulièrement la chambre. Le petit déjeuner est très bien. Pour notre prochain séjour nous reviendrons dans cet établissement que nous recommandons.
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Cet hôtel de mon enfance est juste génial et reposant, surtout au bord de la piscine. Le personnel est hyper souriants, disponibles et d'une gentillesse comme on a l'habitude de voir au Portugal.
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D'autres commentaires d'utilisateurs disent la même chose. Soyez très prudent avec cette entreprise. Ce sont des escrocs. J'ai fait une réservation maintenant en janvier pour 4 personnes pour 4 nuits pour le mois d'août, cela m'a coûté 465 euros. Après deux jours, ils annulent ma réservation sans raison. Quand j'écris pour demander, ils me disent que je peux refaire la réservation sans problème. Quelle est ma surprise quand pour les mêmes jours et personnes la réserve est montée à 1080 euros. Quand j'écris pour me plaindre, ils me disent que les prix pour la nouvelle année n'étaient pas encore mis à jour, qu'une augmentation est normale. Je mange? Une hausse de 150% ????? Ce sont des escrocs. Ils ne s'attendaient pas à une réservation en haute saison maintenant en janvier et quand ils l'ont vue, ils l'ont annulée pour pouvoir obtenir plus d'argent, mais de manière scandaleuse. Une vraie honte !!! Airbnb devrait résilier l'accord avec cette société.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Se faire refouler du bar de l hôtel n étant pas client de l hôtel c est inadmissible Habitué de cette chaîne d hôtel
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(Séjour de 12 nuits en couple) Nous avons passer un super séjour. L’hôtel est très beau de l’extérieur, à 20min (a pied) du centre ville. Le personnel est très agréable, polis, professionnel et à l’écoute (reponses à nos questions, s’excuse pour le moindre dérangement…). Concernant la chambre (311), très spacieuse, décoration simple, très lumineuse. La literie est top, un gros +++. La télévision, possède des chaînes dans différentes langues (français, portugais, anglais…). Avec un mini bar disponible dans la chambre. Durant tout notre séjour nous avons trouver que l’hôtel est très calme nous entendons pas les « voisins ». La propreté, je n’ai rien à redire, le ménage est fait chaque jour en fonction de nos emplois du temps, le personnel est très souriant et sympathique. Le petit déjeuner (compris dans le prix) est très varié et copieux, tel que le dîner, un buffet répondant aux besoins de tout le monde. La piscine extérieure est très sympathique, joli décor, transat confortable. Je recommande donc cet hôtel ! Et à bientôt pour un nouveau séjour :)
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Positif: Tout.. Négatif: Il faudrait juste revoir la robinetterie de la cuisine pas d'eau froide qui coule et celle de la douche à revoir aussi. Peut-être aussi revoir le système des télévisions un peu plus moderne. Les 2 frigos font trop de bruit la nuit, dommage pour un endroit au calme..
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Pause appréciable après 3 nuits de bivouac en pleine nature ! Toutefois fait plus penser à une halte VRP inspiré nouvelle cuisine. Le manque d'authenticité est criant !! Charmant village !!
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Génial!!!Très bon accueil, petit déjeuner excellent.Nous avons partager un moment magnifique.
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