Excellent accueil. Chambre grande et parfaite pour le prix. Le lit super confortable avec des draps doux. Excellente pression de l’eau pour la douche. Les photos du site représentent bien l’état des lieux. Le déjeuner était succulent avec un grand choix. Je recommande fortement.
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Grande chambre mais mobilier un peu rustique. Sinon personnel sympa, hotel propre,petit dej. Copieux.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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Malgré les problèmes de communication dûs à la barrière de la langue, Miguel a su nous accueillir avec dérivabilité. La propriété est sympathique et la piscine couverte et chauffée a su nous décontracter de notre long voyage. Nous ne sommes pas restés assez longtemps pour essayer le sauna et le bain turc à notre grand regret. Ainsi que le coin barbecue. Le point négatif est certainement d'aération de cette bâtisse ancienne...Sans VMC, les multiples salles d'eau et WC...émettent des désagréments dûs à l'humidité et des passages aux wc. L'odeur de renfermé et d'humidité en ce mois de décembre...étaient désagréables et gênant olfactivement...bien dommage. Même s'il est compréhensible que chauffer une telle surface de locaux a un coût...et des travaux de ventilation également. En saison estivale ou aux beaux jours...ce doit-être agréable car l'extérieur est sympathiquement aménagé.
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Petit hôtel sans prétention, personnel très très sympa. Le patio est très agréable. Bien situé.
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Tres agréable...acceuil genial !
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J’attendais beaucoup de cet hôtel à l’histoire romantique et au décor recherché. Malheureusement, j’ai été déçue. L’accueil à la réception manque de chaleur et j’ai du mal à comprendre qu’on nous demande l’heure du petit déjeuner le lendemain avant même d’avoir passé la nuit. Je peux comprendre qu’ils aient besoin de savoir mais étant donné que c’est un buffet et qu’il y a suffisamment de tables, je ne comprends pas la question … Arrivés dans la chambre, odeur de poussière probablement due à la moquette, tête de lit en velours, tissu sur le placard et bien sur rideaux en tissu. Ce fut pire en mettant l’air conditionné en marche car en plus de faire un bruit infernal et de ne pas rafraîchir correctement la pièce, il a soulevé la poussière. La salle de bain est vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Le parquet grince et on entend les bruits de structure… je conseille plutôt de prendre une chambre dans le bâtiment moderne. Je précise que nous avons déjà dormi dans d’anciennes demeures devenues hôtels et que le parquet, bien que grinçant, n’empêchait pas de dormir … Le restaurant considéré comme un des meilleurs de la ville est obligatoirement à l’intérieur (dommage en été ) et les plats, bien que joliment présentés, ne sont pas savoureux. Les serveurs s’agitent beaucoup , sans être réellement efficaces. Mais le summum fut quand même quand on nous a annoncé que pour partager une entrée de ravioles en deux assiettes, un supplément devait être payé ! Pour un repas à plus de 60€, c’est maladroit et mesquin.
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Nous sommes de retour de notre voyage au Portugal et nous tenions absolument à vous faire part de notre appréciation de notre séjour dans votre établissement. Nous avons adoré notre séjour chez vous . Propreté, calme , restaurant, déjeuner; proximité à la marche des centres d’intérêt de la ville ,mais surtout l’acceuil de Monsieur Antonio. Cet homme est vraiment spécial; il sait nous faire sentir bien chez vous dès notre premier contact et il a été d’une amabilité et d’un sens du service à la clientèle exemplaire.Chapeau. Je recommande votre établissement pour son cachet ( ancien centre commercial transformé) la quiétude et le look crée par votre escalier central en colimaçon.
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