Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Endroit extrêmement confortable avec un hôte incroyable, la meilleure expérience que j'aie jamais eue en voyage, Wagner est merveilleux et super serviable, il ne manquait de rien et s'inquiétait toujours des moindres détails pour que nous nous sentions chez nous. Je recommande et reviendrai certainement.
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Hôtel avec une très belle vue qui donne sur le douro. Cependant, le prix n’est pas en adéquation par rapport à la qualité ou au service : - Parking sous terrain de 15 places et parking extérieur de vingtaine de places (ce qui est peu pour le nombre de chambres) - Literie très ferme - Salle de bain un peu petite avec toilettes non séparées - Piscine non chauffée extérieur - Piscine intérieure fraîche et petite - Buffet de 35 euros par personne (beaucoup de choix mais peu de goût et peu de plats typiques portugais) Attention boissons non incluses ni même l’eau (bouteille d’eau à 5 euros …) En revanche : - Petit déjeuner plutôt satisfaisant - Billiad et baby foot En conclusion assez déçue, nous ne reviendrons pas, en tout cas pas à ce tarif
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Village vacances au calme, accueil convivial….en français ! Je recommande vivement !
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Un superbe hôtel à Olhão ! Situé en plein cœur de la ville, à deux pas de l’église et à 10mn du port, l’hôtel Pure Formosa est l’endroit parfait pour séjourner dans les meilleures conditions. Le Manager et toute son équipe sont très professionnels et adorables. L’hôtel au design épuré est fonctionnel (ascenseurs, bar, business center…). Les produits proposés au petit déjeuner sont frais et délicieux. Le plus : La vue époustouflante à 360 degrés proposé par le rooftop et la piscine offre la possibilité de se détendre dans des conditions privilégiées. N’hésitez plus !
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Un séjour enchanté dans un cadre merveilleux et une équipe à l écoute et souriante. Manuel à la conciergerie est très professionnel et de bons conseils. L expérience culinaire mérite ses deux étoiles avec des plats aussi beaux que délicieux. Merci à Ricardo Costa et son équipe que ce soit en cuisine ou en salle. Il règne une ambiance sereine avec beaucoup de chaleur humaine. Ne changer rien .
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Très bien, bonne qualité, excellent service
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C'est vraiment un super hôtel, j'y suis restée une semaine avec ma maman et c'était formidable. Nous étions en demi-pension. Nous avions quelques appréhensions à cause des avis Google sur la décoration des chambres, mais finalement nous étions très satisfaites, c'était propre et désinfecté quotidiennement. Le service de chambre était top, les femmes de ménages sont très efficaces, discrètes et disponibles. En ce qui concerne le service, le petit-déjeuner était tous les jours très bon, les quantités étaient généreuses et les serveurs veillaient toujours à ce que nous ayons jamais de manque de nourriture. Le soir, les menus étaient toujours variés, les serveurs étaient très gentils et attentifs, et les dressages des assiettes dignes de restaurants gastronomiques. Par contre, les boissons ne sont pas incluses (ils avaient quelques réticences à nous donner de l'eau du robinet au début, mais au final c'est devenu notre routine). Mention spéciale pour le directeur de l'hôtel qui était très à l'écoute, il passait nous voir quasi quotidiennement pour nous demander si notre séjour se déroulait bien (il a fait l'effort de nous parler en français, c'était super gentil), il organisait des soirées avec musiciens, des dîners à thème etc... Franchement c'était fantastique, je pense déjà à y retourner l'année prochaine. Néanmoins, quelques points négatifs : la clé de chambre (une carte électronique) fonctionnait 1 fois sur 5 donc il fallait tout le temps remonter à la réception pour la réactiver (mais les réceptionnistes étaient vraiment adorables donc c'était toujours un plaisir de les voir), la piscine n'était pas toujours très propre, et il n'y a pas de frigo dans les chambres (vraiment dommage)... L'hôtel est en pente donc c'est agréable de descendre et marcher 7 min pour aller à la plage, mais quand il s'agit de remonter sous le soleil brûlant, c'est du sport ! Mais au final, je n'en retiens que du positif avec des super souvenirs et plein de photos, donc je vous recommande vivement d'y séjourner !
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