Les meilleurs Hôtels

Avis d'un client :

CATASTROPHIQUE après 2 nuits dans l'hôtel on retrouve une punaise de lit dans notre lit !!! une dame de l'hôtel nous dit qu'elle a été ramené de dehors, qu'ils vont devoir payer cher pour désinfecter la chambre etc (nous accuse clairement), 0 amabilité alors qu'avec mon amie (phobique des punaises de lit) nous étions clairement sous le choc et désemparée par cette découverte abominable. Après avoir "cherché" (juste soulever la couette, même pas retourner le matelas ni rien) on nous dit qu'il n'y a pas de nid donc qu'elle n'était pas là depuis longtemps etc Ce qui me choque le plus dans cette histoire, c'est le manque de considération de la part des personnes travaillant dans l'hôtel, 0 geste commercial (heureusement qu'on n'avait payé "que" 90€ la nuit et pas 150€ comme ils voulaient au départ car même en dehors de cet incident, l'hôtel ne vaut rien) on avait une "chambre double" mais elle était minuscule, même pas de peignoir et le petit déjeuné correspond au strict minimum et coûte cher. Le personnel de l'hôtel a été tellement décevant

Avis d'un client :

Lors de la réservation, il y a un risque de confusion du nombre de personnes ayant droit au petit déjeuner - en effet, nous étions deux personnes pour une chambre, ce qui est en principe le cas standard, et lorsque nous avons réservez la chambre avec petit déjeuner, on s'aperçoit qu'en fait la chambre a été réservée que pour une seule personne et on n'y fait pas particulièrement attention lors de la réservation. Par contre lors de l'enregistrement à l'accueil de l'hôtel, c'est la confusion et on s'aperçoit après 10' de discussion inutile que la réservation n'a été faite que pour une personne - es-ce une erreur de la programmation ou une stratégie d'offre ?

Avis d'un client :

Ce B&B est vraiment génial,les chambres c'est comme des petits studios. La chambre est spacieuse et la porte fenêtre donne sur l'extérieur ce qui est vraiment un plus. La salle d'eau est spacieuse également,on ne se marche pas dessus ce qui est appréciable. La literie est super moelleuse.Nous avons vraiment bien dormi. Même s'il faut marcher un peu pour aller à la réception pour le petit déjeuner ce n'est pas bien grave. La jeune réceptionniste est super sympa et souriante. De plus comme nous sommes arrivés le soir assez tard ,le gardien de nuit à demander à mon mari s'il avait besoin d'aide où bien de plus de lumière et ça franchement c'est un plus. Le buffet du petit déjeuner est petit c'est dommage,mais il est excellent. Nous reviendrons c'est certain. Je recommande vivement B&B Valenciennes Sud.

Avis d'un client :

Nous avons passé une nuit dans une chambre familiale (1 lit double, 2 lits simples) et nous sommes ravis. La literie est confortable, c'est propre et spacieux. Mes enfants étaient ravis également. La formule petit déjeuner est excellente, à volonté avec de bons produits frais, nous nous sommes régalés. Pas de doute, pour notre prochain séjour c'est dans cet hôtel que nous retournerons

Avis d'un client :

Nous sommes arrivés sans résa en debut de soirée,tarifs très correct accueil de l'équipe un samedi superbe, chambre petite mais fonctionnelle pour un cour séjour, propre, literie extra 👍. Petit déjeuner buffet bien.

Avis d'un client :

j'ai séjourné à l'hôtel début novembre 2022 avec mes 2 filles et on a fortement apprécié l'accueil avec un personnel très chaleureux, une très belle chambre avec vue mer, et la piscine chauffée sur le toit (surtout mes enfants). Très belles prestations dont le bar avec une magnifique vue mer. Bravo au personnel pour son accueil même en hors saison. On reviendra certainement profiter à nouveau de ce magnifique hôtel.

Avis d'un client :

Très déçue par l'hôtel, la chambre n'étant pas à la hauteur d'un 4 étoiles, baguette de plafond cassée, robinet de douche monté à l'envers, je ne vous dis pas la surprise, sans que l'on m'ait prévenue.. et par l'attitude et le manque de professionnalisme de certains employés. Petit déjeuner basique pour 18 euros, rien d'exceptionnel, le jambon est du sous cellophane... je ne reviendrais pas.

Avis d'un client :

J'ai rarement vu une chambre d'hôtel aussi propre. Cet hôtel n'a rien à envier à des chaînes de gamme supérieure. Literie très confortable. En plus l'accueil est excellent, y compris au téléphone. Je reviendrai sans hésiter.

Avis d'un client :

Très bel hôtel bien située. Très bonne accueil, propriétaire à l'écoute et très sympathique. Excellent petit-déjeuner buffet !! Chambre décorée avec goût et très propre. Nous recommandons les yeux fermés cette hôtel.

Avis d'un client :

Bonjour, Nous avons passé une semaine excellente. Tout le monde est gentil et attentionné. L'hôtel est parfaitement tenu. Propreté sans faille. Petit-déjeuner comme il se doit. La restauration est parfaite, pour les pensionnaires les repas du soir sont avec une thématique internationale. Un soir français, une soir asiatique, un soir Italie etc ......Une cuisine créative et raffinée. Un rapport qualité prix difficile de trouver mieux. Merci à toute l'équipe !!