Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Excellent service. Le prix et la qualité correspondent à ce qui est affiché, l'endroit est très grand et a de bons espaces communs à partager avec d'autres voyageurs. Paul et María sont très gentils et serviables, j'étais perdu avec ma copine dans la rue sans logement un dimanche, je leur ai parlé et en moins de 15 minutes je restais déjà chez eux, et malgré l'urgence ils ont respecté le prix qui s'est affiché, ils n'ont pas abusé de mon urgence. Je reviendrais ici sans aucun doute. Merci! Du Chili, Amérique Latine.
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Superbe lieu de séjour, vue à couper le souffle de la chambre au petit déjeuner. Nombreux départs à vélo quand on aime grimper, petit déjeuner royal et personnel extrêmement agréable. Nous reviendrons avec plaisir. 1 bemol: la très mauvaise insonorisation des chambres. On entend la sonnerie du portable du voisin, le branchement de son chargeur et le reste.
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Personnel accueil très serviable . Propreté chambre très bonne. Possibilité de faire repas ,de garer voiture de location dans parking de l'hôtel. Centre de Funchal accessible à pied mais aussi desservi par bus. Très bon séjour
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Très chouette hôtel. Moderne. Très bien aménagé. Les chambres sont agréables et efficacement climatisée. Petit bémol pour moi : si l'aspirateur pouvait être régulièrement passé sous le lit, ce serait bienvenu. Car il y a de la poussière là-dessous. Pour les personnes concernées par des problèmes respiratoires ce n'est peut être pas optimal.
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Les chambres sont même bien mais les soins et les clients sont nuls J'ai demandé à avoir un porte-savon dans la salle de bain qu'ils avaient promis et je n'ai pas livré le café sort tard ce qui gêne le travail
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Nous n'avons pas dormi à l'hôtel, nous avons juste loué des paddle. La balade est sympa et le guide qui nous accompagne également, parlant un anglais très fluide. Une fois arrivé au bout de la balade (environ 1h30) vous serez ramené en minibus au point de départ.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Endroit magnifique. L'accueil est excellent ! Les logements sont fonctionnels et très propres. Les lits très confortables et les petits déjeuners servis le matin en terrasse dans un joli panier garni. L'accueil est très chaleureux et très disponibles pour passer un excellent séjour. Nous sommes venus en motos et tout le groupe sans exception était ravi.
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