Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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A fuire; propriétaire antipathique ; peu aimable, aucune notion d'accueil ; petite salle de douche dont la fenêtre est situé à plus de 2metres de hauteur ; donc impossible d'ouvrir ou de fermer à volonté. Pas une chaise ni une table dans la chambre !! C'est de jamais vu!!! Serviettes usées usées ; qu'elle honte!! Or au Portugal pays du linge de maison, on trouve des serviettes même à 1 euro. Lavabo dans la chambre même et fenêtre sans rideau,donnant sur la rue principale !! No chauffage ni AC ;Et le plus étonnant, c'est une chambre d'hôte/maison d'hôte mais sans petit déjeuner ; du jamais vu ! Prix pour la nuit en Avril 2022 =70€. A fuire ; je ne recommande pas.
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Superbe endroit hôte tres sympa. Suite vue sur mer génial .pdj aussi
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C'est toujours un plaisir de trouver un belge au bout du monde, surtout lorsqu'il offre un service et une qualité de restauration supérieure dans ce genre de paradis reculé. La prochaine fois je te ramène des spéculoos c'est promis. Bonne continuation, établissement incontournable ! ❤
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Très beaux appartements, calmes et douillets appelants à la procrastination.
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Excelente hôtel,très bonne nourriture , le staff est très sympathique, petit déjeuner copieux .. je recommande c est hôtel...
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Très jolie bonne embiance
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Le cadre est superbe, la vue sur le taje est magnifique ! C’est très calme et reposant. Les chambres sont grandes et très propres et la salle de bain est spacieuse. La piscine est propre et grande, le personnel est adorable et à l’écoute. Le petit déjeuner est complet et à la carte avec des produits frais. Le restaurant est également très bon. Un séjour au top ! Je recommande les yeux fermés ☺️
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Réservation annulée par l'établissement! Alors que tout était payé et la réservation effectuée depuis six mois via booking. Le propriétaire ne répons pas au téléphone. Fuire cet établissement! Sauf si vous aimez les surprises...
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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