Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Bruit de ventilation dans les chambres. Fauteuils/divans à remplacer Literie excellente
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Appartement très sale, portes du balcon ouvertes sans sécurité. On ne nous a fourni que deux serviettes par couple. Il n'y avait pas de lit double. Les couverts de cuisine dans les tiroirs contiennent encore des œufs, peut-être des œufs brouillés que quelqu'un les a faits. Tout plein de poussière. Lorsque nous avons fermé la porte de la chambre, nous avions la poignée à la main. Des stores qui ne fermaient même pas, ils étaient tous en diagonale. Avec un mauvais accès au parking. Nous nous sommes fait arnaquer avec RESORT de luxe.
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6 personnes et 2 enfants et nous avons adoré notre séjour. La maison est grande, avec une salle de jeux où vous pourrez passer du temps autour d'un dîner. Chambres très bien décorées. Nous reviendrons bientôt
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Très bon hôtel. Personnel accueillant. Chambre très propre et spacieuse. La clim fonctionne à merveille, c'est très appréciable pendant la canicule. Aucun bruit. Je reviendrai. Fabrice
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Emplacement: en plein centre avec parking gratuit Confort: literie impeccable Petit déjeuner: très varié et il ne manque jamais rien ! Tout est fait maison ! Personnel: un accueil et une amabilité irréprochable. Équipements:piscines intérieure et extérieure au top! Une petit salle de jeux pour les enfants ! (Notre bébé a 1 an et a trouvé totalement sa place dans cet établissement) Nous y reviendrons !!
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Médiocre à fuir absolument !!! Hôtel dégradé qui ne correspond pas du tout à la description ! Je ne mets jamais d'avis, mais là, il le fallait vraiment ! Tâche sur les draps !! Une soit disante "piscine chauffée" qui ne l'est pas du tout...!! À 24 °C en plein mois de mars impossible de mettre plus d'un pied, et quand on va se renseigner auprès de l'hôtesse d'accueil elle nous répond sèchement que la piscine est chauffée et qu'au Portugal, on ne met pas l'eau à plus de 28 °C La cascade au bord de la piscine qui ne fonctionne pas Ensuite, que dire du soit disant "spa".. Bref... Je vous laisse imaginer... Petit indice prenez un pull parce que vous risquez d'attraper froid ! Je vous conseille vivement de passer votre route !! De bien meilleurs hôtels aux alentours et à des prix bien plus attractifs rapport qualité-prix Personnel désagréable, hautain, qui ose hausser la voix sur nous alors qu'on reste très calme et respectueux, qui coupe court aux conversations, dialogue compliqué voir impossible... Très déçu, mais au moins, vous ne vous ferez pas avoir comme nous avons pu l'être.
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Parking gratuit et lignes de bus dans la rue. Hôtel un peu bruyant.
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Nous venons dans cet hôtel depuis sa construction le personnel a bien changé il n’est plus du tout professionnel au bar-restauration lorsque vous demandez du pain on ne vous l’apporte pas il faut courir après la jeune fille pour qu’elle s’occupe de vous ! Dans mon verre 2 moucherons ils pullulent lorsque vous déjeunez Nous venons 2 fois par an ils ne se rappellent même plus aucun suivi on nous a mis dans une chambre à l’autre bout de l’hôtel Je vais aller tester d’autres hôtels et je mettrai mes commentaires
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Réceptionniste qui n'a pas l'air de bien connaître les lieux.. Cuisine commune sale, vaisselle sale dans l'évier.. poubelles pas vidées.. Petit déjeuner proposé à 10 euros, à ce prix là vaut mieux aller à l'hôtel. Pour finir draps mal lavés et douches sales et pas pratiques.. Personne pour le check-out. Aurevoir
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