Un lieu juste parfait ✨. Nini,son époux ainsi que le personnel sont d'une très grande gentillesse 🥰. Prestations de haute qualité,le paradis des jeunes pour le bonheur des parents 💯
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Accueil TRES chaleureux dans une demeure superbement restaurée ! Distribution des chambres autour d'un immense magnifique patio couvert en verre. Accès direct sur cuisine / salle à manger, Royale.... Chambre adorable !
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J'ai bien aimé
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Maison calme et spacieuse à la périphérie de Catanhede, à 15 ou 20 minutes du centre à pied. Très propre, même s'il faut dire que certains tiroirs étaient tellement vétustes qu'ils dégageaient une odeur de moisi qui imprégnait les vêtements, j'ai dû laver tout le linge propre que j'y mettais. L'hôtesse était très gentille et agréable ainsi qu'à l'écoute, mais lorsque nous avons eu un problème, elle ne l'a pas résolu. Sur l'un des matelas il était impossible de dormir, l'un des compagnons a indiqué qu'il dormait à même le sol et s'est excusé sans plus tarder, sans proposer une autre chambre qui était libre. ça ne vaut pas le coup pour son prix
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Un très bel hôtel, pas bruyant, propre, bien décoré et idéalement situé. Le personnel est agréable. Bon petit déjeuner. Dommage qu’il n’y ai pas davantage de gel douche, nous étions 2, et pour 2 nuits il n’y avait qu’un seul petit tube. Aussi, il n’y avait pas d’ascenseur, nos valises étaient lourdes et personne ne nous a aidé. Ce sont ces points négatifs qu’ils devraient améliorer pour que je leur donne 5 étoiles.
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Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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Un très bonne hôtel à Alpalhao Alentejo j'ai adoré calme propre personnel aimable repas savoureux et très bon
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Nul 4 étoiles ça ne vaut pas 2 tt au plus Parquet complètement déformé et avec trous .Trace humidité. Toile d araignée, coussins qui sentent mauvais .A éviter salle de bain d une époque avant J.C
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Un hôtel magnifique au calme et d'une propreté irréprochable !!
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Surpris positivement ! Personnel serviable et sympathique, chambres spacieuses et lits confortables, petit déjeuner copieux et varié. Les vestiaires ne laissent également rien à désirer, avec des douches avec de l'eau très chaude et une bonne pression. Il est situé à 10-15 minutes à pied du centre-ville, ce sera donc un excellent choix pour ceux qui souhaitent découvrir la ville à pied.
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Hôtel moyen, chambre d'hôtel avec clim mais assez rustique méritant un brin de modernité. Pour rentrer après minuit il faut sonner et attendre le gardien de nuit et le parking est relativement petit ce qui peut rendre peu pratique votre séjour. Sympa pour un 2 étoiles lorsque c'est pour dépanner dans l'urgence ou sur un coup de tête sinon vous trouverez mieux dans les mêmes prix.
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