Hotel Dona Beja

Tags: Hôtel,

• Talita.r

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 12:59

  Très bon rapport qualité/prix pour la qualité qu'il offre : chambres moisies, minibar extrêmement rouillé, poussière partout, vieux matelas évier... Oreillers et couvertures avec beaucoup d'odeur de moisi. A la réception, ils répondent au téléphone avec une blague. Nous avons réussi à changer de chambre mais l'odeur de moisi était toujours présente. Terrible! L'espace commun ressemble à un autre endroit, belle façade, piscine intérieure etc, quand on entre dans la chambre, une frayeur.. Déception, mauvaise expérience à Araxá.
• Adauto.i

  2 / 5

  Le 15/02/2023 à 10:53

  Installations en général nécessitant un entretien important.
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:31

  Combien avez-vous besoin d'une mise à jour et d'un environnement aromatisé...
• Elis.l

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:44

  Excellent service, excellent petit déjeuner
• Regiscamargosoficial.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:24

  Pour moi, le meilleur logement à Araxá! Je recommande vivement, service parfait !
• Levi.o

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:27

  Vieux meubles et pas de prise dans le nouveau modèle. très bon petit déjeuner
• Jacqueline.e

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:18

  Hôtel avec un prix élevé pour la qualité offerte.
• Kairala.a

  2 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:13

  La chambre qu'ils nous ont donnée avait une terrible odeur de moisi. Nous avons dû changer d'hôtel. Malheureusement, je ne peux pas le recommander.
• ALLEXIS.A

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:34

  Un endroit confortable et agréable avec une excellente vue. Dans l'ensemble, note 10 sur tous les articles. Il propose une large gamme de services, un excellent service du personnel, un petit déjeuner fantastique, des piscines très propres, une sécurité totale, une structure thématique valorisant la culture régionale et un emplacement privilégié. Super recommandable!
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:38

  Jusqu'à aujourd'hui, 22 novembre, l'employé Wlly Rocha N'A PAS répondu ni daigné rendre la veste en nylon oubliée dans la chambre 209 de l'hôtel Dona Beija. JE LE CLASSE COMME APPROPRIATION INCORRECTE . Y a-t-il quelqu'un avec une responsabilité dans la direction de cet hôtel ???? 22 novembre 2022 Alexandre Costa SP.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Alexandre! Comme M. il est? Alors que l'employé Wlly parlait à Mrs. Diva via WhatsApp, dont elle a toutes les empreintes, l'hôtel n'est pas responsable des objets oubliés dedans, et n'a également aucune obligation de le retourner, et il est de la seule responsabilité du client d'organiser la collecte de l'objet à l'hôtel. la conciergerie. Notre employée a tenté d'agir de bonne foi en faisant une faveur pour déposer la veste au bureau de poste, mais elle a perdu la veste en cours de route, elle a proposé de payer l'article mais Mme. Diva a refusé de le recevoir. Nous avons même plusieurs preuves qu'elle a posté la veste sur des groupes Facebook de la ville pour tenter de la récupérer. Contrairement aux différentes attaques faites par Mme Diva à nos employés, nous faisons confiance à notre équipe, nous connaissons leur caractère et nous n'accepterons pas qu'ils soient diffamés et humiliés comme Wlly a été traité par Mme Diva. Elle l'a traitée de menteuse, de malhonnête et d'escroc, en plus de ça elle menaçait de dénigrer son image dans les groupes et facebook, nous avons beaucoup de preuves concrètes de cela et nous la soutenons pleinement si elle décide de chercher des moyens légaux pour se justifier . Nous vous souhaitons une excellente année 2023 et plus de Dieu et d'empathie dans vos vies !
• tatiana.c

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 05:47

  Notre! Quel horrible, vieux, vieil hôtel, sans aucune réforme pour le confort des clients, nous nous sommes arrêtés pour dormir, nous avons eu peur de la valeur extrêmement élevée et nous nous sommes quand même moqués de la réceptionniste, bref, nous sommes restés parce que nous devions dormir. Quel regret, vieille chambre, salle de bain avec plafond qui tombe, eau froide, couvertures qui sentaient bon. Aff. Je voulais vraiment récupérer mon argent et dormir dans un parking d'une station-service. Serait mieux.
• leidiana.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:47

  J'ai adoré !! Incroyable bel endroit !! Pas de mots pour décrire une telle beauté et cet endroit !!
• Maria.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:46

  Service amical et tout était impeccable. L'hôtel est magnifique et le petit déjeuner est spectaculaire. J'ai visité un dimanche nuageux et la piscine était à la disposition de tous les clients. Musique d'ambiance agréable et paisible! Je suis tombée sous le charme de cette petite cascade en bas de la place !
• Cibeli.P

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:32

  Super hôtel, une très bonne piscine.
• Izabel.r

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:31

  Excellent emplacement, propreté 10, excellent service. Quelques corrections mineures à faire, mais cela ne change pas ma note.
• Luis.r

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:39

  Super endroit, le café est très bien servi et agréable. Je recommande!
• Garis.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:37

  Personnel super poli, appel merveilleux compatible avec le prix juste pour les poches préparées, beau petit déjeuner copieux devant un beau jardin !!! tu m'as manqué
• Luciana.c

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 04:14

  Hôtel confortable et excellent service! Personnel très poli et serviable! Je pense juste que le chalet a besoin de quelques rénovations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Luciana, bon après-midi ! Comment vas-tu? Nous avons été très heureux de vous accueillir et nous aimons savoir que vous avez aimé l'expérience. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Ana.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:18

  Très bon service, chambres propres, personnel attentionné, nourriture chère mais très bien faite et très savoureuse. Belle expérience!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna, bon après-midi ! Comment vas-tu? Nous avons été très heureux de vous accueillir et nous aimons savoir que vous avez beaucoup apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Câlins!
• Renato.a

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:48

  ENDROIT NASTY! J'ai voyagé pour affaires à Araxá-MG, et parmi plusieurs options dans la ville, j'ai décidé de rester à l'HÔTEL DONA BENTA ; Bref: Les quatre prises électriques ne fonctionnent pas. Juste celui de la salle de bain ! J'avais un ordinateur portable et deux téléphones portables à recharger ; Une horrible odeur à l'intérieur de la chambre; Serrure de la porte de la salle de bain CASSÉE, il n'est pas possible de verrouiller la porte ; douche? Oublie ! Il n'y a pas assez d'eau qui sort, on dirait un pommeau de douche ; Petit-déjeuner raisonnable; Service raisonnable; Un hôtel à oublier et à ne jamais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Renato! Bonsoir! Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre hôtel ait été si mauvaise. Nous avons traversé des moments difficiles pendant et après la pandémie et petit à petit nous nous restructurons, nous faisons des réformes et des améliorations constantes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de changer votre point de vue sur nos installations. Avec affection, l'équipe de l'Hôtel Dona Beja.
• Nelson.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:56

  Personnel poli, bel endroit, très bon, prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelson! Merci de rester avec nous, c'est un grand plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez souvent! Avec affection, l'équipe de l'Hôtel Dona Beja.
• Walter.i

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 01:55

  Très bien, aller en voiture. Besoin de réformes. Employés gentils et efficaces, en particulier l'équipe des femmes de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Walter ! Merci de rester avec nous, c'est un grand plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez souvent! Avec affection, l'équipe de l'Hôtel Dona Beja.
• Ana.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 01:47

  L'hôtel est très beau. Excellent personnel, très serviable. Petit déjeuner très bon. Péchés pour la mauvaise odeur de la salle de bain et qui affecte la chambre. Mais à part ça, je pense que ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana ! Merci de rester avec nous, c'est un grand plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez souvent! Avec affection, l'équipe de l'Hôtel Dona Beja.
• João.l

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:51

  Je suis resté dans la chambre 207, la salle de bain pue beaucoup. Le restaurant Divino a servi un dîner composé d'un repas brouillé, d'un tutu de haricots et de viande très sèche, facturant un montant absurde de 50 $ par personne. Les employés sont très polis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour João, nous sommes désolés que votre expérience avec nous ait été la suivante. Nous nous améliorons constamment, nous aimerions très bientôt avoir l'opportunité de montrer que nous sommes meilleurs. Avec affection, Team Hotel Dona Beja.
• Isabela.a

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 01:04

  Nous sommes allés passer notre nuit de noce à l'hôtel. Nous avons séjourné dans la cabine 11, malheureusement elle était INFESTÉE de moustiques. Un autre défaut est qu'il n'y a tout simplement pas de prise dans la chambre !!!! On en a trouvé une derrière le lit, bien cachée par le matelas et une autre dans la salle de bain, c'est tout ! Le petit déjeuner est délicieux, avec beaucoup de variété ! Le service était bon aussi. Je ne sais juste pas pourquoi l'hôtel a un téléphone, car ils ne répondent pas du tout, impossible de les joindre ! Une autre suggestion est une extrême prudence lors de l'entrée et de la sortie de l'hôtel. C'est sur une avenue passante, notre voiture a été percutée à notre arrivée 😭

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle ! Bonsoir! Comment vas-tu? Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu autant de problèmes pendant votre séjour avec nous. Concernant les moustiques, l'hôtel n'a pas grand chose à faire, c'était un cas atypique dans toute la ville, pas seulement ici. Nous avons chargé notre mairie de prendre des mesures, car tout ce que nous pouvions faire, nous l'avons fait, la mairie a déjà passé la fumée autour de la ville pour réduire l'infestation, mais il y a des causes qui sont naturelles et cela ne dépend pas que de nous . Concernant les prises, notre hôtel a une structure ancienne et c'est son charme, à l'époque de sa construction les gens n'avaient pas accès à l'électronique comme aujourd'hui, donc ils n'avaient pas besoin d'autant de prises, nous avons l'intention d'apporter des améliorations aux installations , mais nous nous remettons encore de la pandémie et nous faisons constamment de petites réformes. Notre téléphone a eu un problème dû à un vol de câbles d'OI qui s'est produit à proximité de l'hôtel, nous avons passé presque 1 mois avec le téléphone inactif et dépendant de l'opérateur lui-même pour le remettre en marche. Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé avec l'accident et que vous ayez rencontré tant de problèmes à un moment aussi spécial, mais malheureusement, c'était un décès qui aurait pu se produire n'importe où, même dans des rues isolées. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour tout cela et espérons que nous pourrons nous rattraper à l'avenir. Avec affection, Team Hotel Dona Beja.
• Pablo.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:53

  Les chambres ont besoin de rénovation et de réparations. Climatisation vieille et mauvaise, douche avec douche bouchée et peu d'eau qui sort, peu d'espace dans la douche. Le petit déjeuner est bon, varié et délicieux. Mauvais service, tant à la réception qu'au restaurant. Nous avions besoin d'emprunter une assiette pour réchauffer un morceau de pizza et ils ont refusé, même pas la possibilité de payer. Araxá a de meilleures options pour un prix inférieur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pablo! Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été agréable. Nous vous promettons de toujours nous améliorer et que très bientôt nous pourrons vous accueillir à nouveau avec plus de qualité et de cordialité. Nous espérons que vous reviendrez souvent! Avec affection, l'équipe de l'Hôtel Dona Beja.
• Elio.u

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:56

  Tout simplement horrible. Totalement sans entretien avec des murs moisis, un réfrigérateur rouillé, des armoires qui tombent, une odeur horrible. Je pense qu'ils devraient fermer jusqu'à ce qu'ils fassent une rénovation complète. Araxá ne le mérite pas... Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elio ! J'espère que vous allez bien! Nous sommes vraiment désolés pour toute cette expérience. L'hôtel a traversé des moments difficiles dans la pandémie, comme tout le monde, nous travaillons dur pour nous restructurer. Nous faisons constamment des rénovations et des améliorations et si nous fermons les portes pour faire une rénovation totale, nous ne pourrons pas subvenir aux besoins de nos familles ou de nos employés. Avec affection, l'équipe de l'Hôtel Dona Beja.
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 03:46

  Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, la réception comptait 3 personnes présentes, ma femme et moi avec des enfants dans nos bras sommes restés quelques minutes pour être pris en charge, ils nous ont mis dans une vieille chambre où tout s'effondrait, y compris le lit cassé ... nous avons demandé un berceau et après avoir chargé 3 fois, nous avons été informés que le berceau était disponible, mais il était à un autre étage et il n'y avait personne pour le transporter. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et il y a un buffet à volonté, mais il n'y a presque pas d'options (riz, haricots, pommes de terre, viande et salade) encore une fois cela laissait beaucoup à désirer, le remplacement prend un longtemps et quand on nous servait il n'y avait pas de viande, on ne nous proposait aucune boisson... Malheureusement, notre expérience a été terrible!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Alexandre, bon après-midi ! Comment vas-tu? Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé, nous voulions que votre expérience soit la meilleure possible. Quant à nos infrastructures, nous avons traversé des moments délicats pendant et après la pandémie, nous sommes toujours en train de nous restructurer, nous apportons donc constamment des améliorations et des réformes dans nos installations.
• GUILHERME.A

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:28

  L'hôtel était bien mieux ! J'attendais plus du logement. Il a une belle structure mais a besoin de rénovations. Si vous allez commander de la nourriture chez Ifood, demandez également des couverts. ILS NE PRETENT PAS ! Ma femme devait manger de la soupe sans couverts... absurde ! Stationnement, complet ! Lors de ma prochaine visite à Araxá, je préfère payer moins cher et rester dans un endroit simple. Comme ça je n'aurai pas de surprises !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guilhermé ! J'espère que vous allez bien. Nous avons traversé des moments difficiles de la pandémie et, comme tout le monde, nous travaillons dur pour nous restructurer, nous avons donc fait des réformes et des améliorations constantes. Le restaurant de l'hôtel est sous-traité et a cessé de prêter des couverts en raison de sa disparition chaque fois qu'il l'empruntait.
• Ademir.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 03:06

  Je recommande de séjourner dans cet hôtel. Prix ​​moyen du marché quotidien. Il dispose d'une piscine d'eau chaude et froide. Bel endroit. Ça vaut le coup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Admir ! Merci de rester avec nous, c'est un grand plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez souvent! Avec affection, l'équipe de l'Hôtel Dona Beja.
• Márcia.e

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:24

  L'hôtel laissait à désirer dans les installations extérieures et les espaces communs, mais les chambres étaient propres, une excellente douche et un service impeccable et amical. J'y retournerais à cause du service, bien sûr... il y a aussi la suggestion de plus de prises dans la chambre ! Un seul, dans le coin de la chambre et loin des têtes de lit, ce n'est pas pratique... ah : pas de sèche-cheveux et seulement des prises 110v... bon emplacement et petit-déjeuner varié.
• Giovana.i

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:20

  Célèbre pour le nom de son illustre personnage à Araxá, l'hôtel Dona Beja ne répond pas aux attentes ni au nom de Dona Beja. La chambre est sans entretien et mérite un réinvestissement. Principalement parce que l'espace extérieur est magnifique avec des jardins bien entretenus.
• geysa.a

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:24

  L'enregistrement a été retardé. Les préposés ont donné la priorité à la saisie d'autres choses et nous ont laissé attendre 40 minutes. Les matelas sont vieux et inégaux, nous avons passé une mauvaise première nuit. Nous avons demandé à le changer le deuxième jour. L'appartement dans son ensemble, meubles, salle de bain, a besoin d'une rénovation urgente. Tout est très précaire. En vérité. Même le service est nul. Un nettoyage à partir des toits des chalets ferait la différence. Restauration de portes de salle de bain, peinture...
• Janete.i

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 04:21

  L'hôtel est confortable, le petit déjeuner merveilleux ! La chambre, je n'ai pas beaucoup aimé car il y avait de la moisissure et la climatisation était très vieille, mais tout était très propre.
• Gean.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:49

  Hôtel avec très bon petit déjeuner, avec beaucoup de variété. L'extérieur très beau, l'accueil et le personnel attentionné et poli. La piscine chauffée très bien, restaurant avec une cuisine délicieuse. Un grand parking. Point négatif : La chambre, je trouvais qu'elle manquait d'entretien, car le frigo était rouillé, chose qu'une peinture ou un habillage rendrait mieux, la porte de la salle de bain a été raccommodée avec un morceau de bois et le lavabo de la salle de bain était un peu bouché, ça a pris du temps descendre l'eau.
• Naldo.c

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 23:18

  La réservation a été faite par Booking, en raison d'une erreur dans le système du site Web, il n'était pas indiqué combien de personnes allaient y aller, mais la réservation était claire, chambre double, s'il s'agit d'une chambre double, combien de personnes y a-t-il ?? La fille à la réception, avec peu d'amitiés, n'a pas essayé de le résoudre, elle n'était pas sympathique, il a fallu appeler la réservation pour qu'ils le résolvent, car elle a dit que même si une chambre double était réservée, elle avait pour marquer combien de personnes seraient dans la chambre, car la valeur serait plus grande, c'est-à-dire que la réservation était pour une chambre double R $ 219 et je devrais payer 100 reais supplémentaires de différence pour ne pas avoir été réservé, en raison de Erreur de réservation. Le problème de l'erreur du site Web, en les appelant, n'a été résolu qu'avec un changement dans le système, mais à tout moment, il semblait qu'elle s'en fichait, espérant que cela ne fonctionnerait pas. Cela a fonctionné, mais on m'a mis dans une chambre horrible, je crois que c'était une crise de colère, un horrible lit double, il y avait deux lits simples, et en plus un horrible matelas double, des murs de chambre sales, et pour finir aujourd'hui, ils n'ont pas laissé de savon et pas de shampoing dans la chambre, bien sûr avec une crise de colère...Bien sûr je me suis plaint, l'hôtel est magnifique seulement la partie jardin, le café est très bon, mais mon expérience avec l'accueil, le service et installation, je ne le recommande pas, sauna gâché et plafond de la réception en baisse.
• André.u

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:16

  "Je crois que pour le montant facturé, l'expérience devrait mieux servir, ils facturent un prix 5 étoiles et vous offrent une expérience de truie étoiles."
• Renato.a

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:51

  Je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas. Nous avons séjourné dans le chalet et ce fut une mauvaise expérience. Chalet sans entretien, des fuites et une horrible odeur de moisi. Fourmis traversant la chambre et la douche sans volume d'eau. Notre forfait était en pension complète, mais quand nous sommes arrivés au self-service, il était difficile de manger. Nourriture peu variée et de mauvaise qualité. Steaks brûlés et durs. Du riz et des haricots sans goût et une nouille à la saucisse difficile à affronter. Pas même le service à la carte. Cela ressemblait à de la nourriture réchauffée. Valeur élevée pour la faible qualité offerte.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:42

  Très bel emplacement, très bon petit déjeuner, mais les chambres nécessitent une rénovation.
• Domingos.a

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:43

  Nous recommandons! Les plus : restaurant, petit déjeuner et room service. Points négatifs : conservation, piscine intérieure et aménagement des chambres.
• Leandro.i

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 01:48

  Hôtel apparemment super, mais la chambre pour être un luxe qui m'a été offert, installations médiocres salle de bain avec une odeur d'égout, la cabine de la salle de bain semble n'avoir jamais été nettoyée.
• Erica.o

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:58

  terrible, ne vous y trompez pas... le chalet est en train de s'effondrer, ils vendent quelque chose, vous envoient une photo et vous mettent dans un endroit horrible. J'ai été totalement trompé.
• Adriano.o

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 03:03

  Très mauvaises chambres au rez-de-chaussée et Internet encore pire !! Bon service, tous les professionnels sont polis et travaillent bien !! Le mauvais et les chambres près de la réception Avec le mauvais internet !! Et les chambres n'ont que deux prises !! Vieilles chambres , mauvais air , pas de prise dans les chambres ! Fantastique antenne de loisir !! Si c'était pour moi de rester, je ne resterais pas
• Ana.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:06

  Je n'y retournerais même pas gratuitement. D'innombrables problèmes. Ils sont entrés deux fois dans ma chambre en pensant qu'il n'y avait personne. Internet ne fonctionnait pas du tout. Climatiseur ancien modèle avec un bruit horrible. Vitrine ancienne et cassée. Murs sales, crasseux et écaillés. Petit déjeuner très simple et mauvais. Lors de l'appel à la réception, ils ne répondent pas et le personnel est personnellement mal servi. Il n'y avait pas de serviette de bain dans la chambre. Salle de bain à l'odeur désagréable.
• Damaris.l

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:17

  Je n'ai tout simplement pas aimé le petit déjeuner. Nous sommes arrivés pour le petit déjeuner à 8h30 et certains produits manquaient, nous avons donc dû demander qu'ils soient remplacés. Oeufs brouillés, jus d'orange, couteau, pain au fromage, sauce saucisse. Le pain au fromage, le jus d'orange et la sauce à la saucisse n'ont pas été ajoutés car c'était déjà fini, nous avons donc été informés. Pour un hôtel classé 4 étoiles et où le café est servi jusqu'à 10h, nous l'avons trouvé très faible.
• Bruno.�

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:41

  L'hôtel en lui-même est magnifique ! Mais il a besoin de réparations urgentes. L'air ne fonctionne pas et les chambres ont un besoin urgent de rénovation.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:53

  Personnel sympathique, super structure, beaux chalets et derrière communs bien entretenus. Petit déjeuner copieux et varié. Les salles de bains des appartements ont besoin de quelques réparations, tout comme les fenêtres en bois.
• Robson.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 00:11

  Hôtel de style ancien très cool. Il a quelques problèmes de fuite mais il est en cours de maintenance. La piscine intérieure chauffée est super. C'est aussi à l'extérieur. Le meilleur de tous est la politesse et la gentillesse du personnel !!! Je ne pense même pas avoir été aussi bien traité... On dirait que nous sommes tous amis... Toutes nos félicitations! Je veux y retourner pour passer un week-end de vacances ! Il dispose de chambres et de gîtes. Bon restaurant et petit déjeuner au top !
• Bacana.u

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 02:28

  L'hôtel était bien un jour. Toute ancienne structure sans entretien. Humidité dans la chambre, portes cassées, climatisation cassée. Ventilateur fixé avec du ruban adhésif. Nous avons demandé à changer de chambre et ils nous ont enroulés.
• Paulo.�

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 22:18

  L'hôtel a un espace fantastique, agréable, avec beaucoup d'arbres, bien situé, service correct, personnel très sympathique, restaurant avec un bon menu, mais malheureusement avec une apparence bâclée. La porte de la chambre était en panne, raclant le sol, difficile à ouvrir et à fermer, murs et fenêtres sales, fourmis dans le placard et au petit-déjeuner, des mouches volaient et se posaient sur de la nourriture non couverte. La piscine avait un fond glissant et un coulis avec des marques de limbo. Bien que le séjour n'ait pas été désagréable, il a un besoin urgent de soins.
• fabio.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 00:01

  Très mauvaise chambre sans entretien, vieille climatisation bruyante et sale, miroirs manquants dans les prises, seulement des canaux ouverts et quand même Signal de ruine, vieux lits, meubles de chambre tous détonés, frigo tout rouillé, porte de la salle de bain toute pelée, sol mouillé l'eau est venue du chambre voisine. Bon café, literie propre, bel emplacement, aurait dû rester au lodge.
• Cristiane.a

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:05

  L'extérieur est même bon et bien entretenu, mais les chambres ont besoin d'une rénovation et d'une modernisation urgentes, la chambre dans laquelle j'ai séjourné la porte touchait le sol, j'ai dû forcer l'ouverture et elle ne se fermait pas de l'intérieur, j'ai mis la chaise pour le verrouiller tout de suite que j'allais dormir
• Karla.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 23:03

  Très confortable, lit merveilleux, propreté des piscines et des chambres très bien, excellent petit déjeuner. Service à la réception Je n'ai rien à redire.
• Margareth.a

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:27

  Entrée avec désinfection contre covid. Accueil parfait. Beaucoup d'options pour le petit déjeuner. Piscines propres et tout agréable. Magnifique piscine intérieure et bain à remous. J'ai seulement eu un problème avec le minibar qui est devenu incontrôlable le matin.
• ROZANE.E

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:55

  Bel endroit, calme et excellente chambre. Restaurant avec Cida qui porte bien son nom : divinno. Besoin d'un peu d'attention supplémentaire dans la salle de jeux et dans le vestiaire de la piscine chauffée
• Ana.u

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 03:42

  Mauvais service, le chalet était sale, vieux et avec une odeur de moisi, il n'y avait pas de dîner au restaurant, j'ai dû commander une pizza et la manger à la main. Publicité mensongère!! je ne recommande pas
• Aline.o

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 01:55

  Piscine chaude de bonne qualité. Mais la chambre 203 dans laquelle nous avons séjourné est très bruyante et la douche ne fonctionne pas. Je me suis plaint à la réception et ils s'en fichaient. Je n'indique pas.
• Douglas.a

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:21

  J'ai séjourné deux fois, la première fois via Booking et j'ai été logé dans une bonne chambre. La deuxième fois (la semaine suivante) j'ai fait la réservation directement auprès de l'hôtel et ils m'ont logé dans une chambre beaucoup plus petite (pour ne pas dire mauvaise) et j'ai payé plus cher... Ma mauvaise note est pour la chambre car l'hôtel est bien .
• João.a

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 17:42

  Hôtel à structure précaire. Service AB dégradant, triste et de mauvaise qualité. Déjeuner et dîner sans variété, nourriture de base. Le petit-déjeuner ne réapprovisionne ni ne remplace ce qui est épuisé.
• Glaucia.o

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:02

  L'espace de l'hôtel est très bien. Chambre spacieuse. Excellente zone de loisirs. Merveilleux petit déjeuner ! Mais il a un besoin urgent de rénovations : une nouvelle peinture, certains murs et l'humidité peuvent être rénovés, et le personnel de nettoyage doit être plus efficace : les corbeilles n'ont pas été vidées dans les parties communes. L'amélioration de cette rénovation apporterait certainement beaucoup plus d'invités.
• Talita.u

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 04:27

  L'hôtel est très bien et organisé, le service est également très bon, même s'il a quelques points d'attention qui m'ont un peu déçu. Le chalet avait le placard qui sentait beaucoup de moisissure, ce qui a fini par répandre l'odeur dans la pièce, ce n'était pas une très bonne expérience.
• VIAJE.E

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:20

  Dépassé les attentes. Excellent rapport qualité/prix Ils livrent bien plus que prévu. Les installations sont généralement vétustes. Mais ils sont en train de se revitaliser. Et rien qui n'ait impacté le séjour. Je recommande fortement.
• Rodrigo.e

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:52

  Hébergement le 20/12/2021....Bonne propreté, excellent petit déjeuner, personnel poli, piscine et jardins propres...Grand endroit, très bien...La seule chose qui a besoin est une rénovation, un endroit peu vieux, certaines portes pourries, plâtre et peinture commencent à poser des problèmes... rien qui gêne ou rende le logement irréalisable, mais il a besoin d'une rénovation... chambre propre... bon air, télé, douche
• Rodrigo.d

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:38

  L'hôtel est magnifique, bon service, bon petit déjeuner .... il y a quelques beaux chalets. Piscine chauffée... par contre l'hotel a besoin d'un peu d'entretien sur les peintures, les fuites etc... le lit avait une rambarde desserrée faisant un bruit gênant, chose simple à régler.
• Bernardo.u

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:59

  Je ne recommande pas. On m'a donné un chalet sans nettoyage, et il était déjà 14h30. Encore fallait-il rester au top pour accélérer ! Le chalet a besoin de rénovation. Odeur de moisi, installations électriques apparentes, mobilier usé, maçonnerie mal entretenue. L'espace extérieur est magnifique et le petit déjeuner est bon, mais le mauvais logement et le service désintéressé ont rendu mon expérience très désagréable. Et le prix est toujours supérieur à la moyenne de la région.
• Mauriti.u

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 02:56

  Vous demandez des indications sur les endroits où aller dans la ville, les filles n'en ont aucune idée. Grave échec dans l'hôtellerie et le tourisme dans le Minas Gerais. A votre arrivée à Rio ou SP, ils vous remettront une carte ou une présentation à l'arrivée indiquant restaurants, bars, visites. Sinon l'hôtel est très propre, bien entretenu, personnel poli.
• juliana.p

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 23:30

  La chambre pue la moisissure, le matelas sale, la salle de bain sale. Je suis allé rester deux nuits mais j'ai préféré perdre 30% et partir avant la journée. Célèbre dicton du Minas Gerais "benzi avec la main gauche"
• LCS.u

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 00:25

  L'hôtel est délabré. Mal entretenu. J'ai acheté et prépayé un logement dans une chambre standard supérieure et ils nous ont mis dans une chambre standard simple. Au bord de la route, Impossible de dormir. Nous avons dû nous plaindre avec véhémence, notamment en prenant la réceptionniste pour voir. Ce n'est qu'après cela qu'ils nous ont accueillis dans le bon ajustement. Le restaurant semble être exploité par un tiers. Les options alimentaires sont médiocres. Je ne recommande pas.
• Anelise.s

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:45

  petit déjeuner 10 lit 8 Eclairage 10 Coût-avantage 8 Prestation 2 chambre trop petite salle de bain 2 La piscine n'est pas réellement chauffée. Shampoing et savon 0
• Flavio.o

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:25

  Personnel attentif et serviable. L'hôtel ressent le poids de l'âge et a besoin d'une rénovation et d'une mise à jour rapides. Le petit déjeuner offre des options bonnes mais limitées, et les repas à la carte sont bien préparés et savoureux. Le tarif journalier est élevé pour les hébergements proposés, n'étant pas un bon rapport coût-bénéfice.
• Sinta.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 23:55

  Un délice à découvrir, très vieil hôtel, y compris les lits, mais très confortable. Nettoyage de grade 10 Employés sympathiques et serviables 10 Top 10 des restaurants J'ai manqué quelqu'un pour aider à porter les bagages. Note globale 9,5
• Karol.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:39

  Chambre horrible, avec literie déchirée, pas cher dans la salle de bain, zéro nettoyage tout ce qui est sale à l'intérieur des toilettes de la salle de bain, cabine de douche, eau de douche horrible va partout mais vers vous il y a beaucoup à améliorer. Seul point positif pour le petit déjeuner et l'air extérieur.. dans la piscine eau chaude avec cebo un dégoût !!!!
• Jaime.u

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 02:49

  Bon prix, vieilles chambres, murs écaillés dans le chalet et forte odeur de moisi. L'excellente équipe de service, toujours serviable. Commentaire spécifique sur un joint chaud qui frise l'embarras. Besoin de baisser le prix journalier pour correspondre au niveau de service.
• Wando.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:18

  Décadent. Terrible. Nous avions besoin d'un employé pour ouvrir la porte à chaque fois car la carte ne fonctionnait pas, structure comme les sols et la peinture se décomposant... La chambre "luxe" ne mérite pas le nom encore moins le prix. L'hôtel devait être bien avant d'être abandonné. Sans oublier qu'il n'y a rien de bon, point positif pour la piscine extérieure.
• Guilherme.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:28

  Les chambres ont de vieux meubles, de vieux appareils électroménagers, elles ont besoin d'être rénovées ou elles continueront d'être la troisième et la quatrième option de ceux qui traversent la ville. Je n'y suis resté qu'en raison du manque de vacance chez les autres. Service médiocre, et si vous partez et laissez quelque chose dans le réfrigérateur que vous n'y avez pas acheté, ils le retirent toujours, même si vous avez loué la chambre pendant des jours. Lol il y a beaucoup à améliorer. Faible!!!
• Alessandra.r

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 00:45

  Le personnel est extrêmement serviable et poli. J'ai raté plus de gens dans la place. J'ai vu le même employé 3 jours de suite, jour et nuit, accomplir différentes fonctions. Le petit déjeuner est délicieux, mais il n'y a pas de remplacement d'articles. Surtout le week-end où le mouvement est plus élevé, j'ai ressenti un manque de préparation pour répondre à la demande. La chambre était propre, mais la salle de bain était à désirer (boîte trop petite pour ceux qui partent avec des enfants, saleté croustillante, j'ai senti une odeur d'égout, je crois que c'était dû à l'ancienne plomberie). Autant les détails sont rustiques, l'idée de simplicité et quelque chose de plus ancien, autant l'entretien est essentiel.
• MATEMÁTICA.�

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 04:55

  Le petit déjeuner est super, les chambres sont correctes, pas trop luxueuses, très simples, la climatisation fonctionne, le dîner est très bon, mais le prix est élevé. Mais être à l'intérieur d'un hôtel, c'est acceptable.
• Josué.a

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 01:30

  Prises hors normes. Climatisation très ancienne sans télécommande et fait beaucoup de bruit dans le couloir il y a une porte dans les couloirs mais elles sont ouvertes. La chambre aurait besoin d'un meilleur nettoyage.
• Rivaldo.u

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:14

  L'hôtel a eu son temps de glamour. Aujourd'hui c'est délabré, très mauvais soins, mauvaise expérience. J'ai réservé un chalet pour avoir plus d'intimité et j'ai été choqué par les mauvaises conditions d'entretien et d'hygiène des lieux, tout au plus compatibles avec une auberge et non avec un hôtel qui revendique quatre étoiles. Le petit déjeuner était très limité et bien en dessous de la moyenne. Le point positif est la courtoisie des employés qui font de leur mieux pour rendre le séjour plus agréable. J'ai réservé 2 jours, mais je n'y suis resté qu'une nuit et j'ai préféré continuer mon voyage. Eh bien, les photos parlent d'elles-mêmes.
• Anderson.l

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:22

  Je suis allé y séjourner récemment et les piscines ne fonctionnaient pas, comme j'avais 3 enfants en vacances et qu'une piscine serait indispensable, j'ai fini par annuler la réservation car je paierais une nuit dans un kiosque d'une valeur supérieure à R 400,00 $ sans un minimum de loisirs, ne pas conseiller. C'est mon point de vue. Ils ne pouvaient qu'informer au moment de la réservation que les piscines ne seraient pas disponibles.
• Renan.e

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:57

  Le vélo de course de mon frère a été volé à l'intérieur du parking de l'hôtel, même s'il était enchaîné, le responsable a refusé toute aide. L'hôtel a des caméras, mais ils ne voulaient pas rendre les images disponibles. Je ne le recommande pas du tout.
• Marcel.e

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:06

  Mon vélo a été volé à l'intérieur de l'hôtel Dona Beja, la nuit nous avons demandé à la réceptionniste si ce serait un problème de laisser le vélo dans le lit de la camionnette, elle a dit qu'il n'y en aurait pas, car il y avait un parking, il y avait un appareil photo et la réception était ouverte 24h / 24, nous avons suivi les indications de l'hôtel et nous sommes partis en voiture, même si nous avions de meilleurs endroits pour partir, nous n'offrions pas de tels endroits.
• Saulo.a

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 13:03

  Accueil correct, personnel super poli, petit déjeuner avec beaucoup de variété, mais les chambres sont un peu vieilles, le ménage de la chambre n'était pas bien fait, car il y avait des cheveux dans le lit et des poils de barbe dans le lavabo de la salle de bain
• Anderson.a

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:14

  Je suis resté deux nuits, deux jours de suite, et quand je suis parti le premier jour j'ai demandé à réserver la chambre, comme je pouvais revenir, je les ai informés qu'il n'y avait pas de consommation dans le minibar, quand je suis parti le deuxième jour ils ont facturé moi la consommation pour la première nuit, finalement j'ai payé pour éviter le stress, mais je ne le recommande pas.
• Milton.e

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:55

  Excellent hôtel pour les couples, les familles et les personnes qui apprécient un magnifique jardin et deux superbes piscines. Dona Beja propose un excellent petit-déjeuner avec des horaires prolongés jusqu'à 11 heures. Service professionnel et efficace. Mais vraiment le point culminant est le jardin. Incroyable.
• Lucas.o

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 18:55

  Je me suis fait mal dans la piscine par manque d'entretien et d'attention de la part des propriétaires de l'établissement ! Je me sentais insatisfait, car je n'avais pas accès au wi-fi, entre autres.. comme un matelas extrêmement inconfortable... Le service fourni par les employés à l'intérieur de l'hôtel est excellent, mais la direction laissait à désirer.
• Paulo.e

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 02:44

  Hôtel avec excellence, avait tout pour être un 10, mais laisse à désirer. Hôtel ancien, qui a su en tirer parti, très bonne décoration, petit déjeuner copieux, service à la réception très raisonnable. Nous avons loué un chalet, horrible, je ne le recommande pas, vieux, avec des murs moisis, sales, écaillés et une forte odeur d'acarien et de moisissure, l'expérience a été horrible de dormir à cet endroit, plusieurs parties avec de la moisissure, j'ai des allergies et l'expérience a été la pire possible. Ils pourraient diriger des fonds pour rénover les chalets. Urgent
• Wilson.o

  4 / 5

  Le 18/04/2021 à 03:19

  L'emplacement est excellent, style rustique. J'ai juste aimé les salles de bain, il n'y a pas de place pour mettre du savon, du shampoing pendant la douche, un petit détail, mais pour moi ça fait une différence, Il a un excellent petit déjeuner et un service...
• Camila.o

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 03:04

  J'ai toujours imaginé cet hôtel avec des yeux différents, mais il semble que j'ai vraiment voyagé dans le temps, seulement du côté négatif. La chambre a une poussière, dont vous ne pouvez même pas savoir où elle se trouve, la femme de chambre était très attentionnée, l'a nettoyée avec la plus grande volonté mais la poussière a continué, j'ai demandé à changer de chambre, ils m'ont donné 2 options, 1 chambre sentait mauvais TRÈS moisi et l'autre aussi très poussiéreux, j'ai une rhinite allergique et je pouvais à peine dormir. Ils proposent des couvertures (celles avec de la fourrure, mauvaises pour ceux qui ont des rhinites allergiques) et la même est dans un placard plein de poussière, on dirait qu'il est là depuis des années, avec ça, pour améliorer mon logement, je suis resté froid la nuit , car ils proposent une couverture mais je n'ai même pas eu le courage de m'en servir, en plus d'être en fourrure (horrible pour ceux qui ont des rhinites), on dirait qu'ils sont là depuis des années. O l'hôtel est très vieux, il est très agréable d'ailleurs maaaaas les chambres sont très moches, on dirait que l'hôtel joue les mites.
• Samantha.e

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 22:25

  Nous sommes arrivés sous une très forte pluie et premier problème, la couverture du concierge pour laisser les sacs à la réception était vraiment réduite ! Seul point positif : tunnel de désinfection, je l'ai trouvé très intéressant pour les temps de pandémie. Chambre : avec plusieurs infiltrations sur le mur et à l'intérieur de la salle de bain, serviettes déjà assez anciennes. Pas de fenêtre occultante, donc la chambre dans laquelle nous avons séjourné, qui avait une fenêtre donnant sur le parking, était très lumineuse la nuit. Petit déjeuner comme prévu.
• Lelio.a

  2 / 5

  Le 24/01/2021 à 00:17

  Excellent emplacement, très bon service, mais besoin urgent de rénover ses installations, douche terrible, pas assez de prises, beaucoup de moustiques, seul le petit déjeuner a tout sauvé. Si vous apportez les modifications, je reviendrai et recommanderai également.
• Letícia.i

  3 / 5

  Le 19/01/2021 à 14:33

  Très confortable; la nourriture du dîner était délicieuse (parmigiana); petit déjeuner avec beaucoup de variété et le service du personnel est excellent. Tous très polis. - points négatifs : le plafond de la chambre avait du plâtre qui tombait ; la salle de bain avec les toilettes bouchées et les serviettes tachées; peu de choix sur la carte du midi et du soir ; aurait pu payer l'option collation de l'après-midi à l'hôtel.
• Luis.t

  3 / 5

  Le 12/01/2021 à 00:19

  Hôtel traditionnel d'Araxá, bien situé et avec une bonne structure hôtelière, avec de grandes chambres et un grand espace de loisirs, à des prix très abordables. Un autre point fort à souligner est le service, qui est très bon, de la part de 100% des employés. 3 points à améliorer : 1) L'hôtel a besoin de beaucoup de réparations, car de telles demandes d'entretien sont déjà apparentes; 2) Le petit déjeuner pourrait être amélioré ; 3) Certaines serviettes doivent être remplacées par des neuves.
• Marisa.i

  2 / 5

  Le 01/01/2021 à 02:31

  L'hôtel est raisonnable, mais avec des informations très différentes. Je suis venu passer le réveillon et quelques jours avant j'ai pris contact avec l'établissement, via réservation, car c'est là que j'ai réservé. Ils m'ont informé qu'il n'y aurait pas de souper à cause de la pandémie. À mon arrivée, la réceptionniste m'a informé qu'il y aurait un déjeuner et un dîner normaux servis par le restaurant de l'hôtel. Quelle ne fut pas ma surprise quand je suis allé me ​​renseigner sur l'heure, et qu'un autre gars à la réception m'a informé que seuls des en-cas et des portions seraient servis car le personnel de la cuisine préparait le souper !!! Je me suis plaint du manque total de respect et de considération pour le client. Il m'a dit que tout avait été décidé à la dernière minute... pour les invités en pension complète et quelques autres qui se sont rapidement vendus. J'avais demandé à être informé s'il y avait un changement. Le lavabo de la salle de bain était bouché, avec de l'eau qui revenait dans le drain, sale et avec une mauvaise odeur, mais peu de temps après la plainte, ils sont venus le réparer. Un autre détail était le stationnement. La façade de l'hôtel était animée. Nous avons dû le mettre sur un terrain latéral, complètement sans éclairage et plein de mauvaises herbes. Il n'est pas non plus accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous avons dû monter les escaliers avec de lourdes valises sans l'aide d'aucun membre du personnel. Nous avons été aidés par un autre invité. Malheureux! Cela pourrait être mieux!!
• Diego.i

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 03:15

  Hôtel avec emplacement facile à Araxá. Avec des chambres spacieuses. Excellent lit et douche. Petit déjeuner impeccable, avec une grande variété. Bon service. Très bon nettoyage. Selon l'option d'hébergement choisie, il est nécessaire de monter un étage d'escaliers, avec ses propres bagages, car il n'y a pas d'ascenseur.
• Walner.e

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 19:36

  Nous n'aimons pas le logement. L'hôtel est très négligé. Nous avons séjourné dans 02 appartements, le 218 et le 219, pour fermer les fenêtres nous avons failli utiliser des outils car ils étaient déformés. Le mur du 219 était couvert de saleté semblable à du vomi. Le siège des toilettes du 218 était cassé. Le nettoyage général et surtout de la piscine thermale laissait à désirer.
• Carla.e

  1 / 5

  Le 29/11/2020 à 13:15

  Je n'ai rien de positif à dire sur l'hôtel. Sa structure est très bonne, mais elle nécessite beaucoup d'entretien avec une extrême urgence. Beaucoup de choses basiques comme des lampes cassées dans la chambre, des objets qui ne fonctionnent pas, le ménage laisse beaucoup à désirer, des draps sales et très vieux, beaucoup de bruit dans tout l'hôtel. La piscine n'est pas chauffée comme dans l'annonce, juste ce qu'ils appellent un bain à remous. Très similaire à un day use de piètre qualité. Dommage, sa structure a tout pour être un super hôtel, mais ce n'est pas le cas. Cela vaut la peine de chercher d'autres hébergements avec des prix très similaires dans la ville.
• Cynthia.h

  3 / 5

  Le 01/11/2020 à 18:25

  Déjeuner spécifié qui s'est terminé à 14h, à 13h30 il n'y avait plus de nourriture, ils ont donné un chalet différent de celui loué, après s'être plaint rien n'a été fait. La piscine chauffée ne fonctionnait qu'avec une petite hydro. Climatisation en panne, téléphone cassé. Dans l'ensemble, il a besoin d'une belle cure de jouvence.
• Danielle.u

  2 / 5

  Le 07/01/2020 à 21:52

  L'extérieur de l'hôtel est magnifique. Les chambres sont petites et la propreté laisse à désirer. La salle de bain est petite, vieille et pas très propre. La douche fait le job !!! Les piscines sont grandes et peu profondes. La piscine intérieure est une succession de petites frustrations (la piscine des enfants est très froide, la grande, un peu moins d'1 m, est légèrement chauffée, mais pas assez. Et la ronde, pour la détente des adultes, est très chaude 🤪 🤪). Le personnel est très sympathique et j'ai aimé ça! Je n'ai pas encore essayé le café.. Je me demande encore si je laisse mon fils (enfant asthmatique) dormir dans cette odeur poussiéreuse, avec cette climatisation sale ou si je laisse les moustiques (qui sont nombreux) le dévorer 🤔 🤔
• Maíra.i

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:34

  L'endroit était bon, mais il est maintenant très détérioré. Les chambres sont assez démodées et bien qu'assez propres, elles ne sentent pas bon. Le restaurant est correct mais il n'a pas toutes les options sur le menu. Les installations extérieures, telles que la piscine et le sauna, sont apparemment bonnes, mais je n'ai pas eu l'occasion d'en profiter.