Marambaia Cassino Hotel

Tags: Hôtel,

• Pedro.l

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 11:53

  L'emplacement est certainement le point fort. L'hôtel est vieux, donc certaines choses doivent encore être modernisées, mais dans l'ensemble, c'est une bonne option : excellent petit déjeuner, restaurant correct, bonne structure de piscine et bon service du personnel.
• Jaqueline..

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:33

  j'indique ! Le service de tous les employés était sensationnel, poli, serviable.La différence de cet endroit est qu'ils ont leur propre parking à l'hôtel, mais c'est payant, mais c'est pratique ! L'hôtel propose un merveilleux petit déjeuner, délicieux 😋. Piscine extérieure propre et attrayante, la piscine thermale est petite, mais une excellente option à utiliser les jours de pluie.Le restaurant de l'hôtel est excellent ! Menu varié, si vous ne voulez pas quitter l'hôtel, vous pouvez y prendre tous vos repas. Il a des chambres face à la mer, ce sont les meilleures vues confortables et magnifiques pour profiter de la Colombie-Britannique. Je tiens à remercier l'excellent service de tous les employés de ce lieu, ils méritent une reconnaissance !
• suelen.c

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 01:33

  Excellent emplacement! Chambre propre et parfumée ! Sans oublier le confort du lit ! Merveilleux! On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Salut Suelen ! Nous sommes très heureux de lire vos commentaires sur l'emplacement, la structure et la chambre ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Nous restons disponibles !!
• Yordano.s

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:16

  Après avoir passé 4 jours dans cet hôtel nous pouvons donner l'évaluation suivante : En ce qui concerne l'attention et le personnel, nous pouvons dire qu'il est excellent, tout le monde s'occupe de vous de la meilleure façon possible, toujours avec le sourire et la volonté d'aider. Par contre, nous n'avons pas eu autant de chance avec l'infrastructure, du moins notre chambre (3002) avait plusieurs défauts, parmi lesquels : une fuite d'eau dans les WC et, heureusement, le téléphone pour appeler la réception était mauvais, ce qui nous a obligés pour descendre au cas où vous auriez besoin d'un service de chambre, l'un des deux climatiseurs que nous avions dans la chambre était tombé en panne. Je suis convaincu que c'était juste notre malchance et que les autres chambres n'avaient pas ce genre de problèmes. Pour le reste, tout s'est bien passé, le petit déjeuner était copieux et varié, les piscines étaient très confortables, la chambre des enfants était super, mes enfants ont beaucoup apprécié. Encore une fois, merci beaucoup à tous les travailleurs, ils rendent l'hôtel recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Yordano!! Tout bon? Des histoires comme la vôtre nous rendent très heureux. Merci pour tant d'affection lors de la description de Marambaia et de ses collaborateurs, ainsi que de l'emplacement et de la structure de loisirs. Concernant la chambre, nous sommes vraiment désolés pour l'expérience et nous vérifierons ce qui s'est passé, car cela ne fait pas partie des standards de l'hôtel. Nous vous invitons à venir voir nos appartements du Round Block, qui ont été récemment rénovés et qui sont incroyables! Revenez à tout moment et nous sommes à votre disposition.
• Lucas.o

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:08

  Excellent hôtel, facile d'accès et situé en bord de mer, excellent service. Une vue imprenable pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Lucas ! C'est formidable de savoir que vous avez si bien apprécié votre séjour. Merci également d'avoir souligné notre service, notre petit-déjeuner et notre emplacement. Revenez plus souvent.
• Rodrigo.i

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 03:20

  Pour le prix, ils laissaient beaucoup à désirer. Mauvais service de chambre, il y avait des jours où ils ne nettoyaient même pas, ils ne remettaient rien dans le minibar, et quand ils l'ont fait, c'était à moitié fou, ou quand j'ai demandé, et je suis resté dans la suite principale pendant un prix exorbitant pour la réalité de l'hotel. Resto moche ! Il n'y a pas de petit-déjeuner complet servi dans la chambre à tout moment, et le préposé au restaurant est plus perdu qu'aveugle dans une fusillade. Mauvaise chambre pour être une suite parentale, manque de cuisine et d'améliorations. Trop de bruit à l'hôtel, c'est-à-dire qu'ils m'ont vendu un cochon dans un sac. NE VENEZ PAS, JE NE RECOMMANDE PAS !!! Voici le conseil... alors ne dites pas que personne ne vous a prévenu !
• Gilvani.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:29

  Excellent hôtel. Personnel très poli et attentionné. Chambres parfaites avec une vue imprenable sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour tout va bien ? Nous sommes extrêmement reconnaissants pour les mots! Il est gratifiant de savoir que votre séjour a été satisfaisant et profitable à tel point qu'il vous a fait nous évaluer avec autant d'affection, M. Gilvani. Nous sommes impatients de vous voir dans de futures opportunités. Bises de toute l'équipe de Marambaia !
• JUAN.A

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:17

  Bel hôtel ! Bon repas. Bonne attention. Excellent nettoyage. excellente vue. Excellentes piscines.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan! Merci beaucoup pour votre évaluation mettant en avant notre gastronomie, notre propreté, notre structure de loisirs et notre service ! Au plaisir de vous revoir à d'autres occasions. Câlin de l'équipe de Marambaia.
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:24

  Nous avons été bien accueillis et le personnel était très serviable. Bien que le parking se trouve à l'hôtel, le tarif journalier n'inclut pas cette commodité, devant payer séparément (60,00 R$/jour) pour garder le véhicule en entrepôt. La chambre dans laquelle nous avons séjourné (1er étage) est raisonnable, le lit est bon et la climatisation fait bien son travail. C'est un vieux bâtiment, mais bien conservé. Il a de bonnes piscines extérieures et une intérieure chauffée. Le bar de la piscine propose des jus de fruits, des boissons sans alcool, des boissons et une bonne carte des vins.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paul! Nous apprécions vos paroles axées sur le service, la structure, les commodités et le restaurant. En ce qui concerne le parking, étant donné qu'il dispose d'un service de voiturier, qu'il est sécurisé et privé, le montant de 60,00 R$ (en haute saison) est la gamme standard pour toujours maintenir le meilleur confort et la meilleure sécurité pour nos clients ! Nous espérons vous voir à d'autres occasions!
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 02:05

  Un hôtel très familial qui se distingue par un très bon service à ses clients. Cependant, le dîner de Noël pourrait être pour une seule fois en utilisant également les espaces du bar de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alexandre !! Merci pour vos suggestions et compliments ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à d'autres occasions.
• Ines.a

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 08:19

  Excellente attention, très bonnes installations, très bon emplacement, tout est beau

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté, Ines !! Nous sommes très heureux de lire de tels compliments sur notre service, notre emplacement et notre structure. Revenez souvent et nous sommes à votre disposition.
• Juarez.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:51

  Excellent service, excellent service de chambre. Bel emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Juarez !! Merci beaucoup de nous avoir évalués en mettant en évidence nos services et notre emplacement! Nous sommes impatients de vous voir dans de futures opportunités.
• Tiago.a

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:26

  Ancien hôtel adapté aux caractéristiques actuelles. Bon petit déjeuner, bon service d'enregistrement et de départ, excellent emplacement. Points négatifs : les fenêtres occultantes ne couvrent pas la lumière du matin, mauvais aspect extérieur, le jour de notre séjour nous n'avions pas de service de ménage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Tiago ! Merci de nous avoir noté. Nous apprécions les points forts de notre petit-déjeuner, de notre service de réception et de notre emplacement ! Merci également d'avoir mentionné quelques points négatifs, ils sont très importants pour nous afin d'améliorer toujours nos services et nos hébergements. Nous nous réjouissons de vous accueillir à d'autres occasions. Nous restons disponibles.
• vanessa.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:27

  Passionné par tout du service, et le charisme de tous les employés, en particulier le bar et les "oncles" de la récréation Puka très attentionné et affectueux et l'oncle star qui est très spécial, vif, super fougueux et extrêmement responsable, ma fille en parle tout le temps. Et pour finir le beau décor, l'incroyable événement du réveillon. que des compliments

  Réponse du propriétaire :
  Salut Vanessa! Merci beaucoup de nous avoir noté. Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs soins et services. Nos forfaits Nouvel An sont spécialement conçus pour que nos clients vivent des moments magiques et inoubliables avec l'Hôtel Marambaia ! Au plaisir de vous revoir à d'autres occasions. Revenez souvent et nous sommes disponibles !!
• Adriano.Z

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:36

  Vieil hôtel, petite chambre et vieille mauvaise télé. Mauvaise odeur. Douche parfaite..propreté parfaite..personnel attentionné. Excellentes piscines. Salle de gym archaïque, en tant qu'entraîneur personnel, j'ai réussi à me débrouiller malgré que le matériel soit vétuste (il faut juste dire qu'il y en a, mais ce n'est pas une salle de sport, ça devait être il y a 30 ans). Excellent petit déjeuner. 60 reais pour le stationnement (abus).
• Santina.s

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 07:34

  Très bon emplacement. Excellentes prestations. Personnel responsable...

  Réponse du propriétaire :
  Salut Santina !! Merci de nous évaluer en mettant en évidence le service, les services et l'emplacement! Reviens toujours.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:05

  Le meilleur hôtel pour séjourner à Balneario Camboriu

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir noté, Andrea !! Nous sommes heureux et flattés de la préférence. Revenez souvent !!
• Tamires.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:39

  Nous sommes allés au restaurant et nous avons adoré ! Bonne nourriture et excellent personnel d'accueil. Personnel très attentionné et sympathique et nous ne restions pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut les Tamires !! Merci pour votre évaluation, notre équipe s'efforce quotidiennement de faire de son mieux pour que vous passiez une excellente expérience, nous espérons vous revoir bientôt. Un câlin de notre équipe!
• Dante.a

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:53

  Ancien hôtel. Petit-déjeuner régulier. La piscine extérieure n'était pas disponible. Le Wi-Fi est nul.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Isaete !! Nous apprécions votre évaluation et aimerions en savoir plus sur vos opinions, vos suggestions sont importantes pour l'amélioration de nos services. Un câlin de notre équipe!
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 02:02

  Tout est beau, les chambres sont très confortables et propres. Seules les piscines étaient en cours de rénovation, mais c'était quand même une très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel!!! Nous apprécions votre gentillesse à évaluer Marambaia avec 5 étoiles, Nous sommes heureux d'avoir offert ces bonnes expériences, à propos de la piscine. C'était un événement inhabituel. Nous espérons que tu reviendras bientôt! Un câlin de notre équipe!
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:55

  Pour les touristes excellent hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  Salut Raphaël !!! Nous apprécions votre gentillesse à évaluer Marambaia avec 5 étoiles, nous espérons vous revoir bientôt ! Un câlin de notre équipe!
• Maria.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 00:01

  Je ne peux que bien parler de "MARAMBAIA" !! Savez-vous pourquoi ?... alors que ces plages n'étaient même pas célèbres, ni riches, ni tant de noms de plages, de stations balnéaires... L'investisseur s'y idéalisait pour y construire un lieu prometteur et rendre chaque séjour encore meilleur. , agenouillé dans le sable sur la plage regardant cet hôtel. Exubérant ..comme un beau soleil immense qui brille sur la mer..ah quel rêve ce serait d'ENTRER dans ce RÊVE. reconnaissance et GRATITUDE .Premier luxe qu'il a emporté les foules derrière lui pour la croissance des commerçants qui ont été incités à rêver du meilleur, et à miser tous leurs jetons sur la beauté qualité confort,.. Dommage que LES GOUVERNEMENTS NE RECONNAISSENT PAS ! ! A l'intérieur de l'hôtel C'EST LA VIE. En hiver !! ,PROMOUVOIR LA FORMATION À L'ACULTURE DANS L'HISTOIRE DE SON PEUPLE !! ils n'ont pas investi dans la préservation de ce patrimoine historique !! Comme le palais de Copacabana" à Copacabana. MARAMBAIA "Cher, convoité, aimé et admiré de tous. Zone mère de toute cette région FÉLICITATIONS ! JE SUIS juste un citoyen qui rêve d'un Un monde uni dans le respect et l'amour pour la croissance de chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mari, nous sommes très heureux de toute votre affection et des beaux mots que vous partagez avec nous ! Nous espérons continuer à faire partie des aventures et des vies qui passent ou restent ici dans notre ville bien-aimée de Balneário Camboriú. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir de très nombreuses fois, car nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous ! 🇧🇷
• Indira.o

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 03:49

  La structure et l'emplacement de l'hôtel sont très bons, surtout pour ceux qui ont des enfants, la grande majorité des employés sont serviables et polis. Cependant, l'acoustique de l'hôtel est horrible, beaucoup de bruit, c'est la deuxième fois que je séjourne et les deux fois je l'ai trouvé très bruyant la nuit. Les chambres ont été rénovées et sont très bien ! Le petit déjeuner est bon, ils ont juste besoin de mettre une option de jus de plus, ils ne servent qu'une seule option. Ils facturent une fortune pour le stationnement de la voiture pour rester au soleil. Nous sommes partis en week-end prolongé et la piscine pour enfants était en rénovation, ma fille a été déçue. Dans la chambre, il y a une lumière d'entrée USB qui est toujours allumée et la nuit est très inconfortable pour ceux qui sont plus sensibles à la lumière pour dormir.
• Edilamar.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:05

  Nous avons été très bien accueillis et aurions dû rester plus longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edilamar!!! On t'attend à une prochaine occasion, tu vois ?! Et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer Marambaia avec 5 étoiles ! Un câlin!
• Mirian.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 00:44

  L'hôtel est magnifique, la colline est parfaite, très bien desservie, ses hébergements sont tous excellents. J'ai passé le week-end et c'était vraiment bien. Et votre emplacement est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mirian !!! Pour nous, le plus important est de savoir que vous avez profité au maximum de votre séjour ici à Marambaia ! Merci d'avoir pris soin de l'examen et nous espérons vous revoir à la prochaine occasion! Un câlin de notre équipe!
• maria.l

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 22:14

  Nous sommes bien reçus, le service était super, la salle était également bien organisée, la nourriture, le repas au bon moment, tout était bien séparé, nouveau je suis super, Dieu merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'amour madame Maria !!! Nous espérons vous revoir bientôt!!! Un câlin de l'équipe Marambaia!
• José.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:19

  Super expérience, mais ils n'avaient pas besoin de facturer un tarif journalier aussi cher pour le stationnement (45,00 R $).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. José !! Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable et satisfaisante. En ce qui concerne le stationnement, étant donné qu'il dispose d'un service de voiturier, sûr et privé, la valeur de R$ 45,00 est la gamme standard pour toujours maintenir le meilleur confort et la meilleure sécurité pour nos clients ! Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois!
• Geisa.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 04:39

  Je dois juste remercier mon cher Alisson et toute son équipe pour le service et l'affection. Bel et merveilleux endroit à visiter. Gratitude et jusqu'à une autre occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme. Geisa !! Nous sommes très reconnaissants pour la critique écrite aimablement. Cela nous motive de plus en plus à faire évoluer notre service et nos services ! Nous ferons part à Alisson de votre gratification liée à son service et à l'équipe en général. Nous avons hâte de vous revoir à Balneário !! Revenez toujours à Marambaia.
• Luánn.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 21:38

  Très bon service, mon chargeur de téléphone portable était là pendant un moment, puis je suis retourné le chercher et ils l'avaient gardé pour moi

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luan !! Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Merci de mettre en avant notre service, nous faisons toujours tout pour mieux servir nos clients ! Nous sommes disponible.
• kuuro.

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 03:34

  L'hôtel en lui-même est très bien, mais il n'y a pas grand-chose à faire dans la ville. Il s'agit essentiellement de regarder les bâtiments et certaines plages. De plus, le bâtiment est relativement ancien et sera probablement démoli et reconstruit dans environ 2 à 3 ans.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen, !! Vous trouverez ci-dessous quelques attractions et sites à visiter la prochaine fois que vous viendrez à Balneário : grande roue FG grande roue ; Parc Unipraias; Lumière Christique; Aquarium océanique ; Excursion en bateau pirate ; Complexe Morro do Careca; Centre commercial Paseo San Miguel ; Notre bloc rond a été entièrement rénové, où se trouvaient également des objets occasionnels du deuxième bloc! Aucune démolition et/ou reconstruction d'aucune partie de l'hôtel n'est prévue. Nous sommes à votre disposition et espérons vous revoir bientôt !
• Edvan.1

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 05:30

  Hôtel, tout simplement merveilleux, préposés super attentifs et petit déjeuner serviable avec beaucoup de variété, chambre magnifique. Je l'ai juste adoré, je lui donnerai juste 5 étoiles parce que c'est le plus parce que si je pouvais, je donnerais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edvan!!! C'est très gratifiant de recevoir une critique comme la vôtre, merci beaucoup !!! Ce sera un plaisir de vous accueillir à la prochaine occasion ici à Marambaia! Un câlin de notre équipe!
• Ana.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 01:20

  Belle. Classique et plein de charme. Cela me rappelle beaucoup l'architecture du passé. j'ai aimé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna! Merci pour vos gentils mots, on adore !!! Revenez toujours à Marambaia! Un câlin!
• Wernon.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:14

  Excellent endroit dans tout ce que vous devez attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Wernon, merci de prendre soin de nous! Revenez toujours à Marambaia! Un câlin!
• Thais.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:45

  Nous avons été très bien accueillis ! Merveilleux petit déjeuner et très bien situé !

  Réponse du propriétaire :
  Salut les Thaïs ! Nous sommes heureux que vous ayez qualifié le petit-déjeuner de merveilleux et que vous ayez souligné l'excellent emplacement de l'hôtel ! Revenez toujours à Marambaia !!!
• Rogério.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:46

  A commencer par le service à l'arrivée par les coursiers, le personnel de la réception, tous polis, gentils et serviables, le petit déjeuner et les plats servis au déjeuner et au dîner étaient très bons, savoureux et la vue de l'hôtel qui est juste en face est déjà sur la plage , du côté de la grande roue, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rogerio !! Nous apprécions grandement votre avis, cela nous aide à toujours maintenir le meilleur niveau de service pour nos clients. Merci pour les notes concernant notre restaurant, ainsi que l'emplacement. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, revenez souvent!
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:02

  Hôtel très complet, face à la plage, magnifique café, piscine chauffée et autre normal, très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gabrielle !! Quel plaisir de savoir que l'hôtel était à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup de nous avoir évalués et d'avoir souligné certains points tels que l'emplacement, la structure, le service et les services. Nous espérons vous revoir à Balneario. Revenez souvent !!
• Jerson.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:19

  Excellent hôtel. Bien situé. Nettoyer. Nouvelles installations.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jerson !! Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour de manière positive. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement et nos services. Nous nous réjouissons de vous voir à d'autres occasions et restons à votre disposition!
• C...

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:49

  Cet hôtel est super. Très traditionnel et sa propreté est spectaculaire. Petit déjeuner très bon. En face de la plage. J'ai été très bien assisté, impressionné car l'hôtel a une grande capacité d'accueil et a accueilli plus de 200 entrepreneurs lors d'un événement sensationnel qu'était la 3ème convention de HCC Energia Solar Franchises. Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable. Je recommande et je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Salut Caroline !! Merci beaucoup pour votre avis, nous chérissons toujours le bien-être, le confort et le meilleur service de nos clients. C'est toujours incroyable de contribuer à des événements et des moments aussi spéciaux ! Merci également pour les points forts sur la propreté, le petit-déjeuner et l'emplacement. Nous vous attendons lors de prochaines visites à Balneário Camboriú et nous sommes à votre disposition. Revenez toujours à Marambaia !!
• FATIMA.R

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 03:56

  La chambre était propre, mais le téléphone portable iphone 7 de mon fils a disparu de la voiture, nous nous sommes plaints à la réception et personne n'y a prêté attention, la voiture a été amenée au parking par le voiturier de l'hôtel. Nous ne reviendrons pas et je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Fatima ! L'hôtel dispose d'un département des objets trouvés. Notre réception est toujours à votre entière disposition ! Nous espérons que vous avez déjà récupéré l'objet !
• Cida.l

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 01:56

  L'expérience n'était pas très bonne, tarif cher pour ce qui était offert. Vieilles chambres, salle de bain super exiguë, fenêtres non scellées, il faisait froid ce jour-là. Le stationnement fait partie de 45,00.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Cida ! Le bloc rond a été entièrement rénové! Nous espérons que vous pourrez revenir la prochaine fois et avoir une autre vue de l'hôtel !
• Victor.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 03:28

  Très bon personnel attentionné salle de jeux piscine chauffée et espace change bébé

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! Revenez toujours à Marambaia! Un câlin!
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:31

  Hôtel avec l'un des meilleurs emplacements de Balneário Camboriú (bord de mer), chambres très propres et petit-déjeuner très varié. Le personnel Tiago et Alison sont à féliciter pour le travail effectué, ils ont toujours été réceptifs et à l'écoute durant mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabio! Merci de vous soucier des détails de votre avis! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau et Thiago et Alisson ont été ravis de votre compliment ! Revenez toujours à Marambaia!
• Dereek.l

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:13

  J'ai adoré l'hôtel, de grands professionnels, très polis. Excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! Revenez toujours à Marambaia! Un câlin!
• Danubya.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:10

  Le meilleur hôtel que j'ai jamais visité. :) Bon emplacement, service de qualité, excellente zone laser et petit déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Danuby !!!! Merci pour votre affection et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans d'autres occasions! Un câlin de l'équipe Marambaia!
• Mayara.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:51

  Je n'y suis pas encore allé, mais j'ai fait des recherches et je crois que c'est très bien, bientôt je pourrai vous le transmettre, tel quel, car j'y serai en personne...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous attendrons Mayara !!!
• Juliane.n

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:04

  Super hôtel, très bien situé, petit déjeuner très varié, excellent service. Seul point négatif c'est la salle de bain, sol glissant dans la douche. Hôtel avec espace enfants et salle de jeux, piscine extérieure et piscine chauffée.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Julienne !! Merci beaucoup pour votre avis, c'est très important pour mieux servir nos clients! Merci beaucoup d'avoir souligné notre emplacement, notre service et notre petit-déjeuner! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, revenez souvent!
• alessandra.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:30

  Prix ​​cher pour une chambre style pension ! Le bois de la table et de l'armoire avait de la peinture écaillée et la porte du balcon ne se fermait pas correctement, ce qui faisait siffler le vent toute la nuit. Un enfer! La structure de l'hôtel lui-même est toute ancienne, criant pour une rénovation. La seule chose qui sauve est le service du personnel qui est toujours aimable et serviable. Pour le prix que j'ai payé j'aurais été mieux servi à l'Ibis !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandra ! Le bloc rond a été entièrement rénové, nous espérons que vous pourrez donner une autre chance à l'hôtel et découvrir les appartements après la rénovation ! Merci pour votre avis!
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 05:04

  Très bon service, petit déjeuner, emplacement parfait, la seule chose qui m'a un peu dérangé, c'est le bruit de ces drapeaux à l'extérieur, je ne peux presque pas dormir. mais cela n'enlève rien aux points positifs. super nominé

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paul!! Merci pour votre avis, c'est très important pour mieux vous servir. Nous restons à votre disposition et revenons souvent !
• Anderson.e

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:43

  Chambre très vieille... la porte de la salle de bain s'effondre... les toilettes lâches... l'eau de la douche partout. Je ne sais pas pour les autres chambres, mais je n'y retournerai certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anderson! Tous les appartements du bloc rond ont été rénovés, nous espérons que vous pourrez nous en donner l'occasion et revenir à l'avenir pour avoir une autre vue de l'hôtel !
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:07

  C'est un très grand hôtel, avec un bon petit déjeuner, une salle de jeux, une piscine, une salle de jeux, une salle de sport et quelque chose que je pensais très important.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gabrielle !! Merci beaucoup pour l'avis mettant en avant notre structure de loisirs et nos services ! C'est toujours un plaisir d'accueillir des amis à 4 pattes ! Nous avons hâte de vous revoir, revenez souvent!
• Ana.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 02:06

  Petite chambre, avec trois lits et un espace entre eux de 1 pied. Je me suis plaint à la réception et je n'ai eu aucune réponse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana ! Nous avons des catégories d'appartements jusqu'à 50 mètres carrés disponibles à la vente via notre centrale de réservation ! Nous avons également récemment rénové tous les appartements du bloc rond, qui a maintenant plus d'espace ! Nous espérons que vous pourrez revenir à une autre occasion et avoir une autre vue de l'hôtel !
• Maxi.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:33

  Endroit propre, personnel super, super petit déjeuner, place pour les jeux d'enfants et une belle piscine chauffée !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Maxi !! Merci beaucoup pour l'examen, évaluant tant de choses positivement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été satisfaisant. Nous avons hâte de vous revoir et nous sommes à votre disposition !
• Paulo.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:56

  Super hôtel ! La chambre face à la mer est magnifique. Excellent petit déjeuner. Près de la Grande Roue. Excellent service du personnel. Une très belle piscine chauffée. Super espace enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paul!! Merci beaucoup pour l'examen! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à votre entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Balneário Camboriú.
• Eduardo.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:46

  La cuisine de l'hôtel est très bien préparée, avec un très bon petit déjeuner (inclus dans le tarif journalier) et un menu du dîner avec de belles options ! Cependant, ce qui ressort de l'hôtel, c'est le personnel ! Peu importe l'heure toujours sympathique ! À titre de suggestion, je pense que les frais de stationnement quotidiens ne devraient pas être facturés aux clients ou, du moins, pas le montant facturé (45 R $ / jour). La valeur des jetons dans la salle de jeux est également élevée (4 R$/jeton)... C'est peut-être pour cela que la salle de jeux est toujours vide !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eduardo !! Merci beaucoup pour votre avis, il est très important pour nous d'améliorer nos services. Concernant le stationnement, pour avoir une assurance et être privé, nous facturons une valeur standard dans les parkings de la ville ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une prochaine occasion et restons à votre disposition !
• Marcelo.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 02:31

  Dommage, l'hôtel est décevant, peu de choses fonctionnent correctement ce qui en fait un rapport qualité prix épouvantable. Le restaurant sert du poulet cru et du faux-filet rôti. Mais le pire a été les travaux en pleine période de vacances de juillet avec des promotions pour les enfants. Ils ont laissé les matériaux de construction exposés et accessibles. Un danger!! Je ne conseille pas, pire, je conseille strictement d'éviter !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelo! Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes ! La rénovation s'est faite par étages pour assurer la sécurité et le confort de ceux qui séjournaient ! Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez avoir une autre vue de l'hôtel !
• ROBINSON.O

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:06

  Très bien . L'hébergement et le service de café sont parfaits. Les serveurs en général sont très bons. Félicitations, succès

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! Revenez toujours à Marambaia! Un câlin!
• J...

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:40

  L'hôtel est traditionnel, mais en décrépitude. L'ensemble du bâtiment manque d'entretien et d'améliorations. Le personnel est gentil et très travailleur, mais il est en nombre insuffisant pour le nombre d'invités et d'appartements à servir. Le retard pour le service de chambre et de garage est immense, c'est désolant. Le restaurant a un menu faible et très cher. La cuisine est très mauvaise. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes ! Récemment, le bloc rond a été entièrement rénové et la carte du restaurant mise à jour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion pour changer votre vision de l'hôtel !
• Camila.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 00:33

  Nous avons adoré l'hôtel, nous avons été TRÈS bien traités par tout le personnel, même si nous avons eu des problèmes avec notre clé/carte de chambre, tout le monde était toujours disponible pour nous aider. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Hôtel bien situé. Wi-Fi dans tous les espaces de l'hôtel. Nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Camille !! Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à votre entière satisfaction. Nous nous réjouissons de vous revoir une prochaine fois et nous sommes à votre disposition !
• Robson.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:17

  Endroit très ancien devrait passer par des rénovations salle de jeux précaire, table de ping pong cassée risquant un accident piscine chauffée mais avec beaucoup d'odeur de chlore je ne pouvais même pas rester dans l'environnement avec les technologies qui existent je ne devrais même pas l'utiliser. Chlore dans la piscine mais très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Robson! Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous pourrez revenir à une prochaine occasion et changer votre vision de l'hôtel ! Notre bloc rond a été entièrement rénové et l'espace enfants a été revitalisé!
• Fabiano.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 03:17

  L'hôtel est bien situé, face à la plage. Bonne structure, personnel très sympathique et attentionné, excellent service. Je recommande.
• Fátima.�

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:32

  Personnel de service chaleureux et gentil, chambres également très propres, le petit déjeuner était déjà meilleur... c'était correct... mais l'hôtel a un besoin urgent de rénovation et certaines choses sont vieilles et usées... un endroit très privilégié face à la mer, avec un personnel très accueillant🥰 leur affection compense les ennuis.
• Mariela.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 01:03

  Concernant l'arrivée très bien reçu A propos du très bon petit déjeuner Concernant la chambre, un peu d'entretien manque, par exemple... il n'y a pas de prises à côté du lit, télé peu d'options pour les chaines, mauvaises images À propos des salles de jeux, à mon avis, je ne pensais pas, cela devrait avoir des coûts pour les machines de jeux.
• bruno.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:09

  La raison pour laquelle ma note globale était de 4 était que, pour moi, l'hôtel avait perdu des points dans les éléments suivants : ascenseur et petit-déjeuner (jeudi, la plupart des petits-déjeuners étaient froids, y compris des œufs brouillés, vendredi, lundi et mardi. J'ai eu ce problème MAIS c'était ' t complet comme samedi et dimanche). Pendant les 6 jours où j'ai séjourné à l'hôtel, l'ascenseur était en maintenance. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le service du personnel, TOUS étaient très polis et serviables, en particulier l'employé nommé MÁRCIO, qui est à la réception et travaille l'après-midi et le soir. Ce fut une expérience formidable, les nouvelles chambres, tout fonctionnait parfaitement, je veux revenir et lui donner un 5. Ils doivent réparer l'ascenseur et faire attention à ces points du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Bruno!! Merci beaucoup pour votre avis, il est essentiel pour nous d'élever de plus en plus notre niveau de soins et de services pour mieux servir nos clients. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé dans l'ascenseur et le petit-déjeuner, nous garantissons qu'il s'agissait de situations sporadiques et, cependant, ponctuelles. Nous apprécions également les compliments sur les employés, nous le dirons à Márcio ! Revenez toujours à Marambaia, nous sommes à votre disposition !
• Isabela.o

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:26

  TERRIBLE! il n'y a pas de prise 3 broches conventionnelle, la réception n'a pas UN adaptateur, je veux partir! Ne viens pas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Isabelle !! Merci de nous avoir noté. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, car ce n'est pas une caractéristique standard de l'hôtel, car nous fournissons toujours des adaptateurs à la réception. Nos appartements ont été rénovés et ont maintenant une nouvelle structure ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour avoir une nouvelle vision de l'hôtel. Nous sommes disponible.
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 04:55

  Hôtel bien situé, proche de tout et en face de la plage. C'est un bon rapport qualité/prix. Il n'a pas beaucoup de luxe, mais il a bien servi. Bon petit déjeuner.
• Eleazar.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 03:40

  Je dois juste remercier l'attention de tout le personnel, un excellent service, tout est très bon, un merveilleux petit déjeuner. C'était notre anniversaire de mariage un vrai rêve

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Éleazer !! Merci pour votre gentil commentaire écrit, nous aimons faire partie de ce moment spécial! Nous vous attendons dans d'autres opportunités et nous sommes à votre disposition !
• Gi.l

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 21:34

  J'aime séjourner dans cet hôtel, mais je pense qu'ils doivent améliorer les chambres, la climatisation est très moche, les fenêtres... le petit déjeuner est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup de nous avoir noté! Le petit-déjeuner est préparé avec le plus grand soin et nous vous proposons plus de 56 produits sélectionnés, nous sommes heureux de savoir que cela vous a plu ! Nous effectuons périodiquement l'entretien des chambres pour offrir un plus grand confort à nos clients, je tiens à souligner que nous avons récemment changé les matelas, les oreillers et les draps.
• Denise.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:17

  Il est bien situé. Même si je n'ai pas pu aller voir la mer car il pleuvait TOUS les jours. Hahahaha Mais peu importe. La chambre était même belle, mais la salle de bain... La petite boîte et a même une colonne en béton à l'intérieur. Il fallait faire attention aux coudes. Mais le pire, c'est Internet. Comme il pleuvait et que je ne pouvais pas sortir beaucoup, j'ai ressenti l'instabilité d'internet. Si j'avais pris cette photo instagrammable, je ne l'aurais pas publiée. La télévision intelligente "32" ne fonctionnait sur rien sur Internet. Il n'était pas possible de refléter l'écran du téléphone portable car la connexion ne cessait de tomber.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour!!!!!! Merci pour la note concernant l'emplacement privilégié de l'hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant les autres points mentionnés. Mais nous espérons que vous pourrez revenir et découvrir d'autres catégories que l'hôtel propose, comme les suites, qui disposent d'environ 50 m² et de salles de bains plus spacieuses.
• Zenório.i

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 05:30

  Super hôtel en bord de mer, situé au bout de la rive nord. Hôtel très ancien et charmant. L'un des premiers construits à Balneário Camboriú. Maintenant, avec l'immense grande roue à quelques mètres et une passerelle qui mène à la mer, à environ 200 mètres, permettant une belle vue sur la ville. Service amical. Très bon petit déjeuner dans la salle du rez-de-chaussée, avec vue sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour!!! Merci d'avoir pris le temps d'évaluer Marambaia! Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! Revenez souvent!
• Nadalete.o

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:57

  J'ai été déçu par les filles à la réception. Nous a regardés avec mépris et n'a jamais répondu à nos demandes Seule la femme de ménage Juliana mérite des éloges. La lampe de la chambre a été brûlée pendant 2 jours et n'a été changée qu'après qu'Elielson l'ait découvert par moi et l'a immédiatement fournie. Mes amis se sont sentis malades après avoir mangé dans ce restaurant voisin. Comme ils sont âgés, je leur ai demandé de fournir de l'eau de coco et de citron. Il a tenu sa promesse. La petite salle de bain et le prix qu'ils facturent méritaient un meilleur traitement. Je ne recommande cet hôtel à personne, malgré la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadalet ! Nous sommes disponibles pour parler! Nous sommes très stricts en ce qui concerne le niveau de service et si vous regardez les autres critiques, vous vous rendrez compte que nous avons reçu de nombreux compliments, c'est pourquoi votre commentaire nous a rendu étrange. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et comme pour les autres points, nous vérifierons ce qui s'est passé pendant votre séjour !
• giovani.u

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:27

  Chambre avec problème de climatisation. J'ai été changé de chambre après m'être beaucoup plaint, dans l'autre pièce la cabine de la salle de bain avec un drain bouché et la climatisation avec un drain bouché et de l'eau entrant par l'air. Le service laissait à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giovanni! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous excusons pour ce qui s'est passé ! Vérifions ce qui s'est passé pendant votre séjour.
• Anderson.a

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:04

  Hôtel bien situé, mais structure ancienne. Chambre sans prise, j'ai interrogé la réception et la prise était derrière le lit... J'ai dû déplacer le lit pour y accéder. La doublure de la salle de bain était desserrée. Une rivière coule derrière l'hôtel, qui doit pratiquement être des égouts, la mauvaise odeur en fin de journée était insupportable. Le tarif journalier facturé n'en vaut pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anderson! Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes !
• Maria.n

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:26

  Terrible j'ai été super mal fréquenté, je n'ai pas pu profiter ou profiter de l'hôtel, chaque soir je dormais dans une certaine chambre, ces raisons car tout le monde avait un problème... la chambre était également endommagée et ma valise était sous le climatiseur à cause de le défaut l'air fuyait de l'eau dans laquelle tous mes vêtements qui étaient dans la valise... cause contre moi je me sentais humilié.... observation j'ai une vidéo pour le prouver et même alors ils s'en fichaient, bref, je je viens de dépenser mon argent et je n'ai rien apprécié parce que ces trois jours n'étaient que des frustrations, parce que j'ai perdu mon temps qui était censé être des vacances à courir après le service, le directeur général ne m'a même pas reçu le deuxième jour j'étais tellement malade que je n'ai pas pu prendre de petit-déjeuner... niveau 0

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Maria Antonia! Nous avons déjà parlé de votre cas et nous sommes à votre disposition !
• Brenda.r

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:32

  ça a beaucoup baissé ! Il y a un an, je suis arrivé sans réservation en haute saison et ils m'ont tout de suite trouvé une chambre, en déménageant. Aujourd'hui, la réceptionniste n'a même pas voulu me répondre, elle m'a tendu un téléphone et m'a dit d'appeler. Dommage car c'était super

  Réponse du propriétaire :
  Salut Brenda ! Comme Marambaia est un hôtel traditionnel de la ville, il est toujours occupé, nous vous demandons donc de réserver à l'avance pour garantir l'hébergement, car nous ne sommes pas toujours disponibles pour répondre aux demandes à la réception. Dans tous les cas, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes !
• Ellerson.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:10

  Ancien hôtel, ils ont un parking privé mais même si vous êtes un client, ils vous obligent à payer 30 reais par jour. C'était payé et ils ont quand même réussi à casser le rétroviseur de la voiture. Ils ont remboursé le montant, mais le manque de qualification.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ellerson ! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous constatons que la situation a été rapidement réglée par notre équipe ! Malheureusement, c'est un accident qui a fini par arriver !
• rogger.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 02:32

  Super hôtel, personnel sympathique et attentionné, propreté irréprochable de la chambre et des espaces communs, petit déjeuner divin, piscines propres, chambre avec une bonne climatisation split, télévision par câble, minibar, douche Super, et l'emplacement sans oublier, le séjour au l'hôtel était super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roger! Nous apprécions votre gentillesse dans l'évaluation de Marambaia et pour souligner l'attention du personnel et la propreté irréprochable ! Nous nous réjouissons de vous voir à la prochaine occasion!
• Fabiana.o

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:22

  Lorsque vous arrivez, vous vous sentez très à l'aise car leurs employés vous reçoivent et s'occupent de vous avec une grande gentillesse. Désormais je souligne l'affection d'un employé en particulier qui a appris à mes enfants à jouer au billard. Excellent petit déjeuner, beaucoup de variété pour tous les goûts. L'ensemble de l'espace public est magnifique. A améliorer selon moi ce sont les chambres car elles sont très vieilles, spacieuses mais manquent de modernité, du moins dans celle où nous avons séjourné ; 2 adultes et 2 enfants. L'emplacement est excellent. Bref, j'y retournerais sans aucun doute ! Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien ! Merci d'avoir pris le temps d'évaluer Marambaia! Nous nous réjouissons de vous voir à la prochaine occasion!
• Douglas.u

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 00:23

  L'hôtel a une belle structure, mais il y a peu de serveurs et d'employés au restaurant. Le petit déjeuner est varié, mais il leur manque toutes sortes de nourriture... L'accueil et le ménage sont super.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires !
• Andressa.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 00:29

  Ma famille et moi avons vraiment apprécié notre séjour à Marambaia. Tout le personnel poli et serviable. La vue de la chambre donnant sur la mer est magnifique ! Chambre propre et aérée avec TV, climatisation, très bonne douche, excellent pour famille avec enfants, Petit déjeuner très bon. Trop les repas sont servis à la carte par un restaurant externalisé et très bon aussi. Grande piscine extérieure chauffée. Piscine intérieure chauffée de bonne taille. Espace enfants, jeux, salle de sport. Les ascenseurs fonctionnent normalement sans capacité. Un hôtel complet et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andressa !!! Merci d'avoir pris le temps d'évaluer Marambaia! Revenez souvent!
• Diego.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 00:59

  Visuellement très beau, salle de sport faible comme la plupart des hôtels et copropriétés, équipement manque d'entretien, en plus je ne peux pas parler car je ne rendais visite qu'à mon cousin à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires Diego et dans une prochaine occasion ce sera un plaisir de vous accueillir en tant qu'invité !
• Larissa.a

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:04

  L'hôtel est ancien et n'a pas d'ascenseur, je conseille d'opter pour une chambre avec vue sur la mer, car les chambres à l'arrière, sans vue, sont très déprimantes. Situé au bout de la plage centrale, à deux pas de la grande roue. L'avantage est que l'hôtel est face à la mer. Remarque : parking facturé séparément, R$ 60,00 par jour, je l'ai trouvé assez cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Larissa ! Dans une prochaine occasion, nous vous invitons à connaître les autres appartements, les deux blocs ont des ascenseurs. Seulement, le bloc rond qui a un ascenseur plus petit, mais les deux en ont. Nous espérons que vous pourrez revenir à une prochaine occasion !
• Eliane.i

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:37

  Ils entretiennent l'ascenseur et ne mettent même pas d'avis, le client attend à la porte et ça ne marche pas, les employés passent et ne remarquent même pas, j'ai des problèmes de circulation, je dois éviter de marcher, et même si je n'avait pas., manque total de considération

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Éliane ! Nous avons une procédure pour tout entretien pour mettre l'avis d'information, nous vérifierons ce qui s'est passé pendant votre séjour et nous nous excusons quand même pour ce qui s'est passé !
• Marli.l

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:03

  L'emplacement est bon, étant en face de la mer. Cependant, les plages urbaines ne sont pas les meilleures pour la baignade. Au moment de la visite, la plage urbaine était répertoriée comme impropre à la baignade. La zone de loisirs est bonne, cependant, les jouets électroniques ont besoin d'un jeton pour être utilisés (R$ 4,00) L'hôtel est très vieux et toute la structure a besoin d'un entretien et d'une fumigation urgents. La douche est super faible et vous ne pouvez pas prendre ce bon bain après la baignade et la mer. Les photos de l'hôtel ne correspondent pas à la réalité, il y a même un jouet (panier de basket) sur le site et il n'existe plus. Le service du bar laisse beaucoup à désirer, ils changent les commandes, les retards et le personnel d'accueil qui a besoin de formation. Au milieu du séjour, ils ont changé le système du service de restauration et de bar, et chaque commande devait être payée sur place (même s'il ne s'agissait que d'eau) et ne pouvait plus être payée au moment du départ. Ce système devenait très mauvais pour le client qui arrêtait de consommer pour ne pas avoir à payer tout le temps. Il est urgent que l'hôtel revoie certains points, car une ville au même niveau que Camboriu finira par perdre de nombreux clients dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marli ! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes !
• Allan.a

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:13

  Besoin de rénover l'hôtel. Chambres, lit, salle de bain tous très vieux. L'ascenseur ne peut accueillir qu'une seule personne avec une valise, il est si petit. Le service à la réception était bon. Pauvre piscine et jacuzzi était fermé. Le seul hôtel de villégiature qui possède un jacuzzi fermé. Il y a de bien meilleurs hôtels modernes avec tout ce qui fonctionne à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Allan ! Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes !
• Laudi.a

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 01:36

  Hôtel horrible. Il n'a pas été à la hauteur de nos attentes, il ne valait pas le montant investi. Chambres et structure très anciennes, très mauvais matelas dans la chambre, salle de bain précaire. Pour un hôtel de cette taille, ils doivent beaucoup s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes Laudi !
• Julio.o

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 04:29

  En termes d'emplacement très bon, en face de la plage, zone de loisirs et très bon espace enfants, Un très vieil hôtel, donc la structure des chambres, etc. n'est pas actuelle, le service du bar de la piscine a vraiment besoin d'être amélioré, nous avons vu plusieurs personnes remettre en question la même chose. Dans le bloc arrière où nous avons séjourné, l'odeur des eaux usées d'un ruisseau qui traverse le fond est vraiment forte, mais à l'intérieur de la pièce, vous ne sentez rien. Il n'y a rien d'autre qui me déplaît de revenir,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Julio ! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la structure de l'hôtel et le service du bar, nous découvrirons ce qui s'est passé pendant votre séjour ! Nous sommes heureux que rien ne vous discrédite pour revenir à une prochaine occasion!
• vanessa.m

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 01:55

  Il n'a pas été à la hauteur de nos attentes, il ne valait pas le montant investi. Chambres et structure très anciennes, salles de bain précaires, petite piscine chauffée, petit déjeuner avec très peu d'options. La seule expérience positive était avec la réception. Employés très polis, offrant un excellent service. Mais je ne retournerai jamais dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes !
• Silvio.a

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 03:41

  Equipe efficace, Mme Francisca (femme de ménage), Renato (Réception), Carlos et Fernando (Restaurant), et valets parfaits ! Bon emplacement et environnement très sécuritaire! Petit déjeuner varié, avec beaucoup de qualité ! Des plats bien préparés et savoureux ! A noter : la décoration de Noël a enchanté les enfants ! 🇧🇷

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris soin de votre avis et nous espérons vous revoir à la prochaine occasion! Revenez toujours à Marambaia!
• Ederson.e

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:10

  Bon hôtel, juste en face de la plage, proche de la grande roue FG Will, deux piscines, une chauffée et couverte et l'autre avec eau ambiante et à l'avant de l'hôtel Chambres un peu petites, mais avec de bons lits et une bonne salle de bain avec douche et sèche-cheveux, climatisation et certaines chambres ont un balcon, très bon service de chambre, l'hôtel dispose également d'un service de blanchisserie dont les tarifs sont décrits dans le dépliant laissé dans la chambre . Il a des bains à remous publics internes. Excellent petit déjeuner avec plusieurs variétés d'aliments boissons jus et plus... Je le recommande, pendant la saison de Noël, l'hôtel est tout décoré avec l'ambiance de Noël. Accueil attentif et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris soin de votre avis et nous espérons vous revoir à la prochaine occasion! Revenez toujours à Marambaia!
• Claudete.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 22:17

  Excellent emplacement, rapport qualité / prix, excellent service avec un bon petit déjeuner! Ma maison de plage depuis de nombreuses années! Excellent pour vous d'être avec votre famille! Proche d'attractions telles que le Grand Puits, il dispose d'une large zone de sable pour les sports (plage en face), piscine extérieure et intérieure, aire de jeux pour les enfants ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris soin de votre avis et nous espérons vous revoir à la prochaine occasion! Revenez toujours à Marambaia!
• Ana.a

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 20:47

  Emplacement : bon pour ceux qui veulent aller à la plage, car c'est en face de la mer, mais loin (2 km) du centre de BC, où il y a plus de restaurants et de bars ; Excellent accueil; Petit déjeuner : bon par rapport à d'autres hôtels dans la même gamme de prix. Juste une observation à faire : il n'y avait personne qui s'occupait de l'utilisation des masques dans le buffet et, en raison de la forte demande des touristes, je considère que c'est une chose très pertinente à faire. Il y avait des gens qui se servaient sans masque à tout moment; Hébergement : excellentes piscines (il y en a une thermale vraiment cool) ; les chambres ont besoin d'entretien en raison du temps d'utilisation : portes qui collent. Parking: est facturé séparément. Nous avons payé 45 reais par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Ana Paula!
• Fernando.e

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:20

  L'hôtel est très bien situé, face à la mer... Cependant, j'ai 3 reproches à formuler... 1) Très mauvais matelas dans la chambre 3005. Ma femme a passé 3 jours avec des maux de dos... 2) Armoire en très mauvais état. Les tiroirs ne s'ouvrent pas... 3) Mauvaise nourriture... pour un hôtel de cette taille, ils doivent beaucoup s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes !
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:42

  L'hôtel est en face de la plage centrale, de nombreux restaurants à proximité, près de la grande roue. J'ai séjourné dans une chambre face à la mer, très confortable, propre, le seul hic c'est le bruit de la rue la nuit. Le petit déjeuner est sensationnel, très varié, il a le commun et bien plus encore, sandwichs, pizza, croissant, bruschetta... Le personnel est très efficace et gentil. Les piscines sont super, surtout celle chauffée. Le restaurant est bon, mais les prix sont un peu élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Cristina, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous travaillons avec grand soin pour fournir un excellent service et nous sommes très heureux de recevoir cette reconnaissance. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Marambaia. À bientôt!
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:18

  Mon séjour à Marambaia était merveilleux !!!! Je crois que, plus qu'un hôtel, c'est une grande famille qui accueille ses clients comme des amis privilégiés. Je suis reconnaissante de l'attention de chacun des employés, chez qui j'ai pu percevoir le sourire sincère, la joie de travailler dans un lieu aussi cosy et harmonieux. Je voudrais exprimer mes remerciements à tout le monde, à la responsable commerciale Daniela, qui s'est inquiétée de mon séjour, depuis notre premier contact, jusqu'au moment où je suis rentré chez moi, et j'ai envoyé un message disant que j'allais bien. Sensibilité d'un leader/manager d'excellence. Vous avez mon admiration et mon respect. Concernant la structure : Classique, accueillante et impeccable, du café à l'entrée, en passant par le méga petit déjeuner, le room service, les piscines, etc. Tout pour accueillir les invités de manière chaleureuse et empathique. Y compris moi-même, qui traverse une période difficile et, pendant quelques jours, j'ai donné une pause à ma tristesse et j'ai pu profiter de cette structure incroyable. Je n'ai que des éloges pour toute l'équipe, sans exception, merci à tous ! Je recommande fortement!!!! Je reviens vite. atte, Andréa Camargo
• Karilla.o

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 00:32

  Nous estimons cet hôtel du 2 au 4 juin et je ne le recommande pas. Installations super anciennes et pleines de problèmes. Le premier soir, nous avons commandé le dîner dans la chambre et la nourriture était très mauvaise. La soupe au poulet super mince et les viandes brûlées, sans oublier que les macaronis ne pouvaient pas avoir de fromage râpé dessus 🤦‍♀️ De plus, la salle n'a même pas de table pour supporter la nourriture. L'hôtel n'a pas de système de caisse, et tout ce qui est commandé, y compris l'eau, doit être payé au moment de la commande, et le paiement à la fin du séjour n'est pas autorisé, comme il est d'usage dans les hôtels. La première nuit, nous avons eu très froid, nous avons dû demander plusieurs couvertures, car l'hôtel ne dispose que de couvertures très fines qui ne chauffent pas. Le pire était à la sortie, quand on nous a informés que l'employé ne pouvait pas mettre la main sur nos sacs et qu'il fallait faire demi-tour pour prendre les bagages. La seule bonne chose était l'attention portée par Bráulio et Viviane. Super attentif et serviable, essayant de nous aider avec les problèmes rencontrés.
• Ricardo.m

  2 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:29

  Je n'aime pas écrire des critiques négatives mais cet hôtel a vraiment des problèmes à plusieurs égards. La chambre est vieille avec des meubles cassés, un lit affaissé et la climatisation vous réveillera plusieurs fois pendant la nuit. Bon service mais le prix ne correspond pas au produit et ne vaut pas seulement l'emplacement. Le parking n'est pas inclus dans le prix et vous coûtera 50 reais supplémentaires. Les photos de l'annonce sont toutes disposées d'une manière qui donne une fausse impression de qualité. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur non plus.
• Magda.l

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 22:52

  J'aime beaucoup l'hôtel, toujours très bien reçu. Chambres bien agencées et propreté irréprochable. Le restaurant laisse à désirer pour le temps d'attente, mais le dîner du Nouvel An en vaut vraiment la peine ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Magda ! Recevoir un avis comme le vôtre est un bonheur ! Notre équipe suit une formation continue et voir ce travail reconnu par votre évaluation est très valorisant! Revenez toujours à Marambaia et un câlin de notre équipe !
• Parmilus.o

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 02:57

  Le lieu idéal pour les touristes et qui respecte les normes internationales
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 15:11

  Confortable