Hotel Costa Norte - Ingleses

Tags: Hôtel,

• Leonardo.u

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:53

  Nous avons demandé la chambre la plus chère, même si elle répondait à tout ce que nous attendions, il y avait quelques détails dans le mobilier, par exemple, l'hydromassage était déjà vieux, les oreillers dépassaient et certains boutons ne fonctionnaient pas. Nous avons eu des jours de pluie et nous avons trouvé des fuites aux fenêtres et dans la salle d'eau. Au-delà de cela, le personnel, le restaurant et l'emplacement un 100/10.
• Rodrigo.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 22:11

  Le service, l'emplacement et la nourriture sont excellents 👌 Les chambres ont besoin d'être un peu améliorées mais le reste donne envie de revenir immédiatement 😉
• dario.v

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 03:44

  Très bon emplacement. Le propriétaire est très attentionné. À deux pâtés de maisons de la plage principale. Très recommandable.
• vanderlei.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 02:37

  très bon hôtel personnel attentionné Très bon petit déjeuner 👍

  Réponse du propriétaire :
  Salut Vanderlei, Merci beaucoup de nous avoir noté! Revenez souvent. Câlins Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• katia.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 00:23

  Le restaurant de l'hôtel est magnifique. Tout est délicieux, en plus du service plus que spécial fourni par le chef Antônio et le cher Amilton. Impossible de résister à la crevette pastel et à cette crevette à l'ananas. Gratitude pour ces moments spéciaux à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. On prépare tout avec beaucoup d'affection 💞 Revenez souvent! Câlins, Haila - Marketing Restaurants Canto do Mar
• Gonzalo.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:48

  Excellent hôtel, très propre et soigné. Chambres spacieuses, avec vue et ventilées. Il a accès à la plage et aux activités pour les enfants avec des moniteurs qui les divertissent toute la journée, rendant le séjour agréable pour les parents. Plusieurs piscines d'eau naturelle et/ou chauffée, ainsi que des jacuzzis. Des espaces extérieurs agréables avec des chaises longues et une attention du restaurant même sur la plage par le personnel, qui place peut-être des oles et des pâtissiers pour plus de confort. Des vacances 100% détente et repos. Le personnel est très attentionné et soucieux de rendre votre séjour agréable. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gonzalo, Nous sommes extrêmement heureux que votre séjour chez nous ait été inoubliable. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe et espérons que vous pourrez revenir bientôt. C'est un plaisir de partager des moments aussi agréables avec vous <3 Câlins, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Paula.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 00:08

  Super, très sympa, le service est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paule, Merci beaucoup de nous avoir évalués. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Quant au service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe ! Revenez souvent! Câlins, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Helen.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 00:11

  Merveilleux hôtel, juste sur le sable, belle vue, chambre parfaite J'ai tout aimé, tout le personnel super attentionné, super restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Nous apprécions votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• rodolfo.o

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:07

  Très bonne attention et prédisposition de la part de tout le personnel (je suis arrivé dimanche 4 décembre dernier à 3h du matin). Nous avons passé un très bon moment avec toute ma famille toute la semaine. Je recommande les cabines; C'est comme déménager sa maison devant la plage. Des prix très cohérents avec ce qu'ils proposent. Valeur.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jack, Merci beaucoup de nous avoir noté! Nous espérons vous voir ici plus souvent! Étreintes, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Elton.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 15:14

  Seul reproche, les valeurs au restaurant, assez chères.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Elton, Merci beaucoup de nous avoir noté! Notre gastronomie se compose d'une carte variée avec des entrées de grande qualité 🥰 Nous espérons vous accueillir plus souvent ! Câlins Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Willians.s

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 21:51

  Petite chambre avec un lit simple encore plus petit, mais l'hôtel fait face à la mer, ce qui en vaut vraiment la peine et une expérience fantastique !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Williams, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! Nous analyserons le point précité pour apporter les ajustements nécessaires. Revenez souvent. Câlins, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Rodrigo.a

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:57

  HÔTEL BIEN SITUÉ DANS LE QUARTIER, BONNE PLAGE, A CHAISES DE PLAGE ET PARAPLUIE. BONNE PROPRETÉ DE LA CHAMBRE. EMPLOYÉS FORMÉS. TRÈS MAUVAIS RESTAURANT, MAUVAISE NOURRITURE, PETIT DÉJEUNER FAIBLE, NE CONSISTE PAS AVEC LES PHOTOS SUR LE SITE WEB, SI VOUS ARRIVEZ APRÈS 9H, LES ALIMENTS QUI SONT TERMINÉS NE REMPLACENT PAS. L'HÔTEL N'A MÊME PAS DE FER POUR REPASSER LES VÊTEMENTS EN CAS D'URGENCE.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rodrigo, Nous apprécions votre avis ! Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été bonne. Nous analyserons tous les points mentionnés et essaierons de les résoudre dès que possible. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans une autre occasion et nous vous montrerons nos différentiels. Câlins, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord.
• Cesar.u

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:21

  Excellent service, l'administration est à féliciter, toute l'équipe est excellente, un point culminant mérité pour l'employée Edna, fantastique au service, nous fait nous sentir chez nous...

  Réponse du propriétaire :
  Salut Icesar, Merci beaucoup d'avoir partagé l'expérience de votre séjour avec nous! Nous sommes flattés par votre commentaire et très heureux que votre séjour ait été aussi agréable. Et concernant le service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe. 🇧🇷 Nous espérons vous voir plus souvent. Câlins, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Mariana.a

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:55

  J'ai passé le week-end à l'hôtel car j'étais invité à une fête où l'hôtesse sélectionnait les chambres. En arrivant à la réception après avoir remis mon document pour savoir ce que serait ma chambre, j'ai été extrêmement mal traité par l'un des réceptionnistes qui m'a reproché de ne pas être au courant de notre réservation. Il a élevé la voix et nous a maudits en disant que maintenant il devait le chercher. Le deuxième jour, notre lit double a été séparé en deux lits simples sans notre demande ni notre permission. Nous sommes simplement entrés dans la chambre et les lits étaient séparés. Le troisième et dernier jour, nous avons fermé les sacs et j'ai oublié mon bikini sur le lit. Cette même semaine, j'ai appelé l'hôtel et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le trouver. En d'autres termes : j'ai été maltraité, agressé verbalement et volé. Je voyage partout dans le monde, parfois je séjourne dans des hôtels 2 étoiles et parfois dans des hôtels 5 étoiles. Pourtant, ce fut l'une des pires expériences de ma vie. Je ne recommanderais jamais un environnement hostile comme celui-ci à qui que ce soit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianne, Nous apprécions votre évaluation, car il est très important pour nous de toujours améliorer nos services. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes survenus lors de votre séjour, ce type de service ne fait pas partie de la culture de l'hôtel, nous sommes constamment loués pour le service et la propreté. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre secteur de la gestion afin que tous les points mentionnés puissent être analysés et résolus dans les plus brefs délais. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous pourrez revenir à l'avenir afin que nous puissions changer ce point de vue et vous montrer nos différentiels en tant qu'hôtel. Câlins, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:29

  Bel endroit, très verdoyant, très bonne plage, service personnalisé dans toute la zone hôtelière. J'ai tout simplement adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos, Nous apprécions votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Mari.n

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 00:10

  Hôtel très calme et familier, idéal pour ceux qui ont des enfants 💜

  Réponse du propriétaire :
  Salut Maria, Merci beaucoup de nous avoir noté! Câlins Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• oscar.L

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:34

  Très bonne attention au touriste, cordial et très bonne disposition à ses clients dans tous les détails. Félicitations au personnel pour leur travail. Salutations à tous. Oscar.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Oscar, Merci beaucoup de les avoir examinés et de partager votre expérience avec nous! 🤩🤩 Nous sommes flattés par votre commentaire et très heureux que vous ayez apprécié nos services et notre ambiance. Et concernant le service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe. 😄 Nous espérons vous revoir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Étreintes, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:35

  Expérience incroyable, hôtel pied dans le sable. Personnel super attentionné, excellent restaurant, dispose d'un grand espace de loisirs. Et l'essentiel, l'intégration avec la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ricardo, Merci beaucoup de nous avoir évalués. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous avons hâte de vous revoir. Câlins Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• vitor.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:14

  Personnel formé, courtois et efficace. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Salut Viktor, Merci beaucoup de nous avoir évalués. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous avons hâte de vous revoir. Câlins Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Joao.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 01:55

  Service spécial! Tout le personnel très attentionné!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour John, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions au nom de toute notre équipe. Câlins, Haila - Marketing des hôtels de la côte nord
• Leonardo.u

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:50

  Excellent hôtel, le meilleur emplacement, une atmosphère chaleureuse, le meilleur service et l'attention du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léonard, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir apprécié. Nous espérons vous revoir ici. Étreintes Monique - Marketing des hôtels de la côte nord
• Romeu.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:20

  Super hôtel. Bien situé sur la plage. Très bon service. Notre hôtel en Floride.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roméo, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir noté! Nous sommes très heureux de votre commentaire et aussi de partager de bons moments avec vous ici au paradis ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:37

  Excellent restaurant. Nous n'y sommes allés que pour le déjeuner du dimanche. Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Merci beaucoup de nous avoir noté! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Adelson.m

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:36

  Hôtel sur le sable, situé sur Praia dos Ingleses, à Florianópolis. Les installations de l'hôtel sont fantastiques : chambre super spacieuse et confortable, grands espaces communs, bon restaurant et sur une très belle plage. Le site offre une salle de jeux, des piscines extérieures ou chauffées, un sauna chaud et humide. Nous y étions en basse saison, donc l'hôtel était très calme et il était possible de bien en profiter. Nous n'avons eu que 2 problèmes, et donc le score n'était pas le maximum. La piscine chauffée n'était pas assez chaude pendant deux jours. De plus, nous avons remarqué le manque de parfum de ma femme le dernier jour. Dans les deux cas, la réception de l'hôtel a été très utile pour résoudre les problèmes. Super endroit pour profiter de l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Adelson, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir évalués. Votre avis est très important pour nous, car grâce à lui, nous pouvons aligner les procédures et corriger les éventuels défauts, car dans les cas susmentionnés, les mesures ont été prises. Et nous espérons vous revoir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Jose.g

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:31

  Je tiens à souligner la bonne attention tant par les gens de l'hôtel que celle du restaurant Jorge à la réception et Antonio, Amilton et Fran au restaurant le chalet où j'ai séjourné très confortable et confortable c'est ma première fois et ils n'ont jamais me décevoir merci beaucoup et à l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose, Merci beaucoup d'avoir partagé l'expérience de votre séjour avec nous! Nous sommes flattés par votre commentaire et très heureux que votre séjour ait été inoubliable. Et concernant le service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe. Et ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau ici l'année prochaine ! Étreintes Monique - Marketing des hôtels de la côte nord
• Eliane.i

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:23

  Excellent séjour !!! Excellent emplacement, infrastructure complète, service parfait, cuisine exceptionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Éliane, Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs et espérons vous voir ici encore de nombreuses fois ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Luciana.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:33

  J'étais avec ma mère à cet endroit et c'est vraiment très bien. Il dispose d'un accès direct à la plage, avec chaises longues et parasols, ainsi que de différents services tels qu'un spa, une salle de sport, une salle de jeux, etc. Il a de bonnes chambres et un petit déjeuner copieux. Surtout, ce que je tiens le plus à souligner, c'est l'attention à l'accueil, Jorge et son équipe sont vraiment de très bons hôtes. Je recommande vivement cet endroit pour se reposer et profiter de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciana, Merci de nous évaluer et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes flattés par votre commentaire et très heureux que votre séjour ait été aussi positif. Nous vous remercions également pour vos compliments au nom de toute notre équipe ! Et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Étreintes Monique - Marketing des hôtels de la côte nord
• Paula.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:31

  Ambiance parfaite, face à la mer, service sur la plage, cuisine délicieuse, je ne le regrette jamais, je le recommande toujours à tout le monde !!! 10 e année

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paule, Merci beaucoup pour votre avis et recommandation. Nous étions très heureux de l'affection! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:19

  Hôtel avec un très bon emplacement, sortie sur la mer. Bon service, personnel très attentionné. Le nettoyage très bien. Petit-déjeuner buffet, excellent, bonne variété de fruits, pâtisseries, pain au fromage, saucisses, fromages, œufs brouillés et tapioca. Chambre de taille moyenne, lit confortable, petite salle de bain. Le mieux est le confort d'être sur la plage (la plus belle en anglais), avec de nombreuses options pour boire et manger des produits brésiliens (caipi, milo, churros, crevettes, etc.) Il a un club pour enfants. Piscine chauffée, jacuzzi, salle de sport et sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marianne, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre structure et que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Nous nous réjouissons de votre retour prochain! Étreintes Monique - Marketing des hôtels de la côte nord
• Mario.o

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:03

  Un hôtel spectaculaire ! Les employés de la réception attentifs et sympathiques résolvent tout pour vous! La chambre spacieuse et confortable avec minibar et vue sur la mer. La piscine chauffée avait toujours de l'eau très chaude. Toutes les installations sont propres. Le restaurant est spectaculaire, les prix en janvier sont un peu élevés mais ça vaut le coup. La plage est magnifique. Je retournerais à l'hôtel, c'est super familial et je le recommande ! La seule chose loin est le centre, à 10 rues à pied mais ça ne vaut pas la peine d'y aller non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Danielle, Merci de nous évaluer et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes flattés par votre commentaire et très heureux de savoir que vous avez aimé nos services. Nous espérons vous revoir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Étreintes Monique - Marketing des hôtels de la côte nord
• Debora.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 01:59

  C'est un excellent hôtel. Il y a 20 ans, je venais pour l'été et c'était toujours excellent, maintenant le service n'a pas été aussi bon que les autres années à travers la pandémie. Je le recommande toujours en tout cas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Déborah, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes notre hôte depuis 20 ans. Cela nous montre que nous sommes toujours sur la bonne voie pour vous offrir le meilleur afin que vous puissiez profiter au maximum de vos vacances dans ce paradis. Nous sommes impatients de partager de nombreuses années avec vous car c'est un honneur de vous avoir comme invité. Étreintes Monique - Marketing des hôtels de la côte nord
• Hector.i

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 00:45

  J'étais avec la famille, nous avons choisi un chalet, d'une capacité de quatre personnes, des installations simples mais très propres, avec un accès facile au restaurant, à la piscine thermale et à la mer. Petit déjeuner très complet, avec vue sur la mer, très bien pour prendre son petit déjeuner en regardant la mer à 20 m.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Hector, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos services et notre structure. Nous espérons vous revoir, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Roberto.t

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 01:58

  Points positifs : hôtel posé sur le sable, avec parasols et chaises déjà installés pour les clients. Très bon petit déjeuner, restaurant avec des options pour le déjeuner, le dîner et les boissons. Intervenants courtois et sympathiques. Salles de jeux avec billard et ping-pong. Stationnement attenant et terrains de tennis, de soccer et de beach-volley. Points négatifs: vieux téléviseurs dans les chambres (même pas intelligents), Wi-fi faible, jacuzzi froid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roberto, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! Merci pour votre commentaire très détaillé et nous analyserons les points mentionnés afin d'améliorer nos services. Et nous espérons vous revoir, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Frederico.o

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 23:09

  L'hôtel est vraiment sur le sable de la plage et dispose d'un service parapluie avec des serveurs sur le sable sans faire payer de supplément pour le service ! J'ai vraiment aimé! La nourriture est délicieuse et arrive très rapidement. Prix ​​: juste à tous points de vue… La seule chose qui n'a pas obtenu un 10 pour moi était le lit, mais le reste était très bon. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Salut Frédérique, Merci beaucoup de nous avoir noté! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos services. Et nous analyserons le point mentionné concernant le lit, car l'avis du client est très important pour nous. Et nous espérons vous revoir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Mo.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 01:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonella.h

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:42

  Excellent emplacement, sur la plage, en face d'un supermarché et d'une pharmacie. Endroit très sûr, toujours gardé. Très confortable, idéal pour les familles. Très bonne attention du personnel, toujours prêt à vous faire passer un bon moment et à résoudre tout problème. Un grand salut à Amilto (restaurant) et Jorge (réception), deux génies. Chambre avec une vue spectaculaire sur l'océan, spacieuse avec un salon, belle vue, on dirait que vous êtes dans les Caraïbes. Très belle plage, eau claire et généralement chaude, mer avec des vagues (pas de repassage comme sur les autres plages de la région). Pour les argentins c'est cher mais ça vaut le coup. Fortement recommandé, j'y retournerais mille fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonelle, Merci beaucoup d'avoir partagé l'expérience de votre séjour avec nous! Nous sommes flattés par votre commentaire et très heureux que votre séjour ait été inoubliable. Et concernant le service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Étreintes Monique - Marketing des hôtels de la côte nord
• Leticia.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:08

  Hôtel très confortable et propre. Les préposés étaient très sympathiques et serviables. Il a un très bon espace commun. La baignoire en bord de mer a un charme particulier. Il dispose d'une belle piscine intérieure chauffée, idéale pour les journées les plus froides et les plus humides. La part d'avoir un service de plage (avec parasol et chaise déjà inclus dans le tarif de l'hôtel) est parfaite pour ne pas avoir à s'en soucier pendant les vacances. Nous nous sommes fait masser, qui est une prestation à part du forfait, avec une masseuse très chère et extrêmement de qualité ! Le petit déjeuner est complet et savoureux, je n'ai rien raté. Seul point "négatif" c'est le prix du restaurant qui est cher à mon avis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Leticia, Merci d'avoir évalué notre hôtel et de partager vos impressions positives sur nous. Nous sommes très heureux que le service et la propreté aient été les points forts de votre avis. Votre commentaire sera d'une grande valeur pour les autres voyageurs à la recherche d'un hôtel avec notre profil. Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, nous nous réjouissons de votre prochain retour. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Goodds.

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:19

  Le service est très déroutant et mauvais. Les plats sont bons mais le service n'est pas bon, laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! Nous analyserons les points mentionnés pour faire les ajustements nécessaires et nous espérons sincèrement que vous pourrez revenir à l'avenir afin que nous puissions changer ce point de vue et montrer nos différentiels en tant qu'hôtel. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Anderson.u

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:50

  Hôtel sur la plage avec un excellent service, ma femme et moi avons adoré y passer notre lune de miel. Avec tout, il y a quelques points à souligner : le bain à remous n'était pas propre la plupart du temps ; notre chambre avait un problème d'identification pour le nettoyage; le petit déjeuner était correct; et le gars qui s'occupe des tapiocas était grincheux. Mais rien de tout cela ne peut nuire à l'expérience incroyable que nous avons eue, souhaite revenir bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anderson, Merci beaucoup de nous avoir noté! Nous analyserons certainement les points mentionnés, car l'avis du client est très important pour nous. Et nous espérons vous revoir bientôt pour changer de point de vue et vivre de nouveaux moments ensemble. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:32

  Les gens cet hôtel est très bon et c'est vraiment sur le sable, j'ai adoré la plage aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir ici ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Nilce.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 20:11

  Nous avons choisi de séjourner dans cet hôtel, attirés par son merveilleux restaurant, où nous avions déjà mangé. Mais les hébergements suivent le même standard de qualité que le restaurant. Emplacement fantastique, il suffit d'ouvrir la porte pour mettre les pieds dans le sable. Nous avons séjourné dans l'un des chalets, avec un accès facile à tout - parking, restaurant, plage. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nilce, Merci beaucoup de nous avoir parlé de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes plus qu'heureux de savoir que vous avez aimé nos services et notre structure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Luan.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:14

  J'ai adoré, l'hôtel a plusieurs avis touristiques, l'employé Jorge est fantastique, bien éduqué et accueillant. Il nous a tout présenté et a répondu à tous nos doutes de manière utile, efficace et agréable. L'hôtel a organisé, personnel propre et poli sans aucun incident pendant le séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Louan, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un si bon moment ici et nous transmettrons le compliment à Jorge et à l'équipe, qui seront certainement très excités. Nous espérons vous voir bientôt. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Manuela.o

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:13

  Hôtel posé sur le sable, réceptionnistes très serviables et logement très confortable. Le secteur des réservations n'est pas du tout préparé. Petit déjeuner très basique, pourrait être mieux. Ce qui nous a le plus surpris, c'est certainement qu'en pleine pandémie, l'hôtel a permis aux gens de se rassembler sans masque dans la salle de jeux et n'a pris aucune mesure (seulement en fermant la porte de la chambre pour essayer de dissimuler l'infraction).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuela, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre structure et notre service d'accueil, nous recherchons quelques nouveautés pour notre petit déjeuner avec notre boulangerie. Nous aimerions comprendre un peu mieux le secteur de la réservation, si vous souhaitez nous envoyer un mail avec plus de détails afin que nous puissions nous améliorer sur ce point, n'hésitez pas. Parce que votre avis est très important pour nous. En ce qui concerne les précautions contre le COVID, l'Hôtel continue de suivre toutes les règles imposées dans les protocoles, car la sécurité des clients est très importante pour nous. En ce qui concerne le fait susmentionné concernant la salle de jeux, nous tenons à préciser que l'espace était réservé aux personnes de la même famille et qu'il a été complètement aseptisé après son utilisation. Merci de nous faire part de votre mécontentement et nous espérons sincèrement vous revoir ici pour vivre de nouveaux moments inoubliables. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• eli.t

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 23:16

  Que dire de cet hôtel... Tout ici est parfait, service formidable, petit déjeuner, propreté des chambres, une vue qui nous laisse sans voix, c'est tellement beau. Venez vous serez surpris.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Éli, Merci de nous évaluer et de partager l'expérience liée à votre séjour. Nous sommes très heureux d'être classés comme parfaits et que le service et la propreté aient été les points forts de votre évaluation. Nous nous réjouissons de votre retour, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Jonas.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:29

  J'étais en basse saison dans la suite spéciale, le service était très bon. Voici quelques points importants à savoir : ✓ Communication rapide et directe via WhatsApp avec toutes les activités de la journée ; ✓ Une des meilleures parties de Praia dos Ingleses, une bonne étendue de sable (hôtel debout dans le sable) ; ✓ Restaurant Canto do mar intégré à côté des piscines; ✓Il n'y a pas de garage, mais un parking (étroit, je ne sais pas comment c'est en haute saison) ; ✓Dispose de chambres dans un appartement (1 ascenseur); ✓1 piscine intérieure chauffée, 1 piscine, jacuzzi extérieur (utilisation sur rendez-vous à la réception - protocole covid) ; ✓Vous avez la possibilité de séjourner dans des chalets avec barbecue individuel ; ✓ Port du masque obligatoire dans tous les espaces communs ; ✓ Le Wi-fi dans certaines zones est très limité, doit être amélioré ; ✓ Petit déjeuner très limité (un point à améliorer).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jonas, Merci d'avoir évalué notre hôtel et de partager vos impressions positives sur nous. 🇧🇷 Votre commentaire sera d'une grande valeur pour les autres voyageurs à la recherche d'un hôtel avec notre profil. Et ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, nous nous réjouissons de votre prochain retour. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Luanna.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 01:52

  À ce jour, c'était le meilleur hôtel que je connaisse. Les logements sont super propres et parfumés, tout l'endroit est très bien rangé, tous les employés de l'hôtel sont super polis et prêts à aider. La suite dans laquelle j'ai séjourné a un bain à remous, très propre et des sels de bain sont disponibles qui sont super relaxants 😍 tout est très beau dans la chambre, trop incroyable, vraiment. L'espace extérieur est également un lieu de pure paix et de tranquillité, car tout est bien organisé et rangé, décoration magnifique, piscine chauffée et bain à remous face à la plage. Pas de mots pour tant de beauté de l'endroit, je reviendrai certainement plus souvent !! Magnifique hôtel et directement sur le sable, car il fait face à la mer !!! Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel Costa Norte - Ingleses 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luana, Nous sommes sans voix devant ce retour merveilleux et détaillé. C'est un réel plaisir de recevoir un avis aussi positif ! 😍🤩 Nous le partagerons avec notre équipe, qui se sentira certainement encore plus motivée. Et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Erika.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 03:39

  Notre deuxième fois à l'hôtel, l'idée de prendre le petit déjeuner face à la mer est un délice. Et le restaurant est super aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Erika, Merci de nous évaluer et de partager votre expérience avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir ici de nombreuses fois pour de nombreux autres cafés face à la mer. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Gabriel.r

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 02:25

  Moi Gabriel et ma femme Débora et ma fille Helena et Victória ont passé 7 jours à l'hôtel costa norte, et nous vous félicitons, nous avons été bien accueillis les 7 jours, très belle suite spéciale, belle vue sur la plage, j'ai vraiment adoré, surtout le service de Jorge et Márcia, ce sont des gens fantastiques et d'excellents professionnels, félicitations à l'équipe et je reviendrai très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel, Merci pour l'excellente critique ! C'est un plaisir de savoir que vous et votre famille avez apprécié l'hôtel, car notre équipe travaille avec un grand dévouement pour créer des moments mémorables pour chaque client. Nous aimons aussi les compliments à Jorge et Márcia, nous partagerons votre opinion avec eux. Et nous vous attendons à nouveau pour profiter encore plus de ce paradis ! Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Marise.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:12

  Hôtel agréable, juste sur le sable de Praia dos Inglês avec un bon service. Je ne suis pas resté, j'ai juste visité l'endroit pour connaître et obtenir des informations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marise, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Et nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous resterez avec nous dans ce paradis. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Magrão.i

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 15:29

  C'était très bien, tout l'espace à usage commun est très propice au repos et aux loisirs. Le personnel a un service très professionnel, ils sont toujours disponibles, nous servant avec éducation et joie. Quoi qu'il en soit, l'hôtel dispose d'une infrastructure complète, l'ensemble du complexe est très accueillant. Je suis complètement d'accord!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Magrao, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! Nous sommes flattés par votre commentaire et apprécions les compliments de la part de toute l'équipe. Et nous espérons vous revoir, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Martin.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:28

  L'hôtel nous a laissé avec des attentes satisfaites. Excellent emplacement, pied dans le sable, super équipements. Un point culminant est le personnel de l'hôtel. Tous sont d'excellents collaborateurs. Tout le monde est félicité. Le restaurant sert des portions généreuses dans les options de plats pour deux. Petit déjeuner très bien servi et avec des options supplémentaires sans surcoût

  Réponse du propriétaire :
  Salut Martine, Merci beaucoup de nous avoir évalué et de partager l'expérience de votre séjour avec nous! Nous avons été flattés par votre commentaire et très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Jean.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 12:34

  Tout simplement incroyable !!! Dans cet endroit, vous ne restez pas, vous vivez une expérience. Les réceptionnistes Leandro et Jorge sont très sympathiques et serviables. Chambre avec beaucoup d'espace et un lit super confortable. Espaces extérieurs de l'hôtel avec de nombreux espaces verts, piscine thermale, jacuzzi et piscine face à la mer, parfaits pour ceux qui veulent se détendre et profiter du paysage. Le petit déjeuner de première qualité ne laisse rien à désirer.Le service fourni par les employés, Hamilto et Alexandre, fait toute la différence car ils se soucient de leurs clients. Cet hôtel et le service est quelque chose d'incroyable qui donne envie de revenir. Et c'est ce que je vais faire !!!! En face de l'hôtel, il y a un marché et une pharmacie. L'hôtel fournit des parasols et des chaises de plage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jean, Nous sommes extrêmement satisfaits de vos commentaires détaillés et nous apprécions grandement chaque moment que vous avez partagé avec nous ainsi que chaque compliment, qui sera transmis à notre équipe. Nous espérons vous revoir ici de très nombreuses fois, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Câlins Monique - Marketing Hôtels Côte Nord
• Sanders.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:42

  Endroit agréable et cosy, je le recommande à tous ceux qui veulent une ambiance familiale, raffinée, et idéale pour de merveilleuses promenades, surtout pour ceux qui aiment enregistrer les plus beaux moments et paysages que l'endroit offre

  Réponse du propriétaire :
  Salut Sander, Nous apprécions votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et nos services. Nous espérons pouvoir partager ces beaux paysages avec vous plus souvent ! Câlins Monique Gottert Marketing des hôtels de la côte nord
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 22:46

  Propreté exceptionnelle dans toutes les installations de l'hôtel. Excellent emplacement. Un point fort est le service de tous les employés, de la réception aux personnes qui servent sur la plage. Spectacle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonio, Merci de nous évaluer et de partager votre expérience avec nous. 🤩😍 Nous sommes très heureux de savoir que la propreté et le service ont été les points forts de votre séjour ici. Nous espérons vous revoir, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Br3n025.

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 01:58

  Très bien! Quand vous y êtes presque, on dirait que vous êtes tombé dans un trou, mais NON, l'hôtel, les loisirs, le personnel, techniquement tout, entre une note de 0 à 100, c'est 97/100

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir noté! 🤩🤩 Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre structure et nos services. Nous espérons vous voir plus souvent ici. Câlins Monique Gottert Commercialisation des hôtels de la côte nord
• ADENILSON.A

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 01:19

  Ce fut un très agréable 4 jours. Dans tous les domaines de l'hôtel, nous avons été traités avec courtoisie. Les espaces comprennent tout ce qu'une famille recherche pour ses loisirs sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adenilson, Merci beaucoup de nous avoir noté! 🇧🇷 Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 17:10

  Magnifique hôtel, personnel attentionné. Le personnel des loisirs, donc, parfait, mes filles ont adoré et se sont beaucoup amusées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Merci beaucoup de nous avoir noté! 🇧🇷 Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Fabio.e

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 17:57

  Pour le prix payé cet hôtel devrait avoir une très bonne infrastructure. Hôtel à rénover, petit déjeuner moyen. Personnel sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Fábio, Nous apprécions votre temps pour nous évaluer, car votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes également très désolés que votre expérience ici vous ait déplu. Notre hôtel est dans le sable et avec cela, nous essayons de fournir à tous nos clients des jours de loisirs et de repos. Nous proposons un petit-déjeuner buffet avec des options variées en plus du tapioca et des omelettes préparés sur commande par notre chef pour offrir une expérience différente à nos clients. Nous espérons sincèrement que vous pourrez revenir dans le futur pour changer ce point de vue et montrer nos différentiels en tant qu'hôtel. Câlins Monique Göttert Marketing des hôtels de la côte nord
• Julian.u

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 01:58

  L'hôtel est merveilleux ! La nourriture du restaurant est très savoureuse, une salutation spéciale à Amilto, un excellent service, toujours prêt à proposer des alternatives aux personnes ayant des restrictions alimentaires. De la même manière, les gars de la réception Leandro et Jorge sont toujours prêts à aider, tous légaux ! J'ai beaucoup aimé, les parabens ! Une super lune de miel ! Merci, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Votre commentaire est magnifique, merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir participé à ce moment spécial pour vous. 🤩🥰❤ Et pour le service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir plus souvent, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! 🥰🥰 Monique Gottert Commercialisation des hôtels de la côte nord
• vr.v

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  
• eduardo.o

  3 / 5

  Le 29/11/2020 à 17:44

  Ce n'est pas vraiment les animaux domestiques. Les animaux domestiques peuvent à peine traverser l'hôtel, en plus de plusieurs frais absurdes liés au séjour de l'animal. Le reste était super, manquait un peu plus de diversité alimentaire au petit déjeuner. Le service est excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour AnaPaula, Merci beaucoup de nous avoir noté! 🇧🇷 Nous analyserons certainement les points mentionnés, car l'avis du client est très important pour nous. Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Michel.o

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 17:23

  Merveilleux endroit, nous aimons tout, service de première classe, petit déjeuner bien équipé. Nous avons l'intention de revenir plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! 🤩🤩 Et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! 🤩😊🤩😊 Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Armando.i

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 14:46

  Cet hôtel mérite vraiment 5 étoiles. Très bon service, hôtel sur le sable, piscine chauffée et etc. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armando, Nous apprécions votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été inoubliable et concernant le service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe. 😄😄 Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! 🤩😊🤩😊 Monique Gottert Commercialisation des hôtels de la côte nord
• gabriele.a

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 01:53

  excellent endroit Très confortable Remarque sur les infrastructures 10 super resto

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriele, Nous apprécions votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! 🤩😊🤩😊 Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Eliana.e

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 02:02

  L'hôtel suit le protocole covid avec de l'alcool dans les bureaux, au buffet, si nécessaire, l'utilisation de masque et de gants, les chambres sont nettoyées tous les deux jours, si nécessaire pour changer une serviette, demandez à la réception. Hot pool et the Hole sur rendez-vous pour ne pas avoir trop de monde ensemble. Un petit-déjeuner savoureux et varié, l'hôtel l'a trouvé un peu vieux, je pense que parce qu'il est sur la plage, il n'y a peut-être pas de moquette dans le couloir. Le personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Éliane, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! 🤩🤩 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services et que vous vous êtes senti en sécurité concernant le COVID. Nous analyserons également le point susmentionné concernant le tapis, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt!😊😊 Monique Gottert Marketing des hôtels de la côte nord______________________________________
• Rogério.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 02:47

  Un délice de lieu. Excellent service fourni par tous les employés avec lesquels j'ai été en contact. Plage super calme et avec vue sur la magnifique suite front de mer! Je le recommande et j'y retournerais sans hésiter!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rogerio, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! 🇧🇷 Nous espérons vous revoir plus souvent ici, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Solange.o

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 23:35

  Je suis resté dans un chalet. Elle est spacieuse, divisée en deux chambres dont une avec un lit queen, des placards et une salle de bain. Une autre avec une table à manger, un canapé, un réfrigérateur, un évier, un four micro-ondes et de la vaisselle, des couverts et des verres. Je souligne les lampes sur la tête de lit, idéales pour la lecture. Le petit déjeuner est très bon et la piscine intérieure chauffée est très relaxante.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Solange, Merci beaucoup de nous avoir évalué et de partager votre expérience avec nous! 🤩🤩 Nous espérons vous voir plus souvent ici! Monique Gottert Commercialisation des hôtels de la côte nord
• Lima.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 17:31

  Merveilleux endroit, service fantastique, bien situé (pied dans le sable). Très bon restaurant et service de plage. Nous nous sentons très bien accueillis. La surprise le jour de l'anniversaire de mariage n'a pas de prix !!! Hautement recommandé...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lima, Merci beaucoup de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous! 🤩🤩 Nous sommes très heureux que votre séjour ait été inoubliable. Nous espérons vous revoir, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• JISELDA.A

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 00:01

  J'y suis allé le jour des enfants. Il y avait beaucoup de jeux pour les plus petits. Ils racontaient de belles histoires, donnaient à l'un une pierre semi-précieuse qui impliquait les enfants dans les histoires. Le pirate (personnage) est très attentif à tous ceux qui s'amusent beaucoup.l'endroit est magnifique, l'emplacement est très privilégié, le restaurant est juste sur le sable, dans le bain hydro vous êtes déjà sur la plage.... Je n'ai pas trouvé la nourriture très savoureuse, je n'ai pas beaucoup aimé le petit-déjeuner, mais il contient divers jus de fruits, fruits, yaourts et pains. L'hôtel est plus ancien, mais le service est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jiselda, Merci beaucoup d'avoir partagé l'expérience de votre séjour avec nous! 🤩🤩 Nous sommes flattés par votre commentaire et très heureux que votre séjour ait été inoubliable. Et concernant le service, nous vous remercions au nom de toute l'équipe. 😄😄 Nous espérons vous revoir, car ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Monique Gottert Marketing hôtelier de la côte nord
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 02:56

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable, juste à côté de la plage. La chaleur humaine et le niveau de soins sont inégalés. La gastronomie est superlative. En plus de la variété des services offerts, piscine chauffée, gym, spa, etc, etc. 100% recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ricardo, Merci beaucoup de nous avoir noté! 🤩🤩 Monique Gottert Commercialisation des hôtels de la côte nord
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 02:51

  Je recommande fortement. Très bien situé sur Praia dos Ingleses. Tout le personnel est très poli et attentionné. Nous avons séjourné dans la suite spéciale qui, en plus d'avoir une vue privilégiée, dispose d'une véranda extérieure avec parasols, chaises longues et baignoire d'hydromassage. Chambre extrêmement propre, vêtements et lit et salle de bain sentant toujours. Il dispose d'un service de plage avec de grands parasols et une chaise de plage. Cet hôtel dispose d'un restaurant ouvert au public, ainsi que d'un service de plage partagé avec des non-clients, mais comme l'hôtel dispose de sa propre sécurité, nous n'avons rencontré aucun problème. Les repas au restaurant sont très savoureux, malgré un prix plus élevé pour être sur la plage. Nous pensons y retourner bientôt.
• Re.a

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 03:38

  Hôtel sur la plage, avec une petite piscine extérieure, une piscine intérieure chauffée et un hydro sur le deck. Nous avons clôturé le forfait du Nouvel An là-bas, merveilleux dîner (avec des crevettes dans la moranga, des huîtres et diverses spécialités). Repas d'excellente qualité au restaurant, surtout l'abondante et spectaculaire séquence camerounaise ! La plage 🏖 était bondée ! Beaucoup de monde et la mer était super agitée, comme nous étions avec des enfants nous devions rester 👁 tout le temps et n'entrer dans l'eau qu'au bord. Pour avoir une bonne place sur le sable, il fallait aller très tôt à la plage et même alors les passants mettaient Votre garde est juste à côté du nôtre, avec de la musique forte souvent. Nous avons séjourné dans le cottage qui a un lit queen, deux canapés-lits simples, un réfrigérateur, un four à micro-ondes et une salle de bain. Un point positif est l'emplacement du chalet, il est juste en face des activités et le négatif ce sont les moustiques qui entrent et aussi l'odeur de barbecue des voisins, car le chalet dispose d'un barbecue. Comme c'est la haute saison, les installations étaient très complètes, idéales pour ceux qui aiment beaucoup de monde, notre famille préfère déjà plus calme. Les moniteurs sont attentifs, le challenge est à 9h et les activités se poursuivent jusqu'à 21h30. La meilleure employée de l'hôtel est sans aucun doute la gérante Marcia ! Très sensible, travailleur et désireux de résoudre les problèmes.
• Willy.a

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 08:21

  Super hôtel ! Personnel super sympa et serviable 100% du temps, la seule chose avec laquelle j'ai eu une mauvaise expérience était la nourriture trop chère, lente et horrible.
• Paloma.a

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 13:24

  Hôtel très confortable, une grande structure, grande chambre, lit confortable, excellente propreté de la chambre, petit déjeuner varié, personnel attentif et serviable, j'ai adoré et si Dieu le veut, nous reviendrons à une autre occasion !
• Skyline.o

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 11:56

  Expérience incroyable, petit déjeuner copieux, personnel serviable et attentionné. Structure complète avec piscine couverte et chauffée, bain à remous face à la mer, entre autres. Chambres spacieuses et bien équipées. Belle plage devant l'hôtel. J'ai déjà envie d'y retourner !
• Katlyn.i

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 04:57

  Un hôtel magnifique, dans l'un des endroits les plus réservés de la côte. Il a un excellent service, dispose d'un voiturier, d'un service de chambre impeccable. J'ai séjourné dans une suite avec une belle vue sur la mer, il y a un incroyable restaurant en bord de mer. Il dispose d'une piscine chauffée pour ceux qui préfèrent. Ce qui est cool, c'est qu'ils ont leurs propres chaises de plage et qu'il y a une personne qui installe votre chaise avec un parasol. Le petit déjeuner avec vue sur la mer est également incroyable. Je reviendrai certainement plus souvent.
• Eros.s

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 01:29

  Très bon service de première classe, personnel poli et bien formé, seul le petit déjeuner laisse à désirer, en raison du niveau de l'hôtel, ils devraient s'améliorer.
• Lins.e

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 13:53

  Super hôtel, bon emplacement, bonnes installations, bon service, excellent petit déjeuner. Il dispose de deux petites piscines, une extérieure et une thermale, il a également accès au sable de la plage. Je recommande.
• Adriano.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:37
• camila.a

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 00:38

  Très confortable, excellent service de la réception au restaurant. L'hôtel est super propre et organisé, les installations sont bien entretenues, et comme nous y sommes allés pendant une saison froide, j'ai pensé que c'était super cool qu'ils aient un sauna, un bain à remous et une piscine chauffée. Nous avons demandé un surclassement de chambre et avons eu la suite supérieure avec vue sur la mer, c'est incroyable ! La vue est magnifique ! Du restaurant, il convient de mentionner qu'ils ont plusieurs boissons, et aussi des boissons non alcoolisées. Assurez-vous de commander la limonade suisse préparée par Tania. C'est merveilleux !
• Vicenzo.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 21:39

  L'hôtel est excellent. Nous nous sommes réunis un week-end avec plusieurs membres de la famille pour une réunion que nous faisons depuis des années. L'infrastructure est excellente et le service de la réception au restaurant est très bon. Nous avons dîné, déjeuné et petit-déjeuner avec beaucoup de confort et de serviabilité de la part de tout le personnel. Il y a une piscine extérieure, ainsi qu'une piscine intérieure, un spa, des saunas, une salle de sport et un espace de loisirs très confortable. Je le recommande aux touristes et à ceux qui vivent à Floripa et qui souhaitent se retrouver entre amis et en famille.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 14:08

  Merveilleux hôtel. Beau, propre, organisé, petit déjeuner délicieux et vue incroyable sur l'hôtel et le service du personnel est exceptionnel (en particulier de la directrice Márcia et de la réceptionniste Anderson) J'ai l'intention de revenir.
• Renan.e

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 15:57

  Note d'hôtel 10 ! Note 10 en hygiène, réceptivité 10, très bel endroit ! Chambre confortable très cosy, chic et rustique, j'étais face à la mer, je dormais et me levais en écoutant le bruit de l'eau, personnel très poli, nous étions à court de mots pour décrire. Simplement parfait. Bon Internet Wifi, piscine chauffée et couverte, bon service de plage, très bien situé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Renan, rien n'est plus important pour nous que la satisfaction de nos hôtes ! Revenez souvent!
• Bianca.r

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 21:57

  Bon hébergement (j'ai séjourné dans une chambre relativement petite) et de superbes installations - piscine, bain à remous face à la plage, sauna, etc. Super petit déjeuner et le restaurant ensuite avec d'excellentes options aussi!
• Nilton.r

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:19

  Bon service. Bonnes installations et hébergement. Ménage bien fait. Situé en bord de mer. J'ai trouvé le prix des repas et des boissons assez cher. La bonne chose est qu'il est en face d'une supérette qui permet de dépenser beaucoup moins. Il manque une salle de loisirs pour adultes. L'aire de jeux pour les enfants est super avec des moniteurs.
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 12:46

  L'endroit est magnifique (près de la plage) et toujours très confortable. Le petit déjeuner est délicieux, avec plusieurs options, et c'est encore plus agréable pour la vue et le bruit des vagues se brisant sur la plage.
• Renato.t

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 23:32

  Grand hôtel avec une infrastructure complète, debout sur le sable, en plus des chambres, il dispose de chalets avec barbecue, idéaux pour les familles. Il y a un marché et une boucherie devant l'hôtel pour ceux qui veulent profiter du barbecue dans le chalet. Piscine normale et chauffée, salle de gym et sauna. Cela vaut la peine de vérifier!
• Pablo..

  3 / 5

  Le 12/10/2018 à 01:27

  C'est correct, le bel endroit en face de la plage, le personnel est très bien, essayant toujours de tout résoudre. Ensuite 3 points négatifs : 1) le petit déjeuner très mauvais avec très peu de variété, 2) en continuant avec le restaurant, c'est très cher et avec de petites portions, un exemple ma fille a commandé des nuggets de poulet avec des frites et dans l'assiette ils ont mis 4 nuggets !!! Et le prix je ne me souviens plus bien mais c'était environ 10 dollars.... x 4 Nuggets!! et 3) le parking qui se trouve devant l'hôtel, il faut sortir et traverser la rue, très peu pratique.
• Wallace.r

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 19:06

  Endroit merveilleux!!! La plage est spectaculaire, l'hôtel est très propre et organisé, le personnel est entièrement dédié aux clients. Idéal pour ceux qui ont des enfants, on se sent chez soi!!!
• Federico.e

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 05:25

  L'hôtel est très agréable. Il a une sortie directe sur la plage, ce qui ajoute beaucoup d'avantages. L'attention est excellente de TOUS les employés, ils s'inquiètent toujours que l'on va bien. C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel. Le petit déjeuner est très complet. Quant aux lits, ils sont très confortables. Le canapé-lit est venu avec un matelas très fin mais nous avons demandé à être changé et le même jour il y en avait déjà un comme le reste des lits. Au restaurant on mange très bien mais c'est trop cher par rapport au reste des lieux. Certains soirs, les animateurs organisent des activités qui font du bien à toute la famille. Aussi pendant la journée, ils font des activités pour les garçons en les divertissant. En résumé, je recommande vivement cet hôtel pour tous ceux qui recherchent le confort, un bon service et la proximité de la plage.
• NIEVES.A

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 01:34

  Je suis revenu après 23 ans (je suis parti en lune de miel). Nous revenons avec notre fille pour lui montrer à quel point c'est beau !!! Il est toujours aussi confortable et familier qu'il l'était en 1994. Je continuerais à le choisir encore et encore... Cela nous fait nous sentir très heureux et nous nous sentons chez nous !!!
• Victor.i

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 13:12

  Excellent endroit pour les familles avec de jeunes enfants, de nombreuses options de divertissement dans les installations de l'hôtel, même par temps froid ou pluvieux. Le personnel est habitué aux petits. Il a de bonnes options gastronomiques et vous pouvez dîner avec vue sur la plage. La piscine chauffée et la salle de sport sont très bien entretenues. La plage de l'hôtel a son responsable qui fournit le nécessaire pour le séjour. Résumé, nous reviendrons bientôt.
• Anderson.a

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 13:05

  Très bien situé, installations parfaites mais beaucoup de désinformation à l'enregistrement ! Guy m'a donné 3 prix différents et quand il est allé facturer, il a dit que le montant serait un quatrième montant ! Eh bien, cela ne devrait pas effacer la partie que l'hôtel est très bon
• Willian.e

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 03:09

  Bon environnement. J'ai séjourné dans un chalet, vous avez donc plus d'intimité et la possibilité de faire vos propres repas (même barbecue) ; même parce que les prix du restaurant sont exorbitants. Les piscines sont petites et idéales pour ceux qui ont des enfants car il est facile de les contrôler et de les surveiller. Les logements sont bons et confortables mais j'ai considéré le prix un peu au-dessus de juste, et cela inclut toutes les dépenses supplémentaires, telles que l'eau, les boissons non alcoolisées, la bière, etc. J'ai eu de la malchance car la mer avait la gueule de bois et le temps était nuageux, donc je ne peux même pas évaluer la plage. Au final, je recommande l'hôtel.
• Erica.a

  4 / 5

  Le 20/05/2017 à 14:33

  Nous sommes restés pour fêter l'anniversaire de ma fille... L'hôtel est magnifique, nous avons séjourné ici auparavant et nous n'avons jamais eu de problèmes... Mais cette fois, certains problèmes comme la piscine chauffée n'étaient pas d'accord, avec une température inférieure à celle prévue ... Nous n'avons pas pu en profiter comme nous le souhaitions... Nous avons toujours choisi de rester dans des chalets car ils sont très cosy et ont un accès plus facile aux installations de l'hôtel... Mais aussi cette fois, contrairement aux autres, nous avons eu des problèmes avec la climatisation qui ne chauffait pas... Et un problème de fuite dans la salle de bain... Par contre, le service est spectaculaire... et ils ont essayé dans la mesure du possible de résoudre tous les problèmes...
• fede.a

  4 / 5

  Le 26/03/2017 à 08:58

  Je pense que l'hôtel est assez bon, mais pour le prix facturé, les installations pourraient être mises à jour. Il n'y a qu'une seule chambre adaptée aux personnes handicapées et c'est la plus chère. Elle est assez bien adaptée, il resterait à corriger les rampes et l'accès avec un chemin à la plage.
• Rafael.

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 11:35

  Super hôtel, confortable, propre, avec des chambres de bonne taille. Je suis allé deux fois dans cet hôtel et j'ai séjourné à la fois dans l'appartement et dans le chalet. Le chalet est équipé d'une mini cuisine, avec réfrigérateur, micro-ondes, couverts, assiettes, verres, etc. Service excellent. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée pour adultes et enfants. La plage est une extension de l'hôtel, séparée seulement par une petite porte. Excellente plage au passage. L'hôtel est loin du centre de Florianópolis, payant la location d'une voiture au lieu de prendre un taxi.