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Le séjour et l’accueil de l’hôtel ont été excellent.
Cependant l’accueil du spa nous a laissé un goût amer.
Nous venions pour un enterrement de vie de jeune fille.
Au téléphone on m’avait confirmé qu’une chose était possible concernant un soin du spa et au moment de régler , notre parole a été remise en doute.
La responsable du spa nous a dit que nous n’avions pas de preuve écrite que cela n’était pas possible.
Je trouve que c’est un manque de professionnalisme de sa part, un mariage c’est une fois dans sa vie.
Peut être que la personne du spa que j’avais eu au téléphone s’était trompé , mais quand devant le client votre parole est remise en doute je trouve cela vraiment dommage....