Contact Hôtel Oxo

Tags: Hôtel,

• Jan.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 08:58

  Personnel amical, endroit magnifique, hôtel propre et confortable avec une attitude très amicale. je recommande
• Fred.O

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:02

  Très bon hôtel, accueil au top^^ Je reviendrais avec plaisir.
• angel.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:48

  Hôtel comfortable, propre, avec des tarifs très correct pour biarritz quand au personnel super sympa et à l'écoute 😉👌🏼 je recommande vivement.. 😊
• Mike.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:38

  Tres tres bien .rapport qualité prix convenable. Merci pour votre accueil
• Jf.l

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:52

  PB de stationnement aux alentours PB des villes touristiques
• J.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:36
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:44

  Les points positifs: l'emplacement excellent pour visiter biarritz à pieds, l'équipement, la literie, la propreté et l'accueil. Les points negatifs: chambre très bruyante intérieure et extérieure, parking pas clair sur le site (payant et limité en nombre)
• JULIE.A

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:47

  Arrivée à l'hôtel à 21h après plusieurs heures de bouchons avec 2 enfants en bas âges, accueil expéditif de la gérante car l'accueil ferme à 20h. Arrivée dans la chambre, tapis de bain au sol mouillé. Appel de la gérante pour le changer, cette dernière agacée me ramène un nouveau tapis. Plus tard dans la soirée, luminaire qui vacille obligé d allumer les lampes de chevets, clim qui peine à s allumer et qui fait un bruit monstre une fois allumée (impossible de dormir avec), douche dans un piteux état qui était de surcroît bouchée, mini savon pour les mains déjà utilisé (je ne savais pas que les hôtels étaient à un mini savon près), papier peint arraché à plusieurs endroits, plinthes et mur ayant subis un dégât des eaux camouflés par de la peinture. Au moment de rendre la carte de la chambre, je fais part de mon mécontentement à la gérante, et cette dernière pas du tout commerçante et hautaine n'en n'a rien à faire à part encaisser son paiement. Franchement honteux et inacceptable d'un établissement 3 étoiles ainsi qu'au prix pratiqué pour cette prestation lamentable. A 1 minute à pied vous avez l'hôtel AU BON COIN qui eux proposent des prestations d'une grande qualité (propreté et entretien de l'hôtel exceptionnel) sont plus qu'aimables et il y a un ascenseur. A bon entendeur
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:44

  J’ai passé 4 nuits très agréables dans cet hôtel avec mes deux filles. Les petits déjeuners très corrects, la personne de l’accueil aux petits soins et très sympathique. Hôtel très bien situé, nous avons pu visiter tout Biarritz sans utiliser la voiture et l’océan est à 300 mètres.
• Belen.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:42

  Bien que nous n'ayons pas eu de réservation, ils nous ont donné une chambre sans problème même avec un chiot Yorkshire, tout était super propre et très sympathique, nous le répéterons certainement.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:45

  Hôtel très bien situé Parking couvert très proche de l’hôtel Propriétaire de l’hôtel vraiment très sympa et agréable, gentille, avenante et soucieuse du bien être de ses clients Même si la chambre demande un petit rafraîchissement, celle-ci est nettoyée tous les jours, propreté irréprochable Nous recommandons vivement cette hôtel pour son personnel et sa situation
• Marieke.l

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:02
• Gino.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:48

  Super hôtel, bien situé, mais un peu cher ..
• Michel.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:15

  Emplacement idéal centre-ville, literie confortable, propreté parfaite, tolérance sur les horaires, climatisation, Canal +, parking privatif à proximité pour un faible supplément et un accueil des plus agréables de la part de Géraldine. Le tout pour un excellent rapport qualité/prix ...
• sylvie.h

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:39

  Agréable
• Gaby&Ernst.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:24

  Avait une chambre au sous-sol avec des fenêtres à barreaux et une vue sur la route. Petit déjeuner à 13€ clairement trop cher
• Nathan.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:46
• Loane.o

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:48

  Lit confort, personne de l’accueil très sympathique, chambre avec Clim, par contre la salle d'eau trop étroite, pas d'ascenseur et pour notre dernier jour 7h du matin beaucoup de bruit venant de la chambre voisine des personnes partit ainsi que des personnes de l’entretien en suite. Bien placé en centre ville ce qui facilite les déplacements dans la ville.
• Consolación.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:45

  Très agréable séjour, en premier l'hôtel Oxo, d'abord l'accueil par une personne charmante et avenante, le confort ainsi que le calme tout en étant proche du cœur de la ville en font un lieu parfait pour profiter de cette ville fantastique qu'est Biarritz. Le petit déjeuner fut parfait et servi à la demande, bref nous gardons un souvenir très fort de ce séjour et de cet hôtel en particulier de celle qui le dirige avec professionnalisme mais très sympa et agréable à la discussion. A recommander.
• Michel.i

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:57

  Bonne literie, salle d'eau étroite (bac à douche 70x70). Pas d'ascenseur. Bien placé en centre ville. Petit déjeuner correct mais cher.
• Phil.a

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:58

  Bien situé , le centre de Biarritz a pied . Literie très bonne et personnel au service. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner
• neveslolo.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:49

  L'accueil est chaleureux, très bonne localisation, parking et le meilleur les animaux de compagnie sont les bienvenus... C'était super...
• Celine.e

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 13:30

  L'accueil était top, en revanche la chambre pas terrible, la cabine de douche trop petite, les murs beaucoup trop fins et malheureusement le bruit incessant de la clim qui empêche de passer une nuit de repos, quel dommage car la localisation est vraiment super
• PIANETTI.y

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:29

  L'accueil très chaleureux et sympathique. La Patronne est vraiment aux petits soins envers ces hôtes. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Belle chambre avec une très bonne literie. Eau à disposition dans les chambres ainsi que thé et café.
• marjolyn.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:34

  Très chouette ! La literie, les sanitaires et la déco des chambres sont parfaits. Bel accueil avec des friandises, de l'eau et du thé dans les chambres ! Avec la vue au loin sur l'océan (3ème étage), ce que j'ai le plus apprécié, c'est la belle personnalité de la responsable de l'hôtel ! Merci! Marjolyn
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:01

  Très bien et à proximité de tout..
• Filipe.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:49

  La patronne est au top et au petit soin...
• Freddy.u

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:37

  Chambre et salle de bain petites, pas d'ascenseur, pas de parking (mais un parking payant public était disponible juste à côté), Wi-Fi en panne au 3eme étage, absence d'une personne à la réception lors du check ou. Proche du centre
• Axeldran.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:00

  Hôtel bien situé, propre, petit déjeuner copieux ! Super accueil de la part de Géraldine !
• ANAIS.A

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:24

  Très bon séjour ! Chambre très propre et literie confortable ! L'hôtel est bien situé, proche de la mer, parfait pour profiter de Biarritz !
• Frédérick.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:10

  Ma famille et moi avons eu un bon accueil, bien situé, pratique et très agréable
• Tony.�

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 18:08

  Géraldine, la propriétaire est très professionnelle, à l'écoute et sympathique. Chambre correcte, petit balcon commun très agréable. Bonne situation géographique pour visiter Biarritz. Je recommande
• Killian.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 10:18

  Rien à dire de particulier sur cet hôtel, service et propreté tout à fait satisfaisante sans rien a redire
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:26

  Bon petit hôtel bon petit déj
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 11:33

  Séjour très agréable, chambre spacieuse, accueil chaleureux et convivial très sympathique à l'écoute de sa clientèles. Bien situé. Hotel refait très propre. Petit déjeuner copieux bcp de choix. Nous validons. Y avons passé une semaine mis septembre. Merci à l'équipe et propriétaire. Nous reviendrons des que possible. 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Chaque jour nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de notre clientèle. Nous avons, également, passé d'agréables moments en votre compagnie. Toute l'Equipe de l'Hôtel OXO vous remercie pour votre sympathie et espère pouvoir vous accueillir très prochainement. Bien cordialement L'Equipe de l'Hôtel OXO
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 17:52

  Accueil au top, chambres agréables, prix très raisonnable pour la zone. Très bien placé à deux pas de tout. Le petit plus, une petite terrasse à l'étage pour se poser le soir.
• Josette.i

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:36

  Super hôtel avec un personnel bien gentil et des chambres très claires

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Chaque jour nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de notre clientèle. Toute l'Equipe de l'Hôtel OXO vous remercie pour votre sympathie et espère pouvoir vous accueillir très prochainement. Bien cordialement L'Equipe de l'Hôtel OXO
• Quentin.�

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:16

  Personnel aux petits soins et super gentil. Chambre spacieuse. La clim fait un peu de bruit la nuit.
• michel.a

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:18

  Bon rapport qualité prix, hôtel proche centre-ville, le personnel de l accueil est très professionnelle, disponible et très aimable.
• LES.A

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:48

  Merci pour votre accueil chaleureux et agréable. Nous avons un passé un formidable séjour au Pays Basque et c'est en partie grâce à vous et à votre sens du service ! Nous sommes très heureux de vous avoir rencontré et d'avoir séjourné à l'hôtel OXO de Biarritz qui gagne à être connu. Que des points positifs à souligner, accueil agréable grâce au personnel très sympathique, petit-déjeuner formidable, en particulier les délicieuses petites crêpes préparées par Cathy :D propreté des chambres irréprochable, emplacement idéal en plein centre ville et à 5min de la plage ! Nous recommandons vivement cet hôtel pour les vacances ou le travail ! Au plaisir d'y séjourner de nouveau prochainement. Benjamin & Marie
• Stéphanie.H

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:54

  Très bien placé, terrasse très sympa. Mais insonorisation catastrophique !
• Marine.A

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 06:23

  Un petit hotel sans prétention proche du centre ville, suffisant si l'on cherche un tarif abordable pour une nuit ou deux .
• Vikie.c

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:27

  L'hôtel est très bien situé, à 5 min du centre mais aussi à proximité de places de parking gratuites. Il y a une pharmacie, une boulangerie, et une épicerie dans la rue ce qui est très pratique. La grande plage est à 5 minutes à pied. Le personnel a été très accueillant et très sympathique, les chambres sont propres. Nous reviendrons c'est certain !
• Wissal.m

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:40

  Excellent accueil de la part du personnel de l’hôtel. L’hôtel est idéalement situé, et vraiment très propre !! Allez-y les yeux fermés, vous ne le regretterez pas!
• Marie-Hélène.A

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 13:33

  Chambres bruyantes on entend tout ! difficile de se reposer
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 16:05

  Nous y étions il y a 5 ans et je m'aperçois que rien à changer, hôtel a fuir
• Clara.

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 06:19

  C'est juste pour avertir les personnes qui souhaitent passer quelques jours dans cet hôtel... Une amie s'est fait voler son lisseur et des boucles d'oreilles... La gérante a accusé les personnes qui l'accompagnaient d'être les auteurs des faits. Personne de mauvaise foi qui ne prend pas ses responsabilités... Établissement à fuir au risque de se faire dépouiller...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel OXO. Suite à votre commentaire calomnieux nous souhaitons apporter quelques précisions. Nous tenons à préciser qu'aucune accusation n'a été portée à l'encontre des personnes qui ont séjourné à l'hôtel. Vous avez séjourné une nuit dans notre établissement. Vous avez pris connaissance que certains de vos biens avaient disparu 3 à 4 jours après votre départ de notre établissement et vous nous en avez fait part. Nous avons interrogé tout le personnel sans résultat. Nous avons donc procédé à une lecture de carte électronique de la serrure de votre chambre. Celle-ci a révélé l'ouverture de la porte de la chambre à 18H20 votre arrivée. Une ouverture de la porte de la chambre à 23H02 ???? (même carte) Une ouverture de la porte de la chambre 6H24. (même carte) Il n'y avait qu'une carte pour accéder à votre chambre pour trois personnes. Quelqu'un a bien ouvert la porte de la chambre à 23H02. Permettez nous de rester perplexe devant une telle situation. A aucun moment vous n'avez demandé à vos amies si l'une d'entre elles étaient rentrées à l'hôtel. A aucun moment vous n'avez envisagé un problème à l'aéroport lors de votre arrivée ou départ. Nous regrettons cette situation autant que vous, qui reste tout de même bien mystérieuse. Bien cordialement La Direction.
• Timothé.e

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:31

  Chambres confortables (malgré un lit très grinçant), le personnel est très agréable et souriant, localisation idéale (10mn de la mer). Par contre, le gros point noir est l'isolation phonique, on entend absolument tout ce qui se passe dehors.
• Pello.e

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:55
• Ets.Richard.U

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:34

  Un accueil formidable. Iiterie irreprochable et petit déjeuner copieux . Parking proche de l hotel et du centre ville
• Claude.o

  3 / 5

  Le 11/11/2019 à 11:54

  Chambre pas assez isolée phonétiquement mais c est quand même correct comme hotel
• Marion.o

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:09

  Hôtel bien situé avec possibilité de tout faire à pied. Place de parking gratuite trouvée dans une rue perpendiculaire à côté de l'hôtel. Personnels aimables et arrangeants.
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:11

  Hôtel très propre a 5 minutes dû centre
• stefania.r

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:29

  Dans la chambre qui nous était attribuée il était impossible de dormir à cause du bruit venant de la rue qui a duré toute la nuit, impossible de fermer la fenêtre à cause de la chaleur, lit très inconfortable avec un drap plastifié sous le drap, wi-fi non convertible à internet, donc inexistant, il n'y a pas de sèche-cheveux et poignée de chambre cassée, déconseillé
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 04/06/2019 à 10:22

  Vue sur la rue avec le bruit extérieur, pas moyen de fermer la salle de bain, lit vachement dur et non confortable, porte de la chambre dur à ouvrir et comme nous étions en bas, le bruit des passants pendant la journée était omniprésent.
• Emmanuelle.m

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 10:12

  Excellent emplacement. Le personnel est très agréable. La chambre est propre : petit plus avec la terrasse privative. Insonorisation moyenne et pas de clim dommage.. Très bon séjour.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 10:53

  Très bien situé
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 14:15

  Très gentil bien placé chambres très correctes
• Laura.u

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 19:01

  Endroit acceptable pour passer quelques nuits. Dans la chambre, cela améliorerait quelque chose mais généralement bon. Le gars à la réception était très sympathique, il a tout expliqué très bien et en espagnol.
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 20:01

  Hôtel bien. Chambre bien. Petit déjeuner un peu "léger". On est dans Biarritz centre donc oui on y est bien.
• Telmo.o

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 00:34

  Roulement de porte de Cabine de douche manque de huile.
• Emilie.e

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 07:54

  Bien situé plein centre. Chambre en RDC pas vraiment de fenêtre. Pas de check in après 21h. Joli déco, propre
• savini.A

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 16:23

  Très propre et bon petit déjeuné
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 20:41

  Petit hôtel sympa pour un week-end. A deux pas du centre ville. Petit bémol un bar se trouve à côté vos mieux ne pas avoir les chambres donnant côte rue. Bon rapport qualité prix.
• france.e

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 19:19

  Parfait! C'est très agréable de trouver un hôtel au coeur (ou presque) de la ville pour un prix abordable . Chambre très propre. On peut trouver des places gratuites pas loin pour la voiture. Le samedi soir , oui, il y avait le bruit des conversations en bas de ma fenêtre, mais ce n'était pas explosif, plutôt un bruit de fond , je dirais... agréable!... La vie biarrotte quoi ! Restez comme vous êtes Oxo!
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 11:54

  Le point fort de cet hôtel reste sa localisation (moins de 5 minutes pour rejoindre la plage principale de Biarritz). Chambre et service impeccable. Compter 15 €/jour pour pouvoir garer la voiture sous la médiathèque juste à côté. Il ne manque plus que la climatisation car étant donné que les chambres sont proches des bars et de la rue il est indispensable pour moi de pouvoir dormir les fenêtres fermées pour être au calme en cas de forte chaleur.
• Alexis.h

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:11

  situation géographique top, propreté top, grande chambre ( mais petite douche ), accueil parfait. MAIS un gros bémol qui fait que nous ne reviendrons pas, malheureusement... La Chaleur !!!! Pas de climatisation et une chaleur étouffante a en finir trempé au petit matin malgré l’ouverture de la fenêtre pendant toute la journée alors que la température exterieur ne dépassait pas les 24 degrés .. dommage car il manque que ça a cet etablissement. Si vous recherchez un bon sommeil réparateur apres une bonne journée de balade ce n’est pas ici...
• José.l

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:18

  Je sais pas comment il y a *** ? Chambre petite(j'ai du garder mes affaires dans la valise),pas de clim , pas d’ascenseur....... Je vais appeler le Service du Tourisme pour voir comment c'est possible
• Loïc.a

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 07:55

  Chambre bien. Petit déjeuner très moyen. Emplacement sympas.
• Claire.u

  2 / 5

  Le 20/07/2018 à 06:42

  Comment cet hôtel peut-il avoir 3 étoiles ? C'est un mystère. Chambre minuscule, sans aucun effort de décoration, non climatisée (avec un ventilateur premier prix très bruyant pour compenser ...), salle de bain minuscule sans produits d'accueil (uniquement un gel corps/cheveux), douche pleine de rouille, pas d'ascenseur, pas de gardien de nuit. Pour un hôtel se prétendant 3 étoiles, c'est honteux. Seul point positif: la gentillesse du jeune homme a l'accueil.
• roberta.e

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 18:32

  Hôtel dans une excellente position, proche du centre, parking public payant, personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner. Notre chambre était petite mais convenable. Le seul commentaire que je pourrais faire est qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la salle de bain. Néanmoins, avis positif. Belle Biarritz.
• Phislip.h

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 16:42

  Accueil chaleureux et chambre luxueuse avec terrasse attenante , le petit déjeuner est correct , la proximité de la plage et des commerces appréciable, le seul inconvénient est pour le parking mais il y a un parking payant à 50 m
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:07

  Très bon hôtel, accueil chaleureux et sympathique. Je recommande vivement.
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 11:48

  Hotel correct. Chambres un peu petite. Bien vérifier au préalable les conditions pour les chèques vacances (pas acceptés si résa avec Booking), bien qu'acceptés exceptionnellement
• botch.1

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 21:07

  Accueil au top chambre petite mais bien décorée et surtout propre largement suffisant pour nos 2 nuitées petit déjeuner top très bien située à 5 min à pieds du centre ville seul petit bémol l'isolation phonique intérieur et extérieur (fenêtre et porte) mais cela ne nous à empêcher de bien dormir tout de même .
• Maël.o

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 08:33

  L'hôtel est confortable, idéalement placé et l'équipe au service du client
• Mounir.

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 19:21

  En plein centre.Top
• Amélie.0

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 15:32

  Très bien pour le prix, chambre propre avec petit balcon terrasse. Personnel disponible, fournissent une carte de la ville avec explications... Hotel très bien placé. Hors saison stationnement gratuit dans la rue un peu avant l'hotel. Seul bémol nuit un peu bruyante mais un vendredi soir à Biarritz il ne faut pas en demander de trop.
• erhard.h

  2 / 5

  Le 20/09/2017 à 11:13

  belle réception. Bon petit déjeuner. bon service. chambre propre mais très petite. bonne douche. accès facile à la terrasse (par la fenêtre !) . Heureusement, nous n'avions pas réservé de chambre directement sur la rue principale. C'était donc du volume (sinon très bruyant, trafic jusqu'à tard dans la nuit, cyclomoteurs, etc.). chambres sans climatisation. très étouffant par temps chaud. Stationnement (payant) dans un parking couvert à proximité (19,00 euros pour 24 heures payantes). à peu près correct pour une nuit.
• clement.a

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 19:14

  Chambre TRÈS petite, difficile de stationner et petit déjeuner très très light il vaut mieux ne pas avoir trop faim.
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 09:58

  Personnel jeune et très agréable, hôtel très bien situé. En revanche, le prix est tout même cher pour des chambres assez bruyantes, assez petites, sans climatisation et à la déco...speciale dirons nous. J'imagine que c'est le prix à payer pour aller à Biarritz en haute saison!
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 20:31

  Un hôtel idéalement situé à Biarritz , très confortable avec un personnel de qualité. ... si vous y allez ce sera un très bon choix !!
• Christophe.A

  3 / 5

  Le 16/07/2017 à 21:04

  Hôtel bien situé de quoi se garer à proximité le centre ville est à deux pas la plage aussi. Mais le personnel n est pas très commercial pas toujours agréable sauf le jeune réceptionniste espagnol. Je conseil cet hôtel pour son emplacement idéal attention rue bruyante beaucoup de passage si vous dormez les fenêtres ouvertes il faut avoir un sommeil lourd
• Henry.o

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 18:04
• David.a

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 18:25

  Accueil simple et chaleureux, personnel efficace, hôtel propre et prestations généreuses.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 22:55

  Très bel hôtel bien situé. Chambres très jolie décorée avec goût. Un accueil chaleureux et remarquable. Bravo !
• Pierre.A

  3 / 5

  Le 10/09/2016 à 18:06

  Correct, sans plus. Personnel sympa mais nous avons bénéficié de la chambre réservé aux personnes en fauteuil qui se trouve au RDC juste après la porte d'entrée. Donc beaucoup de bruit de rue, de passage dans le hall, des discussions de l'accueil de l'hotel et des bruits du petit déjeuné le matin. Par franchement reposant mais pour le tarif sa reste à peut près cohérent, mais limite !
• Karen.a

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 20:21

  Équipe et accueil extra et adorable! Merci à Philippe, Julien et Monsieur Dujardin pour TOUT! Vous avez largement contribué au bonheur de nos vacances! Surtout, ne changez rien! Au plaisir de vous revoir! Karen et Olivier
• Grégory.o

  3 / 5

  Le 21/08/2016 à 17:08

  Cela faisait 5 ans que nous n'étions pas venus dans cet hôtel et nous avons pu constater que les années ont laissé des traces sur l'état général. Celui-ci se dégrade énormément dans les chambres. Le problème est qu'il y a beaucoup de bruits à l'intérieur et à l'extérieur (pas de clim donc on ouvre les fenêtres l'été !). Nous reconnaissons la sympathie de la personne présente le matin qui nous a changé de chambre pour la dernière nuit. En revanche, la jeune personne présente l'après-midi est "particulière"... Sinon, hôtel bien situé par rapport au centre ville
• Daniel.I

  3 / 5

  Le 15/08/2016 à 17:38

  Hotel très agréable et très bien situé pour visiter la ville de Biarritz et ses environs. Dommage que la chambre soit un peu petite et que la porte de la salle de bain ne soit qu'un simple rideau. Nous recommandons à tous cet hôtel
• Aurélie.e

  1 / 5

  Le 05/07/2016 à 08:20

  Remonté d'égouts dans les chambres odeur ignoble. Solution : un bidon de déboucheur à vider soi même.
• philippe.o

  4 / 5

  Le 18/05/2016 à 10:18

  Excellent rapport qualité prix un personnel au petits soins une situation idéale qui allie les commodités du centre ville avec une certaine tranquillité
• patrick.o

  4 / 5

  Le 18/05/2016 à 08:05

  recherche d'hôtel à la dernière minute. satisfait de l'accueil et de l'écoute client. le réceptionniste nous a recommandé assez rapidement les bonnes adresses pour prendre un verre ou manger local, c'est très appréciable. ca évite ainsi les "pièges à touristes"... hôtel propre et soigné. certes, les chambres ne sont pas très grandes mais c'est suffisant. le matelas est très confortable. notre chambre côté route (3e étage) il est vrai qu'on entend facilement les voitures. donc ne pas partir au lit avec les fenêtres ouvertes si on ne veut pas se lever dans la nuit pour les fermer à cause du bruit au petit matin... pour conclure, c'est une adresse à recommander car très bien situé par rapport à la plage et de la place gratuite dans les rues à proximité. je pense y revenir lors d'un prochain séjour sur Biarritz.
• Assia.o

  5 / 5

  Le 07/04/2016 à 16:59

  Très bel hotel! Moderne, décoré avec goût. Le personnel est aux petits soins et toujours là pour nous faire rire. Merci à vous deux, nous reviendrons.
• Yoga.o

  3 / 5

  Le 22/03/2016 à 17:16

  Bon rapport qualité prix pour cet hôtel. Certes la chambre n'est pas bien grande mais très propre et bien agencée. En défaut je dirais assez bruyant (nous avions une chambre côté route) et le lit qui grince beaucoup, par contre grande qualité d'accueil (du gérant? monsieur grand et mince avec des lunettes très gentil) qui a pris le temps de nous conseiller (et bien en plus!). De plus cet hôtel est très bien placé pour découvrir Biarritz. Ps: si vous cherchez à vous améliorer, attention à l'accueil téléphonique un peu trop...dragueur!
• Nico.�

  3 / 5

  Le 16/02/2016 à 10:33

  Bien situé (on peut marcher jusqu'à la plage), parking payant à proximité, mais chambres TRÈS petites ! Ne pas avoir d'ascenseur ! Pour le reste, tout s'est bien passé, le personnel était sympathique, mais il faut partir très tôt : 11h30 !
• Deborah.i

  4 / 5

  Le 05/12/2015 à 12:47

  Très propre Chambre confortable
• Bourdieu.l

  1 / 5

  Le 29/08/2015 à 13:13

  Jolie réception et quand t'arrive dans la chambre et ben c'est la déraille !!!!! Chambre très petite, oreillers pourris, déco pas terrible. Petit lit en 140 sur roulette en plus donc il fait que bouger! On te dit terrasse privative et tu retrouve avec une terrasse partagé en 3 avec un buisson à deux balles qui est censé de te donné de l'intimité ! Pas de climatisation mais attention mesdames et messieurs vous aurez quand même le droit de trouver dans votre minuscule chambre un gros ventilateur industriel très bruyant qui couvre le son de votre télévision et qui vous empêchera de dormir. Pas de service en chambre pour le petit déjeuner. Tarif pour une chambre dite " chambre supérieur double" 130€ et ben a ce prix là je ne reviendrais jamais!!!! Hotel 3 étoiles et ben a part dans le ciel de Biarritz on les pas trouver les 3 étoiles. Bon séjour !
• d.l

  5 / 5

  Le 23/08/2015 à 08:23

  Accueil super et hotel très agréable. À 200m du centre de Biarritz idéal pour le shopping ou pour accéder à la plage du Casino.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 18/09/2012 à 20:23

  Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel, c'était parfait : ambiance chaleureuse, décoration moderne, salle de bain très fonctionnel, en prime un petit balcon sur lequel on peut même prendre son petit déjeuner (pain frais, croissant et buffet). La localisation de l'hôtel est génial : à 3 min du plein centre de Biarritz et ses boutiques et 3 min de la grande plage et son célèbre casino. En bref, un très bel établissement que nous recommandons largement.