Wyndham Alltra Cancun - All-Inclusive Resort

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,

• Kiara.u

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 18:47
• sajib.a

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 19:00
• J.

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 05:11
• Gilberto.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 16:53
• Lee.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:35
• Cecilia.c

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Brandon.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Niranjhana.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:52
• Jason.o

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 06:25
• Wendy.c

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:28
• Samantha.o

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 10:57
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:25
• Carl.l

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 23:04
• Jordyn.r

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:25
• Jakki.c

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 16:04
• Francie.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 04:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Sammy.K

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 00:02

  Séjour du 22 décembre. Un certain blog dit que la nourriture n'est pas inférieure aux autres hôtels de la même ligne, mais en fait, la différence de niveau avec l'hôtel de la même ligne à côté est flagrante. De plus, malgré l'impossibilité de faire une réservation au restaurant, il était décevant que lorsque je suis passé 5h00, la liste d'attente était de 8h30. Très bruyant parfois. Voix du couloir, voix d'à côté, voix du bar du rez-de-chaussée, tous les sons peuvent facilement entrer dans la pièce. Si vous n'avez pas d'enfants et que vous souhaitez vous détendre et que votre budget le permet, je vous recommande vivement un hôtel réservé aux adultes d'un niveau supérieur. Ce n'est pas un mauvais hôtel, mais si vous avez des enfants et que vous voulez un hôtel qui est principalement destiné au tourisme et propose des repas et de l'alcool à volonté, alors regardez le prix et considérez-le comme une option.
• Shana.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:36
• Hanan.t

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 03:11
• Mark.l

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 04:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Lloyd.n

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• junhong.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.z

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Zemar.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Sa.n

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:00
• Miriam.o

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 04:17
• Justin.u

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:35
• Ellen.l

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:10
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:20

  Séjour très agréable. Les employés sont très dévoués et gentils. Hôtel n’est pas exceptionnel mais propre et bien situé. Plage correcte. Nourriture de bonne qualité et variée, on a très bien mangé. Bémol: seulement deux piscines dont une pour enfants aménagée avec des jeux. Manque d’espace à ce niveau.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:26

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel ! Beaucoup apprécié mon séjour, c'était parfait!
• Ivana.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:58

  Excellent service. Pour les restaurants à thème il faut y aller tôt car il n'y a pas de réservation. Super hôtel pour aller avec des enfants. Il y a une garderie à partir de 4 ans. Même si vous y allez avec des enfants plus jeunes, vous passerez un bon moment car ils ont des piscines et des jeux. La mer est spectaculaire, turquoise avec des vagues. Il est situé dans une zone légèrement rocheuse, il faut donc être prudent. Le soir les spectacles à partir de 20h sont bien mais ils sont plus pour les adultes, il n'y a rien pour les enfants. Pour les adultes, il n'y a pas autant d'animations que dans la chaîne Riu.
• B.

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 03:48
• Angela.e

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:57
• Hélène.u

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:58

  Nous sommes un couple de 30 ans et séjournons actuellement dans le complexe. Malheureusement il n’y a rien à y faire pour les adultes. Il faut préciser que c’est un hôtel réservé aux familles et enfants. Nous avons voulu faire un billard mais la salle de jeux est uniquement réservée aux 13-17 ans. Très très déçus. Après le coucher de soleil il n’y a vraiment rien à faire à part se bourrer la gueule au bar.
• preethi.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:18
• Enrique.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 14:29

  L'hôtel est très bien en général, la nourriture est variée, de bon goût et de qualité. L'alcool qu'ils donnent n'est pas le meilleur, j'ai demandé de l'Amaretto et il a été réduit. Les boissons vous ont été servies avec de l'alcool au bâton à moins que vous ne le demandiez. L'hôtel a l'air rénové mais on a l'impression qu'il est vieux et à certains endroits il a besoin d'être entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri. Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et d'avoir partagé votre opinion. Je tiens à vous dire que toutes nos fournitures sont achetées auprès de fournisseurs officiels, nous réalisons également des audits et suivons des protocoles pour garantir leur qualité. Par conséquent, nous vous assurons que les liqueurs proposées sont fiables et de bonne qualité. Nous proposons également des alcools de qualité supérieure à tous nos invités VIP, disponibles au bar du 6ème étage. Bien sûr, nous tiendrons compte de vos commentaires pour continuer à améliorer nos installations et pouvoir offrir un meilleur service. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, j'espère que vous reviendrez dans un proche avenir. Pour toujours! Ignace R. Directeur général.
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:13

  Le personnel est aux petits soins avec les clients. Sur la plage, pas besoin de se lever, les serveurs viennent à nous pour nous servir les boissons de notes choix et ramasser nos verres vides. Nourriture très bonne. Contre : manque de parasol sur la plage, mais cela est généralisé à tous les hotels par manque d’espace.
• Tiffany.i

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 00:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Ariel.a

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:02
• Nathaniel.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 11:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Suhel.

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Isoken.r

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 02:27
• Mona.h

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Joe.o

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Bally.r

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:09
• Kelsey.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 04:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 00:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Ale.o

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 00:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Christina.r

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 02:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Heather.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Emily.t

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 02:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Vladimir.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 01:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Shana.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:22

  Réponse du propriétaire :
  
• liza.l

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocio.a

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 03:09
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:34
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:10
• alanna.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 22:34
• Maxime.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 02:30

  Excellent séjour ! Chambre très spacieuse, et le lieu est splendide. Personnel très sympathique. Seul petit bémol : la nourriture est médiocre. Mais beaucoup de choix ! La plage est magnifique.
• Angie.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:29

  J'ai plus qu'adoré mon séjour de 11 jours ici. Tout est exceptionnel, que ce soit les chambres, les restaurants ou encore la plage et la piscine. Mon gros highlight, le service offert par l'ensemble du personnel qui est juste WOW ! Je recommande fortement !!!
• CHRYSTEL.I

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:47

  Hôtel très moyen et pas à la hauteur d’un 5*. Le personnel est agréable La nourriture est très moyenne Effectivement pour ceux qui aime les boissons alcoolisées, tout est inclus. Nous étions en premium et la vue était plus que moyenne
• Alex.h

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:36

  Hotel avec tres bonnes infrastructures et personnel au top. Seul bémol, chambres humides côté océan, de ce fait le linge ne sent pas très bon. Plage envahie de sargasses quotidiennement.
• Julie.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 02:21
• David.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Beverly.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 01:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Larry.e

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 05:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 03:20

  Hôtel familial, bel endroit et propre. La plage très belle, nourriture très bien et le personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Nath. Merci beaucoup d'être resté avec nous et d'avoir partagé vos gentils commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt. À bientôt! Silvestre V. General Manager.
• marie.m

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 10:55

  Accueil parfait. Ils ont vraiment le sens du tourisme. Nous avions une suite avec jacuzzi en all inclusive. Vous avez acces a 5 restaurants differents a tous les alcool et cocktails inimaginables. En meme temps heuresement que c est bien vu le prix de la nuit. Mais ca les vaut . Vu sur plage. Balcon jacuzzi. Possible de payer beaucoup moins cher avec une chambre normale et sans la vue sur la plage tout en beneficiant d un service excellent. Bien pour les enfants egalements. Il y a une piscine avec jeux sécurisé de l autre côté de l hotel. Et la nouriture: ohlala... on a mangé que des plats mexicains beaucoup de fruits et de la pinacolada

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, C'est un honneur de lire votre commentaire et de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes concernant le service fourni par nos associés. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous avons hâte de vous revoir au paradis dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Silvestre V., Directeur général
• Nancy.o

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:26

  WOW quel service Le staff est tellement gentil dans toutes les domaines mes un attention particulière au gérant et serveurs des restaurants la propreté est impeccable et la rapidité d'exécution quand tu veut quelque chose est impressionnant BRAVO et un gros merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nancy, Merci d'avoir choisi Panama Jack Resorts Cancun comme hôte lors de votre récent séjour à Cancun. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Silvestre V., Directeur général
• Dragan.i

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:15

  Très très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Irene.e

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:04

  Trop de mariage en face de ma chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Irene, Nous sommes désolés que votre récente visite n'ait pas été celle que vous attendiez. Nous aurions aimé connaître ces inconvénients pendant votre séjour, afin que nous puissions vous proposer des solutions immédiates. J'espère que cette expérience ne diminue pas votre préférence pour Panama Jack Resorts. Meilleures salutations, Silvestre V., Directeur général
• Marc.o

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 23:46

  Très beau site,la nourriture est excellent,les préposés sont super gentils.tout est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci de nous avoir choisi. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Silvestre V., Directeur général
• Vero.i

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 14:10

  Nous avons été reloger dans cette hotel suite a un problème technique de notre avion. L hotel est propre, malheureusement pas tres accueillant on sent tres fort le côté commercial et sur 170 personnes dans l hotel le 3/4 des personnes on été malade avec la nourriture. Manque d activites pour les adultes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vero, Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. À Panama Jack Resorts Cancun, nous travaillons d'arrache-pied pour dépasser toutes les attentes de nos clients et je suis déçu de voir que nous avons échoué dans votre cas. Tous vos commentaires ont été partagés avec notre comité exécutif. Meilleures salutations, Silvestre V., Directeur général
• Michel.a

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 21:37

  Sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 00:58

  J ai adoré cette hôtel service formidable restaurant succulent bonne propriété tout étais merveilleux moi et mon chum nous seront de retour en décembre pour sûr

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chantal, Nous avons été honorés de vous compter parmi nos invités lors de votre récent séjour et nous sommes ravis d'avoir réussi à dépasser vos attentes sous tous ses aspects. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Silvestre V., Directeur général
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:51

  Bel hotêl avec une belle plage. La chambre qu'on a eu était bien aussi, avec l'entretien toujours fait à touts les jours. Plusieurs divertissement durant la journée et le personnel toujours souriant. Nous allons probablement revenir a cet hotêl. Gracias a todos!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jonathan, Merci pour cette excellente note. J'espère vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Matias K., Directeur Général
• Andre.l

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 13:16

  Bon séjour de vacances en famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andre, Merci pour cette excellente note. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Panama Jack Resorts Cancun. Avec nos meilleures salutations, Matias K., Directeur Général
• Evanir.o

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 01:04

  Plutôt bien si on se s'attend pas à un haut standing au njveau des chambres et de la nourriture.belle plage chambre jolie et un excellent personnel . hotel très propre bien que les chambres en bord de mer sentent l'humidité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Evanir, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous tiendrons compte de vos suggestions d’éventuelles modifications futures des normes de la société. Nous espérons les recevoir à nouveau un jour. Avec nos meilleures salutations, Matias K., Directeur général
• Marc.e

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 02:57

  Hôtel assez complet bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci pour cette note. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Panama Jack Resorts Cancun, pour un séjour 5 étoiles. Avec nos meilleures salutations, Matias K., Directeur général
• souhila.e

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 05:28

  Très beau séjours passé en famille à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Souhila, Merci pour cette excellente note. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Panama Jack Resorts Cancun. Avec nos meilleures salutations, Matias K., Directeur Général
• Checo.C

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 21:34

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Merci pour cette excellente note. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Matias K., Directeur général
• Fatima.h

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 19:15

  Très bel hôtel belle localisation staff agréable seul bémol: compliqué pour profiter de la plage forte odeur d essence des jets ski (au point d avoir mal à la tete) je me rabat sur la piscine calme
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 04:26

  Le lobby de l'hôtel est magnifique. La nourriture est vraiment bonne surtout les plats mexicains et la vue sur la mer pendant le petit déjeuner, c'est juste le pied
• Carl.a

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 20:54

  Que du positif à dire sur cette hotel, le service incroyable le staff est souriant et courtois, la nourriture est excellente beaucoup de variété la propreté est incroyable, nous avons eu problème de réservation à cause de Transat et ils nous ont offert une chambre similaire jusqu'à se que tout soit réglé soit 24h grâce entre autre a la concierge Gabriella Leon qui a fait un super travail et toujours avec le sourir. Je recommande à tous cette hôtel, nous avons l'intention d'y revenir très souvent dans le futur !!!
• Tomas.a

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 02:26

  Bien
• Leonel.a

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 02:14

  Bien
• Andres.o

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 13:56

  Bien
• Gonzalo.r

  5 / 5

  Le 26/06/2016 à 05:06

  Bien
• Nicolas.-

  5 / 5

  Le 05/04/2015 à 22:29

  Tres beau