Disney's Hotel Cheyenne

Tags: Hôtel,

• Fla.q

  2 / 5

  Le 05/03/2023 à 13:36

  Hygiène des couloirs et des chambres qui laisse fortement à desirer. Honteux pour un hôtel Disney à 600euro pr une nuit avec acces au parc. Moisissure salle de bain tache literie, poussière partout. Par contre petit déjeuner copieux et bon.dites
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:14

  Première fois à l’hôtel Cheyenne. Nous avons été très bien accueillis Nous étions dans un environnement très différent. Nous remontions un peu le temps. La décoration, les bâtisses sont très belles. Chambre très bien décorée et confortable. Le petit déjeuner ou même les repas étaient à volonté, très très bons. Je vous conseille de réserver vos repas en demi pension, moins cher que si vous réserver sur le moment. A 10 minutes à pied du parc. Vous pouvez aussi prendre une navette.
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 03:06

  Accueil au top ! Agréable séjour ! Une équipe des plus sympathiques ! La chambre était dans le thème cowboy ! A refaire !
• Domenech.l

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:28

  Quand on rentre dans l'hôtel pour aller dormir ça peut surprendre, ça fait vieille hôtel, la chambre que l'on avait était bien insonorisée (bon en même temps on est tellement fatigué de la journée 😅) Le buffet du petit déjeuner est parfait. Le personnel est très agréable. Franchement rapport qualité prix je recommande.
• jean.l

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:26

  Navette toutes les 10 minutes petit déjeuner et dîner en self-service très copieux personnel très professionnel et sympathique notre hôtel quand passe un séjour à Euros Disney
• Nelcya.o

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 23:11

  Chambre à peine nettoyée, une douche qui ne fonctionne pas bien, les toilettes même pas nettoyés avec un reste d’urine sur le tour du wc.. une honte pour le prix
• Audrey.F

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 22:07

  Déçus. Prestations pas à la hauteur des services Disney. Chambres vétustes, pas de savon, manque de serviettes, rideaux qui ne couvrent pas toute la fenêtre, lits enfants pas faits à notre arrivée. Le prix du séjour Disney est relativement conséquent, on s'attend à mieux! Accueil parfait cependant. Conciergerie au top.
• Cha.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 11:05

  Moment très agréable et dépaysant ! On est vraiment plongés dans l'univers de toys story ! Quelques difficultés pour trouver l'entrée du bâtiments où nous devions dormir car il y avait un réaménagement entre le parking et le dit- bâtiment.. Le buffet du petit déjeuner est très complet, rien a redire !
• Clelia.a

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 07:08

  Hygiène douteuse, à mon arrivée il y avait une serviette hygiénique usagée dans l'a poubelle de la chambre, signalé à la réception le soir même avant le spectacle nocturne, à notre retour la serviette était toujours là.. De plus, le pommeau de douche très sale et le robinet de la douche cassé, on a donc pas pu prendre de douche.. Un fastpass pour le manège de notre choix nous a été donné par un personnel de la réception très sympathique. Sinon décoration sympa et literie confortable.
• decombe.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:22

  Hôtel sympa sous le thème ranch, les chambres sont dans leur jus, un peu petites pour le prix et vraiment pas moderne. Un peu rénovation serait bon à prendre. Personnel au top, très accueillant, toujours présent pour la moindre question. Buffet du soir à volonté bon, mais basique. Le buffet du petit déjeuner est top par contre ! Je recommande cet hôtel malgré tout
• Amelie.u

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:57

  Très bel hôtel un peut ancien mais parfait juste pour y dormir. Il respect très bien le thème farwest et toystory
• matthieu.i

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:15

  Nous avons dinne hier soir au restaurant Mais alors quelle horreur Catastrophe usine à touriste 100 eu pour 2 adultes et 1 enfant (qui n’a même pas mangé les 3 frites dans son assiettes … qui été froide et pas bonnes 1ere et dernière fois
• laura.e

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:04

  Hôtel qui pourrait être top mais qui subit une mauvaise organisation surtout au niveau du restaurant. Problème de carte qui n'ouvre pas la chambre ( problème réglé en 5 minutes on retourne à l'accueil) mais a cause d'un manque de communication entre le personnel on vient nous réveiller en pleine nuit pour régler notre soucis de carte !!!!! ( Qui avait pourtant eu lieu a 18h et qui s'est réglé immédiatement) évidemment je n'ai pas été très sympa avec le pauvre jeune homme de la maintenance..qui n'y était pour rien... Bref ça casse la magie
• Olivier.D

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:23

  Hotel sympa à proximité du parc. Personnel accueillant, surtout le monsieur qui nous a fait patienter pour le petit-déjeuner. Chambre un peu petite, mais à deux, c'est bien. Par contre, le fléchage et indications ne sont pas clairs du tout. Nous avons mis 10 minutes à trouver l'accueil, puis de la bagagerie à notre chambre, c'était compliqué. Et enfin, le matin, pour trouver l'entrée du petit-déjeuner, ça aussi été une galère. Et nous avons demandé plusieurs fois notre route aux membres du personnel.
• Paul.O

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:44

  Hôtel sympathique sur le thème « cow-boy » / « Toy Story ». La thematisation est très sympa et immersive. Les chambres sont spacieuses (surtout la salle de bain avec deux éviers). Seul bémol, le petit déjeuner trop basique vu le prix payé.
• Chez.-

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:02

  Top pour dormir dans disney. Bien accueillis, chambre propre et confortable . La navette est régulière et à pied on est a 10minutes de Disney village
• 123.o

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:58

  Ce n’est pas très propre: tache rouge sur les oreillers, oreillers jaunis, cheveux inconnus sur le lit, des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout (surtout dans les coins). Personnel sympathique.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:46

  Nous avons passé deux nuits à l'hôtel très sympathiques et bien installés dans une chambre cosy. Tout était propre avec une motion spéciale pour les lits moelleux en 160 cm et la salle de bain réconfortante après les journées bien remplies. Le ménage a été fait dans la journée de façon respectueuse et discrète. L'hôtel était très insonorisé car nous n'avons pas entendu de voisins et accessible avec la navette. Nous sommes très contents de l'expérience et n'hésiterons pas à revenir !
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:05

  Service du soir catastrophique vous payer 40€ le repas pour rien a manger et le peu qu il reste froid on était 6 a manger le calcul est vite fait je suis vraiment dégoûtée en plus de tout sa personnel pas sympathique pas le sourire pas bonjour ni au-revoir ni rien parle derrière votre dos malheureusement trop fort je pense presser de partir on est aller restaurant juste après la parade c'est une honte je vous le déconseille.chambre rideaux casser des tâche d humidité plafond moquette join noir bref j'ysuispartie l année dernière à cars tout était parfait 1ere dernière fois une honte pour le prix que l on paye.aucune féerie 🤮
• Virg.n

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:20

  Ambiance western. Le bémol pour moi c est que les chambres ne sont pas dans le même bâtiment que l acceuil, le restaurant, la salle de petit dej... .j ai pas trouvé ça très pratique. Chambre dans le theme de toys story, Bonne literie. La décoration est chaleureuse. Le Parking est petit et c est la galère pour trouver une place. Mais navette super pratique qui passe toute les 10 minutes et qui met à peine 5 min pour vous déposer au parc ( gare routière nord). Personnel sympathique.
• Noel.n

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:59

  État très relatif des chambres… Plainte décoller du mur Tache sur le mur Cloison avec les autres chambre très petite , on a pu suivre l’engeulade du couple de la chambre d’à coté comme si on y été ! 🤩 Pour ce qui est de l’isolation de la chambre , lors de nôtre séjour car il faut mettre dans le contexte qu’il fait -2 dehors , mais malheureusement le chauffage n’est pas assez puissant pour ces température , on sent le froid passer à nos pied et c’est très désagréable , je vais quand même cité un point positif car il y’en a bien un on a été superbement accueilli et le personnel est très agréable 😁 dommage que la qualité de service ne soit pas au niveau du tarif appliqué.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:51

  Grande chambre et très propre. Petit déjeuner copieux et varié +++
• Léo.r

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:13

  Superbe hôtel, à 10 minutes à pied du village Disney. L'ambiance y est très agréable, le thème et la décoration sont incroyable. Personnel au top, chambre très bien pour la catégorie. Et un petit déjeuner extraordinaire avec un buffet ... on y resterai manger toute la journée !!!
• Ilagam.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:50

  Notre hôtel préféré Il faut juste marcher avant d arriver au parc ou sinon prendre la navette Même si aujourd'hui, on ne peut faire sans cette sécurité... elle gâche cette magie... même quand vous allez au parc ..
• Margaux.z

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:34

  Hôtel très sympa et très chaleureux, en revanche il y a certains points négatifs tél que la propreté de la chambre (toile d’araignée au niveau des plafond) au vue du prix je ne trouve pas ça normal. De plus l’hôtel est assez bruyant on entend l’eau qui s’écoule et il y a un bruit constant dans la chambre. Sinon rien a redire sur le repas et le petit déjeuner c’était super, je recommande !
• Alice.e

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:29

  Hôtel bien situé, décoration dans le moindre détail, propreté dans la chambre qui manque d'isolation phonique, la climatisation fait un peu de bruit.
• Patrice.e

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 22:08

  Nous avons passé 3 jours au parc et 2 nuits dans cet hôtel qui était le plus "abordable" d'entre tous. Plus abordable ne devrait pas signifier médiocre. Pour quasiment 800€ on s'attend au moins à avoir une chambre irréprochable, et bien non. Les rideaux ne se fermaient pas complétement, le pommeau de la douche s'est complètement arraché du tuyau, nous avons retrouvé des poils dans la baignoire de la salle de bain... la chambre comportait une porte qui donnait sur la chambre voisine donc l'isolation sonore, vous oubliez également... En dehors de tout cela, on aurait apprécié la présence d'une petite bouilloire avec 2 sachets de thé... des hôtels 10 fois moins cher le font et sans supplément... Les seuls plus sont la décoration de la chambre qui est sympa, la proximité avec le parc... La présence d'un Starbucks dans l'hôtel est appréciable également... Ça évite de payer 23€ par personne et par matin pour le petit déjeuner.. Dans l'ensemble c'est à l'image du parc, excessivement cher à tous les points pour au final peu de qualité, une machine à fric quoi...
• Simon.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:49

  Très bon hôtel, chambre pour 3 avec 2 lits, manque de chaîne sur la télé mais on peut s'en passer! Les rideaux sont petits donc on voit la lumière par certains endroits. Notre séjour c'est très bien passé ! Je recommande
• Hakima.e

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:52

  Très bien pour un petit séjour à Disney. Chambre propre, petit déjeuner copieux et variés. Seul bémol : nous avions fait la demande pour un lit parapluie et, à notre arrivée, nous avons été surpris de le trouver déposé devant la chambre sans matelas et sans draps supplémentaire. Dommage.
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 12:42

  Chambres pour 4, très grande et propre. Bien pensé pour une famille avec 2 enfants.
• Atalys78.t

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:14

  L'hôtel est vraiment pros la femme de ménage vous font les lits et vous rentrer le soir en bus du parc a 22h30 tout est ranger propre serviettes changer et produit remis plus qu'à se doucher et profiter de la nuit le petit déjeuner a volonté est vraiment super et le dîner également les personnes sont aimable avec un big up particulier a la personne qui vous reçoit au petit déjeuner et qui a une patate d'enfer et la transmet aux personnes même les douleurs de jambes est secondaire avec une personne autant enthousiasme
• Hayet.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:52

  Malgres les quelques avis négatifs j'y suis quand même aller et franchement pas déçu j'y suis et c'est très propre spacieux les personnels super sympas je recommande cet hôtel
• lyly.y

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:13

  Arrivée le dimanche j’avais déjà effectué mon enregistrement, à l’accueil on me dit que le numéro de chambre sera envoyé à 15h, 16h toujours rien j’ai du faire l’attente pour avoir l’information. Une fois arrivée dans la chambre pas de serviettes de toilette, la chambre est pas terrible gouttes de peinture sur les robinets de salle de bain. On nous demande d’aller le lendemain sur un parking privé vip pour plus de confort (accès plus rapide du parc) au final le tapis roulant est en travaux nous avons du marcher plus que si j’avais pris la navette de l’hôtel sans nous prévenir ! Au final service pas très concluant.
• Adora.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:03

  Très bel accueil. Très Rustique et dans le thème. Décoration des chambres au top. Le petit déjeuner et le buffet à volonté sont très très varié. Dépaysement total.
• Laurine.h

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:27

  Nous avons passé, un excellent séjour. La personne à l'accueil était très gentille et très agréable,nous avons été très bien reçu. Il y a une bagagerie ,ce qui permet de pouvoir laisser ses valises et de pouvoir profiter du parc. Pour ce qui est du petit déjeuné, nous n'avons pas pris la formule,mais un Starbucks se trouve à l'hôtel ,nous y avons pris le petit déjeuner. Un système de navette est mis en place, ce qui permet de laisser la voiture au parking, les navettes sont très régulières, si vous en loupez une ,vous n'attendrez pas longtemps la suivante. Pour ce qui est des chambres ,j'ai pu lire que le ménage laissait à désirer, ce ne fut pas notre cas , la chambre était propre,la décoration dans le thème, les enfants ont adorés. Cependant il est vrai ,que la chambre est un peu petit et avec deux enfants ,on si retrouve à l'étroit, mais d'un autre côté pour ce laver et dormir c'est largement suffisant. Bonne expérience pour nous , nous recommandons. Notre séjour ,reste un beau souvenir,pour les grands et les petits 😉
• Fabio.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:56

  Hôtel un peu vieillissant, propreté de la chambre acceptable mais loin d'être parfaite. Ambiance western générale du lieu très sympa.
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:49

  Super hôtel J’ai passé de très bon moment là-bas Les chambre sont très belles et très propres j’espère y retourner
• Boucquey.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:14

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel! Très propre, dans le thème et très bien agencé! On vous le dit pas forcément à l’entrée, mais lorsque vous voulez prendre une boisson dans une des machines de l’hôtel vous en avez 4 par carte gratuites. Parfait. Cependant, il faudrait davantage de places de parking pour se garer, nous avons tourner une quinzaine de minutes pour trouver une place.
• Maud.u

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:47

  Bel hôtel, bon accueil à la réception, personnel agréable. Nous avons était ravis lors de notre arrivée dans la chambre mais avec un peu plus d’attention beaucoup de chose à revoir pour le prix… Surtout au niveau des rideaux, que ce soit salle de bain ou chambre, certains anneaux étaient cassés, ce qui fait tout de suite perdre du charme… idem au niveau des appliques murales ou la couture était craquée… On attendrait aussi une meilleure propreté en venant dans un hôtel de Disneyland où l’on imagine que tout serait parfait grâce à sa magie.. mais nous avons tout de même très bien dormi !
• Hitirau.u

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:24

  Les chambres sont bien aménagées et très propres. L'ambiance western sur le thème Toy story est sympathique. Le système de dépôt de bagages est vraiment pratique pour profiter du parc avant d'avoir accès à sa chambre.
• Dynamo.

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:24

  Si tu gare ta voiture même a côté franchement c'est lourd imaginé ceux qui ont des grosse valise, sac. Et chambre très cool avec grande télé c'est cool !
• Martin.u

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:33

  Nous sommes venue pour venir dormir la nuit du 23 au 24 nous avons du attendre 45min pour avoir le lit bébé de ma fille la chambre était sale a terre, nous n'avons pas eux le droit a la peluche offerte ainsi que les autres choses. Personne n'est venue nettoyer la chambre malgré nos remarque ! Nous trouvons ce prix exorbitant non justifier !
• Kévin.E

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:33

  Chambre au top ! Propre, assez bien isolé du bruit des voisins. Les navettes avec le parc sont très pratiques et on ne les attends quasiment pas. Le petit déjeuner aubrestaurant de l'hôtel est parfait
• Ludivine.a

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:24

  Chambre correct mais détails qui sont à revoir ( tapisserie qui se décolle, traces de noires dans la salle de bain, poussières dans les coins...) J'ai été mis en contact avec la responsable de l'hôtel pour une surprise ( que je payais biensur) pour mon fils.. arrivé 0 surprises...... du vent... j'avais demandé chambre au rdc j'ai eu chambre à l'étage..... Déçu de tout ses petits détails mais cela reste un bon souvenirs quand même grâce au parc...
• maud.O

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:38

  Super hôtel refait à neuf dans le cadre d’un séjour à Disney. Situé à 10 min à pied de Disney. Très propre et super deco pour les enfants! Le village de type western est super aussi. Il nous met dans une ambiance Disney durant tous le séjour,
• leitao.y

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:24

  Le restaurant est top, les buffets sont copieux et vraiment bons. Les chambres sont très sympa et surtout très calme. Idéal pour passer une bonne nuit après avoir crapahuter chez Disney. Le personnel est super ! Nous avons rencontrer Julien que nous remercions encore pour sa grande gentillesse (et oui cela existe encore) et sa bonne humeur, marion, lydia à la boutique, Helena, sylvia sans compter le personnel de la réception. Petit bémol la salle de bain était un peu vieillotte. Les navettes qui nous amènent au parc passent toutes les 5-10 mn aussi. Je recommande fortement cet hôtel car nous avons été agréablement surpris
• Wafa.e

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:41

  Chambres non confortables, froides, lit dur.. rideau qui tombe.. on ne sait même pas si les draps on été changés tellement c est un travail à la chaîne.. on dirait une attraction où il faut faire la queue le matin pour avoir les pass et hop.. par contre, message bien reçu avec le numéro de chambre, consigne pour laisser les bagages et petit déjeuner en buffet acceptable. Le thème est respecté. Cette photo a été prise à notre arrivée, sans avoir rien touché.
• TheMonster62.

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:40

  Alors pour commencer mon avis a nôtre arrivée au matin on demande à la réception que les chambres soit sans étage car on n'a la poussette on pas la journée au parc a notre arrivée au soir et sous la pluie on s'aperçoit qui fait monté les escaliers donc vraiment pas cool on décide de porter la poussette on rentre dans la chambre et la a peine rentré on voit directement que les rideaux sont arraché on voit par la suite prise électrique qui ressort du mur et bar de seuil entre les 2 chambres même pas fixé met c'est pas tout le revêtement aux mûr qui et décoller et qui tient par endroits avec des agrafes Et aux prix que l'on paye un séjours vous pourriez préparer les lits des enfants met non la aussi c'est aux clients de le faire sa a bien changé Disneyland que soit hôtel ou parc Plus de 1200 euros pour 2 journée ou on n'a malheureusement pas trouvé la magie Disney met la magie du porte monnaie oui
• Jérémy.o

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 23:56

  Si vous y êtes il est déjà trop tard... plus d'une heure pour accéder à la chambre car le badge ne fonctionne pas,la chambre n'est pas celle demandé il manque un lit double, multiples aller-retour à la réception pour au final découvrir des punaises de lit !!! Et tout ceci pour 500€ la nuit ! Ces gens ne sont pas bon à rien ils sont mauvais à tout.
• Lolo.h

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:55

  Franchement passez votre chemin. Au prix de la nuit honteux. Vraiment très sale, couloirs avec des cotons tiges usagés et mouchoirs sales par terre. La chambre pas mieux et surprise....pas de papier toilette... A fuir
• Margaux.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:22

  Super hôtel bien dans le thème far west. Les décors sont top et le personnel très sympa. Le seul bémol pour moi est qu'il ne fait pas nuit noir dans la chambre ce qui est dérangeant pour bien dormir.
• M.

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:55

  Accueil chaleureux, personnel sympathique, navette pratique, mais une chambre avec odeur de tabac froid et fenêtre laissée en bascule alors qu'il fait 2 degrés très désagréable et inconfortable.
• Tao..

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 06:52

  Très decevant Propreté laisse à desirer des miettes dans les tiroirs et un élastique à cheveux par terre qui nous appartient .......... Concernant la salle de bain le boîtier de la ventilation ( sale) posée sur le rebord des toilettes et donc un grand trou visible avec de la laine de verre aparente ( toxique ) . Le robinet de la salle de bain cassé et pas réparé. C est assez scandaleux pour le prix payé d'autant plus que nous avons été debité 2× pour le prix de la chambre mais la réception n a pas pu régler le problème..... il renvoie le problème sur un autre service c est à nous de faire les démarches. La chambre n'était pas propre, nous y avons séjourné 1 nuit le vendredi 02 dec chambre 24006. Chambre éloignée de la reception , nos cartes ont été demagnetises on a perdu du temps a rejoindre la réception 4 bâtiments plus loin c'est tout juste si on ne s est pas fait incendiées car soit disant des téléphones sont disponibles dans le bâtiment pour joindre la réception mais pas indiqué alors difficile de le savoir.... Bref le prix ne justifie pas les prestations, La magie du parc ne doit pas endormir l'entretien de l'hôtel c est dommage et decevant pour les clients ! Le prix de la chambre a quand même un coût conséquent même si c est un hôtel deux étoiles !
• gaetan.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:46

  Hôtel propre très bonne accueil une grande chambre pour 4 et bien situer a 10min à pied du parc disney, déjeuner copieux et varier.
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:19

  A l arrivée l accueil se fait très rapidement, le personnel est très accueillant et très agréable. La chambre : manque d entretien (peinture écaillée, joint moisi, petite fuite d eau) mais c est propre
• Méryl.u

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:56

  Très bon hôtel, aucun soucis sauf pour le prix du petit déjeuner. Même si le petit déj est à volonté on est vraiment très très loin de manger pour 25 euros.
• camillou.

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 21:10

  Très beau hôtel, super emplacement et très pratique à côté du parc avec parking. Lit petit, un peu cher mais féerique pour une nuit!
• Camille.e

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:17

  Jolie et chaleureux 🙂 Lit double trop petit. Les soucis commence après, nos pass hôtel ne marchent pas, obligé de se déplacer à 23h à l'accueil. Nous revenons le soir à l'hôtel, et nos affaires on était déplacer ! (Dans notre valise et notre pyjama par terre).
• MIRIAM.

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 07:19

  Très cher pour un hôtel qui est entrain de partir en ruines. Toile d'araignée porte de salle de bain qui s'abîme à cause de l'humilité, chauffage bruyant impossible de le mettre la nuit. Sol qui craque... déçu 😞
• apo.i

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:54

  Une nuit passée au sein de l hôtel. Cadre très sympa. Personnel au top.Un petit déjeuner très varié.. On en oublie la file d attente du coup. Par contre la chambre devient votre encombree avec les 2 autres couchages. Aussi ça serait bien une petite bouteille d'eau dans la chambre...
• Felix.a

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:04

  L'hôtel est proche du parc. La propreté est parfaite. Le personnel est très sympathique. J'aurais préféré une déco un peu plus prononcé que du papier peint qui rappelle le thème. L'hôtel est un peu triste extérieurement une chambre légèrement plus grande serait idéal la qualité est au rendez-vous ainsi que les services
• Sonia.v

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:05

  Chambre propre. Lit confortable. Juste le bémol du bruit de la chambre d'à côté et de l'attente pour le pti dej qui est à 30 euros. A ce prix là, la qualité n'est pas au rendez vous. Déçue
• vincent.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:50

  Magnifique hôtel personnel super agréable chambre propre et bien insonorisée un buffet petit déjeuner et repas du soir très bien un Chérif (julien) ultra accueillant que du positif nous reviendrons avec un immense plaisir 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
• laeti.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:58

  La chambre est de bonne taille, le confort et la propreté sont au rdv! La literie est bonne! Le décor est sympa. Il y a plein de petits détails. Le village est charmant et le coin réception/boutique/Starbucks sont très bien Il y a une navette qui passe toutes les 10 min, vous amène à Disneyland et vous ramène également.
• Yoan.o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:21

  Très bel accueil. Cadre et environnement excellent. Restaurant super, très spacieux avec beaucoup de choix. Les chambres sont grandes 👍, le seul bémol : les communs et les salles de bains à refaire complètement.
• Marjolaine.u

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:00

  A 5min en navette du parc, hotel calme, décor western. Chambres nickels! Woody et Jessy presents le matin pr les photos souvenirs, bien plus rapide qu'au parc. Buffet à volonté généreux et gouteux! Un personnel très agréable et bienveillant. Je recommande vivement!
• Jean.a

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:30

  Lits et couettes trop petits pour des adultes. Par contre tout est très propre et le cadre est magnifique. En ce qui concerne le personnel tout est là !! Amabilité, disponibilité, compétence, ambiance, et j'en oublie !!! Merci à eux pour ce magnifique séjour.
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:23

  Chambre avec la Clim qui fait un bruit du tonnerre donc impossible de dormir quand on le signal au matin rien n’est fait et à 23h quand on rentre dans la chambre on se rend compte que ça fait toujours autant de bruit là on nous propose de nous changer de chambre( donc à 23h déménager toute nos affaire et réveiller notre bébé pour aller ailleurs et donc ne pas dormir car une fois le bébé réveiller bonne chance pour le rendormir) on a donc pas pu profiter du parc à cause de la fatigue .. se qui est vraiment dommage car le parc en lui même est génial .. de plus les rideaux sont à moutier arracher et un coussin étais eventrer ça fait quand même un choc quand on rentre dans la chambre .. la peinture s écaille des murs et les joint du pourtours de la baignoire sont moisi , je pense que c’est plutôt un hôtel 3etoile filante. C’est simplement scandaleux pour le prix payer (1500 pour2 nuit et 3 jour à deux avec un bébé et l’accès au parc évidement ). Si vous devez prendre un hôtel ne choisissez pas celui là car vous aller gâchez vos vacance
• Joh.n

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:26

  Magnifique hôtel, on a adoré le style western, la chambre étais propre, sur le thème toy story, mes filles ont pût avoir des photos avec Woody, elles étaient ravies. Très bon buffet à volonté le soir, le petit déjeuner était aussi très bon avec beaucoup de choix, tous étais bien organiser. Personnel accueillant et sympathique.
• Maïté.e

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:13

  Accueil chaleureux, personnel sympathique et dynamique. La chambre est propre et décorée sur le thème de toy story, façon western. Le matin il est possible d'y croiser Woody et de prendre une photo avec lui. Une boutique est présente dans l'hôtel. La navette qui dessert le parc met à peine 3 minutes à faire le trajet hôtel/parc.
• Mathilde.o

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:07

  Personnel sympathique. On est plongé dans l'ambiance. Côtés pratiques : navette, Magic pass et chambre accessible à toute heure. Chambre standard. La décoration est simple et un peu légère. L'immersion n'est pas totale. Mais pour dormir, c'est amplement suffisant.
• Saf.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:19

  Très dépaysant, la chambre était impeccable et bien dans le thème! Avec mon compagnon nous avons adoré cet hôtel !
• sahitam.

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:19

  Très bon hôtel Disney avec une ambiance western. Les personnels de l'accueil très aimable. Point négatif la propreté des lieux et de la chambre. Au prix de la chambre dommage de voir des cadres cassés qui ne tiennent pas. Cest le souci du détails. Faut vraiment accentuer sur la propreté et sa sera parfait.
• Silvercool.S

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 06:43

  Les lits sont confortables et la propreté des chambres est impeccables. Sauf que les chambres sont vraiment trop petites pour 4 personnes et il faisait très froid dans la chambre.
• Jeff.t

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:49

  Nous avons passé 3 jours et 2 nuits a l'hôtel Cheyenne fin octobre pour l'anniversaire de ma fille. Cet hôtel est le mieux thématisé du parc, et ce, dès l'entrée du hall de la réception. Tout y est parfaitement décoré. Du restaurant au bar et même les extérieurs. Le personnel est très a l'écoute et toujours souriant. Merci tout particulièrement aux réceptionnistes qui ont chanté joyeux anniversaire à ma fille le matin. Merci aussi aux petites attentions portées a son égard ce jour là. La chambre est simple et fonctionnelle, avec tout le confort nécessaire, sur le thème de Toy Story ,plus particulièrement de Woody. Tout est la, de la baignoire, au canapé, en passant par le coffre fort et le bureau. Mention spéciale au lit gigogne ( que ma fille a adoré ). Chambre dans la partie Geronimo très calme, aucun bruit, parfait. Le petit déjeuner y est très varié et copieux , il y en a pour tous les goûts. De même pour le dîner, énormément de choix. Mention spéciale pour la sauce cheddar ! En plus du restaurant, on trouve aussi un bar et bien-sûr la boutique de l'hôtel. Pour les enfants, le matin, on peut faire une balade en poney dans les allées du village, et même rencontrer les personnages Disney, Woody et Jessie. Cela fait 30 ans que je viens a Disneyland, et ayant fait tous les hôtels du parc, le Cheyenne est mon préféré. ( Même si l'hôtel Disney est un must ). L'hôtel est accessible grâce à une navette toutes les 10 minutes du parc et qui met 3 minutes. Ou 15 minutes à pied, via un petit chemin le long de la rivière. Un super séjour encore une fois. Hâte de revenir. Garance et Jeff.
• Punky.r

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 11:13

  Pour le personnel avant tout, je mets 5 étoiles. Accueil++++++ Merci. Pour l'hôtel dans sa globalité, je mets 4/5: - Pour la navette qui est très souvent bondée. -Pour la fraîcheur automnale dans les chambres.
• Hélène.L

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:01

  Hôtel original et très bien situé à proximité du Parc Disneyland, navettes régulières entre l'hôtel et le parc, Bon petit déjeuner (il manquait juste du choix dans les fruits et les jus de fruits), Dîner buffet simple dans une salle peu chauffée. Le rapport qualité-prix est à revoir.
• Marina.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:39

  J'attends toujours le message m'indiquant mes numéros de chambre malgré plusieurs appels... Il a donc fallu repasser par l'accueil et attendre. J'avais demandé des chambres communicantes que je n'ai pas eues. Pas de personnages dans le hall d'accueil, dommage !
• a..a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 07:35

  Bonjour, Je suis venue uniquement pour le PDJ de l’hôtel le week-end dernier. À la réception du restaurant il y avait beaucoup de monde à 7h20. Je tiens à souligner le travail remarquable de cette Cast Member @Federica qui a su gérer les flux avec bien brillance et professionnalisme. Elle est souriante et très agréable. Merci la magie n’existe pas sans vous les casts members.
• Laurine.h

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:39

  Nous avons passés un très bon séjour à l’hôtel cheyenne qui est vraiment très proche du parc en navette. Malgré un petit désagrément les cast member ont très bien réagit et ont été très agréables. Le buffet pour le dîner est très bon.
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:52

  J'ai passé un excellent séjour au sein de cet hôtel, les chambres sont spacieuses, confortables et propres je tiens à le souligner! Le personnel est très compétent, professionnel et souriant. Je vous le recommande à 100% !
• fibs.5

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 14:41

  J'ai beaucoup aimé l'ambiance de l'hôtel, la musique diffusée et les décors. La chambre était propre et fonctionnelle ( beaucoup de prises, coffre-fort, portes manteaux ) et l'hôtel était assez calme bien que blindé. En revanche je déconseille le lit gigogne pour des adultes, ils sont assez inconfortables.
• Joïlita.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:08

  Superbe hôtel, non loin du parc à pieds, mais sinon il y a un bus gratuit toutes les 5 minutes. La chambre était propre et rangé à notre arrivée, dispose de la télé, d'une clim. Les exterieure de l'hôtel sont très far west, tandis que les chambres sont toy's story. Nous avions pris une formule avec petit-déjeuner seulement et avons séjourner 2 jours. Le petit-déjeuner est très garnie, sucré salé, on ne manque de rien. Deux points négatifs serait le manque d'indication quand on arrive, il y a gauche des panneaux arrivées qui induise en erreur, au même endroit une file monstre pour les personnes allant au petit-déjeuner, et en face derrière la foule, le check-point, mais qui n'indique pas à quel type de réservation cela correspond. Nous avons donc fait la queue pour le petit-déjeuner jusqu'à ce qu'une hôtesse nous indique où aller. Si vous avez pris vos places par internet il faut que vous allez en face! Dommage que les chiens non catégorisés ne soit pas accepté, sinon nous serions resté plus longtemps. Mais sinon vraiment super! Nous reviendrons!
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 07:15

  Hôtel sympathique pour ma fille qui est fan de Toy Story. Malheureusement la propreté de la chambre laisse à désirer, poussière, cheveux et poils dans le lit et la baignoire, moisissures du joint de la baignoire... Quand on pense Disney on s'attend à quelque chose d'irréprochable mais ce n'est pas le cas ! A côté de ça le personnel est sympathique et accueillant.
• Marie.U

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:39

  Un peu déçue. Chambre petite, défraîchie. Propreté pas ouf.... on entend bien les voisins! On aurait apprecié la mise à disposition d une bouloire et de café instantané comme ça se fait dans beaucoup d hôtels aujourd hui. Service minimum...
• Celine.e

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:35

  Hôtel agréable près du parc, resto très sympa, chambres bien décorées mais vieillottes avec u. Lit qui grince terriblement. Mais le pire? Le check out départ pour déposer les valises, plus d une heure d attente avec aucune organisation et un bazard monstrueux!!! On reviendra à Disney mais pas sur cet hôtel
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:47

  Très déçue, le complexe hôtelier mérite un peu de rénovation. Nous avons pris la chambre, certes prête depuis 8h le matin. Mais les draps n'étaient pas propre. La poubelle pleine. La propreté n'était pas top.
• moris.h

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:33

  Comme tous les hôtels Disney, gigantesque (près de chambres) du coup accueil peu chaleureux, des cafouillages (on devait nous prévenir quand les chambres seraient prêtes, pas fait ... badges pas chargés etc ...) chambres à la déco pas du meilleur goût, lit principal très confortable, belle salle de bain, propreté de la chambre parfaite. Petit déjeuner buffet cher, mais très varié et copieux, servi dans une immense salle très bruyante. Situé pas trop loin du parc, à 10 minutes à pied ou en bus gratuit.
• Caroline.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:36

  Très bel hôtel, personnel très agréable. Belle chambre bien équipée. Dommage qu'il n'y ai pas plus d'activités pour les enfants
• Léo.n

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:19

  C’était excellent, nous avons super bien dormi La chambre était au top ! Et vraiment le restaurant il est au top du top Nous avons mangé en soirée au buffet à volonté c’était tellement mais tellement bon et le petit déjeuner encore mieux 😍😍 vous faites un excellent travail ! Nos compliment au chefs qui doivent sûrement travailler très dur Compliment à toute l’équipe qui est très en forme dès le matin haha Bon travail ! 👍🏼♥️
• Russel.h

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 00:51

  Super accueil a la réception. Les chambres sont très belles et très propres. La chambre possède une belle TV avec beaucoup de chaînes. Salle de bain avec baignoire. Une super expérience
• Séréna.H

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:26

  J'avais demandé chambre vue sur le lac, je n'ai pas vu de lac. Personnel dans l'ensemble sympathique avec une touche d'humour. Petit déjeuné en buffet très varié. Chambre pas très bien agencé et salle de bain petite. L'eau était semblablement partagé avec d'autres chambres, variation chaud froid, pas agréable.
• laura.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:00

  Super hôtel, petit bémol a l arrivée les services sont mal indiqué et le personnel n'as pas le même discours, certain prennent le temps pour expliquer et d'autre expédient et passe les explications détaillées encore heureux que l'on a écoute son collègue. Sinon les chambres sont top, avec une literie géniale, aucun bruit ce qui est agréable, il manque quelques table extérieur car nous sommes nombreux dans chaque hôtel et les navettes sont super pratique malgres le court trajet pour aller au parc a pied. Nous reviendrons plus tard c'est sur.
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:36

  Très bel hôtel. Chambre bien décorée mais fort petite avec 2 enfants. Salle de bain trop petite également. Le repas au buffet est très varié et très bon. Le seul problème est de devoir faire la file pendant 30 minutes le matin pour pouvoir aller déjeuner.
• Priscilla.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:23

  Un hôtel tt droit sorti d un film 😉bel endroit calme et apaisant.. l accueil chaleureux et souriant, chambre prête avant l heure .. la chambre est bien et propre. Dormir avec woddy c est génial. Le restaurant(self service ) est excellent et les employés agréable. Il y a également une boutique souvenirs … sans oublier que dans la matinée ont peux faire une photo avec les deux personnages principaux du dessin animé… actuellement ( a savoir ) il y a des travaux en cour.. trottoir et d’avant la réception. Un beau saloon pour y boire un verre ( serveurs agréable, souriant ) un beau petit séjour dans cette hôtel.
• Carol.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:34

  Honnêtement ! Très bonne hôtel dans l'ensemble ! Le petit-dejeuner est très bon ! Et le personnel et très sympas dont 2 qui mettent une ambiance de folie ! 😁😁😁 Notamment à l'accueil JULIEN merci pour ton accueil ainsi qu'a ta collègue CAROLINE qui nous a trouvez une super table ! Vous nous avez bien fais rire et mis de la magie dans nos yeux ! Ce qui est dommage c'est leur manager qui se permet de parler comme un chien à ses employées ! 😱, Ce n'est pas la première fois que je loge dans cette hôtel et à chaque fois cela me frappe de voire un responsable comme ça... 🥺🥺🥺 Cela ! me désole pour eux....et ça gâche un peux le séjour.😡😤 Si non très bon petit-déjeuner et équipe super sympa ! On reviendra encore quand même juste pour revoir JULIEN ET CAROLINE Mes enfants continuent de nous parlez d'eux ! 🤣🤣 Voilà pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles au lieux de 5 ! La cause ? Le manager ....
• Mickaël.r

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:52

  Je suis déçu de cet hôtel ! On était 2 adultes et 2 ados et la chambre était trop petite le lit même pas fait ! L'hygiène bof bof et en + le WC était petit pour des gens comme moi qui est gros !? 😡 Le lit adulte grincer et les oreillers sont tous plats !!!! Je ne le recommande pas
• MAUREL.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:26

  L'hôtel est bien mais alors par contre, j'ai trouvé ça honteux d'aller prendre le petit déjeuner que j ai payé 86 euros pour 4 !!! ( hors de prix !! ) avec 30/40 minutes de queue à faire ! C est scandaleux. Qu'il y est du monde ok, mais les clients sont censés pouvoir se lever et aller déjeuner tranquillement sans avoir à faire la queue comme pour un manège. Très mauvaise organisation !
• Anaïs..

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:35

  Excellent séjour dans ce très belle hôtel. Les chambres sont simples mais jolies, ideal puisque l'on y reste juste pour dormir. Petit soucis de tâches sur le rideau qui a vite été résolu. Personnel absolument incroyable, avenant, souriant, présent, une expérience absolument inoubliable dans les moindres détails Très bon petit déjeuner même si le prix est élevé
• Steve.e

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:06

  Chambre oropre mais très basique. Ne vaut pas du tout le prix demandé. Odeur dans le hall d entrée de renfermé... De plus pour ke restaurant j ai trouvé top niveau buffet sauf service pour une bière 20 minutes ....très incompétente la serveuse... Donc niveau repas on était super ravi pour quantité et qualité... Du moins on pensait car contacté 1 semaine plus tard pour listeria dans le saumon je comprends pourquoi ma femme était malade du coup.....