Club Domaine de Château Laval
A propos de : Hôtels Club Domaine de Château Laval à Gréoux-les-Bains
Complexe haut de gamme avec hébergements chaleureux, restaurant, spa, piscines intérieure et extérieure. Complexe élégant, restaurant et piscines.
Tags: Complexe hôtelier, Terrain de camping, Résidence hôtelière, Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Philippe.a4 / 5Le 03/11/2022 à 14:59
Très bien sauf au niveau des activités qui sont assez ringardes... Et toujours pareil... Sinon les repas sont carrément excellent et le vin rosé l'est aussi donc bravo au chef cuisinier 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour votre retour ! Nous ferons nos compliments au chef concernant les repas et les compliments à notre fournisseur de rosé :) Concernant les activités, vous êtes venus dans le cadre d'un groupe avec un programme validé par l'organisateur et qui était peut-être le même que les autres années. Nous tâcherons de voir peut-être pour le modifier l'année prochaine :) Louise- Adjointe de direction. -
brigitte.a1 / 5Le 18/10/2022 à 10:12
Une nuit .. Le domaine magnifique La chambre une horreur rideau de douche marron vers le bas les plinthes très sale et je ne suis pas allé plus dans le détail. Ne parlons pas du wc odeur qui prend au nez le fond du wc noir . Je veux bien qu'il y est la vétusté. Mais la propreté non à revoir
Réponse du propriétaire :
Cher Brigitte, Nous sommes désolés que votre chambre ne vous ai pas satisfaite. Etes-vous venu à la réception pour nous le signaler ? Il ne faut pas hésiter à se rapprocher de notre réception pour signaler si vous n'êtes pas satisfaits, nous aurions fait notre maximum pour vous donner satisfaction. Qui plus est, nous attachons une importance forte à la propreté et nous aurions pu constater avec vous et certainement faire évoluer notre équipe ménage. Nous prenons en compte votre commentaire et nous espérons que vous reviendrez profiter de notre domaine magnifique comme vous le dites ! Louise- Adjointe de direction. -
Raouda.a5 / 5Le 09/10/2022 à 19:37
Ce domaine est magnifique pour un weekend ou une cure thermal a Gréoux les Bains c est le lieu idéal pour se poser et passer un séjour en pleine zenitude. Vous y trouverez une piscine couverte, un hamam, un sauna, une piscine extérieur l été, de l accrobranche pour les enfants, une ferme avec des animaux et un club d équitation. La location ce fait avec Vacances bleues. Bon séjour 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raouda pour ce magnifique commentaire et ces 5 étoiles 🤩 Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre domaine vous ait plu et vous ayez apprécié notre diversité d'activités ! Au plaisir de vous revoir dans notre club, Louise- Adjointe de direction -
Antoinette.a4 / 5Le 20/09/2022 à 11:53
Très beau domaine et magnifique parc,ideal pour les famille ,personnels et animateurs, animatrices très sympas et compétents. Certains appartements sont à rénover. Séjour agréable pour découvrir la région, La joie d'être en pleine nature. Un coin de paradis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoinette pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre domaine ainsi que notre personnel ! Nous avons conscience que certains petits travaux sont à réaliser et nous y travaillons :) Merci pour ce joli compliment qui nous fait plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Louise- Adjointe de direction. -
Raphaël.i5 / 5Le 04/09/2022 à 08:31
Les spectacles et animations sont très bien, le club enfants aussi. Plusieurs activités sont présent sur le domaine: mini ferme, accrobranche, piscine(froide), aquagym, cafétéria, bar, tennis, des randonnées avec un animateur. Problème de fourmis dans le mobile-home en parti résolu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raphaël pour cette superbe note et ce super commentaire ! Nous sommes ravis que nos infrastructures vous ait plu ! Il peut en effet avoir quelques fourmis dans la zone des mobil homes car un peu plus nature, un peu plus arboré. Nous pouvons cependant intervenir pour mettre un répulsif pour qu'elles ne rentrent pas dans les hébergements. Au plaisir de vous revoir dans notre domaine, Louise- Adjointe de direction -
Yan.o5 / 5Le 31/08/2022 à 07:41
Vacances magiques ! Très bien situé, équipements au top, mobil homes tout neufs et au calme. Cadre très agréable. Animateurs au top avec les enfants et les adultes. Avis détaillé sur TripAdvisor ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yan pour ce beau commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vos vacances ont été magiques dans notre domaine ! Nous transmettons le message à nos animateurs et nous courrons voir votre avis laissé sur TripAdvisor :) Au plaisir de vous revoir chez nous, Louise- Adjointe de direction. -
Gimenez.�4 / 5Le 28/08/2022 à 22:00
Nous sommes ravis de notre séjour, l’animation est top, la restauration est de bonne qualité et le domaine est très bien entretenu. Nous regrettons seulement d’avoir réserver la semaine d’un événement fitness qui a été assez bruyant. Il serait bien pour l’avenir de simplement prévenir les clients de ce désagrément à la réservation. Je tiens à souligner la réactivité de l’équipe sur place qui nous a rapidement proposé une solution de logement plus éloigné. Je conseille ce centre de vacances mais à éviter la dernière semaine d’août pour plus de tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mélanie pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu voir le charme de notre domaine et de nos activités malgré que vous n'ayez pas apprécié l'ambiance dû au groupe présent sur site. Il est en effet judicieux de prévenir en amont nos vacanciers qui ne sont pas intéressés par cette convention et nous en avons mesuré l'importance. Nous vous remercions pour ce partage et nous allons le transmettre à nos équipes ! Au plaisir de vous revoir chez nous à une autre période ! Louise- Adjointe de direction. -
Héloïse.e5 / 5Le 27/08/2022 à 17:00
Séjour d'une semaine au domaine dans un appartement entre amis et nous repartons ravis. Le domaine est familial mais on ne vient pas y chercher le luxe d'un 5 étoiles, on y vient pour la convivialité, la sympathie du personnel qui nous a merveilleusement reçu et la restauration à tomber! A première vue ce n'est qu'un simple buffet mais tout est tellement bien cuisiné qu'on rêverait d'avoir leur équipe de cuisine chez soi! Le domaine est grand et propose des activités variées: tennis, basket, piscine, grand parc... Ainsi que des solutions d'hébergements pour convenir à tous: appartements avec kitchenette et 2 chambres, chambres d'hotels, bungalows façon mobil home... Dans les environs il y a aussi de quoi s'occuper: promenade à Gréoux, gorges du Verdon, sites historiques... A l'année prochaine!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Héloïse pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous le transmettrons à nos équipes ! Il est vrai que nous avons de la chance d'avoir un chef et des cuisiniers talentueux, ils régalent nos vacanciers tous les jours :) Notre multitude de choix d'hébergement fait aussi le bonheur de tous nos vacanciers qui peuvent choisir vraiment celui qui leur convient ! Et cela permet de trouver son bonheur de logement tout en profitant des activités proposées ! Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau l'année prochaine avec vos amis ! A bientôt, Louise- Adjointe de direction. -
Laetitia.o5 / 5Le 26/08/2022 à 20:26
Nous avons été loges en mobilhome pour 7 jours et nous n avons.qu une seule envie : revenir ! Un séjour parfait de bout en bout. Un accueil extra des animations variées Un club enfant genial ! Mention spéciale pour Coco Sabry Juliette et Camille qui se sont occupé de Léa et Ludek ! Les larmes de nos 2 enfants en cette soirée d adieu en dit long sur le bonheur qu ils ont vécu lors de cette semaine !. Je tiens à souligner que l équipe d'animation est réellement hors norme ! Ils animent jour ET nuit et proposent des spectacles d une qualité que je n avais jamais vu en centre de vacances !!! Un gros bigup pour le spectacle Alice !!! Merci !! Et à bientôt car nous reviendrons avec grand plaisir dans ce joli Havre de verdure !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laetitia pour ce joli commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous n'avez qu'une seule envie c'est de revenir et c'est pour ces retours que nous faisons ce métier avec passion ! Merci pour notre équipe d'animation, ils seront félicités une nouvelle fois, ils font du magnifique travail et nous sommes contents que vous le souligniez :) Au plaisir de vous revoir avec Léa et Ludek dans notre domaine ! Louise- Adjointe de direction. -
Marc.�2 / 5Le 26/08/2022 à 12:55
Nous regrettons fortement d’avoir choisi de séjourner au domaine de château Laval. Lors de notre séjour, un groupe de freestyle d’une centaine de personnes s’est imposé à nous avec musique house/techno de 8h00 à 20h30 tous les jours, dimanche compris. Comprenez bien qu’il s’agit d’un club de vacances pour personnes âgées, curistes et familles et non d’une discothèque à ciel ouvert pour personnes survitaminées nous imposant avec l’accord tacite de la direction leur mode de vie EXTRÊMEMENT BRUYANT !! Très TRÈS déçu de notre séjour …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pâquet, Nous comprenons votre déception quant à votre séjour positionné en même temps qu'une convention fitness qui ne rejoignait pas totalement vos attentes ! Il est vrai qu'il y avait des cours avec de la musique de 9h00 à 12h00 et de 17h00 à 20h00. Nous avons en effet rectifié le niveau sonore ainsi que l'orientation des enceintes dès le dimanche lorsque nous nous sommes aperçus que le niveau était trop fort. Ceci c'est donc amélioré dès l'après-midi du 1er jour de la convention. Nous avions compris que cela ne vous convenait pas et c'est pour cela que nous vous avons laissé la possibilité d'écourter votre séjour en faisant le nécessaire de notre côté, choses que vous avez d'ailleurs acceptés. Nous avons la chance de pouvoir accueillir des vacanciers différentes comme vous dites tels que des familles (notamment sur juillet et août), mais également des personnes curistes (notamment sur mai, juin et octobre), mais aussi des séminaires (en mai, juin, septembre et octobre)et pour finir des groupes...et c'est ce qui fait le charme de notre domaine. Nous vous invitons si vous avez l'occasion de tester un séjour peut être plus en basse saison, qui conviendrait notamment plus à vos attentes. Si vous souhaitez plus de renseignement, n'hésitez pas ! Louise- Adjointe de direction. -
Jocelyne.i3 / 5Le 22/08/2022 à 13:55
Point positif : cadre et activités extérieures Point négatif : appartement vieillissant-électroménager d un autre temps, pas de clim, pas de hotte aspirante, mobilier extérieur vétuste, manque un vrai parasol Bains de soleil et parasols de la piscine à changer. Aucun investissement semble n avoir été fait Traitement à faire impérativement pour les yules dans les appartements
Réponse du propriétaire :
Madame Viot, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que nos activités extérieures ! Concernant les points négatifs, nous sommes en cours de réflexion sur l'amélioration de ceux-ci ! Nous avons également prévu de réaliser un inventaire et un tri sur nos transats et parasols au niveau de la piscine. Les investissements sont réalisés année par année, petit à petit ! Et pour terminer, les Iules sont une espèce protégé nous ne pouvons donc pas les traiter. Elles ne sont présentes que lorsque le temps est humide et nous ne les voyons pratiquement pas de la saison d'été ! Peut-être une chambre pour votre prochain séjour serait plus adaptée ?! N'hésitez pas si vous souhaitez revenir et tester une autre prestation à nous contacter ! Au plaisir, Louise- Adjointe de direction. -
Florian..5 / 5Le 20/08/2022 à 09:34
Très bon club de vacances qui a ses avantages comme ses inconvénients. Il est très bien situé à quelques kilomètres du var et des alpes de hautes Provence. Il y a quand même des choses sympathiques a aller visiter à côté, mais il faut user un peu de la voiture. Sinon le village de Gréoux les bains est a côté et accessible à pied, et on y trouve ce qu'il faut. Concernant le club en lui même, les animations sont de qualité, ce qui est rare. Le personnel est très sympathique, que ce soit les animateurs, les réceptionnistes, les barmans ou les responsables des clubs enfants. Le domaine est très grand, on peut se balader dedans et c'est bien d'être au coeur de la nature. Les points négatifs majeurs sont là proximité des appartements à la réception, ce qui fait un peu moins de 10 minutes de marche et ce n'est pas très facile pour les personnes âgées. Le club ne dispose pas d'équipements de sport cependant il a une piscine intérieure et une piscine extérieure, ce qui est un plus ainsi qu'un cour de tennis et un terrain de basket ainsi qu'un terrain de volley.De plus les appartements sont un peu rustiques et abîmés, un rafraîchissement ne ferait pas de mal. La connexion wifi aussi est un fléau dans ce club mais je met quand même 5 étoiles car ce que je viens d'énumérer ne perturbe nullement les vacances. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Florian pour ces 5 étoiles et ce superbe avis ! Nous sommes ravis que ayez apprécié notre club de vacances, que ce soit au niveau de la localisation, du personnel et des activités et infrastructures proposées. Nous notons également vos remarques qui vont nous permettre d'avancer. Sachez que nous sommes en réflexion pour rajeunir nos appartements et que nous attendons la fibre avec impatience pour avoir un meilleur réseau. Concernant l'éloignement du cœur du club avec les appartements, peut être regarder pour séjourner en chambres ou bien même en mobil home la prochain fois, ceci vous rapprochait du centre :) Au plaisir de vous revoir chez nous, Louise- Adjointe de direction. -
Lyn.y5 / 5Le 16/08/2022 à 12:27
Nous avons séjourné dans ce merveilleux domaine avec notre bébé de trois mois. Tout s’est merveilleusement bien passé le personnel est si charmant tout est fait pour qu’on se sente bien. Que l’on aime faire du sport ou le farniente il y en a pour tout les goûts. Ce fut un très beau séjour et Et nous reviendrons avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une belle fin de saison au plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire et cette note ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est merveilleusement bien passé et que vous ayez apprécié notre personnel ! Nous leur communiquerons votre avis avec grand plaisir ! Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois dans notre domaine :) Merci beaucoup, à bientôt ! Louise- Adjointe de direction. -
Sandrine.5 / 5Le 16/08/2022 à 10:36
Nous avons fait ma belle fille et moi une balade à cheval,en toute de fin de soirée. C'était magique. Le coucher de soleil sur les plateaux de Valensole était sublime. Notre monitrice Manon était géniale. On a bien ri!! À refaire absolument!!!!
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un.i5 / 5Le 14/08/2022 à 18:48
Un personnel très aimable et accueillant. Des repas très variés et excellents . Beau cadre, les animations étaient intéressantes. Seul petit bémol le WiFi de mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire et cette superbe note ! Nous transmettrons les compliments au chef ainsi qu'à la cuisine ! Concernant la WIFI nous sommes en train de travailler dessus pour l'améliorer ! Au plaisir de vous revoir, Louise- Adjointe de direction. -
Reb.u5 / 5Le 13/08/2022 à 09:31
Bonjour Hébergement en chambre correct pour un 3 étoiles. Les femmes de ménage passent tous les jours.Seul point négatif : le rideau de douche trop long… Literie très confortable. Personnel et surtout l’équipe d’animation sont excellents ! (Mention spécial à coco et Sabry avec ses bobs 😉) Cadre magnifique pour se reposer et décompresser ! Dommage que la restauration ne fasse pas des soirées à thème avec des plats régionaux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis bien détaillé. Nous vous remercions pour les points positifs mais aussi pour vos remarques. Celles-ci vont nous permettent de suggérer de nouvelles choses, notamment des soirées à thème au niveau du restaurant ;) Au plaisir de vous revoir chez nous, Louise - Adjointe de direction. -
Flavie.4 / 5Le 12/08/2022 à 20:03
L'espace extérieur est très joli et fleuri, le compost accessible a tous est une bonne initiative écologique mais l'arrosage automatique n'est pas nécessaire en période de sécheresse. En ce qui concerne le logement, il mériterai certaines rénovations dans la chambre notamment plus de prises électriques. Pour la restauration, la nourriture est bonne avec des plats variés et fait maison pour certains. En revanche, le réseau wifi ainsi que la 4g est quasi inexistante. Enfin, les animations sont attrayantes avec des animateurs qualifiés et toujours de bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci Flavie pour votre avis ! En effet, nos espaces extérieurs sont très jolis et fleuris car nous avons la possibilité de pouvoir les arroser. Nous sommes en période de sécheresse mais nous avons la chance de recevoir l'eau d'une source directement qui nous permet de continuer d'arroser. Pour les chambres, nous notons vos remarques et celles-ci nous permettront d'avancer et de s'améliorer ! Nous transmettrons les compliments sur notre personnel ainsi que sur notre équipe d'animation avec plaisir ! A bientôt, Louise- Adjointe de direction. -
carole.e5 / 5Le 11/08/2022 à 19:43
Super !!! Grand domaine belle piscine et surtout une très bonne nourriture familiale et variée avec un grand bravo pour le pâtissier qui nous a régalé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carole pour ce joli commentaire et cette belle note ! Nous transmettrons le message à notre pâtissier il sera ravi ! Au plaisir de vous revoir dans notre domaine pour profiter de nouveau de nos activités ! Louise- Adjointe de direction. -
hoel.e5 / 5Le 03/08/2022 à 20:02
Accueil agréable. Le domaine est beau les chambres sont conformes et propres. Il y aussi des activités comme des spectacles originaux. Un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Hoel pour cette superbe note et ce commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre domaine. Au plaisir de vous revoir, Louise- Adjointe de direction. -
Edouard.h3 / 5Le 03/08/2022 à 18:37
Globalement nous avons passé des belles vacances : la région est très belle, les gens y sont super sympas et les activités très agréables. Belle diversité des activités proposées dans le club et tarifs tout à fait ok pour celles qui étaient payantes. Mention particulière pour l’équipe des cuisines qui fait des merveilles ! Bravo aussi aux animateurs qui nous ont présentés des très belles choses le soir ! Merci enfin aux équipes en salle pour la gentillesse dans le service. Ce qui nous a manqué, pesé, parfois même dérangé, … Manque de transats à la piscine l’après-midi. Nous étions 3 dans un logement (à l’étage) pour 4 mais notre balcon accueillait au mieux 2 personnes : dommage pour l’apéro dehors le soir … Le chant des coqs à 5h30 (tous les jours !) … C’est amusant et bucolique le premier jour mais beaucoup moins les suivants en particulier lorsqu’ils se répondent en « chantant » pendant 3 heures. Grosse déception pour le Club ado probablement plus adapté aux 13/14 ans. Un profil plus entrainant et énergique en animation pour donner envie aux 16/17 nous aurait davantage séduits. Notre fille de 17 ans y a passé 1 heure.
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. En effet, il va nous permettre de nous améliorer mais vous soulignez les points positifs et cela est agréable. Nous transmettrons avec grand plaisir les retours à l'animation ainsi qu'à l'équipe de cuisine et de salle ! Concernant le manque de transats, nous l'avons en effet remarqué sur certains moments de la journée. Pour permettre à tout le monde de poser sa serviette et de profiter nous avons mis des chaises à disposition. Nous souhaitons en effet améliorer ce point et nous y réfléchissons fortement ! Concernant l'hébergement, il ne faut pas hésiter à nous solliciter si vous avez des demandes particulières avant votre arrivée ou bien même à l'arrivée. Si nous avions eu la possibilité de vous mettre dans un appartement avec une plus grande terrasse nous l'aurions fait avec grand plaisir ! Concernant nos coqs, ils ont effet des horaires bien réglés et la voix qui porte, comme vous dites ça donne un côté bucolique et c'est ce qui fait aussi le charme de notre domaine ! Concernant le club ado, nous aurions apprécié que vous nous remontiez cette information en direct pour apporter les actions correctives nécessaires. Nous sommes désolés que votre fille n'ait pas eu l'entrain nécessaire pour rester au club et nous éperons que vous ne resterez pas sur ce petit bémol ! Si vous souhaitez revenir chez nous et voir les évolutions, sachez que vous êtes les bienvenus ! Au plaisir, Louise- Adjointe de direction. -
SAQZ.5 / 5Le 03/08/2022 à 15:42
Nous avons passé une excellente semaine en famille. Nous avons aimé le cadre et les espaces verts du domaine qui sont parfaitement entretenus. Le chef nous a préparé de bons plats, qui étaient variés et les serveurs ont été très aimables. Nous avons apprécié notre logement qui était, très propre et spacieux malgré que l’on soit 4. Il existe de nombreuses infrastructures pour se divertir (piscine, sauna, hamam, accro branche) Il y a beaucoup d’animations qui sont variés d’une semaine à une autre, ce qui nest pas souvent le cas car les spectacles sont souvent les mêmes. Nous avons beaucoup aimé l’originalité des spectacles et le fait de faire participer les enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire bien détaillé ! Nous sommes heureux de lire que vous et votre famille ayez passé un excellent séjour chez nous et que vous ayez apprécié notre restauration, mais aussi nos infrastructures ainsi que notre animation. Si vous souhaitez revenir dans notre club, n'hésitez pas, vous serez les bienvenus ! Louise- Adjointe de direction. -
ewan.u5 / 5Le 03/08/2022 à 15:12
Un établissement très chaleureux, avec des chambres spacieuses et comprenant assez de rangements pour 4 personnes. Rien à redire sur la propreté du logement qui était nickel. Nous avons passé un excellent moment grâce à un personnels très à l’écoute et aux animateurs qui ont su animer nos soirées. De nombreuses activités sont présentes sur le site, tel que accrobranche, piscine, club enfant et ado, mini ferme…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ewan pour cet avis ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez trouvé notre établissement chaleureux. C'est ce que nous souhaitons créer comme ambiance et notre personnel, comme vous le soulignez si bien, y travaille tous les jours ! Au plaisir de vous revoir chez nous et toujours dans cette ambiance :) Louise- Adjointe de direction. -
Sandro.u1 / 5Le 01/08/2022 à 15:56
Chambre sale. Buffet pas satisfaisant (exemple: uniquement carafe eau disponible), infrastructure moche. EDIT: Je me permets de rajouter plus de contexte à mon commentaire ci-dessus car je ne peux pas y répondre. Je vais essayer d'etre le plus objectif possible. Negatif: - Nous avons été déçu de la chambre qui donne sur le parking, qui est assez loin du chateau (200 mètres ?). - La chambre était sale pour deux raisons: 1/ Le sol n'était pas propre à notre arrivée (poussière et poil par terre) et 2/ Il y avait de la moisissure dans la douche et surtout sur le rideau de douche. - Nous avons été surpris qu'aucune boisson autre que la carafe d'eau ne faisait partie de la formule demi-pension. Objectivement, c'était indiqué dans l'offre. On ne peut pas vous le reprocher du coup, mais c'est vrai que ca amène un petit cote deceptif de l'expérience "buffet". Positif: - Le personnel était parfait. Rien à redire la dessus, très sympathique. Particulièrement les animateurs et vous, Louise :) Nous avons beaucoup apprécié le contact. - Le domaine du chateau est magnifique. Rien à redire la dessus à part que c'est assez loin d'où on loge. - Évidemment les alentours. Le verdon est magnifique, les villages voisins également. C'était le critère #1 pour nous et nous n'avons pas été déçu de la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Munda, Je suis surprise de voir votre commentaire suite aux échanges que nous avons eu pendant votre séjour ! Nous nous sommes croisés à plusieurs reprises lors de la fin de votre séjour au restaurant et il me semblait que tout se passait pour le mieux. Est-ce en effet un réel retour et vous n'avez pas osé nous le dire sur place ou est-ce faussé ? Je suis à l'écoute si vous souhaitez échanger, de notre côté cela peut nous faire avancer ! Louise- Adjointe de direction. -
David.o1 / 5Le 01/08/2022 à 14:31
Séjour horrible ; c'est bruyant, sale et surtout pas climatisé. Essayez de dormir dans une chambre poussiéreuse et sans clim avec fenêtre ouverte alors que l'hôtel (oups le camps de vacances) diffuse à fond une musique de mauvais goût. Bref ne pas y aller pour du repos ; éventuellement pour l'aventure).
Réponse du propriétaire :
Cher David, Je suis surprise de votre commentaire ! En effet, j'ai eu l'opportunité de vous rencontrer quelques minutes après votre arrivée car vous souhaitiez changer de chambre pour un étage afin de pouvoir ouvrir la fenêtre. Vous n'aviez rien dit par rapport à une chambre qui était sale ou par rapport à un problème de climatisation...Il est vrai que nous n'avons pas de climatisation mais nous profitons d'un air frais le soir car les températures redescendent. Nous aurions pu si vous nous l'aviez remonté, trouver une solution à tout ceci. Il est dommage de transmettre via un mauvais commentaire votre insatisfaction alors que nous aurions pu échanger et solutionner sur place. Lors de votre prochain séjour, que ce soit dans notre établissement ou dans un autre, n'hésitez pas à solliciter l'accueil ou bien même la direction, cela permet que vous passiez un meilleur séjour. Bonne continuation, Louise- Adjointe de direction. -
Cecile.a5 / 5Le 31/07/2022 à 14:26
Un séjour d une semaine en pension complète vraiment top!! Rien à redire,le cadre est magnifique entouré d arbres ,les chambres sont top et l entretien des lieux est sérieux et très propre, il ne fait pas trop chaud dans les chambres même sans clim!! Le service est vraiment irréprochable,le personnel du bar ou du restaurant est sympathique et les animateurs super et vraiment courageux, merci pour cette semaine et je recommande sans hésiter 🤩
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour votre superbe commentaire Cécile !! Nous le transmettons à toutes nos équipes, cela leur fera plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Louise- Adjointe de direction. -
Clemence.e5 / 5Le 30/07/2022 à 20:46
Super animation, excellente équipe; autant pour les enfants, ado qu’adultes. Merci à l’équipe !! Lieu très propre Bon mobilhome
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clémence pour ce magnifique commentaire :) Nous sommes heureux de le lire et nous le transmettrons à nos équipes avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez nous ! Louise- Adjointe de direction. -
Evelyne.o3 / 5Le 30/07/2022 à 14:44
Cadre verdoyant et très apprécié pour les promenades digestives et reposantes. Alimentation variée et de bonne qualité. Un bémol, logement à 3 adultes a déconseiller, le lit simple est placé dans un coin sombre, sans fenêtre et pas ventilé, aucune prise ni table de chevet et aucune possibilité de stocker linge et accessoires. Et de plus au même tarif qu’une personne en chambre double ! Attention au choix ! Service animation parfait et bravo. Accueil directrice adjointe très moyen. Le ventilateur a été très long à avoir ainsi que la rallonge. Porte de toilette coince sur l’abattant des toilettes, difficultés pour y accéder … viser à être mince chambre 117. Climatisation serait la bienvenue pour des températures à 38•
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Corman, Nous ne sommes pas étonnés de recevoir ce commentaire ! Nous sommes cependant triste que celui-ci n'ai pas été transmis en direct. Qui plus est, lorsque vous m'avez croisé, il ne me semble pas que j'ai été si désagréable. Il était cependant de rigueur de vous rappeler les règles telles que ne pas passer avant les autres clients, que même si vous faisiez parti d'un groupe ça ne vous donnait pas la priorité et tous les droits. En effet, chez nous, le respect des uns et des autres est primordial et chaque vacanciers est important, qu'il soit en groupe, en famille ou seul. Nous aurions apprécié que vous compreniez notre point de vue, malheureusement ça n'a pas été le cas. Nous en sommes désolés ! Nous vous souhaitons une bonne continuation et de trouver votre prochain séjour à la hauteur de vos attentes ! Louise- Adjointe de direction. -
Valerie.e4 / 5Le 29/07/2022 à 14:45
Village vacances familial en location, demi pension ou pension complète avec mobilhomes, chambres ou appartements. Situé en retrait du village de Gréoux, au calme, avec mini ferme, tennis, tir à l'arc, ping pong, piscine à disposition, seuls l'accrobranche et le centre équestre sont payants. Restauration sous forme de buffets, poisson à chaque repas. Clubs enfants et animations. A voir.
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie pour ce commentaire bien détaillé et ces 4 étoiles :) Au plaisir de vous revoir dans notre domaine, Louise- Adjointe de direction. -
Liliane.t3 / 5Le 28/07/2022 à 06:30
je l'ai déjà dit, accueil parfait, activités corrects, trés bel région ,petit déjeuner parfait,points négatifs et pas des moindre,dîner pas assez varié et surtout, la chambre petite , trés mal entretenu (le sol de la SDB trés sale derrière la porte ) sous le lit et derrière les lits. désolée, mais je ne reviendrai pas dans ces conditions.
Réponse du propriétaire :
Cher Liliane, Nous vous avouons que nous sommes assez surpris de votre retour car nous n'avons pas été mis au courant par la réception. En effet, si nous avions su que le ménage ne vous satisfait pas nous aurions tout de suite constatés avec vous et nous aurions réagit ! Le but étant de vous satisfaire pendant votre séjour et nous essayons toujours de faire le maximum. Concernant votre commentaire sur la variété des dîners, nous proposons chaque soir de la semaine un poisson, une viande, des légumes et féculents différents. Peut-être n'était-ce pas à votre goût ? Nous proposons un choix varié afin que chacun trouve son bonheur, des choses simples à plus innovées. Nous soulignerons à nos équipes que vous avez apprécié les activités et l'accueil. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez quelconques demandes. Nous ferons notre possible pour les réaliser. Au plaisir de vous revoir chez nous et cette fois avec un séjour au top :) Louise- Adjointe de direction. -
Norah.O5 / 5Le 25/07/2022 à 14:46
Le cadre est très sympa, l’extérieur est vraiment charmant et très bien entretenu. Les animations proposées conviennent aux petits et aux grands. Rien à redire sur la propreté du logement comparé à ce que disent certains commentaires laissés. Le restaurant propose des menus variés et très bien réalisés. Seul point négatif, la réception semble toujours très occupée, mais nous avons pu accéder à notre logement à l’heure convenue.Merci pour ce beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Norah pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre domaine et notre équipe ménage appréciera que leur travail ait été mentionné ! Nous le transmettrons avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Louise- Adjointe de direction. -
Celine.r1 / 5Le 17/07/2022 à 21:53
Déçu On nous informe au téléphone que la chambre sera disponible à 14h. 14h30 toujours pas, on nous annonce que les chambre son disponible à 17h.... grosse frustration, il fait chaud, est aucune pièce de Rempli pour patienter.... Chambre salle, manque de propreté Rempli d'araignées au plafond... Et de cheveux dans les draps... Laisse a désiré.. Petit déjeuner correct, pas de remplissage des produits manquant pour ce qui vienne à 9h30 au petit déjeuner Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Prin, Nous sommes surpris de votre avis et surtout que vous ne soyez pas venu nous voir sur place pour nous en parler ! Le discours pour l'arrivée est que nos chambres sont garanties prêtes à 17h00, cependant vous pouvez venir avant profiter de notre club, notamment de la piscine, des animations et autres activités. De notre côté, nous faisons le maximum pour la préparer au plus vite. Qui plus est, il me semble que votre chambre était prête largement avant 17h00 et que nous vous avions prévenu par téléphone. Concernant la propreté, nous avons pour ordre de dire que nous sommes proactifs, lorsque nous ne le sommes pas, nous sommes réactifs. Un petit message à la réception et la gouvernante vient constater avec vous, et nous repassons si cela est nécessaire. Sans retour de votre part, il nous est difficile de rectifier. Et pour finir, le petit déjeuner est réapprovisionné en permanence, il se peut que la personne du petit déjeuner réapprovisionnait d'autres produits et qu'il y ait eu une grosse affluence lors de votre passage. Dans tous les cas, nous aurions préféré un échange sur place qui aurait certainement été plus constructif. Si vous souhaitez nous contacter, nous sommes à votre écoute. Louise- Adjointe de direction. -
YouZechrisT.2 / 5Le 13/07/2022 à 14:09
L'emplacement est attrayant au premier abord mais la réalité est toute autre.. Le personnel paraît sous tension et peu agréable. La piscine et les activités en extérieur sont impossibles car trop de moustiques et d'abeilles /guêpes.. La terrasse du bungalow est en plein soleil donc même le midi il n'est pas possible de manger dehors, et le bungalow devient rapidement une fournaise à moins de laisser la clim en continu..bungalow qui sont au passage minuscules avec impossibilité de vivre correctement dedans à + de 2. Et le clou du spectacle, la route est trop proche pour profiter de nuits au calme les fenêtres ouvertes.. Bref, il y'a beaucoup mieux et bien moins cher dans les environs.
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Justine.4 / 5Le 12/07/2022 à 16:08
Très bon séjour au domaine Château Laval. Personnel très agréable et à l’écoute, extérieurs bien entretenue ainsi que la piscine et les espaces sportifs. Un peut déçus en revanche des appartements qui étaient assez vieillot et pas très confortable avec énormément d’insectes.
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Mathis.t2 / 5Le 09/07/2022 à 16:28
Très bonne accueille la plus part des activités sont bien mais par contre les mobilome sont pas bcp entretenu terrasse tous sa pareil pour le château Les lit sont pas confortables bref vacances plutôt bien mais quelque faite négatif
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Philippe.e4 / 5Le 02/07/2022 à 13:21
Lieu sympa, par contre ceux de la réception devraient se renseigner de tout ce qui ce passe dans l'hôtel, car quand on arrive et qu'on vient pour une chose et qu'on vous dit "pas au courant" alors que c'est évident car on vous envoi à une personne qui passe devant vous en disant "tiens demander à ce Monsieur il en fait parti" donc vous êtes au courant? Enfin pas grave en tout cas belle endroit.
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Eric.e3 / 5Le 29/06/2022 à 21:15
Appartement enfin de vie et malgré tout trop cher ... Massage et soins excellents faits par des professionnels et attentives et à l ecoute Piscine et environnements sympas I va falloir entretenir et renover rapidement, car les clients déçus ne reviendront pas ....appartements et le château 😉
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Jean-Michel.r2 / 5Le 12/06/2022 à 18:17
Le site est très bien situé et très agréable, l’accueil sympathique. En revanche, l’hébergement est indigne de Vacances bleues. Un appartement des années 60 ou 70 manifestement jamais rénové, tellement dépassé qu’il donne une impression de malpropreté. Pas la moindre prise de courant dans l’une des chambres, pas de climatisation, du mobilier, des appareils et de la vaisselle d’un autre temps, un rideau de séparation de la salle d’eau qui pendouille, des robinets de lavabo mal positionnés, des sacs à viande en guise de draps de dessous. Bref un hébergement qui ne donne vraiment pas envie de revenir. Si ma découverte de Vacances Bleues avait débuté avec Château Laval, jamais je n’aurais fréquenté d’autres sites qui sont pourtant fort agréables (Menton, Nice, Hyères). J’espère que mon prochain séjour prévu fin septembre à Saint-Jean Cap Ferrat ne me décevra pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de la rédaction pour partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de votre hébergement. Seuls les appartements de gamme essentielle n'ont pas fait l'objet d'une rénovation récente. Nous proposons aussi des appartements en gamme confort, peut-être que ceux-ci vous auraient apporté davantage de satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 25 destinations Vacances Bleues, Bien à vous Julia Service Relation Clients Vacances Bleues -
Laurence.a5 / 5Le 11/06/2022 à 18:35
Très bon séjour. Très bon accueil, chambre agréable, et très bon repas avec des produits frais, des animations tout au long de la journée.
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Arielle.C4 / 5Le 02/06/2022 à 16:21
Nous étions un groupe de 22 personnes et nous avions réservé avant la crise sanitaire (3 ans) c'est pourquoi nous n'avons pas compris pourquoi les logements, chambres et Mobil homes étaient dispersés dans les 4 coins du domaine, la logique était de nous regrouper tous ensembles pour que nous n'ayons pas à courir partout lorsque nous voulions nous retrouver ! La logistique nulle mais la nourriture bonne et variée. Bons petits-déjeuner et beau domaine.
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J-F.o5 / 5Le 30/05/2022 à 05:37
Très bel endroit, propre, silencieux et bien organisé. L'accueil très professionnel par Rachel et son équipe. La demi pension est bonne, ainsi que la compétence de l'équipe en salle. Lieu de villégiature que je conseille fortement
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Christel.h4 / 5Le 27/05/2022 à 11:12
Cadre très sympa point de départ de promenades. Location propre et confortable. Piscine et parc agréable.
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Noelle.i4 / 5Le 24/05/2022 à 10:28
Chambre un peu vieillissante mais literie bonne, chambre faite tout les jours,cadre extérieur avec un très beau parc,jeux pour enfants ,ferme pédagogique,aquabranche,² piscines , hammam , jacuzzi dommage que ce soit un peu bruyant dans la piscine intérieure,personnel à l'accueil super,le personnel en restauration un peu rigide, on ne peut pas profiter de la terrasse comme on veut,équipe d'animation super,le spectacle cabaret nous a bien fait rire ,ils sont vraiment très sympa, Thomas ,Sanson, Julien,Rose ,Ilona,la petite Coco toujours souriante. Point négatif c'est que pour le prix que je trouve assez élevé en pension complète,le vin a table soit payant, heureusement que la restauration est très bonne
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Beatrice.3 / 5Le 22/05/2022 à 18:24
J’ai aimé le cadre et la proximité du village. Le chef cuisinier nous a préparé de bons plats variés. Il manquait souvent des couverts ( la prochaine fois j’apporte mes petites cuillères !) J’ai moins apprécié les logements des chambres un peu vieillissantes, la literie était très bien . Le centre nautique n’est pas surveillé, donc des habitants de nul part venaient profiter des lieux avec leurs slips et leurs shorts ! Le sauna et le hamam sont vieillissants. Le remous vous chatouille les orteils ! Les espaces verts manquent de tenues.
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Cinzia.a5 / 5Le 16/05/2022 à 14:44
Magnifique week-end en famille à Château Laval : une parenthèse zen, dans une nature fleurie, bercés par le son des fontaines. Accueil au top, repas de midi savoureux et gourmand. Piscine intérieure chauffée, hammam, sauna, ferme pédagogique,...les enfants se sont régalés, les adultes aussi !
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Gilbert.E4 / 5Le 08/05/2022 à 15:46
Très bel endroit très calme, bien équipé avec 2 piscine et parc La cuisine est excellente et l'accueil très sympathique Les chambres dont propres quoique un peu petites
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Cathy.4 / 5Le 07/05/2022 à 18:03
La beauté de ma Provence Le verdon pas loin Plateau de valensole à 10 km à voir à la mi-juin pour ses lavandes à perte de vue Concernant le club, les alentours sont splendides et le site magnifique en revanche je n'ai pas aimé le club en lui-même ça manque de modernité et peut-être un petit rafraîchissement .... Mais une étape tout à fait honorable pour visiter la région
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Chantal.e5 / 5Le 02/05/2022 à 11:23
Très bon séjour en groupe de retraités. Logement très correct, personnel agréable à l'accueil, aux différents services, à l'animation (ils nous ont fait beaucoup rire). La cuisine était très bonne chef au top, choix d'une viande ou et d'un poisson à chaque repas. Le cadre est très agréable. La région est magnifique, nous avons fait de super visite.
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Véronique.a4 / 5Le 12/10/2021 à 16:46
Endroit très sympathique pour du repos... Dans la région de très belles balades à faire !!!! Cela est le point positif Par contre beaucoup trop d'humidité en période d'automne, on trouve également de chouettes toiles d'araignées un peu partout. Et le personnels de restaurations pas très professionnel... Dommage !!! C'était le point négatif
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Chantal.a1 / 5Le 11/10/2021 à 08:27
Il n'y a que le nom de pompeux. Confort en mobile home : déplorable notamment au niveau des 2 chambres 15 cm autour du lit, pas de placard seulement étagère case. Salle d'eau exiguëe. Vous ne pouvez pas mettre votre voiture à côté du bungalow, pas pratique pour personnes âgées venant en cure. Je ne renouvellerai pas.
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Frederick.e5 / 5Le 10/10/2021 à 20:01
Super moment passé en couple avec notre chien dans le mobil home qui etait récent est bien équipé. Un gros plus pour la piscine spa qui est canon des animations et des activites tres bien mené par l'équipe sur place. Tres bon rapport qualité prix. Petit bémol pour la renballe du petit dej qui est faite parfois 5 à 6 min avant l'heure prévue sans solliciter les gens sixols veulent se servir yne derniere fois.
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Claude.L5 / 5Le 28/09/2021 à 19:59
Nous y sommes allés avec la retraite sportive de Millau, tout était parfait, de la chambre au restaurant en passant par la piscine et son hammam. Le personnel à la hauteur, très pro et sympa. Le soir des animations avec 2 filles et 2 garçons qui nous ont fait rire. Franchement rare ce type d'établissement. Claude
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nicolas.u1 / 5Le 20/09/2021 à 15:11
Accueil pitoyable, sous classé en mobile home sans prévenir alors qu on avait réservé 2 chambres d hôtel et pas de ristourne. Propreté douteuse, des fourmis géantes par centaines à l accueil , des fourmis dans le mobile home, service médiocre, les bâtiments et structures sont vieux et moches , le spa est une blague. Les extérieurs sont plutôt pas mal mais pas du tout en relation avec le prix demandé. Cet endroit ne fonctionne qu avec des habitués et des curistes. Peu de mesures covid et évidemment des cas positif dans l animation pendant notre séjour. A fuir!! A fuir
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D0.a5 / 5Le 15/09/2021 à 20:47
Très satisfait de notre séjour. Équipe d animation au top qui s 'adapte aux vacanciers. Cuisine excellente gare aux kilos. Beau parc Petit bémol sur la chambre sombre et vieillotte.
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keenai.01 / 5Le 30/08/2021 à 12:48
Week-end end du 28 au30 août 2021. A notre arrivée le samedi a la réception pas très convivial déjà.on a l impression de deranger. Ensuite on nous annonce que spa et hammam sont hors fonction. Pour un établissement qui se dit détente et l annonce dans ses prestations ça fait très moyen. Arrivée dans la chambre obligés de changer les housses d oreiller qui sentaient les pieds. Propreté toilettes laisse à désirer.poils etc.... En discutant avec autres hôtes au petit déjeuner nous ne sommes pas 1 cas isolé apparemment... cafards et autres insectes dans les chambres.. Seul point positif la gentillesse de la personne qui s occupé de la ferme pédagogique ainsi que l espace massage... Propreté des WC très mal faite.
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marjorie.a2 / 5Le 29/08/2021 à 15:53
Point positif environnement très calme, jolie, beaucoup d'activités proposées. Petit déjeuner très copieux et à volonté rien à redire. Point négatif le restaurant arrivé à 20h15 pour dîner buffet d'entrée pratiquement vide ainsi que le buffet des fromages et pour le plat chaud sans commentaire ... A 21 euros le menu on s'attend à beaucoup mieux...
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Laetitia.s3 / 5Le 28/08/2021 à 12:59
Plusieurs typologie de logements cohabitent au sein de ce vaste domaine paysagé : mobil home, chambres, appartements. Nous étions en appartement avec une belle vue dégagée. Je suis mitigée. Au vu du rapport qualité/prix et en comparaison avec d'autres clubs de vacances, je m'attendais à un niveau de service de meilleur qualité. Les points positifs : - La situation géographique - Le domaine et ses infrastructures - La taille des appartements - L'équipe d'animation + Marjorie et Armand pour la qualité de leur service. - La restauration À améliorer: - L'isolation phonique et thermique des appartements - La propreté notamment dans les espaces communs (sols, tables...) - Le service (plus de jetons pour la machine à laver, linge de rechange déposé à l'extérieur du logement...)
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Yann.i4 / 5Le 26/08/2021 à 17:50
Séjour en appartement. Cuisine trop sombre. Ustensiles à revoir. Cafetière dinette. Très bonne literie et ménage correct.pour extérieur refaire le coin terrasse et remettre salon de jardin plus actuel. Personnel sympathique et extérieur du parc agréable. Un peu cher pour un 3 étoiles mais nous avons passé un bon séjour.
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Corinne.a5 / 5Le 12/08/2021 à 16:01
Très beau cadre. Des animations pour tous les âges. La qualité de repas est excellente et le personnel super sympa. Tres bien placé au centre de la Provence. Je recommande
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Laurette.e1 / 5Le 12/08/2021 à 09:21
Grosse déception ! toutes les activités annulées cause Covid. Restaurant complet dès notre arrivée pour tout le séjour, impossible d'y accéder. Chambre minuscule qui donnait sur parking. très bruyant. Coussins sales et très usés. Salle de bain très petite. Piscine non chauffée soit 23° en moyenne. Aucun dédommagement financier pour le moment. Très très cher pour si peu.Comment peuvent ils avoir un 3 étoiles ? ils ne le méritent pas ! Je ne recommande pas du tout
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Thomas.e1 / 5Le 03/08/2021 à 09:15
Un sentiment de regret. Vous souhaitez séjourner, profites de vos vacances et vous reposer. N’y comptez pas. Votre chambre vous permettra de partager les cris des enfants et les odeurs de vos voisins. Normal ! Le ménage n’y est pas fait. L’impression d’être dans un cluster Géant. Vous souhaitez rester connecté à vos applications favoris et travail ? Impossible, la connection internet ne vous permet même pas d’afficher une image. Ne vous y arrêtez pas, vous perdrez votre argent et vos vacances chèrement gagnées. A feeling of regret. You want to stay, enjoy your vacation and rest. Don't count on it. Your room will allow you to share the cries of the children and the smells of your neighbors. Normal! The cleaning is not done. The impression of being in a giant cluster. You want to stay connected to your favorite applications and work? Impossible, the internet connection doesn't even allow you to display an image. Don't stop there, you'll lose your money and your hard-earned vacation.
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C.a3 / 5Le 25/07/2021 à 18:01
Marjolaine a l'accueil au top , bungalow propre , ⚠️ non climatisé . Calme , on ne sent pas comme dans un camping au grau du roi . Nombreuses activités gratuites . Activités multiples et gratuites .bravo à vous et vos équipes . Concernant le resto , menu entrée (buffet ... maigre), plat (2 choix) assiette de curiste 🙄 et dessert (buffet ... Rachetique) ⚠️ Connections Wi-Fi et 4G (free pour nous) sont obsolète .... Mais finalement ça ne fait pas de mal de se déconnecter . Nous recommandons malgré tout dans l'ensemble.
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elodie.31 / 5Le 25/07/2021 à 00:04
Arrivée dans la chambre avec des nids de guêpes sur les rideaux !!! j’ai informé l’accueil ainsi que la responsable pour qu’il puisse les enlever. le soir même je rentre dans ma chambre les nids de guêpes était toujours présent !!! le lendemain jour de mon départ j’ai fait ressentir mon mécontentement à l’accueil elle m’a tous juste dit je note je ferais passer le message !!! bin j’espère qu’il sera passer pour les autres clients. Concernant le lieux: - la restauration c’est de la pur cantine aussi bien au petit- déjeuner au midi et au soir ne vous attendais pas à quel que chose de fabuleux. - les chambre sont vieillotte - piscine extérieur sympas avec une animatrice pour les activités dans l’eau au top - piscine intérieur trop de petits ce n’est plus un moment de détente mais l’inverse les cris les ballons les frites qui tape dans l’eau plein de bruit qui résonne pas agréable quand on veut se relaxer dans le bain à remous ou sauna…. - l’extérieur très beau domaine avec beaucoup d’activités pour les enfants. Dommage qu’il y est un aussi gros contraste entre l’intérieur de l’établissement (les chambres/la restauration) et l’extérieur (le domaine).
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Gregory.o5 / 5Le 23/07/2021 à 09:13
Lieu convivial et familial. Les animateurs sont hors normes et aux petits soins pour tout le monde, ils sont juste exceptionnels Petit bémol, manque peut être de clim dans les mobil home. Tout le reste est grandiose !!!
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Vivere.n1 / 5Le 12/07/2021 à 17:34
Très décevant ! Première réservation faite au téléphone avec une dame qui visiblement parlais très mal français. Une fois arrivés ( 3 adultes ) on découvre qu’il nous ont donné j’en chambre famille. J’explique l’incompréhension à une certaine Alexandra, qui me dit que sa collègue a mal compris et bon il fallait voir la facture… je demande le prix pour avoir une chambre individuelle et la, elle me réponds “ eh bien ça vous double le prix ! “. Même pas un petit geste commercial pour le problème. Il faut savoir que la chambre avec quatre couchages à une seule prise électrique et que les lits sont entassés entre le couloir et les toilettes… Je demande à la gentille dame le prix pour une chambre une nuit … et bon là je découvre que ça me coûte moins cher sur Booking … Quelle honte ! On dirait qu’ils avait juste envie de me dégoûter du service. Moral la deuxième réservation ( faite pour pallier au manque de professionnalisme du personnel d’accueil) à été faite par Booking. Les chambres n’ont pas de climatisation, les meubles sont vétustes et la salle de bain a les joints de l’âge de ma grande mère! Merci encore pour votre accueil !
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M.3 / 5Le 10/07/2021 à 16:10
Superbe endroit. Un peu déçu de ne pas avoir eu une chambre donnant sur l'extérieur mais une chambre à l'étage... Le ménage dans la chambre est fait tous les jours à la demande. Nous étions en 1/2 pension. Repas correct. Les entrées et desserts sont à volonté, enfin ce qui reste quand vous vous servez. Personnel aimable dans l'ensemble. Piscines agréables mais petites vu la taille de la structure.
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deli.4 / 5Le 04/07/2021 à 07:59
A la vue des critiques je m'attendais à quelque chose de catastrophe.... Et bien à ma grande surprise pas du tout. Nous avions une chambre au rdc avec une petite table extérieur. La chambre était propre le wifi dans la chambre. Sèche cheveux. Volet rideaux. Tout y était. L'accueil très sympathique. Le repas du soir copieux.le petit déjeuner aussi comporte sucré, salé, fruit, viennoiseries...tout était parfait. Je recommande et j'y retournerai.Merci pour ce week-end
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Murielle.a2 / 5Le 30/06/2021 à 16:40
Nous sommes arrivés samedi. Lundi, le ménage n'a pas été fait. Bon, nous acceptons. Mardi, ménage fait rapidement car nous sommes la, alors que nous ne mettons pas la pression et on a oublié de nous donner une serviette de bain sur deux. Aujourd'hui, mercredi, ça recommence, pas de prestation ménage. Pour une demi-pension à 600€ par personne, la semaine, ça énerve un peu! A l'accueil, on me dit qu'on va le signaler pour demain !!! C'est un peu fort! Ça semble très léger et le personnel a l'air totalement en dilettante. Le site n'est pas nickel. Les toiles d'araignée et leurs habitantes y sont nombreuses. Très déçus. Dommage, le site est beau et la cuisine délicieuse.
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Eric.a3 / 5Le 27/06/2021 à 07:34
L'ensemble des installations est plutôt bien, le cadre est super, le personnel est moyennement sympa, le chef cuisinier est top, mais la propreté des locaux est à revoir. La faune est omniprésente avec des araignées au plafond et des moutons au sol... La prestation ménage dans la formule hôtelière est une escroquerie : après 4 jours nous n'avons eu qu'une seule fois la prestation complète, deux fois personne n'est passé et une fois le ménage a été vite fait et il manquait une serviette de bain. Plus que 3 jours à tenir... 😨
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Carine.o3 / 5Le 26/05/2021 à 15:22
Séjour de 4 jours à la re ouverture donc de petits couacs. Nous étions 2 en bungalows très propres et neufs. Belle terrasse qui se ferme avec des portes coulissantes. De grands espaces pour se promener dans le centre, terrain de boules, parcours dans les arbres, endroit calme et propre. A quelques minutes à pied du centre. Le hic c'est la couverture réseau...et en plus le wifi était HS...dur s'il y a des ados car aucune connexion parfois...un retour au calme 😋
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Roland.44 / 5Le 24/05/2021 à 08:22
Très joli cadre et emplacement au TOP pour visiter la région, les chambres sont un peu vétustes , le personnel est très sympathique et très professionnel , bel endroit. les repas (petits déjeuner et diners) sont bon et copieux Seul bémol, le directeur qui est qui n'est pas à la hauteur et qui a oublié ce qu'est un client, et son incompétence se ressent sur sa relation clientèle et aussi sur son personnel qui est stressé (alors qu'ils sont charmant et font de leur mieux , surtout après tout ce temps de fermeture d'après COVID) Dommage Mais dans l'ensemble très bonne note à cet hôtel
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Joris.m4 / 5Le 01/11/2020 à 15:07
très bel endroit, très accueillant. de nombreuses activités sportives accessible sur le site sans bouger . chambre simple mais propre . rapport qualité prix excellent. piscine intérieure un peu petite mais celle extérieure est très bien .
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Cyrille.r1 / 5Le 31/10/2020 à 09:16
Hébergement très médiocre, communication trompeuse avec des photos du château qui ne reflètent en rien les lieux de l'hébergement. Chambre sordide, sans parler de la salle de douche ou sur la photo du site la porte n'a pas été entièrement ouverte pour dissimuler le toilette. Quand au restaurant, que dire ci se n'est que la cantine de mon travail (collège) est meilleure. Buffet d'entrée basic, plat de poisson immangeable cuit et recuit, désert sans commentaire. Et que dire des cocktails réalisés par le bar, il urgent de payer une formation au personnel qui les réalise, et à minimum avoir une liste des ingrédients à mettre dedans. Et clair je me demande encore comment ont été attribués les 3 étoiles à cet établissement.
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Krystoff.'3 / 5Le 05/10/2020 à 21:24
En week end pour accéder aux termes, au lieu d'avoir une chambre on a eu un bungalow... il a fallu batailler pour se faire entendre, sachant que l'erreur venait d'eux. Le site est bien situé, et plutôt accueillant. Cependant en cette période de crise sanitaire, au niveau de la restauration, aucune distance, entassé, le buffet libre pour l'entrée et les desserts, les pinces utilisées avec tous le monde qui mettaient les mains dessus, les tables non desinfectées entre chaque client, des personnes sans masques...bref un vrai nid à covid, en fait ce qui change par rapport à une situation normale, c'est le gel hydroalcoolique.sinon au niveau de la configuration de la salle, c'est comme avant. Sinon personnel de salle très gentil, à l'accueil des jeunes un peu trop perdues.le wifi inexistant dans les bungalow. concernant la cuisine, c'est très bon et bien cuisiné, repas copieux, bravo à la brigade.
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Dominique.r5 / 5Le 22/09/2020 à 10:01
Je passe 2 semaines de vacances dans ce centre. Le domaine est vaste, le restaurant propose 2 plats de résistance, un grand buffet d'entrées et de desserts à volonté. Animations, sport etc.... tout est fait pour passer un bon séjour.
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Fiona.u1 / 5Le 08/09/2020 à 22:32
Nous sommes un couple de trentenaire. On a réservée via une appli pour passer une soirée en tête à tête loin de la maison. A peine arrivé le sourire est tombé.. Photos mensongère sur le site comme le soit disant restaurant 3 étoiles... Il n y avait que des personnes âgée, sur le site il était dit que l on dormirai dans le château cela n a pas était ne cas. On c'est vraiment senti à part à cause de notre âge. Le soir blind test sur les musique des année 60 ... c'est une maison de retraite en plein air... Le restaurant est enfaite une cantine ou seulement deux plat chaud sont proposés, l entrée et les dessert sont en buffet à volonté mais comme il n'y a que des vieux il n'y a que des choses molles à manger. Pas d alcool à part du vin. Bref .... Et en plus c'était pas bon on est partie manger ailleurs... Et la chambre j en parle pas des araignées énormes dans les rideaux ! Du coup on a rendu les clefs et on est partie quitte à perdre notre argent. Je ne recommande pas du tout. C'est intéressant si vous souhaitez faire un bon dans 40 ans la oui histoire de voir ce que la vielleisse nous reserve ... sinon je déconseille.
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Paula.e4 / 5Le 06/09/2020 à 16:08
Super domaine avec un grand parc, animations pour petits et grands, multiples activités proposées. Équipe d'animation très pro. Agréable séjour. Le seul bémol était la chambre qui n'est clairement pas du 3* (infiltrations d'eau sous la douche, moisissures dans les joints..).
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Deborah.o1 / 5Le 05/09/2020 à 17:24
Tres déçu. Ça manque clairement d'entretien. Cest dommage ca pourrait être sympa. Les chambres ressemble à un hôtel "première classe" alors que le prix est très élevé ! 1h30 pour aller aux gorges du verdon. Je déconseille
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ben.i2 / 5Le 30/08/2020 à 10:06
Vraiment déçu ! Attention ce n'est pas 3 étoiles ! c'est le domaine qui est 3 étoiles. Les chambres ne valent même pas 2 étoiles ! Points forts : - Domaine magnifique - Petit déjeuner et repas très correct - Massage réaliser par Muriel excellent Points faibles : - Matelas beaucoup trop vieux donc creuser par le temps. - Douches pas top qui inonde toute la salle de bain et les WC - Service vraiment pas professionnel ! Nous avons du demander à trois fois pour avoir une couverture (nuit fraîches). On s'est fait virer de la chambre à 10h du matin pour qu'ils puissent faire le ménage. Le bar qui ferme à 22h au lieu de minuit, frustré de pas pouvoir continuer notre soirée. Le jour du départ même pas un au-revoir et bonne route ou le séjour s'est bien passé... gros manque de professionnalisme.
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Laetitia.a5 / 5Le 29/08/2020 à 20:36
Nous y avons logé qu une nuit. Mobilhome propre bien équipé. Pour les locations à la nuitée , il serait apprécié de la mise à disposition d un thé ou café. Simple idée d accueil 😉 Autrement le complexe à l air bien. Dommage le manque de temps et la pluie nous ont dissuadé de faire le tour du complexe.
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Sylvain.I4 / 5Le 26/08/2020 à 06:46
Le personnel était très accueillant, c’est un très bel établissement où nous avons passé un excellent séjour en famille. Il y a des animations qui peuvent tout à fait être évitées pour ceux qui aiment le calme et la discrétion tant le site est grand. La chambre pour 4 était spacieuse et propre.
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Sahra.r1 / 5Le 15/08/2020 à 19:38
Des photographies mensongères à son paroxysme. Des logements très restreints au niveau de la place, un rapport qualité prix insatisfaisants. Même des cabines de bateaux sont plus grandes que les chambres proposés. Un réseau déplorable et inexistant, impossible de passer des appels téléphoniques ou envoyer des messages, sans parler d’internet. Donc, oubliez cet agréable lieu de vacances selon les photographies qui mettent en évidence un décor hors normes.
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XerTamX.p2 / 5Le 11/08/2020 à 19:15
Un séjour pas à la hauteur de nos attentes ... Nous avions réservé deux chambres pour 4 et quel plaisir de découvrir à notre arrivé des nids d’araignée accrochés au rideaux !! Où sont les gens du nettoyage ? Ça commence bien... Je n’évoquerai pas le temps d’attente long, trop long du restaurent malgré les deux plats proposés... On voit un investissement massifs des serveurs mais manques t’ils de personnels ? Le lieu reste sympa, visiblement trop sympa pour que ma fille découvre son animateur rentré au club ado à minuit complètement alcoolisé... Mais où vas ton ?? La réception nous a bien aidé à trouver de beaux restaurants à proximité pour fuir celui du camping ! Les Barmaid/ Barman était très souriant et gentils ! En définitive nous avons passé un séjour médiocre, décident l’année 2020 restera à jamais dans nos mémoires.
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Jean-Luc.O4 / 5Le 08/08/2020 à 18:25
Magnifique domaine en pleine nature. 3 façons de passer ses vacances, Mobil home, chambre, et appartement. Je donne ici mon avis sur la location d'appartement. La localisation peut faire la différence avec des endroits plus ou moins bien placés. Soit face au parc, soit à l'arrière beaucoup moins sympa. Possible aussi d'avoir une petite terrasse ou vous pouvez etre dans le passage piétons, pas top. Il y a quelques locations récemment rénovées avec 2 chambres et leurs salles de douches.Et chose rare 3 TV. Au niveau de la propreté c'est plutôt correct, même si les joints des douches auraient pu être refaits. Par ailleurs même si on est en pleine nature, les cris des paons la nuit sont parfois insupportables. Au niveau communication, c'est pas topissime. Sur tous les supports visionnés, peu d'information sur les équipements. Rien sur les TV qui a mon sens peut-être un atout pour certains touristes. Au téléphone c'est pas vraiment mieux, puisque qu'ont nous a dit qu'il y avait un congélateur alors que ce n'est pas le cas. Au niveau équipements du domaine: jolie piscine bien entretenue avec de nombreux transats plus une intérieure, terrains de tennis, pétanque, volley et même un super parcours accrobranche (payant), et une mini-mini ferme.
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Sophie.a5 / 5Le 23/07/2020 à 19:34
C'est le premier club que nous faisons en famille. Tout le Personnel est d'une gentillesse extrême. Les animateurs sont extraordinaires avec les enfants et les adultes. Le domaine est très grand et très calme. On n'a pas. L'impression qu'il y ait trop de monde. La piscine est très agréable. Les buffets sont variés et en même temps on ressent une bonne maîtrise des quantités. Le domaine est très bien entretenu. On y croise des insectes hors norme, des écureuils, de magnifiques crapauds et des oiseaux qui chantent. Nous passons tous une semaine de rêve.
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Mayerling.l1 / 5Le 18/07/2020 à 06:37
Plus jamais... Chambre très vieillotte, aucun réseau et surtout le WiFi qui fonctionne très mal ! Les murs sont en papier plus que fin, le réveil a été dur à 6h du matin par les voisins. Les matelas sont dur, et je crois que le pire c'est le toilette sale ! Et puis il y avait une odeur d'urine qui venait du couloir jusque dans la chambre ! Le prix de la chambre ne les vaut clairement pas..
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sesillia.h2 / 5Le 14/07/2020 à 08:43
Lieu et cadre très jolie et agréable. Équipe d'animation très sympathie,cependant hygiène et entretien des locaux et des chambres déplorable!! Sol dégueulasse, pas un seul coup d'aspirateur...toiles d araignées de partout...cocons de bestioles sur les rideaux de la chambre que nous avons du retirer au plus vite a notre arrivé!! Angles de la salle de bain avec de la moisissure !! Heureusement que je prévois toujours de prendre mes propres draps ,car je doute que les leurs soient changés comme il se doit!
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Boris.e2 / 5Le 08/07/2020 à 08:24
Si le cadre est magnifique, les logements nous font dire "on est mieux chez soi !". J'ai dû enchaîner tous les problèmes ou avoir la plus mauvaise chambre du site. Déco à revoir, peinture à refaire. Vue sur un mur. Pas de clim !!!! Aération des toilettes qui ne fonctionne pas !! Douche à l'italienne mal conçue qui inonde la salle de bain. Réveillé à 8h20 par le personnel d'entretien qui entre dans la chambre... Heureusement que l'extérieur est plus agréable ! Chapeau aux employés en sous effectif qui tentent de faire au lieux faire au mieux pour satisfaire les clients.
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J-L.o4 / 5Le 19/09/2019 à 12:32
Nous avons été dans ce club durant une semaine hors saison ! J'ai trouvé l'endroit merveilleux avec un très beau parc arboré. S'il est vrai que les bâtiments du club ont du vécu, je les ai trouvé bien entretenu de même que le parc et d'une propreté correcte. Nous avons logé dans une maisonnette avec deux chambres et deux salle de bains possédant des douches à l'italienne récente. Les entrées et desserts sont probablement plus variés en haute saison, mais suffisant. Le plat principal servi à table fait davantage cantine avec la même sauce tous les jours. Pas vu d'enfants car ce fut au début septembre, donc très calme mais que des pensionnés. Par contre en haute saison ça doit être très bruyant.. Personnel très aimable et serviable
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Jean-marc.a4 / 5Le 10/09/2019 à 16:12
Beau club avec du personnel très serviable et attentionné. Le parc est magnifique et reposant. La piscine est un atout indéniable ainsi que les installations intérieure (piscine, sauna, hammam). Les repas sont bon et copieux. Les logements sont propres et fonctionnels. Je ne mets pas 5 étoiles car certain logements mériteraient un petit rafraîchissement (pas très important car nous avons surtout profité du beau temps et de cette belle région de Provence). Nous reviendrons !
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RM.5 / 5Le 02/09/2019 à 15:49
Très beau château jardin très bien soigné, boisée avec de très grand sujet centenaire voir plusieurs fois centenaire, c'est ombragé. Il y a aussi une très belle fontaine et un grand bassin d'eau. En contre bas du château il y a de grandes étendues de pelouse ombragé pour balader en famille ou pique-niquer c'est idéal et agréable. De plus il y a un parc aventure dans les arbres à essayer aussi .
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Christophe.a5 / 5Le 01/09/2019 à 10:23
Magnifique domaine et très bien entretenu. Les espaces verts , la piscine, le SPA , sont très propre. Bravo à l'équipe de l'entretien des espace verts et autres. Bravo à l'équipe animation qui sont là pour mettre l'ambiance. Bravo au barman et à ses cocktail. Et bravo à l'accueille pour leurs sourire et leurs gentillesse. Je recommande cet endroit . Le domaine est immense et la source qui y coule est vraiment joli à voire et entendre. Je reviendrai avec plaisir pour un futur séjour. 👏👏👏😉😎
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Rainrise.3 / 5Le 26/08/2019 à 18:20
Installations vieillissantes, il manque un jeu de draps et un jeu de serviettes que nous avons dû aller chercher nous mêmes à l'accueil aux alentours de 23h le soir de notre arrivée. Les buffets sont garnis mais certains plats mettent du temps à être renouvelés. Le personnel est à l'écoute de la clientèle et c'est très agréable. Les plats servis sont de bonne qualité et en quantité suffisante compte-tenu des buffets à volonté.
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Chris.r3 / 5Le 26/08/2019 à 09:10
Les photos sont trompeuses, les locaux sont vieux et pas tellement bien entretenus, et la piscine est très froide. Très beau cadre dans un parc arboré mais beaucoup de travail à faire sur l'entretien, l'accueil et le confort : par exemple pas de café avant 9h, et douche avec mélangeur pas de mitigeur thermostatique et pommeau qui fuit de partout. Absence de climatisation.
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christelle.l3 / 5Le 16/08/2019 à 20:54
Si le parc est superbe. Les bâtiments sont vieillots. Hôtel correct pour le prix il manque un frigo par contre les consommations et repas sont bcp trop cher. Activités : piscine brrr très froide.. Alors qu'il fait très chaud. Les terrains de tennis sont corrects. Par contre pour ceux qui aiment dormir pas trop tard.. Et bien impossible quand il y a des soirées organisées.. Pour le plus grand plaisir de la majorité sûrement. Je conseillerai les bungalows plutôt que l'hôtel..
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Lola.1 / 5Le 21/07/2019 à 18:44
Logement vieux mais propre. Grand parc. Petite piscine et installation aquatique, sans surveillance avec beaucoup, beaucoup d’enfants laissés par les parents. Sous effectif durant les temps de repas donc mauvaise gestion du service. 1h20 sans être servi malgré plusieurs signalements. Parfait pour les familles avec des enfants en bas âge, pas tant pour les adultes en besoin de repos. Le tout aurait besoin d’un bon coup de rénovation surtout au vu du prix payé.
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J...5 / 5Le 02/11/2018 à 20:36
Bonjour, Très beau séjour dans un endroit magnifique. Contrairement à ce qui a été dit dans les commentaires, l’appartement que nous avons eu était en très bon état et avait été récemment rénové. Nous étions en pension complète (très bon) et avons pu profiter des animations pour les enfants. Tout le monde a été ravi du séjour malgré le mauvais temps!
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L&B.5 / 5Le 04/09/2018 à 16:33
Pour un centre de vacances c’est celui qui a le plus d’activité et de loin ! Au minimum une activité par heure et parfois plus. Les animateurs étaient très sympathiques et les activités de qualité. Le domaine est vraiment très agréable, on se sent vraiment en vacances. Petits bémols à améliorer : la modernité des appartements et la propreté de la piscine. Sinon tout était parfait comme d’habitude et c’est pour ça que nous continuons de revenir depuis des années !
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Sylvain.o4 / 5Le 19/08/2018 à 08:33
Domaine très agréable. Les enfants ont appréciés les piscines et les animations. Les animateurs sont jeunes et dynamique. Nous étions dans un appartement tout confort. Nous avons été ravi de trouver un lave vaisselle, quel soulagement ! Chaque chambre dispose de sa salle d'eau c'était top. Pour l'entretien des lieux il est évident que c'est un axe de progression à travailler !
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christelle.h3 / 5Le 28/04/2018 à 08:07
Nous y avons séjourné une semaine. Nous étions en tout inclus. Chambre correcte . Rien à dire dessus. Petit inconvénient, lors du nettoyage de la chambre la personne à oublié de nous remettre du papier toilette. Donc demande à la réception. Ensuite pour le club enfant, notre fille s'est bien amusée. Pour les repas, ils étaient variés et bons. Mais service pas bien réglé. Serveurs assez vite débordés . Idem au bar. Dommage que nous n'ayons pas eu droit à une plus large variété de boissons. Sinon le personnel est très gentil.