Hotel Village Porto de Galinhas
A propos de : Hôtels Hotel Village Porto de Galinhas à Ipojuca
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Beta.o5 / 5Le 27/02/2023 à 23:43
Notre expérience au Village a été merveilleuse, bel endroit, propre, tout était parfait, le service était excellent, dès l'accueil, tout le monde était aux petits soins ! Nadine a un charme, Lucas, Paula Seu Paulo, Roni, Dona Bernadete (magnifiques) les gens du village, plaisantent, tous les Betinho, Mari, les boucles, bref, nous n'avons qu'à vous remercier pour tout et nous pensons certainement déjà à les prochaines vacances au Village !
Réponse du propriétaire :
Merci, Bêta ! C'est formidable de savoir que nous sommes sur la bonne voie et que vous étiez si heureux ici avec nous. Nous attendons déjà avec impatience cette prochaine expérience. Recevez toute l'affection et la gratitude de Nadine, Licas, Paula, Sr. Paulo, Roni, Bernadete, Betinho, Mari, Cachinhos, Tia Mari, Tia Cachinhos et tous ceux qui composent la Village Family. Reviens toujours. Reviens bientôt! 💙💚 Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
Sandro.e5 / 5Le 23/02/2023 à 19:31
Hôtel idéal pour les enfants. Excellente récréation, au bord de la mer. Bon service et prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sandro! Notre grande mission est de rendre les gens heureux. Savoir que nous avons réussi à le remplir une fois de plus est merveilleux ! Nous attendons déjà votre retour avec impatience, vous voyez ? Reviens bientôt! Recevez toute notre affection et notre gratitude. À bientôt! Un câlin, Famille villageoise. -
Carolina.e5 / 5Le 20/02/2023 à 16:51
Nous l'avons aimé!!! Très bonne attention et prédisposition. Activités pour adultes et enfants. Les chambres confortables, seulement que le signal Wi-Fi dans les chambres est parfois intermittent et coupé. J'espère que nous pourrons revenir bientôt!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre journée à nous évaluer, Carolina. C'est super de savoir que nous sommes sur la bonne voie et que les jours passés ici ont été si heureux. Nous allons parler à notre équipe informatique concernant le Wi-Fi, merci beaucoup. Reviens toujours ! Reviens bientôt! Avec affection et gratitude, Famille villageoise. 💙💚 -
Gastón.r5 / 5Le 17/02/2023 à 21:28
Hôtel conçu purement et exclusivement pour l'ensemble, toute la famille. Nous sommes partis d'Argentine du 6 au 16 février. Couple avec un garçon de 3 ans et demi. L'aire de jeux pour enfants est SPECTACULAIRE !! Le personnel qui s'occupe d'elles et les encourage toujours avec différentes propositions (les filles parlent très bien l'espagnol). C'était aussi très agréable de voir comment des groupes de jeunes garçons et filles se sont formés et sont restés éveillés toute la nuit au bord de la piscine. Chaque soir un Show différent, SUPERNOVA casse TOUT !!! Tarifs selon. Et voici quelque chose d'important ! Faites l'effort de payer en demi-pension ou en pension complète, pour un peu plus vous oubliez tout et ne payez que les boissons. Très peu de choses à corriger, presque rien..!!! Faites les cours avec Chocolat que si la fortune vous accompagne, vous gagnerez un caipi.. Nous reviendrions certainement au Village. Merci pour ce si beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Quelle belle critique, Gaston! Merci beaucoup pour tant d'affection, nous sommes immensément heureux ! C'est merveilleux de savoir que nous sommes sur la bonne voie et que vous étiez si heureux ici au Village. Nous vous attendons déjà ici à nouveau, voyez-vous? Ne tardez pas. Recevez toute l'affection et la gratitude de tous ceux qui composent la Village Family. Reviens toujours. Reviens bientôt! 💙💚 -
Paula.r5 / 5Le 16/02/2023 à 03:44
C'est notre deuxième visite au Village et on va continuer... C'est magnifique, le service est excellent, la nourriture est délicieuse, les piscines sont impeccables, la plage est la plus belle !! Je ne peux que dire du bien de ce bel hôtel ! Chocolat, c'est un grand artiste !!!
Réponse du propriétaire :
Ahhhhhh.... que c'est beau ! Merci beaucoup, Paula! Notre mission est de rendre les gens heureux. Savoir que nous avons réussi à le réaliser avec une autre famille, c'est merveilleux ! C'est nous qui attendons ce retour, tu vois ? Que le troisième séjour soit bientôt ! Recevez toute notre affection et notre gratitude. À bientôt! Un câlin, Famille villageoise. -
Josimary.o3 / 5Le 12/02/2023 à 01:42
C'est un hôtel face à la mer, le restaurant propose une cuisine variée, un délicieux petit déjeuner, du tapioca fraîchement préparé. Il y a une immense aire de jeux pour les enfants, et une très belle vue depuis le restaurant. Le seul point négatif était la chambre, en plus d'être moche, j'ai trouvé des cafards marchant dans la salle de bain, mais je me suis plaint et ils ont changé de chambre. En octobre j'y retourne et j'espère ne plus retrouver ce cafard dégoûtant. Des croix!
Réponse du propriétaire :
Merci Josimary ! C'est formidable de savoir que nous sommes sur la bonne voie et que vous avez tellement apprécié vos journées ici avec nous. Nous aimons vous accueillir! 😍 Nous regrettons cet incident avec l'insecte dans votre chambre et notre direction a déjà contacté la société qui s'occupe de ce service à l'hôtel afin qu'ils puissent renforcer la prise en charge. C'était certainement un problème ponctuel. C'est bien que notre équipe se soit occupée de vous immédiatement après votre demande, nous sommes toujours disponibles pour vous aider, après tout, votre bonheur ici est notre grande mission. Revenez souvent et qu'octobre arrive bientôt. Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
Constanza..5 / 5Le 08/02/2023 à 22:47
Nous avons eu une belle expérience! L'hôtel est magnifique et tout le personnel est très serviable et sympathique. Nous avons passé des jours inoubliables en famille et nous reviendrions sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Constance ! C'est bon de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Reviens bientôt! Avec affection et gratitude, Famille villageoise. 💙💚 -
Diego.d5 / 5Le 08/02/2023 à 19:07
Loisirs, tranquillité et excellent service de la réception aux restaurants. J'ai pris un taxi à l'aéroport et nous sommes passés par le péage. Transport accrédité depuis l'aéroport 55 81 998503329.
Réponse du propriétaire :
😊😊😊 -
Eduardo.s4 / 5Le 07/02/2023 à 10:02
Personnel très attentionné, pour ceux qui ont des enfants c'est magique, car ils aiment beaucoup le village qui joue.... La connexion Internet dans les chambres peut être améliorée, car les piscines sont super, mais dans la chambre, le smartv ne peut pas lire un film ou même une vidéo sur YouTube.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Edouard ! Ce furent des jours très heureux avec toi ici et nous attendons déjà ton retour, tu vois ? Nous transmettrons vos considérations à notre direction pour prendre les mesures appropriées. Recevez la gratitude et l'affection de tous ceux qui composent la Famille du Village. Au suivant! -
Juan.a5 / 5Le 06/02/2023 à 00:18
Excellent endroit pour nettoyer et profiter de la mer. Astuce, allez tôt à la plage, car il n'y a pas la même capacité de chaises ou de transats, que les personnes qui y séjournent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre journée à nous évaluer, Juan. Toutes vos suggestions seront prises en compte lors de nos rendez-vous avec la Direction. Reviens toujours ! Reviens bientôt! Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
Stênio.e5 / 5Le 05/02/2023 à 21:27
Rien à redire !!! Très bien!!! Idéal pour ceux qui voyagent avec des enfants...
Réponse du propriétaire :
Merci Sténio ! Nous espérons que vous reviendrez et que ce sera très bientôt. 😃 Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
João.a5 / 5Le 03/02/2023 à 17:59
Excellent, le personnel sert très bien, tout le monde est poli et sympathique, cela semble une autre réalité par rapport au centre-ville et aux autres prestataires dont vous pourriez avoir besoin. Félicitations à l'équipe du Village.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, John! Ce furent des jours très heureux avec toi ici et nous attendons déjà ton retour, tu vois ? :D Recevez la gratitude et l'affection de tous ceux qui composent la Famille du Village. Au suivant! -
Deolindo.i5 / 5Le 31/01/2023 à 22:00
Un bel endroit où séjourner, les pieds dans le sable si vous en avez assez des piscines, un excellent service, une excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Deolindo! C'est bon de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Revenez souvent! Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
Mauro.a5 / 5Le 25/01/2023 à 13:20
Toujours avec les meilleurs services, belle mini station balnéaire, avec toutes les infrastructures pour des journées parfaites !
Réponse du propriétaire :
Merci Mauro ! C'est bon de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Reviens bientôt. Nous vous attendons déjà ici à nouveau! Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
Simone.e5 / 5Le 17/01/2023 à 11:03
L'hôtel est super, chambre confortable, petit déjeuner très varié, piscines propres, spectacle tous les soirs. nous aimons
Réponse du propriétaire :
Ahhh... que du bonheur ! Merci beaucoup pour la très aimable évaluation. Vos mots réchauffent le cœur de la Village Family. Reviens toujours. Reviens bientôt! Avec toute notre affection, Famille villageoise. -
Johnalton.e5 / 5Le 16/01/2023 à 22:14
Hôtel fantastique, avec de magnifiques piscines et des activités tous les jours pour les personnes de tous âges, comme les spectacles, par exemple. L'un des meilleurs que je connaisse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Johnalton! C'est très bon de savoir que nous sommes sur la bonne voie, et quel honneur c'est pour nous d'occuper ce poste et d'être parmi les meilleurs. 😃 Reviens bientôt, tu vois ? Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
Fernanda.l5 / 5Le 12/01/2023 à 14:53
Un endroit idéal pour la famille et le plaisir. La plage est vraiment sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fernanda! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Emilia.a5 / 5Le 11/01/2023 à 19:20
L'hôtel est agréable, confortable et spacieux... bien entretenu et avec une belle plage. Le service à table pourrait s'améliorer mais il reste excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Émilie ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Marcelo.a5 / 5Le 10/01/2023 à 01:15
Excellent emplacement, logement magnifique et confortable, prestations de très grande qualité, personnel très attentionné, poli, toujours avec le sourire... environnement agréable, plage excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Marcelo! 😍 Savoir que vous vous sentiez si bien ici avec nous nous rend encore plus confiants que nous sommes sur la bonne voie, après tout, votre bonheur ici est notre grande mission. 😃 Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village, ce sera très bientôt. 💚💙 -
Fernando.i5 / 5Le 09/01/2023 à 22:39
Bel endroit à passer en famille. Incontournable et hautement recommandé. Des activités spéciales pour les garçons, qui se sont amusés toute la journée ! Qualité délicieuse. Excellente attention. Excellente vue, excellente mer. Magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ferdinand ! 😍 Nous espérons vous accueillir de nouveau ici au Village pour de nouveaux jours heureux avec nous! 💚💙 -
Vanessa.n3 / 5Le 09/01/2023 à 22:12
Nous sommes restés 6 jours. Un couple, 1 enfant et 1 bébé. La structure générale (macro) de l'hôtel est très bonne. Mais il y a plusieurs points d'amélioration. Forces: - Loisirs : les moniteurs sont excellents, très polis et à l'écoute. La programmation est également très bonne. - Le service en général est très bon. Le personnel est poli, toujours souriant, sympathique. Avec un bébé donc, ils nous aident toujours. - Bonne structure, avec plusieurs piscines. Face à la mer, la seule chose cependant, c'est que la mer y est dangereuse, attention aux enfants. Points négatifs : - Arrivée à 16h00, très tard, départ à 12h00. - Salle de bain (point le plus critique) : en plus d'être petite, l'eau de la douche a fluctué en température, devenant subitement chaude, un danger pour les enfants. Les jets oscillaient également. Les registres étaient derrière la boîte, ce qui rendait très difficile de baigner un enfant sans avoir à entrer dans la boîte. Il y avait beaucoup d'odeur d'égout qui revenait du drain, la salle de bain avait une très mauvaise odeur. - Air conditionné, la fonction swing ne fonctionnait pas, le personnel de maintenance n'a pas pu le résoudre, il était en panne. - Mauvais Wi-Fi, nos chambres ne fonctionnent pas. Et là TB le téléphone portable ne marche pas très bien. - Le service à la piscine est horrible, le serveur va à peine à table et la bière est chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, Vanessa. Il faut avouer que nous avons été surpris par les points négatifs qui ont été relevés, puisque dans le registre des démarches de notre équipe Relation, qui se produisent tous les jours, aucune de ces situations n'a été transmise. Il aurait été merveilleux d'avoir eu connaissance de tout mécontentement pendant que vous étiez ici, nous aurions donc agi immédiatement pour l'inverser. Cependant, nous respectons hautement le droit d'exprimer une opinion. Écouter chacun d'entre vous et agir en fonction de vos précieux avis est l'un des grands secrets de notre continuité à Porto de Galinhas. Pour cette raison, votre évaluation est déjà entre les mains de notre direction. Merci! Vous êtes toujours la bienvenue. Reviens toujours. Reviens bientôt. Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
Personaliza.e5 / 5Le 08/01/2023 à 23:10
Je tiens à laisser mon avis sur le service qui a été super efficace, clair, respectueux et cordial de la part de tous les employés.J'ai adoré passer une semaine à l'hôtel je me suis senti très à l'aise. Tout est très propre et organisé, bonne nourriture, prix abordables... la femme de ménage est une personne très gentille. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour d'autres moments de bonheur en notre compagnie ! 💚💙 -
Giovanna.e2 / 5Le 08/01/2023 à 13:42
Le séjour en lui-même était très bon, mais j'ai eu un problème avec un objet perdu. Quand il s'agit de dépenser de l'argent à la station, c'est trop bien pour eux, maintenant régler le problème d'un objet oublié, c'est une mission.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre journée à nous évaluer, Giovanna. Bon à savoir que, en général, vous étiez heureux ici avec nous. :) À propos de l'éventuel objet oublié ici à l'hôtel, notre équipe conserve toujours ce qui se trouve dans les chambres et est stocké dans notre zone des objets trouvés. Mais comme notre équipe vous en a informé au moment de votre départ, rien n'a été trouvé dans l'appartement où vous séjourniez. Nous en sommes vraiment désolés et avons déjà transmis votre avis au responsable responsable afin qu'il puisse parler à son équipe et comprendre ce qui s'est passé. Nous sommes certains qu'il s'agissait d'un problème très spécifique et qu'il ne se reproduira pas lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir ici dans une autre occasion pour des jours heureux avec nous. Avec affection et gratitude, Famille villageoise. -
camila.4 / 5Le 05/01/2023 à 02:38
Nous avons passé le réveillon et nous avons adoré ! Tout le personnel très bien organisé et aimable, toujours soucieux de notre bien être. Nous avons eu quelques ratés, mais ils ont été rapidement résolus. La nourriture est très bonne, j'ai juste manqué un café l'après-midi (même en payant séparément). Ils font même un menu pour les bébés, avec les adaptations nécessaires. J'ai adoré l'aquagym avec le choco et le programme nocturne pour adultes était très animé. Et il a plusieurs activités pour les enfants, avec des moniteurs. J'ai adoré et j'ai l'intention d'y retourner bientôt avec ma famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Camila ! ?? Au plaisir de vous revoir ici au Village ! ?? -
Mirella.a5 / 5Le 05/01/2023 à 00:24
Excellent séjour ! J'ai adoré et je reviendrai bientôt avec toute la famille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Mirella! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Bartyra.m4 / 5Le 04/01/2023 à 11:54
Station balnéaire avec de nombreuses attractions et activités de jour comme de nuit, pour que les enfants s'amusent toute la journée. Le service gastronomique est bon mais il devrait avoir une variété d'options pour ceux qui n'apprécient pas la proposition gastronomique de la maison. Résoudre est par rapport à l'hébergement un complexe au prix qu'il facture n'a pas d'ascenseur, il y a 2 blocs d'appartements qui vont du rez-de-chaussée au 2ème étage et de petites chambres pour la famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bartyra ! 😍 Nous transmettrons vos considérations à notre direction/direction. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour de nouveaux moments de bonheur avec nous ! 💚💙 -
luiz.a5 / 5Le 01/01/2023 à 15:26
Hôtel d'excellente qualité, mais en sortant, on m'a dit que l'enregistrement et le départ avaient lieu, à 11h50, jour 010123 sans aucune spécification, ce que le directeur, M. Glauco Farias, a dit d'une manière dure. pas vrai'. À mon avis, en raison de la posture de la position dans l'hôtel, il devrait y avoir un peu plus d'éducation auprès des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luiz! 😍 Nous porterons vos considérations à l'attention de notre direction. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour de nouveaux moments de bonheur avec nous ! 💚💙 -
Bianca.i5 / 5Le 01/01/2023 à 00:26
Magnifique!!! Tout!!! J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur la mer en pension complète. La nourriture est merveilleuse !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Bianca! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Daiane.a4 / 5Le 28/12/2022 à 13:56
Endroit parfait pour venir en famille, le personnel est au top... surtout Mr Ivanildo, très gentil et travailleur, je n'ai pas vu cet homme s'arrêter même 1 minute et la dame, la femme de ménage, est un exemple de femme , la nourriture est la meilleure de la région, nous n'aimons tout simplement pas le service du magasin à l'intérieur du village, c'était sensationnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Diane! 😍 Nous transmettrons vos considérations sur le magasin à notre direction pour prendre les mesures nécessaires ainsi que les compliments à nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Nicolas.e5 / 5Le 25/12/2022 à 18:16
Accueil et gouvernance organisés et serviables. Copropriété propre et organisée avec cour, salle de jeux et salle de sport fonctionnant parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nicolas! 🇧🇷 Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Village pour de nouveaux jours heureux avec nous. 🇧🇷 -
Silvio.a5 / 5Le 24/12/2022 à 20:16
C'était un plaisir de rester, je voulais rester plus longtemps lol. Décoration très régionale et de bon goût, nourriture très savoureuse et avec plusieurs options de plats et de desserts. Tout le personnel était très attentionné, comme la femme de ménage Líbia et le serveur Rodrigo qui étaient très gentils et amicaux avec moi et ma femme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Silvio! 🇧🇷 Savoir que vous vous sentiez si bien ici avec nous nous rend encore plus confiants que nous sommes sur la bonne voie, après tout, votre bonheur ici est notre grande mission. 🇧🇷 Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village, ce sera très bientôt. 🇧🇷 -
Fernanda.a5 / 5Le 24/12/2022 à 18:32
Hôtel incroyable, plusieurs piscines pour se détendre, directement sur le sable, très sûr, employés extrêmement polis et ici je soulignerai João et Erik, ainsi que Berta, qui fait des tapioca et des omelettes incroyables ! Excellente nourriture (demi-pension - petit-déjeuner et dîner et menu à la carte) et ce qui était payé était dans le prix d'un hôtel, rien d'effrayant. Très bonne chambre aussi, nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée, taille idéale, avec balcon et corde à linge. Idéal pour les enfants (beaucoup d'activités, animateurs et village de jeux). C'est loin du centre si vous y allez à pied, mais les taxis/ubers vous y emmènent facilement (mettez "post ipiranga" dans la destination). Je recommande les yeux fermés et j'ai déjà envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fernanda! 🇧🇷 Nous avons été très heureux de lire votre beau message ici. Savoir que vous vous sentiez si bien ici avec nous nous rend extrêmement confiants que nous sommes sur la bonne voie, votre bonheur ici est notre grande mission. 🇧🇷 Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village, ce sera très bientôt. 🇧🇷 -
Jailson.e5 / 5Le 20/12/2022 à 14:06
L'un des meilleurs hôtels avec piscines, petit déjeuner fantastique, personnel attentionné et une excellente structure de loisirs (pour ceux qui ont des enfants, la structure est incroyable). L'emplacement stratégique est proche du centre et de plusieurs plages pour se promener (la balade en buggy part de la plage en face). Spectacles toute la nuit avec d'excellents chanteurs (j'ai adoré le pop rock avec supernova). En plus des compliments, je laisse ma critique concernant la propreté de la chambre, qui n'était pas la meilleure, quelques recoins très crasseux, je pense qu'elle pourrait être mieux entretenue
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jason! 🇧🇷 Nous transmettrons vos considérations à notre direction pour prendre les mesures appropriées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
Vanessa.a5 / 5Le 15/12/2022 à 02:48
Nous sommes restés 8 jours ! Nous n'avons rien à redire, bien au contraire ! Personnel serviable toujours prêt à aider. Grandes chambres et excellent service de chambre (nettoyage, rangement) ! Nourriture d'hôtel merveilleuse! Nous sommes allés avec des restrictions alimentaires et ils se sont super bien occupés de nous! je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Vanessa ! 🇧🇷 Nous étions super heureux de lire votre message si beau ici. Savoir que vous vous sentiez si bien ici avec nous nous rend extrêmement confiants que nous sommes sur la bonne voie, votre bonheur ici est notre grande mission. 🇧🇷 Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village, ce sera très bientôt. 🇧🇷 -
Valeria.i5 / 5Le 09/12/2022 à 22:53
Très beau!! Excellente attention, excellente gastronomie, très bon établissement. Je le recommande à 100% pour y aller en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Valérie ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Silvia.a4 / 5Le 09/12/2022 à 17:04
Expérience merveilleuse! Sera certainement de retour. Bon service, nourriture de première classe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Silvia! 🇧🇷 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
Ricardo.r5 / 5Le 05/12/2022 à 02:43
Excellent hébergement !! Hôtel qui nous accueille en nous faisant croire que nous sommes chez nous !! Nouvelles structures de salles, espace vert, loisirs, sports, jeux avec nos enfants... tout est parfait !!! Piscines propres ! Musique live, loisirs... Et ce village ludique, hein ??? Nos enfants sont si bien accueillis, épaulés par les récréateurs... mon fils et mes amis ne veulent plus partir de là... Même US !!! Difficile de quitter le Village Porto de Galinhas et de ne pas reprogrammer mon retour... c'est la 7ème fois que j'y vais et j'y reviendrai bientôt...!! Je tiens à remercier les collaborateurs : la charmante D. Líbia, qui nous assiste et nettoie nos chambres avec une grande satisfaction, politesse, professionnalisme, affection et un sourire dans l'âme ; Renata, qui nous sert au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner toujours avec le sourire, la satisfaction, le charisme et le professionnalisme ; Nadine, qui nous accueille et nous sert au restaurant avec beaucoup de politesse, d'affection et de bons pourboires AeB ; et Erick, toujours de bonne humeur, avec le sourire aux lèvres et les meilleurs conseils sur la programmation de l'Hôtel. Des collaborateurs qui travaillent avec volonté, joie, professionnalisme et satisfaction à nous servir !! Janvier 2023 nous y serons à nouveau !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ricardo! 🇧🇷 Nous sommes extrêmement heureux de lire votre beau message ici. Savoir que vous vous sentiez si bien ici avec nous nous rend extrêmement confiants que nous sommes sur la bonne voie, après tout, votre bonheur ici est notre grande mission. 🇧🇷 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour de nouveaux jours heureux ! 🇧🇷 -
Michel.titica.a5 / 5Le 04/12/2022 à 21:03
Étonnante. Trop de spectacle. Un excellent service. Par le personnel petit déjeuner incroyable. Nous aimons tout. chambres bien tous les jours Nettoyer. Nous avons été bien accompagnés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michel! 🇧🇷 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour d'autres moments de bonheur avec nous ! 🇧🇷 -
vinicius.r5 / 5Le 30/11/2022 à 19:24
Un des meilleurs hôtels de la région qui cherche à respecter notre station, qui nous donne des conditions de travail pour le tourisme, beaucoup de respect pour toute la direction de l'hôtel, qui nous permet de passer en buggy et de présenter toutes les beautés naturelles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'amour, Vinicius! 🇧🇷 -
Leandro.l4 / 5Le 30/11/2022 à 12:33
Hôtel très propre et organisé, excellent service. De bonnes piscines et une vue magnifique sur la plage. Musique très amusante la nuit avec des mini spectacles de différents goûts musicaux. Et les petits singes qui s'approchent des tables à l'heure des repas sont charmants. Seule la carte est à améliorer pour diversifier l'alimentation des convives.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, Leandro! 🇧🇷 Nous transmettrons vos commentaires à notre direction. 🇧🇷 Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village pour de nouveaux jours heureux avec nous ! 🇧🇷 -
Marcus.i4 / 5Le 29/11/2022 à 17:49
Endroit incroyable! Excellent pour ceux qui viennent avec des enfants, de nombreuses activités pour les plus petits pendant la journée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marcus! 🇧🇷 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
Andréa.i5 / 5Le 27/11/2022 à 13:11
Nous avons séjourné (mon mari et moi) à l'hôtel Village pendant 8 jours et nous l'avons vraiment apprécié. L'hôtel est grand et a une bonne structure. Très bien situé, petit déjeuner et nourriture bien (servis). Le personnel qui travaille ici est toujours poli et serviable.Je tiens à souligner une employée (femme de ménage) libyenne, très polie, amicale et affectueuse. Cela a toujours rendu notre chambre très confortable. Je recommande l'hôtel et si jamais j'ai l'occasion d'y retourner, je le ferai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Andréa ! 🇧🇷 Trop heureux de savoir que vous étiez si heureux ici avec nous! Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
J.2 / 5Le 25/11/2022 à 03:40
Je donnerais une meilleure note à l'hôtel s'il n'y avait pas la mauvaise expérience que nous avons eue à notre arrivée, plus précisément à la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ici, JM. 🇧🇷 Nous avons parlé à notre équipe pour comprendre ce qui s'était passé, et malheureusement nous n'avons trouvé aucun dossier signalant une insatisfaction à l'égard de nos services. Notre équipe Relation est toujours disponible pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, après tout, votre bonheur ici est notre grande mission. 🇧🇷 Nous nous excusons pour tout inconvénient et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici au Village pour une nouvelle et heureuse expérience avec nous. 🇧🇷 -
Ricardo.o2 / 5Le 18/11/2022 à 23:18
Les chambres sont bien, mais la nourriture laisse beaucoup à désirer, le bruit est aussi énorme, ils acceptent les excursions, c'est des enfants qui crient en courant dans les deux sens, cognent aux portes, le dîner en demi-pension n'en vaut pas la peine, très répétitif et peu de variétés , note de petit-déjeuner 5 également faible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir écrit ici, Ricardo. 🇧🇷 Vos commentaires sont d'une importance primordiale afin que nous puissions continuer à améliorer constamment nos services. Nous évaluons déjà avec notre équipe comment améliorer les points que vous avez soulevés. Sans oublier que notre équipe Relation est toujours disponible pour vous écouter et rendre votre expérience ici la meilleure possible. 🇧🇷 Nous sommes désolés de ces situations et nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village pour une nouvelle expérience avec nous. 🇧🇷 -
Prof..a5 / 5Le 18/11/2022 à 14:37
Hôtel impeccable. Excellent accueil. Personnel de bonne humeur .. poli .. regardez .. je reviendrai à coup sûr .. la seule chose qui me manquait était une salle de sport .. félicitations sont à féliciter .. câlins à Henrique du bar terra brasilis .. gentil et doux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Raphaël ! 🇧🇷 Nous sommes très heureux de savoir que vous étiez si heureux ici avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
LUIZINHO.J4 / 5Le 09/11/2022 à 14:43
J'ai beaucoup aimé l'endroit, très agréable, cosy, calme, en plus d'être à l'arrière de la plage, le service du personnel est excellent, il s'est passé des choses que je n'ai pas aimé, mais en fait c'est l'un des meilleurs hôtels ou complexes jusqu'à présent, car après avoir porté plainte à la réception, le problème ne s'est plus reproduit et cela fait toute la différence, super endroit pour la famille, les enfants se sont beaucoup amusés avec les piscines, il y a des jeux interprété par l'entreprise, musique live, je pensais juste que la nourriture était chère, n'est-ce pas si bon pour le prix facturé, pour tout cela, je recommande l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luiz! 🇧🇷 Nous transmettrons vos commentaires à notre direction pour évaluer les points mis en évidence. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour de nouveaux moments de bonheur avec nous ! 🇧🇷 -
José.d5 / 5Le 01/11/2022 à 22:46
Des chambres merveilleuses et super organisées et une excellente équipe de loisirs. Les repas sont toujours très délicieux et, en plus de tout cela, il y a un excellent service de tout le monde, en particulier Ivanildo, qui est très serviable et expérimenté. super pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, José ! 😍 Tellement heureux de savoir que vous étiez si heureux ici avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ici au Village! 💚💙 -
Raniel.e5 / 5Le 30/10/2022 à 14:03
Endroit superbe! Belles piscines dont une avec un bain à remous, petit déjeuner délicieux, très bon hébergement en chambre, au personnel de nettoyage, félicitations cela le laisse toujours propre et parfumé non seulement dans la chambre dans les couloirs et les escaliers, et dans tout l'hôtel, à ne pas voir une saleté. Aux prix selon l'emplacement, les prix des aliments (déjeuner) sont raisonnables et la bonne nourriture est meilleure qu'au centre (village) Hôtel pour famille et avec un excellent service par tous. Pour ceux qui vont à Porto de Galinhas et veulent un hôtel dans la zone de villégiature, allez-y sans crainte car c'est l'un des plus beaux et le plaisir, la paix, la sécurité et l'attention que vous trouverez dans le Village. En dehors de cela, il a un partenaire avec l'agence réceptive Lucky qui est à l'entrée, très bien avec les visites.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carter ! 😍 Savoir que vous étiez si heureux ici est tout pour nous, après tout, votre bonheur est notre grande mission. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ici au Village! 💚💙 -
Adriana.l1 / 5Le 23/10/2022 à 00:07
J'ai fait une réservation en cadeau à mon frère et j'ai payé avec ma carte de crédit. Le jour de l'enregistrement, tout était déjà réglé. Mais mon frère a eu du mal à rester, ils m'ont informé qu'ils avaient besoin d'une preuve de paiement par carte de crédit. La carte n'était pas la sienne. C'était mon cadeau. Même s'il a montré la preuve de paiement, ils l'ont informé que la carte devait être la sienne. C'était absurde. C'était un cadeau. Il m'a appelé pour demander une preuve, car l'hôtel avait besoin d'une preuve de paiement. J'ai envoyé la facture. Même ainsi, ils n'ont pas accepté. Comme c'était déjà payé, pour ne pas rater le voyage, il a dû repayer. Ils ont informé qu'ils rembourseraient le montant jusqu'à leur départ de l'hôtel. J'ai donc payé moins que ce qu'ils ont facturé. Mon mécontentement demeure. J'ai donc réservé pour lui deux hôtels à Porto de Galinhas. J'ai payé les deux avec ma carte. Dans le premier hôtel, il n'y avait pas de difficulté, car le logement était déjà payé, ils ont le contrôle sur ce qui a été payé. Dans cet hôtel du Village, même s'il était payé, il devait encore payer. Nous verrons la rétrofacturation quand ce sera fait. DRI
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, Adrien. 😊 Nous sommes même allés parler à notre équipe responsable pour comprendre toute la situation. Quant à la carte, nous vous informons de cette condition avant de valider votre achat, qu'elle doit appartenir au titulaire de la réservation ou bien être présente au moment de l'enregistrement. En tout cas, notre équipe a déjà accéléré le renversement du montant hier et il a déjà été effectué. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir au Village pour des jours heureux parmi nous ! 💚💙 -
Karine.o5 / 5Le 19/10/2022 à 23:13
L'hôtel est magnifique, une vue parfaite, un service fantastique, un personnel toujours attentif et soucieux de rendre notre séjour parfait. Mon mari et moi avons passé notre lune de miel et l'hôtel a dépassé à tous points de vue nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Karin! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Juliano.a4 / 5Le 19/10/2022 à 22:52
Endroit agréable et plus ou moins amusant pour les enfants. De nombreux moniteurs pour enfants doivent être améliorés et, principalement, des activités le matin, et presque nulles et peu attrayantes. L'hôtel lui-même permet à l'enfant de s'amuser, mais avec une surveillance des enfants comme je l'ai dit mauvais. Pour le moment, plusieurs choses étaient en cours de maintenance. Le petit déjeuner est merveilleux et très régional, mais il devrait avoir des produits d'autres pays, pour attirer une clientèle internationale. J'ai été captivé à chaque instant du séjour, les employés sont très chaleureux et de bonne humeur. Il aurait dû y avoir plus de sécurité, car les gens de ma famille sont entrés sans aucune interaction avec eux. Veuillez mettre des attractions pour enfants dans la piscine, les parents vous remercieront. tu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Julien ! 😍 Nous transmettrons vos commentaires à notre direction et direction, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village pour de nouveaux jours heureux avec nous ! 💚💙 -
Valeria.l5 / 5Le 11/10/2022 à 11:25
Endroit enchanteur ! Nous sommes restés une semaine dans ce bel endroit, un complexe super confortable, de superbes piscines, une structure impeccable, de bonnes options de divertissement avec un spectacle tous les jours et une aquagym super animée avec Chocolate (une chérie) !! Top massage au SPA, repas incroyables avec de nombreuses options (pour tous les goûts) à un prix équitable. Personnel attentionné, surtout Ivanildo, très attentionné et sympathique, toujours serviable avec tout le monde. Je recommande vraiment cet endroit, magnifique et avec une belle plage, en plus des visites à proximité dans de beaux endroits !! J'espère revenir un jour dans cet hôtel car cela en vaut vraiment la peine !!! Mérite 10 étoiles !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Valérie ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Dalvanira.i5 / 5Le 10/10/2022 à 20:42
Étonnante!!! Hôtel propre et confortable, excellent emplacement et service. Personnel attentionné, cuisine délicieuse. J'ai l'intention de revenir avec ma famille. Je recommande pour ceux qui veulent se reposer, vous serez au bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Dalvanira! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
GUSTAVO.I5 / 5Le 03/10/2022 à 23:10
Excellent emplacement, l'attention sans mots est le plus, des plats très riches et variés, une équipe toujours à l'écoute et prête à tout ce dont vous avez besoin ! Merci Enrique et toute l'équipe du Village !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gustave! 😍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Janaina.a1 / 5Le 03/10/2022 à 19:28
Mauvais endroit ! Gratuités et tromperie, la nourriture pour ceux qui paient la pension complète n'a pas de variation sur le menu, les moustiques dans les chambres et les restaurants, le service lent, les employés confus pour résoudre les problèmes. Notez zéro.
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Luiza.r5 / 5Le 27/09/2022 à 16:19
L'expérience à l'hôtel Village était MERVEILLEUSE. Nous sommes allés avec 6 personnes. Tous bien pris en charge. Chambres très confortables. Nous n'avons que des compliments, du petit déjeuner au dernier moment des merveilleux spectacles. Seul éloge pour les serveuses Taciana, toujours douces et souriantes. Gildelia avec votre merveilleuse joie, M. Paul et M. Raimundo, deux personnes super sympas. Roni, qui nous a montré de merveilleuses visites. Lorena, la super photographe. Rosineide, du tapioca super merveilleux. Simone Soares, nous montrant toujours les meilleures caipirinhas. Mais je n'oublierai pas l'équipe d'accueil, d'une super patience à recevoir toutes ces dames qui arrivent super excitées !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Luisa ! 😍 Nous aimons vous avoir ici et savoir que vous étiez tellement heureux avec nous nous remplit de joie et de gratitude. 🥰 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Terezinha.�5 / 5Le 25/09/2022 à 18:38
Délice d'endroit. Super hébergement. Excellent parc aquatique. Musique live le week-end. La mer est un peu agitée, mais la plage est magnifique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Thérèse ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Lucas.s5 / 5Le 21/09/2022 à 21:26
Sensationnel, je recommande de déjeuner au parrilha, c'est servi près de la piscine, et c'est incroyable. Nous avons passé 7 jours, mais nous voulions rester plus longtemps. Plus que recommandé..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucas! 🇧🇷 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ici au Village! 🇧🇷 -
Estevao.a5 / 5Le 21/09/2022 à 01:49
Super expérience avec un service formidable! Personnel très préparé. Buffet varié et savoureux. La seule chose qui pourrait être améliorée est d'avoir plus d'options de régime.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Estevao ! 😍 Nous transmettrons vos commentaires à notre direction. 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ici au Village! 💚💙 -
Mariana.i5 / 5Le 19/09/2022 à 12:42
Le Village Hotel est très bien, du service des employés aux lieux de loisirs. Les parties communes sont super, la piscine en bord de mer n'est même pas si belle. Le petit déjeuner était merveilleux, avec beaucoup de choix. Nous avons adoré notre expérience à l'hôtel et nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Marianne! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village pour de nouveaux jours heureux avec nous ! 💚💙 -
Natália.n5 / 5Le 14/09/2022 à 18:28
Nous avons séjourné en septembre 2023 et je ne peux que le louer. L'hôtel a plus de 30 ans mais ne laisse rien à désirer. En fait, je pense qu'il bat beaucoup de nouveaux hôtels qui ne se soucient pas de l'entretien. Le tout très bien entretenu, avec une immense équipe d'employés exquis avec le zèle et la propreté des lieux et prêts à servir avec affection et attention, toujours attentifs et polis. Un câlin spécial à Alan de la réception, à Sandra la femme de chambre et à Dona Cármen du tapioca. Vous avez rendu nos vacances encore meilleures.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Natalia! 😍 Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti si bien accueilli par notre équipe et que vous avez pu voir tous nos soins pour vous ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour de nouveaux moments de bonheur avec nous ! 💚💙 -
Pamela.a5 / 5Le 30/08/2022 à 18:09
J'ai adoré mon séjour. Un excellent hôtel, un excellent service, un personnel attentionné, c'est un hôtel spacieux et confortable. La nourriture est excellente, les attractions pour les enfants sont aussi un point très positif. Je recommande surtout pour ceux qui ont des enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paméla ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Vanessa.h5 / 5Le 29/08/2022 à 20:13
Deuxième fois dans ce merveilleux hôtel, cette fois j'ai séjourné dans le bungalow de luxe en pension complète. Déco de chambre très charmante, propreté impeccable de la chambre, linge de lit et de bain de première classe, la vue de la chambre face à la mer est une carte postale, si vous avez le courage de mettre l'horloge pour vous réveiller et profiter du lever du soleil et pendant la journée et la nuit, détendez-vous dans le bain à remous sur le balcon du bungalow. Personnel super attentionné, service rapide et efficace. Le petit déjeuner est un délice, le buffet du déjeuner et du dîner chaque jour avec un menu différent. Pour finir la soirée, une prestation musicale au bar de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Vanessa! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Davi.l4 / 5Le 29/08/2022 à 11:54
Bien qu'il ne soit pas en formule tout compris, l'hôtel est très bien pour ce qu'il prétend être. Le personnel est très serviable et sympathique, les services sont organisés et l'hôtel est très bien entretenu. Les seuls points que je pensais pouvoir améliorer sont le signal wifi, qui fluctuait parfois, et la salle de bain de la chambre dans laquelle j'ai séjourné, je l'ai trouvée un peu juste, en plus, la douche était fermée par un morceau de tissu, ce que j'ai trouvé inconfortable. Sinon, l'hôtel est d'un bon rapport qualité/prix. La nourriture, en général, était bonne. C'est un bon endroit pour les familles avec enfants. Sinon, s'il y avait une piscine chauffée, je lui donnerais 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ici au Village! 💚💙 -
Andréa.i5 / 5Le 27/08/2022 à 12:41
Hôtel sur le sable, très confortable et avec des logements neufs. Personnel extrêmement attentionné et serviable. Nourriture variée et savoureuse. Chambre avec une belle décoration moderne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Andréa ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Joice.e4 / 5Le 26/08/2022 à 10:40
Un endroit magnifique et excellent, non loin du centre de Porto de Galinhas. Mais certaines choses restent insatisfaites. Le premier jour de mon arrivée, j'ai informé la préposée que je devais partir en promenade à 5h du matin, et elle m'a informé que le petit déjeuner ne serait servi qu'à 7h00 jusque là, tout va bien, quand je me réveille jusqu'à attendre le transfert, je croise des gens qui boivent du café, j'ai demandé au réceptionniste si je pouvais prendre au moins un café, il m'a répondu que non, car ce café était pour les clients réguliers, qui feraient le tour, j'ai dit lui que je ne savais pas que je pouvais programmer, et la fille ne m'avait rien dit, j'étais très contrarié, autre chose que je n'aimais pas beaucoup, nous étions au deuxième étage dans la chambre 232, la nuit nous pouvions ' Je n'ai pas dormi, car les gens qui étaient au troisième étage au-dessus de nous ont dérangé toute la nuit, ils sont montés là-haut, on aurait dit qu'ils étaient dans notre chambre, c'était terrible la nuit avec ces gens là. J'ai beaucoup aimé le préposé Mateus, très attentionné et poli
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ici, Joice. Vos commentaires sont extrêmement importants. 🥰 Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé concernant le petit-déjeuner. C'est un nouveau service que nous proposons en raison de la demande de visites anticipées. Mais notre direction est déjà consciente et prend les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous apprécions également votre commentaire concernant l'acoustique. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour une nouvelle expérience avec nous ! 💚💙 -
Jonas.4 / 5Le 21/08/2022 à 21:04
L'infrastructure laisse à désirer. Chambres ayant besoin d'entretien et beaucoup de moustiques. Le wifi est faible et tombe tout le temps. La nourriture et le service sont le point fort. J'ai été surpris par la qualité de la cuisine. Cela vaut la peine d'essayer les plats les plus divers. Pour les enfants, il dispose d'une excellente infrastructure et d'un service que les plus petits ne veulent pas quitter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jonas! 😍 Nous transmettrons vos commentaires à notre direction pour prendre les mesures et améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour une nouvelle expérience avec nous ! 💚💙 -
Rodrigo.j5 / 5Le 19/08/2022 à 22:28
Expérience parfaite. Le meilleur hôtel que je connaisse avec ma fille de 4 ans. Loisirs tout le temps. La nourriture de l'hôtel est délicieuse à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rodrigue ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ici au Village! 💚💙 -
Hevelyn.a5 / 5Le 17/08/2022 à 10:42
Tout est parfait!! Tout le monde à l'hôtel est très sympathique et serviable, un café merveilleux avec un merveilleux tapioca. . des piscines propres et très savoureuses! Nous étions en août 2022 avec un temps très ensoleillé ! Car le mois d'août est la saison des pluies.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hevelyne ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Thaty.a4 / 5Le 09/08/2022 à 00:01
Bel endroit, structure et service super recommandé. Ambiance familiale très agréable pour se reposer et s'amuser.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thaty! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Bruna.o4 / 5Le 05/08/2022 à 14:06
Très bon hôtel, le service est excellent, nettoyage et entretien très bien, il y a un spectacle certains jours, très bonne nourriture. Cela laisse à désirer dans certains aspects pratiques de la structure, mais c'est quelque chose qui peut être résolu. J'ai identifié quelque chose de surréaliste qu'il n'y avait pas de fontaine d'eau pour l'accès aux utilisateurs de l'hôtel, il faut tout acheter chez eux et ce n'est pas bon marché ! Je recommande de rester 3 jours maximum!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bruno! 😍 Nous transmettrons vos commentaires à notre direction/direction. 😉 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village pour une nouvelle expérience avec nous ! 💚💙 -
DARIO.E4 / 5Le 03/08/2022 à 10:24
L'hôtel est très bien, il y a quelque chose contre, le personnel ne sait pas parler espagnol, étant un hôtel international, ils ont l'obligation de parler et de comprendre. Le petit déjeuner et le dîner sont bons, il n'y a pas de sweet table, il y a peu d'options (2). Les employés sont sympathiques et serviables à tout moment. Améliorer la langue espagnole.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Darius ! 😍 Nous apprécions vos commentaires concernant la communication et transmettrons votre suggestion d'amélioration à notre direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ici au Village! 💚💙 -
Marcelo.i4 / 5Le 30/07/2022 à 14:07
L'endroit est très beau. Le personnel serviable et attentionné. Bernadete qui fait des tapiocas, des omelettes et autres plats chauds pour le petit déjeuner est digne de félicitations. L'accessibilité est partielle car tous les endroits n'ont pas de rampes ou d'ascenseurs. Les piscines manquent de plus de diversité pour les plus petits, comme les jouets et les toboggans.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Marcelo! 😍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Rafael.r1 / 5Le 30/07/2022 à 12:34
Structure ancienne, à rénover. Mais l'absurde c'est qu'au petit déjeuner il y a une longue file d'attente à servir et il n'y a pas de chaises, c'est parce qu'ils servent toujours du café aux gens, c'est le chaos total, j'ai dû appeler le gérant pour qu'il me serve elle-même, peut-être que le L'hôtel examine cette position ridicule et embarrassante. Commencer la journée comme ça dans la confusion est impossible, on ne revient jamais. Accrobranche fermé ! Il n'y a pas de salle de gym et de salle de jeux, la salle de bain n'a pas de ventilation, les auberges sont meilleures dans ces aspects !
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Jorge.u5 / 5Le 29/07/2022 à 20:53
L'hôtel a dépassé mes attentes. Excellent endroit pour se détendre en famille. Environnement sain, personnel de l'hôtel sympathique et en parfaite harmonie pour toujours servir les clients de la meilleure façon possible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Georges ! 😍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Priscila.o5 / 5Le 29/07/2022 à 00:38
Il y a eu de merveilleuses journées sur la plage du Village Porto de Galinhas qui garantissaient paix, joie et délices dans les restaurants Terra Brasilis, en particulier les tapioqueiras qui garantissent le meilleur petit-déjeuner ; et Pindorama avec ses plats de haute cuisine ! Nous avons été très bien pris en charge par toute l'équipe, en particulier Pedro, Ivanildo, Alisson, Mateus, Emerson, Jose, João, Chocolate et Formiga ! Hôtel en bord de mer avec service de plage ; bière froide et vins de qualité; petit déjeuner très varié avec omelettes ; des œufs; fromage blanc; sandwichs et tapiocas sur commande; qualité à la carte; un service hors norme; salles blanches; hôtel bien décoré; piscines belles et propres; animation pour tous les âges ; des spectacles nocturnes quotidiens et diversifiés ! C'est vraiment un endroit pour être heureux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Priscille ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Juliana.x5 / 5Le 26/07/2022 à 02:29
J'ai adoré mon séjour. J'ai pensé aux vestiaires, car le mien était au fond d'une rue sans rien, mais j'ai fini par rester car c'était extrêmement calme, loin du bar de la piscine. Hôtel avec une excellente structure, un personnel formidable et serviable, super sympa. Nourriture très bonne et variée. Proche du village avec un accès facile.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juliana ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
VaipraCozinha.5 / 5Le 25/07/2022 à 09:29
exceptionnel. tout a bien fonctionné. Bien sûr, un hôtel face à la mer a toujours quelques éléments d'entretien, cependant, j'ai été pris en charge très rapidement, comme dans l'exemple où le coffre-fort ne ferme pas. Les prix des boissons et des repas sont élevés mais très bien faits et il y a une bonne variété. le petit déjeuner est également super, ils font particulièrement attention à l'hygiène. Le service était excellent. un autre soin qu'ils ont avec leurs invités, chaque jour nous avions de grands spectacles à regarder. Tout est fait avec beaucoup de soin et d'attention. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Diogo.a4 / 5Le 21/07/2022 à 15:07
Notre séjour s'est très bien passé, hôtel plein d'activités pour petits et grands, spectacle de magie, jeux sur le court, théâtre. Pour adultes tous les jours spectacle de styles musicaux variés de 20h00 à 22h00, top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Diogo ! 😍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Francisco.e5 / 5Le 17/07/2022 à 22:16
Excellent hôtel à Porto de Galinhas !!! Je suis resté avec ma famille les 13 et 14 juillet 2022. L'environnement est spécialisé dans la garde d'enfants, chaque jour il y a des activités à différents moments, cela permet aux parents de mieux profiter de l'hôtel. De plus, il a accès à la plage, dispose de quatre piscines de différentes tailles et propose de la musique live tous les soirs. Cependant, le menu manque, car il n'y a pas de variété dans la cuisine, en plus du prix élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup François ! 🇧🇷 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
Aline.o4 / 5Le 10/07/2022 à 01:07
Un hôtel merveilleux, mais certaines chambres ont besoin d'une rénovation urgente. J'ai été installé dans une, où l'espace de la salle de bain est horrible, douche avec de l'eau qui sort par tous les côtés, la fenêtre, où il n'y avait aucun moyen pour que la vapeur sorte et le plafond est très bas, se sentant étouffé, tout simplement terrible et j'ai 1 .60 de haut. J'ai cherché la réception et on m'a répondu rapidement, en changeant de chambre. L'organisation des repas laisse à désirer. Où les buffets sont servis un par un, générant l'inconfort d'une file d'attente géante. Il y a plusieurs mini-restaurants et il n'y a pas assez de tables pour tout le monde, une situation très désagréable et déroutante. En allant prendre le petit déjeuner, je suis tombé sur une véritable "Muraille de Chine" entre moi et la nourriture servie, où les serveurs, malgré l'effort, n'écoutent pas votre commande et inversement.
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Tati.a5 / 5Le 08/07/2022 à 15:03
Le meilleur rapport qualité prix de la région ! Surtout pour ceux qui voyagent avec des enfants !!! Hôtel super bien entretenu, bien décoré, personnel sympathique et attentionné…tout est propre et organisé ! Point négatif : J'ai trouvé les restaurants de l'hôtel chers, petites portions pour les valeurs… mais dans la région tous les restaurants de plage (surtout les réceptifs) sont très chers et avec de la mauvaise nourriture ! Au Village c'est cher mais on y mange bien !! Nous ne sommes que des éloges pour l'équipe du Village ! Nous reviendrons bientôt c'est sûr!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tatie ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Ana.l5 / 5Le 06/07/2022 à 13:38
Prix très salé pour les repas et peu de nourriture vient. maintenant la viande était la pire Déception J'ai commandé 550 gr de viande pour le déjeuner pour deux et il est venu avec une fine côtelette, très peu de frites et cela a coûté 150. 00 le pouce et j'avais très faim. Dans cet hôtel, tout est cher et il y a peu de boissons chères ! Mais l'hôtel est magnifique, seule la chambre avait une odeur de moisi, mais je pense que c'est normal à cause de l'air marin.
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Harumi.e5 / 5Le 29/06/2022 à 13:12
L'hôtel est magnifique, propre et bien entretenu et sur une très belle plage. Il y a de grands concerts de groupe tous les soirs, et le plus cool est Brincarte, le club pour enfants qui propose toujours des activités amusantes, comme du théâtre, de la musique, des jeux, des pique-niques, etc. Les animateurs pour enfants sont très gentils. Mes enfants ont adoré ! Le récréateur d'activités pour adultes est aussi des gens super bons et amusants, Chocolate. Le petit déjeuner est un délice, très nord-est. Les plats à la carte sont également délicieux, hamburger, frites, soupe, bien rangé... La seule chose qui est un peu difficile est le service des serveurs au bar, le soir qui est un peu lent. L'emplacement est génial, mais vous avez besoin d'une voiture ou d'un uber pour vous déplacer. Nous avons adoré notre séjour et voulons revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Harumi! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
Mario.a5 / 5Le 28/06/2022 à 12:16
Endroit extrêmement agréable, "pied dans le sable", avec des chambres grandes et propres, salle de bain organisée et spacieuse. Il dispose de trois piscines et d'un espace pour les concerts. Scène pour concerts de groupes de styles différents (rock, pop, forró etc). Petit-déjeuner avec une bonne diversification et possibilité de préparer des omelettes, des tapiocas ou des fromages frais. Il y a une séparation vitrée entre la nourriture et l'invité, il faut demander ce que l'on veut manger au préposé, le tout protégé par un masque. Le service de restauration est rapide, tant pour les commandes de plats à la carte que pour les portions et boissons diverses. Personnel serviable et attentionné. Ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mario! 🇧🇷 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
Paula.r5 / 5Le 16/06/2022 à 17:32
L'hôtel est magnifique ! La façon dont nous avons été traités par tout le personnel, sans exception, nous a fait sentir comme chez nous. C'est un hôtel très familier et confortable avec un excellent emplacement. Chaque jour, il y avait un arrangement différent dans la chambre pour nous rendre heureux et ma fille heureuse. Le jour de la Saint-Valentin, il y avait un dîner spécial. Difficile de choisir quoi manger avec tant d'options merveilleuses. Le jour de l'anniversaire de mon mari, ils ont aménagé la chambre d'une manière spéciale, avec des chocolats et une note de félicitations. La nourriture est merveilleuse ! Chaque dîner était un spectacle en soi, en plus d'avoir de la nourriture japonaise presque tous les jours. Le village ludique est un différentiel. Ma fille de 6 ans voulait à peine rester sur la plage ou se promener. Les animateurs sont très affectueux avec les enfants. Chaque jour, le personnel de l'hôtel nous a posé des questions sur les services fournis et s'ils pouvaient aider ou améliorer quoi que ce soit. Les attractions qui avaient la nuit étaient très bonnes. Groupes et chanteurs de grande qualité. J'avoue que nous aurions aimé plus de musique live, mais celles qu'ils avaient étaient super. Nous reviendrons certainement et recommanderons l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Paula! 🇧🇷 Nous sommes tellement heureux de savoir que votre expérience avec nous a été si incroyable. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
Stefan.o3 / 5Le 31/05/2022 à 13:30
La structure de l'hôtel est bonne, avec de nombreuses options de loisirs, plusieurs piscines, un service adéquat, la plage est bonne, de nombreuses options de divertissement pour les enfants. La chambre était satisfaisante, mais assez confortable. Ce qui a gâché le voyage, c'est la qualité du restaurant. Nourriture tout simplement horrible, pas d'options. La seule chose qui sauve, c'est le bar à salade. Il y a aussi un très gros déficit tables x convives, générant beaucoup de files d'attente à certaines heures.
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Vivo.o5 / 5Le 11/05/2022 à 18:50
Notre peuple!! Cet hôtel est trop 😊 Nous y avons séjourné deux fois et nous avons adoré. La structure est très bonne : elle dispose de plusieurs piscines (même pour les enfants), d'un espace pour les enfants, de restaurants et la plage est parfaite pour se détendre. Le menu propose des options pour tous les goûts et tous les budgets : des pizzas pour 40 R$ au barbecue ou aux crevettes à la citrouille pour plus de 100 R$. Il convient de souligner le service et les employés note 1 000 🤩 Conclusion : je reviendrais mille fois pour profiter de ce paradis. Merci à la famille du village
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chers! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
NATALIA.A3 / 5Le 10/05/2022 à 23:16
L'hôtel était bien mais cette année ils ne font presque jamais attention à vous au service à table. J'ai attendu une demi-heure au restaurant pour être servi. C'était comme si c'était invisible. C'était ma place dans le monde, mais après cela, je n'y retournerai jamais. Il me reste encore deux jours. L'hôtel est assez vide mais bien qu'il y ait beaucoup de serveurs, ils n'ont même pas l'habitude de regarder pour que vous puissiez leur faire signe.
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Gabriel.o5 / 5Le 04/05/2022 à 02:56
Très bon emplacement. La cuisine se diversifie pour plaire à tous les goûts. Plusieurs boissons, brouillon brahma et heineken, en plus d'autres options de bière. Petit-déjeuner copieux avec des stations d'omelettes, du tapioca, du fromage blanc et même du pain plat Personnel extrêmement sympathique, spectacles musicaux pour tous les (bons) goûts. Chambres confortables, belle douche mais un peu irrégulière aux heures "de pointe" (avant le déjeuner et le dîner), mais rien qui ne gâche votre douche. Il n'y a pas d'ascenseur dans les zones des chambres Il n'a pas (ou je n'ai pas trouvé) de salle de jeux. Prix abordable, mais gardez à l'esprit qu'un couple peut facilement dépenser 400 à 500 reais par jour en boissons et en-cas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gabriel! 😍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 💚💙 -
micilene.i4 / 5Le 11/04/2022 à 17:01
Je peux dire que c'était inoubliable, nous avons voyagé en famille, moi, mon mari et mes 2 filles, une adolescente et une fille de 5 ans, nous y sommes allés en janvier et sommes revenus ces jours-là, encore. C'était déjà bien, mais ça devient encore mieux. Les loisirs pour enfants ont innové dans les jeux. Il y a une gançonte Aline, super polie et serviable. Nous avons eu 2 massages des pieds et une séance photo, sans frais supplémentaires, et ce n'était pas seulement de la publicité, comme dans d'autres hôtels. L'appartement dans lequel j'ai séjourné ne faisait pas face à la mer, mais avait une vue partielle sur la mer/le jardin/la piscine. Je recommande vivement l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mycile ! 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau ici au Village pour de nouveaux jours heureux avec nous ! 💚💙 -
Jessica.i4 / 5Le 03/03/2022 à 14:39
L'hôtel est très beau, face à la plage et dispose d'un complexe aquatique. Notre réservation ne comprenait que le petit-déjeuner, que j'ai trouvé relativement faible et répétitif, j'ai donc fini par aller prendre le petit-déjeuner dans le centre de Porto de Galinhas, le menu du dîner avait "Festival do Mundo", dans lequel chaque jour un plat typique était servi et comme nous n'avions droit qu'au café, nous n'avions payé la journée que la nourriture régionale et américaine, les deux valaient vraiment la peine. La parrilla est également très savoureuse. Pour les enfants, l'hôtel est fantastique, car il dispose de moniteurs, d'un espace pour les enfants et de nombreux jeux, idéal pour les familles, mais je pense que les couples peuvent passer un bon moment. Je prends une étoile pour la qualité du petit déjeuner et aussi pour les oreillers et matelas qui étaient durs et de moins bonne qualité que ce que je trouve habituellement dans les hôtels et auberges, encore plus compte tenu du tarif journalier. Quoi qu'il en soit, ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jessica! 😍 Nous transmettrons vos points d'amélioration à notre direction, merci beaucoup. Et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Village pour de nouveaux jours heureux ! 💚💙 -
Ratinho.a3 / 5Le 23/01/2022 à 01:15
Hôtel bien structuré, mais avec des points qui laissent à désirer. Nous avons eu un problème avec la chambre, qui n'a été résolu qu'après trois ou quatre contacts. La partie des restaurants est super déroutante car ils ont plus d'un environnement et parfois il manque un aliment dans un environnement, parfois il en manque dans un autre.Le format de la structure d'être servi par le serveur au buffet n'est pas à mon goût , mais je dois avouer que c'était à quel point ils ont dû essayer de maintenir les règles sanitaires face au Covid. Je pense quand même que parce qu'ils reçoivent des gens de tout le pays, ils pourraient avoir un menu "Basic", surtout en pensant aux enfants qui ont généralement plus de limitations alimentaires, et qui pourraient avoir au moins un menu basique avec du riz, des haricots, du steak de base et ou des pâtes avec 2 types de sauces qui ne se tromperont jamais sur le buffet et que tout le monde aime.Tout le monde n'aime pas un menu différent. Tous les employés sont très polis et les spectacles qu'ils promeuvent tous les soirs sont tellement cool !! Notre reconnaissance la plus sincère à Tonton Choco de l'aquagym qui s'harmonise tous les jours à 11 h 30. Félicitations !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup souris ! 🇧🇷 Recevoir vos commentaires est extrêmement important pour nous afin de continuer à améliorer notre service. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ici et nous transmettrons tous vos commentaires à notre direction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Village ! 🇧🇷 -
Edmond.a3 / 5Le 13/12/2019 à 07:34
Sympa, tranquil !
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VIVIAN.V5 / 5Le 17/01/2018 à 15:17
Top d+!!!