Hotel Terras da Finlândia

Tags: Hôtel,

• Lígia.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:58

  Point positif : très bon hôtel, petit déjeuner exceptionnel, tout le personnel attentif et poli, tout propre et parfumé, très bien situé, en plein centre. La seule chose qui m'a déçu et triste, c'est que nous avons allumé la baignoire pour la remplir et j'ai senti une odeur de brûlé et l'hydro ne fonctionnait pas 😔 Mais même avec ce petit problème, je reviendrai à Terras de Finland, car nous avons parlé avec le gars à la réception et il a dit qu'il nous mettrait dans une autre chambre, mais nous partions déjà, il était très attentionné. Je recommande cet hôtel… très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ligia ! Merci beaucoup pour votre évaluation et votre témoignage sur nos services. Revenez souvent! Att, Hôtel Lands of Finland.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:54

  Merveilleux tout le personnel est super poli, gentil. Je le recommande, l'excellent petit déjeuner et a même une collation spéciale l'après-midi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia! Comment ça va? Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires sur nos services. Revenez souvent! Nous t'attendons! Att, équipe de l'hôtel Terras da Finland
• Juliana.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:12

  J'ai tout simplement adoré l'hôtel ! Il n'a pas beaucoup "d'attractions" car il est situé au sommet du centre commercial, mais c'est en plein centre de Penedo, à proximité de tout. Chambres grandes, propres et bien rangées. Toutes les suites disposent d'une baignoire spa. Le lit est très confortable et le petit déjeuner est incroyable ! J'ai vu des gens dire qu'ils n'aimaient pas le café, mais j'ai trouvé que c'était très bon ! Beaucoup d'options salées et sucrées. Je recommande vivement l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliana! Bon Matin! Nous apprécions vos commentaires et votre note ici sur Google. Revenez souvent! Nous sommes disponible. Merci beaucoup! Att, l'équipe de l'hôtel Terras da Finland.
• Zenaide.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 00:23

  Nous adorons l'hôtel ! Fabuleux C'est en plein centre de Penedo. Nous sommes partis avec l'envie de revenir bientôt. Petit déjeuner impeccable. Excellent service du personnel. Propreté et hébergement, superbe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zénaïde ! Comment ça va? Nous apprécions grandement votre avis positif sur nos services. Revenez souvent! Merci et bon week-end. Att, l'équipe de l'hôtel Terras da Finland.
• Manuela.b

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:24

  Très bien! Près de tout est la chambre est magnifique ! J'ai juste trouvé la piscine un peu petite mais à part ça tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuela ! Bonjour! Comment vas-tu? Merci pour votre témoignage et votre meilleur score sur Google. Nous sommes disponible. Revenez souvent! Att, l'équipe de l'hôtel Terras da Finland.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:11

  Merveilleux hôtel, super petit déjeuner et très bonne infrastructure !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa! Comment vas-tu? Merci beaucoup pour votre évaluation maximale de nos services. Merci et revenez toujours à l'hôtel Terras da Finlandia.
• cribarcellos.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 21:37

  Excellent emplacement pour tout faire à pied dans la partie principale de Penedo. Toutes les chambres disposent de baignoires hydromassantes et de télévisions avec les principales chaînes câblées.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Bonjour! Nous apprécions grandement votre évaluation et votre témoignage sur Terras da Finlandia. Revenez souvent! Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. Nous sommes disponible. Att, l'équipe de l'hôtel Terras da Finland.
• Psi..d

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:20

  Personnel très accueillant, attentionné et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adell. Bonjour! Comment vas-tu? Merci beaucoup de nous avoir évalués. Votre note est importante pour nous. Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Eleida.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:32

  J'ai aimé. Parfait. Chambre magnifique. Petit-déjeuner complet. Délicieux thé l'après-midi. Hôtel splendide. Lieu organisé et service amical et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eleida. Comment vas-tu? Merci pour votre évaluation maximale et positive de notre hôtel. Votre avis est essentiel pour nous. Merci beaucoup! Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Laiz.o

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:52

  Mon expérience à l'hôtel était incroyable, vraiment merveilleuse. Emplacement parfait, le bain à remous s'est démarqué. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le dernier jour du logement j'ai remarqué que l'insonorisation est très mauvaise, on entendait la chambre voisine dans la baignoire, et parce que l'espace voiture n'est pas couvert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laïz. Comment vas-tu? Nous apprécions votre avis sur nos services. Votre avis est essentiel pour nous. Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Leomar.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:39

  Tout est parfait. Chambres très confortables avec bain à remous. Petit déjeuner très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léomar ! Bonjour! Comment vas-tu? Nous sommes heureux de votre évaluation positive de nos services. Nous apprécions la préférence. Revenez souvent! Nous t'attendons! Att, Hôtel Lands of Finland.
• Iván.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:52

  Je suis resté un mois pour le travail. Le service est bon, l'attention du personnel est excellente, toujours attentive et disponible, les installations sont agréables, les chambres sont spacieuses et la salle de bain est bien pour prendre une douche ou un bain dans la baignoire. Le petit déjeuner dit être servi à 6h30 mais il était toujours partiellement servi et il faut attendre 20 minutes pour que toute la nourriture soit éteinte. Pendant plus de trois semaines, Internet a connu de nombreuses pannes lors de mon séjour. Je considère que c'est une excellente option pour visiter et se reposer, car c'est un endroit très agréable, mais peut-être que pour un voyage de travail, certains détails doivent être améliorés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ivan! Bonjour! Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour vos considérations. Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 02:34

  C'était le meilleur choix !! L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, en plein centre-ville. Chambre extrêmement propre et agréable. Le petit-déjeuner et le thé servis en fin d'après-midi sont sensationnels. Personnel extrêmement poli. De l'arrivée au départ nous avons été très bien guidés et accueillis par l'employé João Vitor. Lorsque nous revenons à Penedo, nous savons déjà où loger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rodrigue ! Bonjour! Comment vas-tu? Nous apprécions les compliments et réaffirmons que des commentaires comme celui-ci sont essentiels pour notre équipe de service. Merci pour votre évaluation maximale de nos services. Revenez souvent! Att, Hôtel Lands of Finland.
• Rhadanna.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 02:26

  Expérience incroyable!! Atmosphère propre et agréable, excellent petit déjeuner et thé de l'après-midi. Musique le samedi avec le sensationnel harpiste Walter. Le personnel était toujours très poli et attentionné, en particulier le réceptionniste João Vitor qui nous a montré les meilleurs endroits de la ville et nous a reçus avec une cordialité totale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rhadana! Bonjour! Merci beaucoup pour vos réflexions sur Terras da Finlandia. Les commentaires de clients comme vous sont très importants pour notre équipe. Revenez souvent! Nous sommes disponibles pour vous servir au mieux. Merci pour votre préférence. Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Samuel.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:34

  Très bien situé, c'est une référence très proche des principales attractions du centre touristique du District de Penedo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samuel ! Comment vas-tu? Nous sommes ravis de votre avis sur notre hôtel. Merci infiniment ! Revenez souvent! Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• denise.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:04

  L'endroit n'a pas d'accès pour les personnes en fauteuil roulant à l'entrée de l'Hôtel.Si le client a besoin d'utiliser un fauteuil roulant pour se rendre à la réception, il devra utiliser la rampe d'accès à l'entrée du centre commercial situé en dessous de l'Hôtel et payer attention à ce détail : il n'y a qu'1 place pour fauteuil roulant si elle est occupée, il faudra s'arrêter au milieu de la rue pour que l'usager puisse descendre. . Les personnes âgées ne peuvent pas accéder à l'ascenseur sans avoir préalablement monté plusieurs marches, ce qui rend leur accès difficile.
• Fernanda.g

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:58

  L'emplacement de l'hôtel est très central et cela peut être pratique, mais il y a un niveau élevé de bruit des motos et des véhicules qui passent. Le petit déjeuner est très savoureux avec une variété de fruits, de gâteaux et de collations. Cependant, la pièce a l'air assez datée et non entretenue. Avec des taches de moisissure sur le mur, des armoires en mdf rembourrées et une salle de bain à l'ancienne, cela ne fait pas bonne impression. Un autre inconvénient est le stationnement. La voiture se trouve dans des places de stationnement sur le trottoir, fermées par des chaînes qui doivent être retirées et remplacées par le client, à chaque départ. De plus, porter des bagages au milieu de la rue et monter des escaliers pour accéder à l'ascenseur est également très inconfortable. La ville a d'autres options beaucoup plus récentes et plus accueillantes. Je ne recommande pas.
• Matheus.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:14

  J'ai eu des problèmes dans ma chambre et le personnel de l'hôtel nous a mis ma femme et moi de toute façon, incroyable. Malheureusement, comme nous sommes arrivés tard et que nous nous sommes promenés dans la ville, je n'ai pas remarqué les problèmes avant de m'endormir. En résumé : il n'y avait pas d'entretien et pas de chambre disponible ! Le lit avait un trou au milieu, la climatisation ne faisait que ventiler (le pressostat n'activait même pas le compresseur). Résumé : J'ai laissé la fenêtre ouverte et beaucoup de moustiques sont entrés ! Le bouton était mauvais, vous avez ouvert la porte, il est venu avec vous ! L'hôtel est cher pour tout ce qui s'est passé. Le directeur n'était pas préparé à parler à un invité. Je n'ai eu aucun plaisir à dire cela, car cela a fini par gâcher mon voyage. Au bout du compte, elle a mis dans ma main de l'argent qui représentait pratiquement 20% de la valeur de l'hébergement et elle a pensé que c'était mauvais. Si je ne pouvais pas dormir ou me détendre, à tout le moins, le logement ne valait rien. Ce sont mes reproches à cet hôtel.
• Fabiano.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:19

  Endroit très beau, charmant, accueillant.., et surtout familial ❤️🌹😎 beauté extérieure...💜❤️🤩😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien ! Bonjour! Merci beaucoup de nous avoir évalués et pour votre témoignage sur notre hôtel. Nous sommes heureux! Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Nous t'attendons. Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Robson.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:57

  Très bel hôtel, très bien situé, très confortable et excellent service!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Robson! Bonsoir! Comment vas-tu? Merci de nous avoir attribué 5 étoiles. Votre note est très importante pour notre équipe. Revenez souvent! Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Rogerio.o

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:18

  Bon hôtel mais avec beaucoup de bruit pour être en face de la rue principale de Penedo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rogério ! Nous apprécions vos commentaires. Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 00:06

  Magnifique!!! Chambre super spacieuse, baignoire avec hydromassage. Petit déjeuner complet le matin. Délicieux thé l'après-midi. Il est très proche de la petite Finlande, vous pouvez vous promener dans le centre-ville à pied. L'électricité dans le quartier a été coupée à cause de fortes pluies, mais l'hôtel dispose d'un générateur et il a fonctionné normalement. Il dispose d'un parking. L'hôtel est situé au-dessus d'un centre commercial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline ! Comment vas-tu? Nous apprécions vraiment votre note de 5 étoiles et vos commentaires positifs. Votre note est importante pour notre équipe. Merci de votre préférence et revenez souvent !!! Nous sommes disponibles pour vous servir de la meilleure façon possible... Att, Hotel Terras da Finlandia.
• Mariane.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:14

  Le gardien de sécurité très désagréable, j'ai demandé où il y avait une salle de bain et il a répondu "dans tous les centres commerciaux" mais il ne m'a pas informé

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Marie, Je crois que vous aviez tort, car nous sommes l'hôtel et non le centre commercial. Ce sont des établissements différents. Si possible, reconsidérez ou supprimez votre avis. Merci.
• Oreste.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:59

  En plein centre. Proche de tout. Excellentes installations, chambre très confortable. Personnel très sympathique. Je recommande le thé de l'après-midi servi à partir de 16h30 avec musique live. Idéal pour se détendre. Beaucoup avec, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oreste ! Merci beaucoup de nous avoir évalué positivement. Votre note et vos commentaires sont essentiels pour notre équipe. Revenez souvent! Att, Hôtel Lands of Finland.
• Kamilla.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:50

  Hôtel très bien situé, chambres superbes. Très bonne salle de bain avec hydromassage. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kamilla. Comment ca va? Merci pour votre meilleure note ! Merci beaucoup de nous avoir recommandé et pour les commentaires positifs. Revenez toujours à l'hôtel Terras da Finlandia.
• Hiure.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 02:06

  Excellentes chambres, service de première classe, propreté impeccable, petit-déjeuner avec le meilleur pain au fromage que j'aie jamais mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hiuré ! Merci beaucoup de nous avoir noté. Vos commentaires sont très important pour nous! Att, l'équipe de l'hôtel Terras da Finland.
• Renatha.r

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 23:35

  plus important que les installations est le service fourni. Nous sommes arrivés à l'hôtel avec la réservation confirmée dans la réservation (y compris par l'hôtel lui-même dans le chat), il était tard, fatigué et, à notre grande surprise, l'hôtel N'AVAIT PAS DE CHAMBRE DISPONIBLE ! Pour couronner le tout, le préposé ne s'est pas du tout soucié d'aider, répétant des phrases comme « Je suis désolé, je n'ai pas de chambre » et « La réservation fait toujours ça » au lieu de nous aider à trouver une solution. JE N'INDIQUE PAS, JE NE RECOMMANDE PAS, car tout événement imprévu qui se produit ne vous fera pas preuve d'empathie de la part de l'entreprise.
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:12

  Super endroit, cosy, petit déjeuner délicieux avec beaucoup de variété et le point qui m'a gagné, machine à café disponible à la réception toute la journée, avec des petites choses à manger l'après-midi. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos ! Nous apprécions grandement votre avis. Merci beaucoup! Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• Davisson.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:20

  L'hôtel est une bonne option d'hébergement à Penedo. A 5 min à pied du centre de Penedo. Vous pouvez tout faire à pied. Bon petit déjeuner, avec une variété de gâteaux et de pains (j'ai adoré l'œuf à la coque et le maïs). Le thé de l'après-midi. Bon lit. Salle de bain avec hydromassage. Juste prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Davisson ! Nous apprécions votre note de 5 étoiles. Merci et revenez! Att, équipe de l'hôtel Lands de Finlande.
• ANNA.A

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 22:42

  J'y suis allé deux fois ! Très belle chambre, très grande salle de bain avec une grande baignoire hydromassante. Proche du centre, donc vous n'avez même pas besoin d'utiliser la voiture. Petit déjeuner fantastique ! L'un des meilleurs que j'ai jamais eu, avec beaucoup de variété et savoureux. A la réception, il y a toujours un café et un gâteau l'après-midi à disposition des clients (gratuitement) ce qui est un différentiel et très bon. J'aime l'auberge dans son ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna! Merci pour votre note la plus élevée. Merci beaucoup pour vos commentaires et revenez souvent! Att, l'équipe de l'hôtel Terras da Finland.
• Rosana.o

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:00

  L'hôtel a de nombreux points positifs ! Un excellent emplacement, un personnel poli et très serviable, un excellent petit déjeuner, des chambres spacieuses et très propres. Points négatifs ! Mon séjour était le 26/12/2021 Nous sommes arrivés à 13h00 J'ai remarqué que les salles de bains, en plus d'être très proches de la salle du petit-déjeuner, manquaient de propreté et que la corbeille à papier débordait sur le sol et que les portes étaient ouvertes tout le temps, cela peut être résolu avec des ressorts sur la porte, là se trouve une poubelle à l'entrée du café à côté d'une coupe de fruits j'ai trouvé un manque d'hygiène énorme ! Cafe TV a allumé une chaîne d'information qui ne parle que de Covid alors qu'elle devrait diffuser de la musique de fond ! Ma chambre était 01 sans intimité car elle se trouve dans le couloir passant au café, à 06h00 du matin les employés discutaient et riaient bruyamment devant ma porte qui nous a réveillés. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel si ces détails sont corrigés.
• drmolinha.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:50

  Merveilleux hôtel et avec hydro dans les chambres qui le rendaient encore plus amusant. J'ai adoré l'endroit et j'ai l'intention de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment votre gentillesse à nous évaluer et pour votre témoignage aussi! Revenez toujours à notre hôtel!
• Rejane.

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 12:45

  A recommander, très bien situé. Excellent endroit, très propre, organisé, chambre spacieuse, super lit et belle vue. Note de service 10, super attentionné. Le petit déjeuner était très varié, excellent, note 10. Sert un café l'après-midi à la réception :) Rien à redire. Ma famille a vraiment aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentillesse et pour la critique super positive! Nous sommes très reconnaissants et souhaitons que vous reveniez souvent!
• Benedita.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:40

  Recommander, personnel de réception super attentionné et poli, chambres superbes, très bon petit déjeuner! Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment tous vos mots et votre meilleure note, Benedita ! Merci beaucoup pour votre attention et revenez souvent!
• João.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 23:58

  Excellent accueil, parking, bon Wi-fi, très bien situé (conduite, restaurants, accès facile, etc...) environnement agréable, chambres confortables, salles de jeux, piscine chauffée, etccccc

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos compliments et pour la note de 5 étoiles, João! Recevoir tant d'affection nous rend très heureux et très honorés !
• Magali.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 22:20

  Très bien situé, très bon service. La chambre était impeccablement propre et le petit déjeuner bien servi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les compliments sur notre service et notre espace, Magali ! Nous sommes heureux et souhaitons toujours que vous reveniez souvent!
• Nathália.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 21:04

  Tout est parfait! Pour moi, ce n'était pas un problème que le parking se trouve dans la rue voisine, l'entrée de l'hôtel se trouve également dans la rue voisine ! Les espaces sont réservés par suite, il n'y a donc aucun problème de "manquement". La suite est impeccable, le petit déjeuner est bien servi et le personnel est toujours disponible pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin ! J'ai hâte d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tous ces mots exceptionnels, Nathália. Nous sommes très heureux et souhaitons que le jour de votre retour soit proche !
• Nous.

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:53

  Cela semble bon. L'ascenseur de l'hôtel s'ouvre à l'intérieur du "centre commercial" - une grande galerie. Ce n'est pas un centre commercial - ce n'est pas un Rio Sul, ni un Tijuca Off-Shopping. C'est quelque chose comme l'Oxford Gallery, à Dias da Cruz, à Méier. Maintenant, l'hôtel a l'air très confortable et se trouve au centre de Penedo. Idéal pour ceux qui aiment la vie nocturne et qui sont plus urbains, comme je l'ai été un jour. Juste de l'autre côté de la rue, vous pouvez aller à Mexicalli, manger une excellente cuisine et écouter de l'excellente musique caribéenne et mexicaine. Si j'aimais encore l'agitation, ce serait mon hôtel. Regardez la vidéo que j'ai faite avec le musicien mexicain à Mexicalli, presque devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos compliments et votre avis ! Nous sommes heureux pour les mots! Merci pour la préférence et revenez souvent!
• Renato.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:27

  Endroit merveilleux et confortable, employés super polis et formés, installations modernes et confortables, idéales pour vos vacances ainsi qu'un week-end 👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très satisfaits du témoignage et de votre note de 5 étoiles. Merci beaucoup pour les mots et pour vos commentaires!
• adriana.l

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 02:58

  L'auberge est bien située, propreté correcte, chambre confortable, la suite avait un super hydromassage. Personnel très attentionné, thé, café, eau, jus, gâteau toujours disponibles. Très bon petit déjeuner. Mais parce qu'il est situé dans le Centre c'est un peu bruyant, des voitures et des bus passent dans la rue. A mon goût je préfère quelque chose de plus éloigné. Mais cela valait bien la visite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adriana, comment vas-tu ? Merci pour votre avis! Manque juste 5 étoiles. Au suivant.
• ternurinha.r

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 00:46

  Hum Hotel avec un excellent service à tous. Chambres propres et bien rangées. Merveilleux endroit calme la paix sont à féliciter. Août 2021

  Réponse du propriétaire :
  Quel bonheur de recevoir un commentaire comme celui-ci en ce lundi matin ! Nous vous en sommes très reconnaissants et nous espérons que vous reviendrez souvent dans notre hôtel !
• Ana.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:57

  Hôtel neuf, cosy et moderne. Excellent emplacement, très proche de tout, au centre de Penedo. Excellent accueil et service, une propreté irréprochable et un petit déjeuner délicieux et copieux, . C'est déjà la troisième fois que j'y séjourne et j'ai bien l'intention d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les aimables paroles et pour la note de 5 étoiles, Ana Lúcia ! Recevoir des commentaires comme celui-ci nous remplit de fierté et nous motive à nous améliorer encore plus ! Revenez souvent.
• Denyelle.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:36

  Hôtel situé en plein centre commercial de Penedo, merveilleux petit déjeuner et chambre super confortable. Vaut le montant payé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles! Reviens quand tu veux, Denyelle !
• Robson.a

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 17:02

  Super hébergement. Petit déjeuner copieux. Service irréprochable. J'ai séjourné dans la suite 24, la seule chose qui pourrait être améliorée est la qualité du matelas. Dans l'ensemble, je suis satisfait du séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons noté votre suggestion ici, Robson ! Merci beaucoup pour vos mots et pour votre avis. Revenez souvent!
• Leandro.u

  3 / 5

  Le 17/04/2021 à 05:01

  Accueil, service, hébergement et bon petit déjeuner. Le nettoyage laissait à désirer. La salle de bain avait de l'eau et des éclats de verre sur le sol, selon la réceptionniste, ils avaient précédemment changé la cabine de douche. . . climatisation sans rail de guidage Serviettes sales et banc sale. Hormis la question de la propreté, surtout en pleine pandémie, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix.
• Henrique.o

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:15

  Hôtel confortable et excellent service. Le petit-déjeuner et le goûter sont le différentiel. Produits de qualité et très savoureux. L'emplacement de l'hôtel est parfait, en plein centre de Penedo et pratique pour les visites locales.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos compliments et votre évaluation, Henrique!
• Matheus.e

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 21:39

  Excellent hôtel, service formidable, même le jour de l'anniversaire de ma femme, et peu de temps après notre retour d'une promenade, une note a été laissée dans notre chambre disant félicitations et une merveilleuse boîte de chocolat, une surprise à laquelle nous ne nous attendions pas. Hôtel très bien situé, en plein centre et proche de tout. Délicieux petit déjeuner et un incroyable thé l'après-midi. Je recommande vivement cet hôtel, très bien situé, nourriture délicieuse, toutes les personnes qui y travaillent sont très polies, attentionnées et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  , nous apprécions vraiment vos compliments et votre évaluation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre surprise et tout notre service. C'était génial de vous avoir avec nous et nous attendons avec impatience une autre expérience incroyable à l'avenir!
• Bianca.i

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 02:44

  Hôtel incroyable !! Note de service 10, chambres propres, sentant, merveilleuse hydro. J'y suis allé le jour de mon anniversaire et quand je suis revenu, il y avait une lettre avec des chocolats sur le lit. Personnel extrêmement sympathique et accueillant. Le petit déjeuner est très varié, parfait !! Nous avons adoré notre séjour et avons l'intention de revenir à coup sûr ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Notre Bianca, nous sommes flattés par vos compliments et votre évaluation ! Cela nous motive à toujours nous améliorer. Nous vous attendons pour une expérience encore meilleure à l'avenir !
• vanessa.r

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 19:34

  Les portes auraient besoin d'un relooking. Mais... J'ai été très bien accueilli à la réception, toujours avec des collations gratuites. Petit déjeuner parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, comment vas-tu ? Nous apprécions vraiment votre suggestion et vos compliments! Nous vous attendons pour une nouvelle expérience !
• Luzia.a

  2 / 5

  Le 24/01/2021 à 03:51

  Quand j'ai vu l'hôtel sur les photos, j'ai pensé que c'était tout beau ! Mais quand je suis arrivé dans la chambre, il y avait une forte odeur de moisi ! Ce n'est même pas proche de ce que vous voyez sur les photos. Ils ont divisé le petit déjeuner en 3 fois, j'ai pris le dernier. A mon arrivée, la nourriture était déjà retournée, le pain était dur quand même... J'avais de grandes attentes et ce n'était pas tout à fait ce que j'avais imaginé ! Trop cher pour ce qu'il propose...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luzia, vos réclamations ont été redirigées vers notre service après-vente et nous vous contacterons sous peu. L'hébergement est-il à votre nom ?
• Marcos.o

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 17:18

  Chambre super confortable, grande salle de bain avec hydromassage. Super petit déjeuner et piscine très bien entretenue. Chaque suite a son propre espace exclusif. Emplacement privilégié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcos, merci beaucoup pour les compliments et à la prochaine fois. Nous apprécions la préférence!
• Michele.r

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 15:10

  Nous sommes restés deux jours SANS TÉLÉVISION, nous avons demandé une solution d'une manière ou d'une autre, mais la faute en est revenue à l'opérateur de télévision et seulement des excuses. Nous n'avons pas apprécié ce que l'hôtel proposait lorsque nous avons fermé les tarifs journaliers. Une expérience que nous ne reviendrons pas, du moins pas ici !!
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 21:05

  Hôtel au top, personnel d'accueil très attentionné et bien renseigné, chambres propres et aérées, femme de chambre Isabela très sympathique, petit déjeuner très varié, voilà, ma famille et moi avons été très satisfaits principalement de son raffinement et de sa situation.. félicitations aux propriétaires 😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, merci beaucoup pour les compliments, à la prochaine fois et reviens bientôt!
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 20:57

  Ce fut un séjour merveilleux, une suite confortable et une super hydro ! Petit déjeuner copieux et tout très savoureux. Personnel attentionné, ils se sont bien occupés de nous ! Je reviens vite !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, merci beaucoup pour les compliments, nous sommes là pour vous servir et dépasser vos attentes. Au suivant!
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 00:51

  L'hôtel est excellent avec un excellent emplacement, une grande chambre super propre, tout est très neuf, la piscine et le sauna sont super et le personnel est très poli et le petit déjeuner est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rafael, merci beaucoup pour les compliments, toujours agréable de recevoir des énergies positives de nos invités ! Au suivant!
• Fernando.a

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 11:06

  Bien situé, chambres confortables et service impeccable, principalement par les employés Guto, Joao et les filles qui font le ménage. Seuls deux inconvénients : les places de parking extérieures sont délimitées par le nombre de chambres et ne sont pas surveillées, n'importe qui peut se garer même s'il n'est pas client. Mais le pire a été de découvrir le mauvais entretien de la cuisine. Le soir du Nouvel An, nous avons eu un dîner impromptu et nous avions besoin d'accéder à la cuisine pour stocker et manipuler de la nourriture. Ma surprise de voir à quel point la cuisine est SALE. Il était dégoûté de tout. Réfrigérateurs mal entretenus, denrées périssables entassées à l'intérieur, nourriture par terre sans protection, gâteaux et cupcakes découverts, cafards et insectes qui se promènent. Un matin, alors qu'un invité mangeait un rouleau de saucisse, il y trouva un ver, dommage, dommage !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Fernando, comme nous avons parlé au téléphone et expliqué, nous attendons la reformulation de votre avis.
• Paula.e

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 18:40

  La réservation est au nom de mon mari, Anderson Oliveira, et cette information n'était pas ce que nous avions, nous avons appelé l'hôtel et ils ont dit que tout était sur le site Web d'Urb, et là ils ont dit que l'annuler ou le laisser à crédit, nous perdrions 50% de la valeur de toute façon, nous l'avons annulé, et nous allons agir.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Paula , la réservation a été effectuée via le site Web de l' hôtel urbain , hier nous avons reçu une annulation gratuite de votre réservation . Au premier contact, un changement de date a été demandé, nous avons fait comme demandé. Votre réservation a été annulée par le site de l'hôtel urbain, pour nous il n'y a pas eu de frais d'annulation.
• Paula.l

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 22:17

  Nous avons fait la réservation, mais nous avons dû annuler car la famille a été testée positive au covid, l'hôtel ne négocie pas et veut une amende absurde de 50%, réfléchissez longuement avant de réserver

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paula, comment vas-tu? Au nom de qui la réservation a-t-elle été faite? Nous n'identifions personne avec le nom «» dans notre système. Il n'y a pas de pénalité en cas de COVID, le montant est converti en crédits et peut être utilisé par le client dans les 12 mois.
• Amarildo.i

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:32

  Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe de l'hôtel. Vous êtes excellent dans les services fournis. Super emplacement, personnel, propreté, petit déjeuner et etc... Tout est parfait. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde. FÉLICITATIONS À TOUT LE MONDE À L'HÔTEL TERRAS DA FINLÂNDIA. Je restais ce week-end (18, 19 et 20/12/20) avec ma femme et ma sœur avec son mari. * Ils ont adoré aussi. 🇧🇷

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amarildo. Gratitude pour les compliments, cela nous motive à continuer à fournir un service d'excellence. Merci beaucoup.
• VANESSA.e

  4 / 5

  Le 19/12/2020 à 01:18

  Beau, confortable, au centre de Penedo. Cela ne laisse qu'à désirer au petit-déjeuner car les pains farcis, pains au fromage et autres options qui se doivent d'être tièdes sont servis froids. Les jus ne sont pas très bons non plus, à l'exception du jus d'orange.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, merci pour votre évaluation et commentaires, je vais le transmettre à la personne responsable. Au suivant!
• Eliane.r

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 00:42

  Le logement était excellent ! installations extrêmement propres, spacieuses, lumineuses et modernes. Petit déjeuner exceptionnel. Très bon service. Assez au-dessus de la moyenne. Recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eliane, merci pour les commentaires sincères, nous sommes très heureux de votre évaluation. Revenez souvent et à la prochaine !
• FABIO.O

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 16:13

  Excellente option pour séjourner à Penedo. Très bien situé et le petit déjeuner est très bon. Le seul problème est que si vous aimez vous réveiller tard, vous pouvez avoir un problème avec le bruit de la rue, car il se trouve en plein centre de Penedo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabio, nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires et nous nous réjouissons de vous voir la prochaine fois !
• Juciana.

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 13:16

  Très bien, le service du personnel était excellent, tout le monde était très gentil, les logements sont super, tout est très propre et organisé .... le petit déjeuner est toujours spectaculaire .... Je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci, nous sommes flattés par vos commentaires. Au suivant!
• Thaís.l

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 13:20

  C'était mon deuxième séjour à Terras et j'adore cet hôtel ! La seule chose qui m'a un peu déçu cette fois-ci, c'est le petit-déjeuner, car j'ai eu l'expérience d'avoir un excellent café la première fois que j'y suis allé, avoir un bon petit-déjeuner m'a un peu triste, à part ça, tout était parfait car toujours, chambre impeccable, tout très propre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thaís, merci beaucoup pour vos commentaires, concernant le petit déjeuner c'était dommage, mais nous vous surprendrons à la prochaine occasion. Merci
• A...

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 13:39

  L'hôtel est très confortable, neuf et très bien décoré, les chambres ont un bain à remous à l'intérieur de la chambre, une chambre super confortable avec un balcon, un lit grand et confortable, un petit déjeuner délicieux, mais au planning, ce doit être à cause de la pandémie , tout le monde est attentif. Penedo a plusieurs hôtels et auberges anciens et obsolètes, cet hôtel se distingue par sa nouveauté et la grande différence est qu'il n'y a rien de plus confortable que d'aller dans un nouvel endroit, j'ai déjà donné plusieurs coups de pied à Penedo et je n'ai eu qu'une auberge chère et ancienne .. .si juste prix et recommander !!! Tout le monde a des défauts, mais ce n'est pas juste de ne pas donner cinq étoiles à cet hôtel... donc cinq étoiles !!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Armando, comment vas-tu ? Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires sincères et nous nous réjouissons de votre retour à Penedo bientôt. Merci de nous offrir cette expérience agréable avec votre avis. Au suivant!
• Joyce.o

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 18:01

  L'hôtel est situé au sommet d'un centre commercial. Il y a beaucoup de bruit et de mouvement. Surtout si vous restez dans la chambre à côté du magasin Angra Beach, comme moi. J'ai demandé une chambre au calme à cause de mon bébé et ils nous ont mis à côté de la réception avec le bruit du téléphone et l'arrivée des invités toute la journée. Le petit déjeuner est sur rendez-vous. Si vous faites des heures supplémentaires, vous devez manger dans votre chambre. Le wifi ne fonctionnait pas bien et l'hydro s'éteint toute seule quand elle le veut. L'hôtel promet beaucoup, mais je n'évalue pas bien mon séjour. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joyce, nous sommes désolés de votre insatisfaction. La chambre qui vous a été assignée était dans notre aile des enfants, là où c'est plus calme. Quant à Angra Beach, il sera prévenu. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il est prévu en raison de la situation actuelle. Ce jour-là, vous êtes malheureusement arrivé après l'heure prévue et vous avez donc été autorisé à manger dans votre suite. Wifi et bain à remous, consultez notre équipe de maintenance.
• Tamiris.o

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 00:32

  Il n'y avait pas de berceau pour le bébé, heureusement nous voyagions avec le nôtre. Nous avons manqué un chariot pour les sacs, ou quelqu'un pour les porter, car le parking est loin de la réception. Dans l'ensemble très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tamiris, merci pour votre avis et commentaires. Au suivant!
• Tiago.r

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:25

  Hôtel très bien situé, sur la rue principale de Penedo. Très bon service, chambre très confortable et petit déjeuner très varié aussi. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles est que la piscine n'est pas chauffée. Comme c'est une région de montagne, l'eau y est naturellement très froide, ce qui nécessite une piscine chauffée. Voici cette proposition...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiago, merci pour votre évaluation et suggestion et jusqu'à la prochaine fois!
• Felipe.i

  3 / 5

  Le 18/04/2020 à 18:35

  Bel hôtel dans la région centrale de Penedo, très bien situé, personnel attentionné. Grandes chambres avec balcon. Mais ce ne sont pas toutes des fleurs, car s'il pleut, vous ne pouvez pas dormir, même si vous êtes dans une chambre confortable, car l'eau fuit dans les gouttières (ruflos) qui entourent le toit de l'hôtel, faisant un bruit intermittent lorsque les gouttes tombent sur un toit en polypropylène du centre commercial, qui se trouve juste en dessous des chambres.
• Henrique.e

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:45

  J'ai bien aimé mais il y a des points importants à améliorer. 1- la pompe de la baignoire ne semble pas mise à la terre ; 2- le bouton pour activer les toilettes est une blague, voir photo ; 3- ils ont mis un clignotant très puissant sur la fenêtre qui perturbait le sommeil ; 4- le lit était rejoint par deux lits simples et la mousse était usée, rendant le milieu du lit insupportable pour y rester; Le petit déjeuner est très bon et les chambres sont très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Henrique, merci pour votre avis et commentaires. Nous l'examinerons pour apporter les modifications nécessaires. Revenez souvent!
• Evelyn.o

  3 / 5

  Le 13/01/2020 à 06:17

  La climatisation était très bruyante, les toilettes étaient bouchées et lors du départ, j'ai demandé si l'eau était épuisée et le personnel était très épais, j'avais un bébé, je ne pouvais pas la baigner, nous savons que des événements imprévus se produisent, mais cela ne faisait pas de mal d'avoir prévenu ou répondu poliment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Evelyne, Qu'est-il arrivé? Pouvez-vous mieux expliquer la raison de votre évaluation ?
• Larissa.e

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 06:17

  J'ai vraiment aimé! Il a une excellente structure, la propreté des chambres est impeccable, le petit-déjeuner est très varié, ils servent également le petit-déjeuner l'après-midi, tout est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Larissa, merci beaucoup pour l'évaluation et à la prochaine !
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 20:40

  Quel endroit merveilleux. Tout était super, de la réception au départ. Excellente chambre, magnifique baignoire. Un excellent petit déjeuner. Emplacement parfait, pas besoin d'utiliser la voiture. Sera certainement de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiago. Merci de partager ce moment avec nous.
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 10:57

  Endroit très propre et confortable. À Penedo, je crois qu'il n'y a pas de meilleur logement! Super petit déjeuner, a une piscine, un sauna, un parking inclus, et deux autres choses se démarquent : une super télévision par câble et la propreté des chambres. Le coffre-fort dans les chambres est bon. L'emplacement super privilégié. Le prix est le bémol, très élevé, mais pour ceux qui ont vraiment besoin de se reposer ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pablo, merci et reviens souvent!
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:24

  Personnel attentionné, belles chambres et l'une des meilleures douches que j'aie jamais vues, avec une excellente pression d'eau. Bon emplacement et parking sur place. Le seul point négatif est les postes vacants, non couverts et non protégés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rodrigo, merci pour votre évaluation et nous prendrons votre suggestion à notre conseil d'administration. Merci.
• Rennan.a

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 20:01

  J'y suis resté trois jours, le service à la réception était toujours très attentionné, les suites sont très grandes avec beaucoup d'espace pour ranger les affaires et disposent également d'un coffre-fort. Le wifi fonctionne très bien et la salle de bain est immense, un 10, avec un hydromassage et des commodités. J'ai juste trouvé la climatisation un peu faible et le lit plus dur, mais rien qui ait perturbé le séjour. Le petit-déjeuner est très varié avec divers gâteaux, fruits, snacks et jus de fruits, en plus des pains traditionnels et de la charcuterie. Pour moi, le différentiel était de pouvoir préparer sur place un cappuccino avec chantilly et aussi de commander du tapioca ou des omelettes qui se préparent sur place. Le thé et le café de l'après-midi sont également disponibles. Il a une piscine qui n'est pas chauffée mais qui est de bonne taille où l'après-midi j'ai pu photographier quelques perroquets qui étaient dans les cocotiers, un spectacle à part lol. Il y a un sauna pour ceux qui aiment ça et un espace qui n'est pas vraiment une salle de sport mais où l'on peut faire de l'exercice. L'hôtel est très bien situé au centre de Penedo. Le stationnement des clients se fait sur le trottoir dans la rue, ce qui, pour certains, n'offre pas beaucoup de sécurité. Dans l'ensemble, je recommanderais et je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rennan, merci beaucoup pour vos commentaires et nous évaluerons les suggestions. Profitez de votre séjour.
• Fábio..

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 02:53

  Excellent rapport qualité prix, avec des logements très organisés, propres, avec une décoration agréable. Vivre, bien qu'étant au deuxième étage d'une galerie, est extrêmement agréable. Le petit-déjeuner est un chapitre à part, avec un service très soigné, avec une variété qui dépasse la moyenne de Penedo, dans cette classe d'hôtels. L'emplacement est exceptionnel, dans le centre commercial de la ville, permettant de s'y rendre sans avoir besoin de voiture. Personnel très serviable et attentionné. Le seul inconvénient du dernier séjour a été une panne de courant dans la municipalité, au cours de laquelle le générateur de la propriété est entré en intermittence. Mais en aucun cas ils ne témoignent contre la propriété, à tel point que lors du prochain voyage à Penedo, qui est déjà proche, je reviens au même endroit. Il deviendra bientôt une maison de nouveaux amis.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Fábio, quelle déclaration incroyable. Nous apprécions votre préférence et attendons votre retour avec impatience. Merci
• Ivani.o

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 21:55

  Excellent hébergement spacieux et confortable, propreté et emplacement 10, personnel aimable, excellent petit déjeuner et même un café gratuit l'après-midi, bref un super hôtel à Penedo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et à la prochaine.
• Bruna.e

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 02:09

  Chambre à la propreté irréprochable, déco très épurée comme j'aime, magnifique baignoire, douche chaude toujours ! Lit confortable, pas beaucoup d'oreillers. Le petit déjeuner était très varié avec des options fermes et "grasses", rapidement réapprovisionnées. Omelette et tapioca mettent du temps à sortir, omelette très savoureuse, tapioca pas trop. La piscine est très propre TB, malgré la journée à 32 degrés, l'eau était glaciale Rs. Le wifi est faible la plupart du temps, mais vous pouvez l'emporter avec vous. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bruna, merci pour vos commentaires et prenons-le dans notre direction. Merci beaucoup
• FRANCISCO.A

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 00:15

  Très bel endroit. Chambres cosy et bien entretenues. Confort. Excellent service dans tous les secteurs, en particulier le personnel du petit déjeuner. Spectacle! Aller à Penedo, Itatiaia-RJ, rester dans le style. Je recommande mille fois mille. Inoubliable. Approuvé. Vérifier!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen.
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 01:25

  J'ai trouvé que c'était un hôtel très bien organisé, les gens qui travaillent à la réception étaient très polis, le petit déjeuner était magnifique, surtout les filles qui travaillent dans la cuisine, mains bénies... la chambre excellente, les femmes de ménage étaient super fantaisiste et dévoué. Félicitations, je recommande et dès que possible je reviendrai....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eliane, merci pour les compliments. Nous transmettrons les commentaires à notre STAFF. Merci beaucoup et à la prochaine.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 00:18

  Super hôtel, avec un emplacement privilégié, à proximité des meilleurs restaurants et lieux de shopping. Suite spacieuse avec magnifique salle de bain. Propreté impeccable. Personnel attentif et sympathique, en particulier la gérante Úrsula, et les filles Viviane et Gláucia, qui s'occupent du petit-déjeuner et du thé de l'après-midi, qui le font d'ailleurs avec beaucoup de soin et de compétence. Le pain de maïs est merveilleux. Alba et Alex

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alex, merci pour les compliments et les commentaires. Au suivant.
• Fernanda.o

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 16:02

  Excellent service, jamais rien vu de tel. Propreté impeccable. La chambre est encore plus belle que sur les photos. L'emplacement est parfait, à côté des meilleurs restaurants et de Little Finland. J'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Gratitude Fernanda, nous sommes heureux de vos commentaires, merci et à la prochaine!
• Priscilla.o

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 19:11

  Formidable! de l'hébergement au service... petit déjeuner délicieux... et très varié ! Haa propose toujours le thé de l'après-midi (qui est en fait une mini collation plus simple mais savoureuse) qu'eux seuls ont! Très bien situé, en plein centre, infrastructure 10 !
• Moacir.e

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 02:00

  Situé au centre de Penedo. Avec parking gratuit sur place. Quant à l'hôtel lui-même, il peut être considéré comme très bon. Quant au bon service. Offre un bon petit déjeuner. Un différentiel de cet hôtel est qu'il propose un café avec un en-cas vers 18 h 00. Il y a aussi des magasins au rez-de-chaussée, comme un mini-centre commercial, dommage avec un bon nombre de magasins fermés.
• Beto.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 13:35

  Très bien . Emplacement de choix, à proximité des restaurants et des commerces. Toutes les chambres sont identiques; spacieux et avec bain à remous. Très bon lit... C'est dans un centre commercial. Il y a des places de parking avec accès par ascenseur ou escalier .... Excellent service. Personnel poli... Petit déjeuner complet et bien servi.. Je le recommande!!!
• Delanuze.a

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 16:32

  J'ai séjourné dans la chambre double de luxe 23 chambres et salle de bain propres, sentant bon, confortables et très agréables. Le bain à remous se vide pendant l'utilisation, rien qui gêne trop, je n'ai juste jamais vu cela arriver. Hammam facile à utiliser, espace piscine propre avec un mobilier confortable. Le petit-déjeuner est varié et propose des options pour les personnes ayant des restrictions alimentaires. Dommage que les plats chauds soient froids, mais vous pouvez commander une omelette ou du tapioca fraîchement préparé. Personnel poli et serviable, tous sans exception. Le goûter gratuit de l'après-midi est très intéressant. J'aimais beaucoup. L'emplacement est parfait pour découvrir la ville à pied. Je reviendrai certainement pour rester plus longtemps.
• Eliana.e

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 16:41

  Excellent emplacement. Super hébergement, les chambres sont spacieuses et disposent d'une baignoire d'hydromassage. Prenez un bon petit déjeuner. Pas de fer à repasser disponible dans la chambre. Si vous avez besoin de ce type de service, vous devez demander le service de blanchisserie à la réception de l'hôtel.
• Rodrigo.o

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 05:27

  Tout simplement sensationnel. Hébergement incroyable et prix très abordable. Toutes les chambres ont l'hydro. Propreté grade 10. Service spectaculaire, très attentionné et serviable. Petit déjeuner très copieux. Et ils donnent même du café gratuit dans l'après-midi. Très bien situé, en plein centre. À côté de la maison du Père Noël.
• Flavia.a

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 02:02

  Concernant la chambre, tout va bien, bon ménage, mais le petit déjeuner laisse à désirer !! Pour le tarif journalier je m'attendais à un meilleur petit déjeuner avec plus de variétés !! Ne vaut pas le coût !! Au petit-déjeuner, vous avez la possibilité de commander une omelette et du tapioca, nous avons commandé un tapioca presque sans farce et trop sec! ! Sur le site internet, le petit-déjeuner comporte beaucoup plus d'éléments que ce qui nous a été présenté et lorsqu'on nous en a parlé, on nous a informés que le responsable l'avait supprimé !! Et ne vous laissez pas berner par le thé de l'après-midi qu'ils proposent, c'est juste un thé très simple !! Quoi qu'il en soit, cela ne vaut pas le coût-avantage !!
• Marcus.i

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:12

  Belle chambre confortable avec bain tourbillon. Espace assez ample. La structure de l'hôtel semble assez nouvelle, y compris un petit centre commercial à l'étage inférieur. Malheureusement, de nombreux magasins sont fermés Probablement à cause de la crise. Le petit déjeuner était très bon avec une grande variété de friandises.
• Laís.u

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 21:11

  Très bon hôtel, bien situé, magnifique structure. Petit déjeuner avec BEAUCOUP d'options même pour ceux qui ne veulent pas quitter le régime, personnel excellent, super attentionné. Seul l'enregistrement pourrait être plus tôt mais rien qui disqualifie l'hôtel !
• Priscila.o

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 19:44

  L'hôtel est situé au deuxième étage d'une galerie marchande, où se trouvent un café et quelques boutiques, ce qui n'interfère pas avec l'intimité des clients. Les dépendances sont très belles et propres. Le petit déjeuner est merveilleux et copieux, avec plusieurs options, en plus de préparer du tapioca et des omelettes sur demande. Les espaces communs comprennent une piscine, un sauna et une salle de sport. Le parking est à l'extérieur de l'hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable. Le prix payé était conforme à celui proposé par l'hôtel.
• Fernanda.n

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 13:38

  Excellents hébergements. Le petit déjeuner est incroyable et selon un excellent horaire. Femmes de ménage et préposés très professionnels et polis. Le signal Wi-Fi est excellent. L'hôtel est dans un excellent emplacement, en plein centre de Penedo, allez facilement aux bars et restaurants à pied.
• Clayton.l

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 22:13

  Excellents hébergements. Petit déjeuner spectaculaire. Très bon service. Femmes de chambre très professionnelles et polies. Signal WiFi fort dans la chambre. L'hôtel est très bien situé, en plein centre de Penedo, ce qui permet de se promener dans la ville.
• Fernando.i

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 13:32

  L'hôtel est très bien. C'est un hôtel pour ceux qui recherchent le côté pratique, il est situé dans un petit centre commercial. Il n'y a pas de belle vue ou de nature autour. Pour ceux qui veulent se promener dans le centre-ville, il est idéal en raison de son emplacement. La chambre est confortable et spacieuse. La salle de bain est assez spacieuse et la douche est excellente. Le bain à remous est génial cependant, lors de la mise en marche de la pompe, un jet d'eau sale et malodorante est sorti. J'ai dû le vider et recommencer le processus. C'est-à-dire qu'il manque un entretien spécifique des équipements pour éviter que l'eau ne s'abîme à l'intérieur. La porte de la salle de bain traînait beaucoup sur le portail et faisait un bruit qui réveillait le colocataire à chaque fois qu'on allait aux toilettes le soir (chambre 11). Encore un problème d'entretien. Le petit déjeuner est assez varié et a même la possibilité de faire des omelettes. Le café (boisson) était très savoureux et le jus d'orange était très frais. Le wifi fonctionnait très bien.
• Iann.a

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 06:45

  Nouvel hôtel dans un excellent emplacement. En plein centre de Penedo. Personnel attentionné et poli. Chambre spacieuse et luxueuse. Grande salle de bain avec douche et hydromassage. La piscine de l'hôtel est belle et propre. Wifi fonctionnant dans la chambre. Petit déjeuner satisfaisant mais rien d'extraordinaire. Places de parking gratuites à la porte de l'hôtel.
• Didier.l

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 09:27

  Hôtel calme, un peu en dehors du bruit des soirées organisées au centre de Penedo.