Un Hôtel en Ville

Tags: Hôtel,

• Gilles.t

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 07:09

  Tout y est parfait ! L'emplacement au calme en plein centre, Le superbe accueil de Vanessa, les chambres et tout l'hôtel est très chaleureux sans parler du petit déjeuner royal avec des produits frais de qualité.
• pierre.l

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 12:27

  Un hôtel bien joli, super petit déjeuner et un très bon accueil, avec de chouettes conseils pour découvrir la ville.
• CYRILLE_19.H

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:51

  Cet établissement est tout simplement une perle ou une pépite dans cette belle ville de La Rochelle. Il est à 20 minutes à pied de la gare, à 5 minutes du port et du centre Ville. J'ai reçu l'un des meilleurs accueils que j'ai eu depuis 16 ans que je voyage à travers la France pour mon travail. Vanessa a été tout simplement adorable. Elle donne de supers conseils en termes visites et restaurants. La décoration de l'hôtel est magnifique. La terrasse privative superbe. La chambre est également très bien décorée et agencée tout comme la salle de bains. L'ensemble des communs, de la chambre et de la salle de bains étaient très propres. Le petit déjeuner était quant à lui délicieux avec de produits régionaux et de qualité (toujours avec un super accueil ;-) ). Bref, je reviendrai sans hésiter à titre professionnel comme personnel car le rapport qualité/prix de cet établissement est juste PARFAIT.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyrille, Nous sommes très touchés par vos commentaires si dithyrambiques à notre égard! Merci du fond du coeur pour cette générosité. Quel plaisir de vous avoir accueilli à Un Hôtel en Ville. Nous nous réjouissons de vous revoir très prochainement pour un plus long séjour, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Sarrano.l

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:38

  TOP ....un grand MERCI pour cet excellent séjour à La Rochelle L'hôtel est cosy , décoré avec goût , au calme et à l'avantage d'être devant une place ou l'on peut stationner . Il est animé avec beaucoup de peps par Vanessa qui connait les meilleurs endroits de la ville . +++++++++++

  Réponse du propriétaire :
  Chers tous deux, Quel honneur de recevoir tant d’éloges suite à votre séjour parmi nous. Nous étions si heureux de vous recevoir et de partager ces moments; notre métier de passion nous permet de faire de si belles rencontres. Merci infiniment de votre confiance et à très vite à La Rochelle, Avec toute mon amitié, Vanessa Moreau
• nicole.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:03

  Hôtel très chaleureux et douillet, un vrai petit cocon. Tout y est agréable : la décoration, la propreté, la literie et le calme alors que l'hôtel est en plein centre comme le dit son nom. Que dire des propriétaires : aussi gentils l'un que l'autre et de très bons services, très disponibles, toujours souriants et très conviviaux. Quel plaisir d'y avoir séjourné !

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Nicole, Nous sommes très fiers d’obtenir la meilleure note! Ces étoiles nous donnent beaucoup de joie, et nous aident à aller encore plus haut chaque jour. Merci beaucoup pour votre générosité dans votre retour d’expérience. C’était un si grand plaisir de vous recevoir à Un Hôtel en Ville. Dans l’attente du plaisir de vous revoir très vite, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Anita.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:17

  Petit hôtel très mignon. D’une propreté irréprochable , très bien décoré ! Un gros + pour le petit déjeuner frais et local excellent et Vanessa qui a été au petit soin tout au long de notre séjour. Un service irréprochable , comme il en n’existe peu (pour un prix à 80€ la nuit hors saison). Merci encore nous reviendrons ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Anita, Ces commentaires si élogieux nous mettent en joie! Merci infiniment pour ces doux mots à notre égard, c’est un immense honneur de recevoir ces 5 étoiles. C’était un réel plaisir de vous accueillir, et nous nous réjouissons de vous recevoir très prochainement. Passez de très belles fêtes de fin d’année, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• théo.e

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:14

  Receptionniste qui raconte sa vie au téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, J’ai l’immense privilège de pouvoir accueillir dans mon établissement des clients avec lesquels nous partageons des valeurs communes. Le respect en est une. Votre collaboratrice a eu un comportement inapproprié à mon endroit en me manquant de respect. Les règles de bonne éducation me paraissent élémentaires. Votre collaboratrice les as bafouées.J’ai pris la décision unilatérale de ne pas l’héberger ce soir. C’est une décision souveraine. Visiblement vous acquiescez son comportement, pis encore vous vous permettez d’émettre un avis défavorable alors que ni vous et ni votre collaboratrice, n’avez séjourné dans mon établissement. Je trouve votre attitude et comportement tout aussi déplacés. Je vous remercie de votre attention. Julien MOREAU Propriétaire
• Céline.

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 08:29

  Petite structure, très bien située, avec prestations de qualité et accueil chaleureux. Foncez !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Voilà un retour d’expérience qui nous fait très plaisir, et nous honore! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps et pour vos commentaires si élogieux. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, A très bientôt, Mes plus sincères salutations, Vanessa Moreau
• A..

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:41

  Un week end en amoureux. Nous avons eu le plaisir de passer notre nuit a L'hôtel en Ville, idéalement placé au centre de la Rochelle. On a eu un accueil très chaleureux et pétillant de Vanessa. Au petit soin avec nous que ça soit par le petit déjeuner très copieux avec que des produits de la région, et un dévouement à nous répondre à toutes nos questions. Le cadre est magnifique, les chambres uniques d'une à l'autre nous ont offert un confort tel qu'on a dormi comme des bébés. En bref nous vous remercions pour cet bel expérience dans votre hôtel. A très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère A., C’est un immense honneur de lire votre retour d’expérience si élogieux à notre égard. Je vous remercie bien chaleureusement; ces mots nous mettent en joie et nous donnent beaucoup d’énergie pour aller plus haut chaque jour. C’était un plaisir de vous recevoir à Un Hôtel en Ville, je suis ravie que vous ayez profité pleinement de votre escapade rochelaise. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• THENOT.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:42

  Nous avons été très bien accueillis, très bien expliqué, guidé. Une chambre bien sympathique, confortable. Et un accès à une superbe terrasse ! Hôtel très bien situé et convivial, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphael, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d’expérience si élogieux à notre égard. C’était un réel plaisir de vous recevoir à Un Hôtel en Ville. A très vite, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Coral.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:02

  Ce petit hôtel à littéralement deux minutes à pied du centre historique est super pour un petit séjour à La Rochelle. L'emplacement est vraiment parfait, surtout que c'est une zone hyper calme et agréable. La chambre standard est légèrement petite mais c'est pas une critique parce que tout le reste est au top, en plus qu'ils ont d'autres options. Pour ce qu'on voulait, c'était plus que suffisant. L'état de l'hôtel en général est impeccable. Et l'attention apportée par Vanessa pourrait par être meilleure. Très gentille et serviable, même pour nous donner des petites adresses. En conclusion, n'hésitez pas. Merci beaucoup, Vanessa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coral, Quel plaisir de lire votre si chaleureux commentaire sur notre hôtel. C'est nous qui vous disons un "immense MERCI"! Nous sommes toujours ravis de vous y accueillir et savoir que vous vous y sentez "comme à la maison" est notre plus belle récompense. Vos mots bienveillants nous motivent encore plus et nous inspirent. Dans l'attente de vous revoir aussi prochainement que possible à l'Hôtel, nous vous réitérons nos remerciements et restons à votre entière disposition. Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Chris..F

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:31

  Très bon accueil, belle déco dans les chambres, produit de qualité pour le petit déjeuner, et surtout de très bons conseils pour les restaurants sur la Rochelle...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Votre retour d’expérience est précieux pour nous; merci intimement pour vos encouragements et vos éloges. Nous sommes très honorés de recevoir ces 5 étoiles! Votre entière satisfaction est notre priorité au quotidien. C’était une immense joie de vous recevoir à l’hôtel. Passez de merveilleuses vacances et à très bientôt, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:46

  Accueil et gentillesse inégalée ! Le sens du service client est impressionnant ! L'hôtel est très bien placé, bien décoré, très propre. Les produits proposés pour le petit déjeuner sont locaux et de grande qualité. Toutes ces qualités viennent compenser la taille des chambres, un peu petites, mais qui rendent le séjour très coocooning.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, La lecture de vos éloges nous remplissent de joie! Nous sommes très honorés de recevoir ces 5 étoiles. Quel plaisir de vous avoir accueillie, nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un plus long séjour, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:35

  Belles chambres, propres et confortables. Accueil formidable, avec des personnes aux petits soins. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Nous sommes très touchés par cette jolie note de 5 étoiles suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Votre entière satisfaction est notre priorité au quotidien. Nous sommes heureux et fiers que vous ayez trouvé votre résidence Rochelaise! A très bientôt, En vous souhaitant un bel été, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:26

  Hôtel parfaitement rénové, chambre bien pensée et agréable. Literie exceptionnelle pour passer une bonne nuit. Les propriétaires sont aimables, avenants et toujours de bonne humeur. La situation est idéale à deux minutes à pied du vieux port. Petit plus : le roof top bien aménagé et très agréable. Excellent séjour et hôtel qui vaut la peine d’être découvert !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, C’est une immense fierté de lire vos éloges, et de recevoir ces 5 étoiles! Nous vous remercions bien chaleureusement. En vous souhaitant un très bel été et surtout dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien à vous, Vanessa Moreau
• Mira.A

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:28

  Hotel très bien situé. Chambre superbe. Accueil et conseil au top.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mira, Nous vous remercions bien sincèrement pour ces 5 étoiles, et ces commentaires si élogieux à notre égard. C’était une immense joie de vous accueillir et nous réjouissons de vous revoir très vite, En vous souhaitant un très bel été, Bien cordialement, Vanessa Moreau
• Audréane.

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:50

  Joli hôtel d'hyper centre ville. Nous avons été très bien accueillis par notre hôte, disponible et qui nous a conseillé tout au long de notre séjour. La chambre avec salle de bain design, double vasque et WC séparés est vraiment agréable ainsi que le lit king size très confortable. Nous avions demandé la chambre la plus calme néanmoins nous n'avons pas pu dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit.(normal samedi soir en centre ville). Les deux étoiles manquantes sont pour le prix, que j' ai trouvé élevé : 270€/nuit, digne des hôtels 4 voire 5 étoiles de la ville que j'ai pu voir. Il manquait : la possibilité de petit-déjeuner, mini bar ou boisson chaude dans la chambre, piscine ou autres services. Point positif la terrasse sur toit, accessible pour les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir choisi Un Hôtel en Ville pour votre escapade rochelaise. Merci pour les éloges sur l’établissement et notre accueil. Nous sommes ravis que vous ayez été sensible à cela. Aussi, je trouve votre notre durement notée. En effet,vous êtes venus un weekend, un samedi précisément en mai, en faisant la réservation 3 jours avant votre arrivée. Le mois de mai et surtout les week-ends font déjà partie de la haute saison à La Rochelle comme vous le savez. La politique tarifaire évolue, c’est le principe de l’offre et de la demande, comme dans beaucoup d’autres business. Je suis d’ailleurs d’autant plus surprise que nous avions fait la réservation ensemble par téléphone que vous aviez validée; vous aviez eu le choix d’aller ailleurs, dans un hôtel »moins cher ». Je suis encore très surprise par les autres remarques, à aucun moment vous ne m’avez demandé s’il y avait une piscine. Aussi, notre site internet est mis à jour et est très explicite quant aux descriptifs de l’établissement et de chaque chambre. Je suis certaine que vous trouverez un hôtel qui correspond à vos attentes pour un prochain séjour à La Rochelle, c’est important d’exprimer lors de la réservation ses attentes et / Ou bien de découvrir le site afin d’être pleinement satisfait des prestations. ; Bien à vous, Vanessa Moreau
• Amélie.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:19

  Nous avons été particulièrement bien accueilli au pied levé. La chambre est parfaite. Les hôtes sont d'une amabilité rare et d'une prévenance inoubliable (oui vraiment). Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ces doux mots nous vont droit au cœur et nous permettent d’aller encore plus haut chaque jour. MERCI beaucoup, nous sommes très flattés! Nous étions très heureux de vous recevoir à Un Hôtel en Ville. En vous souhaitant un très bel été, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:21

  Je dois dire que j'ai été ravi de séjourner dans cet hôtel. Il est idéalement situé dans La Rochelle. Les chambres sont décorées avec goût et confortables. Et surtout, les hôtes sont accueillant, attentionnés, bienveillant, aux petits soins... Un havre de paix au bout de journées de travail de mon côté. En vacances, ce doit être un vrai plaisir. J'y reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous vous remercions bien chaleureusement pour vos éloges; nous sommes très honorés! Quelle joie de vous avoir accueilli. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Julia.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:52

  Parfait séjour dans cet hôtel. Vanessa est très accueillante, très sympathique et donne de super conseils de restaurants, ce qui est très appréciable ! Son accueil nous fera assurément revenir dans cet hôtel. La chambre est tout à fait satisfaisante et charmante. N’hésitez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges! Cela nous fait tant plaisir et nous donne beaucoup d’énergie pour aller encore plus haut chaque jour. Quel plaisir de vous recevoir à l’hôtel; merci de votre confiance. A très vite pour un plus long séjour rochelais, Bien chaleureusement, Vanesa Moreau
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:07

  Une très belle découverte à La Rochelle ! Un petit hôtel de charme avec super déco tout proche du port ! Chambre stylée, confortable, calme et super propre. Rien à redire. S’ajoute un accueil très chaleureux, à notre écoute, plein de bons conseils. Vraiment une expérience à vivre et revivre pr une escapade en amoureux idéal ! Merci Vanessa :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, C’est à mon tour de vous remercier chaleureusement pour ces doux mots qui me vont droit au cœur. Quel honneur de recevoir les 5 étoiles!! C’était un immense plaisir de vous recevoir à Un Hôtel en Ville pour votre escapade rochelaise le long d’un weekend. Nous nous revoyons très prochainement, En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Jean.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 22:26

  accueil tres sympathique , chambres tres confortables, la direction est au petit soin pour ses clients. en plein centre de La Rochelle, très pratique !... mériterai 3 étoiles. la cerise sur le gâteau, Vanessa nous a conseillé une table dans la ville au top !.. nous allons vite revenir !...

  Réponse du propriétaire :
  Chers tous deux, Oh ces doux mots nous touchent beaucoup!!!! C’est un grand honneur. Merci infiniment de prendre le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Nous étions très heureux de vous accueillir, et c’est une grande joie de savoir que vous ayez pleinement profité. Nous nous réjouissons de vous recevoir très prochainement, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Louis.i

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:23

  Excellente expérience et séjour au sein d'un Hôtel en Ville. Nous avons été merveilleusement bien accueillis et conseillés pour notre séjour à La Rochelle le temps d'un week-end. L'hôtel est très bien placé et on accède très rapidement à pied au centre / port de La Rochelle, les parkings à proximité sont nombreux. La chambre était très bien et la literie très agréable 👌 nous avons d'ailleurs été très gentiment surclassés avant notre arrivée. Nous reviendrons et conseillerons l'établissement avec plaisir dans le futur ! Au plaisir de revoir et d'échanger avec Vanessa et le personnel de l'hôtel. Margaux & Louis

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margaux, Cher Louis, Quel honneur de recevoir ces 5 étoiles ainsi que de lire vos commentaires si élogieux suite à votre expérience à l’hôtel. Nous étions vraiment très heureux de vous accueillir, et sommes ravies que vous ayez profité de cette escapade rochelaise. Je vous souhaite tout le meilleur pour vos projets, Portez-vous bien et à très bientôt, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• ldlocations.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:31

  Hôtel très bien situé à 2 pas du port juste face à un parking (payant). Acceuil dynamique, nous avons été gentillement surclassé à notre arrivée. Très bonne literie, propreté irréprochable. Nous n avons pas pris notre petit déjeuner mais le buffet avoir l air très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ces commentaires positifs suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement. Bien à vous et dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Vanessa Moreau
• Guillermo.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 20:20

  Chambres confortables, propres et au calme. Extrêmement bien placé. Mention spéciale pour l'amabilité des propriétaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Ces commentaires nous vont droit au cœur, et nous remplissent d’ondes positives pour aller encore plus haut chaque jour. Notre priorité est votre entière satisfaction. Nous étions heureux de vous accueillir à Un Hôtel en Ville, et nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Marion.h

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:32

  Hôtel a taille humaine, où nous sommes attendus et acceuillis. Les chambres sont bien décorés et propres j'y ai passe un bon séjour et j'ai hâte d'y amener ma famille pour leur découvrir la Rochelle PS hôtel a proximité du centre de la ville on peut tout faire à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, C’était un réel plaisir de vous accueillir à Un Hôtel en Ville; merci beaucoup pour ces doux mots qui nous touchent beaucoup. Nous vous attendons à nouveau très prochainement en famille, Prenez bien soin de vous et de vos proches, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Clara.H

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:49

  Accueil au top par Vanessa ! Très bel hôtel, très confortable, très cosy. Super pour week-end en amoureux. Petit dej' super bon. À deux pas de tout !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie du fond du cœur pour vos compliments; c’est un honneur. Nous étions très heureux de vous accueillir à Un Hôtel en ville, et sommes ravis d’avoir contribué à vous faire passer un merveilleux weekend de détente rochelais… A très vite, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• marieclaire.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:15

  Hôtel idéalement situé : proche de tout et néanmoins au calme. Confort et décoration impeccable. Accueil chaleureux comme en chambre d hôtes Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles et ces compliments qui nous permettent d’aller encore plus haut chaque jour. C’était un grand plaisir de vous recevoir. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Celine.h

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:43

  Très bel emplacement au centre de la ville à deux pas des attractions et du vieux port. Accueil très chaleureux avec le beau sourire, meme sous le masque, de Vanessa et Julien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d’expérience à Un Hôtel en Ville. C’était un vrai plaisir de vous accueillir et sommes ravis que vous ayez profité pleinement de La Rochelle. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Respectueusement, Vanessa Moreau
• Theresa.h

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:19

  Un petit bijou en plein centre de La Rochelle. Merveilleux hôtel décoré avec grand goût et idéalement situé près du vieux port. Nos hôtes, Vanessa et Julien sont extrêmement accueillants et sympathiques, toujours disponibles et à l’écoute! Nous avons passé une excellente semaine à La Rochelle. Une adresse à recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel honneur de recevoir ces 5 étoiles et de lire vos éloges; c’est en effet le plus beau des cadeaux car notre priorité au quotidien est votre entière satisfaction. Nous sommes ravis d’avoir pu participer à votre superbe séjour à La Rochelle. Sachez que nous étions heureux de vous accueillir, et nous réjouissons de vous recevoir très bientôt. Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Juliette.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:39

  Hôtel très bien placé au centre de La Rochelle. Chambre très bien aménagée, spacieuse et élégante. Nous avons super bien dormi. L’accueil est chaleureux et nos avons été très bien conseillé pour les choix de restaurants ou de visites. Nous recommandons chaudement cet hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est une grande fierté de recevoir ces 5 étoiles, et vos éloges nous remplissent de joie. Merci beaucoup pour ce retour d’expérience. Quel bonheur de savoir que vous avez profité pleinement de votre séjour à Un Hôtel en Ville. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir très prochainement, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Lukas.c

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 23:14

  Mauvaise expérience : la veille de notre réservation, ils refusent que nous mettions nos vélos pliés et dans un sac (taille valise) dans l'hôtel. Pas arrangeants, nous avons été très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre note. Il nous est impossible de dire suite à votre séjour parmi nous, car vous N’AVEZ PAS SEJOURNE à Un Hôtel en Ville…donc parler de « mauvaise expérience » me parait quelque peu ….déplacé, surprenant, décevant, déroutant….Toute remarque, à partir du moment où elle est constructive permet toujours de nous améliorer au quotidien; et ces remarques sont si importantes pour nous. Cependant les réseaux ont aussi leurs travers….et en voici un exemple! Suite à votre réservation, nous vous avons envoyé un courriel afin de répondre à vos demandes notamment concernant le parking pour vos vélos, en vous expliquant clairement qu’il n’y avait pas d’emplacement privatif à cet effet. Ainsi, vous aviez la possibilité de les garer soit en parking sous-terrain ou bien à l’extérieur, à votre convenance. A aucun moment, vous aviez précisé que les vélos seraient dans des sacs pliés dans la chambre, autrement nous vous aurions répondu par la négative de par la taille de la chambre Standard que vous aviez réservée qui ne le permettait pas (en plus des bagages). Tout cela aurait pu donc être anticipé….si nous avions eu l’information correcte. Il me semble que par les commentaires, et notes de satisfaction de nos hôtes sur les différents sites (tripadvisor, booking, et google), le service client est justement ce qui est mis en avant: notre écoute, flexibilité, disponibilité sont notre priorité afin de rendre le séjour de nos hôtes mémorables. On ne peut plaire à tout le monde, je suis certaine que vous avez trouvé un hôtel qui vous convient. Passez un bon séjour à La Rochelle, La Direction,
• Corrius.u

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:24

  Hôtel très bien placé et très agréable. L’endroit est calme et apaisant. La literie est très agréable et la salle de bain est très bien équipée. La chambre est très bien décorée. Les membres du personnels sont très a l’écoute et accueillants. Petit bonus pour les produits mis à disposition qui sont bio. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes très touchés, cela nous donne beaucoup d’énergie positive pour aller encore en plus haut. Votre entière satisfaction est notre priorité au quotidien. Alors savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi, cela nous remplit de joie. Nosu espérons vous accueillir très prochainement à nouveau, Bien à vous, Vanessa Moreau
• Loys.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:41

  Ambiance agréable, service au top. Hôtel bien placé dans un centre ville actif, produits proposés pour les petits déjeuners sont de qualités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous sommes si honorés et fiers de lire vos commentaires! Ces éloges sont pour nous le plus beau des cadeaux. Merci infiniment! Nous étions très heureux de vous accueillir, et sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour à Un Hôtel en Ville. En vous souhaitant un bel été, Dans l’attente du plaisir de vous recevoir très prochainement dans votre résidence rochelaise, Bien chaleureusement, Vanesa Moreau
• Pascale.u

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:43

  Accueil chaleureux rempli d'attentions..chambre propre avec tout le nécessaire de toilette. Au calme.parking payant public devant l'hotel.proche de tout pour visiter à pied ..parfait emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Ces doux mots sont un enchantement! Nous sommes très honorés par vos éloges suite à votre expérience à Un Hôtel en Ville. Merci du fond du cœur. C’était une immense joie de vous accueillir; ne changez rien!! Prenez bien soin de vous, Bien sincèrement, Vanessa et Julien Moreau
• Laura.n

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:56

  Nous avons passé un séjour très agréable à Un hôtel en ville. Le lieu est idéalement situé au cœur de la Rochelle, à côté du port, des restaurants et le parking au pied de l'hôtel est particulièrement pratique (environ 8 euros la journée). Vanessa est une hôte d'exception très gentille et dévouée, qui sait recevoir, conseiller et prendre soin de ses clients. La chambre était parfaite, très propre et toute refaite avec goût comme le reste de l'hôtel. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel privilège de prendre connaissance de vos commentaire suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Merci beaucoup pour ce partage d’expérience! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour était des plus agréables. L’hôtel est en effet idéalement situé en plein centre ville, au calme, à 300m du Vieux Port et de toutes les attractivités gastronomiques et culturelles. Un Hôtel en Ville a été entièrement redécoré, chaque chambre a une décoration unique dans un style contemporain et chaleureux. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir très bientôt, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:35

  Excellent hôtel quasi familial. Grande hospitalité et gentillesse de Vanessa et Julien. Hôtel tout neuf, possibilité de prendre le petit déjeuner avec produits locaux et souvent fait-maison. Bref, à recommander en toute confiance...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nosu vous remercions chaleureusement pour votre note de satisfaction de 5 étoiles ainsi que pour vos commentaires si élogieux. C’était un réel plaisir de vous accueillir et de partager ces moments. L’établissement a été entièrement redécoré dans un style contemporain, chaleureux, pour le plus grand confort de nos hôtes. Le petit-déjeuner est un régal pour les papilles, composé de produits locaux. En vous souhaitant un très bel été, A très bientôt à Un Hôtel en Ville, Vanessa Moreau
• valérie.e

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 10:43

  Un petit hôtel très bien situé dans le centre de La Rochelle... Accueil très sympathique, patrons très dévoués et efficaces. Chambre et sanitaires très propres. Très bonne literie. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est un grand privilège de recevoir ces 5 étoiles de satisfaction suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Voici la plus belle des récompenses, votre entière satisfaction. Nous étions très heureux de vous accueillir et de vous faire vivre une expérience mémorable à La Rochelle. En effet, Vous mettez en lumière les forces de l’hôtel: l’emplacement est idéal puisque nous sommes en plein centre ville, et à 200m du Vieux Port et de toutes les attractivités culturelles et historiques. Un Hôtel en Ville vient d’être entièrement rénové dans un style moderne et chaleureux pour le plus grand confort de nos hôtes. Chaque chambre a une décoration unique, la literie est neuve également. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau très prochainement. Prenez bien soin de vous et de vos proches, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Marie.o

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 16:33

  Accueil très sympathique. Le propriétaire est prévenant. Chambre confortable. Cet hôtel est bien situé pour visiter à pied la ville. 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d’expérience suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Ces 5 étoiles de satisfaction et vos commentaires positifs nous touchent beaucoup, et nous aident à aller encore plus haut chaque jour. Votre entière satisfaction est notre priorité au quotidien; nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade rochelaise parmi nous. L’hôtel est situé en plein centre ville et au cœur de toutes les attractivités tels que les musées, les restaurants. Toutes les chambres, les salles de bain viennent d’entre entièrement redécorées pour le plus grand confort de nos hôtes. C’était un réel plaisir de vous accueillir et nous réjouissons de vous recevoir très prochainement dès nous le pourrons. En attendant, prenez bien soin de vous et de vos proches, Bien sincèrement, Julien Moreau
• Héloïse.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 10:10

  Nous avons passé un séjour parfait dans ce joli petit hôtel refait à neuf. L’accueil de Vanessa a été exceptionnel de professionnalisme et de chaleur. Un sens de l’accueil que l’on retrouve dans un 5*. La literie est ultra confortable, et la décoration au goût du jour est très appréciable. Je souligne l’exceptionnel petit déjeuner qui propose une courte et belle selection de très bons produits locaux. Mention spéciale pour la personne qui nous a servi, présenté cette sélection et partagé son amour de cette region. Nous recommandons chaudement cette petite perle d’hôtel. À bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quelle Immense joie de lire vos éloges et quel honneur de recevoir ces 5 étoiles! C’est pour nous un cadeau inestimable de savoir que votre séjour à Un Hôtel en Ville ait répondu pleinement à vos envies et vos attentes. En effet l’hôtel vient d’être entièrement rénové dans un style contemporain et confortable, avec aussi une toute nouvelle literie. Le petit-déjeuner est un délice pour les papilles, avec notamment des produits frais de la région. Encore merci infiniment! Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement, Prenez bien soin de vous et de vos proches, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau et toute l’équipe de Un Hôtel en Ville
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:25

  Une très belle invitation. Un accueil des plus agréable souriant. Strictement rien à dire à oui une chose je vous y invite fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous donner la note maximale est le plus beaux des cadeaux que vous puissiez nous faire. Merci infiniment! Sachez que c’était un réel plaisir de partager ces moments d’échanges avec vous. Votre entière satisfaction suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville est notre priorité chaque jour. Nous espérons de tout cœur avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau prochainement. Prenez bien soin de vous, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Albert.l

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:37

  En toute simplicité avec un grand professionnalisme... une chambre avec une décoration élégante, salle de bains tendance,... un petit déjeuner avec des produits locaux et de grande qualité, nous vous le recommandons vivement. Un accueil personnalisé, chaleureux, ...que demander de mieux…! N’hésitez pas ..à réserver les yeux fermés!! Gracias ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes touchés et honorés de recevoir la meilleure note, soit 5 étoiles! Ces éloges nous comblent de joie. C’est pour nous un cadeau inestimable de savoir que votre séjour ait répondu pleinement à vos attentes et vos envies. En effet, nous attachons une grande importance à offrir à nos hôtes une expérience mémorable et sachez que c’est un véritable plaisir de partager ces moments d’échanges avec vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement, Prenez bien soin de vous et de vos proches, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Fabrice.l

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:52

  Nous avons passé une nuit chambre 8 très agréable qui donne sur la terrasse vue sur le saint Nicolas très bien accueilli à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quel immense honneur de recevoir ces 5 étoiles, et ces commentaires élogieux suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Nous étions très heureux de vous accueillir, et savoir que votre escapade rochelaise était des plus agréables parmi nous, cela nous remplit de joie. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, En attendant, prenez bien soin de vous et de vos proches. Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Margot.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 12:19

  Petit hôtel trouvé sur Internet . Absolument parfait . Calme très bien situé pour des déplacements à pieds en centre ville . Accueil parfait . Propreté irréprochable, literie de très bonne qualité . La salle d’eau est spacieuse et très jolie . Un hôte au petit soin pour ses clients qui nous a même fait la réservation dans un restaurant de fruits de mer conseillé ! Si vous avez un arrêt à La Rochelle à faire réservez votre chambre dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions très chaleureusement pour ces compliments qui nous vont droit au cœur. L’entière satisfaction de nos hôtes est notre priorité au quotidien. Alors, savoir que vous avez un agréable séjour parmi nous, nous remplit de joie. Vous mettez en avant les points forts de l’hôtel; l’hôtel est idéalement situé en plein centre ville et à 200m du Vieux Port. L’hôtel vient d’être entièrement rénové dans un style contemporain, avec une nouvelle literie également. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, Prenez bien soin de vous et de vos proches. Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Annie.h

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:04

  Très bien placé. Chambre beaucoup trop petite pour un séjour de plusieurs nuits. Absolument pas fonctionnelle. Dommage de privilégier le "joli" au pratique (même pas de quoi accrocher une serviette de toilette).

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Madame, Je tiens tout d’abord à vous remercier d’après pris de votre temps précieux pour nous adresser vos commentaires. A la lecture de votre message il semblerait que vous n’ayez pas été sensible à l’accueil que l’on vous a réservé mon épouse ou moi-même et le regrettons vivement. La réservation qui a été effectuée par vos soins n’a pas dû être enregistrée à votre nom car je ne retrouve pas celle-ci. Pourriez-vous s’il vous plait bien vouloir me l’indiquer? En vous lisant, vous mentionnez avoir séjourné dans ce que vous qualifiez de « petite » chambre pour un long séjour. Ce qui est surprenant c’est que notre site internet mentionne parfaitement la superficie de chacune de nos différentes catégories de chambre. En réservant vous n’étiez pas sans ignorer la superficie de la chambre que vous avez souhaité réserver. Personne ne vous a obliger à la réserver. C’est vous, chère Madame, qui avez fait le choix de la catégorie de chambre et vous avez obtenu ce que vous avez sélectionné. Maintenant, je veux bien entendre le fait qu’il manque un pathère dans la salle de bain pour accrocher les serviettes de nos hôtes, nous allons d’ailleurs y remédier très rapidement. Dans vos remarques, vous opposez l’esthétique et le pratique, je dois vous avouer ne pas comprendre la pertinence de votre remarque. Visiblement vous ne partagez pas la même quête de l’esthétisme que la nôtre.Il est vrai que si vous recherchiez un lieu standardisé, vous auriez sans doute dû séjourner et retenir un autre établissement. Nous vous remercions d’être venus séjourner à un hôtel en Ville et vous demandons de prendre grand soin de vous. Respectueusement, Julien Moreau Propriétaire
• Clem.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:10

  Vraiment magnifique établissement, des hôtes au petit soin pour nous d'une grande gentillesse, une chambre superbement décorée avec une literie de qualité. Nous avons passé un très agréable séjour. Merci Vanessa et Julien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quelle immense joie de lire ces compliments suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Cela nous comble de bonheur de savoir que votre expérience était inoubliable. Merci infiniment! En effet, l’hôtel vient d’être entièrement rénové, avec une décoration tendance, colorée et unique. La literie est également nouvelle d’une grande Maison française. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement à La Rochelle. En attendant, prenez bien soin de vous et de vos proches. Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Jade.r

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 23:09

  Accueil très chaleureux, le personnel est extrêmement sympathique et à nos petits soins. De bons conseils touristiques. Petit déjeuner excellent et frais. Le lit était hyper confortable, climatisation dans la chambre, terrasse super agréable, de plus l’hôtel est super bien situé !! Nous avons pu aller à la plage à pieds, aux restos et visiter le vieux port etc.. parking juste en face de l’hôtel. Je recommande à 1000% !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel immense plaisir de lire ces éloges suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Cela nous va droit au cœur et nous donne beaucoup d’énergie positive afin d’aller encore plus haut. L’entière satisfaction de nos hôtes est notre priorité au quotidien. L’hôtel est idéalement situé en plein centre ville et à 200m du Vieux Port. Après plus de 3 mois de rénovation complète, Un Hôtel en Ville est un hôtel de charme avec ses 11 chambres à la décoration raffinée et contemporaine, sans oublier sa terrasse privative pour les hôtes avec vue sur la Tour de Lanterne. La nouvelle literie est très confortable! Le petit-déjeuner est un régal pour les papilles, avec des produits frais et de la région. Nous vous remercions à nouveau bien chaleureusement de partager votre expérience et sachez que nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Portez-vous bien. Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 22:51

  Superbe hôtel, très bien situé avec d'agréables chambres et une belle terrasse en rooftop ! Julien et sa compagne sont des hôtes très accueillants et pleins de bons conseils. Ils sont très attentionnés, ce qui est extrêmement appréciable ! A recommander sans modération ! Nous reviendrons sans hésitation lors de notre prochain passage à La Rochelle !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quelle immense joie de lire vos compliments suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience était fort plaisante. Vous mettez en avant les forces de l’hôtel avec sa localisation idéale en plein centre ville et à 200m du Vieux Port. L’hôtel vient d’être entièrement rénové dans un style contemporain et coloré. La terrasse privative est un havre de paix avec vue sur la Tour de la Lanterne. Vous avez donc trouvé votre « Maison rochelaise »! Passez un très bel été, Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Mika.i

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:01

  Nous connaissions depuis des années cet hôtel "cocoon" et familial. Avec de nouveaux propriétaires et une nouvelle déco (de bon goût) , je dois dire que cet établissement à taille humaine (11 chambres) a peut-être perdu de son "âme" et de sa décontraction... Également, l'établissement a pris la direction d'un petit-déjeuner certe de grande qualité, mais limité en choix ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi à nouveau Un Hôtel en Ville pour votre séjour Rochelais. Merci de votre fidélité. Lire vos commentaires et partager votre expérience sont très importants pour nous afin de nous améliorer chaque jour et aller encore plus haut. Un Hôtel en Ville est toujours familiale, un hotel de charme avec ses 11 chambres et sa terrasse privative. L’hôtel vient d’être entièrement rénové comme vous le mentionnez avec une décoration unique , contemporaine, colorée, recherchée. Aussi, je comprends parfaitement que vous n’y soyez pas sensible; la décoration est une affaire de « goût ». Julien et moi-même sommes soucieux du moindre détail afin de satisfaire au mieux les attentes de nos hôtes. Concernant le délicieux petit-déjeuner, nous mettons en avant des produits frais et de la région. Vous y trouverez un large choix de fruits de saison, de diverses saveurs de yaourts fabriqué à La Rochelle, de multiples confitures rétaises faites maison (dont les clients réclament et vont même les acheter dans les boutiques concernées!), un large choix de fromage de producteurs locaux, de différents pains, de jus d’orange fraîchement pressé à la minute ou de jus de pomme bio sans conservateur, sans sucre ajouté de la région, de boissons chaudes (thé du Palais des Thés, café Nespresso), de viennoiseries, de compotes de pommes. A nouveau, je comprends que vous préfériez de la quantité à la quantité. Nous étions ravis de vous accueillir et espérons que vous puissiez trouver un hôtel à La Rochelle plus standardisé qui vous ressemble. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour vous et vos proches. Bien à vous, Vanessa Moreau
• Delage.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:57

  C'est un petit hôtel qui ne paie pas de mine, de prime abord.Il n'offre pourtant que d'agréables surprises:le bel accueil des propriétaires, sa situation privilégiée( tout proche du centre-ville,du vieux port, des plages, du mail et des jardins arborés),son calme, la qualité de la literie et les produits locaux du petit-déjeuner, excellents et variés.Il donne sur une jolie placette au parking payant, mais un parking gratuit est à trois minutes(à pied)..Un bon plan,donc, sans hésitation!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel immense bonheur de lire vos compliments, cela nous va droit au cœur et nous donne tant d’énergie positive pour aller encore plus haut chaque jour. Nous étions très heureux de vous accueillir en famille à Un Hôtel en Ville. L’entière satisfaction de nos hôtes est notre priorité.; alors savoir que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous nous fait tant plaisir. Un Hôtel en Ville est idéalement situé en plein centre ville et à 200m du Vieux Port. L’hôtel vient d’être entièrement rénové dans un style contemporain, doté d’une décoration unique, colorée et design. Chaque chambre a une nouvelle literie également. Le petit-déjeuner est un délice pour les papilles à base de produits frais et locaux. Vous avez trouvé votre « home sweet home » Rochelais! Portez-vous bien ainsi que votre famille. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Martine.g

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:39

  Hôtel au calme et idéalement situé à proximité immédiate du centre de La Rochelle, refait à neuf, propreté exceptionnelle, chambres décorées avec beaucoup de goût. Petit déjeuner frais avec des produits locaux. Hôtes d’une gentillesse absolue et de bons conseils pour les visites culturelles. Hôtel incontournable ! Vous pouvez réserver les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions bien chaleureusement pour ces éloges suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville, cela nous touche beaucoup. Quel bonheur de savoir que votre séjour était mémorable! C’était un réel plaisir de vous accueillir à Un Hôtel en Ville. Vous mettez en avant les forces de l’hôtel notamment sa localisation idéale en plein centre ville et à 200m du Vieux Port. L’hôtel vient d’être entièrement décoré dans une ambiance moderne, coloré et design. Le petit-déjeuner est un délice pour les papilles à base de produits frais et locaux. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, Avec toutes nos plus sincères salutations, Vanessa Moreau
• Camélia.e

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 22:04

  Une très mauvaise mésaventure avec cette établissement ayant réserver une chambre supérieure plus de deux semaines avant mon arriver et malheureusement on me dit que cette chambre et hélas en travaux après appelle par une tiers personne pour réserver cette chambre la semaine avant le week end de mon arriver comme par hasard elle est disponible je pense qu'il a privilégier un client lambda pour le week end du 14 juillet plus jamais je ne réserverais dans cette établissement et je ne ferais aucune publicité pour ma part heureusement qu'il y a des établissements sérieux sur cette région et plus accueillant
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 09:10

  Petit hôtel familial agréable ( refait à neuf avec goût) tenu par un couple charmant et disponible. Je recommande sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C’est un immense plaisir de lire vos commentaires élogieux et l’évaluation enthousiaste de 5 étoiles. Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement, Prenez bien soin de vous et de vos proches. Bien à vous, Vanesa Moreau
• marie.a

  4 / 5

  Le 15/06/2020 à 20:11

  Merci à Julien pour son chaleureux accueil. Séjour très agréable..je recommande vivement cet endroit, très bien tenu,à deux pas du centre, pdj de qualité,calme et encore bravo au maître du lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour ces éloges suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Vous mettez en effet en avant les points forts de l’hôtel. L’hôtel est idéalement situé en plein centre ville et à 200m du Vieux Port, tout en étant calme. L’ambiance générale est chaleureuse, design et colorée notamment après presque 4 mois de rénovation complète. Le petit-déjeuner est un vrai régal pour les pailles à base de produits et de la région. C’était un réel plaisir de vous accueillir et espérons vous recevoir très prochainement. En attendant, prenez bien soin de vous et de vos proches. Bien chaleureusement, Julien Moreau
• bruno.h

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 15:11

  Hôtel très bien situé près du vieux port. Un hôte aimable et aux petits soins, un petit déjeuner très varié et copieux et l'hôtel d'une propreté irréprochable. Je recommande vivement 😊.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quelle immense joie de lire ces commentaires élogieux et votre notation de 5 étoiles suite à votre séjour parmi nous. Ces compliments nous vont droit au cœur et nous permettent d’aller encore plus haut chaque jour. Nous étions ravis de vous accueillir à Un Hôtel en Ville, et nous réjouissons de vous recevoir très prochainement, Bien chaleureusement, Vanessa Moreau
• Denitsa.o

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 13:40

  Séjour vraiment agréable. L’hôtel est très bien situé (à deux minutes à pied du port, centre ville, préfecture), un parking public est à disposition juste devant l’hôtel. Première impression : parfaite, accueil chaleureux, propreté des lieux exceptionnelle. La chambre est très propre, confortable et stylée. Le petit déjeuner a été top! Quelques conseils pour faire un tour à La Rochelle et les alentours donnés par le propriétaire. Je recommande (et reviendrai) sans aucune hésitation!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux et votre notation de 5 étoiles suite à votre séjour à Un Hôtel en Ville. Ces compliments nous remplissent de joie. C’était un vrai plaisir de vous accueillir et sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade rochelaise. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Passez un bel été, et prenez soin de vous, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 19:22

  Enfin un hotel de charme à la Rochelle! Intimiste, un service parfait, un petit déjeuner fait de très bons produits frais, une literie confortable et une terrasse avec vue sur la jolie placette... vous comprendrez que j’ai vraiment adoré!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions bien chaleureusement pour ces éloges qui nous vont droit au cœur. C’était un réel plaisir de vous accueillir à Un Hôtel en Ville. En effet, vous mettez en avant les points forts de l’hôtel. L’hôtel vient d’être entièrement rénové dans un style unique et design. De plus, le rooftop surplombant la Tour de la Lanterne est une vraie valeur ajoutée. Le délicieux petit-déjeuner est à base de produits frais et de la région. Notre priorité est l’entière satisfaction de nos hôtes au quotidien. Alors savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous nous donne beaucoup d’énergie positive pour aller encore plus haut. Passez un très bel été, Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien sincèrement, Vanessa Moreau
• calli.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 13:31

  Un hôtel très bien situé, un personnel agréable, des chambres confortables et très bien décorées ainsi qu'un très bon petit déjeuner! Le tout est un peu cher mais une très bonne expérience!
• C.

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:51

  Un hôtel très bien situé ; au calme tout en étant à 2 pas du port. Des propriétaires chaleureux, accueillants et plein de bons conseils. Un hôtel à taille humaine. Les chambres sont propres et décorées avec goût. Enfin, un petit-déjeuner copieux avec des produits de qualité. Je recommande sans hésitation !
• Aurélien.

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:13

  Accueil très chaleureux, chambre et salle de bain propres et pas trop petites. L'hôtel est situé dans un endroit calme et possède une terrasse avec un très belle vue sur la tour de la lanterne. Je recommande très chaudement.
• nathalie.h

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 19:51

  Accueil et propreté exceptionnels ! Et le petit déjeuner, le meilleur jamais eu dans un hôtel, même dans un 5 étoiles !
• Yannick.G

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 10:06

  Hôtel situé en centre-ville dans un quartier calme et à côté du port et de la rue piétonne avec les restaurants, il dispose d'une terrasse cosy avec une très belle vue. La chambre au RdC était bien équipée (clim, prises usb, tv, sdb, wifi, ...) avec une bonne literie. L'accueil est chaleureux et le personnel disponible. Je reprendrais une chambre avec plaisir si je dois retourner à La Rochelle
• julien.o

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 13:47

  Idéalement situé à proximité du port de la Rochelle. Emplacement pour se garer juste en face de l'hôtel. Chambres modernes et bien équipées. Personnels très sympathiques.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 18:03

  Petit hôtel près du port de La Rochelle dont les propriétaires sont particulièrement accueillant et chaleureux. La chambre (numéro 6) assez grande, meublée et décorée avec goût, salle de bain avec baignoire de dimension plus que raisonnable. Le tout avec une propreté exemplaire. Petit-déjeuner varié et copieux. Parking public face à l'hôtel, il faut un peu de patience mais des places se libèrent assez vite. Je recommande fortement cet hôtel très bien situé.
• Josée.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:22

  J’ai adoré mon séjour à « UN HÔTEL EN VILLE ». Accueil chaleureux par les propriétaires, chambre parfaite, climatisée, grande salle de bain moderne, excellent petit déjeuner et de bons conseils des propriétaires. J’y retournerai clairement lors d’un prochain séjour à La Rochelle et je recommande à 150%.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:48

  Que de bons souvenirs de ce petit hôtel ! L’ambiance de charme nous convient tout a fait ; le lieu est très soigné et aussi bien entretenu ; le service est irréprochable, les propriétaires sont très chaleureux, le petit déjeuner est présenté avec de bons produits et des petites surprises délicieuses. Ici, on prend bien soin de vous ! Jean-Michel, Gilles et leur chat Minou. Du 8 au 9 août 2019.
• Garance.g

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:16

  Superbe hôtel avec un accueil incroyablement chaleureux ! Idéalement placé dans le centre ville et à proximité de toutes les recommandations de l’hôtel
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:29

  Un vrai coup de coeur pour ce charmant petit hôtel. Un accueil très chaleureux! Autant d'atouts qui se font de plus en plus rares de nos jours. Je le recommande :)
• Nat.c

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 18:53

  5 étoiles parce que l on ne peut pas mettre plus ! Très bien accueilli par le gérant qui nous a indiqué les meilleurs restaurants de la Rochelle. La chambre climatisée est parfaite avec une salle de douche moderne. Un petit-déjeuner copieux avec de bons produits et un jus d'orange fait maison. Excellente situation, en plein centre ville. Que dire de plus, si vous passez par la Rochelle, passez la nuit dans cet hôtel vous ne serez pas déçus. Je recommande fortement.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:50

  Tres bien situe dans la Rochelle.excellent accueil.tres bonne literie jolie deco des chambres.les propritaires sont vraiment adorables .charmante terrasse au dernier etage pour les petits dejeuners ou se detendre lorqu il fait beau
• Pol.h

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 11:02

  Accueil très agréable, personnel souriant et à l’écoute, chambre supérieure charmante et propre avec un lit confortable et une literie de haute qualité, petit déjeuné complet avec des produits locaux. Je recommande vivement!
• Valentine.o

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 19:08

  Accueil très chaleureux par des patrons aux petits soins. La chambre était très bien disposée, et très calme. Le plus : une terrasse avec vue sur la tour de la Chaîne. Fort appréciable !
• Ingrid.c

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 11:09

  Une nuit pour le week-end, une chambre moderne, très propre. Salle de bain avec baignoire. WC séparé. Un accueil très convivial, merci ! Nous reviendrons.
• Lili.

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 17:29

  Le paradis sur terre, une terrasse caché sur laquelle vous pouvez vous poser durant des heures, la chambre avec baignoire est magnifique. Et surtout les tenanciers sont d'une bonté et d'une générosité sans pareille
• Julie.A

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 11:08

  Très bon accueil, propriétaires adorables. Chambres propres, bien agencées, juste ce qu'il faut. Pas de parking mais un gratuit à proximité. On reviendra 😊
• Kavish.u

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 17:15

  Très bonne surprise, L'accueil a été plus que bonne, le responsable prends son temps pour parler avec les clients et pour nous présenter les environs et la Rochelle, on sent qu'il aime ce qu'il fait. Rien a redire pour la chambre, bonne literie prises électriques + USB a côté des lits,jolies sale de bain, avec des serviettes qui sentent bons, clim et chauffage réglabe avec une télécommande si besoin, des chocobons offerts à l'arrivée 🤩, très bon petit déjeuner et possibilité d'accéder a une jolie terrasse au 2 ème, a refaire
• Pierre-Jean.u

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 09:39

  Petit Hotel très bien situé, avec une très belle décoration ! Géré par un couple très accueillant et passionné. Je n'y ai passé qu'une seule nuit, mais je le recommande vivement !
• Camille.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 22:15

  Très bon accueil. Hôtel très bien situé. La déco est soignée. A l'occasion, nous reviendrons.
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 00:55

  Très agréable on en redemande. Excellente literie, belle décoration, accueil sympathique sans oublier le petit déjeuner excellent
• anny.i

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:26

  Hôtel très bien. Situé. Accueil très chaleureux. Recommandé petit futé. Petit déjeuner copieux et produits de bonne qualité.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:51

  Un très beau petit hôtel de 11 chambres il va bientôt être classé 2 étoiles qui en mérite au moins 3 un petit-déjeuner énorme et de qualité avec des produits régionaux en circuit court
• Marta.c

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 11:55

  Super accueil, hôtel confortable avec délicieux petit déjeuner, excellente localisation pour se balader à pied dans la vieille ville.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 21:02

  L'endroit est très bien placé à 5 minutes à pied du port. Les tenanciers sont de bon conseil et sympathiques. Côté chambre l'endroit est d'excellente qualité, propre, meublé avec goût. Notre séjour nous a laissé une très bonne impression.
• Tamara.o

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 21:19

  C’était l’acceuil le plus chaleureux que j’ai jamais vu depuis que je vais à l’hôtel. Propriétaires adorables et chambre superbe ! A refaire et je recommande fortement !
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 11:41

  L'attrait de sa localisation, en plein coeur de La Rochelle, n'est pas le moindre des atouts de ce charmant hôtel. Accueil par les propriétaires, aussi sympathiques que professionnels et attentifs. Literie confortable. Agencement pratique et déco harmonieuse de ma chambre 8; et tous les hôtes peuvent profiter de la petite terrasse sur les toits. Petit-déjeuner copieux et riche en propositions originales, loin de la profusion indécente et industrielle des hôtels world class.
• Maëlle.O

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 21:15

  Une adresse à recommander et à conserver. Accueil chaleureux comme on en voit peu. Bon rapport qualité prix. Emplacement idéal pour flâner à la Rochelle à pied. Chambre correcte et propre, petite mais bien équipée. Belle terrasse à disposition. Petit déjeuner très bien avec un jus pressé en prime. Ravie!!
• Bénédicte.

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 07:08

  Hôtel de charme, très bien situé en plein centre ville mais au calme, des hôtes adorables et un petit déjeuner délicieux, la terrasse avec vue sur la jolie place doit être très agréable l'été : à ne pas rater !
• Maxime..

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 07:56

  Super petit hôtel, les gérants sont super sympa, avenant, donne de bon conseil, chambre petite mais literie très confortable, clim réversible, propre. Belle terrasse, +++ pour le petit déjeuner très complet et super bon a un prix imbattable 10e par personne. On reviendra c'est sûr.
• christel.2

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 11:23

  Très bon accueil, belle chambre, neuve et confortable, petit déjeuner extra !!! Très bien situé, vraiment rien à redire. On reviendra.....
• Gaël.e

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 20:21

  Idéalement situé, établissement chaleureux et familial, chambre et petit déjeuner vraiment très soignés. Une super adresse.
• Bei.

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 22:53

  Excellent séjour grâce aux attentions sympathiques et au professionnalisme des deux gérants ! Le confort est garanti malgré la taille de la chambre. Le petit déjeuner est à recommander absolument : frais et équilibré, il y a aussi d’excellents produits locaux ! L’hôtel est très propre et la décoration simple et sympa. L’emplacement est central mais l’hôtel calme. Que demander de plus ?
• Croizet.a

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 17:00

  Très bon accueil lors de notre arrivée. Literie au top et tres bon petit déjeuner. Nous reviendrons sans hesiter lors de notre prochain séjour a La Rochelle.
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 09:25

  Accueil très chaleureux et attentionné, localisation parfaite, chambre très agreable avec une très bonne literie (nous etions avec un nouveau né), excellent conseil sur le choix des restaurants et enfin petit déjeuner hyper qualitatif avec jus de fruit frais et produits locaux! Très bonne adresse, vivement recommandée!
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 08:03

  C'est la deuxième année que nous venons et c'est toujours excellent. L'accueil, les chambres le petit déjeuner tout est parfait. Merci beaucoup Arnaud et Lauriane
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 00:14

  Super accueil, hôtel très bien tenu, propre. Pas de parking privé contrairement à ce qui peut être indiqué sur certains sites de réservation mais possibilité de stationner gratuitement dans un périmètre de 10 minutes à pied.
• Bertrand.i

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 17:36

  Endroit agréable et accueil très attentionné et chaleureux. Très bonne qualité de litterie mais mieux vaut réserver une grande chambre offrant une largeur de lit optimale. Une vraie WIFI qui autorise un très bon débit (chose rare) Situation proche des tours et du vieux port au niveau d'une place calme. Excellent petit déjeuner avec machine à vrai jus d'orange à disposition et machine à café en grain automatique d'une rare qualité.
• David.

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 10:47

  Emplacement exceptionnel pour cet hôtel de charme irréprochable, accueil, qualité de la chambre petit déjeuner copieux et produits excellents.
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 24/03/2017 à 08:04

  Petit hotel très bien localisé à deux pas de plusieurs bons restaurants le gérant est sympa il a des conseilles sur tout les restaus et les animations ainsi que les parcs. Les chambres sont très petites mais suffisantes pour dormir.
• Aline.r

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 21:02

  Un accueil chaleureux des propriétaires. Une chambre mignonne. Nous avons passés une nuit agréable de ce charmant hôtel, proche de toutes les commodites. Je recommande !
• Marc.e

  5 / 5

  Le 21/01/2017 à 17:09

  Un charmant couple d'hôtelliers vous accueille dans ce petit hôtel familial juste à côté de la préfecture et à deux pas du port et de la plage de la Concurrence. Excellente qualité prix...Et des lits tout neufs.