HF Fénix Music

Tags: Hôtel,

• Jean.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:19

  Bel hôtel moderne, service impeccable, personnel attentionné.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:32

  Chambres agréables. Bon petit déjeuner
• annie.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:29

  Très bel hôtel, bien situé, personnels agréable et à l écoute super petit-déjeuner
• michael.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:29

  Nous avons passé un excellent moment L hôtel est idéalement situé et bien desservi Le personnel est très agréable Petit déjeuner copieux
• Fab.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 00:00

  Un cadre ydillique. Des chambres décorées avec goût sur le thème de la musique tout comme l ambiance de l hotel. Un.accueil et un.personnel à l écoute. Des prestations de qualité. UN petit déjeuner copieux et varié. Nou avons passé un agréable séjour. A recommander
• Claude.t

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:05

  Hôtel moderne très agréable, déco originale et sympa - petit déjeuner varié et profusion - personnel à l’écoute
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:28

  Super literie le seul bemol si vous avez une chambre côté route c le bruit des voitures. Sinon super hôtel.
• Amira.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:41

  Hotel tres original , personnel professionnel , petit dejeuné varié et les produits sont de bonne qualité et frais , l'hotel est bien equipé par la marque smeg et nespresso je me suis senti comme chez moi, le rooftop est incroyable avec sa piscine en plus meme en hiver personne ne vous enpeche d'y acceder de jour comme de nuit vraiment un hotel que je recommande. L emplacement parfait , les chambres , la vue , le personnel , les produits , la deco ,,,, ah et l'eau dans la douche 😍😍😍 allez y les yeux fermées
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:05

  Très bon séjour dans l hôtel. Le cadre est magnifique, le personnel au top. Les chambres sont propres, la literie confortable. En bemole, le bruit de l aération de 9h du matin à 8h le soir. Tout comme les groupes de climatisation quand on est au dernier étage. Point fort le rooftop avec la piscine ou être en novembre
• caroline.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:53

  Très contente de mon séjour. Le personnel est très aimable et serviable. Les prestations sont de qualités. Je recommande
• jennifer.a

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:45

  Honteux, à fuir de toute urgence… !!! J’ai réservé cette hôtel il y a plusieurs jours pour deux nuits car après nous partons sur Sintra et il s’avère que dès le début cet Hotel avait décidé pour je ne sais quelle raison de ne pas accepter notre réservation via Booking. Tout de suite après la réservation j’ai reçu un mail bizarre qui me disait que si j’avais fait une erreur de Chambres ou de Réservation il était préférable d’annuler tout de suite ma demande. À la suite de cela comme par hasard l’hôtel me fait croire que ma carte bleue ne passe pas alors qu’il y a de l’argent sur mon compte et que mes autres réservations sont passées correctement et ont été débité sur mon compte bancaire ce matin. J’ai du perdre un temps fou au téléphone avec Booking car je les ai eu deux fois hier et quatre fois aujourd’hui. Booking m’a envoyé un lien faut que je puisse faire le règlement à nouveau avec mon mari ce soir sauf qu’entre-temps l’hôtel s’est permis d’annuler notre réservation. Vous êtes des champions en plus je suis enceinte il est pas question que je dorme dehors… !!!
• Dim.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 23:01

  Super hôtel bien situé à Lisbonne c'est sans regret. Le personnel est top vraiment gentil et le petit déjeuner un régal. Je le recommande vivement.
• Claire..

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:43

  Bon séjour à l’HF music mais tarif globalement élevé pour les prestations (160€ par nuit sans petit dej). J’ai choisi cet hôtel au vu des très bons avis Google mais j’ai été déçue sur plusieurs points. Déjà, il faut savoir que les chambres côté rue sont très bruyantes (de jour comme de nuit). Pour un « city trip » vous me direz que ce n’est pas très important, mais si vous souhaitez souffler un peu et vous reposer au calme après une bonne journée de marche, privilégiez un autre hôtel (situation au cœur du rond point de l’avenue de la liberté, juste à côté de l’entrée du tunnel). Il faut compter 30 bonnes minutes de marche soutenue pour arriver en bas de l’avenue de la liberté, au niveau de la place du commerce ; mais il y a une bouche de métro juste à 2 minutes de l’hôtel donc le centre est facilement accessible. Nous avons eu des odeurs de canalisation dans la chambre assez désagréables et la Clim était très bruyante (vous êtes obligé de l’éteindre pour dormir sinon impossible de trouver le sommeil). Les chambres sont conçues de manière à ne laisser que très peu d’intimité (pas de porte close entre la partie chambre et salle de bain/toilettes). La séparation entre les toilettes et la douche n’était pas très étanche, amenant de l’eau côté toilettes lors de chaque douche). Le roof top est très sympa, les cocktails sont bons mais assez chers (aussi chers qu’en plein cœur de Lisbonne). La piscine très agréable mais malheureusement non chauffée et donc glaciale (malgré une belle température extérieure), ce qui empêche de profiter pleinement d’une baignade. Le personnel est poli mais j’ai envoyé un message (via l’application booking) suite à ma réservation auquel je n’ai jamais eu de réponse. On ressent quand même l’effet « chaîne » et sommes loin d’une hôtel familial à l’écoute des clients mais je mets 3 étoiles car je pense que les critiques peuvent être facilement prises en comptes et résolues.
• Romain.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:42

  Hôtel vraiment sympa sur le thème de la musique. Rooftop avec bar et (petite) piscine (un peu fraîche tout de même). Personnel super accueillant et gentil.
• Lea.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:50

  Nous y avons passé une semaine, acceuil très chaleureux la personne qui nous a accueilli a l'accueil parlais légèrement français ca nous a beaucoup aidé Le petit déjeuner, la propreté le Rooftoop la proximité des transports tout était parfait!
• NT.A

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:54

  Horrible. Problème de climatisation dans tout l’étage en plein mois d’août. Nous avons passé des nuits horribles avec la chaleur. La direction nous a dit de faire un recours auprès du siège mais celui ci nous dit par mail qu’il n’est pas au courant de ce problème de climatisation donc ils ne veulent rien faire pour nous. J’ai payé cher pour avoir un bel hôtel en centre ville et une prestation et finalement je suis très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher "", Vous ne pouvez pas imaginer notre déception en lisant de votre commentaire. Nous avons essayé de comprendre ce qui s'est passé, mais malheureusement, votre commentaire ne nous fournit pas suffisamment d'informations pour identifier votre réservation. Si vous le souhaitez, contactez-nous à [email protected] et nous aurons tout le plaisir de clarifier cette situation. Cordialement, Tiago Couto HF Quality & Customer Relationship Manager
• Pierre.A

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:44

  Bruit parfois gênant pour Les chambres côté rue/tunnel. A noter un joli rooftop avec bar et piscine
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:13

  Excellente prestation... Un 3* qui mérite plus. Je recommande... Super 👍
• Fa.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:12

  Hôtel très bien situé à 2 pas du métro et des bus. À 20mn à pieds du centre ville. Le rooftop avec la piscine est GENIAL avec de bons cocktails. La réception est top et ils sont aux petits soins. On a eu un pb de grincement de lit, une personne est venu immédiatement régler le pb. Le petit déjeuner sois forme de buffet est magnifique et d’une grande varieté (sucré, salé…) d’ailleurs un grand merci à INES et MIGUEL du petit déjeuner. Le seul petit problème pendant notre séjour a été le ménage. Il fallait dire à la personne de changer les draps. Le sol a jamais été nettoyé. Malgré plusieurs demandes à la femme de ménage de ma part et de la réception. Tout le reste au TOP !
• martin.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:18

  Hôtel très sympa, bien situé à 200 m du métro Marques de Pombal. Rooftop avec piscine (non chauffée) et bar à cocktails. Déco des chambres très sympa. Clim un peu bruyante. Petit déjeuner buffet très copieux
• Zineb.m

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 02:42

  Meilleur qualité prix personnel très gentil et serviable toujours avec le sourire 👍
• Bouchra.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:47

  Hôtel bien situé, à côté du métro/des bus et à environ 20' à pied de la place centrale. Hôtel très propre, chambre magnifique et petit déjeuner incroyable. Gros coup de coeur pour le roof top. Je recommande cet hôtel !
• jyzz.s

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:30

  Très bon accueil.Emplacement au top.station de metro à 1 min à pied menant aux quartiers historiques de Lisbonne.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:30

  Nous avons passé un super séjour au sein du HF Fenix Music Lisboa ! Notre chambre était prête avant l'heure prévue et le personnel a été très accueillant. Nous avons apprécié la chambre moderne (avec les lumières digitales), la piscine sur le toit (gros plus !!) et le petit déjeuner varié. Nous avons testé les très bons cocktails du bar sur le roof top (surtout le mojito, très bien préparé). Un grand merci à toute l'équipe chaleureuse 😊
• sabrina.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:46

  Sejour parfait du 12 au 17 juin 2022. Accueil parfait, personnel aux petits soins...❤ Nous voulions louer un scooter ..hop un coup de fil de l agent de l acceuil et hop ..15 min après on se faisait livrer un scooter à l hôtel.. 👌 Nous voulions aller à un dîner spectacle de Fado...hop ..un coup de fil de l agent de l acceuil et notre table était réservé pour le soir même dans un super restaurant avec un spectacle superbe ...👌 Le petit déjeuner..Nikel.. plein de produits frais ..locaux..etc etc..et l acceuil parfait également.. La piscine sur le toit ...popopo...que du bonheur et quelle vue..👍 La chambre au top ..toujours propre avec clim, petit frigo, coffre,lumières qui changent de couleurs, enceintes connectées , bouteilles eau ,café etc... Rien à dire de négatif..que du bonheur...et emplacement idéal pour visiter Lisbonne et ses alentours.... Bref je recommande +++ Bravo au personnel si professionnel et agréable...nous avons passé un séjour inoubliable...merciiiii
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:27

  Hôtel au cœur de Lisbonne, Chambre très propre et déco sympa sur le thème de la musique... Personnel disponible, accueillant et parlant suffisamment français pour répondre à nos demandes Petit déjeuner excellent et varié.
• DAN!.

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:22

  Venu hors saison pour 4 jours de visite. Chambre bien Petit Dej top Tel douche et après soleil en quantité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Sacha.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 15:14

  Je n’ai pas séjourner à l’hôtel mais n’ai passé l’après midi sur le rooftop avec piscine : c’est paisible , vue sublime , cocktail à 8,50€ .
• Cynthia.A

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:15

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Personnels accueillants et serviables. Chambre très bien entretenue et calme, possibilité d’écouter sa musique sur les enceintes de la chambre en Bluetooth ! Le petit déjeuner sucré/salé est très bon. Très joli Rooftop avec bar et piscine. L’hôtel est bien situé pour visiter Lisbonne. Parfait, merci !
• Stefie.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:30

  Très sympa,super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• thomas.A

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:02

  Hotel super original, très propre et très bien entretenu. Enchantés par le calme malgré la rue qui passe le long de l'hôtel, nous avons une chambre au dessus et fenêtres fermées, on n'entend pas un bruit. Quant au petit déjeuner, comment dire... incroyable, hyper diversifié et très bon!!! On est heureux d'y passer plusieurs jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Quel commentaire merveilleux !! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Marie-Paule..

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:57

  Hôtel très bien chambre spacieuse et très propre Personel très accueillant et sympathique toujours prêt à vous rendre service.
• Ingrid.r

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:52

  Séjour de 3 nuits avec petit déjeuner... Tres bien, moderne, literie de qualité et personnel très serviable et gentil. Petit déjeuner copieux. Rien à dire parfait hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Quel commentaire merveilleux !! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Bra.i

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:58

  Très belle hôtel, le personnel est au petit soin et parle français, les chambres sont propres et le petit déjeuner très copieux. Le roof top avec la piscine et le bar c’est la cerise sur le gâteau. L’hôtel est à 2 min à pied d’une station de métro. Je recommande.
• Julien.T

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:41

  L'hôtel est plutôt récent et moderne. Quelques soucis de finition dans les chambres. Plutôt bien situé à 200 mètres du métro. Pas mal de possibilités de restauration autour. Petit déjeuner très copieux et varié.
• R..l

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 01:15

  Idéalement situé pour visiter Lisbonne. Station de métro à quelques mètres de l'hôtel. Le personnel est aux petits soins avec les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, C'est avec une grande fierté que nous avons reçu vos commentaires! N'imaginez pas à quel point cela signifie pour toute l'équipe de réaliser que nous pouvons répondre à vos attentes! :) Merci beaucoup pour votre aimable attention et au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:09

  Super hôtel j,ai bien aimer la thématique personnel sympathique parlent plusieurs langues
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:23

  Excellent, très bon rapport qualité prix et très proche du vieux Lisbonne avec des moyens de transports nombreux et très accessibles, allez y sans retenu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Geraldine.u

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:56

  Nous venons de passer 4 nuits dans cet hôtel, très belle décoration personnalisée pas commune. Avec une chambre spacieuse et qualitative, rien ne manque. Un petit déjeuner avec un personnel à nos petits soins ,toujours le sourire aux lèvres et d un respect exemplaire... Merci à toute l équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Geraldine, N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de recevoir vos commentaires! Toute l'équipe était ravie: il est fantastique de savoir que notre travail et notre authenticité sont appréciés par les clients !! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! :) Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Nadège.H

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:44

  Sans hésitation, à refaire. Hôtel design et très propre, modern et high tech, chambre ++++ avec coffre et très bonne literie, personnel souriant et très aimable, petit déjeuner qualitatif, rooftop au top avec une vue panoramique sur tout Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadège, Que score fantastique!! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos EXCELLENTES commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour! Au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement, Ana Gomes, HF Compliance
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:16

  Hôtel très bien et bien situé avec piscine en rooftop.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emilie, Merci pour le merveilleux score que vous nous avez donné! Nous avons été très heureux d'apprendre que vous avez aimé notre Rooftop! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience! A bientôt !! Ana Gomes, HF Compliance
• Baya.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:55

  J’ai passer un excellent séjour dans cette hôtel, très bien situé, la déco est moderne les chambres sont parfaites. La piscine sur le toit un vrai plus. Le petit-déjeuner déjeuner est servi par le personnel qui est aux petits soins. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Salomé, Nous vous remercions beaucoup de votre préférence et les EXCELLENTES commentaires sur votre réservation, qui nos partageront avec toute l'équipe. Il est très bon de savoir que nos clients apprécient notre travail et l'effort à fournir un bon service. Nous attendons avec impatience votre retour bientôt! Cordialement, Ana Gomes, HF Compliance
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:48

  Un très bel hôtel très proche du centre historique de Lisbonne. la décoration dans le thème de la musique Rock est incroyable. les chambres sont magnifiques, ultra design et équipées en domotique (effets et choix des couleurs de la lumière d'ambiance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire ! N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de savoir que notre décor et son chambre était à votre goût ! :) Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Ana Gomes, HF Compliance
• Thierry.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:45

  Séjour de vacances très agréable, personnel accueillant, multilingue et serviable, chambre spacieuse, hôtel bien entretenu, calme et très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chére , Nous vous remercions beaucoup de votre préférence et les EXCELLENTES commentaires sur votre réservation, qui nos partageront avec toute l'équipe. Nous attendons avec impatience votre retour bientôt. Cordialement, Ana Gomes HF Compliance
• Loena.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 11:26

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Pleins de petites attentions qui nous ont beaucoup touché ! L’hôtel est proche de tout, très bien situé ! Je recommande à 100% À très vite ! Ivan et Loena

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loena, quelle belle critique, merci beaucoup! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau! Meilleures salutations Ana Gomes, HF Compliance
• corinne.c

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:41

  Nous avons séjourné au HF lisboa ( le HF music et garden étant fermé pour covid).les 3 hôtels sont à côté. L hôtel est extrêmement confortable et très bien placé. Tous les transports bus et métro sont au pied de l hôtel. Très facile pour découvrir Lisbonne et pas loin de la vieille ville. Le plus : accès à la piscine rooftop au 8eme étage du HF music de 10h à 19h,les serviettes sont fournies. .Tout était parfait. On vous recommande fortement cet Hôtel. Ravis de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Quel commentaire merveilleux !! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Ana Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Ana.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:41

  Nous avons séjournes à l’hôtel HF situé juste à côté en raison du COVID. L’accueil a été très agréable et chaleureux ! Nous avons passé un bon séjour car les lits étaient confortables et la chambre spacieuse et bien insonorisée. La décoration était sobre. Nous avons pu accéder à la piscine, un super point positif car il y a, en plus, une belle vue sur le parque Eduardo ainsi que sur le bas de Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Ana, Quel commentaire merveilleux !! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Ana Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Mathieu.l

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 22:35

  Hôtel très sympa, calme et propre, situé pas loin du centre de Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, C'est avec une grande fierté que nous avons reçu vos commentaires! N'imaginez pas à quel point cela signifie pour toute l'équipe de réaliser que nous pouvons répondre à vos attentes! :) Merci beaucoup pour votre aimable attention et au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement, Ana Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Mallory.o

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 14:13

  Nous avons passé 5 jours agréables dans l’hôtel. Accueil poli et souriant. Cependant nous avons passé deux jours sans eau chaude sans qu’il ne nous ait été proposé un quelconque dédommagement. Avec deux enfants c’est dommage de terminer sur cette gène.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mallory, Nous vous remercions de votre préférence et le temps de partager vos commentaires, que nous allons transmettre à toute l'équipe. Nous avons été très heureux d'apprendre que, en general, nous répondons à vos attentes. On regrette l'inconvénient de l'eau chaude, elle a été traitée en cas de situation imprévisible et on essaie de la résoudre au plus vite. Nous espérons vous accueillir dans un proche avenir pour rendre votre séjour parfait! Cordialement, Ana Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• ln.

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 11:25

  Rapport qualité/ prix très correct .personnel très agréable en particulier Fernando qui vous chouchoute durant votre séjour en étant de bon conseil pour visite et restaurant et parle un français à la perfection. Un super séjour :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec une grande fierté que nous avons reçu vos commentaires! N'imaginez pas à quel point cela signifie pour toute l'équipe de réaliser que nous pouvons répondre à vos attentes! :) Merci beaucoup pour votre aimable attention et au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Aure.

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 23:19

  Superbe hôtel. Chambre magnifique avec néon et avec theme. Belle piscine sur le toit. Très bien placé. Un personnel très agréable. Vraiment un bon hôtel pour se détendre tout en musique. Je recommande fortement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de recevoir vos commentaires! Toute l'équipe était ravie: il est fantastique de savoir que notre travail et notre authenticité sont appréciés par les clients !! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! :) Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Fàtima.I

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 07:05

  Comme toujours j'y séjourne régulièrement et au top. Personnel agréable Ptit dej copieux Chambre au top
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 19:26

  Je recommande cet hôtel, nous y avons passé un agréable séjour de 3 nuits. Nous avions une chambre familiale. Idéale même avec des pre-ados. Le lit est confortable, l'oreiller beaucoup moins. Le petit-déjeuner est extraordinaire : sucré, salé en quantité et les mets changent tous les jours. Emplacement idéal à proximité de nombreuses lignes de bus et du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Quel commentaire merveilleux !! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• ALBIN.E

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 13:45

  Magnifique hôtel. Très propre. Très accueillant.
• Serge.

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 16:05

  Pour ceux qui iront à cet hôtel dite bonjours à Fernando qui offre un service impeccable et ceci avec un grand sourire.
• Jerome.o

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 09:52

  Très bon hôtel très bien situé pour ballades à pied ou transport et personnel agréable bon petit déjeuner varié petit bémol car aucune Chaîne TV française et le linge de toilette est renouvelé sans qu'on le demande..
• KIM.M

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 14:40

  Mon meilleur et moi avons passer un super bon séjour dans cet établissement que nous avons choisi car le thème sur les photos était top. Mais arriver sur place le thème n’allait pas du tout avec le contenu de l’hôtel, on parle ici de Fenix Music Hôtel, on s’attendait à ce qu’il y est des spectacles le soir à savoir même le karaoké etc mais rien. Le personnel a l’accueille d’une gentillesse incroyable, étant donner que je suis chef de réception à mon hôtel à paris, l’accueil reste vraiment primordiale. Pour ne pas citer leurs noms car ils m’ont vraiment marquer. Ils ont fais un travail que même moi j’étais très surpris. Fernando qui est a l’accueille vous explique vraiment comment se déplacer les bons endroits à visiter et comment prendre le métro, très longue carrière à ce monsieur, Raphaël le night qui est toujours à l’écoute et à pu nous changer de chambre car nous voulons plus haut. Ricardo calh ( barman ) qui faisait l’ambiance, et c’est le seul endroit le soir où on se sentait vraiment bien car yavait de la musique et puis le bar ouvert. Le breakfast est très copieux on y mange de tout salé comme sucré, les filles du breakfast étaient toutes géniales elles ont toujours le sourire. Et le monsieur du breakfast je crois qu’il s’appelait Ruben ? Très très opérationnel le matin ( sauf qu’il n’avait pas le sourire le matin ) c’est très dommage car j’avais remarqué qu’il faisait aussi du très très bon travail le matin au breakfast. Je met une note de 5 étoiles car tous les employés ont été très professionnels. #701

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kim, N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de recevoir vos commentaires! Toute l'équipe était ravie: il est fantastique de savoir que notre travail et notre authenticité sont appréciés par les clients !! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! :) Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Anne.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:38

  Très bel établissement. Personnel très à l'écoute. Piscine en roof top. Petit déjeuner exceptionnel. Situation idéale pour visiter Lisbonne. Chambre futuriste, superbe déco. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Studio, N'imaginez pas à quel point il est gratifiant de recevoir vos commentaires! Toute l'équipe était ravie: il est fantastique de savoir que notre travail et notre authenticité sont appréciés par les clients !! Merci d'avoir choisi de rester avec nous! :) Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• ROUSSEAU.E

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 10:58

  Très content de notre séjour à cet hôtel, belle déco, très joli buffet pour le petit-déjeuner et bonne literie pour dormir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rousseau, Je vous remercie beaucoup de votre préférence et commentaire dans Google que nous partagerons avec toute notre équipe. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 21:34

  Super hôtel petit dej imbattable personnel intentionné chambres superbes et dans le coups on reviendra c est sûre

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Que feedback fantastique!! :) Nous vous remercions de transmettre vos commentaires: il est toujours important de savoir que nous sommes sur la bonne voie! Cordialement, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager
• Sylvie.I

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 17:59

  Magnifique hôtel. Chambre très bien équipée et bien entretenue. Petit déjeuner copieux . A proximité du centre ville . Piscine sur le toit .
• Marie.r

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 18:36

  Chambre agréable. Petit déjeuner varié avec du choix. Plutôt bien situé
• nathalie.r

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 22:10

  L'hôtel est joliment décoré, très bien situé. Les chambres sont propres, belles, ambiance agréable grâce aux lumières de différentes couleurs, possibilité d'écouter sa musique sur les enceintes de la chambre en Bluetooth. Chouette ! Les petits déjeuners variés, petit bémol pour les plats chauds qui sont tièdes et les fruits qui ne changent pas au fil des jours alors qu'il y a beaucoup de variétés au Portugal. PS : j'ai adoré la machine à pancakes qui permettent de les déguster chauds !
• Marco.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 15:15

  Très bon hôtel, bon rapport qualité prix, chambres impeccables et calmes (sauf si concert le soir, mais une paire de boules quies résout le problème !) Et bien qu'un peu excentré, parfaitement desservi par transport en commun. Belle vue sur le parc Édouard 7. Excellent choix !
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 13:12

  Excellent séjour. Je garderais un excellent souvenir de cet hôtel avec un personnel aux petits soins.
• praeger.i

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 19:00

  Très belle hotel avec une terrasse de tout formidable
• Mechin.l

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 21:05

  Hôtel très joliment décoré ambiance détendue et petit déjeuner excellent
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 21:13

  Hôtel très bien et l équipe très sympathique ! Look super
• ELINEAU.A

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:06

  Très bon accueil et qualité de service excellent. La langue française est parlée
• CANAC.I

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 14:08

  Très bien placé et chambre vraiment sympa. Avec des enceintes Bluetooth dans la chambre.
• Alban.u

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 22:16

  Très bel hôtel original et décoré avec goût. Belle chambre moderne. Excellent petit déjeuner
• Marylene.e

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 21:14

  Personnel accueillant, hôtel moderne et confortable, petit déjeuner au top. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel proche du centre, bien deservi par bus, métro
• Jean-Marc.

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 18:10

  Nous avons passé un excellent weekend de trois jour dans cet hôtel moderne. La chambre au top, très propre, le petit déjeuner très copieux. L’accueil et le service au petit soin pour nous. Très important l'emplacement près de tout ( métro, centre ville, bus, restaurants) Superbe hôtel.
• H.m

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:00

  Excellent, les chambres sont très sympas, le personnel également. Petit déjeuner génial !
• Gwenola.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 22:14

  J'ai adoré le confort du lit, l'emplacement de l'hôtel et la piscine sur le toit. Très bonne expérience ! Le petit déjeuner est très bien également.
• Vichery.u

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 01:58

  Superbe séjour à Lisbonne dans cet hotel très bien placé, juste à côté du métro (marques de pombal). Chambre au 5eme étage donnant sur l avenue, isolation parfaite aucune nuisance sonore nous ayant empêchée de dormir correctement (prendre en compte qu etre bien situé pour visiter la ville avec toutes les commodités veut dire en general etre en ville) Roof top +++ !! Petit déjeuner très bien, extrêmement varié. Les chambres sont confortables, domotique Bluetooth (son des enceintes extra via smartphone) wifi +++ literie extra !! Personnel agréable, cocktails très bien sur le roof top (barman au top). Amélioration possible : manque une poubelle dans la salle de bains et des petites bouteilles d eau tous les jours dans la chambre seraient un vrai plus bien agréable 🙂
• Sébastien.i

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:08

  Hotel de grand standing. Le personnel accueillant et les chambres sont impeccables. La piscine est un plus mais non chauffée. L’emplacement est très bien pour se rendre rapidement sur Baixa.
• Frédérique-Sophie.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 15:50

  Fabuleux du personnel au petit-déjeuner royal à la chambre ultra moderne la piscine on the roof et l'emplacement je recommande vivement
• Xav.

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 20:06

  Hôtel très bien situé dans lisbonne. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner particulièrement copieux. Je recommande.
• Brian.r

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 17:22

  Chambre spacieuse et hôtel très original ! Le roof top est un plus la piscine n'est pas chauffée. Le buffet du petit déjeuner est correcte le choix est varié sucre et sale. Très bien situé à deux pas du bus et métro.
• Tony.e

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:40

  Hôtel impeccable, chouette déco dans le thème, un rooftop vrmt sympa il est domage qu' on y retrouve pas une terrasse couverte partiellement en cas de pluie... Niveau chambre c est impeccable, mise à part un petit problème d eau chaude qui a été réglé dans la journée +1! Connexion bluetooth avec enceintes intégrées dans les murs pour jouer votre playlist préféré! Le petit dej est vrmt sympa attention quand il y a du monde le buffet a dur à suivre! Et pour finir un personnel vraiment sympathique!!
• J-Vincent.a

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 22:26

  Très sympa pour prendre un verre en fin de journée (rooftop) carrément agréable pour le sunset
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 10:37

  Très propre petit déjeuner parfait personnel très gentil seul bémol par temps de pluie pas d endroit abrité pour les fumeurs
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 08:21

  Super hotel, petit déjeuner génial un petit bémol il y a un petit bruit de ventilation dans les chambre qui peux déranger les personnes qui ont le sommeil léger.
• Fast.o

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 10:12

  Très bel hôtel très propre belles chambres personnels au top parlent plusieurs langues très accueillant et un petit déjeuner en buffet magnifique.
• michel.e

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 07:56

  Superbe hôtel,chambres magnifiques,personnel très accueillant et petits déjeuners bons et copieux. A recommander sans hésiter.
• romain.l

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 13:03

  Super qualité prix. Ambiance très sympa chambre spacieuse
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 01:49

  Superbe hôtel avec de très belles chambre et un personnel au top
• David.e

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 07:00

  Hôtel magnifique. Emplacement vue accueil au Top
• Nadia.

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:06

  Tres bon hotel. Situation idéale. Personnel aimable et la piscine en rooftop un vrai plus. Je reviendrai sans hésiter. Un merci particulier â André qui m'a donné de tres bonnes adresses.
• Caroline.E

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 09:26

  Une étape atypique pour une nuit au coeur de Lisboa. Le Must : la piscine sur le toit avec une vue de la ville a 360 degrés. Le petit déjeuner est excellent. A tester.
• Anastasia.O

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 02:15

  Très bel hôtel design et moderne. Chambre impeccable et propre. Petit déjeuner sympathique. Je le recommande vivement. Il est en plus bien situé
• benoit.g

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 10:21

  Grandes chambres. Class Petit dejeuner copieux frais Beau toit terasse bar piscine Le top !
• Stefan.i

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 11:48

  Déco, atmosphère ... tout est dédié à la musique dans cet hôtel. Vous pouvez même vous asseoir à un (faux) studio d'enregistrement ;-) Très belles chambres et salle de bain avec douche à l'italienne. Chouette piscine sur le toit, avec superbe vue sur Lisbonne ! Et petit déjeuner délicieux et varié ! Accès tres facile depuis l'aéroport en métro (ouvert jusque 1h du matin) et le centre n'est qu'à 15min à pied en descendant la tres belle Avenidada da Libertade
• JPB.u

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 23:21

  Un très bon hôtel avec un rapport qualité prix très intéressant. Il est en haut de l'avenue Libertade, l'équivalent des champs Élysée. De la piscine vous aurez une vue splendide sur le parc et la ville. Pas de restaurant dans l’hôtel, mais vous trouverez un grand nombre autour, pour tous les goûts du plus typique jusqu'au Burger King. Au petit déjeuner vous aurez un buffet des plus variè et vous pourrez voir fonctionner la machine à pan cake qui les fabriquera devant vous. oui je sais je suis un grand gamin ! ;-)
• Richard.a

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 19:17

  Personnel au top. Chambres propres. Des prestations de qualité pour un prix raisonnable. Un petit-déjeuner de grande variété et qualité. Seul petit bémol, ambiance un peu aseptisée...
• Luiz.a

  5 / 5

  Le 24/11/2016 à 14:08

  Super concept, accueil sympa, moderne et divertissant. Très bien localisé et le petit déjeuner est aussi très bonne!
• Madiba.a

  3 / 5

  Le 27/10/2016 à 22:29

  Hôtel moderne sympathique mais mauvaise isolation phonique situé près d'axes routier les bruits de voitures ambulance police moto ainsi que celle du voisoninage gênant pour dormir petit déjeuner moyenne qualité
• paquita.i

  5 / 5

  Le 19/10/2016 à 11:32

  Toutes les qualités pour passer de bonnes vacances Super hôtel propre très bon petit déjeuner et personnel très agréable
• pascal.h

  5 / 5

  Le 23/07/2016 à 22:46

  Super hôtel, propre, grand de literie confortable, petit déjeuner très bon. Et super bien placé.