Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Expo Astória à Lisbon
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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João.l
3 / 5Le 22/11/2022 à 09:31Il se retrouve fermé. Beaucoup de déchets à la porte.
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Elodie.A
1 / 5Le 25/03/2021 à 22:53L’hôtel a annulé notre séjour et devait nous rembourser sous quelques jours, ils nous ont toujours pas remboursé après plusieurs mails!!!! Nous allons entreprendre des démarches sérieuses pour récupérer notre argent !
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Bertrand.O
2 / 5Le 25/10/2020 à 08:43Hotel bien situé proche station metro Pombal, arrêt de bus devant l'hôtel. Chambres correctes et propres mais sombres (mur face aux fenêtres) en fait tout l'hôtel est sombre. Petit déjeuner industriel (covid ?): oeufs brouillés froids et mauvais, jambon carré à couleur uniforme, petit pain pas moelleux. Mieux vaut sortir. Réception incapable de proposer de l'eau le soir. Le personnel est sympa, il parle français, mais le service n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci pour votre opinion. Nous regrettons que votre expérience n'est pas la meilleure. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions de votre collaboration. -
Jill.o
4 / 5Le 15/10/2020 à 13:08Réponse du propriétaire :
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Christiane.o
4 / 5Le 29/09/2020 à 08:19Regrettable qu'il n'y a aucune traduction en français. Très bon rapport qualité prix, emplacement parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
FI.e
3 / 5Le 12/03/2020 à 21:43Bon emplacement, à proximité du métro et de l'arrêt de bus ou même à pied.Environ 15/20 minutes du centre. Bel hôtel, dommage pour la moquette dans la chambre et le nettoyage de la salle de bain qui pourrait être mieux fait ! Lit très confortable. Le petit déjeuner est standard, il y a un peu de tout, cependant la salle est un peu petite et il y a souvent la file d'attente et il faut attendre que des places se libèrent pour s'asseoir à table. Toujours satisfait ! Personnel très gentil !!
Réponse du propriétaire :
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Tania.�
3 / 5Le 16/02/2020 à 17:02Les + : chambre grande et propre, lit large et confortable. Grande salle de bain propre et aussi une grande douche. Bonne qualité bien qu'un peu cher pour un 3 étoiles. Personnel très sympathique à tout moment. Bon petit déjeuner avec une variété de toutes sortes. Central. les inconvénients. Il ne dispose pas de parking, les parkings publics sont excessivement chers. Quelque chose d'odeur désagréable dans les chambres et les environs de l'hôtel de tuyaux et d'humidité. Il n'y avait qu'une seule prise dans la chambre, car celle du sèche-cheveux ne fonctionnait même pas. Chambre un peu sombre. Ils vous facturent des taxes de séjour au moment du départ en dehors de ce que vaut le séjour, 2 euros par personne et par nuit. En général, le séjour a été confortable et le personnel a été très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de votre préférence et de partager votre expérience, qui a reçu notre meilleure attention. Nous tiendrons compte de votre avis afin d'améliorer nos services. Nous apprécions votre coopération. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Amelie.o
4 / 5Le 11/02/2020 à 23:44Bel hôtel, situé sur la rue de la liberté il faut compter 25 minutes environ pour rejoindre la place du commerce mais cela se fait bien car il y a des magasins et de beaux bâtiments, une belle architecture à voir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Gsm0624809898.e
2 / 5Le 07/02/2020 à 19:08Manque d'amabilité
Réponse du propriétaire :
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clara.a
4 / 5Le 07/02/2020 à 01:32Chambre double avec petit-déjeuner : Petit-déjeuner normal. La chambre était super, très confortable, propre et spacieuse. La salle de bain est également très agréable. (Apportez votre sèche-cheveux de chez vous, le voilà mais il chauffe en quelques secondes et s'arrête de fonctionner) Tout le monde à l'accueil est très sympathique. Nous fournir des informations et nous aider avec tous les doutes que nous avons eus.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre préférence et votre avis. C'est avec satisfaction que nous constatons votre satisfaction quant à votre séjour dans notre Hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Seb.a
5 / 5Le 20/01/2020 à 17:36Chambre très propre, personnel agréable...
Réponse du propriétaire :
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UltimateChrisso.
2 / 5Le 16/01/2020 à 17:36Bon emplacement juste à côté du métro et personnel agréable, malheureusement le reste est mauvais. Chambre noire et moisissure dans la salle de bain. Murs extrêmement fins, on entend tout. Voisins antisociaux bruyants, ok l'hôtel ne peut pas s'en empêcher, mais toujours extrêmement ennuyeux. Salle de petit-déjeuner extrêmement petite, vous êtes assis à une table avec d'autres personnes, bien que les tables soient libres. Dans la cour arrière, un chien aboie jusqu'à 1h du matin. La connexion WiFi est très lente, ne fonctionne pas du tout le soir à cause de la charge. L'Internet mobile d'un fournisseur portugais n'est pas du tout reconnu à l'arrière de la maison. Content d'être parti après mon séjour !
Réponse du propriétaire :
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O.jolly.o
4 / 5Le 18/12/2019 à 07:10Bien situé, juste a côté du métro. Prendre une chambre dans les étages du haut, car au deuxième on entend le metro. Bon petit déjeuner. Sinon, en sortant de l'hôtel juste a côté, petit bar ou on peut déjeuner pas cher.
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Tahar.l
5 / 5Le 04/12/2019 à 12:24j'ai passé de bonne vacances dans cet hôtel les gens sont trop gentils généreux il parle français on nous aider pour faire des excursions plus pour visiter le pays je le ferai une deuxième fois à cette hôtel cordialement TAHAR
Réponse du propriétaire :
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sabrina.a
5 / 5Le 22/11/2019 à 17:04Les gens très gentil et aimables , très bon placement, petit dejeuner excelent !😋
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Merci pour votre préférence et opinion. Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Raymond.n
3 / 5Le 19/11/2019 à 21:48Réponse du propriétaire :
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Christine.a
4 / 5Le 11/11/2019 à 16:31Hotel sympa, bien situé proche du centre de Lisbonne , place un peu réduite pour le petit-déjeuner, personnel sympa!!
Réponse du propriétaire :
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Gilberto.e
3 / 5Le 07/11/2019 à 22:57Très bien situé et avec des prix sympas par nuit. Les prix au comptoir (bar et restaurant) sont tout à fait acceptables. Conforme à la fonction. Chambres un peu spartiates. Disposition de la salle de bain (du moins dans ma chambre) plutôt maladroite et à l'étroit. Petit restaurant pour le nombre d'invités à l'heure du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions votre avis qui mérite toute notre attention. Votre avis est fondamental pour nous, étant un point de départ précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Nous prendrons en compte les aspects que vous avez mentionnés et essaierons de les résoudre autant que possible. Merci pour votre préférence ! -
Christophe.A
5 / 5Le 03/11/2019 à 22:34Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. Chambre très agréable et propre. Personnel très sympathique. Petit déjeuner au top. Restaurant d'une très bonne qualité. On se regale à un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Alexander.e
3 / 5Le 09/10/2019 à 09:46Nous y étions fin septembre avec un groupe plus important. L'emplacement de l'hôtel est bon, très proche du métro. Les chambres sont petites mais suffisantes pour un court séjour. Le petit déjeuner est difficile car il y a beaucoup moins de sièges que d'invités. Nous avons parfois dû attendre 10-15 minutes pour être assis. La qualité du petit déjeuner était convenable, le café (à mon avis) mauvais. Dans l'ensemble, un bon hôtel pour un city trip à Lisbonne.
Réponse du propriétaire :
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Sabrina.o
4 / 5Le 16/09/2019 à 22:14Très bon hôtel.bon rapport qualite prix. Les chambres sont spacieuses. Dommage que la résolution de la tv soit aussi mauvaise. Sinon bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Merci pour votre préférence et opinion. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion. -
Bruce.e
2 / 5Le 16/09/2019 à 00:55Réponse du propriétaire :
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Aleksandr.o
5 / 5Le 02/09/2019 à 21:34Très bon hôtel. La chambre est chic. La navette aéroport est gratuite toutes les 20 minutes. Si vous marchez 5 minutes. La propreté est parfaite dans la chambre. L'odeur dans la chambre est très agréable. Nous recommandons cet hôtel. Niveau 5.
Réponse du propriétaire :
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Danijela.o
5 / 5Le 26/08/2019 à 14:03Réponse du propriétaire :
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Pinguina.a
5 / 5Le 25/08/2019 à 17:38Vous mangez bien, vous dépensez la bonne quantité ; tout Le personnel est très gentil et serviable.Chambres propres et confortables. La salle de bain un peu inconfortable mais ça va. La moquette... même pas. Mieux vaut un beau sol, beaucoup plus hygiénique et plus facile à nettoyer que la moquelle.
Réponse du propriétaire :
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Marie.a
5 / 5Le 15/08/2019 à 12:25nous avons séjourné 7 jours dans votre hôtel hotel nickel propre vos employés sont agréables et souriants le petit déjeuner est extra nous avons diner à deux reprises que dire à part excellent les chambres sont agréables, la vue différente selon les chambres metro bus tout est a proximité le top pour séjour en famille point négatif quand on est au rez de chaussée votre porte office qui claque nuit et jour
Réponse du propriétaire :
Chère mme , Merci pour votre préférence et opinion. Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous attendons votre prochaine visite! -
Paolo..
3 / 5Le 31/07/2019 à 15:39proche du métro, arrêt de bus sous l'hôtel et arrêt de bus Hop On Hop Off à 500 mètres. Donc très confortable. J'ai réservé 3 nuits dans une chambre double standard mais j'ai eu une très petite chambre avec vue sur un mur. Je me suis plaint mais le portier m'a gentiment dit que l'alternative n'était pas disponible pour ce soir-là, le lendemain ils m'ont donné une splendide triple avec vue sur la rue. bref, ils m'ont fait plaisir. Bon nettoyage et personnel courtois.
Réponse du propriétaire :
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Haran.a
4 / 5Le 30/07/2019 à 23:15Grand hôtel, très bien situé. Chambre moderne et confortable, bien que sombre. Ascenseur lent. Calme et sans bruit excessif. Petit déjeuner de combat mais plus que correct. Sans parking, celui de Marqués de Pombal coûte 13 €/jour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de votre préférence et de partager votre expérience, qui a reçu notre meilleure attention. Nous tiendrons compte de votre opinion afin d’améliorer nos services. Notre petit déjeuner coûte 10 € par personne. La prochaine fois que vous séjournerez dans notre hôtel, nous vous suggérons de réserver votre séjour avec petit-déjeuner inclus, car c'est le moyen le plus avantageux. Dans l'attente de votre prochaine visite! -
Elisabeth.o
3 / 5Le 24/07/2019 à 09:42Personnel accueillant. Grande chambre mais concernant l’insonorisation , c’est à revoir! Mauvaise surprise le matin au réveil : Une forte odeur de canalisation dans la salle de bain donc dans toute la chambre , ce qui fut très désagréable....
Réponse du propriétaire :
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rita.e
2 / 5Le 18/06/2019 à 10:17Sombre
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Merci pour votre préférence et opinion. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion. -
Rosi.f
4 / 5Le 16/06/2019 à 11:17Réponse du propriétaire :
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Monlque.o
4 / 5Le 15/06/2019 à 00:10Très bon rapport qualité prix agréable à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Monique Goblet, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Serge.o
5 / 5Le 05/06/2019 à 02:33Très beau hôtel, chambre propre, nous avons couché quelques jours lors de notre voyage au Portugal et c'était excellent
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Leonardo.a
4 / 5Le 24/05/2019 à 21:03L'hôtel est extrêmement bien situé. Vous pouvez faire beaucoup à pied. Point culminant pour l'étanchéité de la fenêtre de la chambre, même avec la fête du champion portugais 2019, Benfica, nous avons dormi en silence. Les réceptionnistes sont à l'écoute. Ce qui laissait à désirer était l'accès aux chambres, très compliqué pour les personnes à mobilité réduite. Je ne le recommande donc pas aux personnes à mobilité réduite. A part ça, je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre hôtel s'est déroulé à votre goût. Votre avis est fondamental pour nous, nous prendrons donc en compte l'aspect que vous avez mentionné afin d'améliorer nos services. À bientôt! -
Markus.l
2 / 5Le 18/05/2019 à 22:30Malheureusement, le séjour n'a pas été si bon. Il y avait une odeur très désagréable dans la salle de bain, que nous n'avons malheureusement pas pu éliminer, car il y avait des fenêtres, mais elles ne pouvaient pas être ouvertes car les systèmes de ventilation la rendaient très bruyante. De plus, la politique d'information est très mauvaise. Notre week-end était le dernier jour de la ligue de football et l'accès à l'hôtel était restreint et nous n'avons pas pu nous asseoir au restaurant ou au bar. Juste ennuyeux
Réponse du propriétaire :
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jean-christophe.i
5 / 5Le 09/05/2019 à 22:12Très bien...très agréablement surpris
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Angelo.a
4 / 5Le 25/04/2019 à 10:29À 150 mètres du MÉTRO. Bon accueil. Restaurant avec choix variés et bonne cuisine. Petit déjeuner buffet avec sucré et salé ok. Chambres calmes avec 3ème lit. Je recommande pour 2÷3 nuits
Réponse du propriétaire :
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Mone.
4 / 5Le 22/04/2019 à 18:30Nous y avons séjourné pour un city trip à Pâques. Je vais commencer par le négatif, car il n'y a pas grand chose à redire : - Tapis dans toutes les pièces; - pas assez de prises (emportez plusieurs prises si vous devez recharger beaucoup la nuit !) ; -trop peu de patères dans la salle de bain; - File d'attente pour la salle de petit-déjeuner. C'est très étroit, petit et très mal aéré ! - Dans l'ensemble l'hôtel est très sombre Voilà pour le négatif. Du côté positif: - L'emplacement et l'accès à tous les transports en commun - Le personnel est très sympathique et serviable, - Le petit déjeuner lui-même est très savoureux et varié ! - La propreté est correcte. Si vous vous passez du room service, vous recevrez un bon de 5€ pour le bar ou le restaurant par jour. - La barmaid est très sympathique ! Il n'y a rien de plus à dire !
Réponse du propriétaire :
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daniele.e
5 / 5Le 20/04/2019 à 13:17Super séjour du 15 au 19 avril, manque d'insonorisation mais à deux pas du Métro Marques el Pombal, super petit déjeuner, si vous êtes en groupe attention à bien vous diviser par deux ou quatre, autrement beaucoup d'attente au déjeuner. Chambres très spacieuses, grande douche, ascenseur pour 4 aussi, j'ai adoré ce lieu, proche de tout. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Merci pour votre préférence et opinion. Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous attendons votre prochaine visite! -
Julien.i
5 / 5Le 17/04/2019 à 23:30Super vous être au top
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Riccardo.a
2 / 5Le 17/04/2019 à 21:16Un trois étoiles de deux étoiles, chambres grandes mais pas très propres. Un bruit de fond dans la chambre, lit pas confortable, bonne douche. Petit déjeuner avec un choix et une qualité dans la moyenne des trois étoiles. L'emplacement est à vingt minutes à pied du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
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Anita.e
4 / 5Le 16/04/2019 à 13:29Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux, personnels agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Winnie.o
5 / 5Le 29/03/2019 à 08:06Tout d'abord, un personnel très sympathique et serviable. Les chambres étaient bien, le petit déjeuner super. Nous avons eu un anniversaire dans le groupe et nous l'avons célébré à l'hôtel. tables décorées d'un incroyable gâteau d'anniversaire et de bulles... Un grand dix pour ce personnel. Merci à tous... Groupe de dames des Pays-Bas
Réponse du propriétaire :
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Angel.u
4 / 5Le 28/03/2019 à 11:30L'hôtel est assez bien situé (il faut peut-être prendre le métro si on veut marcher moins, mais l'emplacement est bien). La chambre était plus que suffisante, même si dans notre cas, la vue n'était pas très bonne. Lit confortable et douche accessible et spacieuse. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé. Le personnel est très gentil et accessible. Bonne expérience. Si je retournais à Lisbonne, je l'aurais en option.
Réponse du propriétaire :
Cher Ange Duran, Merci pour votre préférence et votre avis. C'est avec satisfaction que nous constatons votre satisfaction quant à votre séjour dans notre Hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Marc.e
4 / 5Le 25/03/2019 à 08:54Bien sûr tout rapport à par la vue..
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Phillippe.i
4 / 5Le 21/03/2019 à 15:46Hotel bien placé, grande chambre, petit déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Véronique.r
5 / 5Le 15/03/2019 à 13:04Très bien situé bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chére Mme. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Mahi.
3 / 5Le 06/02/2019 à 09:36parfait pour visiter lisbonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
craig.l
2 / 5Le 23/01/2019 à 09:53Réponse du propriétaire :
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Ingo.i
4 / 5Le 05/01/2019 à 10:03Rapport qualité prix 👍 Très bon emplacement, on peut aller à pied au centre de la vieille ville en quelques minutes. Petit déjeuner très bon, copieux. Arrêt de bus juste devant la porte. Les chambres sont propres et agréable bistrot. Mais je n'ai donné que ⭐️⭐️⭐️⭐️ car la plupart des chambres sont intérieures avec vue sur un mur ! Recommandé pour de courtes vacances 👍
Réponse du propriétaire :
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José.d
4 / 5Le 24/12/2018 à 12:55Super hôtel, emplacement parfait à proximité de la place Marquês de Pombal où partent 2 lignes de métro et aussi de nombreuses lignes de bus. Personnel attentif, poli et engagé, excellent lit et douche. Seul le prix du petit-déjeuner ou petit-déjeuner comme on l'appelle à Lisbonne est un peu élevé, car il y a plusieurs boulangeries à proximité et aussi un McDonald's avec petit-déjeuner beaucoup moins cher.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est avec une grande satisfaction que nous vérifions que votre séjour dans notre Hôtel s'est déroulé à votre goût. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! -
Hans-Jürgen.o
2 / 5Le 09/11/2018 à 07:15Hôtel de ville, idéal comme base pour explorer Lisbonne. Très simple, malheureusement nous avions une mini chambre à l'arrière avec vue sur un mur de maison (voir photo). Pas très attrayant. Les chambres étaient propres, le petit déjeuner était correct. Cependant, les salles pour le petit-déjeuner étaient beaucoup trop petites, de sorte que des étrangers étaient constamment assis à table. J'ai trouvé cela très désagréable, d'autant plus qu'on aimerait déjeuner sans public. La sélection du petit déjeuner était ennuyeuse. Peut convenir aux voyageurs qui recherchent un emplacement central mais qui n'ont par ailleurs aucune exigence.
Réponse du propriétaire :
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Aline.a
5 / 5Le 07/11/2018 à 19:57Hôtel moderne propre confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Aline, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Isa.O
4 / 5Le 06/11/2018 à 22:05Bien situé, personnel très agréable, petit déjeuner bon et copieux, chambres propres. Petit point négatif pas assez de lumière et une prise de plus serait utile.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Isa, Nous apprécions vos commentaires et vos préférences. Nous tiendrons compte de votre opinion et attendons votre prochaine visite! -
Oceralookk.c
5 / 5Le 06/11/2018 à 16:45Magique nous avons passé 3 jours de rêve, hotel confortable, le personnel adorable et hyper professionnelle. Le petit déjeuner waou un régal et superbe salle...absolument aucun bruit dérangeant dans la chambre♡
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Natacha, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
SUPER.H
4 / 5Le 28/10/2018 à 15:14Chambre spacieuse... le petit déjeuner est sans plus ... C'est la cantine "all inclusive" ... le personnel est sympa .. l'hôtel est bien placé... le bus 727 s'arrête devant et vous emmène à Belem ...
Réponse du propriétaire :
Chèr CHRISTOPHE, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Christophe.l
2 / 5Le 22/10/2018 à 11:55Deux points négatifs, salle du petit déjeuner petite donc de l'attente et la literie dur et on sent les ressorts
Réponse du propriétaire :
Chèr M. Christophe Merci pour votre opinion. Nous regrettons que votre séjour à l'hôtel n'ait pas répondu aux attentes. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services! -
L.e
4 / 5Le 25/09/2018 à 09:31Moderne et près du métro au bout de l avenue de la liberté
Réponse du propriétaire :
Chèr M. Laurent Zeud, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Tanya.i
3 / 5Le 23/09/2018 à 14:38Réponse du propriétaire :
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Michèle.E
3 / 5Le 18/09/2018 à 20:17Hôtel de centre ville qui n'est absolument pas conçu pour les groupes
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Nous vous remercions de partager votre opinion et d’évaluer notre hôtel. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Merci pour votre préférence! -
Elisabeth.l
3 / 5Le 15/09/2018 à 08:11Bien situé. Manque de vue depuis la chambre vue sur un mur. Bonnes prestations
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Elisabeth, Merci pour votre opinion. A la prochaine occasion de séjourner dans notre hôtel, selon la disponibilité, nous suggérons que au moment de la réservation, vous demandez une chambre donnant sur l'avenue principale. Merci por votre coopération. -
Gerson.i
3 / 5Le 13/09/2018 à 16:01J'ai séjourné deux fois le même mois dans cet hôtel. Au début, j'ai eu une bonne expérience car la chambre que j'avais était à un étage supérieur. La deuxième fois, c'était horrible. J'ai séjourné dans une chambre au même niveau que le café-salon et le restaurant. C'était le chaos. Bruit excessif jour et nuit. Merci pour le bon emplacement. Le petit déjeuner est très médiocre, il n'y a pas de parking sur place.
Réponse du propriétaire :
Cher Gerson, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'une prochaine visite dans notre hôtel, en fonction des disponibilités, nous vous suggérons de demander une chambre à un étage différent. Merci pour votre préférence ! -
Rui.e
2 / 5Le 04/09/2018 à 13:03C'est un hôtel 3 étoiles mais vous ne pouvez pas négliger certaines choses. La salle de bain de ma chambre a besoin d'un peu d'entretien... Il y a de la rouille sur le receveur de douche, des signes d'humidité. Le pire a été de trouver un énorme cheveu sur le lit. . . Il faut contrôler le service de ménage, car le téléphone et la table où il a été retrouvé étaient très poussiéreux. Il a une politique écologique qui, si elle est pratiquée, aide, mais la douche de la chambre 101 coule toujours. Le personnel que j'ai rencontré était sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était raisonnable.... Bien que moins que prévu. Dans la chambre il y avait un dépliant montrant une réalité différente du petit-déjeuner. Si vous améliorez l'apparence des salles de bains (car je pense que cette réalité devrait être présente dans plus de pièces), la grande majorité de la mauvaise impression initiale que j'ai eue passera bientôt. La poussière, le rideau déchiré, les cheveux sur le lit sont de petits problèmes faciles à résoudre et qui ont contribué à améliorer la réputation d'Expo Astoria.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions votre préférence et votre opinion. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre Hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, les commentaires seront appréciés et pris en compte comme un moyen d'améliorer nos services. Merci pour la collaboration! -
Susana.a
3 / 5Le 31/08/2018 à 18:52Bon emplacement. Mt près du Marquis. Nettoyage satisfaisant. La chambre était grande mais trop sombre à mon goût. C'est peut-être un style. Petit déjeuner assez copieux et bon. La qualité du sommeil était bonne. Aucun bruit n'a été entendu. Mais le matelas n'était pas le meilleur. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avance de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons que votre séjour s'est déroulé à votre goût et que vous reviendrez la prochaine fois. Merci! -
pascal.a
4 / 5Le 30/08/2018 à 09:04Super. Près du mètre. Chambre petite mais propre et récente. Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chèr M. Pascal Baillat, Merci d'avoir évalué votre expérience à notre hôtel, et nous espérons que vous l'avez apprécié. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! -
bruno.c
3 / 5Le 15/08/2018 à 23:11Grande chambre, un peu sombre vieille moquette au sol, 1 seul est malheurse prise électrique dans une grande chambre comme celle là c'est vraiment dépassé surtout si on a plusieurs appareils, en ce qui concerne la literie ce sont des matelas à ressort, je me suis réveillé avec un début de mal au dos après 1 nuitée, donc pas top pour ce qui on mal au dos comme moi, le petit déjeuner est copieux de bonne qualité dans l'ensemble, mais on a l'impression d'être à la cantine vu le bruit et le monde qu'il y a, de plus il y a de l'attente avant de déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci pour votre préférence et opinion. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion. -
Esteban.r
4 / 5Le 09/08/2018 à 16:58Il est situé dans un espace spacieux et moderne. Vous pouvez marcher jusqu'au centre (environ 20 ') et il est très bien desservi par les bus et le métro. Bien qu'il n'y ait pas assez d'espace et qu'il n'y ait pas assez de prises dans la chambre, c'est un hôtel confortable ; Le personnel est sympathique et le restaurant est fortement recommandé et en ligne avec les prix que l'on peut y trouver, mais avec des plats bien préparés. Vous pouvez renoncer au nettoyage de la chambre les jours que vous décidez (bien que les poubelles soient enlevées) et en retour ils vous remettent un bon de 5 € par jour, qui sera déduit de la facture finale, au bar ou au restaurant. N'oubliez pas qu'une taxe de séjour en € est facturée par personne et par nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre préférence et votre avis. C'est avec une grande satisfaction que nous notons votre satisfaction quant à votre séjour dans notre Hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Giletta.a
4 / 5Le 07/08/2018 à 18:14Jolie chambre confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. , merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Giannetta.a
3 / 5Le 07/08/2018 à 11:27Emplacement correct. La moquette dans le couloir et dans la chambre me donne le sentiment d'une mauvaise hygiène. Les murs sombres et angoissants du couloir, j'aime la lumière. Personnel froid à l'accueil, sympathique au restaurant. Engouement pour l'anglais également au menu, annulant également le portugais.
Réponse du propriétaire :
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Coline.a
5 / 5Le 04/08/2018 à 20:07Hôtel très agréable, au calme. Literie très confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère Coline, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Mirthe.i
1 / 5Le 12/07/2018 à 09:00Réponse du propriétaire :
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John.o
3 / 5Le 22/06/2018 à 15:15Hôtel soigné et moderne dans un emplacement central à Lisbonne. Près du métro et aussi d'un magnifique parc. Belle chambre spacieuse, malheureusement avec une vue très limitée. Aussi une très belle salle de bain. Bar agréable et confortable au premier étage avec un barman agréable et qualifié. Le petit déjeuner était également très bien avec de nombreuses options. Beaucoup de bons restaurants à distance de marche. Inconvénients: la climatisation dans la salle du petit-déjeuner était beaucoup trop froide (surtout aux premières tables) et malgré notre question, rien n'a été fait à ce sujet. Nous avons reçu des informations insuffisantes concernant le stationnement dans la région. J'ai finalement mis la voiture dans un parking couvert au coin de la rue et j'ai dû payer une grosse facture pour cela 🤨
Réponse du propriétaire :
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Stephane.i
4 / 5Le 21/06/2018 à 10:56Bel hôtel un peu en dehors du centre mais accessible à pied en 10mns. Beaucoup de restaurant sont à proximité et le métro aussi.
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.i
4 / 5Le 03/06/2018 à 10:16Chambres spacieuses et propres, avec le défaut de quelques prises électriques. Si vous ne demandez pas le service d'arrangement de chambre, vous avez droit à un bon de réduction pour le restaurant interne, qui est de bonne qualité et avec des plats intéressants. Arrêt de bus pour le quartier de Belem devant l'entrée et métro accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
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Adrien.m
4 / 5Le 06/05/2018 à 10:16Superbe hôtel, notre séjour de 4 nuits c'est parfait parfaitement. chambre spacieuse, salle de bain grande, petit déjeuner copieux, un magnifique séjour à refaire dans cette hôtel :)
Réponse du propriétaire :
Cher M. Adrien, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
David.e
3 / 5Le 03/05/2018 à 11:52Sympa proche de tout mais pas exceptionnel non plus
Réponse du propriétaire :
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lina.
4 / 5Le 29/04/2018 à 20:09L'emplacement, la propreté et les chambres spacieuses sont les points forts de cet hôtel. Dans un quartier résidentiel central mais pas chaotique et très proche du parc Eduardo VII, à quelques pas de la station de métro mais à pied, par l'Avenida de la Libertate, en 15 minutes jusqu'à la place Roxio et la place Dom pedro IV. Notre chambre 401 est une spacieuse chambre triple/quadruple avec une grande salle de bain. Changement de linge tous les jours. Petit déjeuner copieux avec des produits typiquement portugais (pasteis de nata tous les jours !). Excellent rapport qualité/prix. Absolument à recommander.
Réponse du propriétaire :
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daniel.u
5 / 5Le 01/04/2018 à 19:56Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chèr Daniel, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Manfred.r
4 / 5Le 13/03/2018 à 21:08La chambre 801 est juste à côté de l'ascenseur et ne convient en fait qu'aux malentendants. Après nous être plaints de notre chambre, nous avons eu une nouvelle chambre immédiatement et sans aucun problème. Nous étions satisfaits de la nouvelle chambre. Le petit déjeuner était correct à mon avis. Le café n'a pas bon goût du tout. le personnel était très sympathique. Il y a quatre étoiles en raison du bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.D
4 / 5Le 24/12/2017 à 17:25Chambre spacieuse, calme bonne table. Personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Ferran.o
2 / 5Le 19/12/2017 à 09:23L'hôtel est joliment décoré, propre et spacieux. Les ouvriers sympathiques et attentionnés. Le pire c'est que les vues de la chambre sont un mur blanc de l'immeuble d'à côté, avec une séparation de moins d'un mètre. Et pour ne rien arranger, tout au long de la journée on entend un bruit assourdissant comme la climatisation qui laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de partager votre expérience, qui est importante pour nous afin que nous puissions améliorer le service que nous offrons. Nous tiendrons compte de votre avis afin d'améliorer nos services. Lors de votre prochain séjour dans notre hôtel, en fonction des disponibilités, nous vous suggérons de demander au moment de la réservation une chambre avec vue sur l'avenue principale. Nous regrettons la situation sonore des machines de climatisation. Merci pour votre coopération. -
Martine.i
3 / 5Le 16/11/2017 à 17:40Hôtel correct pr manger le soir ca ne fait pas trop resto ca fait cantine améliore on va dire dans les chambres manquent de prise..pr descendre en ville y a le métro a même ps 5 mn a pied et arrêt de bus devant l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci pour votre préférence et opinion. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion. -
Marine.a
5 / 5Le 04/10/2017 à 17:37j'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Marine, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Robert.
4 / 5Le 08/09/2017 à 00:20Très bien
Réponse du propriétaire :
Chèr Robert, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Melanie.o
4 / 5Le 03/09/2017 à 23:28Très bon hôtel! L'emplacement est très pratique pour se déplacer partout à Lisbonne et dans les environs. Juste à côté de la station de métro Marques de Pombal. L'hôtel a une approche écologique, vous pouvez décider de ne pas faire faire le ménage de votre chambre et vous recevez un coupon de 5 euros en échange pour chaque journée! Cet argent est échangeable au bar ou au restaurant de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Melanie, Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Christian.i
4 / 5Le 08/08/2017 à 15:55accueil sympathique salle agréable recettes brésiliennes : un régal
Réponse du propriétaire :
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Christine.
4 / 5Le 04/07/2017 à 11:36Belles chambres bien tenues. Bon emplacement dans la ville et pourtant vous entendez à peine la circulation (sauf la police, etc. passe devant). Le petit déjeuner est chaotique quand l'hôtel est complet. Les serveurs du soir pourraient certainement être plus amicaux et moins arrogants.
Réponse du propriétaire :
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christophe.o
3 / 5Le 13/06/2017 à 23:34correct mais manque d'entretien
Réponse du propriétaire :
Cher M. Christophe, Merci pour votre préférence et opinion. Nous allons prendre votre opinion en considération afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion. -
Tiago.a
4 / 5Le 07/05/2017 à 06:04 -
Sergio.e
2 / 5Le 29/04/2017 à 12:27L'accès à l'intérieur de l'hôtel est très médiocre. Il faut descendre des escaliers pour accéder à l'ascenseur. Cette tâche avec des valises est assez désagréable. La chambre que nous occupions était extrêmement petite. Faute d'avoir un endroit pour loger leurs valises, ils finissent par se coincer au milieu du chemin, gênant la circulation à l'intérieur de la pièce.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Néanmoins, nous apprécions votre coopération. -
P..s
5 / 5Le 27/04/2017 à 14:53Personnel amical et serviable. Chambres donnant sur la rue et toujours aucune déficience. Salle de douche propre et petite mais fonctionnelle. Le buffet du petit-déjeuner est varié et il est toujours fraîchement réapprovisionné jusqu'à la fin. Vous ne pouvez éviter d'attendre à l'heure du petit-déjeuner la plus populaire que si vous ajustez votre propre planification ! L'arrêt de bus juste en face de l'hôtel et le métro à moins de 5 minutes. C'était de bonnes vacances.
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olivier.o
4 / 5Le 19/04/2017 à 19:40bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère M. Olivier Merci beaucoup pour votre préférence et opinion. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
Bonneval.e
3 / 5Le 15/11/2016 à 09:03Bonne prestation pour un prix raisonnable, petit déjeuner léger pour 10 euros!
Réponse du propriétaire :
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Laurent.o
5 / 5Le 17/09/2016 à 11:47Superbe hôtel. Trés propre. Chambre spacieuse. Déjeuner gargantuesque. Trés bon accueil. Trés bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence M. Laurent. Nous espérons vous voir à la prochaine occasion! -
sebastien.a
4 / 5Le 02/11/2014 à 17:53Hôtel de qualité en plein centre et proche du métro. Lits de qualité et petits déjeuners copieux.
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LOUIS.U
5 / 5Le 20/11/2013 à 09:28Bonne prestation, les lits sont confortables, la déco est bien, le personnel de l'hotel agréable. L’hôtel à l'air conditionné et proche de la station de métro et à coté de l’Arrêt de bus, vous pouvez mangez le soir dans un restaurant juste en sortant de l’hôtel sur la droite typiquement portugais. Le café 75 cents, la bière portugaise fameuse à 1 euro au bar de l'hôtel. Petit déjeuné choix éviter le jus d'orange et manger plutôt les fruits, et le bacon et saucisse omelette ...
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