Hôtel Best Western du Pont Wilson

Tags: Hôtel,

• Sophie.a

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:30

  Accueil chaleureux et de bons conseils. Suclassage de la chambre. Bon emplacement et belle vue.
• Magali.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:26

  Accueil très agréable, chambre nickel, très propre et bonne literie. Petit déjeuner copieux. Emplacement parfait ! Nous reviendrons c est sur.
• joce.g

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:29

  Excellent hôtel et emplacement idéal pour visiter Lyon à pied (avec de bons restaurants à proximité). Superbe chambre avec une très belle vue, propreté et literie impeccables, bon petit déjeuner. Tout le personnel est très agréable. Ravis de notre séjour, d'autant que nous avons pu nous installer avant l'heure prévue, la chambre étant déjà prête.
• Oniz.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:39

  Bon Hôtel en bordure du fleuve, accueil très chaleureux et personnel serviable.
• pascal.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:18

  Très bien placé et une équipe au petits soins. Conciergerie efficace. 2ème visite, Je valide 😊
• Rachid.a

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:35

  Le pire séjours que j’ai passé dans un hôtel. Si vous êtes une entreprise fuyiez. Une saleté et un service de chambre incroyable. Ainsi que des réceptionnistes qui vous reformule vos phares pour tenter de nuire à votre réputation au sein de votre entreprise. Je n’ai jamais vu pire. A fuirent
• Marie.a

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:07

  Chambre sale, personnel mal aimable... J'ai connu mieux comme hôtel lyonnais. Passez votre chemin.
• Chloé.

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:47

  PRÉS**VATIF & T-SHIRT SALE À VOTRE ARRIVÉE : A fuir Hallucinant ce séjour ! Quand nous arrivons dans la chambre, quelle surprise de constater un t-shirt sale posé délicatement sur le sol accompagné d’un emballage de prés**vatif dans une chambre à 120€. Quel dommage pour un si charmant hôtel de constater que le ménage n’est visiblement pas au centre de leurs préoccupations. Lorsque l’on a signalé une première fois à l’accueil ce dérangement, on s’est contenté de nous dire « C’est un oubli » en levant les yeux au ciel. Quel manque de PROFESSIONNALISME et de RESPECT envers leurs clients ! Un conseil si vous allez à Lyon passez votre chemin … sauf si vous êtes collectionneurs de cap*tes et de t-shirt sales, là ça peut être intéressant d’y jeter un œil !
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:03

  Jamais été aussi mal reçu dans un hôtel Par l'accueil, très agressif aussi bien à l'arrivée comme au départ ... Hallucinant !!
• C.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:18

  Séjour agréable. Hôtel propre, calme, moderne, sans fausse note. Literie confortable. Petit déjeuner conforme à nos attentes. Accueil professionnel. Emplacement idéal pour visiter Lyon. Je recommande vivement.
• Melody.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:52

  Le personnel de l'établissement est adorable (accueil, petit déjeuner, ménage) et toujours très amiable et souriant. C'était très agréable. La literie était correct, chambre et sdb spacieuses. Petit déjeuner avec du choix. La localisation est top pour tout faire à pieds. Les seuls bémols : parking payant (pas étonnant à Lyon, mais dommage que cela ne soit pas compris), bruit de la rue depuis la chambre, taille de la salle du petit déjeuner. En bref : une très bonne adresse pour visiter Lyon.
• Mounia.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:20

  La chambre était propre et spacieuse et le personnel était serviable et professionnel.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:40

  TOUT le personnel est charmant et très sympathique. Super petit déjeuner. Les 3 chambres étaient très correctes rapport qualité/prix. Hôtel bien placé. Le seul défaut reste l’ascenseur trop sous-dimensionné par rapport à la fréquentation. Nous reviendrons.
• yohann.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 05:45

  Les lits sont beaucoup trop dures. Il faut impérativement rajouter un sur matelas et installer le double vitrage.
• Maiwenn.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:04

  Jolie chambres, calme et personnel très gentil.
• Patrick.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:13

  Très bon emplacement pour visiter Lyon. Personnel très aimable que ce soit à l'accueil ou au petit déjeuner. Nous avons passé un agréable séjour.
• flo.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:45

  A 8 min du centre du vieux Lyon, bon rapport qualité prix
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:58

  Bien situé, propre, accessible. A mon avis petit déjeuner un peu cher à 16 euros, parking souterrain accessible par ascenseur, un peu particulier. Personnel sympathique
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:17

  Bien situé, belle chambre confortable
• Titouan.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:38

  Personnel aux petits soins, literie parfaite et bon emplacement dans Lyon. Bon petit déjeuner. Il est impératif de réserver son emplacement de parking. Il est d'ailleurs regrettable qu'on ne puisse pas y charger sa voiture électrique comme annoncé par l'hôtel... aucune prise ou box...
• Valentin.r

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:00

  Hôtel plutôt bien placé en bord de Rhône. L’accès au centre-ville se fait facilement en vélo ou même à pied. Accueilli par un Monsieur avec le sourire et très gentil qui nous a tout expliqué. L’intérieur de l’hôtel est sobre et moderne ainsi que la chambre, le petit + va à la salle de bain qui est plutôt d’une bonne taille mais surtout d’une qualité très bonne. L’atout principal de cet hôtel reste quand même le parking (pensez à réserver avant votre arrivée surtout). Malheureusement si vous êtes propriétaire d’un véhicule électrique comme moi, il faudra chercher ailleurs car aucunes bornes n’est présentes dans celui-ci. Seule une prise domestique est disponible dans le parking. Qui a été bloquée par des véhicules thermiques lors de notre séjour. C’est le seul point négatif. Si je repasse sur Lyon, je réserverais à nouveau l’hôtel en espérant que des bornes soient installées.
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:51

  Le personnel d'accueil à la réception est très agréable et donne de bons conseils. On a pu parquer notre véhicule dans le parking de l'hôtel même si la chambre n'était pas prête. La chambre est grande et bien décorée. La salle d'eau est rénovée et très fonctionnelle. Aucun bruit d'une chambre à l'autre. Il y a beaucoup de choix pour un excellent petit déjeuner. L'hôtel est très bien située pour visiter Lyon à pied. Une adresse à retenir pour passer des nuits calmes lors d'un prochain séjour à Lyon.
• Justine.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:13

  Très bien, personnel aimable. Belle chambre et bon petit déjeuner.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:28

  Equipe souriante et très sympathique. Nous étions un groupe de 17 personnes, nous avons séjourné près de 10 jours pour le travail et tout a été mis à notre disposition pour nous faciliter le séjour. La literie est très confortable, la salle de bain est assez grande et le petit déjeuner est très bien. Un seul petit bémol, le bruit de la rue car les fenêtres ne sont pas assez insonorisées. Encore merci à tous pour votre accueil, votre aide et votre professionnalisme pendant ce séjour.
• Nathalie.c

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:02

  Très bon hôtel bien placé à 5 minutes du centre à pied, excellent service à la réception!
• Catherine.U

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:17

  Direction diplomate ,on ne dit pas à un client qu il n à pas 3 heures à nous accorder ,ou alors il faut qu il change de métier
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:05

  Chose promise chose dûe ! Quelle horreur ce séjour au bestwestern hôtel du pont Wilson!! La climatisation ne marche pas. Elle renvoie en plus de ça de l'air chaud. Chose qu'il a oublié de dire à l'arrivée des clients. Il vous laisse passer une nuit dans le four et après s'étonne qu'on se plaigne. Je répète exactement : j'ai pour consigne de vous dire de laisser la fenêtre ouverte. C'est impossible de laisser la fenêtre sachant qu'il y a du monde dans la rue . Je ne dis pas merci au grand William Mercier pour son professionnalisme. A aucun moment il a décidé de faire profil bas. Ce n'est pas possible de dire à des clients : je n'ai pas 3h a vous accorder sachant que nous avions accorder du temps à cet hôtel. Ce n'est pas non plus normal de dire : j'ai l'impression que la terre vous en veut alors que le client n'a pas dormi pendant 3j. Un client qui ne dors pas dans un hôtel et un client qui se réveille de mauvaise humeur. Monsieur William Mercier n'a pas du tout comprendre le principe de l'hôtellerie. Seule les femmes de ménages ont fait du bon boulot. Merci a elles. Bref je repars de mon séjour a Lyon exténuée, en supprimant comme adresse le bestwestern hôtel . Si vous avez un doute sur mes propos. Contacter les autres clients qui ont séjourné à cette période. Vouloir nous faire payer les bouteilles d'eau a la fin du séjour,c'était la Cerise sur le gâteau.
• Mu.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:20

  Nous souhaitions visiter le centre de Lyon facilement tout en pouvant avoir une bonne nuit de sommeil au calme. Le personnel nous a bien accueilli, la chambre était confortable et très accessible. Le petit dej était très complet. Nous reviendrons
• Réka.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:30

  Idéalement situé dans le 3ème arrondissement de Lyon, près des berges du Rhône, à quelques pas du centre ville. Accueil aimable, chambre propre, simple. Parking sécurisé, payant avec descente en ascenseur. Bon petit-déjeuner en buffet. Par contre odeur de renfermé dans les couloirs et les chambres. Défaut ou manque d’aération?
• Ludovic.h

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:42

  Très agréable établissement fraîchement rénové avec beaucoup de goût. Personnel très accueillant et souriant. Seul bémol pour la taille de la salle du petit déjeuner. Pas évidement de trouver une place un samedi matin lorsque l’hôtel affiche complet…
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:43

  Hôtel bien rénové, calme et très pratique. Emplacement parfait, proche de tout. On a passé un très bon WE avec notre fils de 3 mois. Le personnel a été très attentionné. On avait tout à disposition dans notre chambre (lit bébé, coussin à langer, chauffe biberons, support bébé pour la douche). Le parking très pratique (attention, pas pour grosse voiture). Le petit déjeuner très bien. En résumé, c'était parfait.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 21:31

  En prenant une catégorie de chambre tout confort et en hauteur, elle est absolument parfaite pour la taille, la vue sur le Rhône et la basilique, et ses terrasses couvertes et découvertes. La literie est excellente et l'emplacement de l'hôtel est idéal. La salle de bain est très fonctionnelle et on y apprécie une fenêtre également ainsi que du rangement pour ses affaires. Petit bémol pour la pression de l'eau de la douche qui est vraiment trop faible. Le petit déjeuner non servi en chambre est un manque. Mais cela devrait s'arranger à la fin des travaux d'aménagement et de rénovation de l'hôtel. Je reviendrai donc pour tester ce nouveau service quand opérationnel.
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:12

  Chambre top avec une vue superbe sur le Rhône, la cathédrale. Chambre très propre, accueil souriant et personnel de chambre aux petits soins. Je recommande vivement cet établissement lors de vos visites sur Lyon
• Annefa.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:38

  Weekend pratique et agréable. Hôtel super bien situé avec parking. Tout le personnel est charmant et aux petits soins. 2e visite et pas la dernière ! Merci
• Sotiris.l

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:51

  Jolie chambre mais... L'hôtel ne peut pas justifier ses 4 étoiles ni le prix qui correspond quand tout l'étage de la réception-salon-restaurant est en plein travaux.
• joly.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:33

  Très bien situé, chambre très spacieuse et propre. Personnel très aimable. Parfait!
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 10:18

  Bien situé, très propre et fonctionnel, supers petits déjeuners, personnel accueillant et sympathique, très bon rapport qualité prix. Une excellente adresse.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:41

  Nous venons de passer une nuit pour la seconde fois en 1 an et rien à dire tout est parfait ,de l'accueil à la gentillesse des réceptionnistes, une magnifique chambre très propre,,très bon matelas, insonorisation parfaite petit déjeuner au top et très bien situé au cœur de Lyon Étant nous-mêmes propriétaire de 3 hôtels C'est exactement comme ça que nous souhaitons que les clients soient reçus Gilles Del Rosso Swiss Gestion hotel
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:45

  Professionnels super sympas et chambre impeccable !!! Emplacement ideal je recommande
• C_.a

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:01

  Tres propre. Au calme. Parking privé accessible. Proche vieux Lyon
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:51

  Les chambres et salle de bains sont supers et modernes. L'hôtel est proche du centre et non bruyant. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. L'hôtel accepte les animaux et a un parking souterrain. C'était parfait. J'y retournerai lors de ma prochaine visite à Lyon!
• betty.a

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:41

  Très beau séjour avec un vue splendide. Toutes les visites se font à pieds. Garage appréciable. Équipe aux petits soins.
• Fabienne.i

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:52

  Hôtel très bien situé à proximité du centre ville. Utilisez le parking à proximité plutôt que celui de l hôtel très cher et peu de places sur réservation. Le personnel est aimable. Les Chambres sont spacieuses, la salle de bain rénovées tout est très propre et bien équipées. La salle des petit déjeuner est très petite et bruyante à l accueil. Nous avons passé un très bon séjour.
• Echegut.u

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:29

  Chambre très joliment decoree Propre Personnel sympathique et serviable Petit déjeuner varié Réservation directement à l'hôtel et non par booking vous ferez des economies. Je recommande
• Florence.y

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:44

  On y reviendra. Bien situé proche de la rue de la république, place Bellecour. Personnel serviable, accueillant. Literie très bonne. Chambres toutes rénovées. Petit déjeuner complet. Très bon rapport qualité prix. Point négatif : manque d'insonorisation avec le bruit de la rue.
• Kylian.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:11

  Equipe souriante, chambre confortable et de qualité, draps frais et agréable Je recommande
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 06:02

  Excellente nuit dans cette hôtel, Une literie de très très haute qualité. Personnelles sympathiques et souriants (malgré le masque). Parfait !!
• Aletheia.h

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:40

  Très agréable séjour dans un lieu qui était idéalement situé pour nous. Nous avons adoré la décoration, apprécié le petit déjeuner et reçu un accueil tout à fait sympathique et serviable. Nous ne pouvons donc que recommander d'y séjourner :)
• Alex.e

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:00

  Personnel accueillant et agréable (Merci Julien!) Un hôtel à la hauteur de nos espérances pour une nuit en plein Lyon ! Chambre propre et litterie de qualité ! À bientôt
• lepetitcrayon_com.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:30

  Hôtels 4*, bien placé, personnel serviable et souriant. Attention aux commentaires de personnes qui n'ont jamais séjourné dans cette établissement ou qui dénonce des prestations qui n'existent pas.
• Christophe.�

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:50

  Hôtel très bien situé, bon accueil, literie très confortable. Calme petit bémol le petit déjeuner pas exceptionnel, pas de grille pain et bacon.
• gil..

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 18:49

  L'emplacement ne sied pas à un hôtel 4 étoiles. Les chambres donnent sur les immeubles en face; impossible d'ouvrir les fenêtres. Et c'est très bruyant: un pub au pied de l'hôtel genere des nuisances sonores jusqu'à 2 heures du matin. La réception a été dépouillée. A notre arrivée nous sommes accueillis par une sirène parce qu'un client était coincé dans l'ascenseur. Les chambres ne sont pas dignes d'un 4 étoiles ni dans la décoration ni dans l'ameublement. La télévision ne fonctionnait pas. La température n'était pas réglable; la chaleur insupportable. Un point positif le petit déjeuner. Le personnel est accueillant
• Christophe..

  2 / 5

  Le 01/10/2020 à 09:45

  Nous avons réservé d'avance une place de parking dans le parking de l'hôtel (20 euros). A notre arrivée, l'ascenseur pour voitures du parking était en panne. L'hôtel ne nous a prévenu de rien. Nous nous adressons à la réception. A la question "Avez-vous un parking à nous recommander dans le secteur?", la réponse du réceptionniste sera "Alors là… C'est une sacré bonne question…" qui restera hélas sans réponse… Nous nous débrouillerons nous-même pour aller nous parquer et porter nos valises. La chambre était grande et spacieuse mais certains détails laissent perplexes (une seule bouteille d'eau de 25 cl "offerte" pour deux personnes, c'est à vous d'aérer votre chambre en partant, etc.). Clairement pas à la hauteur des attentes pour un 4 étoiles, notamment au niveau du service. L'emplacement reste cependant excellent.
• jacques.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 09:08

  Hôtel impeccablement tenu personnel sympathique et à la disposition des clients. Nous connaissons cette chaîne pour y être allés au Canada. Rien à redire sauf le petit déjeuner un peu cher
• Fiona.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:23

  Hôtel propre, chambre joliment décorée. Situé proche de la presqu'île, très bonne localisation.
• JL.

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 06:18

  Un hôtel bien placé, juste au niveau du pont Wilson. La presqu'île et place Bellecour ne sont pas loin, le métro est aussi juste à côté. L'hôtel est propre, le personnel accueillant. Nous étions dans une chambre prestige qui peut accueillir une famille avec 2 enfants (lits superposés). La chambre est gigantesque avec une belle vue sur Fourvière. Refaite récemment, tout est propre et moderne. Le buffet du petit déjeuner est bien achalandé, par contre la salle est petite, mieux vaut éviter le rush après 8h30. A noter que l'hôtel propose un parking.
• Jérôme.i

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 20:37

  Hôtel avec des prestations dans la moyenne des 4* actuels. Les chambres sont très bien. Par contre, comme le disent d'autres commentaires, la salle de petit déjeuner est étriquée. Le personnel est très agréable.
• DUCRET.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:56

  Hôtel confortable et idéalement situé pour visiter le coeur de la ville Chambre bien équipée et à un tarif raisonnable Un point de chute idéal à deux pas du centre ville Nous reviendrons .... sans hésiter
• bernard.a

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 20:10

  La salle de bains mise à part, l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles: réception et salle de petit déjeuner sans attrait, chambre spacieuse mais meublée sans goût et manquant d'espace de rangement pour les vêtements pour un tarif dépassant les 300€ la nuit.
• Ghis.H

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 07:02

  Très propre, calme, clim ou chauffage individuel, belle salle de bains, grande chambre et bien accueilli. Un peu cher tout de même si on ne bénéficie pas d'un code promo.
• Donnie.a

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 21:08

  Excellent accueil, chambres impeccables, tout le confort souhaité, il n'a pas ses 4 étoiles pour rien. Ravi de mon séjour.
• Philippe.U

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:15

  Hôtel réservé à la dernière minute, super bien accueilli, grande chambre et très propre, lit ferme deux coussins à choix. Par contre, pas de chance cette fois-ci, impossible de régler le thermostat d'ambiance, chaud, très chaud dans la chambre, possibilité d'ouvrir les fenêtres, sauf que, beaucoup de bruit dans la rue, et le lendemain, à la réception, dans la courtoisie. C'est normal ! On ne peut pas le régler ??? Et toujours dans la gentillesse, j'ai toujours froid, donc je préfère une température de 25°, avec le sourire, merci pour la planète !
• JM.e

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 11:35

  L'emplacement, l'emplacement, l'emplacement. Ensuite petit déjeuner très bien, Parking (petit) dispo qd il fonctionne . Personnel souriant et très sympathique. Les fenêtres ne sont pas en double vitrage, donc réveil toute la nuit par des fêtards ou des gens qui se prennent la tête dans la rue durant la nuit. Les chambres sont propre mais manque de rangement, de mobilier...
• DF.

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:57

  Excellent emplacement pour visiter Lyon à pieds. Chambre propre et spacieuse. Salle d'eau propre. Petit déjeuner néanmoins assez moyen avec salle trop petite.
• Sadio.a

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:33

  Hôtel en plein travaux, cafarnaeum impossible de dormir, le plus détestable est la réceptionniste, une grosse dodon imbuvable et aussi aimable qu'une porte blindé, elle ferais mieux de travailler dans les pompes funèbres. Clim ne fonctionne pas, du aux travaux,heureusement l'agent de maintenance très aimable nous as emmené un ventilateur, je n'y remettrait pas les pieds et deconseil vivement tant qu'elle sera à l'accueil de plus la grosse dodon nous à voler en nous comptant double le mini bar.
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:13

  Hôtel bien situé et très calme... Notre chambre était très grande et propre. Le lit était super confortable au point que nous avons demandé la marque et les référence du matelas. La salle de bain était au top... L’accueil super sympathique.
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 09:12

  Hôtel très bien situé,calme.Personnel très sympathique et à l'écoute de leur clientèle.Nous avons passé un agréable séjour.Établissement à recommander.
• joséphine.i

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 11:45

  Accueil chaleur personnel souriant et disponible, chambre propre et bonne literie. Parking voiture très pratique et petit déjeuner bien varié. Un grand MERCI
• joao.o

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:00

  J'ai aimé cet hôtel. Un très bon accueil, une belle chambre un magnifique petit déjeuner et le tout à 5min de la place belle cour
• eric.e

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 18:32

  Bon accueil, chambre spacieuse et très propre. Litterie très confortable et hôtel silencieux. La bouilloire et les sachets de thé à disposition sont une attention agréable pour une arrivée tardive. Pas un pb en février, meme s'il a fait chaud, mais pas réussi à faire fonctionner la clim pour faire du froid.
• Gabrielle.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 14:31

  Très bel hôtel bien situé. Nous avons été surclassé dans une très belle suite junior Et nous avons été très bien accueilli !
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 10:56

  Attention, hotel irrespectueux des clients et des engagements. Annule clients la veille alors que chambre payée et réservée. Cela par vengeance d'employés pas d'accords avec une demande. L'avis sera donc négatif malgré tout.
• Call.f

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 08:54

  Très bon accueil ! Parking privé chambre grande salle de bain immense toilette indépendant bref rien a redire au top 👍
• Sophie.a

  2 / 5

  Le 25/01/2019 à 09:10

  Le prix d'une chambre à 175€ + 19€ (parking) n'est pas justifié lorsque vous avez une chambre au 1er étage. Un double vitrage inefficace contre les bruits de la rue, contre le froid...la salle du petit déjeuner est petite alors chacun son tour pour aller au buffet 😣 ambiance surchauffée. Bref vous l'avez bien saisi je ne reviendrais pas dans cet établissement
• Pascal..

  2 / 5

  Le 21/01/2019 à 14:36

  Chambre correcte et propre L'ensemble a besoin d'un coup de fraîcheur et de peinture. Réception vieillotte, PdJ en total déphasage avec le prix demandé. Rapport qualité de prestation / prix pas à la hauteur.
• MA.w

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 21:58

  Hôtel très bien situé. Notre chambre était spacieuse, propre, moderne, lit très confortable. Grande salle de bain. Le personnel est accueillant et professionnel. Le parking privé est un plus. Petit déjeuner avec du salé et du sucré. Prix pour cette période très attractif. Nous reviendrons.
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 15:56

  Rien à dire tout a été parfait avec même un surclassement de chambre. Je recommande cet hôtel pour l'accueil et la propreté.
• Brice.

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 06:18

  La chambre dans laquelle j'étais a été refaite récemment et elle était vraiment agréable et propre. La salle de bain n'est pas immense mais c'est suffisant. Il y a ce qu'il faut même s'il n'y a pas beaucoup de produits (pour ceux que ça intéresse, pas d'après shampooing, ...) mais c'est très bien comme ça! Il y a même un sèche cheveux. La literie est confortable. Un petit moins pour la chambre a la sortie de l'ascenseur donc un peu bruyante.
• Adama.I

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 17:13

  Hôtel bien situé, central pou 'restaurant ceux qui veulent visiter Lyon. Les chambres relèvent d'un standard correct, sans plus. Personnel accueillant. Petit déjeuner (buffet) dans une petite salle du rez-de-chaussée, sans choix large en sucré /salé. Peu de fruits frais.
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 00:09

  Centre ville à deux pas de la place Bellecourt bien deservi par le bus et le métro mais très calme. Il cambre petite mais pfpoe confortable. Petit déjeuner correct sans plus.
• cipress.t

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 17:46

  Hôtel agréable et vraiment très bien situé. Les chambres très propres viennent d'êtres rénovées mais dans un goût déjà vieillot, dommage. L'hôtel dispose d'un parking sous terrain très pratique dans ce quartier de Lyon ou stationner est compliqué. Attention il est aussi très petit, il faut donc prévoir sa place à la réservation. Sinon un autre parking payant plus chère est disponible à quelques centaines de mètres. Le restaurant pour le petit déjeuné trop petit lui aussi n'est pas très accueillant. Le personnel est lui extrêmement professionnel, attentionné et agréable. Hôtel à conseiller pour un séjour pour visiter la ville à pied.
• laurence.a

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 11:47

  Week-end anni, très bon hôtel, accueil chaleureux, convivial, chambre très propre et confortable, nuit très calme. Petit déjeuner copieux avec sucré et salé et si vous êtes sans gluten, vous pouvez demander à avoir des aliments de ce type. J'ai vraiment beaucoup apprécié. Je recommande. Et j'oubliais, possibilité de poser vos bagages avant d'avoir lachambre.
• Yann.O

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 17:57

  Bonne localisation pour cet hôtel, accueil agréable. Très bonne literie, chambres spacieuses et calmes. Une bonne adresse, petit déjeuner un peu cher (16€) mais très complet 👍
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:13

  Top, malgré une arrivée tardive (3h00), les réceptionnistes sont très serviable, chambre tout simplement au top avec une literie de qualité, seul petit bémol : déjeuner à 16 € plutôt chère pour un buffet qui reste pauvre.
• Sebastien.

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 22:57

  Plus : des chambres spacieuses, propres et une très bonne literie. Moins : site vieillissant pas à la hauteur d'un best western aujourd'hui. En travaux, espérons que cela fera une différence. Prévoyez 10min supplémentaires pour descendre en ascenseur le matin (insupportable et aucune excuse de la part du personnel malgré ma remarque).
• Isa.i

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 00:24

  Hôtel très confortable et bien situé en centre-ville. Facile d'accès. Parking sécurisé en sous-sol. Bon petit-déjeuner. 2 Belles chambres doubles au 6 et 7eme étages avec balcon circulaire et vue sur la colline de Fourviere et les quais. Mais décoration vieillissante.
• Rémi.U

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 11:56

  English bellow 🔻🔻🔻🔻 J’ai passé la nuit dans cet hôtel avec mon père. En allant prendre notre petit déjeuner le matin au rez de chaussé de l’hotel, nous avons vu du personnel de l’hotel roder dans les couloirs. En revenant du petit déjeuner. Nous nous somme rendu compte qu’on venait de nous voler notre argent dans nos portefeuilles. Il y avait 400€ au total. Nous l'avons signalé à la direction qui nous à alors traité de menteur. Le même matin, il est arrivé là même expérience dans 5 autres chambres, à des couples et personnes âgées. Ils se sont tous fait voler de l’argent. Et ils se sont aussi fait traité de menteurs. Du coup si vous aimez les voleurs et vous faire insulter, je vous conseil vivement ce petit coin de bonheur. I spent the night here with my dad. While going to have breakfast in the morning on the ground floor of the hotel, we saw staff of the hotel lapping in the corridors. Returning from breakfast. We realized that people had just stolen our money from our wallet. There was 400 € in total. We pointed it out to the management who then called us a liar. The same morning, the same experience happend in 5 other rooms, couples and seniors. Peiple stole all their money. And they have also been called liars by the manager. So if you love thieves and being insult, I highly recommend this little place of happiness.
• Frédéric.E

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 17:46

  Personnel très agréable. Par chance dans une suite junior... chambre parfaite, balcon avec vue superbe. Très bien situé près des quais... nombre de péniches avec bars, concerts. Je recommande !
• joao.i

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 22:34

  Superbe hôtel avec de très belles chambres avec tout le confort nécessaire. Endroit calme et propre à quelques pas de la place bellecourt.
• FranZoise.o

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 15:52

  Très bien, chambre 🖒nickel, literie, salle de bain tout au top !! Petit dej et personnel parfait plein centre Lyon proche par Dieu, brasserie Georges etc... Bonne adresse sans hésitation 😀😁
• pierre.u

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 13:22

  Très bon accueil, belles chambres. Parking un peu juste. Proche de tout dans Lyon , à recommander fortement
• Flo.

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 06:45

  Très bien situé pour un week-end piéton, plutôt calme, belle et très bonne literie. Personnel courtois et disponible. Petit- déjeuner dans la moyenne. Seul point "négatif": la salle de bain un peu vieillotte.
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 10:23

  Excellent accueil avec professionnalisme ! Très propre, literie de très bonne qualité. Beaucoup de choix pour le petit dejeuner. Très proche du centre-ville à pied ! Je recommande cet établissement.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 08:09

  Très bon accueil, parking dans l'hôtel,petite structure avec de bonnes prestations, par contre comme souvent supplément à régler pour un petit chien( 5kg).
• Pierre1911.

  2 / 5

  Le 21/09/2017 à 06:01

  L'hôtel en soit n'a rien d'exceptionnel si ce n'est la suite du dernier étage avec une superbe vue. Les prestations sont moyennes en rapport qualité prix. Concernant le personnel et la direction, la relation avec les clients est cordiale, mais somme toute assez fausse. Impression qui prend son sens quand on voit avec quelle violence ils traitent les problèmes extérieurs. Un car de touristes hébergés chez eux, était stationné sur une place de parking BEAUCOUP TROP PETITE dans la rue, gênant manifestement la circulation mais surtout LA RENDANT DANGEREUSE en obstruant la visibilité d'un stop. Des voisins du quartiers sont venus leur demander de remédier au problème, ce qui a déclenché la ire du personnel envers eux. Problème semble t il récurant et conjugué à d'autres où les agissements de l'hôtel posent des problèmes à autrui.
• Eau.i

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 13:24

  Bon emplacement. Accueil et propreté impeccables. Chambres spacieuses confortables et silencieuses. Demander une chambre au 7 étage. "Fausse terrasse" sympa.
• Marie.

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 17:37

  Très bon emplacement, une vue superbe depuis le 6ème étage ! La chambre et la salle de bain étaient énormes! Le personnel de la réception est vraiment très sympa et à l écoute ! Si nous revenons sur Lyon nous sauront ou aller !
• Stella..

  3 / 5

  Le 21/08/2016 à 06:45

  Bel hôtel 4 étoiles, très très bien localisé dans Lyon. Nous avons été un peu déçu des prestations de l'hôtel: pas de petits produits Individuels dans la salle de bain, seulement un distributeur de savon main / corps / cheveux. Le petit déjeuner est à 16€, il est bon mais reste très classique, et est servi dans une petite pièce d'environ 15m². Bon hôtel si on a une chambre avec un tarif promotionnel, mais ne pas payer plein pot !
• Aurélie.�

  2 / 5

  Le 12/06/2015 à 08:23

  Oui mais... Personnel très agréable, petit-déjeuner complet avec large choix. Hôtel très bien situé par rapport au centre ville. Mes points noirs, chambre beaucoup trop petite (même pour une personne seule) et avec vue sur l immeuble d en face, pas de balcon pour fumer (je ne fume pas, mais je constate), pas de poignée pour sortir de la baignoire sans se casser la figure. Prix abusif, et mini bar qui est présenté comme un panier de courtoisie donc grosse surprise quand on voit qu en fait tout y est payant! Mini frigo même pas allumé, et mal refermé par les femmes de ménage. Le meilleur pour la fin, j ai retrouvé ma porte de chambre ouverte (donc mal refermée) ! Encore heureux que rien n ait été volé (un ipad dans la chambre) !!! Sur quatre nuits passées, 3 très mal dormie car rideaux pas si occultants que ça, on entend ce qui se passe dans le couloir donc autant dire que je n y retournerais pas!!