Hôtel Globe et Cecil

Tags: Hôtel,

• J.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:44

  Hôtel plein centre ! Agréable, jolie déco ! Accueil sympathique pour la partie hôtelière plus rigide côté restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce sympathique avis ! Nous espérons vous revoir très vite, à l'hôtel comme au restaurant ! Au plaisir, Marion - La réception
• Herve.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:32

  Hôtel très accessible dans une rue calme ..le service est impeccable la restauration de qualité et le cadre très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous lisons votre avis avec plaisir et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos services. Au plaisir, Marion - La réception
• Hassan.I

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:09

  Ça a commencé par un accueil très agréable et chaleureux, on se croirait presque à la maison, très bel hotel, bel déco. Très bon petit déjeuner, la mise à disposition de carafe d'eau à volonté est très bien pour lutter contre les déchets plastiques. Seul bémol la porte de la chambre laissait passer la lumière du couloir, et le bruit, malgré ca le séjours et l'emplacement ont été globalement positifs et agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes pour votre commentaire suite à votre séjour au Globe et Cecil. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes heureux de constater que nous avons fait les bons choix dans notre engagement écologique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - La réception
• Chanita.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:05

  C’était pour prendre un verre. Bel endroit. Personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes ravis que ce moment passé chez nous vous ait été agréable. Au plaisir de recevoir à nouveau, Samantha - La réception
• jacqueline.o

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:27

  Il manque des petits services style bonnet de douche petits flacons de lait pour le corps etc, il n'y avait rien de tout cela

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire à propos de votre séjour et nous vous remercions pour votre note. Je me permet de rebondir sur votre remarque. Notre hôtel viens d'obtenir le label "Clé Verte" et prend position sur les enjeux écologiques liés à notre activité. Comme précisé à l'arrivée et dans notre documentation en chambre, tous les produits d'accueil supplémentaires sont gratuits et livrés dans votre chambre, sur simple appel à la réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - La réception
• Emilie.E

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:01

  Cet hôtel à le pouvoir d'arrêter le temps ! Décor de Noël chaleureux, chambre confortable, personnels accueillant, ambiance absolument pas guindée qui met à l'aise, petit déjeuner copieux. Bref un séjour au centre de Lyon parfait ! Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perret, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Globe et Cecil. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous sommes heureux que vous vous soyez sentis comme à la maison ! Au plaisir de vous revoir de nouveau, Marion - La réception
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:40

  L’hotel est sympa et bien situé. Le petit déjeuner un regale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, Nous sommes ravie que votre séjour se soit bien passé. Nous serions ravie de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien Cordialement, Samantha - La Réception
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:38

  Très bon endroit pour prendre un café, thé.. Accueil souriant !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client chaleureusement, à toute heure ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - Réception
• Florence.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:48

  J’ai découvert cet hôtel par hasard pour y prendre un thé un samedi après-midi. J’ai adoré l’ambiance du lieu, hôtel ouvert, sympathique, déco soignée et chaleureuse…On peut aussi y manger apparemment. Nous avons pu discuter autour d’un thé tout à fait tranquillement, le service est jeune et sympathique. Une parenthèse feutrée très appréciée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience chez nous. Notre lobby peut vous accueillir pour un thé du lundi matin au dimanche midi. Si vous souhaitez tester notre carte, qui change au fil des saisons, nous vous accueillerons avec plaisir, du lundi midi au vendredi soir. Au plaisir de vous recevoir, Marion - La réception
• Michel.u

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 18:11

  Une merveille de prise en charge. Hotel et restaurant : même empreinte de chaleur et de gentillesse. Bravo et merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis chez vous au sein du Globe et Cecil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - La réception
• soja.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:20

  Lieu très agréable mais attention à la commande incomplète

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous suppossons que vous parlez de notre restaurant le Comptoir Cecil ! Nous sommes heureux que vous y ayez apprécié notre carte et l'ambiance. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Marion
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:38

  Hôtel très bien situé au cœur de Lyon à 2 pas de la place bellecourt idéal pour le métro, et départ de nombreuses visites à pieds de la vieille ville. Hôtel très agréable, calme, cosi, décoration contemporaine de très bon goût, avec 1 personnel toujours disponible et agréable et surtout professionnel. Possibilité de boire 1 verre tard le soir dans les salons, prendre 1 dîner ou déjeuner le midi. Belle terrasse en extérieur, bref un endroit incontournable lors d'1 séjour à Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez été enchanté par le lieu et la chaleur de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - La réception
• Erwan..

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:58

  Hôtel très central, personnel attentionné, chambre confortable mêlant l'ancien et le moderne. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, à ceci près que l'isolation phonique n'est pas suffisante. On entend facilement deux personnes qui conversent en pleine nuit dans la chambre voisine ; au 1er étage, les bruits de la petite rue Gasparin en contrebas sont plutôt présents. Donc prévoir des bouchons pour les oreilles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au Globe et Cecil vous ai enchanté. Nous restons à l'écoute de tous vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - La réception
• Christine.e

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:49

  Personnel très sympathique et accueillant. Organisation du Petit déjeuner à revoir. Il y a une file d'attente permanente pour atteindre la machine à café et le buffet. La lumière toute la nuit sur les balcons est assez gênante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire sur le Globe et Cecil. Nous apprécions vos remarques et en prenons bonne note. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Marion - La réception
• cédric.u

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:39

  Hotel assez ancien sans trop de caractère avec un côté "jeune" afin de faire passer le prix et la prestation moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Buatois, Nous sommes navrés que votre séjour et nos prestations n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ouverts et à l'écoute de toutes les suggestions afin de nous aider à nous améliorer. Bien cordialement, Marion - La réception
• Jean.e

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:34

  Pour la partie restaurant le service manquait un peu d'organisation mais se déroulait dans la bonne humeur générale, donc un très bon moment avec un excellent rapport qualité prix pour la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir partagé votre ressenti sur votre repas au Comptoir Cecil. Nous sommes heureux que notre cuisine et le service vous ai enchanté. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt, Marion - La réception
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:17

  L’hotel est bien situé, dans le centre de Lyon. En revanche, les chambres ne correspondent pas du tout à la description. Il y avait une odeur de renfermé insupportable en provenance de la salle de bains. Le lit, alors que j’avais réservé un grand lit pour 2 personnes, était un 140. L’écoulement de la douche ést irrégulier, passant du brulant au froid. Enfin, la chambre était vraiment petite. Ces prestations sont inadmissibles pour une nuit facturée 280€, sans petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes assez surpris, car la photo de la chambre classique présentée sur Booking.com correspond à la chambre que vous avez occupé. Cliquer sur la nom de la chambre vous permet d'afficher une photo de la chambre, ainsi que sa superficie. Le site ne nous permet pas de donner les dimensions exactes du lits, mais sachez que l'appellation "Lit Double" correspond bien à un lit double de 140 cm (contrairement à "Grand lit" qui indique 160 cm). Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et transmettons bien tous vos retours technique à l'équipe concernée. Bien cordialement, Marion - La réception
• Jerome..

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:02

  Nous sommes allés dans cet hôtel pour 1 nuit en couple. L'emplacement est central, très pratique. Le lobby est sympa. La literie est bien également. Mais le positif s'arrête là pour nous. Lors de notre arrivée dans la chambre il y'avait une forte odeur d'égout qui venait de la salle de bain. Après l'avoir signalé à la réception ils sont venus mettre un produit qui n'a que partiellement caché l'odeur. Globalement la chambre sentait le renfermé. Le sol de la chambre est en moquette à poils longs (une première pour nous), autant dire que personnellement nous ne trouvons pas cela hygiénique. Surtout qu'elle était tâchée à certains endroits. La salle de bain : très compliqué d'avoir une eau à température constate dans la douche, cela n'arrêtait pas de changer entre une eau brulante, tempéré et glacée. Du coup le temps de la douche a été multiplié par deux pour pouvoir prendre une douche tempérée. Pas idéal pour un hôtel qui nous a venté ses actions en faveur de l'environnement dès notre arrivée. Les joints dans la salle de bain étaient noirs à de nombreux endroits (moisissures). En revoyant les photos des chambres sur internet, nous avons déduis que certaines chambres ont été rénovées et apparemment d'autres pas. La chambre que nous avons eu n'est clairement pas au standing d'un 4 étoiles et ne devrait pas être proposée aux clients. Nous n'avions qu'une hâte, quitter la chambre. En conclusion : c'est l'une des pires expérience (en termes de chambre) que nous avons eu ces dernières années. Nous ne recommandons donc pas cet hôtel et n'y retourneront clairement pas lors de notre prochaine venue à Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Contrairement aux grandes chaînes hôtelières, notre souhait n'est pas de louer 59 chambres identiques. Elles sont toutes différentes et authentiques, et nous sommes désolés que celle qui vous a été attribué ne vous ait pas plu. Certaine de nos chambres sont en effet équipées de moquettes qui aspirées chaque jour et shampouinées très régulièrement. Soyez assuré que vos remarques sont bien prise en compte. Bien cordialement, Marion - La réception
• DOMINIQUE.A

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:59

  Je ne suis pas cliente de l'hôtel, mais du barnsalon de thé. Endroit très agréable, où il fait bon faire une pause. Un de mes endroits préférés à Lyon pour prendre un café ou un rafraîchissement. À l'extérieur, quelques tables abritées permettent de profiter du beau temps sans être vraiment gêné(e) par la circulation, réduite dans cette rue. À l'intérieur, on peut se poser côté tables ou côté salon, où de confortables fauteuils invitent à prendre son temps. Des boiseries chêne naturel créent une atmosphère chaleureuse. Les serveurs sont sympathiques et ont toujours un petit mot gentil. Les pâtisseries (trop peu nombreuses) sont délicieuses. Les tarifs sont très raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre terrasse et notre salon accueillant vous permettent de prendre une pause un Lyon agité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - La réception
• Guillaume.n

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:59

  Ayant fréquenté l'hotel par le passé, je trouve qu'il a clairement baissé... A part la réception et le personnel extrêmement sympathique, les services sont assez pauvres (rien n'est dispo en chambre, il faut réclamer à la réception les accessoires). les chambres dites économiques sont sinistres (minuscules et avec aucune lumière), besoin d'une retouche de peinture, salle de bain qui fuit.... bref, j'ai connu mieux... reste l'emplacement, visiblement...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Tous les commentaires nous aident à progresser et à nous améliorer. Nous vous informons que notre hôtel est engagé dans une démarche écologique. Nos produits d'accueil de base (savon, gel douche et shampoing) sont disponibles en chambre. Les articles comme les brosses à dent et les peignes par exemple sont disponibles gratuitement sur demande, pour éviter le gaspillage et la production de déchets. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, Marion - La réception
• Mariline.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:17

  Accueil très agréable et professionnel ! Chambre confortable Petit déjeuner copieux et avec choix ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mariline, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Lyon, Marion - La réception
• Marion.E

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:16

  Je suis lyonnaise et j’ai voulu aller boire un verre au bar « lounge » de l’hôtel hier soir. L’accueil a été très médiocre. Nous avons commandé une bouteille de champagne. Serveur à nouveau à peine aimable. Aucun accompagnement. Il me semble que pour une bouteille de champagne on pourrait avoir quelques cacahuètes non ? Bref, nous avons réclamé. Et finalement une serveuse est venu nous poser un énorme bol d’olives avec qq cure dents.et manifestement cela l’agaçait. Au final, une mauvaise expérience alors que nous venions fêter un bel événement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion, Nous sommes désolés et navrés de lire que le service n'était pas à la hauteur. Comme vous pouvez le lire sur nos avis, nos équipes ont a cœur de vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez l'occasion de revenir, nous rendrons votre expérience des plus agréables. L'envie d'améliorer nos prestations et nos services est notre souci permanent. Très belle journée à vous, Marion - La réception
• Vivi.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:19

  Super petit déjeuner tres bon rapport qualité prix tres bon acceuil je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• ruby.a

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:28

  J'ai voulu déjeuner avec ma mère ici, ayant eu un bon souvenir de la dernière fois où nous y avions déjeuné. Mais alors le petite déjeuner sur le pouce est médiocre deux petite viennoiseries par personne qui semblerait être surgelé et un chocolat chaud a l'eau. Je n'y reviendrai pas pour déjeuner malgres notre bon souvenir de belle tartine et d'un bon jus d'orange. Je ne conseille pas si vous voulez allez prendre un vrai petit déjeuner sur Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes désolés que vous aillez été déçu de votre dernière expérience. Vous avez raisons, nous proposions avant un petit déjeuner rapide, avec du pain et un jus de fruit. Cette offre a été supprimée de notre carte et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre offre "Sur le pouce", destinée à remplacer l'offre précédente. Bien cordialement, Marion - La réception
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:56

  Bel hôtel, personnel très accueillant, bonnes prestations. Très bien situé à 2 pas de la place Bellecour au centre-ville de Lyon. Bien que je n'ai pas pris les petits déjeuners et repas sur place, tout semble très appétissant et convivial....
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 23:06

  La restauration n'est vraiment pas à la hauteur, salade d'asperges ne contenant pas une seule tête, poulet baignant dans une purée qui ne ferait pas rougir les industriels (contenant des quartiers de clémentine sortis de nulle part ?! Vraiment les gars là vous poussez !) Service peu qualitatif, se résumant à porter des assiettes, dommage. Sans demander un sans fautes le minimum aurait été vraiment appréciable.
• chantal.m

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 05:40

  Superbe hôtel en plein centre ville. Bel accueil. je recommande.
• Wal.s

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:31

  Un excellent séjour de 3 jours passé dans l’enceinte de cette belle unité 👌 Un standard de qualité était au rendez-vous auprès de tous les services ! Ma femme a adoré les petites attentions de bienvenue préparées dans la chambre ! Bonne restauration et personnel délicat . Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour ce beau commentaire sur notre établissement ! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé un agréable séjour au Globe et Cecil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marion - La réception
• Mallory.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:25

  Très satisfaite de mon séjour, établissement très chaleureux et propre. Merci à l'équipe pour leur accueil. Je recommande !
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:24

  Super séjour dans cet hôtel ! Très bien situé, la chambre est très grande. Super accueil
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:24

  Premier séjour et superbe expérience! Personnel accueillant, cadre chaleureux et chambre très propre. Je reviendrai
• Helene.o

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:08

  Le diable se cache dans les détails. C'est certain que le hall de l'hotel donne envie, très chaleureux, cosy. Mais une fois qu'on rentre dans la chambre: une salle d'eau vêtuste années 70, un porte savon brinquebalant inutile, une bouche d aération jaunâtre, des vieux WC trop bas, pas de mitigeur, le sol très dangereux quand on sort de la douche car le carrelage est mouillé et très glissant, pas de double vitrage ni d insonorisation des cloisons (on entendait la télé de la chambre qui est accolée) tapisserie décollée dans l'entrée... Et le petit-déjeuner est bien trop cher par rapport aux produits proposés. Bref, déception totale. Par contre, l'hôtel est formidablement bien situé!
• SebCeleste.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:39

  L’hôtel est idéalement situé. Très belle espace pour faire du coworking avec beaucoup de snacks et boissons disponible. Les chambres sont très propres et grandes.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:38

  Superbe hôtel calme et chaleureux ,personnel souriant malgré le masque ,petit déjeuner royal , en plus très bien situé !
• mr.o

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:30

  Personnel au top , charmant et de bon conseil Le room service est très appréciable et de très bonnes qualités, la cuisine est très bonnes Seul petit mais vraiment petit point négatif les chambres sont petites. Pour un séjour sur Lyon c’est une très bonnes adresses n’hésitez pas!
• AIR.T

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:37

  Les chambres sont vétustes, la salle de bain pas très propre, les matériaux de piètre qualité et le petit déjeuner juste moyen. Le service est lui aussi de faible qualité avec des personnes qui soupirent lorsque vous faites des requêtes normales du type : Je souhaiterai entrer dans l'hotel alors qu'il est minuit, ou "pouvons nous avoir des œufs brouillés", le plat est vide à 9.30 du matin.
• Zozo.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:11

  Super expérience, hôtel très beau, super petit déjeuner copieux et délicieux, Accueil agréable et surtout le jeune homme travaillant à l'accueil de nuit le jour de l'an! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et ne manquerons pas de transmettre vos compliment à nos équipes de nuit ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à deux pas de la place Bellecour. Au plaisir de vous revoir, Marion - Réception
• Alain.o

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:15

  Très décevant par rapport à l'impression générale. - entrée pas assez chaude (vol au vent) - dessert avec un goût de sel (coulant au chocolat) J'aurai du reculer après avoir vu les fautes sur le menu ("faiselle", brie de "maux", ...)
• elena.r

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 21:24

  J'ai adoré cet hôtel, bien placé, chambre joliment décoré, accueil très beau et personnel très agréable !!! Je recommande complètement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe du Globe et Cecil vous remercie chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et espérons vous revoir très vite ! Marion - La réception
• Marco.o

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:30

  Hotel qui a fait ses années et qui a besoin de travaux de renovations. Le personnel est par contre trés sympas. Le petit dejeuner est correct.
• jean-remi.e

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:04

  Tout est correcte mais sans plus... Rapport qualité prix pas vraiment au RDV... Personnel agréable mais chambres vieillottes bref déçu
• JOSE-NATACHA.A

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:00

  Situé au cœur de Lyon, cet hôtel dispose de bien des atouts, les chambres sont confortables tant en superficie qu'en qualité de l'équipement, la literie est de bonne qualité et contrairement à ce que nous redoutions, avec des chambres orientées sur la rue... elles sont particulièrement calmes alors que nous sommes à 50m de la place Bellecour. L'équipe d'accueil est aux petits soins, souriante et disponible et l'enregistrement comme le départ se font avec beaucoup de fluidité. Un parking (payant) à proximité, la proximité de tous les transport situés à quelques minutes et un grand choix de services autour de l'hôtel viennent compléter cette liste de points positifs. A recommander sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour votre beau partage d'expérience, lors de votre dernier passage au Globe et Cecil. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé au mieux et espérons vous revoir très vite ! Marion - Réception
• Pat.a

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:52

  Cet hôtel qui ne metite pas 4 étoiles. Le positif: hôtel très bien situé dans le centre de Lyon, ce qui lui a permis d’obtenir 4 étoiles, personnel accueil très sympathique, dame de service très agréable. Chambre propre. Le négatif, hôtel vieillot dans le couloir des chambres, moquette, peinture des portes abîmées, on se demande quelle chambre on va avoir. . on nous a surclassé, merci beaucoup, mais je me demande comment était la chambre à 254e que nous avions réservée??? Petite chambre classique, propre, la Clim ne fonctionnait pas, donc on ouvre les fenêtres, les fenêtres à ouvrir se coincent avec les rideaux, (problème de réflexion d’installation). Un quart d’heure pour décoincer tout ça. pas de mini bar, pas de bouteille d’eau, pas de Klennex dans la salle de bain,très petite serviette de bain, pas de peignoir, enfin…. Pas grand chose pour un établissement 4 étoiles!!! et le pompon!!!! Après les parlottes dans la rue à 3 h et 4 h du matin, le passage des poubelles , les travaux de la rue commencent à 7h30 avec MARTEAU PIQUEUR dans là macadam !!!!! Fenêtre ouverte toujours pour respirer la nuit, vous imaginez ? J’appelle la réception qui apparemment n’était pas au courant et venait de l’apprendre. La mairie a donnée une autorisation à cette heure! Bon bref nuit d’enfer. Et pas de directeur au départ des clients pour s’excuser Pour une fois que j’essayé un hôtel dans le centre-ville, je n’y reviendrai pas. Le hilton me convient parfaitement !! Ne sommes même pas restés pour le petit déjeuner Quel dommage à 300e la chambre
• Paul.o

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:04

  Nous avons séjourné dans cet Hôtel le week-end du Run in Lyon (Forte affluence). Très déçu par la chambre que nous avions au dernier étage de l'hôtel (qui n'a visiblement jamais été rénové) : petit lit de 140 cm indigne d'un hôtel 4*, salle de bain digne d'un studio étudiant, décoration bâclée, climatisation qui fait le bruit d'un aspirateur. Nous n'avons clairement pas passé une bonne nuit. Petit déjeuner correct mais sans plus. Le personnel est toutefois sympathique. Pour ces raisons, nous estimons que le prix payé n'est pas justifié.
• herve.o

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:17

  Personnel très accueillant et très disponible, chambre très propre, hôtel très bien placé et rapport qualité prix très correct
• Guillemette.e

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 16:09

  Chambres disparates, modernes ou anciennes, douche ou baignoire. Petit déjeuner classique avec des produits de qualité : pains, viennoiseries, céréales, fruits, œufs brouillés, saucisses, yaourts. Dommage de ne pas y retrouver les spécialités lyonnaises, comme la brioche praline, tarte praliné, .. ou autre pancake, crêpe
• Alexia.r

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:49

  Excellent accueil. Bel établissement au cœur de Lyon, avec des prestations à la hauteur de mes attentes. Personnel à l'écoute, disponible et de bon conseil. Un quart d'étoile en moins pour l'aspect défraîchi de l'étage où nous logions :-)
• Lolote.o

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:34

  C'est un très bel hôtel , très bien placé, en amoureux ou en famille, vous y serez bien. Toutefois, derrière tout ça, on peut hélas trouver des femmes de chambre épuisées, travaillant avec un matériel désuète. Des sacs de linge propre ou sale à porter à main nue ( une petite chariotte pour remettre du linge propre aux étages plutôt que de remplir des sacs et les trainer) éviteraient aux femmes de chambre une hernie à longs terme, surtout dans un 4 étoiles en 2021 et ce pour 1100€/mois en travaillant tout les weekend.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Votre commentaire fait l'objet d'un signalement à la police (dépôt de plainte) et auprès de Google. Vous comprendrez bien que pour une entreprise avec plus de 15 ans d'ancienneté sur l'ensemble de son personnel et un niveau de salaire de +20% par rapport au marché notamment pour nos femmes de chambre, il est inadmissible de lire de telles bêtises. je n'irai pas plus loin dans ma réponse.
• François.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:14

  Les trois grands points forts de cet hôtel sont, en premier lieu, l'accueil très attentionné et chaleureux, un grand plus ! Vient ensuite le petit déjeuner de grande qualité ainsi que les repas du soir au Comptoir de Cecil, très bien également. Enfin l'emplacement de l'hôtel, au cœur de Presqu'ïle est imparable. En ce qui concerne les chambres, j'ai cru comprendre que certaines étaient en attente de réfection. En effet, même s'il n'y a rien à dire sur la qualité de la literie et le confort général, la chambre avait un côté vieillot et la climatisation ne marchait pas trop bien, bruyante et impossible de moduler la température. La déco ne correspondait pas du tout au charme du hall d'entrée. Mais ce sont des détails, je reviendrai sans problème.
• Cedric.E

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 18:55

  Accueil très chaleureux et super sympas! Des bon petits plats pour dîner..ca fait du bien car les déplacements pro en période de confinement c'est compliqué de bien manger👍
• So.e

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 17:51

  Bel hôtel, idéalement situé ! Personnel jeune au petit soin, anticipant vos besoins, adorable, déco originale et agreable. Chaque chambre est unique dans sa décoration comme dans son agencement et les portes ressemblent à celle d'une maison ou d'un appartement : on se sent comme chez soi ! Dîner et petit déjeuner délicieux, plein d'idees pour mettre les gens à l'aise en dépit des conditions sanitaires et dans le respect des règles ! démarche globale ecoresponsable très appréciable ! Deux mini bémols : ma porte laissait entrevoir la lumière du couloir donc pas possible d'avoir le noir complet (mais les autres chambres que j'ai vues avaient une entrée) et le miroir placé en face du lit n'est pas vraiment recommandé...rien de dramatique donc! Je recommande vivement !!
• Christine.o

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 10:06

  Réservation de dernière minute, en direct avec la réceptionniste, très agréable. Accueil chaleureux. Situation exceptionnelle. Petit déjeuner comme on e aimerait plus souvent (viennoiseries succulentes, petits pains tellement bons,confiture, pâte à tartiner, compote, de qualité. ) Nous avons adoré. Merci à toute l'équipe Christine Lambert

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour toutes ces étoiles :) !! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Belle journée Manon, La Réception
• DraKo.v

  4 / 5

  Le 12/01/2021 à 21:05

  Bonne expérience. J'y suis resté uniquement une nuit, j'ai apprécié le personnel et les commodités. L'hôtel est super bien situé pour affaires ou tourisme. J'ai pris une chambre économique mais elle n'est pas cheap, certaines choses peuvent être améliorée, comme un rideau de douche pour éviter de mettre de l'eau partout,, il a fallu attendre de longues minutes pour avoir l'eau chaude. Le chauffage est un bruyant à mon goût. La SDB était récemment rénovée, la chambre est suffisamment spacieuse pour une personne seule (surtout pour un parisien)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous accueillir de nouveau. A bientôt ! Isabelle, Manager
• Azeddine.

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 12:04

  Très beau hôtel, chambres très bien entretenues. Cuisine très propre. Aucune critique à faire. Bravo à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de vous lire ! A bientôt Manon, La Réception
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 16:26

  Un hôtel où l'on est reçu comme à la maison mais en mieux! Enfin une chambre qui s'ouvre avec une vraie clé et pas une carte, et où la lumière s'allume et s'éteint grâce à un interrupteur ! Et en prime, des carambars dans la chambre et un accueil hyper chaleureux de tout le personnel ! Une vraie pause dans la ville bruyante...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, mille mercis pour ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison ! Bonne journée Isabelle, Manager
• nisrinne.a

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 06:51

  Les + l’accueil, le personnel, l’emplacement, la literie Les - : Très déçue de cet hôtel en ce qui concerne la chambre. Chambre vieillotte, peu de services proposés (ni bouilloire, ni peignoir ...) On doit demander chaque fois à changer les serviettes . Impossible de se faire livrer et de manger à la réception de l’hôtel... (on est obligé de manger au restau de l’hôtel si on veut manger à l’hôtel). Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 3 étoiles (Max 2). Cependant l’accueil et le personnel lui est à la hauteur et heureusement. L’emplacement de l’hôtel lui est très bien et central (proche de tout): Pour moins cher on est mieux logé ailleurs (Le novotel confluence propose une buffet à volonté le matin par exemple, même en cette période de corona )
• Seta.n

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 06:22

  Nous avons passé un agréable séjour ici. Accueil : top. Service : top. Confort : conforme à la classification. Une équipe joviale de pro. Nous avons aimé la brochure Bonjour/Hello dans la chambre qui présentait notre femme de chambre. A recommander.
• Toto.

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 08:35

  De passage pour un petit déjeuné: un service chaleureux, salon très confortable et petit déjeuné copieux et délicieux. Voilà un lieu idéal pour se couper un moment du monde, dans un cadre reposant... en plein centre ville!!
• Charlène.o

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 13:25

  EXCEPTIONNEL J’ai rarement expérimenté un service à la clientèle aussi parfait... Nous avons mangé au restaurant le midi et sommes restés l’après-midi. TOUT, absolument tout était parfait. De la réservation par téléphone avec une personne tout à fait charmante, la table prévue pour pouvoir accueillir notre poussette, le service avec le sourire, réchauffer notre biberon, proposer un espace pour changer le bébé... INCROYABLE. Absolument tout le monde est souriant, prévenant, chaleureux. Le tout avec un repas excellent et peu cher pour ce qu’il y avait dans l’assiette ! Je reviendrai, et je recommande chaudement !
• Marjory.a

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:19

  Super top. Propre, chambre nickel, moderne et décalée. Literie top. Hotel proche de toutes commodités pas besoin de reprendre la voiture. Accueil chaleureux.
• alvarez.r

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 07:57

  Superbe hôtel en plein cœur de Lyon,ambiance cosy,le personnel est au petit soin pour vous. J'adore la déco, c'est un hôtel qui se démarque de tous les autres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt, Agathe, La Réception
• Jean-Manuel.s

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 09:28

  Bien bel endroit au coeur de Lyon, à deux pas de la place Bellecour. Dès la porte franchie, on s'y sent bien, rien ne manque, rien en trop, dans l'air du temps, moderne, chaleureux, bienveillant. L'équipe est au petits soins, la rénovation du rez-de-chaussée est une vraie réussite, tout comme le restaurant "Le Comptoir Cécil" que l'on peut apprécier à toute heure de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Nous sommes ravis de votre retour que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bonne journée Agathe, La Réception
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 21:13

  Très bel hôtel, très très bien situé. Un personnel décontracté, mais très appliqué et sérieux. Chambre impeccable, au calme, literie parfaite Un rapport qualité / prix imbattable en plein cœur de la presqu'île Lyonnaise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bertille, Réceptionniste
• Arnö.i

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 16:56

  Il a un côté un peu curieux cet Hôtel en plein centre de Lyon. Dans le coin la mode est plutôt au vocabulaire néo-franchouillard comme "Les tartinades de Micheline & Gaston". Là en poussant la porte on se demande qui est Cecil ou qui est Globe, et pourquoi il manque un "e" ou un "é" à Cécile... Glob-Cecil-CecilGlob et voilà que ça me trotte dans la tête en poussant la porte, c'est agaçant ! Bon c'est un 4 étoiles, je me présente un peu débraillé après 5 heures de routes (départementales et autoroutes transversales), je remarque que le décorateur a eu la délicatesse de ne pas abuser des miroirs mais je trouve quand même que la saleté de mes chaussures contraste fort avec la propreté du sol. Heureusement grâce à James Bond (Die Another Day) nous savons qu'il est possible de se présenter dans n'importe quelle tenue à la réception d'un Hôtel chic dans le but de mettre à l'épreuve le flegme du personnel. Ca ne loupe pas, l'accueil est aussi flegmatique que nécessaire. Je m'embrouille dans mes dates, la lanière de mon sac glisse en rapant bêtement la manche de ma veste et je me dis qu'il est trop tard maintenant pour rentrer ma chemise dans mon jean et que je ressemble sans doute plus à Mr Bean qu'à James Bond... On m'accompagne quand même gentiment à l'ascenseur. Le couloir est une dystopie du Grand Budapest Hotel (qui aurait bien fini), c'est agréable et cosy. On m'a donné une clef compliquée, ça tombe bien, j'aime bien les serrures travaillées en arabesques. J'ouvre la porte un peu comme un cambrioleur. Déjà le parquet grince de satisfaction, alors avec lui toute la chambre murmure "voilà longtemps que je t'attendais". C'est le début d'un vieux comte de Grimm qui passerait par là comme un courant d'air. Il y a 3 livres de poésie moderne placés sur la cheminée, (ou bien canal 30 c'est BFMTV). C'est très propre, tiède, rigoureux et charmant. C'est un Watteau rêvé par Raffet. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous l'avons lu avec beaucoup de plaisir et de sourire. Et nous l'avons partagé avec beaucoup de fierté ! Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. Belle journée ! Isabelle, Manager
• s.e

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 11:48

  Un moment cocooning que j'ai profondément apprécié. Comme demandé, la chambre était calme. Confortable, douillette, avec une moquette douce et épaisse, une bonne literie et des coussins moelleux, je m'y suis tout de suite bien sentie. J'ai aimé les produits de toilettes (gel-shampoing surtout) également. Mais, avant tout, j'ai particulièrement apprécié la gentillesse des équipes, à l'accueil et au ménage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services et nos attentions ! Nous partageons avec l'ensemble des équipes ! A bientôt Bertille, Réceptionniste
• NATHALIE.e

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 11:01

  Cadre très joli, jusqu'aux tenues du personnel- très agréable, à l'écoute. Suis arrivée tremblant de fièvre et on m'a parfaitement indiqué la pharmacie de garde et le théâtre oû j'avais rendez-vous. Contente aussi d'avoir été surclassée- j"avais choisi cet hotel pour une petite chambre économique et l'emplacement. Seul bémol: dommage que dans un hôtel de cette classe on ne puisse pas vous donner un doliprane.
• julie.e

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 12:00

  Super! Le personnel est plein d'attention. un hôtel authentique et idéalement situé. Le rapport qualité prix est top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, Mille mercis pour cette note et pour avoir partagé votre avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau Belle journée Bertille, La Réception
• Alain.a

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 01:02

  Emplacement au top, personnel aux petits soins, souriants et disponibles. Chambres rénovées très sympas, même si des inégalités entre elles dans la même catégorie de chambres ne sont pas à la hauteur de l'hôtel.
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:16

  La chambre, les services aubergistes et la salle de séminaire ont largement contribué au succès de notre formation. J'adore cet endroit cosy, professionnel, délicat et convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette belle note ! A bientôt Isabelle, Manager
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:09

  Petit déjeuner Très décevant Accueil pas agréable . Difficile de circuler pour aller prendre un café et Surtout le boire au milieu des tasses et des assiettes ! Autant aller dans un ibis !
• so’.e

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 20:11

  Hôtel décoré avec goût. Personnel agréable et serviable. Ma chambre (chambre double standard) n’était pas très grande mais fonctionnelle et très propre, avec une belle salle de bain avec baignoire, vue sur cour. Petit bémol sur l’isolation, c’est vrai que l’on entend les bruits de tuyauterie et la personne qui sort les poubelles dans la cour tôt le matin. A part ça j’ai très bien dormi, très bonne literie. Le petit déj buffet est complet et les produits de qualité. Je n’ai pas eu l’occasion de tester leur restaurant, le Comptoir de Cécile, qui a l’air vraiment sympa. Enfin la situation de l’hôtel est on ne peut mieux pour visiter la ville!
• Sarah.

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 22:52

  Service excellent, accueil chaleureux, plats savoureux et recherchés. Rapport/qualité prix imbattable le midi grâce au plat et menu du jour, ce qui le rend abordable pour de plus petit porte-monnaie.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour cette belle note ! A très bientôt
• Anne-Marie.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 21:03

  Exceptionnel!!! J'ai tout aimé dans cet hôtel: son accueil, les lieux, la luminosité, le calme, le personnel extrêmement courtois et prévenant, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame pour ce super commentaire que nous partageons avec toute l'équipe ! Bonne journée Isabelle, Manager
• Valentin.

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:34

  Un hôtel classe et agréable. Très bien situé, au coeur de Lyon. Les chambres sont vraiment très bien agencées et très spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bonne journée Bertille, La Réception
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 21:03

  Accueil agréable, professionnel et efficace. Bonne chambre, spacieuse et propre. Nuit au calme et confortable. Copieux petit déjeuner. Au prix payé, c'était une expérience très satisfaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette bonne note et pour votre appréciation. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bonne journée, Bertille, La Réception
• Agenda.O

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 06:51

  Hôtel agréable, literie confortable il s'agissait de la 3ème réservation - la première parfaite; la seconde hôtel en travaux ; cette dernière peu satisfaisante question se pose du choix de l'hôtel pour une prochaine venue sur Lyon.... pour le reste lire ci-dessous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Votre avis est important. Indiquez nous ce qui vous a déçu dans votre dernier séjour ? Nous espérons vous accueillir de nouveau, Bonne journée Isabelle, Manager
• Djamel.U

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:09

  Accueil remarquable et personnel qui vous fait à l'aise. Le Globe et Cecil, plus qu'un hôtel, est une maison de famille. Les chambres sont agréables, et le service, de Paul (barman) à Juliette (petit-déjeuner) en passant par la réception, vous donnent envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Mille merci pour cette très belle appréciation. Nous la partageons avec tout le staff ! A bientôt ! Isabelle, Manager
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 16:33

  Établissement sympa avec un coin resto agréable... L’emplacement est top, central mais au calme. J’ai bien apprécié ma chambre sur rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Cordialement, Manon - Réception
• Loïc.h

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 07:22

  Hotel particulièrement accueillant. Personnel très serviable. Décoration soignée et original. Et l'emplacement est top. Un hôtel comme on aimerait en voir plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour cette belle note ! Manon - Réception
• Cyrille.h

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 06:15

  Hotel historique a 2 pas de la place Bellecour, rénové depuis peu mais gardant toujours son charme, nous avons été parfaitement été accueilli et accompagné dans notre escapade lyonnaise. Les chambres sont ravissantes et mention spéciale pour le petit déjeuner Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée Isabelle, Manager
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 05:56

  Nous avons séjourné a différentes reprises au globe et Cecil ces derniers mois, très récemment après l'ouverture du restaurant. Accueil chaleureux, personnel disponible, plats de qualité, tout y est ! C'est définitivement un établissement a recommander, !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce beau commentaire ! Au plaisir d'un prochain séjour, Manon - Réception
• Arnaud.A

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 05:39

  J'ai séjourné à l'hôtel à l'occasion d'un déplacement professionnel, l'hôtel est idéalement situé près de Bellecour au cœur de Lyon. J'ai déjeuner avec mes clients au restaurant de l'hôtel, des produits locaux cuisinés avec qualité et avec goût. Je recommande chaleureusement cet endroit !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous partageons cette belle note avec le Comptoir Cecil ! A bientôt Isabelle, Manager
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 21:09

  Une excellente adresse alliant charme et convivialité. J'ai également fortement apprécié son restaurant d'une très grande qualité avec son sympathique chef Gregory Cuilleron. Avec son emplacement unique au cœur de Lyon, je recommande le Globe et Cecil. Je suis fan ☺️
• zouhair.j

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 20:53

  Très belle adresse.. très bien situé, je recommande ++.. petit dej copieux et bien présenté, nous y avons aussi dîner, un peu de monde mais la qualité de la cuisine est vraiment agréable.. plats très fins.. un bel hôtel avec enfin un accueil chaleureux.. ne pas hésiter..
• Florian.h

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 20:37

  En plus d’être une adresse historique et emblématique de la Ville, cet hôtel a su nouer tradition et modernisation. Une note toute particulière au restaurant et au service top qualité. Adresse incontournable, tant pour séjourner, pour déjeuner, ou même séminaire d’entreprise.
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 09:46

  Séjour très agréable, service chalereux et sympathique, magnifique salle de lobby/restaurant . Chambre bien, mais mériterait une rénovation. Systeme de réservation pas du tout au point, doit etre repensé.
• Frederique.e

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:00

  Accueil prévenant et très professionnel. Chambres agréables et salles de bains fort bien entretenues à défaut d 'être neuves . Un hall d entree qui communique directement avec le salon et le bar/ salle de petits déjeuners.
• SCHNEIDER.r

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 17:03

  Très bel hôtel de style ancien idéalement placé. Le personnel est très professionnel et extrêmement serviable .Le petit petit-déjeuner très sympa .Possibilité de déjeuner et dîner sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! Bonne journée, Isabelle, Manager
• Bob.o

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 20:49

  Nous nous sommes arrêtés pour un déjeuner par hasard avec ma femme. Très agréablement surpris par le super hall d'entrée, la salle commune qui allie le charme de l'ancien et la modernité avec la possibilité de prendre un cocktail magnifiquement bon. Et là nous retrouvons notre table avec vu sur la cuisine et là surprise nous voyons Grégory Cuilleron entrain de nous cuisiner nos plats. Des associations de goût, des jus, des produits de grande qualité. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience au Comptoir Cecil vous ai enchanté ! A très bientôt ! Isabelle, Manager
• Alvin.u

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 11:41

  Hôtel bien placé dans le centre. Le hall d'entrée est moderne et bien décoré. La chambre était assez petite et un peu vieille. La porte de la chambre donne directement sur le couloir et l'isolation sonore est médiocre. La porte semblait trop petite pour l'encadrement , du coup la nuit , la porte laissé passer la lumière du couloir. Il y a aussi un équipement électrique ( une pompe peut être) qui démarre et qui s'arrête plusieurs fois dans la nuit. La literie était confortable. L'accueil était souriant et très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à choisir une catégorie supérieure, plus spacieuse, au lieu de nos petite chambres économiques. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bonne journée Isabelle, Manager
• Quentin.i

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 21:09

  Super hall d'entrée, la salle commune est très belle, le service est impecable et toujours souriant ! Le petit dej était top ! La chambre était bien équipée et confortable. Mais ma chambre avait un grand jour sous la porte d'entrée (collée à ma tête), je pouvais passer ma main dessous !! Le compteur électrique dehors faisait énormément de bruit quand il s'activait, parfois à 2 heures du matin... C'est dommage car l'hôtel était super
• Frederic.e

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 12:48

  Nous avons été très traité mais le surclassement annoncé a l'accueil était très loin du niveau de la chambre proposé. La chambre ne correspondait pas du tt a celle vue sur le site de réservation ... Bon hôtel mais attention aux prestations d'un hôtel 3 étoiles...
• Dltr.a

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 14:31

  Après une première expérience malencontreuse, compensée généreusement par une invitation à déjeuner pour deux, très bonne réaction du patron. Nous avons été très bien accueillies et avons régalé nos papilles. Merci
• Joel.e

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:26

  Un hôtel parfaitement placé, rénové, aux chambres old style, délicatement agrémentées d'ouvrages subtils. Un vrai bon déjeuner, goûtez le miel artisanal.
• Isabelle.p

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 07:17

  Accueil super sympa malgré l heure tardive de notre arrivée , très bon petit déjeuner , chambre avec air conditionné ! Tout est impeccable ! Adresse a retenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! Toute l'équipe du globe et cecil est touchée par ces belles appréciations ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez vous ! Téo-réception
• Arthur.u

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:16

  Accueille très chaleureux! Niveau confort c'est au top! Le matin super petit déjeuné, les chambres sont très confortable..... Le service de l'hotel est vraiment bon, ainsi que le personnel. L'ambiance est plutôt calme, l'hôtel est vraiment bien placé, c'est un super rapport qualité prix!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lyon ! Cordialement, Flavie - Réception
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 09:35

  Quel plaisir de trouver un endroit calme, et qui arriverait presque à nous faire oublier que nous sommes en plein cœur de Lyon, de son quartier touristique et de ses rues piétonnes. La déco est sobre mais soignée, la propreté est irréprochable, avons hyper bien dormi, et le personnel sur place est très agréable. Nous en garderons un très bon souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable ! Au plaisir d'une prochaine visite, Manon - Réception
• Christel.e

  2 / 5

  Le 25/03/2018 à 14:12

  Dégradation depuis notre dernière venue il y a 4ans les travaux actuels n'expliquent pas tout.. Pour une chambre dite supérieure : salle de petit déjeuner style camping petit déjeuner très moyen. Dégradation tapisserie dans les couloirs, chasse d'eau très bruyante, vis à vis et pas de voile, mobilier plus bas de gamme, absence de coffre et pour finir panne d'ascenseur. Rapport qualité prix non respecté nous n'y retournerons plus.
• Nelson.

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 17:30

  La réception n'est pas mauvaise et c'est une jolie vitrine. La chambre par contre a besoin d'un grand rafraîchissement. Le chantier est visiblement entrepris dans la chalbre voisine, mais c'était très désagréable de se faire réveiller à coup de perceuse dans le mur. Il y a d'autres moyens d'organiser une rénovation !
• Florian.Z

  5 / 5

  Le 18/04/2014 à 11:06

  Hôtel charmant et privilégié pour un week-end en amoureux. Sa situation au cœur de Lyon est un atout pour les sorties culturelles et festives. Nous avons notamment beaucoup apprécié sa proximité avec la rue Mercière, lieu animé que nous avons adoré. A ne pas manquer le petit déjeuner de chez MOUNA un incontournable pour bien commencer la journée !!!! Notre prochain détour dans la région lyonnaise sera fera chez Globe Et Cecil sans aucun doute !