Le Grand Hôtel

Tags: Hôtel,

• emmanuel.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:29

  Bon accueil, personnel aimable, cadre raffiné. Service rapide et très bonne cuisine. A.recommander
• jp.j

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:28

  En déplacement professionnel pour la semaine, ai apprécié l'endroit, calme et bien situé, cadre sympa, sdb moderne, personnel sympathique, bon restaurant.
• Perois.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:07

  Séjour très agréable. Personnel très aimable. Je recommande a 100%
• lamiaa.b

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:44

  Personnel très agréable, le service est excellent et les plats sont délicieux ! Je le recommande à 100%
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:57

  Très bon restaurant au top personnel très agréable je recommande à 100%
• Natalia.A

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:53

  L'accueil téléphonique lors de notre réservation était très professionnel. La chambre un peu petite mais très propre. Pour moi, il manquait juste un grand miroir de plein pied.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:57

  Très bon accueil, les plats sont très bons.
• Cesare.u

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:24

  Hôtel propre et accueillant, la nourriture est également très bonne
• Cynthia.I

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:16

  Chambre propre et spacieuse. Pas beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner
• Jason.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:37
• Maurad.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 02:31

  Super hôtel et on y mange très bien. Impeccable, personnel très gentil
• Guido.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:10
• filomene.r

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:05

  Nous avons été très heureux d'être dans vôtre hôtel, mais il manque une petite table sur la terrasse
• Diederik.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:50
• sandra.s

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:26

  Bon emplacement de l'hôtel Chambre spacieuse, propre avec vu sur le cinéma Petit Déjeuner très cher 9.8 € compte tenu de la composition du buffet. De plus petit Déjeuner jusqu'à 9h30 : à 8h45 il ne reste qu'une tranche de jambon ! Prix identique pour un enfant de 4 ans qui ne mange qu'une moitié de pain avec du beurre !! Donc petit déjeuner non renouvelé Fin de séjour, on me facture 2 jours de petit déjeuner alors que je n'en ai réservé qu'un. La réceptionniste me répond que ce n'est pas elle qui a établi la facture et qu'elle ne peut pas la modifier. L'erreur du personnel est donc à la charge du client !!!!
• Papin.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:35

  Excellent restaurant Qualité Originalité Professionnalisme
• Maryline.h

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:50

  Propre mais chambre très petite. Situation idéale dans la ville.
• Jana.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:12

  Je suis venue ici pour un déplacement professionnel et je trouve cet hôtel vraiment excellent, l’équipe très sympathique et professionnel ,Chambre confortable, literie parfaite, propre Bouilloire ,bouteille d’eau ,tisane , café sont offerts Le Restaurant bon et propre
• Nico.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:41

  Hôtel très propre, personnel sympathique et restaurant où l'on mange vraiment bien, surtout la viande. Je le recommande à 100% !
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:45

  Après une dizaine de séjours au grand hôtel, il était temps que je prenne un peu de temps pour laisser un avis. J’ai cliqué sur 5 étoiles, désolé on ne peut pas mettre plus, on n’est pas sur un hôtel de chaine, mais bien sur hôtel familial. Severine vous accueille avec sa bonne humeur et son professionnalisme, toujours à l’écoute, et aux petits soins pour les clients. Les chambres sont très propres, je n’ai jamais eu de problèmes d’intendance. Le petit dej ne manque de rien, tout est bien frais du jour. Le restaurant, n’est pas reste non plus, Jennifer et Aurélien, vous reçoivent comme il se doit, toujours avec le sourire, et une carte bien fournie. La cuisine est vraiment top, mention spéciale à la cheffe. Juste pour finir, si vous prévoyez une halte sur Maubeuge, c’est l’endroit idéal.
• Benedicte.e

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:04

  Chambre juste au dessus d'une soufflerie qui résonne dans la chambre: bourdonnement constant et bruit de courroie. Je les mets au défi de dormir dans ces conditions. Détail: pas de savon dans la douche, malgré le signalement, ils ne sont pas venu en mettre...
• Adnane.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:03
• n484.O

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:24

  Je suis venue ici pour un déplacement professionnel en octobre et novembre! Excellente hôtel qui vaut vraiment ses 3* contrairement à l ibis près de la gare….équipe très sympathique et professionnel sur tous les plans! Chambre confortable, literie parfaite, chambre neuve et propre. Bouteille d eau offerte tous les jours et bouilloire avec thé et tisane dans la chambre ( alors que ce genre de prestation est pour les 4*) Restaurant bon avec des produits frais et plats faits maison, moins cher et plus gustatif que le restaurant «  le bureau » juste en face indigeste et cher payé pour les produits! Par ailleurs, on s adapté à votre régime végétarien si besoin …..
• SEBASTIEN.E

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:36

  Serveur, serveuses et direction au top! Très bons choix de menus, nous nous régalons à chaque visite dans une très bonne ambiance Merci !
• Pietro.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:42

  Hôtel propre très sympathique et le restaurant que l'on mange comme un dieu félicitations j'espère y retourner je le recommande à tout le monde délicieuses tagliatelles délicieuses viandes et moules que demander de plus ?
• Valentine.a

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:52

  A FUIR !! Nous y avons fait une réservation via Booking, pour le jour même, pensant qui avait le droit a l'accès SPA , nous avons appeler pour plus de renseignements il s'avère que l'accès spa n'était pas disponible, nous avons annuler 10min après, Booking les a joint pour trouver une solution pour rembourser mais l'hôtel ne veut rien savoir , j'ai essayer de les joindre moi même directement, je me suis fait limite incendié par un monsieur très très désagréable qui ne voulais rien savoir et m'envoyer balader .. Très mauvaise expérience avec une nuit payer pour rien .... encore une fois a fuir !
• Antonio.r

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:46

  Un autre endroit où ils vous préparent un plat de pâtes
• julio.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 22:37

  Personnel confortable, propre et sympathique, nous rentrons pour le travail, je n'envisage pas de changer Le restaurant a-t-il beaucoup à offrir ?
• Märta.a

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:39
• Franck.E

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 18:14

  L'accueil y est toujours aussi agréable, et par les temps qui courent, nous avons droit à un menu tout aussi sympathique.
• reynold.r

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 20:44

  Perception correcte excellent établissement
• FAB.e

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 18:58

  personnel très accueillant et chambre en très bonne état , le restaurant est très bon
• Samia.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 21:01

  👍
• N.

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 20:52

  Franchement rien a dire Just magnifique 🥰
• ROLANDE.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 13:21

  je suis ravie avoir descendu à cette hôtel j.y reviendrai personnelle très accueillant et gentis hôtel très propre
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:10

  Hotel comfortable avec restaurant annex. Dans ce période très difficile je donne 4 étoiles pour le courage de garder un service de bon niveau soit pour l'hébergement que pour le restaurant ouvert pour la clientèle de l'hôtel.
• alain.o

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 20:05

  Si vous souhaitez trouver un hôtel de qualité, avec un excellent restaurant, dans une très belle salle rénovée, le "Grand Hôtel" est le lieu à recommander à Maubeuge. Accueil de qualité, menu varié, prix modérés. Parking. A recommander en famille et entre amis, dès la levée des restrictions sanitaires.
• Claude.a

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 15:28

  Chambres confortables, équipe sympathique.
• Cédric.a

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 16:56

  Lampe de chevet qui ne fonctionnent pas, moutons gros comme une main sous le lit, pas de bonde pour fermer le lavabo... J'avais signalé à mon arrivée le pb de lampe mais ça n'était pas un motif suffisant pour le patron pour changer de chambre (une était dispo). La deuxième lampe de chevet m'a lâché quand je bouquinais. Quand j'en parle au patron au moment de payer, au lieu de s'excuser, il le prend de haut. Tout ça sans masque parce que, vous comprenez, mônsieur a "une conscience politique". Je lui fait remarquer que c'est la loi, qu'en tant qu'établissement accueillant du public, il se doit de porter un masque, et qu'il ferait mieux d'avoir une conscience civique. Surréaliste...
• CyRiL.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 12:30

  Je note le restaurant en bas, l'hôtel je n'y suis pas allé. Le meilleur restaurant de la ville
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 22:22

  Très bon restaurant je recommande
• BAIVIER.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:02

  Chambres super propres, accueil chaleureux et convivial, chambres simples mais très jolie quand même
• Gérard.r

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 05:13

  Accueil très chaleureux. Les chambres sont agréables et la literie confortable. Le petit-déjeuner excellent. L hotel a été entièrement refait et bien pensé. Petit parking devant l'hôtel. Bien situé dans le centre ville. Je recommande.
• Maman.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 09:51

  Super bon
• Hinda.f

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 10:48

  J'aurais donné 5 étoiles mais ma dernière soirée j'ai mangé au restaurant et le gérant été désagréable la salle était vide il m'a fait changer de place moi et mon enfant alors que la serveuse nous avait déjà installé, en justifiant avec arrogance que c'était une place pour 3 personnes, il y a vraiment une manière pour s'adresser au gens, sinon l'hôtel est propre totalement rénové, les chambres un peu petites mais rien de grave il y a tout ce qui faut La salle de bain très grande et élégante, l'autre bémol le système du chauffage il faut le rallumer chaque fois qu'on rentre bien-sure la chambre elle caille et quand ça chauffe quand on diminue ça refroidit système a revoir
• Laure.r

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:56

  Accueil exceptionnel ! Un lieu chaleureux où l'on a envie de revenir, tant à l'hôtel qu'au restaurant. Mention spéciale au chef de salle Aurélien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci 👍👍
• julien.a

  3 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:31

  Lieu très sympathique j'accueille en personnel très serviable et à l'écoute point négatif les matelas du lit de l'hôtel son trop dur à mon goût sinon l'heure restaurant de l'hôtel et parfait
• Jamila.a

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 11:22

  Séjour d'une nuit.... hôtel correct et propre dans son ensemble....manque la climatisation pour une nuit à 130€....... petit déj Buffet copieux........et la chambre n'était pas prête à notre arrivée 14h....pas de vue sur la Sambre mais sur un complexe ciné resto et la voie ferrée
• dome.o

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 08:09

  Magnifique personnels très attentif. Réception très bien chambre extrêmement propre et lumineuse sdb très bien moderne Propre collation ds la chambre extrêmement calme
• Angelique.r

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:43

  Hôtel récemment rénové, accueil chaleureux,petit déjeuner buffet copieux, carte de la brasserie avec plats fait maison. Une adresse à ne pas manquer sur Maubeuge
• Hélène.

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 23:59

  Je n'ai séjourné qu'une nuit, pour un mariage. La chambre était très agréable, tres propre et excellente literie. Le petit déjeuner était satisfaisant, de quoi trouver son bonheur à coup sûr. L'accueil à la réception était chaleureux.
• mts.s

  2 / 5

  Le 15/06/2019 à 21:24

  Menu intérieur pas à jour comparer au menu extérieur légume sans gout
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 12:02

  Resto acceuil très agréable cuisine de qualité bravo
• A.

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 10:51

  Très propre et moderne. Literie au top,Très bon restaurant.
• Alain.i

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 13:54

  Chambre très correcte, buffet petit déjeuner très moyen par rapport au prix demandé, de plus ne respecte pas ses engagements tarifaires .
• Antoine.h

  2 / 5

  Le 24/05/2019 à 08:33

  Hôtel correct, personnel courtois et à l'écoute, pas de produit douche dans la salle de bain. Connexion wifi quasi inexistante. Inadmissible pour un trois étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.ANTOINE, le produit douche est un oubli, nous en sommes désolés et pour la connexion wifi, celle-ci est rétablie c'était un problème général sur le secteur.Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
• Marco.a

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 14:36

  Bel hôtel et aussi le restaurant n'est pas loin derrière
• Soane.v

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 22:42

  impec nickel sauf la brasserie le gérant se prend pour macron mdr aussinon l'hotel rien a dire très classe et propre l'accueil super et la femme de ménage très gentille juste dommage pour la brasserie restaurant pas assez ouvert au clients de passage trop accroché au clients habituels ca se ressent dans le service
• Frédéric.A

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 07:57

  Très bien. Bon accueil. Chambre agréable et bon petit déjeuner.
• JM.D

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 08:52

  Bon hotel Seul bémol sur l'insonorisation entre les chambres.
• Batiste.e

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:36

  au top manque qu'une entrée pour les soirée étape .car s'est plat dessert pour le soir.
• François.e

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 14:15

  Emblématique
• Anthony.

  3 / 5

  Le 10/10/2018 à 10:31

  L'hôtel est beau et il n'y a pas a dire on passe un agréable moment. Le staff est correct. Mais le site internet est mal renseigné , attendez vous a voir la facture gonfler par rapport au prix annoncé.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 16:40

  Très bon hôtel personnel et gérant supers sympathiques. Propre et confortable , petit déjeuner très copieux .
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 19:51

  Accueil digne des gens du nord. 2eme visite chez ce grand hôtel. Chambre spacieuse. Douche à l italienne. Bouilloire et dose de café dans la chambre. Très grand lit. On y dort très bien. Possibilité d aller au spa. Restaurant. Petit-déjeuner complet +++++. Compter 80€ pour une nuit sans le petit-déjeuner qui est à 9.80€ par personne.
• Write.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 22:07

  Je suis allée à Maubeuge pour passer des concours en vue de mes études. J'ai donc choisis Le Grand Hôtel au vu des différents avis sur Internet concernant celui ci... ET JE PEUX VOUS AFFIRMER QUE JE NE REGRETTE PAS MON CHOIX OH MON DIEU!!!!!! Le service de l'hôtel et du restaurants sont PARFAIT!!!!! Le directeur comme son personnel sont tellement gentils!!! Ils m'ont conseillé niveau tourisme et même déposé à des endroits (gratuitement) j'ai adoré de fous ma semaine la bas!!!! Le restaurant est DÉLICIEUX!!!! Tout est fait maisons! Mais la gentillesse et le professionnalisme wow... Franchement il n'y aucuns mots pour décrire à quel point c'est le meilleur hôtel de ma vie en France.... J'ai même le numéro personnel du directeur de l'hôtel et à mon prochain séjour sur Maubeuge ou aux alentours je reviendrai directement vers vous!!!! Vous m'avez fait passer un voyage et un séjour de rêve!!! Je ne sais vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour moi!!!! JE RECOMMANDE À TOUS SANS HÉSITATION!!!!!!!!!! Les photos vous prouvent mes dires!!!! ;)
• Jess..

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 14:26

  Très bonne brasserie. Superbe accueil. Juste manger non dormi à l'hôtel.
• Nadine.q

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 07:37

  Très propre
• Gianfranco.a

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 23:21

  Hôtel neuf... sans prétention... petit déjeuner médiocre pour ce qu'il en coûte (9,5€)
• Andreas.c

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 19:51

  Bel hôtel avec un service amical. Le petit déjeuner n'est pas spécial.
• Lea.o

  2 / 5

  Le 11/02/2018 à 12:40

  literie de bonne qualité. parcontre au niveau de la chambre entre la tele de 50 cm qui a minimum 5 metre on ne vois rien et de plus la douche qui inonde la salle de bain cest pas cool. surtout pour une chambre a 109 euros la nuit.
• Jean-Jacques.h

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 20:08

  La nourriture du resto est correcte.
• khadija.

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 11:13

  Accueil excellent et bonnes assiettes!
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 21:15

  Un bureau tout petit, une chambre sans âme, pas de chauffage dans la chambre (10 degrés) à l'arrivée ni le lendemain soir ... Et erreur de prix sur la facture. La totale ! À fuir.
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 18:04

  Ses vraiment propre et très serviable
• Yann.O

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 10:12

  Très propre, bon accueil bien situé
• Sabri.

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 22:21

  Très bon hôtel et restaurant haut gamme
• MARINI.O

  2 / 5

  Le 24/11/2017 à 15:37

  Résa faites le 06/11,pour le 11/11, je recevais des amis , et donc ai décidé de faire travailler un indépendant local.résa annulée 2 jours après pour fermeture de l'hôtel le week- end du 11/11/2017,remboursement par chèque le vendredi après réclamations, pas de commentaires sur la chambre, non pratiquée,manque de professionnalisme évident ,aucun dédommagent ni geste commercial . Très mécontent de cette attitude pour le moins non conforme à ce que l'on attend des hôteliers.
• TOLGA.A

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 10:40

  L'emplacement est bon, les chambres sont correctes, la connexion wifi est problématique.
• St.

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 13:57
• Odile.a

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 13:58

  Acueil Très agréable. Service impeccable Les viande sont exquises.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 21:47

  Bon accueil. Bonne cuisine. Restaurant type brasserie de bonne facture et fraîchement rénové.
• Lysis.o

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 19:17

  Excellent hôtel, cela fait 2 fois que j'y séjourne et le personnel est toujours aussi accueillant et chaleureux. À mon arrivée la chambre n'était pas encore prête, on m'a offert une boisson au bar pour patienter et je n'ai attendu qu'un petit quart d'heure. Les chambres sont très propres, claires et bien équipées. L'hôtel est bien situé, proche de la gare et du centre-ville. N'hésitez pas à tester le restaurant de l'hôtel, les plats sont bons et tout est fait maison.
• Morgane.w

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 19:16

  Chambre impeccable, personnels très agréable et accueillant bonne situation géographique
• Roberr.e

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 16:39

  Repas.de qualités prix resonable
• Mum.a

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 22:58

  Je n'y ai pas séjourné mais uniquement manger. Accueil très bien service correcte personnel souriant. Repas très bon. Ambiance sympathique. Petite musique de fond super sympa.
• Caroline.b

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 19:59

  Sans hésiter la meilleure entrecôte du coin!
• Erich.

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 20:24

  Remis à neuf
• Ya.a

  1 / 5

  Le 24/05/2017 à 12:35

  Service long. Plats chers par rapport à la quantité et qualité. La terrasse pas terrible proche d'un rond point embouteillé
• Maria.o

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 15:37

  Hotel remis à neuf, très agréable. Chambre propre et grande. Aucun problème
• C.K

  4 / 5

  Le 06/03/2017 à 10:43

  bien.
• Vincent.

  4 / 5

  Le 05/03/2017 à 19:52

  Très bon restaurant. Très bon rapport qualité/prix
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 04/03/2017 à 15:21

  Contrairement à l annonce ,le SPA est indisponible et en travaux! Quand au "bouquet canal plus offert"Seules les chaînes sports fonctionnent par intermittence!!Personnel peu aimable!
• Johan.a

  5 / 5

  Le 04/02/2017 à 23:18

  Très propre et accueil chaleureux
• laurent.a

  5 / 5

  Le 06/12/2016 à 11:41

  bon mais peut être un peut cher !
• Fat.e

  4 / 5

  Le 24/11/2016 à 20:32

  Endroit calme et raffiné Personnel agréable et disponible Cuisine de qualité Petit déjeuner diversité de produits proposés Chambre propres Je le recommande
• William.E

  3 / 5

  Le 06/11/2016 à 08:23

  Hôtel très sympa à côté de la gare
• Ghislain.e

  1 / 5

  Le 01/03/2015 à 18:17

  un peu vieillot ,l'hotel aurait besoin d'un rafraichissement et surtout ne garez pas votre voiture sur le parking de l'hotel ce n'est pas securiser et la direction n'en a rien a faire!!!! voiture rayee et enfoncee le matin....
• Apple.o

  5 / 5

  Le 15/08/2013 à 16:19