Cabañas Kin Balam Palenque

Tags: Hôtel, Terrain de camping, Cabanes en rondins, Foyer Jeunes travailleurs,

• Fabio.h

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 03:44

  Chambre et salle de bain impeccablement propres ... emplacement fantastique ... excellent rapport qualité / prix ... recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio Merci beaucoup pour vos précieux commentaires, votre excellente note et pour avoir à nouveau fait confiance à Cabañas Kin Balam Palenque. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, des installations au service de notre équipe de collaborateurs qui prend soin de chaque détail pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que lors de votre prochain retour à Palenque, Chiapas, nous serons à nouveau votre hôte. Cordialement! Cabanes Familiales Kin Balam Palenque
• Luis.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:50

  L'expérience de séjourner dans ces cabanes avec les frères Lacandon est extraordinaire. Tout le monde est très attentionné, les repas au restaurant sont très complets et à un bon prix. Le séjour dans les cabanes est très agréable. Fortement recommandé 👌🏼 10 sur 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Merci beaucoup pour vos précieux commentaires, votre excellente note et pour avoir à nouveau fait confiance à Cabañas Kin Balam Palenque. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, des installations au service de notre équipe de collaborateurs qui prend soin de chaque détail pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que lors de votre prochain retour à Palenque, Chiapas, nous serons à nouveau votre hôte. Cordialement! Cabanes Familiales Kin Balam Palenque
• Jo.

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 02:09

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Merci beaucoup pour vos précieux commentaires, votre excellente note et pour avoir à nouveau fait confiance à Cabañas Kin Balam Palenque. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, des installations au service de notre équipe de collaborateurs qui prend soin de chaque détail pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que lors de votre prochain retour à Palenque, Chiapas, nous serons à nouveau votre hôte. Cordialement! Cabanes Familiales Kin Balam Palenque
• Victor.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:10

  Nous ne sommes pas restés, nous sommes seulement arrivés au restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, merci beaucoup pour votre excellente note et commentaire, nous espérons vous recevoir à nouveau au CABAÑAS KIN BALAM PALENQUE et au restaurant "La Reina Roja. Sincères salutations.
• Jörg.c

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 23:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Priscila.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:33

  Quand je vais à Palenque je reste ici car c'est très proche des ruines, il y a beaucoup de jungle et on entend les singes hurleurs. Il dispose d'une piscine et d'un restaurant, et les chambres sont confortables. Le seul problème, ce sont les salles de bain partagées, non pas parce que partager une salle de bain entre en conflit avec moi, mais il n'y en a que 2 pour les femmes et 2 pour les hommes (dans le coin chambre, il y en a d'autres à la réception) et elles étaient couvertes et sales. Ce n'est pas que c'est un hôtel sale, je pense plutôt qu'il n'a pas la capacité d'accueillir autant de monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Priscille Merci beaucoup pour vos précieux commentaires, votre excellente note et pour avoir à nouveau fait confiance à Cabañas Kin Balam Palenque. Nous vous disons que c'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour, de ses installations au service de notre équipe de collaborateurs qui prend soin de chaque détail pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que lors de votre prochain retour à Palenque, Chiapas, nous serons à nouveau votre hôte. Avec nos meilleures salutations! Cabanes Familiales Kin Balam Palenque
• felipe.u

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 02:49

  J'attends ma nourriture (pâtes) depuis 1h30 et toujours rien... pendant que j'attends je vois que tous les convives nationaux et étrangers se plaignent du retard excessif. Puis 30 minutes pour eux de prendre le compte. Au propriétaire de ce lieu, soyez plus respectueux avec les clients et embauchez plus de personnel. Tout n'est pas gagnant. Je ne le recommande pas du tout.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 03:10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas Merci beaucoup pour vos commentaires et observations. Nous vous disons qu'il est important pour nous de connaître instantanément vos observations ou commentaires sur votre séjour, car cela nous permet de résoudre tous les détails qui peuvent survenir.Pour nous, vos commentaires et observations sont notre principal outil d'amélioration, soyez assuré que nous travaillerons à l'amélioration de notre service pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que lors de votre prochain retour à Palenque, Chiapas, nous serons à nouveau votre hôte. Avec nos meilleures salutations! Cabanes Familiales Kin Balam Palenque
• Joe.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joe Merci beaucoup pour vos précieux commentaires, votre excellente note et pour la confiance que vous accordez à Cabañas Kin Balam Palenque. Nous vous disons que c'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour, de ses installations au service de notre équipe de collaborateurs qui prend soin de chaque détail pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que lors de votre prochain retour à Palenque, Chiapas, nous serons à nouveau votre hôte. Avec nos meilleures salutations! Cabanes Familiales Kin Balam Palenque
• Laila..

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:08

  Les chambres ne sont certes pas luxueuses, mais l'expérience vaut le détour. Vous dormez avec un minimum de confort au milieu de la jungle. Le restaurant est bien achalandé et l'accès au parc archéologique est très pratique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Omer.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:22

  Réponse du propriétaire :
  
• melvin.r

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:31

  nous le remodelons, pour un meilleur confort, avec plus de chambres et un espace piscine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Melvin Chez Cabañas Kin Balam Palenque, nous travaillons dur pour rendre chaque expérience de nos clients agréable et agréable. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu lors du service fourni dans nos installations, bientôt ces bruits disparaîtront, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Sincères salutations!
• jim.u

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Elief.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  Soulagement appréciable Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous nous sentons très chanceux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir dans nos installations. Notre objectif quotidien est de fournir un service de qualité, nous espérons revenir bientôt dans notre ville et voir comment nous nous sommes améliorés. Avec nos meilleures salutations!
• René.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:56

  Un endroit excellent et très agréable pour être au calme en pleine nature et écouter la faune environnante

  Réponse du propriétaire :
  Appréciable René, Merci pour votre excellente note, pour nous tous ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Il n'y a rien de plus gratifiant que de recevoir des notes de nos précieux invités. Merci encore et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Cabañas Kin Balam Palenque. Avec nos meilleures salutations!
• Pol.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:09

  Les meilleures serveuses de Palenque ! Le personnel en général très attentionné et sympathique. Cadre idyllique, vous pourrez voir et entendre de près les singes hurleurs et autres espèces. Très bonne expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pol Merci beaucoup pour vos précieux commentaires, votre excellente note et pour la confiance que vous accordez à Cabañas Kin Balam Palenque. Nous vous disons que c'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour, de ses installations au service de notre équipe de collaborateurs qui prend soin de chaque détail pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons que lors de vos prochains retours à Palenque, Chiapas, nous serons à nouveau votre logement d'accueil. Avec nos meilleures salutations! Cabanes Familiales Kin Balam Palenque
• Henrik.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:24

  Réponse du propriétaire :
  Appréciable Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous nous sentons très chanceux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir dans nos installations. Notre objectif quotidien est de fournir un service de qualité, nous espérons revenir bientôt dans notre ville et voir comment nous nous sommes améliorés. Avec nos meilleures salutations!
• J...

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 03:17

  Aux portes du parc national et tout près des ruines. A la réception tout le monde n'est pas sympathique et on a l'impression qu'ils veulent tout le temps vous soutirer de l'argent pour des choses que les autres hôtels ne facturent pas, ils donnent aussi des informations déroutantes sur les prix (taxi, bus...) aux touristes étrangers. Les cabines sont très simples et ne sont pas toujours bien étanches avec l'extérieur. Certains ont un coffre-fort. La piscine a toujours l'air sale même s'ils font l'entretien tous les jours. Cadre magnifique, au milieu de la jungle. Vous pouvez marcher jusqu'aux ruines. Restaurant cher, beaucoup de gens finissent par aller à celui d'en face. Nous recherchions quelques jours de détente dans la jungle, la surprise est venue lorsque nous avons trouvé une piscine avec des gens qui criaient et avec de la musique forte, le personnel de l'hôtel a dit qu'il ne pouvait rien dire jusqu'à ce qu'il soit calme à la piscine (21h) , privilégiant les nuisances sonores en milieu naturel, il convient de revoir les règles pour maintenir une harmonie avec le milieu naturel si précieux.
• MIGUEL.N

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 01:50

  Propre, fumigé et bon prix. A 150 mètres de la cascade principale.

  Réponse du propriétaire :
  Appréciable Michel. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous nous sentons très chanceux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir dans nos installations. Notre objectif quotidien est de fournir un service de qualité, nous espérons revenir bientôt dans notre ville et voir comment nous nous sommes améliorés. Avec nos meilleures salutations!
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:42

  Quel spectacle d'un endroit !!! Vous êtes au milieu de la jungle et tout autour est magnifique. Idéal pour méditer, se reposer et profiter de la nature, la nourriture est délicieuse et le service est généralement bon.

  Réponse du propriétaire :
  chère Maria Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous nous sentons très chanceux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir dans nos installations. Notre objectif quotidien est de fournir un service de qualité, nous espérons revenir bientôt dans notre ville et voir comment nous nous sommes améliorés. Avec nos meilleures salutations!
• George.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Jenifer.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:42

  Lits très durs, ils ne respectent pas l'horaire des piscines car c'est de 9-9 et il était 10 et il n'était pas encore possible d'entrer, la porte de la cabine que j'ai touchée ne tenait pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenifer, nous apprécions vos commentaires et observations, nous vous informons que notre service de piscine est toujours proposé de 9h00 à 21h00, cependant, lorsqu'il ne respecte pas le processus de nettoyage pour laisser l'eau cristalline, les heures sont prolongées pour des raisons de sécurité pour nos clients en raison de la dureté des produits chimiques appliqués pour un nettoyage correct, cette heure est néanmoins ajustée à l'heure de fermeture ; Nous sommes désolés que la cabine assignée ait présenté des détails avec la serrure de porte, nous apprécions votre observation car ils sont notre principal outil d'amélioration, nous espérons avec plaisir que lorsque cela se produira, nous pourrons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations!
• M.s

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:43

  Nous sommes arrivés à 5h15 2 couples et un adulte plus âgé, voulant se connaître et pouvoir se reposer et bien que Booking ait dit qu'ils avaient des chambres, le gardien a dit endormi qu'ils n'avaient rien de disponible, nous avons vérifié à nouveau Booking et s'ils avaient de la disponibilité, quelle tristesse qu'ils annoncent de la disponibilité et qu'ils ne veuillent pas vous recevoir, eh bien continuez à dormir, je ne le recommande pas même si je ne le savais pas, zéro envie de servir plus d'invités

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Isabel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu comprendre les informations que notre personnel a partagées avec vous au moment de votre arrivée, mais nous nous ferons un plaisir de vous les expliquer à nouveau. La disponibilité que vous avez constatée à la réservation appartient à des séjours qui auront lieu aujourd'hui à partir de 15h, lorsque vous êtes arrivé à 5h15 nous n'avons pas pu vous proposer de cabines depuis hier 12 août, nous n'avions pas de disponibilité ( c'est comme ça que nous nous sommes réveillés ), si vous aviez réservé via la plateforme, vous auriez de toute façon attendu le début de l'heure d'enregistrement (15h00), nous sommes désolés que cette information n'ait pas pu être claire pour vous, car pour nous tous c'est C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir et de vous faire vivre une belle expérience, car notre mission personnelle est de répondre à vos attentes de voyage et de confort de repos. Avec nos meilleures salutations!
• Victor.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 03:31

  Bel endroit au bord de la jungle. Les singes hurleurs vous réveillent le matin (et parfois la nuit aussi). Grande piscine mais petite pour le nombre d'invités. Le restaurant est bien pour certains plats. Les options de petit-déjeuner y sont également assez bonnes. Les lits sont petits si vous êtes avec un lit 2 en 1. Pas de climatisation (dans notre cabine au bord de la piscine) mais ce n'était pas grave. Se refroidit bien la nuit. Nous n'avons eu aucun/peu de problèmes avec les moustiques. Nous avons également vu des singes au complexe. Très cool!

  Réponse du propriétaire :
  
• Gillian.r

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:07

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gillian, nous apprécions vos commentaires et observations, à l'avance, nous sommes désolés pour la confusion qui s'est produite dans la zone du restaurant avec nos serveurs, pour nous, il est toujours vital de fournir un service de qualité qui répond aux besoins du dîner, ainsi à la satisfaction de tous, soyez assurés que nous travaillerons à l'amélioration du service. Répondant au problème de vos chaussures, nous partageons que vos bagages étaient à l'extérieur de la cabine, ils n'étaient pas conservés dans les casiers, les chaussures de tennis vous ont été livrées telles qu'elles ont été trouvées, vous avez vérifié les chaussures et j'accepte qu'elles étaient en parfait état état et qui étaient sa propriété, il ne nous a jamais mentionné les boucles d'oreilles dont il dit maintenant qu'elles ne sont pas apparues, nous avons honte parce que nous pensions que la livraison avait réussi, de même nous l'informons que notre personnel ne dissimule pas les mauvais actes, ni prend-il les effets personnels de n'importe quel client, mais malheureusement, certains de nos visiteurs ne respectent généralement pas le protocole de séjour sain, ou endommagent les extérieurs ou d'autres clients. Soyez assurés que nous continuerons à travailler à l'amélioration du service que nous offrons afin que tous nos clients se sentent en sécurité avec nous. Avec nos meilleures salutations!
• Sterre.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 04:26

  Ce sera mon premier avis pas très positif. L'emplacement de cette propriété est idéal car il est très proche de l'entrée du parc national de Palenque (ce que je recommande vraiment !). Rien à redire non plus sur l'ambiance et l'hygiène de ce logement. De plus, c'est une expérience très spéciale, car vous dormez au milieu de la jungle ! Je précise aux futurs visiteurs que toutes les chambres sont 'ouvertes' (si le toit est ouvert, voir photo jointe, ou s'il est fermé avec un moustiquaire cassé) et que des insectes indésirables peuvent parfois entrer dans votre chambre en journée et à nuit, entrez. Bien sûr, vous pouvez vous attendre à cela dans la jungle, mais à la Casa Frutales (où nous avions réservé notre chambre triple), il y en avait beaucoup ! Vous n'aimez pas trop les animaux indésirables dans votre chambre ? Optez alors pour la chambre partagée, vous passerez la nuit à plusieurs dans une chambre, mais ces chambres sont complètement fermées et il n'y a pas d'insectes qui se promènent !

  Réponse du propriétaire :
  
• Salma.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 01:29

  Très hippie j'étais super content. Il y a des cabines avec leur propre salle de bain et une autre option de cabines avec salle de bain et douche partagées, celles-ci sont cool, elles étaient mes préférées. J'y ai dormi 2 nuits et je me suis sentie super à l'aise car vous pouvez rester longtemps la nuit là-bas près du piscine dans les hamacs. Ils m'ont aussi donné un massage super savoureux et c'était bon marché. La nourriture au restaurant est également délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Invité appréciable. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous nous sentons très chanceux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir dans nos installations. Notre objectif quotidien est de fournir un service de qualité, nous espérons revenir bientôt dans notre ville et voir comment nous nous sommes améliorés. Avec nos meilleures salutations!
• juan.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:21

  Excellent endroit pour vivre avec la famille et la nature. Il a tous les services

  Réponse du propriétaire :
  Appréciable Juan, merci beaucoup pour votre excellent score et commentaire, car de cette façon vous nous faites savoir que notre service et nos installations ont répondu à 100% à vos attentes, pour nous c'est un plaisir et un honneur d'avoir été votre logement d'hôte dans votre plus récente visite à Palenque, Chiapas, nous espérons que dans un proche avenir nous serons à nouveau votre hôtel préféré. Avec nos meilleures salutations!
• Maria.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Gustavo.r

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:24

  Excellentes chambres, service très sympathique, attentionné et proche du restaurant El Panchan pour passer un bon moment et être dans la nature

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gustave Chez Cabañas Kin Balam Palenque, nous travaillons dur pour rendre chaque expérience de nos clients agréable et agréable. Nous vous demandons cordialement de nous écrire les désagréments que vous avez eus lors du service fourni dans nos installations et de pouvoir l'améliorer. Sincères salutations!
• Arturo.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:38

  Excellent endroit pour séjourner dans la jungle de Palenque. Tout était cool jusqu'à ce qu'à 3 heures du matin un singe tombe sur votre toit en tôle et vous réveille. La vérité était grande parce que vous entendez les singes hurler la nuit. Profitez de faire le tour de toute la propriété, elle est bien entretenue et si vous avez de la chance vous pourrez voir des singes bien qu'ils ne viennent que la nuit ou des tarentules

  Réponse du propriétaire :
  Appréciable , merci beaucoup pour votre excellent score et votre commentaire incroyable, pour nous tous qui composons l'équipe de Cabañas Kin Balam, c'est un plaisir de savoir que notre objectif et notre mission ont été remplis, nous sommes fiers de savoir que vous appréciez la flore et la faune qui L'expérience avec les singes hurleurs est extrêmement spéciale, car tous les invités ne peuvent pas les voir ou vivre avec eux, vous avez vraiment vécu une expérience unique. Nous attendons avec joie votre prochain retour sur ces terres du Chiapas. Avec nos meilleures salutations!
• Jean.�

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:30

  Nous avons séjourné dans une chambre double. La chambre était un peu humide, ce qui est probablement inévitable étant donné le taux d'humidité élevé. Le lit était assez grand, il y avait de l'eau chaude malgré l'emplacement de la jungle et un ventilateur de plafond. Il n'y a que quelques centaines de mètres des ruines de Palenque. L'emplacement est donc assez bon. La cuisine indépendante est la pire que j'aie jamais vue dans une auberge. Il n'y a ni tasses ni verres et pour chaque litre d'eau (l'eau du robinet au Chiapas n'est pas potable) il faut payer 5 MX. Dans l'ensemble un logement pour une nuit mais le rapport qualité prix n'est pas correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Jim.p

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Coline.h

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:06

  Ce sont des voleurs !! Ils entrent dans les chambres et volent. A FUIR They are thieves!! They come into your room and steal money from you. GO AWAY TE ROBAN !!!! Entran en su cuarto y te roban dinero. VAYASE !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coline Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés dans nos installations, mais comme mentionné lors de l'enregistrement, votre chambre est à usage partagé, elle dispose donc de casiers pour garder vos objets de valeur en sécurité et il est de votre responsabilité de les sécuriser avec une serrure personnelle. l'hôtel n'est pas responsable des objets laissés dans la chambre sans protection adéquate. À la réception, nous avons également le service de protection, qu'il s'agisse de passeport, d'espèces, de cartes et de bijoux, que nous examinons avant de recevoir et qui sont stockés dans notre coffre-fort, tant que le client le demande. Notre personnel est toujours attentif à vous accompagner dans vos situations ou besoins qui se présentent, tant que la solution est entre nos mains.
• Paulo.e

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:29

  Il y a eu un vol dans une chambre fermée à clef. Aucune possibilité de discuter avec la direction. Zéro confiance

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés dans nos installations, mais comme mentionné lors de votre enregistrement, votre chambre est à usage partagé, elle dispose donc de casiers pour protéger vos objets de valeur et il est de votre responsabilité de les sécuriser avec un cadenas personnel. L'hôtel n'est pas responsable des objets laissés dans la chambre sans protection adéquate. À la réception, nous avons également le service de sécurité, qu'il s'agisse de passeport, d'espèces, de cartes et de bijoux, que nous vérifions avant de les recevoir et qui sont conservés dans notre coffre-fort, tant que le client le demande. Notre personnel est toujours prêt à vous soutenir dans vos situations ou besoins qui se présentent, tant que la solution est entre nos mains.
• virgin004.

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:44

  Attention le personnel n'est pas de confiance je me suis fait voler de l argent liquide dans une poche de mon sac dans ma chambre qui été fermée a clef ! Seul le personnel avec la clef de la chambre ! L hôtel n'a rien voulu savoir et ne même pas fait une compensation sur le séjour ! Fuyez !!! Atención, el personal no es de confianza. ¡Me robaron dinero en efectivo de un bolsillo de mi bolso en mi habitación que estaba cerrada con llave! ¡Solo el personal con la llave de la habitación! ¡El hotel no quería saber nada y ni siquiera compensó la estadía! Huir !!! Attention the staff is not trustworthy I had cash stolen from a pocket of my bag in my room which was locked! Only the staff with the room key! The hotel did not want to know anything and did not even compensate for the stay! Run away !!! Reponse à la mauvaise fois du propriétaire : ok sauf que personne ne m'a expliqué cela quand je suis arrivée de plus ma chambre n été pas partagée car j etais seule dedans et elle été fermée a clef il s agit d on bien d un vol venant de votre personnel il s agit donc de votre responsabilité ! la moindre des choses aurais été dans un premier temps d avoir des excuses que je n ai pas eu et dans un deuxième temps un dédommagement ! j ai perdu 2000 pesos !!! Respuesta a la mala suerte del propietario: ok, excepto que nadie me explicó esto cuando llegué, además, mi habitación no era compartida porque estaba solo en ella y estaba cerrada, de hecho es un robo proveniente de su personal, por lo tanto es su responsabilidad! ¡Lo mínimo que pudimos haber hecho fue primero pedir una disculpa que no obtuve y, en segundo lugar, una compensación! perdí 2000 pesos!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés dans nos installations, mais comme mentionné lors de votre enregistrement, votre chambre est à usage partagé, elle dispose donc de casiers pour protéger vos objets de valeur et il est de votre responsabilité de les sécuriser avec un cadenas personnel. L'hôtel n'est pas responsable des objets laissés dans la chambre sans protection adéquate. À la réception, nous avons également le service de sécurité, qu'il s'agisse de passeport, d'espèces, de cartes et de bijoux, que nous vérifions avant de les recevoir et qui sont conservés dans notre coffre-fort, tant que le client le demande. Notre personnel est toujours prêt à vous soutenir dans vos situations ou besoins qui se présentent, tant que la solution est entre nos mains.
• Lu.t

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 23:58

  Loin loin de l'esprit "auberge de jeunesse" ! En plus du prix extrêmement élevé pour des dortoirs en cabane où les ventilos ne marchent qu'à moitié, il faut payer l'eau potable, payer pour garder ses affaires la journées, payer pour manger sur une table quand on a cuisiné (dans une cuisine dégueu et complètement sous-équipée)... Et le personnel du resto est vraiment inapte (incapable de prendre une commande, vraiment pas aimable et qui essaient d'arnaquer sur les prix à chaque fois). La piscine (minuscule) n'est vraiment pas propre et est dispo seulement à partir de 9h jusqu'à 21h. Quite à être dans ce coin, préférer mille fois el Margarita ou le Jungle Palace qui sont juste en face, coûtent 2 fois moins cher et sont bien plus authentiques et chill !
• Nargiz.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:44

  Très bon emplacement, juste à côté des ruines, le personnel est très gentil, a un grand jardin avec beaucoup de plantes différentes, des oiseaux, une piscine, des petits ponts, un ruisseau, des feux de camp et son propre restaurant, la chambre est nettoyée tous les jours. Je peux pleinement recommander l'auberge!

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.r

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 00:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Avraham.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:26

  Endroit frais! Plein de types de cabanes au milieu de la jungle. (Nous avons dormi dans un appartement au bout de l'enceinte où nous avions une cuisine privée..) Il y a aussi un restaurant et un bar et une kitchenette, Des boissons sont disponibles moyennant un supplément. Dans l'ensemble, un super endroit! * Tenez compte du fait qu'il se trouve à vingt minutes à pied de la ville, vous avez donc besoin d'un taxi !

  Réponse du propriétaire :
  
• W.

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 02:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabiizha.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:25

  Cabanes en pleine nature 😍 elles sont simples mais elles remplissent bien leur fonction, lits assez confortables, tout propre, salle de bain avec eau chaude, personnel très sympathique ! Je reviendrais dans cet endroit 👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabiizha, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, que notre équipe de collaborateurs a fait un effort supplémentaire pour rendre votre séjour confortable et agréable, notre mission principale est de nous assurer que nos clients emportent avec eux des expériences agréables et que dans leur prochains retours Vous pouvez nous choisir à nouveau. Nous vous attendons bientôt! Acclamations
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:29

  Espace naturel, calme, détendu et entouré de jungle. A pied, vous pouvez rejoindre la zone archéologique et faire une promenade à travers l'impressionnante jungle de l'endroit. Cabines, équipements, propreté, piscine et restaurant, très bien entretenus ! Le meilleur Wi-Fi de la région !! Prix ​​de bonne qualité. A l'entrée vous trouverez Roméo, un artiste ! super bonnes vibrations. Il vous renseignera sur les circuits possibles et vous aidera à vous organiser pour profiter au maximum de l'environnement ! En plus d'être joyeux et sympathique, il chante et joue magnifiquement de la guitare !! Merci merci merci

  Réponse du propriétaire :
  cher Paul Chez Cabañas Kin Balam Palenque, nous travaillons dur pour rendre chaque expérience de nos clients agréable et agréable. Nous vous demandons cordialement de nous écrire les désagréments que vous avez eus lors du service fourni dans nos installations et de pouvoir l'améliorer. Sincères salutations!
• Margaretha.l

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 03:01

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marguerite Chez Cabañas Kin Balam Palenque, nous travaillons dur pour que chaque expérience de nos clients soit agréable et plaisante. Nous vous demandons cordialement de nous écrire le désagrément que vous avez eu lors du service fourni dans nos installations et de pouvoir l'améliorer. Sincères salutations!
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:45
• Luis.e

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:15
• Gustavo.o

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:40

  De très belles cabanes littéralement au milieu de la jungle du Chiapas, on entend souvent le singe hurleur qui habite la région, ils n'ont que des problèmes d'approvisionnement en eau pour se baigner.
• Elise.R

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:05

  Superbe moment. L’endroit est magique ! On a pu observer beaucoup d’animaux de la jungle.
• Tim.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:30
• Raphaelle.'

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:23
• Mayumy.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:01

  Excellente expérience, Leo est super attentionné, aidant toujours pour tout, il a rendu mon séjour à l'hôtel mémorable. Santos qui est sur les circuits donne toujours les meilleurs conseils, même si vous n'achetez pas avec lui. J'ai fait plusieurs voyages au Chiapas par moi-même et la meilleure option était certainement de réserver une visite avec lui. Chaleur et prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mayumy Chez Cabañas Kin Balam Palenque, nous travaillons dur pour rendre chaque expérience de nos clients agréable et agréable. Nous vous demandons cordialement de nous écrire les désagréments que vous avez eus lors du service fourni dans nos installations et de pouvoir l'améliorer. Sincères salutations!
• Laura.i

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:17
• Christoffer.a

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 03:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Román.g

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 01:20

  L'attention était excellente, ils nous ont toujours traités avec gentillesse et ont répondu à nos besoins, le séjour a été incroyable puisque l'espace est entouré par la nature 😍 nous nous sommes réveillés avec une vue sur la piscine et les singes accrochés aux arbres. L'endroit est très bien situé, en face se trouve un autre grand restaurant avec une bonne ambiance et juste devant les camions passent pour aller au centre de Palenque, et les camions pour aller aux Ruines, nous n'avons eu aucune complication à régler là. Le prix est tout à fait approprié au service et à la qualité du lieu, j'y retournerais sans réfléchir à deux fois 👍🏻 fortement recommandé
• Donovan.z

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 01:37

  Dans la nature de Palenque et à environ 5 minutes des ruines. Au sein de ses installations il traverse une rivière et tout est bien entretenu, sa piscine est petite et ses chambres en plus, j'en ai loué une qui disait quadruple dans la description mais elle n'est que double et il était difficile pour trois personnes d'être là. Toutes les chambres n'ont pas de salle de bain, c'est plutôt pour les routards qui souhaitent partager la salle de bain et les espaces mais je ne le recommanderais pas pour une famille. Le restaurant est très bon et le soir il est illuminé.
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 13:05

  Très bel hébergement directement dans la nature. Parce que rien n'était gratuit, nous avons dormi dans la chambre double avec salle de bain commune. Un point culminant absolu. Être proche de la nature et toujours allongé dans un lit propre. Je ne suis pas du genre camping, mais je me sentais super à l'aise.
• Moises.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:41

  Expérience d'hébergement, confortable, excellent emplacement, prix.

  Réponse du propriétaire :
  Appréciable Moises, Merci pour votre excellent score, pour nous tous ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Il n'y a rien de plus gratifiant que de recevoir des notes de nos précieux invités. Merci encore et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Cabañas Kin Balam Palenque. Avec nos meilleures salutations!
• Frida.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:08

  Le personnel était très sympathique et attentionné à tout moment. Les cabines sont adorables et le lit que j'avais (king size) était confortable, il y a des cabines avec ou sans climat, la vérité est que le climat n'est pas très nécessaire pour pouvoir dormir confortablement car la nuit il se refroidit. La piscine est petite mais agréable. La nourriture du restaurant est délicieuse et bon marché.
• Robbe.i

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:16
• Conce.r

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:59

  J'ai aimé les cabines. Nettoyez la piscine, les salles de bains et les lits avec seulement 1 tout petit morceau de fourmis mortes. Le restaurant est très agréable. L'emplacement près de la zone archéologique. Juste dans l'arche de révision. Et la nuit bien éclairé.
• Mayra.o

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 04:51

  Cabanes nichées dans la jungle, c'est un endroit magnifique de par sa conception, ils ont un couple de paons qui se promènent tranquillement dans les installations et la famille des singes hurleurs peut vous surprendre... Il a Internet, un restaurant, une cuisine commune pour les invités, ventilateur / climatisation, pas de TV dans les chambres. Les moins : la piscine est petite mais confortable, il n'y a pas de magasins à proximité donc il faut acheter ses produits lors de ses sorties, bien qu'elle soit très proche des ruines, c'est un trajet d'environ 30 min à pied (la dernière partie est très lourde car c'est une montée considérable et n'a plus de déambulateur)
• mario.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 22:46

  Tout adeptes de camping sauvage doit si rendre. Singes hurleurs la nuit 😉
• Sahariana.o

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 04:28

  Des cabanes rustiques situées au milieu de la jungle, avec les sons de la nature à toute heure, vous pouvez entendre des singes hurleurs, des canards, des oiseaux, voir des rongeurs dans les jardins et bien plus encore. Le restaurant a de bons prix et une très bonne nourriture.
• Melanie.R

  2 / 5

  Le 18/04/2021 à 22:33

  Attention, ce n'est pas une auberge comme on pourrait le croire... c'est un hôtel qui essait de faire comme les auberges en proposant aussi des dortoirs en plus des cabines. Le prix est attractif, et l'emplacement est exceptionnel. Mais BEAUCOUP de choses sont à améliorer ! Si vous souhaitez cuisiner comme nous tous les jours, ça peut devenir très compliqué. La cuisine est minuscule, il y a 3 chaises, très peu de place, et un panneau nous prévient que nous devons absolument manger dans la cuisine ou bien on doit payer 15 pesos... Il manque énormément d'ustensiles (exemple il n' y a que 2 bols, 4 assietes, 4 fourchettes...) et il n'y a jamais de produit vaisselle. Lorsqu'il y a du monde, c'est tres pénible... Les 'dortoirs' semblent être plutôt des chambres familiales transformées en dortoirs, et les lits sont bien trop collés les uns aux autres. Il n'y a pas de climatisation et le ventilateur était très faible. Il n'y a pas de lockers dans les chambres, mais seulement à la réception ce qui n'est pas très pratique. La piscine est trouble et ne paraît pas très propre. Il n'y a pas d'eau potable gratuite à disposition, seulement au bar pour 5 pesos/L. Une odeur d'égout constante durant tout notre séjour.. Enfin, le personnel n'est pas très souriant, et ne semblait pas apprécier le fait que je demande une casserole car l'unique était en cours d'utilisation. Bref, beaucoup de choses à améliorer, surtout pour les clients à petit budget... dommage !
• Arturo.o

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 16:32

  Belles cabanes très proches des ruines de Palenque. Ils disposent de nombreux équipements et de différents types de cabines, des plus simples aux plus climatisées et dotées d'un balcon privé. Le restaurant a un bon service. La piscine est confortable. La meilleure chose est la nature qui entoure les cabanes puisque nous avons pu voir des paons, des sereques, des écureuils noirs, de nombreux oiseaux et nous avons entendu des singes hurleurs. Le personnel de l'hôtel est très sympathique.
• NICOM.O

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 16:48

  Kin Balam est un Hostel génial. Au cœur de la jungle tropicale et à l’entrée du parc archéologique de Palenque. Relaxation, détente et mise en relation avec la nature sont de mises ! Vous aurez de bons petits plats cuisinés tout au long de la journée ainsi qu’un bar à disposition. La piscine est de parfaite augure avec la chaleur tropicale qui règne. Le staff est compétent et à votre écoute. Il y a même un petit espace pour faire un barbecue ! Il y a aussi un magnifique paon et beaucoup de singes hurleurs (attention ça peut faire très peur le soir mais pas de panique, ils restent hauts perchés 😉) Fortement recommandé et merci encore !
• Brandon.a

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 23:23
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 01:59

  Endroit incroyable. L'attention est de première classe de la part de son personnel dès votre arrivée. Les cabines sont très bien et propres. L'environnement qui les entoure est la nature et ses sons. Très proche des ruines. Sans aucun doute, il complète très bien la visite.
• S.

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 03:23

  Super lieu. Personnel agréable. Supers gentils. Je recommande à 100%!!
• Eugenia.a

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 17:31

  Super bel endroit, très calme en pleine nature. Les cabines sont très confortables et propres, une belle piscine et des hamacs. Le service au restaurant était très bon et la nourriture était délicieuse, avec de bonnes portions. Il y a un feu de camp pour des rassemblements mignons et même de petits rituels. Totalement recommandé!
• Diego.n

  2 / 5

  Le 03/02/2021 à 02:36

  Terrible choix d'être allé dans les cabines. Mauvaise odeur à l'extérieur des cabines, mauvaise odeur à l'intérieur de la fruitière, il n'y a pas d'explication claire à la réservation et à l'arrivée, l'offre est différente. De plus, c'est l'aube et vous n'avez pas d'éclairage dans la pièce. Je ne retournerai tout simplement jamais à cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que pendant votre séjour à Kin Balam nos services n'aient pas été à votre goût. Nous prenons des mesures sur les problèmes que vous mentionnez, en vous assurant que nous travaillons déjà pour résoudre ce qui est entre nos mains, car la nature et la flore de cet endroit merveilleux nous empêchent parfois d'avoir tout ce que nous voulons et ce que vous attendez . Par conséquent, nous espérons que vous nous accorderez le bénéfice du doute et que vous serez satisfait de votre prochain retour. Bon retour à la maison.
• F...

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 03:02

  Immergé dans la jungle, c'est une expérience unique. Seul défaut, le personnel doit s'améliorer dans l'accueil et la gestion des horaires. L'enregistrement a été retardé d'environ une heure car la chambre n'était pas encore prête (mais c'était peut-être une simple coïncidence). Quoi qu'il en soit, hautement recommandé, endroit unique.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 13:53

  Bel endroit pour profiter d'un bon petit déjeuner. Nous allons régulièrement prendre le petit déjeuner après avoir tourné un peu. Le service est le meilleur. L'endroit est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, nous vous sommes extrêmement reconnaissants car pendant cette période, nous avons été votre lieu d'accueil dès la fin de vos activités sportives, c'est un honneur de vous recevoir tous les jours, nous espérons avec plaisir que dans vos prochains retours nous serons à nouveau votre option préférée. Acclamations!
• Jake.u

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 21:27
• Rose.a

  4 / 5

  Le 02/01/2021 à 16:41

  Très bel endroit pour se connecter avec la nature. C'est un endroit qui se trouve juste à l'entrée de la zone archéologique Les cabines sont propres et confortables. Le personnel est extrêmement gentil et offre un service de qualité. Largement recommandé !
• Lissette.o

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 15:58

  Excellente option pour rester au milieu de la jungle. Ne vous attendez pas à beaucoup de confort, mais la tranquillité qu'il transmet en vaut la peine. La nature des lieux est respectée. Un ceiba incroyable devant notre chambre. Une rivière la traverse ce qui lui donne un charme particulier. Vous entendez le singe Sarahuato depuis votre chambre. Il se trouve à un pas de l'entrée des ruines de Palenque. Seul bémol, l'entrée est par des escaliers, difficile de porter des valises, sauf pour le parking. Et le restaurant, ils mettent beaucoup de temps à servir quand ils ont du monde et ils vous conseillent de donner un pourboire quand ils mettent une heure à servir.
• daniel.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 03:27

  C'est un endroit incroyable dans lequel vous devez séjourner si vous voulez vivre une expérience sans confort et en contact avec la nature (la nuit, vous pouvez écouter les singes). C'est l'un de mes endroits préférés où séjourner à Palenque, le prix est très accessible et vous pouvez marcher jusqu'à Patchan et d'autres bars. Vous devez apporter de l'argent liquide et si vous pouvez faire une réservation car normalement les chambres sont pleines.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 01:13

  C'est un endroit avec peu de luxe, c'est plus pour vivre une expérience avec la nature. C'est un endroit très confortable et calme. Largement recommandé pour trouver la paix et la tranquillité et recharger votre énergie. Les cabines incroyables, confortables et simples, la piscine est parfaite, il y a un endroit pour faire un feu de camp. Ils doivent le visiter.
• M.

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:09

  Le meilleur rapport qualité prix de la région. Bel hôtel à l'intérieur de la jungle, dans la réserve qui abrite les ruines de Palenque. Les familles de singes vivent dans les arbres au-dessus des cabanes. Excellente attention et restaurant très riche. Le seul inconvénient, c'est qu'il y a peu de variété.
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 20:41

  Excellent! Surtout à ce prix là

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• edith.e

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:20

  Notre expérience de ce lieu consiste en la fréquentation du restaurant. Il est agréable et offre une carte diversifiée. Le personnel est correct. Les mets sont bons.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 15:35

  Meilleur hôtel de Palenque. Au milieu de la forêt et de la faune locale. Piscine. Prix qualité prix imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis de savoir que votre séjour au KIN BALAM a été si agréable, nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir
• Pau.i

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 01:35

  Réponse du propriétaire :
  
• claude.e

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 19:30

  Bungalow en pleine jungle à 2 mètres de l'entrée du site de palenque. Les singes hurleurs nous accompagnent tout le long de la journée et spécialement au réveil. Très propre, ventilateur, piscine, bon restaurant, Wi-Fi correct,parking. Excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et vos commentaires, nous espérons nous rendre visite dans un proche avenir.
• Fabiana.i

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 00:03

  Une expérience unique avec les singes hurleurs qui nous ont réveillés pendant la nuit ! Très propre, confortable, un camping mais avec plus de confort. Le restaurant sympa et les plats bons complètent le cadre !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié KIN BALAM, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau
• Corazón.e

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 04:09

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jésus d'avoir pris le temps de nous évaluer, chez KIN BALAM, nous cherchons toujours à fournir une satisfaction totale à nos clients, nous espérons vous servir à l'avenir et vous fournir les meilleurs services.
• Silvia.u

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 14:14

  C'est un très bel endroit niché dans la jungle. Le nettoyage est excellent et les lits sont très confortables. C'est très calme. Le wifi n'atteint pas tout à fait toutes les chambres cependant. Le petit déjeuner n'est pas inclus mais il y a un restaurant. Il n'y a pas beaucoup d'options végétaliennes cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vous avoir assisté et que vous ayez apprécié KIN BALAM, grâce à vos commentaires nous allons élargir nos plats végétariens sur notre carte, nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir, s'il vous plait
• Romain.i

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 00:56

  Un endroit au calme aux portes de la jungle. Les chambres y sont propres et confortables. On peut même entendre ses singes hurleurs la nuit!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Romain pour votre excellent score et commentaire. Nous espérons que vous continuerez à apprécier Palenque et ses environs. Belle nuit
• laurent.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 13:26

  Le top des top à l entrée du site de Palenque et de ses magnifiques pyramides. Ce petit groupe hôtelier est tout simplement un coin de paradis, personnel exeptionnel et attentionné. Un des plus beau de mon séjour au Mexique👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laurent. Bon voyage à la maison, et nous vous attendrons très bientôt à Palenque.
• Peggy.O

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 21:19

  Lieu plein de charme, un petit paradis aux pieds des ruines de palenque

  Réponse du propriétaire :
  
• Candice.r

  3 / 5

  Le 11/11/2017 à 17:37

  joli endroit dortoir un peu petit pour les bagagues mais sympa
• Martina.o

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 10:23

  Ce n'était pas une super expérience .. Pas tellement pour l'endroit (il y avait du mauvais temps et je n'y étais qu'une nuit) mais plus parce que nous sommes arrivés le soir et ils n'avaient pas notre réservation .. C'est .. En fait avait 2 cabanes fixes attendant les arrivées mais je n'arrivais pas à comprendre qu'elles étaient les nôtres! Cela nous a pris plus d'une demi-heure là-bas... Le vrai problème, c'est qu'ils ne savent pas utiliser la réservation. Au final, nous avons convenu de dormir à 4 dans un logement pour 3 personnes mais ce n'était pas très amusant. La structure pour le reste semblait correcte .. Dans la nature, très spartiate, clients très libres, excellent emplacement pour les ruines, je dirais un bon endroit. Mais avec une gestion qui laisse à désirer.