Sol Palmanova All Inclusive

Tags: Hôtel,

• Antonio.i

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:46

  Méfiez-vous de cet hôtel, Nous avons séjourné en août 2022. Mais c'était pire !!!!! Nourriture contaminée (un groupe de 8 personnes toutes ivres), surpeuplées, petites piscines, chambres petites et sales. Les pires vacances de ma vie .....
• vira.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:52

  Près de la plage, à quelques minutes. Nourriture variée, savoureuse. Chambres propres bien que petites. Trois piscines dont deux grandes et une pour les enfants. Il y a un bar au bord de la piscine. Personnel agréable, toujours prêt à rendre service. En général, tout est super. Mais la propreté de la cuisine est un peu discutable, c'est pourquoi je n'ai pas mis cinq étoiles. Lorsque les assiettes sont ramassées, ils essuient toutes les tables avec le même morceau, sans même le laver. Des morceaux sales sont également visibles dans la zone de cuisson.
• Kelly.o

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:50
• Tracey.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:03
• Michele.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Regan.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Ty.u

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:14

  Nous avons passé 5 jours magiques dans cet hôtel. Personnel très agréable, tout est très bon marché, donc la qualité est très conforme au prix😁. 4 piscines dont 2 pour enfants, mon enfant était ravi. Excellente animatrice pour enfants, blanche comme neige plage Je conseille à tout le monde !!! Vous ne regretterez pas!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:55

  Très bon accueil. Un grand merci à Carlos pour avoir retrouvé mon téléphone tombé dans le taxi, sa gentillesse, son français

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
• Martin.t

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Pietro.e

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:32

  Réponse du propriétaire :
  
• janet.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Damo.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérémy.A

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:36

  Séjour d'une semaine en couple. Bon hôtel, plutôt bien situé, propre. La chambre et la salle de douche sont vraiment très bien. Restaurant avec nourriture variée mais bruyant. Manque un peu d'animation et d'activités (surtout pour les jours pluvieux), piscines agréables mais dommage qu'une d'entre elles soit à l'ombre dès 14h et qui ferment un peu tôt. Une piscine couverte et/ou chauffée serait agréable. Les chambres sont plutôt bien isolés contrairement à ce qu'on peut lire en commentaire. Le problème est l'éducation des gens (enfants qui hurlent dans les couloirs, verres posés à même le sol, etc), le personnel de l'hôtel n'est en rien responsable de l'incivilité des gens.Globalement, nous avons passés un très bon séjour ici et nous en sommes satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Greg.q

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:31

  Hôtel propre et sympathique, le personnel est souriant et accueillant, à l’écoute pour le moindre problème. Les chambres sont très correctes, avec belle vue si on est côté piscine. Les chambres sont bien entretenues mais la télévision ne propose que deux chaînes françaises. ( ce serait intéressant de louer des films ou de rajouter des chaînes pour ceux qui sont pas encore à l’aise avec la langue locale. Je trouve cet hôtel très bien mais avec des défauts. La grande piscine est à l’ombre presque toute l’après-midi, ça ne serait pas dérangeant si elle serait chauffée, du coup je vois souvent les gens se baigner dans la petite à côté. Pour les animations, il est vrai que ça manque d’informations, on ne sait pas vraiment quand il se passe quelque chose. La nourriture du self est légèrement variée chaque jours mais c’est vrai que c’est bruyant. La nourriture est pas trop mal. Pour ceux qui disent que les chambres sont mal isolées, de mon côté je n’ai pas eu de problèmes, le seul soucis et ce n’est pas la faute de l’hôtel, ce sont les gens irrespectueux qui manquent d’autorités avec leurs enfants qui hurlent dans le couloir et ça, tous les jours. Mais dans l’ensemble, bon hôtel et je remercie le personnel pour son amabilité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Sharon.a

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:18

  Réponse du propriétaire :
  
• dalila.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:06

  Après tout un été à lire des critiques et à m'effrayer, il est temps de partir en vacances. Je pars du point sensible. La nourriture est vraiment mauvaise et répétitive. Sel inexistant. Chaque jour les mêmes pâtes froides, les mêmes cannellonis et la même viande trempée dans une sauce typiquement anglaise. Le nettoyage était constant, mais la population anglaise, ou du moins la plupart d'entre eux, n'a aucune idée du respect, du partage des espaces et donc ils ont roté et pété comme s'ils étaient chez eux. Ils buvaient excessivement en laissant des verres partout.... salles de bains, ascenseurs, bord de la piscine, sous et au dessus des transats. vraiment non civilisé. La propreté n'était pas médiocre, elle ne pouvait tout simplement pas suivre la merde qu'ils faisaient. d'innombrables points en sa faveur. emplacement idéal, excursions bien organisées par eux. Personnel d'accueil extrêmement sympathique : Christian et Johnny ont l'hospitalité dans le sang. gardé à la maison, je peux dire que ça me manque comme structure malgré le fait que le restaurant devrait être complètement bouleversé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir
• Geoffrey.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:03

  Muy bien, le personnel est vraiment très agréable et qualifié ❤️ Certains commentaires négatifs précédents m'ont fait douté avant mon départ, mais ne proviennent que pour moi, de gens trop exigeants. Buena estancia. Muchas gracias

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Tânia.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 9 nuits avec un enfant de 3 ans et j'avoue que j'étais réticent à cause des commentaires que j'ai suivis ici. Cependant, dans l'ensemble, je l'ai trouvé positif: nourriture bien préparée et variée q.b. , hôtel complet mais pas trop déroutant, ascenseurs fonctionnant évidemment parfois il a fallu attendre quelques minutes mais rien de grave, boissons de l'IT tout à fait acceptables, le dernier jour comme nous ne sommes partis qu'en fin de journée ils ont mis à disposition une chambre de courtoisie donc on pourrait prendre un bain douche et ainsi profiter de la plage toute la journée. Points négatifs : les chambres pourraient être plus grandes, au restaurant il est indispensable d'avoir un autre grille-pain car ici on attend parfois trop longtemps, oui il y a du personnel très sympathique et l'un ou l'autre mal à la vie… mais c'est comme partout ailleurs. Sans aucun doute, les choses les moins positives et les moins agréables sont fournies par le comportement et l'éducation des invités !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• psyko67640.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:48

  La plus grande des 3 piscines se trouve 24h/24 à l'ombre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Erik.f

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:01

  Hôtel qui répond à tous les besoins ! Les chambres sont petites mais disposent toutes d'une terrasse d'où l'on a une vue sur la mer. Le petit déjeuner buffet et le dîner sont variés et bons. L'hôtel est également adapté aux soirées pluvieuses car il y a deux bars tout compris et quelques jeux comme le billard. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Mercedes.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:51

  Beau séjour. Je recommande fortement. Hôtel avec tout le confort spécialement pour les handicapés. La courtoisie, le sourire et l'attention ont rendu mon séjour MERVEILLEUX. J'y serai encore l'année prochaine. MERCI SOL PALMANOVA

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Dawn.o

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 00:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremie.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:12

  Séjour en couple pour 5 jours, lieu vraiment sympa ! La chambre impeccable et faites tous les jours (si besoin) personnel agréable, serviable et souriant. Buffet bien garnis, malgré le manque de quelques desserts (glaces...) piscine très grande, mais assez froide à mon goût. L'hôtel est bien situé pour aller à la plage ou faire quelques boutiques. Arrêt de bus juste devant, en revanche il a été compliqué de nous rendre à la cathédrale avec les bus complet, après plus de 45 minutes d'attente et 3 bus doubles remplis. Nous avons pris un taxi finalement (~22€) en 25 minutes. Et le retour en bus nous a pris presque 2 heures avec 2 changements... Des activités sont proposées le soir (concerts, magie, danse...) Dommage que le personnel ne parle pas du tout français.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Aimee.a

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:19

  Réponse du propriétaire :
  
• celine.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:48

  Hôtel au top. Bien placé, plage à 2 minutes à pied, à 15 minutes de magaluff pour ceux qui aiment faire la fête le soir, 20minutes en bus de palma. Plusieurs calanques à proximité magnifique. À 1h20 en bus de soller. Le buffet est très bon et varié. L'hygiène est irréprochable, le menage est fait tous les jours. Le personnel est très gentil, souriant et toujours aux petits soins pour nous. Agréablement surprise nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le petit plus : les animateurs de donnent à fond, très investi dans leur travail. Nous leur souhaitons de continuer comme ça. Céline et Clara qui vont apprendre l'espagnol 😅

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Ashley.i

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilya.

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 00:02

  La chambre n'est pas très propre, mais très petite, ne vous retournez pas, ils nettoient la chambre de manière tolérable, mais laissent quand même de la saleté, des cheveux sur le sol, une sorte de laine. La chambre est minable. La cuisine est bonne, ils cuisinent des produits savoureux, de qualité, le choix est bon. Mais dans la salle à manger, il y a de la saleté - assiettes, verres, verres, etc. sales et non lavés. Les retraités contingents et les Britanniques

  Réponse du propriétaire :
  
• Sagar.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:17

  L'emplacement pour moi était formidable. Les chambres n'étaient pas mal du tout. Si vous êtes un amateur de cuisine, ce n'est pas votre place, la qualité peut être améliorée, beaucoup de friture et beaucoup de nourriture triche, même si je dois aussi dire que les merveilleux desserts sont les meilleurs. La propreté pourrait également être améliorée, plusieurs jours ils ont oublié de nettoyer la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes.
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• peter.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Annunziata.u

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:03

  Un immense village qui a un potentiel fou... énorme défaut que vu que 80% des vacanciers sont anglais tout est basé sur eux, bouffe internationale où il n'y a rien d'italien, j'ai payé une animation tout anglais/espagnol et mon bébé n'a pas profitez de tout! Mauvais nettoyage mais personnel aimable; l'eau du distributeur ne se boit pas c'est très mauvais 😫, de plus les transats sont déjà occupés dès 7h du matin en mettant la serviette et si vous en cherchez un gratuit il est impossible de le trouver. Il n'y a pas de règles, chacun fait ce qu'il veut .. tant pis

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes
• Adelaidef1811.

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:31

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, à 2 minutes de la plage. Nourriture : Vous n'aviez pas faim mais ce n'était pas très agréable. Propreté : la chambre était bien, le linge de lit a été changé 3X, les serviettes de bain étaient toujours propres. Dans le reste du bâtiment, ce n'était pas mal non plus. Personnel : généralement sympathique. Je recommande cet hôtel uniquement pour les familles, car ils sont la grande majorité des clients, avec des enfants qui pleurent du matin au soir. En fait, toute la région de Palmanova est pleine de familles. Les jeunes de Malte choisissent d'autres domaines.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Pablo.u

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:46

  Les animateurs sont très impliqués et agréables avec les enfants et les adultes (le meilleur de l'hôtel).Les chambres en propreté et taille sont acceptables, assez calmes malgré quelques anglais qui ne comprennent pas les horaires mais rien qui ne soit pas dans un autre hôtel.La nourriture peu varié mais surtout riche La piscine ferme à 19h00, ce qui me parait un peu tôt, mais c'est vrai que ça parait toujours très tôt pour tout à nous Espagnols. Ce que je n'aime pas du tout c'est qu'à 18h30 ils jettent une sorte de clôture au sol autour de la piscine (dans laquelle tout le monde trébuche, d'ailleurs) qu'ils mettront autour de la piscine et installeront 15 min avant la fermeture temps. SI VOUS SIGNALEZ QUE LA PISCINE FERME À 19H00, VOUS DEVEZ RESPECTER L'HORAIRE ET NE PAS COMMENCER À CHASSER LES GENS UNE DEMI-HEURE AVANT, RAMASSER LES AMACAS ET MONTER LA CLÔTURE TÔT.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:01

  L'hôtel est bien situé, très proche des plages de Palmanova et de San Matius. Les chambres sont très petites mais confortables et propres. Je pense que l'hôtel est très orienté vers les touristes anglais et est très bon pour les boissons/cocktails mais l'heure du dîner est étrange (18h30 à 21h30) et ils respectent strictement l'heure de fin, emportant tout ce qu'il y a pour nous pour nous servir. Le personnel est généralement sympathique, en particulier l'équipe d'animation qui est jeune et amusante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Julien.r

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:48

  Repas inmangeable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes
• Filipe.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:44

  Je viens de rentrer 2022-08-30 JE NE RECOMMANDE A PERSONNE ! Bon alors parlons de ce soi-disant 4 étoiles, pour moi il en faut 2** tout au plus. Eh bien... Le petit déjeuner est le même tous les jours, le déjeuner et le dîner sont presque toujours les mêmes et de mauvaise qualité. Le nettoyage en général est très mauvais, toujours sale ! Les piscines ouvrent à 10h et ferment à 18h mais attention si vous voulez une place, réveillez-vous aux aurores et laissez-y votre serviette pour réserver car à votre arrivée il n'y a personne, juste des transats avec des serviettes toutes réservées. Pour ce qui est de l'animation et de la musique, il en faut un 3. Si vous voulez des places assises, mes amis feraient mieux de ne pas dîner et de rester là pour réserver une table. Peu de bars pour tant de monde ! Les bars sont des files d'attente et plus de files d'attente que ce soit pour un café ou une boisson. Il y a deux minuscules ascenseurs avec des files d'attente également à l'enregistrement, préparez-vous à attendre encore quelques minutes courageuses. Eh bien, les chambres feraient mieux de laisser vos bagages sur le balcon si vous avez de la place aussi. . . les chambres minuscules et les baignoires qui ne comptent que pour entrer. Mes amis ont encore beaucoup à dire sur ce deux étoiles. Points positifs dont je ne me souviens plus... Ah, c'est à Palma de Majorque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
• Claudia.l

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:39

  Chambres raisonnables, très bon accès à la plage, le personnel est excellent, jeunes et moins jeunes toujours sympathiques et attentifs à ce dont nous avons besoin. Tout est très propre et bien rangé partout. L'équipe d'animation de l'hôtel est fantastique, toujours formidable avec des activités pour les plus petits et les plus grands tout au long de la journée et à différents moments de la journée avec plusieurs moniteurs. Du matin au midi, il est impossible d'avoir un transat au bord de la piscine, car l'hôtel permet de placer des serviettes pour marquer l'emplacement sur le transat. Le restaurant propose une grande variété de salades, mais le reste laisse beaucoup à désirer... Lorsque vous avez fini de manger, ils mettent beaucoup de temps à se réapprovisionner, ou parfois ils ne le font pas. Il n'y a pas de dîners à thème, toujours les mêmes et de qualité moyenne. Nous venons de passer une journée avec des sushis. Les desserts sont les pires du restaurant, toujours les 3/4 des mêmes gâteaux à chaque repas dans les dix jours que nous y avons passés. Très peu de variété de fruits et quand j'ai fini la pastèque et le melon, ils ont mis beaucoup de temps à se reconstituer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
• Poonam.h

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:42

  Réponse du propriétaire :
  
• jon.u

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 02:25

  Bonne localisation. A 100 mètres de la plage. Arrêt de bus à côté de et vers l'aéroport. Assez propre et agréable. L'équipe d'animation est TRÈS BIEN et avec de très bonnes idées d'avenir. Personnel attentionné et agréable. Des bassins propres, sans tapis et adaptés aux personnes à mobilité réduite. Bon nombre de chaises longues et très nouveau. Chambres confortables, propres et complètes. Espaces communs spacieux et confortables. Le buffet pourrait être plus varié mais c'est bien. En général, une bonne expérience et à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
• Amine.e

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:11

  La bouffe était horrible, intoxication moi ma femme et mon fils. Sinon a part ça hôtel nickel emplacement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes
• cédric.r

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 01:46

  Bon séjour (1 semaine en all inclusive ) Bien situé et bcp de points positifs Bon hôtel avec des points à améliorer tout de même Mais + de bonnes surprises que de mauvaises , Malgré le nombre de commentaires négatifs sur Google et trip , j avais pas le choix car J avais déjà réservé . Au final pas déçu on a passé une bonne semaine en famille . Une semaine du 14 au 20 août 2022 Arrivée à 17h A 3 avec un bébé de 1 an Je le recommande surtout si vous avez des enfants âgés de 3 a 14 ans Points positifs pour ma période -bonne réception et accueil (vu pas mal de problèmes ) -prise en charge rapide (pas d attente vu que si ) -chambre correcte (peu mieux faire voir avis négatif perso ) -super vue mer -bien situé à 100 m de la plage -hotel propre (peu mieux faire ) -clim ok -3 ascenseurs en fonctions -super animations -espace jeux enfants bébés top -nourriture très correcte et variée -boissons bien -personnel gentil -menage des chambre légèrement a revoir car ok ils changent les serviettes mais pas d aspi -piscine enfant le top avec toboggans Etc bon point vraiment Bravo aux personnels qui font du supers boulots. Tous serviables et gentils Bravo aux cuisiniers Buffet variés et correcte Hôtel que je recommande . Points négatifs -DEUX LITS SIMPLE alors qu on a demandé un lit deux places -GROS POINT négatif aussi il faut + de serveurs au niveau des bars car trop d attente juste pour boire un verre ou même un café -probleme des serviettes sur les transats effectivement dans bcp d hôtel si personne pendant quelques heures ils les virent c est impressionnant de voir qu a 8h déjà tous les transats sont pris alors que la piscine ouvre a 10h -piscine ouvre TARD 10h FERME 18-19H -EAU assez propre - -propreté autour de la piscine mais après les gens sont des animaux aussi donc je pense que vous faites le max -aspi a passer dans les chambres et ménage a revoir -ascenceur en + même si je pense que pas possible -salle à manger bruyante MERCI POUR CETTE SEMAINE CONTINUEZ AINSI ET LES POINTS NÉGATIFS SONT DES DÉTAILS QUI PEUVENT ETRE FACILEMENT AMÉLIORÉS ET QUI PEUVENT CHANGER LES AVIS

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
• Linda.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 01:29

  Ménage absent non seulement dans les chambres (pourtant très sérieux) mais dans tout L'hôtel, les couloirs ascenseurs étages tous visiblement sales. Malheureusement, cela affecte aussi tout Restaurant qui laisse beaucoup à désirer non seulement pour la propreté mais aussi pour la négligence dans l'affichage des aliments (dont beaucoup sont précuits). Le seul avantage est l'emplacement, très proche de la Balades à la plage et en soirée, un détail non négligeable car elles permettent de passer le moins de temps possible dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes.
• Filip.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:05

  Service très sympathique, beaucoup d'animations pour enfants de tous âges et adultes. 4 piscines dont 2 pour enfants. Nourriture savoureuse, collations jusqu'à 23 heures - c'était important car lorsque nous sommes arrivés le premier jour vers 22 heures, nous pouvions manger quelque chose à l'hôtel, au lieu de regarder autour de nous. Près de la plage. Chambres assez petites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
• Yann.A

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:48

  Le personnel est très agréable aussi à la réception qu'au restaurant et au bar. La nourriture est variée et de bonne qualité. Les boissons sont bonnes. Le seul bémol est qu'on avait réservé plusieurs chambres avec la famille mais on nous a placé dans le 2e bâtiment

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Liliana.a

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:29

  J'en suis encore à mon 4ème jour de vacances et j'en ai marre de manger la même chose.. Nourriture très répétitive, pour un tout compris et trois personnes ce n'est pas exactement bon marché, donc ça devrait être mieux... Burgers, pommes de terre , aliments frits et plus d'aliments frits, desserts tous les jours les mêmes. Coffre-fort si petit-déjeuner. Expérience dans cet hôtel à ne pas renouveler. J'ai séjourné dans des hôtels trois étoiles de qualité supérieure. Quoi qu'il en soit, c'est ce que c'est. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes.
• Shane.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Rossana.e

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:36

  Belle station balnéaire, très grande et bondée, avec 4 piscines et à deux pas de la plage. L'emplacement est vraiment stratégique, car il permet de rejoindre à pied les différentes attractions. Le restaurant propose différents choix au buffet, à la fois pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir bientôt
• Ana.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:05

  personnel très accueillant, sympathique et avenant, équipe d'animation très impliqués et sympa, tres actifs. problème juste avec les ascenseurs car 2 sur 3 sont tombés en panne le weekend de notre séjour, longues attentes pour monter ou descendre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Elisa.o

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:11

  Structure tout compris complète.les piscines magnifiques mais je confirme il faut se réveiller le matin pour trouver une place en mettant les lingettes...changement des draps et payer le coffre Un 4 étoiles devrait l'avoir gratuitement la structure vraiment sympa et le personnel aimable.Désolé mais je dois ajouter que le pire car tt axé sur les anglais qui ne sont pas connus pour leur éducation.Piscine à lunettes abandonnée par ces ivrognes et soirée musique toujours dédiée aux enfants jouant au ballon dans le hall

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• linda.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:05

  Deux semaines ici... il valait mieux aller ailleurs : 1. Chambres minuscules, réfrigérateur qui ne garde pas le froid, télévision qui ne fonctionne pas. 2. Les chambres ne sont pas nettoyées correctement, voire presque pas du tout 3. Mauvaise nourriture et toujours pareil : j'ai été malade pendant deux jours pour du poisson 4. Piscines bondées et transats tous occupés à 6h du matin 5. Il n'y a pas de place pour le divertissement et pour les plus petits, il y a toujours la même chose 6. Les boissons ont des mouches 7. Les couloirs jamais nettoyés 8. Pour ceux qui ont de jeunes enfants qui se couchent à 10h, la musique est très forte 9. Il y a deux palaces hôteliers : sol Palmanova 1 et 2.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes
• Cheila.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:40

  Hôtel clairement surpeuplé, du moins en août. Oubliez la piscine car même si vous vous levez tôt pour vous asseoir, vous n'avez pas la place de faire 2 pas dans l'eau. L'hôtel est très orienté vers l'anglais. Il n'y a pas de variété de nourriture et il n'y a pas de saveur. Le fruit a souvent l'air pourri. Le restaurant est toujours sale avec de la nourriture par terre car les enfants et même les adultes la laissent tomber et n'ont aucun respect pour les autres. Cela ressemble à une vraie jungle. Petites pièces et manque d'entretien, à savoir la peinture. Beaucoup à désirer pour un hôtel 4 étoiles. Je ne répéterai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes.
• Manuel.e

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 23:48

  Chambre petite et très exiguë pour 2 adultes plus un lit pour un fils de 13 ans ! Ce n'est qu'avec l'aide du guide Soltour (les accompagne en excursion) que j'ai pu demander à la réception de changer de chambre ! Nourriture - axée sur le marché anglais et allemand, très variée mais très répétitive, toujours des hamburgers, des pizzas, des hot-dogs et des pâtes, tous les jours | Desserts toujours les mêmes, beaucoup de douceurs et les fruits sans présentation - Couper en gros morceaux avec la peau. Nettoyage de la vaisselle - médiocre. Certains employés de mauvaise humeur et toujours de mauvaise humeur ! inquiet de l'heure de fermeture... L'accès et l'utilisation des piscines est dommage, comment se fait-il qu'un hôtel comme celui-ci, autorise la nomination de chaises pendant la nuit, après tout, l'accès n'est pas pour tout le monde ! Pour moi, c'était la première fois que j'assistais au groupe Meliã, mais ce sera un objectif de ne plus y assister.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Miguel.g

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:37

  En août, je l'ai vu trop de monde pour les installations de la piscine et le service de restaurant / bar. Les étrangers s'acharnent à sortir leurs serviettes même à l'aube, à occuper les transats toute la journée, et bien sûr, ils font partie de ceux qui s'allongent au soleil toute la journée et ne bougent pas, alors si vous avez envie de prendre un bain dans un moment de la journée, vous avez du mal car il grouille de monde. Ils sont aussi généralement très impolis et laissent tout derrière eux, ce qui est dégoûtant. Je suis désolé de le dire, mais c'est la réalité. Cependant, l'attention de l'Hôtel est très correcte, et nous avons beaucoup aimé le service d'animation pour les enfants. La nourriture est correcte et variée, mais les boissons et plus précisément les jus sont très mauvais, très mauvais, il faut changer cela car cela donne une très mauvaise image.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes.
• Stefan.a

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:30

  Tous les anglais, les gens, la nourriture, les animations en soirée et 10 minutes en ligne pour les boissons. Supplément "alcool" de 10€ au bar Très bruyant et mouvementé en salle. Manger le même 90% du temps tous les jours, mais généralement avec un plat délicieux. 2 petits ascenseurs de 6 personnes chacun jusqu'au 9ème étage... Soit 10 minutes d'attente. Les femmes de ménage et le personnel du restaurant / bar (à l'exception de Mme Antonia au bar) ont fait de leur mieux, ce qui est admirable compte tenu du nombre de vacanciers au personnel. . . . 3 étoiles sont plus appropriés pour cet hôtel. Plage sale et bondée en août par rapport aux petites criques du quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
• Dawn.h

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdes..

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:01

  L'hotel fait propre, le personnel est sympathique mais je ne recommanderais pas cet hotel, je pense qu'en all inclusive, il y a mieux. La nourriture est correcte mais sans plus, la queue pour avoir un verre est beaucoup trop longue, les activités proposées ne sont pas claires et peu mises en avant. La climatisation des chambres fonctionne mais vu son efficacité, on est obligé de la laisser en permanence sinon, on aurait trop chaud la nuit. La literie n'est pas acceptable, on a eu mal au dos pendant tout le séjour, la cuvette des toilettes était cassées à notre arrivée (mais remplacée dans l'heure par le personnel de l'hotel), les murs sont trops fins, on entend tout des voisins ou du couloir. Les femmes de ménages sont gentils mais viennent toquer à la chambre avant 9h pour la ranger... Vu le nombre de personne, les 3 ascenseurs étroits (dont un qui va uniquement jusqu'au 6e sur 9 étage) rendent la circulation très compliquée. Dernier point négatif important, c'est la piscine...impossible de se baigner car trop petite, trop de monde, et les transat sont bloqués en permanence par des serviettes avec des personnes qui viennent qu'à partir de 10h30-11h et qui les laissent toute la nuit. Il serait temps d'instaurer une règle équitable pour que tout le monde puisse profiter de la piscine. Dans d'autres hotel, si le transat n'est pas occupé au bout 1h ou 2h, le personnel enlève les serviettes et les mets de côté. Cela permet un meilleur roulement des transat. Je recommanderai à cet hotel d'en faire autant. Le seul vrai point fort de cet hotel est sa proximité de la plage, et l'emplacement est sympa, avec les restaurants et magasins à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Chris.m

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Duquenoy.i

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:32

  Hôtel très bien même si beaucoup de commentaires étaient négatifs. Petit bémol quand vous arrivez dans la nuit aucun panier repas et c'est la première fois que cela m'arrive. Et j'y suis toujours Miguel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• João.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:35

  Piscines avec des horaires d'ouverture qui servent les employés mais pas les clients (10h/18h). Le manque d'employés dans tous les secteurs ainsi que l'absence d'ascenseur qui, en plus de provoquer des files d'attente interminables à l'heure des repas, fait s'accumuler des déchets dans les escaliers qui s'accumulent pendant des heures. On dit que le restaurant ferme à 22h... mais je vous déconseille d'entrer après 21h si vous ne voulez pas être abasourdi par les regards de ceux qui travaillent avec ce qu'ils peuvent. A noter : 30min avant l'heure de fermeture du restaurant la nourriture est retirée (dans n'importe quel repas). Il y a beaucoup de musique dans la piscine...type bagarre de colonnes de touristes à cause de l'hotel il n'y en a pas. J'ai peut-être été malchanceux, mais en une semaine, je n'ai eu droit à une bonne journée ou à un bon après-midi d'aucun employé. C'était la 5ème fois que j'allais à Majorque (ce que je recommande) et c'était sans aucun doute le pire hôtel. J'ai tenu à laisser ces mêmes commentaires au directeur de l'hôtel le dernier jour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
• Valeria.r

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:22

  Nous supposons que tout hôtel propose un service tout compris, où à tout moment il y a un point où vous pouvez manger, a déjà impressionné le client. Bonne nourriture moyenne, cuisine très variée et servie à travers de grands buffets aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le déjeuner et le dîner, ainsi que des collations au bord de la piscine. Chambres un peu petites mais pratiques. Deux défauts : peu d'ascenseurs, seulement 2 pour être exact, et un mauvais nettoyage de la chambre. Oui, le ménage laisse à désirer, car en 8 jours ils n'ont jamais changé le linge de lit, seule la salle de bain a été nettoyée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Stephen.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Marisa.o

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:32

  (06/06/2022 au 13/06/2022)Dans l'ensemble c'est un bon hôtel. Bon emplacement (3 min à pied de la plage), 2 restaurants et plusieurs bars. La nourriture est variée et de bonne qualité (il ne manque que les étiquettes avec la description de la nourriture). Points négatifs : - Les piscines ouvrent à 10h et ferment à 18h (les chaises longues ne sont jamais disponibles car elles sont réservées avec les serviettes au petit matin) - Le bar de la piscine ferme à 16h30. - Nous sommes arrivés à l'hôtel à 2h du matin et il n'y avait absolument rien, pas même un fruit à manger (sauf le mobil-home devant l'hôtel au bout de la rue). En général : c'est un bon 3 étoiles ou un mauvais 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• Dóra.�

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Johnny.i

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:14

  Même mauvais en tout, je n'y retournerai pas c'est sûr. Étoile super antipathique, service de nettoyage de l'hôtel et de la chambre une honte, nourriture épouvantable, qualité répétée et dégradée. Chaque fois que quelque chose était nécessaire ou demandé, la réponse était "si je me retrouve dans tiengo más, ou c'était" no te entiendo ". vous ne pouvez pas être dans la piscine, et à 23 heures environ, vous ne pouvez pas être sur le terrasse.) La piscine pour enfants avec toboggan est pour moi un des rares points positifs de l'hôtel, mais elle finit par être ternie par les horaires d'ouverture (10h30/18h00), et à 18h les enfants ont eu peur de le sauveteur qui a commencé à siffler comme un imbécile et à crier qu'ils doivent sortir je ne veux personne dans la piscine et il est 18 heures précises (c'est pour les enfants de 2 et 3 ans. Quoi qu'il en soit, beaucoup pour progresser vers un all inclusive, personne ne paiera pour passer 8 jours d'affilée à manger des gâteaux secs et des hamburgers avec des frites.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 21:12

  Très bien placé , personnel cool !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation
• ivo.p

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Aline.i

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 00:03

  Hôtel bien placer , nourriture top , coin piscine et animation pour enfant très bien . La nuit assez agité, beaucoup de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Aymeric.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 00:07

  Très bon séjour ! Beau buffet et bonne nourriture. Personnel au top. Bien animé. Le seul problème la climatisation qui fonctionné pas vraiment et un ascenseur pour tout l'hôtel un peu juste. Je recommande et je reviendrai dans cet hôtel 😉🇪🇦

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires
• philippe.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:19

  Tu vas bien problème d'ascenseur c'est tout ce qu'il y a comme un problème autrement les gens sont très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé concernant votre commet
• Kevin.u

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Aimee.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Fanny.A

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:24

  L’emplacement est top, à côté de la plage. Piscines sympa surtout pour des enfants. Par contre la nourriture est infecte … le all inclusive s’est transformé en restaurant midi et soir à l’extérieur de l’hôtel. Et la literie horrible : deux petits lits rapprochés et pas confortable du tout, dès le deuxième jour un mal de dos… bref pour un hôtel 4* je ne vous le conseil pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et nous sommes désolés que l’hôtel n’ait pas répondu à vos attentes
• Marie.l

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:37

  Tres adapté pour famille avec enfants ,près de la plage et un parc, annimations tous les soirs et la cuisine est tres bonne avec un buffet pour tous les gouts.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
• Kanis.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:13

  👍👍👍Bon hôtel en général,hôtel familiale,bonne piscine,bon bar malgré qu'il faut fair la queues,bonne nourritures mais répétitif,le quartier est bien tout est à proximité,la plage est à 100 mètre. Seul point négatif à nos yeux c'est la literie nous avons rarement passer une bonne nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Laetitia.r

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 02:11

  Hôtel pas propre. Arrivés à 23h obligés de changer nous mêmes les draps. Nourriture de mauvaise qualité et pas variée nous avons fini au restaurant à l’extérieur plusieurs fois. Hôtel bruyant les tables au bar sont collantes pas souvent nettoyées. Impossible d’avoir un transat en 1 semaine car les gens les réservent avant l’ouverture de la piscine. Certains membres du personnel sont quand même sympathiques mais pas tous. Bref je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés que notre hôtel n'a pas rencontré vos expectaions dans tant d'aspects de notre service
• Annie.e

  2 / 5

  Le 05/08/2019 à 19:29

  Chambre pas tres propre ,hôtel très bruillant, nourriture bas de gamme, exterieur sale du aux vacanciers qui ne respecte rien le tout sur un vacarme pas possible 😡 , et le personnelles ne parle pas un mot de Français 🤔 je recommande a personne ......☹

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes
• Jérémy.a

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 20:32

  Très bon rapport qualité/prix Hôtel bien placé,juste a côté de la plage,et pas loin à pieds des bars de Magaluf Le buffet sans être de la grande cuisine reste correct pour le prix payé en tout inclus. les sodas à volonté sont bon par contre les cocktail gratuit sont vraiment imbuvable Chambre spacieuse et confortable avec un balcon et vue sur la piscine,le personnel agréable dans l'ensemble. Gros point négatif la température des piscine extérieure,elle ne dois pas beaucoup dépasser les 15 degrés,l'eau de la mer étais beaucoup plus chaude !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et à très bientôt.
• Macarena.o

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 12:08

  Super hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre commentaire et votre appréciation, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Stephane.E

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 20:21

  Hôtel rénové en 2015, chambre propre et au goût du jour, une tv digne de ce nom. Bar, restaurant, piscine très bien, calme à la période de notre séjour, mi octobre, il est vrai qu'au mois de juin à septembre, cela doit être difficilement calme avec en moyenne 1300 personnes. Partie restauration, toujours moyen de trouver son bonheur.
• Romain.A

  3 / 5

  Le 15/09/2017 à 19:04

  Nous avons été en séjour au Sol Palmanova du Samedi 22 Juillet jusqu'au Dimanche 30 Juillet. Les points positifs : C'est une première pour moi un hôtel "All Inclusive". Je suis donc fortement ravi de pouvoir bénéficier des boissons à volonté, les glaces. Je suis plutôt satisfait des repas proposés par l'hôtel avec le buffet des entrées/plats/desserts. Ce n'est pas un restaurant gastronomique haut niveau mais on peux se remplir l'estomac avec plaisir et sans regretter la digestion par la suite. La chambre est spacieuse et bien équipée, la vue sur la mer est éblouissante. Les points négatifs : Je pense que nous pouvons tous, clients, faire preuve de respect. Aussi je suis outré par les comportements de certains vacanciers qui n'hésitent pas à réserver dès 6h du matin leur transat, partent prendre le petit déjeuner et ensuite, ne vienne s'installer que pour faire semblant de bronzer vers 10h ! Je suis déçu par les activités proposés par les animateurs. Je n'ai pas d'enfants mais je suis étonné que trois soirées de suite, le karaoké soit proposés en soirée. Je mets un point négatif haut placé pour les ascenseurs : c'est une catastrophe ! Pas assez rapide et trop petit ! Je sais pertinemment que nous sommes en vacances mais monter 8 étages plusieurs fois par jour, pas simple. Alors que nous devons parfois attendre 15 min au rez-de-chaussée pour monter par 5/6 personnes, ce n'est pas simple. We stayed at Sol Palmanova from Saturday 22nd July until Sunday 30th July. The positive points : This is a first for me an "all inclusive" hotel. I am therefore very happy to be able to enjoy all the drinks, ice cream. I am rather satisfied with the meals offered by the hotel with the buffet of starters / main courses / desserts. It is not a gourmet restaurant but you can fill your stomach with pleasure and without regret the digestion afterwards. The room is spacious and well equipped, the view of the sea is dazzling. The negative points : I think we can all be respectful. Also I am outraged by the behavior of some holidaymakers who do not hesitate to book their lounger at 6 am, go to have breakfast and then come to settle down only to pretend to sunbathe around 10am! I am disappointed by the activities offered by the entertainers. I have no children but I am surprised that three evenings in a row, karaoke is offered in the evening. I put a negative point high placed for the elevators: it is a disaster! Not fast enough and too small! I know for a fact that we are on holiday but going up 8 floors several times a day, not simple. While we sometimes have to wait 15 min on the ground floor to go up by 5/6 people, it's not easy. But overall, I'm happy. But the hotel must think to evolve with its clientele Mais dans l'ensemble, je suis content. Mais l'hôtel doit penser à évoluer avec sa clientèle
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 17/07/2017 à 15:45

  La piscine est plus souvent à l'ombre qu'au soleil. Le lit soit disant matrimonial ne l'est pas (deux lits accolés). La propreté de la salle de bain est limite (touffe de cheveux dans la cuvette des toilettes à notre arrivée). Le buffet quant à lui n'a rien d'exceptionnel.
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 00:28

  Bon rapport qualité prix personnel très sympathique, propreté super
• Javi.e

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 19:35

  Bien
• Ana.a

  4 / 5

  Le 26/04/2015 à 00:30

  Pré de la plage et de les comerces