Hotel Riu Festival

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Doris.b

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 16:19

  Une belle salle de bain et avec la climatisation la chambre peut être bien chauffée. Cependant, il n'y a pas de possibilité de chauffage dans la salle de bain.
• Mark.b

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:56

  Pour la zone dans laquelle il se trouve, le prix est excellent et les installations sont très bonnes. Je n'ai que 2 mais: la télévision ne fonctionnait pas correctement et le dîner était bon, mais cela ajouterait plus de variété. Pourtant, je n'hésiterais pas à y retourner.
• tanja76.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 15:46

  Nous avons passé 12 jours de détente début février. L'hôtel est idéalement situé pour découvrir l'île. C'est calme hors saison. Il y a quelques boutiques et bars dans les environs immédiats. Les chambres sont neuves et très propres. Le lit est super confortable et il y a beaucoup d'espace de rangement dans la chambre double. L'ensemble du personnel est très attentionné et sympathique. Il y a beaucoup de choix quand il s'agit de nourriture. Bon rapport qualité prix.
• liouba.u

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:21

  Réception désagréable. Suite à une erreur pour les chambres qui n’a pas été commise de notre part, aucun geste commercial n’a été fait. Nous avons même du payer en plus. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Juanjo.l

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:34

  Excellent rapport qualité prix, buffet pour le dîner et le petit déjeuner plus que convenable, chambres propres et télévision avec chaînes espagnoles, anglaises, allemandes, etc., pas comme dans les autres hôtels qui ne sont qu'en allemand.
• Ivan.t

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:35
• Johann.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:21

  Super hôtel, chambres propres, personnel sympathique, très bonne cuisine avec beaucoup de choix et toujours chaleureux et pas tiède comme c'est souvent le cas dans d'autres hôtels. Contrairement à de nombreux avis sur clairaudience, notre chambre Südwestfront était extrêmement calme, l'un des hôtels les plus calmes que nous ayons jamais eu et nous n'avons rien entendu des voisins non plus, du moins en janvier avec une clientèle plus mature. Nous avions une belle vue sur un jardin bien entretenu avec de grands arbres. Piscine extérieure avec soleil l'après-midi utilisable toute l'année. Dans l'ensemble, l'une de nos meilleures vacances, l'hôtel est fortement recommandé. Deux pouces en l'air!
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:01

  Hôtel rénové avec goût et modernité dans un emplacement central mais fondamentalement calme. Personnel très sympathique dans tous les domaines. Très grand choix de buffet avec des plats délicieux et variés pour le petit déjeuner et le dîner (également avec des offres régionales). Il y a quelque chose pour chacun. Bon parking à proximité. Malgré la rénovation, l'hôtel est vieillissant, c'est pourquoi il est mal insonorisé, ce qui est normal et non gênant - certains clients, notamment les jeunes ivres, mal socialisés, peuvent alors cependant être extrêmement négatifs la nuit.
• Jorge.g

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:37

  Hôtel fantastique. A commencer par l'emplacement (5 minutes à pied de la plage) et à côté d'un bon quartier de bars et de restaurants. La chambre spacieuse et lumineuse et le lit confortable. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est très riche et varié, pour mettre en avant la douceur qui est incroyable. Et enfin, le personnel adorable. Comme seules améliorations : les portes font beaucoup de bruit à la fermeture et en pleine nuit c'est embêtant. Et les oreillers très bas. Comme toujours, RIU est une valeur sûre. Très satisfait
• Alejandra.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:17

  L'hôtel est très bien ! Tout est super propre et organisé et très bien situé. L'attention reçue tant du personnel du buffet que du personnel de la réception est vraiment impeccable. Mon avis est positif pour l'attention reçue. Très contente. Le seul détail négatif était que le superviseur n'avait pas les moyens appropriés pour corriger le personnel, car je pense qu'elle peut les appeler à part et leur dire ce qu'elle veut mais sans que les invités ne le sachent. J'espère qu'ils corrigent cet aspect car c'est vraiment un détail assez notoire.
• Turid.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:26

  Hôtel très calme bien que complet. Très bonne nourriture. Beau jardin avec de grands arbres. Personnel sympathique et serviable. La piscine peut également être utilisée à l'extérieur en hiver. Bon emplacement central avec de nombreuses possibilités de shopping. Supermarché Merkadona à distance de marche. Chambres propres neuves bien entretenues assez grandes.
• ARTURO.

  / 5

  Le 01/20/2023 à 01:00

  Bien situé pour visiter l'île et très proche de la plage La restauration est spectaculaire. Assurément son point fort. Riu fait la différence. Chambre tout en ordre L'équipe de la réception ainsi que les serveuses et les serveurs, les meilleurs que j'ai trouvé dans un hôtel depuis longtemps. Vous devez garder les travailleurs comme ça. Aucune plainte
• Sani.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:51

  Bilan après 33 ans ! Bel hôtel... tout est neuf et très moderne ! Personnellement, le charme majorquin me manque un peu, mais tout le monde n'aime pas les portes en bois, éventuellement en vert 🤣 Grande salle de bain pour une chambre double normale. La nourriture est absolument digne d'un 4 étoiles, rien ne manque et les plats méditerranéens sont parfaitement assaisonnés. Prix ​​des boissons Humain. 30 chaînes de télévision allemandes... balcon ensoleillé ! J'aimerais avoir une piscine intérieure... car en haute saison plus personne ne peut m'y amener... et même à 19 degrés la piscine et la mer sont un peu froides pour moi... C'est tout aussi agréable de parcourir la route Ballermann avec des enfants et de profiter du soleil ! Je dirais... dans l'ensemble, c'est un bon hôtel pour attendre votre bateau et descendre ! PS : Après 33 ans, je suis content de ne plus avoir à danser sur "Gimme hope Joanna" avec ma maman dans la discothèque de l'hôtel 🤣🤣 3 étoiles +++
• Janina.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 12:54

  L'hôtel est très bien situé, à seulement quelques mètres de la plage, et il y a aussi un arrêt de bus avec de très bonnes liaisons vers le centre de Palma à proximité immédiate de l'hôtel. Les chambres sont meublées de façon moderne et très propres. Le personnel est sympathique et toujours serviable. La nourriture est au-dessus de la moyenne ! La piscine de l'hôtel est chauffée pendant les mois d'hiver, ce qui permet de nager en plein air. Dans cet hôtel, j'ai toujours été satisfait et j'aimerais revenir.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:40

  Service parfait de l'arrivée au départ ! Excellent buffet, grand choix qui change tous les jours et se réapprovisionne rapidement. Chambres meublées de façon moderne, piscine propre et chauffée. Personnel très sympathique surtout Mme Maria dans la salle à manger.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:49

  Belles chambres propres. Personnel gentil et courtois. Riche buffet. Très bon emplacement, proche de la plage et au calme. Nous y étions à Noël.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:31

  C'est bon là. Ne peut pas rivaliser avec de nombreux autres hôtels 4 étoiles de la même chaîne, mais ça va quand même. Gros inconvénient. Seulement 2 ascenseurs aux 7 étages.
• Carmen.y

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 03:36

  En mars 2022, j'ai pu y réserver quatre nuits en demi-pension pour la mi-décembre 2022 pour 185,00 €. J'ai eu une chambre double pour moi et le rapport qualité/prix était probablement le meilleur que j'aie jamais eu à Majorque et c'était mes 20e vacances là-bas.
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:05

  Bel hôtel, situé au centre. Personnel très sympathique, bonne nourriture. Toutes les notes dans cette gamme de prix.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:15

  Tout était vraiment bien, le personnel était très gentil, la chambre était absolument propre, la nourriture était juste délicieuse et il y en avait pour tous les goûts ! Le menu du réveillon de Noël est imbattable, j'ai été bluffé ! Nous étions invités la deuxième année et nous serions ravis de revenir encore et encore!
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:36

  Hygiène au top..Lucia la réceptionniste très agréable ainsi que le reste du personnel très souriant.sejour du 21 au 28 12.2022.rien à redire je le conseil virement
• Angelika.i

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:29

  C'est un très bel hôtel. Le personnel super sympa. Les chambres étaient très propres et la nourriture variée et très savoureuse. je ne peux que recommander
• Huguette.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 14:42

  Hôtel très agréable et bien situé. Le personnel est très compétent et sympathique à souhait .Buffets délicieux et d 'une grande variété. Chambre confortable à la décoration moderne .J'étais au 6ème étage avec vue mer ,latérale, balcon situé côté soleil , idéal pour siroter une flutte de cava. La mer est toute proche et à proximité un arrêt de bus pour se rendre facilement à Palma. A recommander sans modération.
• ANA.O

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:08

  Un hôtel très bien situé à environ 100 mètres de la mer Très bonnes installations et chambres Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très bon. Et un personnel et son directeur attentifs à chaque détail Nous serions ravis
• Chete.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:49

  Petit hôtel 4* vraiment. Le service est excellent, service de buffet pour le petit déjeuner et le dîner avec une nourriture de bonne qualité. J'ai beaucoup aimé le traitement du personnel et la gérante est toujours au courant du fonctionnement de l'hôtel, on la voit souvent accueillir les clients et donner un coup de main au service en salle. Tout était excellent, chambres de bonne taille, lit king size, variété de chaînes de télévision, terrasse, nouvelle salle de bain... la seule chose à améliorer serait les oreillers, qui étaient très doux.
• Peter.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:28

  Très bel hôtel, avec de grandes chambres, un grand lit et une salle de bain avec beaucoup d'espace ! Très bon service à la réception ! Manger délicieux au buffet le matin et le soir !
• Burkhard.l

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:42

  L'hôtel est un super bel hôtel. La propreté est excellente. Ménage de la chambre tous les jours. L'emplacement est court à la plage et à l'action, donc 1A. La nourriture plus que très bonne. Le service au restaurant et au bar était excellent. RIU peut coûter un peu plus cher, mais c'est super. Encore et encore. Bonnes vacances
• Jose.a

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:32

  Ne convient pas aux coeliaques. Nous avons prévenu une semaine avant notre arrivée afin qu'ils puissent acheter ce qui était nécessaire pour le petit-déjeuner et le dîner et ils ont confirmé qu'il n'y avait pas de problème, qu'ils avaient de la nourriture pour les coeliaques. Nous sommes arrivés et ce qu'ils avaient étaient des tomates, de la laitue, des saucisses (je ne lui fais pas confiance...), rien de frit, pas de desserts. Pas de dessert !!!! Seuls les fruits... Que sommes-nous coeliaques pas végétaliens... Un désastre. Après s'être plaint, ils nous proposent des frites surgelées et nous demandons si elles contiennent du gluten et ils ne savent pas... Une catastrophe. Ensuite, ils nous préparent. A 40 minutes une pomme de terre sautée. Et donc jour après jour... Cela dit, nous n'irons plus jamais dans un hôtel de la chaîne RIU.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel, Merci pour votre commentaire, Permettez-nous de vous dire que vos paroles nous surprennent beaucoup car nous avons toujours une large offre gastronomique qui s'adapte à tous les types de régimes. De plus, notre personnel est qualifié pour conseiller nos clients à cet égard. Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans l'un de nos établissements afin que nous puissions vous offrir une expérience 100% satisfaisante. Cordialement, Hôtel Riu Festival Gestionnaire de réputation en ligne
• Bibi.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 07:59

  Le buffet du petit-déjeuner ainsi que le buffet du soir sont géniaux. Ils sont variés, fraîchement préparés et proposent des plats froids et chauds. Le comptoir des desserts est magnifique et si délicieusement polyvalent. Les végétaliens sont également considérés ici. Vous devez découvrir et apprécier les buffets vous-même. Les chambres sont très spacieuses avec un balcon, la salle de bain est également grande avec beaucoup d'espace dans la douche. Je ne peux que recommander cet hôtel et le réserverais à nouveau à tout moment.
• Riku.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 22:16

  Bon hôtel. La nourriture était bonne et variée, de sorte qu'il y aura certainement un repas que tout le monde aime. Calme bien ok. Excellent pour le prix, vraiment parfait.
• LUIS.A

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:37

  Nous n'avons passé qu'une nuit dans l'hôtel, la chambre confortable et spacieuse, très agréable, le service très sympathique et attentionné et l'hôtel en lui-même mérite une note supérieure à 3 étoiles, mais la question du restaurant et du buffet le fait baisser, le service sur place est phénoménal, mais la qualité de la nourriture était assez faible dans le cas d'un hôtel 4 étoiles (même les saucisses ne pouvaient pas être mangées) et pour couronner le tout, ils vous font payer la boisson, à un prix exorbitant, une eau et un Coca cola 8 €. Ça fait mal parce que si ce n'était pas pour ça, ce serait un site hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres et, surtout, nous sommes sincèrement heureux que notre personnel vous ait traité de la manière professionnelle et hospitalière qui vous caractérise tant. D'autre part, ne doutez pas que nous avons pris note de vos désaccords avec les prix et nous en discuterons avec le service concerné pour continuer à nous améliorer chaque jour. J'espère que vous nous rendrez visite bientôt dans l'un de nos établissements et que vous pourrez ainsi vous offrir le séjour 100% satisfaisant que nous avons l'habitude d'offrir. Cordialement, Hôtel Riu Festival Gestionnaire de réputation en ligne
• Birgit.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:52

  Bel hôtel, personnel serviable très gentil, bonne nourriture variée, chaude et constamment réapprovisionnée, belles chambres propres, belle salle de bain très moderne, malheureusement les chambres sont très mal insonorisées. Pas de piscine intérieure et pas de salle de sport comme indiqué sur internet. Belle piscine extérieure avec sièges et vestiaires.
• Oliver.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:38

  Très bel hôtel avec un espace extérieur bien entretenu. Le personnel est très sympathique et parle très bien allemand. Les chambres sont de bonne taille et propres. Nous avons trouvé la nourriture très bonne, également de la sélection. La seule chose était le bruit en mangeant, mais c'est comme ça avec tant de gens.
• Heike.r

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:44

  Hôtel très agréable et très propre. Tout le monde est très sympathique et la nourriture est excellente. Toujours mon plaisir
• Jean.u

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:30

  Chouette hôtel, chambre confortable, personnel au petit soin, petit bémol, cuisine moyenne, pourrait faire mieux..attention j'ai pas dit que c'était pas bon...je dis ça que cela pourrait meilleur...je donnerai une note de 5,5/10
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:07

  L'hôtel n'est qu'à recommander. Super nouvelles chambres, service parfait et nourriture super délicieuse. Le personnel était super sympa et arrangeant à toute heure de la journée.
• martina.

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:57

  Le personnel est super sympa et engagé, l'hôtel et les chambres sont propres et bien entretenus, les lits sont totalement confortables, la nourriture est moyennement bonne pour RIU, il y a une déduction d'étoiles pour l'emplacement, au milieu de Ballermann, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Je connais RIU de Formentera, super !!! Mais ici, je ne visiterais à nouveau le RIU Festival qu'en janvier, lorsque le controversé tourisme de boisson est complètement fermé. Mais peut-être que RIU n'ouvrira pas quatre hôtels ici dans un rayon de 1 km, mais aussi dans un endroit moins désagréable.
• Manuela.�

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:22

  Grand hôtel 4* bien situé avec chambres et salles de bain spacieuses, toilettes séparées, TRÈS bon service.. à seulement 5 minutes à pied de la plage. Buffet au choix copieux. Excellent rapport P/L. Non loin de l'aéroport.
• Christian.o

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:35

  Réservez un autre hôtel ! Donc, avant de partir, les vacances étaient agréables et l'hôtel était heureusement bon marché car le tarif spécial bénéficiait de toutes les réductions. Nous n'étions à l'hôtel que pour dormir et malheureusement de temps en temps pour manger. Heureusement, l'hôtel n'a pas pu gâcher nos vacances. Je ne sais pas qui donne 5 et 4 étoiles ici, mais l'hôtel mérite 1 étoile. L'hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles. Maximum 2 étoiles. Les chambres sont vieilles. L'hôtel est vraiment mal insonorisé, mais extrêmement (heureusement que nous avions oropax avec nous) nous avions une chambre au 1er étage et ça puait seulement là (pensez à la cuisine) les murs étaient sales et les serviettes ont environ 10 ans et ont trous et taches. (J'ai acheté une serviette supplémentaire) les matelas étaient sales. Manger. Juste une phrase : pas de goût et 0815 ! Animations : pas remarquées car chaque minute loin de l'hôtel était meilleure :D Alors Riu honte à vous ! Une telle merde à offrir ici !! définir la baie 6 !

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci d'avoir pris le temps de poster vos impressions sur Google Reviews après votre séjour chez nous. Nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour chez nous vous ait causé de tels désagréments. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cela. Bien entendu, nous vérifierons vos informations et corrigerons les lacunes décrites. Dommage que vous n'ayez jamais contacté nos collègues de la réception sur place, ils auraient certainement tout tenté pour trouver une solution avec vous sur place. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Hôtel Riu Festival Gestionnaire de réputation en ligne
• Dat.c

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:04

  Un hôtel vraiment très agréable et propre avec des employés / personnel très sympathiques! Une seule chose me dérange et c'est certains clients. être si mesquin en vacances être! Au moment de manger, les convives remplissent parfois leurs assiettes comme s'il n'y avait pas de lendemain, un désavantage pour les autres convives qui doivent alors patienter. L'ensemble du personnel essaie toujours d'être amical, demande si tout va bien, etc., mais le comportement de certains clients de l'hôtel est tout simplement anormal... BONJOUR, L'HOMME EST EN VACANCES ET NON CHEZ VOUS !!! Vous voulez un standard 4 **** étoiles, alors gentiment comportez-vous comme ça !!! RIU Festival continuez comme ça Vous vous en sortez très bien. 👍🏼 Malheureusement nous devons partir demain mais nous serions ravis de revenir.
• Alex.a

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:25

  Bon hôtel de plage près de Palma de Majorque avec de bonnes liaisons vers le centre et l'aéroport. Très destiné au public étranger, en particulier allemand. Séjour agréable et personnel sympathique et attentionné. Installations correctes et rénovées. Petit déjeuner et dîner un peu répétitif. Comme améliorations : La porte de la salle de bain ne fermait pas car le vantail était plus large que le cadre, curieusement l'hôtel a été rénové assez récemment je pense et ce n'est pas compréhensible de ne pas remarquer la panne. L'une des serviettes de douche qui nous a été fournie le premier jour, soi-disant propre, avait une grosse tache d'aspect désagréable et j'ai réalisé quand je me suis séché la tête avec, un plus grand contrôle du personnel de blanchisserie et de nettoyage des chambres aurait empêché cela détail laid. Une plus grande insonorisation des chambres, la fermeture des portes des autres chambres et le bruit des personnes dans les couloirs se font beaucoup entendre. Aucune activité destinée aux enfants. Pour le reste, un bon hôtel si vous recherchez la proximité de la plage, du centre de Palma et que vous ne souhaitez pas louer de véhicule.
• AL.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:59

  L'hôtel est très central, il est, pour ainsi dire, au coeur de la ville. 2 rangées Station de location de voitures à environ 200 mètres, idéale pour une excursion d'une journée La gare routière est également juste en face de la station de location de voitures Pour 2 €, vous pouvez conduire directement à Palma, ce qui prend environ 25 minutes grandes chambres, personnel très sympathique. Buffet petit-déjeuner et dîner très copieux et varié. Piscine et espace extérieur très bien entretenus, le bar de la piscine offre un excellent service, des boissons sont même apportées aux transats. En général, l'hôtel fait une bonne impression et bien entretenu. J'aimerais y passer à nouveau mes vacances.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:52

  L'hôtel n'était que notre deuxième choix, car le numéro 1 n'avait pas la bonne chambre pour nous. Dernier étage et vue imprenable sur la mer pendant une semaine! La chambre était bien meublée et très propre. C'était génial de pouvoir s'asseoir dehors pour dîner sans code vestimentaire à la fin du mois d'octobre. Le service était super sympa et a fait de gros efforts. Les prix des boissons sont extrêmement justes et la nourriture est bonne. Beaucoup de choix et fraîchement préparé. Est-ce que j'y retourne ? Difficile de répondre... Le roi de la bière n'est qu'à 200m et à la fermeture de la saison tous les jeunes ivrognes, les cons, les moches et les assis, obligés de se conduire mal, y boivent. Les rues et les trottoirs regardent en conséquence. L'hôtel ne méritait pas cela, car le rapport qualité-prix était excellent.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:34

  Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Personnel toujours sympathique et serviable. La cuisine et le buffet sont super. Chambre comprenant un grand service, cave à vélo fonctionnelle. Emplacement étonnamment calme et à très courte distance de la plage, du bus et des commerces. Que veux-tu de plus.
• K..e

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:10

  Central et pourtant calme. Personnel agréable, bonne nourriture et très bien situé par rapport à la mer et aux attractions (megapark, etc.). A quelques kilomètres de l'aéroport. Avait une voiture de location, toujours eu une place de parking à l'hôtel.
• S..

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:52

  Bel hôtel dans un emplacement central. Moderne, propre, convivial. La nourriture pour le petit déjeuner et le dîner était délicieuse. Malheureusement l'hôtel est très bruyant. Tant les rapatriés nocturnes que les lève-tôt et le personnel de nettoyage du matin peuvent être entendus sans restriction. Même le bip lorsque le colocataire saisit le code PIN au coffre-fort. Malheureusement aussi très petit balcon. Donc déduction de 1 point.
• Gudrun.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:32

  C'est un bel hôtel, propre, personnel agréable. La nourriture était excellente. La seule chose que j'ai à reprocher, c'est qu'il n'y a pas de bouilloire dans la chambre pour prendre une tasse de café ou de thé entre les deux.
• Marlies.r

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:12

  Hôtel dans le meilleur emplacement, mais toujours calme. Service très sympathique et courtois. La nourriture et la chambre sont également très bien. Nous avions une grande chambre. Tout est en fait vrai, seule la salle à manger est trop froide.
• Micke.r

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:21

  Un hôtel hautement recommandé. Tous les employés avec qui nous avons eu des contacts étaient très sympathiques et avaient toujours le temps et une oreille attentive car notre chambre d'angle a une superbe vue depuis le balcon dans 3 directions. Nous recommandons vraiment l'hôtel. Nous avons remarqué négativement que les couverts pour le petit-déjeuner étaient dans une boîte où chacun devait tendre la main pour prendre les couverts. Ce n'est pas hygiénique. Surtout parce que beaucoup de vacanciers toussent ici et n'ont pas appris à NE PAS TOUSSER DANS LA MAIN pendant Corona et ne se sont pas non plus désinfectés les mains. Les sauveteurs sont plus occupés à nettoyer et à attendre qu'à regarder la piscine pour pouvoir intervenir rapidement si quelque chose se passe.
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:05

  Nous étions début juillet pour la première fois au RIU Festival. Nous avons été très satisfaits et nos attentes ont été dépassées dans tous les domaines. Propreté absolue, bonne nourriture avec un grand choix au petit déjeuner et au dîner. Absolument calme la nuit malgré un environnement animé. Nous avons particulièrement apprécié le fait que les vacanciers en salle respectent les règles (interdiction des téléphones portables, tenue correcte). Personnel agréable et sympathique dans tous les domaines (réception, serveurs, personnel de nettoyage)
• Marion.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:54

  Un super endroit. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Vous faites attention aux petites choses et chaque souhait est exaucé dans la mesure où il est réalisable. Depuis que mon mari est aveugle, ils ont toujours eu un œil et une oreille pour nous sans rien dire. Encore et encore, aussi plusieurs fois par an.
• Achim.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:58

  Un hôtel très bien géré. Le gérant garde un œil sur tout. Le personnel, qu'il s'agisse de la réception, du service ou de l'établissement, est toujours sympathique et immédiatement disponible en cas de réclamation. La cuisine change quotidiennement ses menus afin qu'il n'y ait pas de répétitions. Nous aimerions revenir.
• Gabriele.i

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:25

  L'hôtel est très central, les chambres sont superbes, le personnel très sympathique. Buffet petit-déjeuner et dîner très copieux et varié. Piscine et espace extérieur très bien entretenus, le bar de la piscine offre un excellent service, des boissons sont même apportées aux transats. En général, l'hôtel fait une bonne impression et bien entretenu. J'aimerais y passer à nouveau mes vacances.
• Greta.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:00

  Très bel hôtel moderne. Les chambres sont grandes et toujours agréables et fraîches grâce à la climatisation et au ventilateur. La nourriture est absolument exceptionnelle. Très grand choix, beaucoup de variété et tout est très appétissant et joliment présenté. Le personnel est super sympa et chaleureux. Vous pouvez vraiment vous sentir bien ! Néanmoins, il y a malheureusement une déduction d'étoile car toute la maison est extrêmement mal insonorisée et par conséquent on entend vraiment TOUT la nuit. Nous avons trouvé cela parfois très inconfortable. Néanmoins, nous y retournerions encore et encore et c'est absolument recommandable !!!
• Margaux.f

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:34

  Séjour sympa au sein de cet hôtel Le personnel était sympathique malgré le problème de langue. Je trouve ça dommage de nous parler sans cesse allemand et même pas en espagnol d’abord... également pas de grand effort en français alors que nous sommes les plus proches en terme de distance. La demi pension était super Seul bemol : le personnel pour le ménage qui toque et ouvre la chambre directement après sans attendre qu’on ouvre la porte, très étrange comme situation, je n’avais jamais vu ça 😅 Sinon tout parfait !
• Guy.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:21

  Hôtel propre et calme. Service très sympathique au restaurant. Accueil très arrangeant et sympathique. Les chambres sont belles, modernes, épurées, sobres, avec un petit minibar rempli. Régime = demi-pension. Forme tampon = variété très étendue et tous les jours et plats différents. Petit déjeuner = également très complet. Les chefs font vraiment de leur mieux. Il y a un bar à l'intérieur et à l'extérieur. Les points de travail sont : 1- bar à l'intérieur = n'était pas ouvert. Peu engageant, froid, moderne et pas de musique de fond non plus 2- les spectacles en plein air s'adressent à plus de 70 invités. Les jeunes trouveront leur divertissement dans la rue de la bière, mais les 30 à 70 ans n'en auront pas pour leur argent. Vraiment désolé. S'il y avait un DJ qui jouait avec de la musique disco ou dance, le bar serait rempli d'invités de cet âge et ils pourraient danser. J'espère que cela sera résolu et je reviendrai bientôt.
• Julien.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:35

  Superbe hôtel pour de superbes vacances. L’accueil dès l’arrivée est très chaleureux, les employés ne parlent pas beaucoup français, mais il est possible d’arriver à se faire comprendre facilement. Tout l’établissement est très propre (espaces communs, piscine, chambre), si besoin, les chambres peuvent être faites chaque jour avec changement de serviettes. La piscine est très agréable, pas de musique forte, ce qui permet une réelle détente autour des palmiers. Il arrive de manquer un peu de transat l’après-midi, mais le personnel est réactif et viendra vous dépanner. Le buffet est copieux, diversifié et très bon. Le menu est susceptible de changer chaque jour, avec parfois de belles surprises (saumon, rosbif, ribs…). L’hôtel est calme et les personnes qui y logent sont respectueuses des autres. Dommage que le soir la fontaine à eau situé avec les jus d’orange soit éteinte. Cela oblige de prendre une consommation payante à chaque repas, sinon, plus de verres. Mais parfait dans l’ensemble et très bien situé, nous recommandons fortement cet hôtel, en famille ou entres amis. 🌞
• Rajaa.l

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:30

  Réservation en cours du 2 au 9 août en demi pension Au bout du 2 ème jours j'ai attrapé la diarrhée plus des crampes j'ai passé une sale nuit à cause de la douleur le matin à peine mangé un bout de pain et du thé Le buffet remplie de produit surgelés pas de goût même plats tout les jours manque de produit individuels comme de la confiture où du beurre.... Ça va être restaurant jusqu'à la fin de mon séjour dommage aloès que j'ai déjà payé la formule demi pension
• Chantal..

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:43

  Le rapport qualité-prix est très juste et, par conséquent, je recommanderais l'hôtel. Les chambres sont confortables et spacieuses, propres et bien entretenues. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts.L'espace piscine est un peu petit mais on s'y sent tout de même très à l'aise grâce aux nombreux arbres centenaires qui vous entourent et à la propreté des lieux. La seule chose qui m'a dérangé était la mauvaise insonorisation de la chambre. Je donnerais à l'hôtel un 4,5 mais comme ce n'est pas possible, j'arrondirai à 5. Le personnel était super sympa et gentil. Vous obtenez ce que vous payez à un prix équitable. J'ai passé d'excellentes vacances avec mon fils et nous n'avions rien à redire. L'emplacement est également très bon, à proximité de la plage, et un petit supermarché est à seulement 100 mètres.
• Roberta.c

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:38

  Excellent séjour dans cet hôtel! Hygiène au top, personnel très sympathique et très professionnel ! Nous avons eu un petit soucis d’air conditionné dans notre chambre et il a été tes vite réglé ! Ils nous ont même offert un plateau de fruit pour s’excuser, encore merci! Le buffet était excellent et tres varié! Le seul bémol: les boissons à table ne sont pas comprises… même si vous avez payé dès le départ pour un demi pension .. Au sinon, tout était parfait! Je recommande :)
• Carine.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:07

  Très bel hôtel, bien situé. On est vite à la plage. Service impeccable
• Brigitte.c

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:39

  Tout était parfait du début à la fin, un accueil au top 👌Pour la bienvenue on nous a offert un verre de cava..., les serveurs/euses sont toutes adorables et souriantes..., le buffet nickel, les chambres magnifiques... Franchement avec mon rapport qualité prix j'ai pas trouvé mieux 😉
• Camille.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:38

  Hôtel incroyable !!!! Personnel adorable, repas du petit déjeuné et du dîner excellent (varié et copieux) Les chambres sont parfaites : grande, lit très grand, salle spacieuse, propreté irréprochable La piscine est parfaite également ! Hôtel très bien situé à 5min à pied de la plage et des commerces et restaurants
• eric.o

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:58

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse propre
• Rachid.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:47

  Horreur la nuit pas d air co dans les chambres
• Lucienne.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:09

  hôtel extra a tout point vu nourriture excellents personnels super sympas un hôtel a recommander
• Marguerite.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:22

  Très bon hôtel.Tres propre. Le personnel est très aimable. Les chambres sont spacieuses et les lits très larges. Grande salle de bain moderne,avec douche à l 'italienne
• Claudia.r

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:16

  Nous y étions en janvier et c'était super. Belles chambres modernes, salles de bains spacieuses et bien sûr propres. Balcon avec vue mer latérale. Cependant, il y a une déduction de points pour la clairaudience extrême. Le personnel de tout l'hôtel était très sympathique et serviable ! La nourriture était très bonne. Je voudrais particulièrement mentionner le vaste bar à salade. Cependant, il y a des critiques pour l'horrible café au petit-déjeuner, que vous ne pouvez vraiment pas appeler ainsi, et nous nous serions volontiers passés des petits pains durs, qui étaient gardés au chaud tout le temps, mais qui sont devenus plus durs et plus secs à mesure que un résultat. Le bruit de fond dans la salle à manger est bien sûr très important, comme dans tous les hôtels de cette taille. Nous n'avons pas utilisé la piscine. A l'air soigné et peut-être un peu petit. L'emplacement de l'hôtel est super! Tout est à proximité et la belle plage n'est qu'à quelques pas. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel et nous serions ravis d'y retourner.
• Vincent.l

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:24

  Super hôtel, très à l'écoute du client 👍
• Jp.

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 22:53

  Le personnel d'entretien fait énormément de bruit dans les couloir. Il faut mettre des patins aux pieds des meubles ! C'est un vacarme permanent le matin! Sinon hôtel très propre et restaurant excellent. Problème d'isolation, on entendait la télé du voisin. Le personnel de réception est très sympathique (le Monsieur un peu plus âgé).
• Wen.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:03

  Personnel chaleureux. Chambre parfait : grande, propre et confortable. Repas soir et petit dej impeccable. Buffet de qualité. Rapport qualité prix imbattable ! Le bar propose l'animation musicale le soir. Le prix des boissons est le prix normal pratiqué comme partout. Top !
• Sylvia.u

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:35

  Rien à dire, que toute été parfaite. Un grande merciiiii à tous pour leurs gentillesses .
• Steven.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:35

  Hôtel super, personnelles au top ainsi que le restaurant et le petit déjeuner !!!
• Marc.e

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:05

  très bonne nourriture et chambre impeccable.
• durand.h

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:27

  Personnel agréable sauf au bar. Cuisine au top. Manque d'insonorisation, dommage car les chambres sont agréables. Par contre piscine super froide, manque d'activités par temps de pluie. Il manque salle de sport, piscine couverte, salle de jeux.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:40

  Personnel très agréables. Bien placé Et nous laisse un bon souvenir de palma de majorque
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:25

  Très bel hôtel, totalement rénové, à quelques minutes à pied de la plage. Personnel très sympathique et à l'écoute. Repas de qualité. Seul petit bémol: il n'a que 2 ascenseurs pour tout l'hôtel.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:16

  Parfait
• Océane.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:29

  Hôtel de taille moyenne fort sympathique ou le personnel est serviable et attentionné. Demi-pension correct et variée. Pas de boisson incluse le soir mais c'est le jeu quand vous choisissez ce type d'offre et nous étions au courant lors de notre réservation. Peu d'animation comparée aux hôtels aux alentours. Inexistante en journée et le soir de la musique mais sans plus. Hôtel et île fréquentés essentiellement par les allemands majoritairement irrespectueux. Prévoyez une location de voiture pour découvrir l'île car bus moyennement desservi et cher : 2€ par personne par trajet. Nous reviendrons à Majorque mais dans une ville plus calme comme Alcúdia que nous avons adorés.
• Sylvie.i

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:53

  Petit hôtel chaleureux, proche de la plage et commerces, en demie pension, je regrette qu'il n'y ait aucune animation en journée et le soir trop pauvre et rare ambiance musicale, surtout aucune boisson inclue au dîner même pas eau ou soft c'est aberrant.
• Anne-Catherine.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:53

  Très chouette hôtel! Service nickel et nourriture très bonne 👌
• BTS.o

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 11:17

  Nous avons séjourné 1 semaine en juin 2021. Le personnel est formidable, très serviable, agréable. La nourriture très soignée et variée.
• Gilles.c

  3 / 5

  Le 30/10/2020 à 14:17

  Accueil, mesures d’hygiène, chambre et personnel parfait 👍🏻 Surtout au vue de la situation . Petit bémol pour la cuisine qui n’est vraiment pas terrible. Les desserts sont hyper sucrés, les plats c’est le strict minimum et peu goûteux. Manque vraiment un jus de fruit frais au petit déjeuner plutôt que ce jus d’orange chimique trop sucré (imbuvable). Dommage que les boissons ne soient pas comprises dans la demi-pension et que de l’eau minérale ne soit pas gracieusement mis à disposition. J’étais habitué à mieux dans d’autres RIU.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 00:02

  Très accueillant bien situé rénové il y a peu de temps. Vacances calme avec le Covid....
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 13:03

  Propre, récent ( il date de 2016 ) proche de Palma, à 300 mètres de la plage, le personnel est discret, sympathique ( ne parle pas français) on y mange bien !
• Anthony.u

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 22:37

  Accueillant et tres belle hôtel
• Marie-Ange.y

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:17

  Très bon hôtel. Bien situé.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:20

  Je suis allé dans cet hôtel avec ma compagne, et quel semaine nous avons vécu! Cet endroit est magnifique, classe, élégant. Le personnel est très aimable et enthousiaste. On prend réellement soin de vous que ça soit pendant les repas, ou même pour votre chambre. Hôtel très calme. Certes il y a beaucoup d’allemand dans l’hôtel, mais pour nous en plein mois d’août cela n’a pas été un problème du tout. De plus, le personnel parle toutes les langues.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:10

  Très Bonne accueille, la nourriture est super bonne, vraiment professionnels. Je recommande !
• véronique.e

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:59

  Chambres très agréables, bonne literie, personnable serviable et avenant, petit-déjeuner et dîner de qualité avec des mets variés. A proximité de la plage.
• Annick.o

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 23:14

  Nous avons passé une super séjour au riu festival pendant 9 jours propreté irréprochable un personnel au top des rencontres superbes la nourriture exceptionnellement bonne rien a dire à par le bruit des femmes de ménage le matin. Un hôtel qui mérite 5 étoiles. Merci à toute l’equipe Ne changez pas vous êtes au top.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 18:05

  Personnel très sympathique et professionnel Chambres très belles et propres. Literie très bonne Directrice très professionnelle et qui va vers tout ses clients. Seul bémol: dommage qu’on s’adresse aux clients en allemand au premier contact.
• chantal.U

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 17:44

  Propre et confortable
• Antonino.h

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 14:50

  Bel hôtel,propre,chambre spacieuse et cuisine varié.....personel agréable
• Franca.o

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 13:28

  Hôtel parfais accueillir chalereux serviable et souriant propreté irréprochable et décors denier crit merci pour votre service
• Gulay.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 21:54

  Super hôtel je le recommande et c pas trop loin de la plage 😊
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 21:11

  Très beau hôtel bien situer très propre personnel au top nourriture très bonne rien à dire de ce côté bcp personne âgées presque pas de belge bcp d allemand à l hotel ambiance médiocre soporifique le soir
• Geoffrey.o

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 16:09

  Hôtel et personnel sympatique, piscine relativement au calme malgré la proximité de la rue, bien aménagée avec espace ombragé, chambres lumineuses bien équipées, buffet petit déjeuner et dîner tout à fait corrects bien qu'orientés davantage vers la clientèle allemande omniprésente
• Evelyne.t

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 15:41

  Avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel , très satisfaits , personnels très agréables , accueil chaleureux par la Directrice qui se soucie du bien être de ses hôtes Le buffet petit déjeuner et dîner sont excellents . Nous y retournerons avec plaisir