Hôtel Roncevaux Pau

Tags: Hôtel,

• Christian.y

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:09

  Tres bien accueilli sourire ecoute
• Tchôa.

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:04

  Bruyant, petit déjeuner très cher. L'hôtel est central mais cela ne fait pas tout, cela se dégrade ....
• frederic.h

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:40

  L’hôtel est très bien situé dans le centre ville de Pau, accueil excellent et chambre confortable et très propre! Le petit déjeuner est très correct! A refaire!
• Soso.

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 00:30

  Mal horribie aucune adaptation aux fumeurs les bonbons à l'accueil sont pateux j'espère votre hôtel il ferme
• Béatrice.e

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:19

  Situation idéale en plein cœur de Pau Attention à l'entretien des chambres mais literie superbe c'est le principal !
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:51

  Bon accueil, cependant organisation déplorable. On nous a donné les clés d’une chambre qui n’a pas été nettoyée, serviettes sales , des cheveux dans la douche, poubelles et draps non changées,… Heureusement, le veilleur de nuit a tout de même pu nous changer de chambre. Une très mauvaise insonorisation, aussi bien de l'extérieur que de l'intérieur. A revoir le prix du petit déjeuner, qui a mon sens ne mérite pas ses 11€, de même que cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles. En bref à éviter.
• yacine.z

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:36

  Très mal isolé il fait très froid l’hiver même si j’ai allumé tous les chauffage de la chambre On entend tous ce qui se passe dans les chambres voisine ainsi qu’à l’extérieur
• Frédéric.u

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 06:48

  Très propre, un peu vieux. Pas très bien insonorisé. Super bien situé. Lit confortable.
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 01:01

  Pas d'insonorisation avec les autres chambres
• Edrap.e

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:16

  Petit déj un peu cher sinon, rien à dire chambre propre et charmante, accueil agreable, très bien situé
• Ch...

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:29

  Nous n'avons pas pu nous doucher, faute d'eau chaude. Hôtel bien situé dans Pau, mais il aurait bien besoin d'une rénovation.
• Amaury.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:21

  Le personnel de l'hotel est aussi sympathique que résilient. Je réserverai à nouveau pour mes formateurs dans cet établissement.
• sebastien.t

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:54

  Un accueil chaleureux, un manque d'insonorisation, on dors avec les voisins. Et la poussière n'est pas le fort de la femme de chambre, le mur au dessus du lit était couvert d'une bonne couche
• Domie.a

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 07:28

  Hotel basique et bien situé dans une rue calme, mais pas aux normes d’un 3 étoiles. Si la literie est confortable on trouve le minimum dans la chambre : 1 dose de gel douche, 1 gobelet en carton, 1 rouleau de papier wc entamé, TV et wifi gratuit. Le petit déjeuner buffet aurait été plus appréciable avec des produits locaux, du pain maison, des jus frais, le personnel est gentil, serviable et le prix est correct pour une nuit.
• Nicolas.�

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:17

  Toujours très propre, cadre agréable, bien situé, chambres comfortables, bien insonorisées. Accueil impeccable toute la nuit, ambiance soignée et intimiste.
• Magalie.i

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:27

  Hôtel idéalement situé dans le centre ville, en revanche très vétuste, eau chaude inexistante à partir de 8h du matin… Ne mérite pas ses 3 étoiles
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:34

  Très bien situé facile à trouver proche de hôtel de Ville
• Hamza.e

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:02

  Je ne recommande pas de tout cet hôtel !!!
• C..e

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:11

  Très bonne situation mais hôtel plutôt **étoiles pour certaines chambres. Et l'ascenseur mériterait lui aussi un coup de neuf et de nettoyage. Petit déjeuner (11 €) correct sauf pour fromage sous plastique. Literie très confortable. Chambres bien insonorisées. Je reviendrai.
• Elodie.u

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:15

  La chambre ça ne va pas du tout. La 314 (que nous avons) est sous les toits et très peu lumineuse. Une seule fenêtre qu'on ne peut pas ouvrir. Les WC sont minuscules. L'eau chaude met très longtemps à arriver. Et la pression de l'eau chaude est extrêmement faible. On avait demandé par écrit un lit double on a eu 2 lits simples. Seul point positif c'est propre.
• Mh.r

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:27

  Comme beaucoup de personnes, je trouve l’hôtel vétuste mais propre cependant. Pour l’accès je n’ai pas pu juger car la rue est en travaux et donc inaccessible aux véhicules. Le personnel est très accueillant.
• Caroline.i

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:48

  Hotel sale, mauvais petit déjeuner. Pas de parking.
• Christine.O

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:54

  Rue en travaux, dc accès à pied. Je pense que cela aurait pu être signalé lors de la réservation. Chambre au sol recouvert d'1 épaisse moquette pour palier à la vétusté (sol gondolé). Mur et rideau non aspirés... qd on en parle, on ns répond que ce n'est pas normal ms rien n'est fait. Pt déjeuner : sans + et employée non concernée par les clients.
• Lily..

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:14

  Très mauvaise insonorisation. Prix du petit déjeuner élevé.
• DJ.R

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:47

  Hôtel vieux..mais propre et personnel efficace...svp changer de machine à café et viennoiserie..pourquoi ne pas mettre 1 déjeuner continental en 1ère offre...
• Kit.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:39

  Belle localisation. Personnel sympa. L'hôtel manque de modernité.
• Thierry.e

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 04:14

  Hotel situé proche du centre ville, bien situé pas loin de la gare. Personnel très sympa et abordable mais l ensemble de la bâtisse mérite d être refait, l ascenseur et surtout le 3eme étage. J ai pas l impression d avoir dormi dans un 3 étoiles mais dans 1 étoile. Toile d araignées, écoulement des douches naze, un coup de rénovation serait la bienvenue . Bonne literie et une bonne climatisation. Je ne reviendrais pas
• Sacha.i

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:02

  Hotel standard qui n'est pas vraiment au niveau de ce qu'on espère avec un nom pareil. Equipements basiques, au minimum ( TV+ wifi+fioles de gel douche et savonnettes, gobelets) , néanmoins parfaitement propre, bien placé, espace de convivialité apréciable... tarifs raisonnable. Recommande pour ceux qui ne font que passer et sans exigences particulières.
• Narthexx.

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:51

  Trés bon acceuil, chambre spacieuse avec baignoire. Seul petit hic: le parfum d'ambiance un peu entêtant dans la chambre
• Yann.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:52

  Hôtel d’un bon rapport qualité prix . Personnel agréable et emplacement géographique idéale .
• m.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:32

  Bon rapport qualité prix. Bon emplacement. Personnel très sympa
• Christian.h

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:36

  Établissement pas très propre et pas très confortable.
• Celine.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:08

  Hôtel pas propre besoin d un rajeunissement et petit déjeuner peu mieux faire
• David.z

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:37

  Attention pas de parking fermé, uniquement des places de stationnement en extérieur, chambre immense mais viellotte, salle de bain recente avec baignoire mais tres petite. Personnel sympathique.
• sebastien.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:09

  Bon hôtel, la salle de bain et les toilettes sont très spacieux.
• Carrelage.a

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:44

  Séjour professionnel de 3 jours. L'accueil est bon mais les chambres manquent d'insonorisation. De plus, nous avions réservé des chambres supérieures qui n'en ont que le nom et le prix. Surprise peu agréable à l'arrivée, le parking est payant, 7€ la nuit, alors que cela n'a pas été précisé à la réservation. Le comble c'est qu'il n'y a pas assez de places et nous avons du, un soir, nous garer sur une place réservée à un établissement bancaire avec la contrainte de partir avant son ouverture le lendemain matin. Donc, rapport qualité/prix très moyen, a fortiori avec 3 étoiles.
• Solenne.o

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:57

  Catastrophique. Déjà chambre sale, la douche n’étais pas nettoyer Grosse accumulation de poussière partout Le 2 eme jour m’a chambre n’a pas était faut et on m’a voler mon parfum. Je ne recommande pas du tout A fuir
• frederic.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:06

  Personnel professionnel et courtois chambre très bien et bonne literie merci beaucoup pour cet agréable séjour
• Rom.

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 15:36

  Personnelle mal honnête, voleurs (pour l'addition). Établissement à ne surtout pas conseiller
• Melissa.e

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:46

  Super hôtel. La chambre immense ! Petit bémol dans tout ça, l'odeur dans l'entrée de la chambre : une petite odeur d'égouts assez désagréable. Mais juste à l'entrée. Ca ne se diffuse pas dans le reste de la chambre. L'hôtel est trop beau sinon ! Le personnel très professionnel. Et le petit déjeuner est royal !!
• Tom.F

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:15

  La réceptionniste Huguette est très sympa le soir quand on appellent ! Un grand bravo à lui mais changer vos masques rouges ils sont moches !
• Mike.H

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:11

  Le réceptionniste du soir est juste super sympa un grand merci a lui pour ses explication !
• Ahbah.u

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:57

  Nous avons réservé sur booking, une chambre avec deux lits, une salle de bain double vasques ainsi qu'une douche à l'italienne. Quelle ne fut pas notre stupéfaction lorsque nous nous retrouvons dans une chambre 1 lit, une vasques, une moquette de château des années XV, verte et probablement sale. Attention il semble que les photos ne soient pas contractuelles. Un petit déjeuner à la hauteur des promesses de la chambre, peu de choix, beaucoup de surgeles. Des lits ok, mais un bruit incessant à partir de 7h30 du matin, pas facile pour ce reposer ! Un point positif cependant, l'hôtesse toujours souriante et qui a su répondre à nos demandes. Bon emplacement dans une ville plutôt vide.
• Elo.

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:38

  Accueil sympathique mais hôtel vétuste. Très bien placé.
• Jimmy.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:05

  Superbe chambre avec 1 très grand lit 🙂
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 06:23

  Escale de dépannage suite à erreur de réservation. Accueil charmant et dévoué. Grande chambre très belle et très propre. Petit déjeuner copieux et diversifié.
• Renatto.o

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:09

  Très correct mais pour un 3 étoiles hors l,hygiène laisse à désirer Poussière, moississure verdatre dans le bas des douches les miroirs sont poussiéreux, la rampe d'escalier de même et bien d,autres détails encore
• Florian.r

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:50

  La télé bug. Affichage intempestif de pubs. La robinetterie fuit au niveau de la douche, et dans ma chambre elle ne tenait plus au mur. L'eau chaude met beaucoup trop de temps à arriver et le débit en eau est faible. Gustativement le petit déjeuner est moyen. Absence de climatisation. Selon moi cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles mais plutôt 2.
• Manon.r

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:44

  Très déçue de notre séjour, arrivé sur place on nous annonce que la place de parking est payante et doit être réservée à l’avance, donc obligé de mettre la voiture au parking payant toute la nuit. Chambre pas nettoyée à fond, baignoire tachée, moquette pas nettoyée. Insonorisation presque nulle avec l’extérieur ou les chambres adjacentes.
• Teiva.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 05:30

  Hôtel bien placé par rapport à la gare, il suffit de prendre le funiculaire, et on y arrive sans fatigue en quelques minutes
• VIRGINIE.A

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:41

  A mon sens, le seul point positif est le stationnement, dans une cours partagée, qui permet de se déplacer à pied dans le centre en toute sérénité. Sérénité, qui d'ailleurs fait totalement défaut à cet hôtel 3*. Bruits de rue, de canalisations, et autres nuisances si vous avez la malchance d'avoir quelqu'un au dessus de vous. Baignoire non anti-dérapante, paroi de douche défectueuse et une bien trop grande pression nous a valu une petite inondation. Compliqué, du coup,de pouvoir accéder aux toilettes... Mais le plus important pour moi à était l'absence de climatisation! Sachant que nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres pour causes de grand bruit en soirée et des températures dépassant les 30° en journée, nous avons été envahi par une chaleur humide avoisinant les 25° dans une pièce de 15m2. J'ai pourtant demandé 2 fois à changer de chambre. Nous avons donc écourté notre séjour à une seule nuit dans cet établissement qui a 3 étoiles de trop. Et je ne parlerais même pas du petit-déjeuner...
• Alain.I

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:39

  Hôtel agréable mais un peu bruyant avec les chambres sur la rue
• Paul.i

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 07:35

  Super accueil, literie très bien, la déco de la chambre n'est pas au goût du jour et les finitions sdb sont à revoir. Bon rapport qualité/prix.
• pascale.e

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:45

  Points positifs bien situé,parking et propreté. Mais c'est une ambiance froide, très mal isolé pour le bruit extérieur comme intérieur. Petits déj Plutôt chers. Perso je ne souhaite pas y retourner. Il faudrait une belle rénovation.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 11:08

  Accueil très chaleureux, les sanitaires sont très propres ainsi que la literie, très proche de la gare SNCF, je recommande pour tout transite. Petit déjeuner servie sur plateau et récupérable pour déjeuné en chambre
• Florence.e

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:00

  Accueil chaleureux, personnel disponible. Chambre très satisfaisante ainsi que literie. Qualité viennoiserie moyenne. Globalement bon rapport qualité prix
• Fournier.l

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 12:22

  J'ai passé une nuit à l'hôtel ronceveaux le 28 novembre 2018 (j'ai mis beaucoup de temps à poster mon avis car j'avais perdu les photos) Je suis arrivée de mémoire vers 21h. Cette nuit a été la pire de ma vie. J'avais reservé sur hôtel.com qui affichait les jolies photos que vous voyez ci-joint apparaitre en premier. J'ai finalement été logée dans une horrible chambre marron juste à côté de la porte d'entrée de l'hôtel. La salle de bain était sale, que dis-je .... insalubre! (Les photos parlent d'elles mêmes) Le veilleur de nuit est "tout de même " intervenu pour venir nettoyer le grand jet d'urine sèche sur la cuvette des toilettes, mais n'a pas nettoyé l'urine au sol. C'était un cauchemard. Ils ont refusé de me reloger car l'hôtel était complet et la réservation non modifiable. Le matin ils m'ont proposé de m'offrir le petit déjeuner, compte tenu de l'hygiène déplorable de ma chambre j'ai refusé. Fuyez ! C'était un cauchemard (payé plein tarif! )
• Jean-pascal.a

  3 / 5

  Le 18/12/2020 à 19:34

  Bien situé au centre ville mais vieux en construction beaucoup de bricolage et pourquoi 3 étoiles j ai vu les 3 étoiles en Suède à Abidjan et au Maroc rien à voir ce groupe loge les clients dans de vieux hôtels bricoles et repeints je donne 2 étoiles !...
• CARTIER.

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 15:29

  Excellent accueil, belle situation en centre ville, chambre très confortable et literie impeccable. Lors de notre séjour dans le Sud-Ouest, l'Hôtel Roncevaux obtient sans discussion la 1ère place de nos différents hébergements.
• Naiara.a

  3 / 5

  Le 11/11/2020 à 14:10

  Grande chambre, très bon petit déjeuner mais odeur désagréable par endroit et les sols grincent beaucoup.
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 23:13

  Super hôtel c'est la 2eme fois pour moi je suis arrivé aujourd'hui à 22h plus le confinement... Super accueil du veilleur de nuit (régis) super gentil après 10h des transports j'ai pris ma chambre il a eu la gentillesse de me donné une chambre avec baignoire et j'ai trouvé ça super de ça part à bientôt 👌😊
• usa.c

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:22

  Petit hôtel traditionnel, situé en plein centre ville de Pau, à 10 minutes à pied de la gare SNCF. Établissement idéalement situé à proximité du château de Pau et des superbes places avec Fontaines. Chambre standard spacieuse, confortable, très propre, avec climatisation. Petit déjeuner proposant viennoiseries, pain de mie, charcuterie, fromage et laitage. Accueil formidable des deux réceptionnistes , que ce soit au téléphone et sur place. Possibilité de stationner son véhicule sur le parking privé de l'hôtel. Excellent rapport qualité-prix.
• David.E

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:59

  Je retiendrai surtout de manière positive l'accueil chaleureux du personnel de réception. Et merci à Régis pour son sourire +++ 😊 La salle du petit déjeuner est agréable avec ces doux fruits qui nous mettent en appétit ! 😉 Petit bémol sur le fait qu'il n'y ait pas de clim dans la chambre (pendant la période des chaleurs) car le bruit dans la rue est sans cesse perturbant les fenêtres ouvertes lorsqu'on veut de l'air. On doit alors laisser les fenêtres fermées. Merci à Régis pour m'avoir donné une bouteille d'eau pour me rafraichir ! 👍😎 Il est important également de revoir la pression d'eau et l'arrivée d'eau chaude dans la douche afin de ne pas gaspiller l'eau pendant 10 min. L'évacuation de celle-ci doit pouvoir se faire rapidement dans le bac pour éviter d'inonder la SDB... Le lit est confortable et grand.
• Ophelia.

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:28

  Un peur difficile d'accès mais très bien situé : en plein centre. Le parking est petit il est donc préférable de le réserver à l'avance ! L'accueil est au top ! Le personnel très gentil, serviable, souriant et à l'écoute ! Notre chambre était un peu petite mais agréable quand même ! Propre ! La douche était immense et la salle de bain assez spacieuse ! Nous n'avons quand même pas eu la même chambre que celles en photos sur le site mais elle était tout de même agréable ! Le petit déjeuner était super : à volonté et beaucoup de choix en revanche pas beaucoup de place et très cher ! L'endroit est quand même fort agréable ! Un très bon séjour !
• Dominique.

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:22

  Un peu difficile à trouver. Pas contre un personnel adorable. Chambres corrects. Petit déjeuner à 11euros, un peu cher mais c'est un buffet alors on peut manger à sa faim.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:46

  Hôtel très intéressant pour sa localisation au centre de Pau. Accueil très sympathique et compétent. Chambre agréable, coin salle de bains un peu exiguë. Petit point noir sur l'insonorisation, on profite du bruit de la rue malgré le double vitrage... Et les voisins d'une certaine façon ne sont jamais très loin ! Joker sur le petit déjeuner : à éviter sauf impératif.
• Florence.e

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 07:17

  Hôtel très bien situé, personnel très agréable, chambres standards pour tout cela pas mal Pour autant le reveil en fanfare par l'équipe de nettoyage en pleine opération dans les chambres d'à côté car l'Hôtel est mal insonorisé n'est pas des plus agréables.
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:59

  Un très bon accueil, tout ce qu'il faut dans les chambres, établissement très bien placé dans Pau.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 21:55

  Tres bien, chambre et personnels tres agréable, seul bémol, le bruit la nuit sur la cour intérieure
• Tatiana.i

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:36

  Personnel très aimable, hôtel propre, petit-déjeuner très copieux. Chambre calme et propre. Hôtel très bien situé
• Karim.G

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 22:23

  Bon rapport qualité prix au centre de Pau. Personnel courtois et avenant, mais visiblement en sous nombre. Petit déjeuner correcte sans plus. Côté entretien global de l'hôtel, il suffirait de pas grand chose pour avoir un bon rendu. Attention, le parking n'est pas gratuit. Là aussi, le personnel a été compréhensif et n'a facturé qu'une journée. Du coup à ce prix (chambre plus parking) et pour un parking gratuit, vous pouvez trouver du très bon, pas très loin de la place Clémenceau. Petit plus, une petite salle de sport est présente sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Chère monsieur Agrebi. Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire constructif et nous efforçons de prendre en considération les retours clients très importants pour nous dans le but évolutif de la qualité de nos prestations. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Roncevaux.
• Jocelyne.e

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 08:29

  Hotel très calme. personnel a l ecoute .ma demande d une couette supplémentaire pour adoucir le matelas un peu ferme a mon goût.a été prise en compte aussitôt.petit déjeuner très varié.je recommande cet hotel
• Celia.a

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 08:23

  J'ai réservé 4 chambres dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage en entreprise. Sur le papier il avait l'air super mais arrivé à l'hôtel on nous a attribué une chambre au RDC, coincé entre la porte d'entrée, la réception et la salle de sport, extrêmement bruyant donc. Que fais cette chambre ici ? Nous sommes supposé être dans un 3 étoiles ... Le drap était également déchiré... Le lendemain après avoir donné ces éléments à la réception, ils ont fait semblant de ne pas comprendre pourquoi nous n'étions pas vraiment satisfait d'avoir une chambre de bonne à côté de la réception. Dans la deuxième chambre, un bruit qui tape constamment toute la nuit a empêché mon collègue de dormir. Nous avons pensé à un oiseau bloqué dans les sous bassement. De même la réception s'est dédouanée en disant qu'il n'y pouvait rien si cela venait de l'extérieur. Dans la troisième chambre le chauffage était bloqué au maximum, impossible de baisser la température. Enfin le petit déjeuner est vraiment limite, fromage sous plastique (super écologique), pas de plats chaud uniquement du froid. Pas non plus de bouteille d'eau ni de bouilloire dans les chambres.
• Éric.U

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 22:39

  Chambre vieillotte mais propre, bien insonorisée et spacieuse (chambre supérieure). Le parking n'est pas toujours disponible et nécessite une réservation. Sinon, il faut garer son véhicule au parking Clémenceau à proximité pour un prix modique.
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:44

  De passage à Pau avec des amis ns avons réservé une chambre standard pour 1 nuit..heureusement d ailleurs. Dès notre arrivée ds la chambre ns remarquons le grand manque de propreté. Cheveux ds le lavabo...WC négligés..poussière ds les coins..bonne note pour le linge. Ascenseur également très dégradé.
  Je n y retournerai pas et ne le conseille pas.
• marc.e

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 12:34

  Excellent accueil des deux employées qui donnent de bons conseils de restaurants. L'hôtel est idéalement situé en plein centre près de l'hôtel de ville et du boulevard des Pyrénées. N'attendez pas de climatisation, il s'agit d'un hôtel rustique avec toutefois des salles de bain très fonctionnelles. Ma chambre était grande. Pas de restaurant mais une salle de petit déjeuner et une autre avec des appareils de fitness. L'ascenseur est un peu étroit. On paye 7 euros par jour la disposition d'une place dans une cour sur le côté de l'hôtel. Mon séjour y fut bon. On peut toutefois regretter, sur l'arrière, les paroles décousues et à voix trop haute, fenêtres ouvertes, d'un résidant de l'immeuble d'en face, jusque bien tard dans la nuit.
• Bénédicte.a

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 17:33

  Très bien situé. Évitez le rez de chaussée, on entend l'accueil. Petit déjeuner trop cher pr ce que c'est
• briand.a

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 08:19

  Je ne recommande pas , dés l’arrivé dans l’hôtel personne n’était à la réception pour nous accueillir , nous avons du attendre plus de 45 minutes avant qu’un ouvrier aille chercher du personnelle . Pendant tous le séjour nous avons eux le droit à des bruits de travaux ( perceuse etc… ) pour le réveil et des remonté d’odeurs . L’hôtel est en travaux et pour une histoire de rentabilité ne veux pas fermer pendant les travaux . Parlons maintenant du personnelle à l’accueil (réceptionniste) ( 2 fille 1 garçon ) lors de notre passage . Les 2 filles ne sont pas du tout professionnelle , réceptionniste est un vrai métier , quand un client vous demander des lieux ou l’ont peux manger , dire que vous ne connaissez pas de restaurant italien n’est pas acceptable . Client potentielle , renseignez-vous bien et lisser les avis des clients avant de réserver dans cette « hôtel » moi personnellement je ne recommande pas , et la prochaine fois je réserverais moi-même aux lieux de déléguer
• Roland.e

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:51

  Le client n'est pas informé des travaux importants réalisés dans l'hôtel ? Bruits, odeurs... Pas cool pour un 3 étoiles.
• Arlette.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 15:01

  Très bel hôtel très belle chambre très bon accueil heureusement je ne suis pas très regardante et je n'ai pas demandé pas d'eau chaude point d'exclamation j'aurai pu demander je recommande vraiment cet hôtel au cœur de Pau avec un parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif nous sommes ravi de vous avoir accueilli au sein de notre établissement. En espérant vous revoir prochainement.
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:45

  Hôtel très bien situé Personnel accueillant, chambre confortable et petit déjeuner type continental. Bon choix pour profiter du centre ville de Pau

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour, nous sommes ravi que votre séjour ce soit bien passé et serons ravi de vous revoir prochainement dans notre établissement.
• Sébastien.u

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 19:59

  Points positifs : la location est excellente, l'accueil est à la hauteur Points négatifs : simple vitrage, isolation médiocre de la porte et des murs, petit déjeuner moyen pour le prix avec yaourts périmés, propreté de la chambre très limite, ...
• Liasso.

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 08:13

  Ensemble correct, petit déjeuner complet et varié. Hôtel accueillant, sourire et sympa. Par contre j'ai dormi dans une chambre petite avec velux toute la nuit la pluie et le sifflement de la Vmc m on gené
• jean-luc.e

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 09:04

  Personnel tres accueillant et disponible La Chambre est propre , un peu bruyante (escalier,couloir,voisinage) Salle de bain petite mais fonctionnelle Petit déjeuner varié et très agréable
• alexandra.o

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 12:15

  J attribue la bonne note a l accueil, a la literie, au choix et qualité du petit déjeuner. Toutefois les parties communes sont vétustes, tâches sur la moquette et c'est un peu bruyant.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 11:55

  Hôtel de ville simple et propre avec ce qu'il faut pour que tout se passe bien Accueil chaleureux petit déjeuner très correct
• Askhell.o

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 07:41

  Très cher pour une chambrette dans les toits, très enfermé. Sans wifi , sans télé. Odeur dans la sdb.. le petit déjeuner est correct. Le personnel agréable. La localisation est très centrale. Je n'y retournerai pas. ( Photo de ma chambre et de la sdb de mon collègue somme toute épique !)
• Thibault.a

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 17:09

  Hôtel très agréable, réceptionniste accueillante souriante et disponible Chambre propre calme, hôtel très bien situer dans le centre de Pau Je recommande cette hôtel
• Marie.h

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 06:59

  Chambre non climatisée, obligé de dormir les fenêtres ouvertes, et beaucoup de bruit sur la rue, dommage ! ! La propreté de la salle de bain laisse à désirer , les cheveux des précédents occupants sont toujours dans les tiroirs des meubles de la sdb. Sinon, personnel à l'écoute.
• Rahmouni.o

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 14:27

  Photos de l'hôtel obsolètes, ne pas en tenir compte. Pas d'alaise sur les matelas (hygiène à revoir), moisissures dans la cabine de douche et robinetterie de la douche en mauvaise état. Chambre triste et moquette qui a vécu. Apriori, une réorganisation est prévue... Pas de climatisation ! Points positifs : emplacement et amabilité de l'accueil.
• philippe.E

  2 / 5

  Le 01/07/2018 à 07:02

  Chambre bruyante malgré sa situation arrière Vue sur un amas de matériaux à l arrière Pas de climatisation nuit très chaude Literie trop souple Personnel très agréable situation de l hôtel très appréciable pour visiter pau
• Florian.o

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 06:03

  Une nuit passée au calme dans cet hôtel bien tenu. Accueil chaleureux aussi bien en soirée que la journée.
• Alice..

  2 / 5

  Le 11/04/2018 à 15:49

  Chambre supérieure pas trop mal mais déception sur la salle de bain où il fait froid et où l’entretien n’est pas digne d’un 3*. Dans la douche il restait des choses et l’interrupteur était sale.
• Valerie.r

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 12:50

  La literie est excellente. L accueil est chaleureux et l hotel en plein centre. Nous pensions rester 1 nuit et nous avons finalement prolonger d une autre le séjour.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 05:00

  Hôtel très bien situé au centre ville, bon accueil, offre d'une petite bouteille d'eau à notre arrivée en plein été, très appréciable. Petit bémol pas vraiment de parking attenant à l'hôtel.
• Virginie.L

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 09:09

  Très bon moment passé en famille (réservation de la chambre parentale) et hôtel, idéalement situé. Chambre propre, équipée de tout ce qu'il faut, très sympa. Le petit déjeuner continental est bon, servi dans un salon tout mignon. Nous reviendrons avec plaisir.
• sud.a

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 21:37

  Hôtel bien situé au centre de Pau, chambre propre , Wi-Fi gratuit , restaurants a proximité, et personnels agréable , Très bon séjour 👏👏👏
• Clovis.o

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 19:33

  Chambre tout confort, mais hôtel classique (sans frigo ni kitchenette ). Chambre sur la rue assez mal isolé mais parking privé.
• henri.e

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 18:11

  Excellent hotel, service impeccable, prix très intéressants, personnels aux petits soins et très sympathiques, nous recommandons sans réserve.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 27/11/2016 à 13:44

  Hôtel très agreable. Chambres et salles de bains rénovées. Petit déjeuner correct. Accueil et personnel très agréable.