Hotel Marina Atlântico | Ponta Delgada - São Miguel

Tags: Hôtel, Bar à cocktails, Spa de jour, Restaurant,

• H.

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 02:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:27

  Je ne peux que recommander ce spa grâce à Idelta et ses collaborateurs. Massage à deux aux pierres chaudes suivi d'un drainage manuel… un rêve ! Très bel espace et produits de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant notre SPA, nous trouvons tout excellent et nous apprécions votre recommandation.Nous avons sélectionné nos partenaires pour fournir un service de plus en plus professionnel en accord avec la stratégie de l'hôtel ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Richard.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.r

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:03

  Employés sympathiques et serviables. Chambres avec peu de prises pour brancher des équipements électroniques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rui, Nous apprécions vos aimables commentaires concernant nos employés. En ce qui concerne les points de vente, nous ajoutons dans chaque chambre. Votre avis est très important pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• João.o

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:27

  Bon emplacement, bon prix et personnel super sympa et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement, notre prix et notre personnel super sympa et serviable. Votre avis est très important pour nous. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Karen.e

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.r

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 05:53

  Nous avons répété une autre année! Hôtel correct avec un très bon service de petit-déjeuner buffet et un bon bar pour le dîner avec musique live, de manière alternative et informelle à un restaurant classique, bon service de restauration rien à souligner. Chambres correctes et très propres, tout est très propre, toujours très bien, espace spa / salle de sport correct et spacieux, peu de monde, environnement de stationnement payant facile à la fois à l'intérieur de l'hôtel et dans la zone bleue, pour mettre en valeur l'harmonie et les belles vues des deux le bar et le restaurant, chambres très agréables avec vue mer. Les prestations sont très correctes en harmonie avec le prix. Aspects pour améliorer certains détails et convivialité / pour améliorer la qualité des oreillers le personnel correct et attentif quand vous en avez besoin, mais n'oublions pas que c'est un super hôtel avec de bonnes installations à un prix très correct avec de nombreuses prestations dans un excellent emplacement .

  Réponse du propriétaire :
  
• Lara..

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:11

  Bonnes installations, propres et confortables, à proximité du centre. Piscine, sauna et salle de sport assez agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, merci pour vos commentaires concernant notre hôtel trouvant tout parfait, en particulier le confort, les installations, l'emplacement, la propreté et le centre de bien-être agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Pedro.b

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:04

  Excellentes chambres et un petit déjeuner pantagruelic. Personnel compétent et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié nos chambres, un excellent petit déjeuner et un personnel compétent et sympathique. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Ana.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:18

  Excellente équipe, que ce soit de la réception, du room service - promptement à plaire au client, apportant dans la chambre, une prise triple et un peignoir pour la piscine, en quelques minutes. Toujours au restaurant, surtout un employé plus jeune, très poli et soucieux d'offrir une bonne expérience client. Ce sont ces détails qui nous font revenir. Au bar, avec une excellente musique live, ils servent également de la nourriture et des boissons avec une excellente présentation. Cuisine excellente et plats agréables à l'oeil et au goût, très rapide à servir. Piscine, jacuzzi, salle de gym, sauna et hammam très propres et de bonne qualité. Excellent petit déjeuner. J'ai séjourné au 4ème étage (le plus haut), vue mer et je le recommande. Il n'y a pas de prises disponibles à côté du chevet mais j'ai demandé une triple et le problème a été rapidement résolu. Mon vol est arrivé très tôt, donc vers 10h je m'enregistrais et exceptionnellement mais avec un grand souci du bien-être du client, ils ont eu la gentillesse de me fournir une chambre excellente. Sans aucun doute, une expérience à renouveler que ce soit au travail ou en famille. J'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels du groupe, sur le continent et sur les îles, et à ce jour j'ai toujours eu une excellente expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous, merci pour les excellents commentaires concernant la gentillesse de notre personnel dans tous les départements, la nourriture, le bien-être et les chambres. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Luis.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:13

  Bon hôtel, emplacement idéal, peut-être besoin de rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant notre hôtel, trouvant tout parfait. Nous aurons une rénovation en 2024. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Tim.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Heidi.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:26

  Hôtel directement sur le port, a toutes les commodités. Personnel amical. Petit déjeuner varié et copieux. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  
• Konstantyn.h

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:00

  Super hôtel avec un personnel très agréable, un merci spécial pour cela! Emplacement très pratique, excellent centre SPA, bonnes chambres, petits déjeuners, parking couvert. D'une note personnelle : on nous a changé de chambre sur demande, le parking était gratuit, nous avons été autorisés à partir à 18h00 !!! Ce qui est extrêmement rare. Reposé avec un enfant, j'ai tout aimé - je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  
• Cheryl.t

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.i

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:31

  L'un des bons hôtels de Ponta Delgada. Le restaurant est recommandable et la carte des vins est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant notre hôtel, trouvant tout parfait surtout le restaurant et merci beaucoup pour votre recommandation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• E.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:31

  Réponse du propriétaire :
  Dar Robison, Thank you for taking your tim to giv fdback about your stay at our hotl and you still njoying, spcially th food, location, room and halth club. Aftr such an xprinc at th Hotl Marina Atlantico, w all want you to do it again! Anyway, w hop to s you in th futur at our hotl. Bst Rgards, Joao Luis Cogumbriro Managr (Traduit par Googl) Chr Robison, Mrci d'avoir pris l tmps d donnr votr avis sur votr séjour dans notr hôtl t vous appréciz toujours, n particulir la nourritur, l'mplacmnt, la chambr t l club d santé. Après un tll xpérinc à l'Hôtl Marina Atlantico, nous voulons tous qu vous l fassiz à nouvau ! Quoi qu'il n soit, nous spérons vous rvoir à l'avnir dans notr hôtl. Cordialmnt, João Luis Cogumbriro Gstionnair
• John.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 04:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Wilfried.u

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:28

  Très bonne nourriture et petit déjeuner, malheureusement il y a une route très fréquentée vers la vue sur la mer. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliana.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 22:52

  Hôtel avec un excellent emplacement dans la marina de Ponta Delgada. Très accueillant. Personnel très sympathique et super attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre excellent emplacement et notre personnel très sympathique et super attentionné. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous répéter Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Meilleures salutations, João Luis Cogumbeiro Gestionnaire
• Alan.a

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Werner.�

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:52

  L'hôtel est situé directement sur le port. Nous avions une chambre à l'arrière. Les chambres sont propres mais un peu petites à 19 mètres carrés. Il y a une belle vue sur le port depuis l'hôtel. Le service est sympathique et attentionné. Aux heures de pointe, le bruit de la circulation peut parfois être entendu, et l'un ou l'autre avion peut également être entendu. La nourriture au restaurant était très savoureuse, mais malheureusement, il n'ouvre qu'à 19h30. Le buffet du petit déjeuner est correct. Le WLAN fonctionne dans toute la maison sans aucun problème. Le Marina Atlantico est certainement l'un des bons hôtels de Ponta Delgada, avec un centre de bien-être et d'autres services.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 05:45

  Réponse du propriétaire :
  
• bruno.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Elke.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:14

  Un très bel hôtel mieux situé dans le centre. Les chambres étaient propres et confortablement meublées. La nourriture était très bonne et savoureuse sous forme de buffet. Le service est très attentionné et sympathique 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• MVNature.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:49

  Très bel hôtel avec un personnel très sympathique et attentionné. Tout est propre et il y a un café dans la chambre. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  
• Johan.J

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:37

  Très bon hôtel en face du port. Situé sur le boulevard où la circulation passe 24h/24, vous ne pouvez donc pas ouvrir une porte. Petit déjeuner bon et suffisant, il pourrait y avoir quelques variations. Il y a des animations trois fois par semaine. Assez occupé la nuit avec des touristes qui ont consommé un peu trop d'alcool. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.t

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 03:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:01

  Bel hôtel avec un bon service et de belles chambres situées avec vue sur le port et la mer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:01

  Idéalement situé. Chambres avec balcon donnant sur le port où les croisières accostent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leif.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:45

  Bel hôtel avec un emplacement central, et donc pas mal de bruit de la circulation. Le restaurant était petit tant pour le buffet du petit déjeuner que pour le buffet du soir. Probablement le pire que nous ayons connu dans un hôtel 4*. Mais sinon super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:56

  Très bien situé, en première ligne de mer avec un excellent room service et un service de restauration buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant notre hôtel, trouvant tout parfait, en particulier l'emplacement et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Anette.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:57

  Cependant, le restaurant de l'hôtel n'obtient certainement pas 5 * Le petit déjeuner : il y a ce qui DEVRAIT être, mais exactement le même tous les jours et absolument sans intérêt. Ils ne savent même pas faire frire le bacon, c'est collant et presque cru... Le buffet du soir de l'hôtel n'est ni bien préparé ni... juste le moins excitant. Il y a 1 plat de pâtes (ennuyeux), 1 plat de viande brune avec du riz (toujours le même accompagnement) et 1 plat de poisson, ce qui n'est pas excitant non plus (et ils ont tellement de poisson délicieux sur l'île...) et avec braisé pommes de terre pour chaque jour. Ne vaut pas la peine de dépenser de l'appétit, des calories, etc. il est temps. Alors mieux vaut faire un tour au bar et commander quelque chose de leur menu de collations, c'est savoureux et bien préparé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Joao.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:28

  Réponse du propriétaire :
  
• S.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:30

  Si un lit de 140 ne vous dérange pas, vous disposez d'un grand balcon et vue mer. La réception est très obligeante. Le restaurant se remplit rapidement. L'emplacement sur le boulevard est excellent (circulation pendant la journée et bruit des animations le soir)

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:55

  Ils écrivent le stylo permanent sur les étiquettes d'identification des bagages !! Chambres sans prise pour recharger les téléphones portables à côté de la tête du lit. Le buffet n'a rien d'exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir une expérience positive dans notre hôtel. Cependant, nous tiendrons compte de manière constructive de vos critiques afin d'améliorer continuellement nos services. Juste pour clarifier, nous avons nos propres étiquettes pour identifier les sacs et non sur la valise du client, les prises dans les chambres nous en fournissons plus dans les chambres. Nous vous attendrons dans un proche avenir. Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• kelly.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:28

  L'emplacement est parfait, proche du port, du centre et d'un accès facile à l'aéroport et pour ceux qui ont une voiture de location, il y a un garage, payant selon la réservation. J'ai beaucoup aimé la taille des chambres, la vue sur les piscines de São Pedro et la mer. Nous avons toujours été très bien accueillis par le personnel, tous très professionnels, y compris les femmes de ménage. J'ai aimé le bar, nous avons pris des collations et des boissons pendant deux nuits, nous avons même vu un spectacle d'un chanteur local, adorable ! L'espace bien-être est incroyable, nous avons utilisé la piscine qui est propre, couverte et moderne. Quant au petit-déjeuner, je l'ai trouvé excellent, avec de nombreuses variétés de pains et de gâteaux typiques des Açores, des fromages, dont le célèbre fromage São Jorge, du beurre et des yaourts des Açores. Chaque jour, il y avait une salade de fruits en complément et aussi des jambons et des saucisses, mais je ne mange pas de viande le matin, je l'ai juste goûtée et tout était très bon. Je pense que si nous allons dans un nouvel endroit pour faire connaissance, nous parcourons des milliers de km, avec plusieurs vols, de nombreuses heures de voyage et du stress dans les aéroports, nous devons arriver, goûter et profiter au maximum des plats typiques, dans Dans ce cas, le petit déjeuner de cet hôtel apporte très bien ce concept de montrer les produits du terroir, félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kelly, Nous apprécions vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement, nos chambres, notre personnel, notre bar, nos animations et notre petit-déjeuner.Nos produits du petit-déjeuner proviennent à 50% des Açores. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Shlomo.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:42

  6/8/2022 H M A Punta Delgada San Miguel Island, un hôtel central, confortable, propre, bons repas, bon service, recommandé, merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• Countess.o

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulf.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 06:11

  En gros l'hôtel est correct. Les chambres sont un peu vieilles. Nous avions une chambre à l'arrière où cela peut être un peu bruyant le soir à cause d'un restaurant local. Mais c'est probablement encore plus fort vers le port. Les chambres étaient correctement nettoyées. Le petit déjeuner est correct, un peu de variété serait bien. Le personnel était toujours sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.e

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:49

  J'aurais mis plus d'étoiles. Mais le petit déjeuner était trop unilatéral. Toujours le même, deux types de saucisses et un mauvais café. Incidemment, j'ai eu la même saucisse pendant les mêmes vacances dans un hôtel deux étoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• AnnPatty.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:33

  Hôtel confortable, prix scandaleusement élevé pour le petit déjeuner médiocre qu'ils nous ont servi, quelque chose d'aussi simple que des saucisses, des haricots, des œufs pochés, sont des choses qui ne sont pas proposées dans ces installations. Mauvaise gestion. Sans oublier le système de jus offert, chaud en plein été, avec glace sur demande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ann, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous et que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel.En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes désolés de ne pas vous avoir fourni une expérience positive, nous avons reçu toutes les critiques constructives. Cependant, vous n'avez peut-être pas vu le buffet dans son intégralité. Nous avons 40 articles différents exposés en maintenant un niveau éprouvé de qualité alimentaire, en défendant les produits locaux et la durabilité. Nous n'avons pas compris ce qui manquait à votre commentaire, car nous avons fait tourner une large gamme de produits chauds pour éviter les répétitions. Quelqu'un du service de chambre vous a-t-il contacté pour ce que vous commentez ici ? Nous serons toujours à la disposition de nos clients pour les aider et répondre à leurs attentes les plus exigeantes. Nous savons également comment évaluer les commentaires des clients et comprendre leurs motivations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Tomasz.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Philip.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Rake_mar.

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:08

  Bon rapport qualité prix. Si vous réservez directement avec eux, vous avez un parking gratuit. Chambres simples et déjà vieilles de quelques années sans rénovation, mais très propres. Lits avec très belle literie. Mini bar qui refroidit très bien. Il n'y a presque pas de prises pour recharger les téléphones portables et ceux qui en ont il faut se baisser car ils sont sous le bureau, un inconvénient ou débrancher les veilleuses. Dans la salle de bain, il n'y a pas non plus de prise normale utilisée en Espagne. Piscine chauffée et bain à remous très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosa.l

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:43

  L'hôtel est situé en face du port de plaisance de Ponta Delgada, très central et très proche du centre historique de la ville. Il est bien équipé avec une bonne salle à manger, un salon et un bar, où il est possible de regarder de la musique en direct. Les chambres sont de bonne taille et les lits confortables. Le petit déjeuner est varié, mais au pays des fromages, je m'attendais à plus de variété, de fromages et de beurres. Le buffet du dîner était également convenable avec de bons plats chauds.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'emplacement, les chambres, les repas et le bar, pour le petit déjeuner nous servons différents types de fromages des Açores, beurre, ail et persil et uniflores, c'était dommage de ne pas avoir suggéré ce qui manquait et nous avons toujours notre beurre des Açores, ce serait l'occasion de s'améliorer et de répondre à vos attentes. Merci beaucoup et nous vous attendrons dans un proche avenir. Votre avis est très important pour nous car nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Meilleures salutations, João Luis Cogumbeiro Directeur
• Mercedes.o

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:21

  Hôtel banal avec un personnel moyen. Chambre normale et réservez dans des chambres hautes où vous n'entendez pas vraiment trop de bruit extérieur un jour de la semaine. Petit déjeuner avec les tables très proches les unes des autres, zéro intimité. Vues sur la mer mais pas bonnes car une route passe devant. Je n'y retournerais pas précisément à cause du manque de détails. Hôtel médiocre pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mercedes, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous aimerions vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, João Luís Cogumbreiro, Directeur
• Cláudia.e

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:26

  Personnel antipathique et peu professionnel et chambres bruyantes, la climatisation ne fonctionnait pas et la douche était cassée. Petit déjeuner médiocre, le pain n'avait rien de spécial et il n'y avait jamais d'ananas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires, nous acceptons toutes les critiques constructives. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir une expérience positive dans notre hôtel. Nous avons été impressionnés par vos commentaires qui vont à contre-courant de l'appréciation de tous les autres clients. Avez-vous signalé que la climatisation ne fonctionnait pas ? N'était-ce pas le fait que j'ai laissé la fenêtre ouverte et que je voulais avoir la climatisation en même temps ? Grâce à une gestion efficace et rationnelle de l'énergie que nous fournissons, l'ouverture de la fenêtre coupe l'accès au contrôle de la climatisation. Nous n'avons signalé aucune anomalie de climatisation. Il est 100% opérationnel. Quant à l'ananas, il a un surcoût compte tenu du fait qu'il s'agit d'un produit au coût très élevé. C'était disponible moyennant des frais supplémentaires! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été précis dans vos évaluations pour pouvoir répondre de manière appropriée, car notre objectif est l'amélioration avec l'aide merveilleuse des clients qui identifient les opportunités d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Le directeur João L. Cogumbreiro
• robert.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:48

  Tres bien sans problème

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduarda.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:44

  Nous étions un groupe de 44 personnes et avons séjourné dans cet hôtel. Tous, sans exception, ont été ravis de l'expérience. L'hôtel est d'une qualité incroyable ! Mais ce qui ressort le plus, c'est la gentillesse, la convivialité, la disponibilité de l'équipe de l'hôtel. Toujours prêt à aider. Il n'y a pas de mots pour décrire une telle gentillesse. La façon dont ils nous ont aidés était tout simplement incroyable ! Au nom de tous les quarante-quatre, nos remerciements les plus sincères. Nous reviendrons certainement pour rester avec vous!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eduardo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous apprécions toute votre sympathie et que vous avez apprécié notre service. Nous aimerions vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, João Luís Cogumbreiro, Directeur
• elise.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:20

  Hôtel très bien situé dans Ponta Delgada. 5 étoiles pour le personnel et leur disponibilité. Nous avons dû changer le jour de notre réservation car notre périple pour voir les baleines, dauphins, … a été modifié en raison de la météo. L’hôtel nous a gentiment proposé de changer la date de notre venue, nous a surclassé en chambre seaview et nous propose même une breakfast boxe pour notre départ de bonne heure le lendemain ! Vraiment arrangeant et adorable !✨🌈 Merci encore La chambre est très confortable, salle de bain avec baignoire et tous les produits nécessaires ! Parking sous l’hôtel gratuit pour les clients. Mon seul bémol, je pense que le Hall d’entrée pourrait être mieux décoré, c’est un peu vide : peut-être modifier la lumière, une belle table avec un gros bouquet floral, je suis persuadée que vous pourrez trouver quelque chose 😌 Encore merci ! 🤍
• Mário.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:48

  Cet hôtel se distingue par son excellente tradition de bon service ! Les employés sont bien formés, sympathiques et toujours à l'écoute. Avec un emplacement privilégié, dans une promenade courte et agréable, juste après, nous sommes au cœur de Ponta Delgada. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous aimerions vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, João Luís Cogumbreiro, Directeur
• Isidro.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:42

  Je ne pense pas dire de mal de cet hôtel. Superbe petit déjeuner, qualité inébranlable des lits, très belle piscine, bon jacuzzi et très bon sauna et turc !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isidro, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant notre hôtel, trouvant tout parfait. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• juan.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:51

  Hôtel très bien situé, ils rendent votre séjour merveilleux. Très grande chambre avec terrasse donnant sur le port. Il dispose d'un parking intérieur, d'une piscine et de nombreuses choses qui vous font vous sentir chez vous

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 22:38

  Hôtel bien situé, espaces bien conçus, espace piscine intérieur bien nettoyé et accueillant, chambres grandes et agréables. Petit-déjeuner répétitif, malgré des options de céréales et de boissons végétales sans gluten. Ils pourraient miser sur une plus grande diversité de yaourts aux fruits et légumes. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana Paula, Nous apprécions vos excellents commentaires. Nous serons ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement, notre espace, notre piscine et nos chambres. Votre avis est très important pour nous car nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Maria.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:31

  bon, très bien situé, super propre, le personnel très serviable et sympathique, le seul point qui me semblait devoir être changé est le petit déjeuner, toujours le même, peu varié, sinon tout est bon, je le recommande et espère revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'emplacement, la propreté et le personnel, concernant le petit déjeuner nous sommes désolés que vous n'ayez pas proposé ce qui manquait, ce serait l'occasion pour nous de nous améliorer et de répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation et nous resterons à votre service dans un avenir proche. Votre avis est très important pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• José.r

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:33

  J'ai adoré l'expérience dans cet hôtel. Personnel très sympathique et dévoué. Les installations de la piscine, du sauna et du jacuzzi sont adéquates. Il a également une bonne salle de gym. Les chambres sont confortables même si j'aurais aimé avoir une salle de bain avec des équipements plus modernes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez vécu une belle expérience, Votre avis est très important pour nous car nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• josé.u

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 23:36

  Hôtel selon les étoiles. Personnel sympathique et disponible, petit déjeuner de qualité et varié. Chambre spacieuse et confortable. Proche du centre-ville et avec un bon accès en voiture. Il y a un parking mais payant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez tout apprécié en général, en particulier le personnel, le petit-déjeuner, la chambre et l'emplacement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Philippe.I

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:24

  Bon rapport qualité prix, bien situé, chambres propres mais un peu vieillottes, pas très bien insonorisées, personnel attentionné, capacité du parking limitée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.l

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 05:36

  La chambre était toujours super. La réception m'a beaucoup aidé à imprimer la carte d'embarquement et la carte de localisation. La nourriture et le bar sont super. Il faut garder à l'esprit que l'hôtel est sur le port.

  Réponse du propriétaire :
  
• labrax1000.

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:58

  Bel hôtel, bon service, tout le personnel sympathique, bien situé, en face de la marina de Ponta Delgada, au bar commandez le très savoureux Gin Rocha Negra, à mon avis et c'est une critique constructive par rapport au petit déjeuner cela pourrait être un peu plus varié un peu plus fort mais c'est mon avis sinon je conseille fortement le logement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous serons ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié nos services, par rapport au petit déjeuner il était dommage de ne pas suggérer la qualité des produits qui manquaient. Votre avis est très important pour nous car nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Rafaela.i

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:53

  Personnel extrêmement serviable et sympathique. Points négatifs : isolation acoustique, j'ai séjourné 5 nuits dans cet hôtel et malheureusement il n'était pas possible de se reposer sans recourir à l'utilisation de bouchons d'oreille pour réduire le bruit que l'on peut entendre de l'extérieur soit par les voitures soit par les passants dans la rue. Il y a un bar en face et le bruit la nuit rend le séjour moins agréable. Bien que le personnel ait fait un effort extrême pour aider à résoudre le problème (dans ce cas, passer à une chambre supérieure), cela n'a pas résolu le problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rafaela, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, mais il s'agit d'une situation extérieure à notre hôtel. La centralité d'un hôtel de ville peut provoquer des impacts de cette nature que nous ne pouvons ni contrôler ni réduire. Votre avis est très important pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Jiri.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:52

  Excellent hôtel. En guise de compensation pour l'atterrissage raté à Funchal, Madère, il nous a été loué par SATA Airlines, lorsqu'ils nous ont donné une deuxième tentative de vol vers Madère demain après-midi. Après un vol de 4 heures vers Madère et retour, alors que nous n'étions pas autorisés à atterrir en raison de vents violents, c'est un excellent endroit pour se ressourcer. Bien sûr en pension complète et TAXI aller et retour. Je félicite SATA Airlines pour son excellente approche pour résoudre ces problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rafaela.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 00:01

  Excellente organisation, toute l'équipe était très bien, alors qu'ils préparaient notre séjour ils ont pensé à tous les détails de la décoration de la chambre à la décoration du menu !! Excellent, un excellent choix, merci de nous avoir enchantés et de nous avoir romancés, j'espère que vous continuerez ainsi pour tous les couples qui viennent ici !! Toutes nos félicitations!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rafaela, Nous apprécions vos aimables commentaires. Nous serons ravis que vous ayez apprécié votre séjour et apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre avis est très important pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Après une expérience à l'Hôtel Marina Atlantico, nous voulons tous la répéter ! Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Bérénice.e

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:54

  Chambre confortable, bon petit déjeuner. Espace bien être exceptionnel (piscine de nage, jacuzzi, hammam, sauna, salle de sport ). Par contre pas de bouilloire à thé ni moyen de se faire un café dans la chambre, ça manque énormément !

  Réponse du propriétaire :
  
• Susanne.c

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:56

  L'endroit est super. Tout, de l'emplacement au service, était très bon. Nous avions une chambre au dernier étage avec vue sur la mer. Immense balcon. Tout propre. Le petit déjeuner et la nourriture au restaurant étaient très bons, service discret. Nous nous sommes sentis bien. L'hôtel m'a fait une surprise pour mon anniversaire. Merci pour ça 😀. Si nous revenons à Ponta Delgada, nous reviendrons certainement dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• João.a

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:46

  Bon personnel au comptoir, très serviable et sympathique. Il y a deux points négatifs qui me font avoir une idée plus négative de l'hôtel. En quittant la salle du petit déjeuner car il était 10h30, nous sommes allés au bar pour boire un expresso, on nous a facturé 3,20€ pour deux cafés, absurde pour les clients de l'hôtel. Un autre aspect négatif était que j'avais réservé un voyage par l'intermédiaire d'une agence, et on m'a facturé 7,50 €/jour pour le parking de l'hôtel, pour ne pas avoir réservé directement avec eux, sinon j'aurais eu droit au parc, sans compter qu'à l'époque J'étais en séjour, le parc n'était même pas à moitié occupé, pour ces deux aspects, lors d'une prochaine visite ou sur indication, je ne recommanderai pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel! Il est gratifiant d'être reconnu pour la gentillesse et la performance de notre personnel. Notre petit-déjeuner est à la disposition de nos clients tous les jours de 07h00 à 10h30, où vous pourrez profiter d'une offre variée. En ce qui concerne le parking, l'un des avantages de réserver directement avec nous est qu'il est gratuit, en plus de garantir la sécurité, l'intimité et la commodité. Au moment où vous avez séjourné dans notre hôtel, malgré la perception que le parc manquait de personnel, notre hôtel avait un taux d'occupation élevé. Cependant, votre avis est très important pour nous car nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services, ayant favorisé un surclassement en chambre vue mer pour dépasser les attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et vous récompenser avec une expérience 100% satisfaisante. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Ben.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.i

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:07

  Excellent hôtel, très bien situé. De bonnes installations, bien entretenues et bien entretenues. Nettoyage soigné, rien à signaler. Personnel très sympathique et attentionné, comme c'est la marque de fabrique de tous les insulaires. Cependant, je ne peux pas m'empêcher de donner une note négative aux services de nettoyage des chambres, qui commencent à travailler à 8 heures du matin !! (tous les jours), faisant tellement de bruit dans les couloirs qu'il réveille les clients. Une note négative revient également au personnel de la cafétéria qui, bien qu'attentif et sympathique, ne fait pas attention au débarrassage des tables et au transport de la vaisselle et des couverts, faisant tellement de bruit qu'il devient parfois difficile de parler à la personne de l'autre côté de la la table table. Nous avions l'impression d'être dans la cuisine et non dans la salle à manger. Enfin, il reste à noter la forte concentration de chlore dans la piscine intérieure, laissant une forte odeur dans l'air, rendant impossible de respirer pendant de longues périodes, et rendant également impossible d'ouvrir les yeux sous l'eau et/ou pratiquer la natation. . Ces raisons sont simples à résoudre, mais ont été des points de mécontentement et valent -1 étoile dans ma note.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc Nico, Votre avis est très important pour nous. Il est gratifiant que l'hospitalité de notre personnel vous ait offert une expérience mémorable. Nous sommes désolés pour tout incident survenu lors de votre séjour chez nous. Nous en tiendrons compte afin d'améliorer progressivement la qualité de nos prestations et le bien-être de nos hôtes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous garantir une expérience 5*. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Ana.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:21

  Très bonne expérience. Personnel super sympa et serviable de la réception, du restaurant, du nettoyage. . . Petit déjeuner avec une grande variété. Comme point négatif nous signalons seulement le fait que le garage (étage -2) n'a pas d'accès direct à l'hôtel et qu'il faut pleuvoir/froid pour y accéder

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Il est gratifiant que la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel vous aient permis de vivre une très bonne expérience dans notre hôtel. Nous regrettons l'indisponibilité de notre parking au niveau -1, qui a un accès direct à notre Hôtel, et nous en tiendrons compte. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel dans un proche avenir. Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:44

  De bon massage

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note, en particulier la qualité de nos services de massage. Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Luís.s

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:09

  Excellent emplacement, bonnes installations, bon SPA, personnel très sympathique et serviable (réceptionnistes Sofía et Maria, top), l'hôtel a tout pour faire de votre séjour à Ponta Delgada un vrai moment de loisir et de détente. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Estevens, Il est gratifiant que notre personnel soit reconnu pour son hospitalité, en particulier l'attention portée à nos collaboratrices Sofia et Maria. Nous cherchons à offrir à nos clients des moments inoubliables et nous sommes très reconnaissants que vous ayez apprécié le meilleur de notre hôtel Marina Atlântico. Meilleures salutations, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Serge.r

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 05:54

  Problème de carte d accès tous les jours Restaurant à éviter cher pour leur proposition petit déjeuner attention aux fruits en salade et aux tranches d ananas aigres un jour sur deux

  Réponse du propriétaire :
  
• Evelyne.e

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:50

  Hôtel correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Healthy.e

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:51

  Réponse du propriétaire :
  
• George.y

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:51

  Tout est parfait dans cet hôtel : le personnel très accueillant, les chambres, le PDJ et la piscine. Un seul bémol pour les chambres donnant sur la marina le bruit qui émane du bar sur le quai en face. Nous avons été réveillé par les clients qui a la fermeture du bar continuent la fête sur le trottoir face à nos fenêtres. Nous y avons dormi 5 nuits et malheureusement pas d’exception.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luz.o

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:07

  Très propre, restauration très bien et un accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, ainsi que notre restaurant et l'hospitalité de notre personnel. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:33

  Excellent personnel, très disponible, de la réception, au restaurant, en passant par le bar où la convivialité et le savoir faire priment. Chambre propre, ainsi que des installations très agréables et spacieuses et un balcon idéal pour contempler la vue sur l'océan en fin de journée de visites. La piscine intérieure et le jacuzzi sont un hymne à la quiétude. Ceux qui le souhaitent peuvent profiter d'une petite salle de sport bien équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucia Piñeiro Ambrosio, Nous sommes reconnaissants aux meilleurs clients qui nous classent avec le score le plus élevé et nous les reconnaissons également comme nos meilleurs clients ! Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Florent.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:53

  Hotel Sympathique et bien situé. Personnel très gentil à accueillant. Restaurant digne de ce nom

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.d

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:17

  Hôtel très moyen pour un 4 étoiles. Il n'y a rien de franchement faux, mais ils ont une grande marge d'amélioration. À améliorer: - Le petit-déjeuner est très peu varié, par exemple il n'y a pas de fruits frais, seulement une salade de fruits qui semble provenir d'une boîte. - Les prix du bar et du restaurant sont absurdes pour la qualité de la nourriture (par exemple, un sandwich au poulet avec du fromage et de la salade en pain de mie sans garniture ou quoi que ce soit 5,50 €). - L'étage -2 du parking n'a pas d'ascenseur ni de connexion directe à l'hôtel, vous devez donc monter avec vos valises jusqu'à l'étage -1. - Les boissons du minibar (eau) ont un prix insignifiant (une bouteille d'eau 33cl d'une marque normale 2,20 €). - Il n'y a pas de piscine extérieure, il y a des piscines publiques en face, mais en juin, elles étaient fermées. - La piscine intérieure ferme à 21h00, donc si vous profitez de la journée pour faire du tourisme, vous ne pourrez guère l'utiliser. - Les saunas secs ne fonctionnaient pas. Souligner: - Les lits sont larges et confortables. - Le personnel est sympathique. - Les chambres sont très propres. - Les chambres ont une terrasse et de belles vues.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:31

  par rapport aux photos et avis , notre chambre est minable pour 1 soit disant 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.i

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:35

  Hôtel qui ne mérite pas le nombre d'étoiles qui lui est attribué. La réceptionniste à l'arrivée était très impolie et arrogante, on dirait qu'il était au travail s'il vous plaît. Le parc était inclus dans ma réservation mais on m'a assigné le parc - 2 ce qui finit par en rendre l'accès difficile. Petit déjeuner dans les paramètres d'un trois étoiles. Les chambres sont de petits lits confortables. Lit pour l'enfant assez inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour tout incident survenu. Nous allons revoir nos procédures afin que de telles situations ne se produisent pas ou ne perturbent pas la qualité du bien-être du client. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• josé.e

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 22:10

  Incontournable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour l'évaluation maximale ***** dans notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• MF_.i

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 21:22

  Chambres spacieuses, propres et en très bon état. Ils fournissent un lit de berceau pour les bébés. Ils ont un service de chambre très utile. Spa paisible. J'ai eu un massage relaxant et c'était merveilleux. Le restaurant est plutôt bon. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais je pense que c'est suffisant pour un bon premier repas de la journée. Personnel très sympathique et prêt à rendre service. Notre séjour s'est très bien passé. Nous répéterions sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes reconnaissants pour la note 5 * Nous sommes reconnaissants aux meilleurs clients qui nous classent avec le score le plus élevé et nous les reconnaissons également comme nos meilleurs clients ! Cordialement, João Luis Cogumbreiro Directeur
• Rayan.i

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 09:40

  Très bel hôtel idéalement situé. Propre et bien aménagé. Personnel excellent et très attentionné. Piscine, jacuzzi et salle de sport nickels !

  Réponse du propriétaire :
  
• Zoltán.a

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 11:39
• Michel..

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:43

  Limite pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Francois.e

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 15:50

  Hôtel correct sans plus....
• Doris.r

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 17:12

  bel hôtel mais un peu sombre s de bain peu fonctionnelle car il y a rien pour poser les affaires jolie piscine intérieur bon petit déjeuner personnels gentils petit hic, nous avions confié nos cartes postales à la réception mais + que 2 semaines après, aucune carte est à destination??surprenant!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 22:52

  Très bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Antho.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 06:50

  Très appréciable le petit déjeuner a partir de 4h pour ceux qui décollent tôt.
• Winnie.o

  3 / 5

  Le 08/01/2018 à 22:31

  Chambre spacieuse et calme mais salle de bain vieillotte Très belle piscine spas jacuzzi et une salle de sport Personnel aux petits soins d'une grande gentillesse
• Georges.a

  2 / 5

  Le 22/10/2017 à 21:23

  Déçu... La sdb était médiocre (douche dans une petite baignoire et pommeau de catégorie plastique de 5e zone...genre auberge de jeunesse et encore) et surtout déçu par le buffet du petit déjeuner ! À se demander si l'une ou l'autre personne du personnel de l'hôtel goûtait le café immonde ou les pains de sous-qualité qu'ils y servent... Non, cela ne vaut pas 4*, même si la piscine est très agréable.
• Jean-Marc.a

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 16:17

  Bel hôtel de luxe à Ponta Delgada