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A propos de : Hôtels Apartamentos Turísticos Flor da Rocha à Portimão
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Tags: Hôtel, Résidence, Appartement de vacances,
Les avis (97)
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Jhowb13.
5 / 5Le 21/01/2023 à 01:42Super endroit pour passer des vacances près des plages
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Lore.a
5 / 5Le 30/11/2022 à 17:17Un de mes endroits préférés pour déconnecter. Accès facile et excellent emplacement. Les parties communes sont spacieuses et bien entretenues, il y a beaucoup de nettoyage. La piscine est très calme et il y a beaucoup d'espace pour bronzer, sur un transat ou sur l'herbe comme vous le souhaitez. Le personnel est extraordinaire, poli et attentionné, ils essaient de résoudre tout incident le plus rapidement possible. Les chambres immenses, très propres et cosy, ne manquent pas de détails. Les fois où je suis allé, la tranquillité qui s'en dégage malgré le fait qu'il y ait de nombreux invités est incroyable. Un endroit parfait pour se déconnecter, se reposer et profiter des fabuleuses plages qui ne sont qu'à quelques mètres. Au plaisir de revenir ❤️❤️❤️ prix imbattables et pas chers. De ceux qui ne restent plus
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Billy.a
5 / 5Le 15/11/2022 à 03:00 -
Anna.z
5 / 5Le 12/11/2022 à 11:33 -
Davy.
5 / 5Le 06/11/2022 à 22:32Appartement bien entretenu et spacieux, belle piscine, salon spacieux, espace intérieur et extérieur. Bon point de départ pour les plages voisines
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Rose.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 08:02 -
Franz.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 00:10 -
Manuel.a
5 / 5Le 29/10/2022 à 07:01La vérité est que les appartements sont fantastiques, dommage que la piscine ne soit pas chauffée, car nous y sommes allés fin octobre. Sinon tout parfait
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Ian.i
5 / 5Le 22/10/2022 à 18:54 -
evan's.o
4 / 5Le 20/10/2022 à 13:44 -
Mike.n
4 / 5Le 18/10/2022 à 12:07 -
Tom.a
5 / 5Le 14/10/2022 à 22:24 -
ivan.e
4 / 5Le 13/10/2022 à 00:56L'hôtel est situé à 10 minutes d'une promenade douce et détendue sans pentes de la plage, grande propreté, bonne piscine, super quartier de Praia da Rocha, les plages sont incroyables, tout m'a semblé correct, ce n'est pas un complexe de type tout compris mais cela semblait très correct de visiter l'Algarve. Ils sont très bien équipés, une cuisine complète avec ustensiles, une chambre séparée avec un bon matelas et oreiller, un salon très grand et confortable, une salle de bain moderne très complète. Petit balcon. Zone de silence. Ambiance britannique, nous avons voyagé fin septembre. Très bonne température de la plage le jour, fraîche la nuit. Vraiment jolie région
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vicenta.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 17:20Excellent traitement ... très confortable, très propre, confortable ... ☺️
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Jon.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 17:49 -
Sdelcastillo.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:44Grand appartement et très spacieux avec cuisine. L'hôtel très bien. excellent personnel. à deux pas de la mer et des restaurants.
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Nacho.o
5 / 5Le 02/10/2022 à 01:04Hôtel-Appartement fortement recommandé pour tous les types de profils, près de la plage et avec un parking facile, un quartier calme plein de services dans la rue de la plage, y compris des supermarchés. On nous a donné un appartement plus grand que celui que nous avions réservé et nous avions beaucoup plus d'espace pour en profiter. Nous espérons répéter. Comme aspect négatif, je dirais qu'ils ferment en hiver et qu'ils ne sont pas préparés pour le froid
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dawn.u
5 / 5Le 30/09/2022 à 14:04 -
Israel.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 15:09Bien qu'il soit un peu éloigné de la plage, les services et la chambre sont très bons. Et très bon marché.
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Luis.r
5 / 5Le 23/09/2022 à 13:44Appartement très bien et bien équipé, à refaire c'est sûr ! Très bon complexe, personnel sympathique et parking sans problème et sans circulation. En quelques minutes, vous êtes à côté de la plage et de tous les commerces.
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Ciaran.a
4 / 5Le 22/09/2022 à 16:15 -
Liliana.i
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:07Nous avons adoré notre séjour dès l'instant où nous avons été accueillis à la caisse. Le service était vraiment d'une grande estime, disponible et à l'écoute de nos besoins. Nous avons séjourné dans un appartement au rez-de-chaussée très bien équipé, avec une superbe salle de bain (!!), une cuisine-salon à aire ouverte et une chambre avec des lits très confortables et une télévision. Il dispose d'un parking facile sur place, et est assez central (on peut faire "tout" à pied à proximité). Le complexe est super, nous reviendrons à coup sûr !! Je recommande.
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Juliet.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 16:59 -
antónio.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 11:14Excellente organisation et situé près de la plage, bons appartements avec piscine, toujours propres.
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wittwer.a
4 / 5Le 07/09/2022 à 20:07Nous sommes arrivés de Suisse en voiture. Il y a des places de parking autour de l'immeuble. Parfois on n'a pas de chance. Et il faut se garer un peu plus loin. Mais tout est gratuit ! Il y a suffisamment de commerces à proximité. Lidl, Aldi, supermarché. Environ 15 minutes à pied minutes accessibles. 5 minutes en voiture. L'établissement est très bien entretenu. Et tous les employés sont très courtois. La piscine est très agréable. Les chambres sont très grandes et lumineuses ont un goût. et la playa rocha. que demander de plus pourriez-vous vouloir avec les escaliers de la plage, vous pouvez vous mettre en forme volontairement 😃 Dans l'ensemble, nous l'aimons beaucoup et nous reviendrons certainement en Algarve👍👍👍
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João.u
5 / 5Le 05/09/2022 à 19:12J'ai aimé l'appartement, il y avait un peu de tout, le personnel de la réception et de la piscine était très sympathique. Que puis-je dire de plus, je me souvenais maintenant d'un endroit privé pour les voitures des clients. Tous positifs. Bon après-midi. Continuez comme ça.
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gm101276.
5 / 5Le 03/09/2022 à 20:13 -
João.a
4 / 5Le 02/09/2022 à 00:15Les appartements sont de haute qualité et bien équipés, ils ont tout ce dont vous avez besoin sauf une chaise haute pour bébé et il n'y a pas non plus de machine à café dans l'appartement. Seul bémol, les matelas des lits sont un peu inconfortables. Très propre, avec un personnel compétent et sympathique. Les espaces communs sont très bien, tout est très beau, neuf et propre. Un point négatif est que le sol à côté des piscines est très glissant, mais la piscine est bien et il y a aussi une piscine pour les plus petits. J'ai vraiment apprécié le séjour, en fait j'en profite car il reste encore cette dernière nuit des 5 jours que nous avons passés ici en famille.
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Matthias.m
4 / 5Le 29/08/2022 à 01:07 -
Antonio.n
4 / 5Le 27/08/2022 à 16:59Nous venons d'arriver et très heureux. A la réception ils nous ont très bien traités, nous voulions une chambre avec vue sur la piscine et ils nous l'ont donnée. La piscine dispose d'une petite terrasse pour boire un verre.
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Giles.r
5 / 5Le 24/08/2022 à 23:07 -
MIREYA.C
5 / 5Le 24/08/2022 à 07:42Excellent traitement !!!! Chambres de luxe, super propre, bien situé, bonne ambiance,... A répéter
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Maria.n
5 / 5Le 20/08/2022 à 19:30Appartement comme on le voit sur les photos, il a presque tout pour y mettre un mais il n'a pas de cafetière, le canapé lit est un peu inconfortable. Les filles de la réception ont essayé de nous le donner dès que possible. Le nettoyage est bon mais ils le font très tard presque toujours à quatre heures. Il est situé à cinq minutes de la plage et il y a généralement un parking. Si je devais y retourner, je le referais.
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Eunice.m
4 / 5Le 18/08/2022 à 14:31Les appartements ont été rénovés... mais les lits, notamment le canapé-lit du salon, sont petits et inconfortables pour 2 adultes.
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Mer..
5 / 5Le 11/08/2022 à 20:13Appartements très spacieux avec nettoyage quotidien. Bien situé sans être dans tout le désordre. A 3 minutes à pied du restaurant et des commerces. Supermarché très proche. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas d'endroit à proximité pour prendre le petit déjeuner dans des conditions.
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José.i
4 / 5Le 07/08/2022 à 14:15Aparthotel très bien situé à 500m de Praia da Rocha. Appartement raisonnable avec (manque de climatisation dans la chambre). Très belle piscine. Si le petit déjeuner était inclus, ce serait génial. Malgré tout, bonne option pour passer quelques jours de repos et de plage.
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Joaquin.
5 / 5Le 04/08/2022 à 17:33Appartements spacieux, bien situés près de la plage et avec de nombreux restaurants à proximité
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Ericeirasurftuk.o
3 / 5Le 24/07/2022 à 22:26Les chambres ne sont pas isolées et le bruit des voitures et des piétons dans la rue est constant. Pour le prix des chambres, ils pourraient miser sur la qualité et profiter des incitations touristiques et des aides énergétiques pour améliorer les appartements.Nous proposons de nouveaux doubles vitrages dans les appartements.
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MARIANO.
/ 5Le 07/21/2022 à 02:00Bonjour, nous avons vraiment aimé la chambre, très spacieuse, c'était un appartement avec une cuisine très fonctionnelle avec tout ce dont vous avez besoin. Et la salle de bain est très bien aussi. Qu'ils soient venus nettoyer notre chambre à 4 heures de l'après-midi, ce qui pour un Espagnol c'est la sieste complète. Nous préférons nettoyer le matin pendant que vous êtes sur la plage.
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MARIANO.
/ 5Le 07/21/2022 à 02:00Bonjour, nous avons vraiment aimé la chambre, très spacieuse, c'était un appartement avec une cuisine très fonctionnelle avec tout ce dont vous avez besoin. Et la salle de bain est très bien aussi. Qu'ils soient venus nettoyer notre chambre à 4 heures de l'après-midi, ce qui pour un Espagnol c'est la sieste complète. Nous préférons nettoyer le matin pendant que vous êtes sur la plage.
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Rosario.o
4 / 5Le 10/05/2022 à 23:35Appartement très spacieux, confortable et avec tout ce dont vous avez besoin, tout est super propre. La plage est assez proche et le bar aussi, mais assez loin pour ne pas entendre le bruit de la rue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et notation. Nous travaillons chaque jour pour une meilleure expérience client et c'est gratifiant quand c'est reconnu. -
Shirley.a
5 / 5Le 06/05/2022 à 19:05Réponse du propriétaire :
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Solana.r
4 / 5Le 17/04/2022 à 22:46Réponse du propriétaire :
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Sara.i
2 / 5Le 14/04/2022 à 17:34L'hôtel est très sympa mais j'arrive à l'hôtel à 1h et ça me dit que je peux entrer à 4h, je le comprends au moment de l'entrée mais il est 5h de l'après-midi et j'attends toujours qu'ils me donnent le chambre. Je suis allé 3 fois à la réception et il me dit d'attendre, d'attendre. Très contrariée par cet aspect, elle doute qu'elle le répète.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et notation. Nous travaillons chaque jour pour une meilleure expérience client et c'est gratifiant quand c'est reconnu. -
Keith.o
5 / 5Le 07/11/2021 à 14:46Réponse du propriétaire :
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Debbie.a
5 / 5Le 12/10/2021 à 18:37Réponse du propriétaire :
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Catherine.o
5 / 5Le 30/09/2021 à 18:31Notre séjour entre amis s'est tellement bien passé dans cet endroit superbe! L'appartement était très beau et pratique. Le ménage et les lits sont fait tous les jours .les serviettes de toilette sont très douces! La literie est top.Piscine fantastique , la déco est partout très belle et tendance.Le personnel est très poli et serviable. Nous y reviendrons très bientôt. Nous recommandons vraiment cet endroit pour des vacances très ensoleillées!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme . Merci pour les commentaires et l'évaluation. Chaque jour nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et c'est avec grand plaisir que nous vous confirmons votre avis. Nous attendons avec impatience une autre visite. -
fernando.e
5 / 5Le 11/09/2021 à 15:37Appartements très harmonieux, bonne décoration et très hygiénique. Les femmes de ménage viennent tous les jours, tout le personnel à qui j'ai parlé est très sympathique et accessible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Fernando Pesssoa, merci pour votre préférence, pour votre évaluation et pour vos commentaires, nous avons bien pris note des commentaires formulés. L'avis de nos clients est très important pour nous et contribue à l'amélioration des services fournis. Nous attendons avec impatience une autre visite. -
Mara.a
5 / 5Le 30/08/2021 à 13:28Personnel sympathique et attentionné. Cuisine équipée de l'essentiel, ménage quotidien. Les demandes que nous avions faites lors de la réservation ont été respectées. Appartement confortable. Proche de la plage à pied, super endroit pour se promener. Répéter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. , merci pour vos commentaires et votre note. Chaque jour nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et c'est avec grand plaisir que nous notons votre avis. Nous attendons avec impatience une autre visite. -
CARLOS.O
5 / 5Le 29/08/2021 à 19:59Très bon site. Très bien situé, à proximité des principales plages. Très grand appartement, il a tout, il est très propre et très confortable. Le bâtiment dispose également d'une très bonne piscine avec une salle de jeux avec beaucoup de choses et un bar pour regarder le football et prendre un verre. Un lieu de séjour hautement recommandé. Rapport qualité prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour vos commentaires, votre préférence et votre note. Nous travaillons chaque jour pour une meilleure expérience client et c'est gratifiant quand c'est reconnu. -
Marina.a
5 / 5Le 16/08/2021 à 12:04Appartements très proches de la plage. Acceuil très sympathique. Lieux propres. Service de nettoyer top. Je conseille fortement ! Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Boa noite Sra. Mariana Valado, merci pour vos commentaires et votre évaluation. Chaque jour, nous travaillons pour une meilleure expérience pour nos clients et c'est gratifiant lorsque cela est reconnu. A bientôt à Praia da Rocha -
Maria.o
4 / 5Le 06/08/2021 à 10:22L'endroit est calme, les employés sont sympathiques, tout est très propre et c'est proche de la plage. La cuisine mériterait d'être mieux équipée (plus de vaisselle). Vacances à répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. , merci pour vos commentaires, nous avons pris bonne note de vos commentaires. L'avis de nos clients est très important pour nous et contribue à l'amélioration des services fournis. Nous attendons une nouvelle visite. -
Nikita.n
5 / 5Le 29/07/2021 à 00:15Vraiment l’un des meilleurs hôtel que j’ai pu faire, le personnel est top, le service irréprochable, les appartements sont vraiment incroyable, décoré avec goût, très propre, les draps sentent tellement bon! L’espace jeu/ piscine est également top! Rien a dire, merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , merci pour votre préférence, vos gentils commentaires et votre évaluation. Chaque jour nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et c'est avec grand plaisir que nous vous confirmons votre avis. Nous attendons avec impatience une autre visite. -
Maria.s
4 / 5Le 22/07/2021 à 23:41Personnel très agréable, sympathique et intelligent. Propreté impeccable, grande piscine. Etc. C'est la deuxième année que je viens ici. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonne matinée monsieur. , merci pour votre préférence, votre évaluation et vos aimables paroles. Votre recommandation nous remplit de fierté et nous rend encore plus responsables. Nos équipes travailleront, encore plus motivées, pour améliorer nos services et ainsi continuer à mériter votre préférence. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Praia da Rocha. -
Carolina.a
5 / 5Le 09/07/2021 à 18:20Formidable . Nous sommes arrivés tôt et ils nous ont laissé entrer tôt. Ils ont recommandé la balade en bateau avec la compagnie Mon équipage pour visiter toutes les grottes et 10. Lorsque nous avions des doutes sur la plage à visiter ou sur l'endroit où manger, les filles de la réception nous ont donné les meilleurs conseils. Très bien situé près de la plage et hors du bruit de la promenade. La piscine est super surtout pour les petits de la maison. Installations très bien entretenues Les chambres sont très propres avec tous leurs accessoires (cafetière manquait). Nous répéterons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme , merci pour votre note, votre préférence et pour vos aimables commentaires. Nous prenons bonne note des observations faites. L'avis de nos clients est très important pour nous et contribue à l'amélioration des services fournis. Nous espérons avoir une autre visite. -
Ana.e
5 / 5Le 07/07/2021 à 21:01Je recommande! Bonnes installations, appartements équipés de l'essentiel pour préparer les repas. Bel espace piscine. Il dispose d'un centre de remise en forme et de soins de beauté. Il dispose d'un bar avec une salle de jeux... Le personnel est sympathique. En plus d'avoir un bon emplacement et un parking public gratuit à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonne matinée monsieur. , merci pour votre préférence, votre évaluation et vos aimables paroles. Votre recommandation nous remplit de fierté et augmente notre responsabilité. Nos équipes travailleront, encore plus motivées, pour améliorer nos services et ainsi continuer à mériter votre préférence. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Praia da Rocha. -
Mercedes.a
5 / 5Le 02/07/2021 à 23:12Super tout. Emplacement parfait, proche des plages. Tout est presque neuf, les détails ne manquent pas dans l'appartement. Le complexe élégant. L'espace piscine et bar très cosy. Je le recommande. Je répéterai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mercedes Ayllon, vos aimables commentaires, préférence et note. Ils sont motivants pour continuer à travailler à l'amélioration de tous nos services. Nous espérons mériter votre préférence lors d'une prochaine visite à Praia da Rocha. -
F.Javier.o
5 / 5Le 01/07/2021 à 17:47Appartements rénovés de 10 !!! Cuisine équipée, chambres propres, salle de bain propre spacieuse et rénovée. Il y a un service de nettoyage quotidien dans les appartements, bien qu'ils se concentrent principalement sur la fabrication des lits et de la salle de bain. Certainement une découverte et nous reviendrons très bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Javier Moreno, merci pour vos commentaires et votre évaluation. Nous travaillons chaque jour pour une meilleure expérience client et c'est gratifiant quand c'est reconnu. Nous espérons vous voir lors d'une prochaine visite à Praia da Rocha -
Bruno.u
3 / 5Le 24/06/2021 à 16:48Réponse du propriétaire :
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emmaxxification.
4 / 5Le 11/06/2021 à 01:39Réponse du propriétaire :
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Ana.a
3 / 5Le 08/06/2021 à 18:13Compliqué pour personne en fauteuil roulant. 😢
Réponse du propriétaire :
Bonne matinée monsieur. , merci pour vos commentaires et votre évaluation. Chaque jour, nous travaillons pour une meilleure expérience pour nos clients et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous ferons de notre mieux pour rectifier les aspects moins positifs indiqués. A bientôt à Praia da Rocha. -
Alina.
5 / 5Le 31/05/2021 à 00:41Réponse du propriétaire :
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Jennifer.n
4 / 5Le 14/10/2020 à 20:20Réponse du propriétaire :
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Vanessa.i
5 / 5Le 12/10/2020 à 00:20Service et propreté 5 étoiles! Endroit calme avec un bon rapport qualité/prix. La plage est à quelques minutes à pied et la piscine est propre et prend le soleil dès le matin !
Réponse du propriétaire :
Bonne matinée monsieur. , merci pour votre préférence, votre évaluation et pour vos aimables commentaires. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous aide à travailler encore plus dur pour améliorer les services fournis. Nous attendons une nouvelle visite à Praia da Rocha. -
cesar.o
3 / 5Le 12/09/2020 à 23:26Les appartements sont spacieux, rénovés, propres, bien situés, proche de la plage et des commerces. En termes d'équipement de cuisine, ce serait parfait s'ils avaient une machine à café. Concernant les mesures de sécurité liées au COVID-19, nous avons considéré qu'elles étaient très éloignées des mesures imposées par la DGS et qui sont conseillées par Turismo de Portugal pour obtenir le sceau Clean & Safe. Il n'y avait que des distributeurs de gel hydro-alcoolique à la réception et au bar de la piscine. Il devrait toujours y en avoir à proximité des ascenseurs (à tous les étages), dans les espaces communs, notamment à l'entrée du hall commun et dans les salles de bain communes. Les transats à la piscine ne sont pas à la distance nécessaire et ne sont pas désinfectés lorsque les utilisateurs sortent / entrent. Les tables du bar de la piscine ne sont pas non plus désinfectées. Lorsque nous avons interrogé le personnel sur les distributeurs de gel hydroalcoolique et la désinfection des transats, ils ont répondu que "les gens doivent porter du désinfectant" et "je ne suis qu'un employé au bar de la piscine, je ne peux pas me promener pour désinfecter les transats ". Bon, bien sûr, les personnes peu concernées transportent du désinfectant et tiennent compte de toutes les mesures de sécurité, mais il y aura aussi ceux qui ne marchent pas et pourraient transmettre ou attraper la maladie, dans ces endroits qu'ils pensent soi-disant "sûrs" .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. César Couto, merci pour votre évaluation, votre préférence et vos commentaires. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et ils contribueront à améliorer notre attitude et nos services. Nous travaillerons pour nous améliorer dans tous les aspects et ainsi continuer à être dignes de votre préférence. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Praia da Rocha. -
Lauren.a
4 / 5Le 26/08/2020 à 16:48Hôtel propre, bien entretenu. Chambre d'hôtel spacieuse avec cuisine équipée. Piscine très correcte. Personnel très sympathique, polyglotte. Points négatifs : pas de parking à l'hôtel lui-même, ce qui est très ennuyeux. C'est pourquoi la location d'un scooter est la meilleure option. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et votre évaluation. Chaque jour, nous travaillons sur une meilleure expérience pour nos clients et nous voulons toujours répondre aux attentes, nous travaillerons donc pour rectifier les aspects moins positifs qui sont indiqués. Nous espérons vous revoir à Praia da Rocha. -
Carmen.l
4 / 5Le 15/08/2020 à 19:51De beaux appartements avec un nettoyage impeccable, un salon spacieux avec terrasse, une cuisine intégrée, des meubles spacieux, tous les ustensiles, la seule chose qui manque est une cafetière, je la mets pour tous ceux qui sont une cafetière comme moi et même s'ils sortent pour le petit déjeuner, ils ont besoin d'un premier café. La salle de bain est très neuve et propre, la chambre est très bien, l'armoire est très spacieuse et les lits sont très bons. La piscine est magnifique, propre et bien entretenue. En général, la propreté, le soin de toutes les installations et la nouveauté de celle-ci nous ont enchantés. Situé très proche de la plage et des rues animées, des restaurants ect,. Si je dois poser un problème, j'ai eu de la malchance avec le personnel de la réception, et ce n'était pas juste un, c'est dommage qu'un endroit idéal n'ait pas un personnel plus agréable et sympathique, mais bon j'espère qu'ils s'améliorent dans cet aspect et je veux pense que la langue rend plus difficile la compréhension mutuelle Très satisfaits, nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ton commentaire, la fréquence et pour le partage de tes commentaires avec nous. L'avis de nos clients est très important pour nous, nous étudierons et améliorerons le service d'accueil, ainsi que tous nos services. Nous attendons avec impatience une nouvelle opportunité de vous servir. -
Filipe.r
4 / 5Le 10/08/2020 à 17:49Très bon hotel
Réponse du propriétaire :
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JOSÉ.a
1 / 5Le 08/08/2020 à 17:36Bon après-midi, Ce fut un bon séjour, sauf un événement qui fait tout le bien que j'avais en tête pour donner mon avis sur cet Aparthotel... Une situation s'est produite dans la piscine, ce qui vous fait douter du sceau "Clean&save" attribué. Un groupe de jeunes hommes, après avoir bu quelques verres, est allé prendre une douche et l'un d'eux, après quelques jeux, a vomi sur le bord ? de la piscine, il a fallu plus d'1/2 heure pour nettoyer et personne du personnel ne s'est présenté pour savoir ce qui se passait, ni pour attirer l'attention des garçons... enfin, dans la situation actuelle du covid19, il me semble très mauvais les actions des responsables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. José Balhana, merci pour votre préférence, votre évaluation et pour vos paroles. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous nous efforcerons de corriger les actions dans des situations similaires. Nous cherchons à maintenir un haut niveau de confiance, notamment en ce qui concerne l'hygiène et la sécurité de ceux qui nous donnent leur préférence pour un séjour à Praia da Rocha. Nous sommes sûrs que si vous nous donnez à nouveau votre préférence, la situation que vous avez signalée ne se reproduira plus. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau à votre retour en Algarve et Praia da Rocha -
Victoria.a
5 / 5Le 01/08/2020 à 16:44Très contente! Rapport qualité prix parfait. Appart hôtel à 5 min à pied de la plage et de la promenade (restaurants et supermarchés). Appartement propre et spacieux, très confortable et cosy. L'établissement dispose d'une piscine et d'un bar pour prendre un verre avec une aire de jeux (billard, baby-foot, fléchettes...). Il dispose également d'un spa et d'une salle de sport, mais à cause du covid, il a été fermé. Vous pouvez vous garer devant la porte du logement ou dans les rues avoisinantes sans problème. Le seul manque est que l'appartement n'a pas de machine à laver et que la climatisation est dans le salon ; Donc la nuit il faisait un peu chaud dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vitoria Mateo, merci pour votre préférence, vos mots et votre évaluation. Nous essaierons d'améliorer les services et ainsi continuer à mériter votre préférence. -
João.i
1 / 5Le 23/06/2020 à 18:36Mauvais séjour! Ils sont restés 3 jours pour nettoyer la chambre, dans laquelle ils se sont excusés chaque jour d'être arrivés à l'appartement et ni les lits n'étaient faits ni les serviettes changés, et quand je suis parti j'ai envoyé un email au directeur, il a nié dire que maintenant à cause de la convoitise ce n'était pas possible nettoyer régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. , merci pour votre évaluation et votre commentaire. Nous tiendrons sans aucun doute compte de ce que vous signalez et les équipes de Flor da Rocha travailleront pour améliorer la prestation de services. Meilleurs voeux pour toi et toute ta famille. -
Julia.u
5 / 5Le 13/02/2020 à 00:32Réponse du propriétaire :
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paddy.d
5 / 5Le 16/10/2019 à 00:53 -
Familie.a
4 / 5Le 13/09/2019 à 15:35 -
carlos.l
4 / 5Le 27/08/2019 à 16:56J'ai aimé l'appartement. 2 bons téléviseurs, espace spacieux et confortable. Appartement bien équipé avec des ustensiles pour la vie quotidienne. Bonnes zones de loisirs. Personnel amical. Demandez simplement le parking. Peu d'endroits et le système de rotation est injuste. Le parc de tennis a connu des jours meilleurs. La première impression du parc est mauvaise. Montre un certain affalé
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Alex.e
4 / 5Le 13/08/2019 à 23:30 -
marguerite.u
5 / 5Le 16/07/2019 à 14:37 -
John.u
5 / 5Le 26/06/2019 à 01:12 -
Bela.e
4 / 5Le 24/06/2019 à 01:25Très bel endroit, personnel super propre et très attentionné. Appartement bien équipé et confortable, le T1 dans lequel j'ai séjourné n'avait que la climatisation dans le salon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. , merci pour vos commentaires et votre note. Chaque jour, nous travaillons pour une meilleure expérience pour nos clients et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous ferons tout pour rectifier les aspects moins positifs indiqués. A bientôt à Praia da Rocha. -
Sebastian.r
4 / 5Le 12/06/2019 à 15:24 -
jo.f
5 / 5Le 17/05/2019 à 11:56Beaux appartements propre, personnelles sympa
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Pablo.e
5 / 5Le 14/04/2019 à 11:01Appartement assez complet et équipé. Ils nettoient l'appartement tous les jours où vous êtes là. Le système est celui d'une résidence hôtelière avec son service d'accueil, sa piscine, son spa, sa salle de sport, etc. Nous repartons plutôt contents. Nous ne pouvons pas non plus tirer de conclusion exacte sur ce qu'est ce complexe d'appartements car à ce jour nous n'avons pas pu profiter de certains services, comme la piscine. Mais ce qui nous importait, on repart ravis
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Julien.o
5 / 5Le 01/12/2018 à 16:19Bel hôtel bien entretenu et bien situé avec un très bon rapport qualité prix
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Raquel.
4 / 5Le 04/11/2018 à 11:12Ces appartements sont très bien situés. Et récemment rénové. Ils ont tout ce dont vous avez besoin. La climatisation / chauffage est uniquement dans le salon / cuisine. Le prix est super puisqu'un appartement pour 4 personnes et 4 jours et 3 nuits nous a coûté 84e les premiers jours de novembre.
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Dave.c
5 / 5Le 14/10/2018 à 23:05 -
Alison.u
4 / 5Le 08/10/2018 à 17:00 -
Sven.c
4 / 5Le 05/09/2018 à 11:37 -
H...
4 / 5Le 30/08/2018 à 09:59Il s'est considérablement amélioré, mais il manque le service de bar.
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DAOUD.B
1 / 5Le 18/08/2018 à 06:41Pas conçu pour les familles manque 1 salle d'eau et parking,ascenseur.
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Conscientia.a
4 / 5Le 24/07/2018 à 16:46Tres bon sejour je recommande vivement
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NATALIA.
/ 5Le 06/14/2018 à 02:00Grands appartements à proximité des plages. La chambre a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable de 3 personnes, y compris la cuisine a tout pour cuisiner. Satisfait de la taille de la chambre, tout est neuf, propre. En général - je recommande. Il manquait quelques petites choses dans la cuisine, mais ce n'est pas un problème. Et des souhaits - faire chauffer la piscine.
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NATALIA.
/ 5Le 06/14/2018 à 02:00Grands appartements à proximité des plages. La chambre a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable de 3 personnes, y compris la cuisine a tout pour cuisiner. Satisfait de la taille de la chambre, tout est neuf, propre. En général - je recommande. Il manquait quelques petites choses dans la cuisine, mais ce n'est pas un problème. Et des souhaits - faire chauffer la piscine.
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Paul.h
4 / 5Le 29/05/2018 à 01:03Réponse du propriétaire :
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Javier.e
5 / 5Le 01/04/2018 à 13:32Grand appartement. Très nouveau et rénové. Situé à environ 350 m de la promenade et de la plage, où se trouvent des restaurants et des boutiques. Stationnement facile. Pour mettre un mais, qu'il n'y a que la climatisation dans le salon... Sinon, tout est parfait, le personnel très gentil et sympathique, à l'écoute, très, très bien. Nous reviendrons à coup sûr. 100% recommandé
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Amy.a
3 / 5Le 26/08/2017 à 22:10Chambres modernes et agréables, très propres, avec tout ce dont vous avez besoin. La porte du couloir ne se fermait pas très bien. Le traitement de certains employés laisse à désirer. La piscine ferme très tôt et ouvre très tôt à mon goût. Le stationnement est compliqué, si vous voulez un parking privé de l'hôtel, vous devez payer 5 €. Quoi qu'il en soit, nous avons apprécié notre séjour.
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Polainas.o
3 / 5Le 16/08/2017 à 23:30Bons parkings de places. Très bon nettoyage. Accueil moyen manque de sympathie et de volonté. Belle piscine ainsi que le coin bar. Aspects négatifs : Manque beaucoup de transats à la piscine car ils sont marqués par des serviettes tout au long de la journée dès l'ouverture de la piscine et laissant les transats marqués toute la journée. Manque de règles affichées dans la piscine où tout ou presque est permis. Des cris, des matchs de football (quand je parle de matchs de football, je veux dire taper dans le ballon et frapper celui qui le frappe) sauter dans l'eau des "bombes" à sauter dans l'eau debout sur la main courante des escaliers d'accès dans et hors de la piscine . Attrapez des jeux où vous courez autour de la piscine, poussez, hurlez et brisez la paix pour les autres utilisateurs. Au cours d'un des jeux, qui consistait en une sorte de cerceaux en bois, ces cerceaux étaient lancés dans tous les sens, l'un d'eux a même été jeté hors de la piscine en frappant le verre d'une voiture qui était garée à côté de la haie de la piscine. Je n'ai jamais vu personne responsable, sauveteur ou responsable pendant les heures d'utilisation de la piscine. N'a pas aimé. Expérience à ne pas renouveler.
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Monica.a
1 / 5Le 15/06/2017 à 11:23N'a pas aimé! En plus d'avoir pris une douche froide le premier jour car ils avaient éteint le réservoir... le lendemain quand je suis arrivé à la voiture c'était plein de peinture qui était tombée des planchers arrière qui étaient en travaux. En plus de ça la piscine ouvre à 10h mais à 8h30 les transats sont déjà remplis de serviettes dont les gens ne viennent que l'après-midi.
Jhowb13.
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