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A propos de : Hôtels Mercure Porto Centro Aliados à Porto
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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T.
5 / 5Le 19/02/2023 à 09:10Réponse du propriétaire :
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Dickie.a
5 / 5Le 07/02/2023 à 11:52Réponse du propriétaire :
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Alexandre.a
5 / 5Le 05/02/2023 à 19:44Accueil splendide souriant Parfait Très bel hôtel et j’ai été surclassé magnifique ma chambre
Réponse du propriétaire :
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Antonio.a
4 / 5Le 29/01/2023 à 16:38L'hôtel est agréable, situé assez central, neuf avec un petit jardin et une piscine pour l'été. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est l'odeur d'égout dans les couloirs et dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
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geoffrey.l
4 / 5Le 26/01/2023 à 22:16L'emplacement est parfait, la chambre est grande et belle. Le petit déjeuner n'est pas le plus qualitatif que nous ayons eu mais il est copieux. Le personnel d'accueil est en revanche très inégal, parfois ça va, parfois c'est à peine poli. Dommage
Réponse du propriétaire :
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Ariane.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 01:30Excellent hôtel ! Il semble avoir été récemment rénové avec des installations impeccables. Les chambres sont très confortables, avec plusieurs prises, chromecast sur la télé et une excellente douche. Le petit déjeuner était impeccable et le personnel était très sympathique et efficace. 4 étoiles avec 5 expériences ! Super recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Lois.e
5 / 5Le 05/01/2023 à 13:21Petit hôtel central. Très bien rénové, fonctionnel et moderne. Nous sommes restés deux nuits la dernière semaine de décembre et tout était phénoménal. Son emplacement est parfait pour se promener n'importe où et oublier sa voiture, que l'on peut laisser à quelques mètres au parking João I (14€/jour à payer au même hôtel). Les chambres sont spacieuses et confortables avec une petite terrasse qui dans notre cas faisait face au jardin. Il possède une petite piscine extérieure et une salle de sport. C'est très calme et complètement silencieux et le traitement du personnel est très attentionné et professionnel. Le buffet du petit déjeuner était spectaculaire et avec beaucoup de variété et d'excellente qualité. Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
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Papipu.e
5 / 5Le 27/12/2022 à 07:37Réponse du propriétaire :
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Stacy.o
5 / 5Le 24/12/2022 à 11:54Réponse du propriétaire :
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Miriam.
4 / 5Le 21/12/2022 à 17:41Bonne localisation. Personne à l'accueil très sympathique, chambres spacieuses et modernes. Cela améliorerait un peu le nettoyage (draps et salle de bain).
Réponse du propriétaire :
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Marcia.e
5 / 5Le 13/12/2022 à 00:10Excellent hôtel, la décoration est unique, un service fantastique et un petit déjeuner des dieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Marcia Merci beaucoup pour vos paroles très aimables. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner, notre équipe. Vos paroles sont très encourageantes pour nous tous, A plus tard Cordialement Tania Gandarinho -
Arik.r
5 / 5Le 29/11/2022 à 00:24Réponse du propriétaire :
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Réa.d
5 / 5Le 25/11/2022 à 21:51L'hôtel situé dans une ruelle est difficile à trouver mais ça vaut le coup. Un ticket de parking est disponible à l'accueil pour le parking public, pendant 24h pour 14€ et qui est juste à côté. Le personnel est disponible et adorable. Le restaurant est très agréable. Le petit déjeuner est copieux et gourmand. La chambre est spacieuse, lumineuse, très propre et confortable. Le plus de cet hôtel est le calme totale qui permet de se reposer. Le restaurant sert à diner jusqu'à 22h30. 2 restaurants sont situés juste à sa sortie. Il est proche du centre ville, beaucoup de monuments autour. Valeur sûre. On a adoré son confort et la gentillesse du staff.
Réponse du propriétaire :
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Valérie.e
5 / 5Le 12/11/2022 à 15:14Très agréable expérience à Porto. Hôtel très bien situé en centre ville. Hôtel très beau, neuf, très propre. Très calme. Chambre jolie. Petit déjeuner complet. Personnel discret et professionnel.
Réponse du propriétaire :
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Pascal.a
5 / 5Le 11/11/2022 à 21:58Hôtel très bien placé plein centre chambres sympas
Réponse du propriétaire :
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Tony.e
5 / 5Le 04/11/2022 à 23:305 étoiles pour un hôtel 4 étoiles, il est très bien situé, les chambres sont grandes, confortables, avec une très bonne isolation, et les jardins et espaces communs, dont une piscine, sont spectaculaires. Le service et l'attention de 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Tony Merci beaucoup pour vos aimables paroles, je suis très heureux de voir que vous avez passé un bon moment avec nous et que notre emplacement était un plus ainsi que le confort de nos chambres et l'espace détente de nos jardins et piscine. Merci pour le 5*. À bientôt salutations Tania Gandarinho -
k.
5 / 5Le 20/10/2022 à 22:04Réponse du propriétaire :
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Reizl.
5 / 5Le 20/10/2022 à 03:15Réponse du propriétaire :
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Lachezar.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 11:42Réponse du propriétaire :
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Isaac.o
5 / 5Le 19/09/2022 à 23:07La chambre était très bien, le lit était confortable, les draps étaient propres, les oreillers confortables, la décoration sur les murs avait des motifs géométriques qui m'ont donné le vertige, ce qui m'a agréablement surpris c'est que la télé dans la chambre avait du chromecast, donc j'étais pouvoir prendre un thé et regarder ma série préférée
Réponse du propriétaire :
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Elizabeth.h
5 / 5Le 08/09/2022 à 15:14Réponse du propriétaire :
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Bernd.�
5 / 5Le 08/09/2022 à 10:55Réponse du propriétaire :
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Iain.o
4 / 5Le 04/09/2022 à 15:43Réponse du propriétaire :
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FLORE.A
5 / 5Le 02/09/2022 à 20:46Hôtel situé au cœur de la ville, Service irréprochable et accueil dans le sourire ! Le petit déjeuner, la piscine, la chambre spacieuse avec terrasse où l'on peut avoir un concert privée donné par le restaurant à côté...💃
Réponse du propriétaire :
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Mariano.o
5 / 5Le 27/08/2022 à 10:50Réponse du propriétaire :
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Camille.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 19:50Excellent séjour passé dans cet hôtel. Tout était propre et neuf (chambres, parties communes, piscine et espaces exterieurs). Il est très bien situé, parfait pour visiter Porto. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner copieux. Je recommande cet hotel. Si je dois revenir a Porto, c'est sur que je reviendrais séjourner ici!
Réponse du propriétaire :
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Joséphine.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 20:01Très belle endroit et très propre. Hôtel hyper bien placé en centre ville, à 2 pas de la gare. Équipe très accueillante et chaleureuse. En séjour avec un enfant de 2ans, les serveurs ont été au top allant jusqu’a adapter la carte ! Le petit déjeuner est très varié et excellent. Je recommande et je reviendrai sur mes prochains séjours à porto !
Réponse du propriétaire :
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Simeon.c
5 / 5Le 09/08/2022 à 21:59Super hôtel avec de très belles chambres et un personnel sympathique. Surtout, le buffet du petit-déjeuner a convaincu avec le vaste choix de pâtisseries sucrées. Personnellement, j'ai particulièrement aimé les chambres belles et modernes
Réponse du propriétaire :
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fa.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 09:41Réponse du propriétaire :
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Jordan.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 22:58Accueil et service impeccables, idéalement situé, très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Jordan C'est tellement gratifiant de voir votre satisfaction avec notre Mercure Porto Centro Aliados, notre Equipe et emplacement. Nous sommes vraiment impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Tânia Gandarinho -
Cecilia.s
4 / 5Le 01/08/2022 à 08:53Hôtel au cœur de Porto, encore mieux situé que Centro Catarina, mais un poil plus cher que ce dernier. Il dispose d'une piscine (ce que l'autre Hôtel n'offre pas) toutefois il y a peu de places, il faut donc se lever tôt pour être sur d'avoir un fauteuil. Le petit déjeuner est copieux, les lits confortables et les chambres plutôt grandes. Dispose d'un coffre fort.
Réponse du propriétaire :
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Serge.a
4 / 5Le 31/07/2022 à 20:38Très bon hôtel bien situé. Grandes chambres très propres, excellent petit déjeuner, piscine au milieu d'un grand jardin...un véritable havre de paix en plein milieu du centre ville. Equipe à la réception sympa, dynamique et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Serge Un grand merci pour la façon dont vous avez décrit notre hôtel "un vrai havre de paix au milieu du centre-ville". C'est tellement gratifiant de voir votre satisfaction avec notre Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes vraiment impatients de vous accueillir à nouveau bientôt Cordialement Tânia Gandarinho -
nico.
5 / 5Le 30/07/2022 à 21:59L hôtel est magnifique. Très très calme malgré qu il soit en centre ville. Beaucoup de monuments sont accessibles à pied. Il est idéal pour visiter la ville. Le petit déjeuner est très complet avec beaucoup de choix et le personnel très attentionné. Un très bon souvenir pour nous.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de voir que l'emplacement central de notre hôtel Mercure Porto Centro Aliados a été un plus dans votre expérience à Porto, en particulier en parvenant à tout visiter à distance de marche. Cordialement Tânia Gandarinho -
Peter..
5 / 5Le 28/07/2022 à 19:11Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Situé au milieu d'une zone piétonne. Personnel très sympathique. Notre chambre était assez grande et joliment meublée. Dans la cour se trouve une piscine avec des chaises longues. Le petit-déjeuner était très bon. Vous pouvez vous garer dans le parking souterrain à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Patrick.a
5 / 5Le 26/07/2022 à 23:01Très bel établissement, très bien situé et très bien tenu. Le personnel est adorable, une adresse à recommander
Réponse du propriétaire :
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Áine.
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:23Réponse du propriétaire :
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Olivier..
5 / 5Le 07/07/2022 à 13:38Nous avons reçu un des plus bel accueil ! Um muito obrigado a todos Cela restera dans nos mémoires :-) Une équipe jeune, charmante, souriante et accueillante. Un hotel propre et bien situé. Une chambre cosy, spacieuse, confortable et très bien insonorisée Merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
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Martine.t
5 / 5Le 07/07/2022 à 10:07Hôtel agréable, bien situé. Personnel compétent, professionnel et sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Angela.l
4 / 5Le 05/07/2022 à 23:00Le séjour était super. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, de bonnes chambres et d'un petit-déjeuner compatible avec la catégorie. Je ne lui donne pas 5 étoiles car les horaires de la piscine sont très restreints, elle ferme à 19h00, quand il fait encore jour et chaud, voilà, il fait noir vers 21h00. Je pense que cela vaudrait la peine de prolonger cette heure jusqu'à 22h00.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Angela Merci beaucoup pour votre gentillesse et pour le partage de votre expérience. Je voudrais confirmer que nous avons pris note de votre recommandation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. À plus tard Meilleures salutations Tânia Gandarinho -
France.i
5 / 5Le 01/07/2022 à 14:27Superbe hôtel Belle chambre et très propre Personnel très très agréable A l'écoute de ses clients
Réponse du propriétaire :
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Caroline.o
5 / 5Le 28/06/2022 à 00:40Excellent endroit, belle terrasse et belle cour!
Réponse du propriétaire :
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Peter.o
5 / 5Le 27/06/2022 à 14:13Réponse du propriétaire :
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SPICY.
5 / 5Le 26/05/2022 à 14:49Réponse du propriétaire :
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Cécile.
5 / 5Le 23/05/2022 à 23:38Réponse du propriétaire :
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ERIC.A
5 / 5Le 21/05/2022 à 22:55Très bien situé pour visiter porto Hôtel très confortable
Réponse du propriétaire :
Chér Eric Je suis très heureux de lire votre commentaire et de voir que vous étiez satisfait de notre hôtel, de notre emplacement et de notre confort. J'espère vraiment que nous nous reverrons bientôt. See you soon Tânia Gandarinho -
Manu.e
5 / 5Le 21/05/2022 à 20:21Un accueil très agréable avec le sourire , chambre nickel....
Réponse du propriétaire :
Je suis très touché par vos paroles. Tellement important pour nous de voir à quel point notre accueil est important pour notre client et notre sourire. Merci beaucoup pour le partage. J'espère vous revoir bientôt. See you soon Tânia Gandarinho -
Leslie.l
5 / 5Le 11/05/2022 à 08:30Réponse du propriétaire :
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Jean-Luc.E
4 / 5Le 03/05/2022 à 20:48Bel hôtel confort et excellemment bien placé dans la ville. Piscine bar à disposition. Design moderne, petit déjeuner e(buffet américain entre autre) extra ( le chocolat chaud est un délice.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Luc Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre hôtel. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié notre hôtel et que notre emplacement était idéal pour votre séjour. Merci pour votre commentaire concernant notre piscine. Je suis heureux que vous ayez appréhendé l'heure et j'espère que vous pourrez vous détendre. Je partagerai vos commentaires avec l'équipe. Merci encore Cordialement Tânia Gandarinho -
Sylvie.r
5 / 5Le 26/04/2022 à 14:25Excellent hôtel, très propre, literie impeccable, dans une rue calme mais à proximité des sites touristiques, tout proches à pied. Le personnel est très accueillant et professionnel, le petit déjeuner copieux et délicieux, sucré ou salé. Nous recommandons cet hôtel vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie Un grand merci à vous pour vos mots sur notre hôtel Mercure Porto Centro Aliados. C'est un honneur de voir votre satisfaction, je suis si heureux que vous ayez aimé notre hôtel, notre lit confortable, notre emplacement et notre délicieux petit déjeuner. Je partagerai vos commentaires sur notre équipe, je suis sûr qu'ils vont être encore plus motivés, votre satisfaction est notre priorité. J'espère vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement Tânia Gandarinho -
Jakub.u
5 / 5Le 16/04/2022 à 17:44Réponse du propriétaire :
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Antosch.c
5 / 5Le 30/03/2022 à 23:13Situation parfaite au cœur de Porto Chambre sobre et reposante Calme absolu Espace piscine cool Un petit bémol : cuisine très moyenne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel, la piscine, l'emplacement et le confort. J'en profite pour vous informer que nous travaillons sur un nouveau projet de menu et de cuisine qui va l'améliorer. À bientôt Tânia Gandarinho -
Christine.
5 / 5Le 26/03/2022 à 13:55Établissement magnifique et très bien situé. Excellent petit déjeuner. Personnel très aimable ,accueillant,gentil et attentionné Une note particulière +++ pour Debora et Sonia.
Réponse du propriétaire :
Madame Christine Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis très fier de voir que nous avons été exceptionnels et que nous avons fourni un bon service, en particulier nos Debora et Soraia :) Nous sommes très heureux que vous ayez également apprécié notre petit-déjeuner. Pour toujours Cordialement Tânia Gandarinho -
Charlène.�
5 / 5Le 16/03/2022 à 16:14Passés 3 nuits dans ce superbe hôtel, propre, très bien situé, hôtel de qualité, personnel charmant. Hôtel moderne.
Réponse du propriétaire :
Chère Charlène Tillay Merci beaucoup pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de voir votre satisfaction avec notre emplacement, avec la décoration et avec le service de l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Mercure Porto Centro Aliados. Cordialement Tânia Gandarinho -
Sean.B
5 / 5Le 05/03/2022 à 15:40Réponse du propriétaire :
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Magali.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 09:57Hôtel très propre et très belle chambre Personnel à l écoute et sympathique Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Magali Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes vraiment heureux de voir que vous étiez satisfait de notre hôtel et de notre équipe. J'espère vraiment vous accueillir de nouveau bientôt. Désolé pour mon français :) Sincères amitiés Tânia Gandarinho -
laurent.o
5 / 5Le 23/02/2022 à 23:07Très bel hôtel entièrement rénové. Bien situé, personnel accueillant. Petit déjeuner copieux et chambre bien agencée. Proche station de métro, commerces à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Lorent Merci de nous avoir parlé de votre séjour. C'est à un propriétaire de recevoir votre commentaire sur la décoration de notre hôtel, il s'agit en fait d'un nouvel hôtel, ouvert en octobre 2020. Je partagerai avec l'équipe vos mots, il est si important pour nous tous de voir à quel point vous étiez satisfait du service, du petit-déjeuner et de la chambre. J'espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une bonne journee. Sincères amitiés Tânia Gandarinho -
Labrosse.o
5 / 5Le 19/02/2022 à 15:14Superbe séjour passé entre mère et fille à l'hôtel Mercure, jouissant d'une localisation parfaite au centre ville ! Tout se fait facilement à pied de l'hôtel (la gare se situant à quelques minutes à pied). Nous avons apprécié le calme de l'hôtel, et le personnel aux petits soins de ses clients ! Bonus pour le petit déjeuner de l'hôtel avec son buffet simple et varié dans une décoration cocooning, comme à la maison ! Merci beaucoup pour l'accueil, nous reviendrons si nous en avons l'occasion !
Réponse du propriétaire :
chère Labrosse Je suis tellement fier de lire vos commentaires. Il est si important pour nous de voir que nous avons fait une différence dans votre séjour avec votre mère. Vous faire sentir à l'aise, c'est notre mission et je suis heureux que nous ayons réussi à le faire. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau:) Tânia Gandarinho -
alexandre.e
5 / 5Le 15/02/2022 à 17:54Hôtel très bien situé pour découvrir Porto. Chambre très propre et bien décorée. Petit déjeuner buffet varié et copieux. Merci pour toutes les petites attentions à notre égard pour la saint Valentin (et notre 20eme anniversaire). Merci à Déborah pour son accueil et sa gentillesse. Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delfour, C'est avec le sourire aux lèvres que j'ai lu votre commentaire et que je vous remercie pour votre gentillesse et votre temps à nous laisser votre avis. Merci pour la mention spéciale à Debora. Je serai heureux de le transmettre! Je suis ravie que vous ayez apprécié nos câlins et notre jeu de la Saint-Valentin. Cela signifie beaucoup pour toute l'équipe. Merci encore et félicitations pour votre 20e anniversaire ! J'espère que vous reviendrez aussi le prochain anniversaire ! Cordialement, Tânia & Debora -
Moi.�
1 / 5Le 09/02/2022 à 21:12Une annulation de notre réservation, sans raison, à une semaine de l’arrivée dans cet hôtel. Déplorable.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Je suis désolé d'apprendre que votre chambre a été annulée avant votre arrivée. Comme ce n'est pas une pratique normale de notre hôtel, je voudrais vous demander de me donner plus de détails, afin que nous puissions enquêter et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me faire savoir sur quel site Web avez-vous effectué votre réservation, veuillez nous envoyer la confirmation de réservation. Je serai à votre disposition si vous souhaitez parler personnellement avec moi. Merci de m'envoyer votre contact à [email protected] et je vous contacterai. J'espère vraiment que vous nous donnerez une autre opportunité. Cordialement Tânia Gandarinho -
Pauline.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 15:56Merveilleux hôtel en plein centre de la ville, gare et stations de métro à moins de 5min à pieds ainsi que de nombreux commerces et restaurants. Le personnel est professionnel et très accueillant (merci Maria!) et l'hôtel est récent avec de très bons équipements. J'ai séjourné en chambre Privilège grâce à un surclassement et la chambre était parfaite : taille, literie, décoration avec un petit balcon et une vue au calme sur la piscine de l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent avec un large choix de sucré et de salé, des spécialités locales etc. En raison du Covid, il faut réserver un horaire la veille et on se sent plus tranquille car pas trop nombreux. Un sans faute pour ce séjour qui était parfait, je recommande sans hésiter cet hôtel ☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline Quel plaisir de lire votre commentaire ! MERCI ! Un grand merci en effet pour vos mots et pour vos gentilles. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour, notre chambre Privilège avec le joli balcon, le petit déjeuner :) Je partagerai votre commentaire avec toute l'équipe, en particulier avec Marias. vos mots sont notre meilleure motivation pour continuer à faire un bon travail. Encore merci pour vos recommandations et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Désolé pour mon français:) Cordialement Tânia Gandarinho -
Catherine.a
5 / 5Le 26/12/2021 à 17:16Très bon établissement
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine Un grand merci en effet pour vos mots et pour la superbe classification attribuée ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Tânia Gandarinho -
Ludovic.L
5 / 5Le 10/12/2021 à 20:48Nuitée formidable, personnel excellent, établissement charmant, emplacement parfait. Un pur moment agréable avec des hôtes également formidables. Cet hôtel de par sa localisation, la qualité de ses prestations et le professionnalisme de son personnel mérite d'être choisi pour résider sur Porto. Réservez les yeux fermés et bon séjour :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Que rajouter de plus mis à part : MERCI ! Un grand merci en effet pour vos mots et pour la superbe classification attribuée ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de la partager avec l'ensemble de nos équipes dont vous faites mention dans votre commentaire. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu dans son ensemble, y compris sa localisation, il est vrai idéale pour visiter la si belle ville de Porto ! Encore merci pour vos recommandations et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
pascaline.h
5 / 5Le 09/12/2021 à 20:57Très très bon séjour ! Accueil du personnel impeccable avec petite assiette de pancakes et pastel de nata en chambre. Un petit mot écrit à la main était accompagné de l’assiette pour me souhaiter un agréable séjour. Des jus de fruits et de l’eau gratuits en chambre. La décoration est très belle, l’hôtel et calme et très très bien équipé ! Il y a même une enceinte bose dans la chambre, théière, cafetière, frigo, sèche cheveux. Les savons sont de la marque Nuxe! L’hôtel est en plein centre à 15 minutes de la rivière et à 5 minutes de toute autre attraction! Il y a également une belle piscine que l’on peut voir depuis le balcon de la chambre. Il n’y a pour le moment pas de restaurants mais des planches peuvent être servies. Merci pour ce séjour aux petits soins 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Pascaline, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions pour tous ces détails qui mettent parfaitement en valeur le travail de nos équipes, merci pour cela ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes sur tous les points, que se soit de part le service proposé comme noté ci-dessus, ou de part les équipements et produits offerts en chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Guillaume.i
5 / 5Le 30/11/2021 à 00:27Hôtel en hyper centre bien équipé, très bon petit déjeuner sauf jus de fruit
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Nous vous remercions pour la superbe classification attribuée à votre séjour et sommes ravis que la localisation de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes ! Il est vrai que nous sommes idéalement situés pour visiter la si belle ville de Porto ! Merci également pour votre mention concernant pour le petit-déjeuner. Pour ce qui est du jus de fruit, il est frais, mais pas préssé à la minute, ce qui serait difficile pour un hôtel de notre capacité. Pour information, les fruits de ces jus sont tous d'origine portugaise. Nous sommes navrés qu'il n'aient pas été à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Thierry.
5 / 5Le 23/11/2021 à 11:15Super hôtel à Porto, très bon accueil et super propre
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour la superbe classification attribuée ainsi que pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel "super" ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Claudie.i
5 / 5Le 22/11/2021 à 00:20Très bel hôtel. Hotel 4 étoiles. Personnel très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Quel plaisir de lire votre commentaire et de découvrir la superbe note attribuée ! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu, tout comme la qualité de notre service. Merci pour cette mention spéciale concernant nos équipes. Je ne manquerai pas de leur partager votre satisfaction dès que possible. Encore merci pour vos recommandations et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Jean.o
4 / 5Le 12/11/2021 à 18:52Hotel très bien situé un top! Bon accueil et personnel agréable :à fréquenter sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Louis, Nous vous remercions pour votre commentaire positif laissé suite à votre séjour, ainsi que pour la très bonne note attribuée ! Je ne manquerai pas de transmettre votre mention spéciale concernant la qualité de notre accueil, à l'ensemble des collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
guguen.i
5 / 5Le 04/11/2021 à 13:22Hotel superbe et très bien tenu,merci encore Monsieur Thomas pour votre aide précieuse et une mention spéciale pour Maria et Hugo pour leur gentillesse et leur disponibilité
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guguen, Ce fut un plaisir de vous aider et de vous accompagner dans les différentes démarches suite à la chute de Madame. Il est vrai qu'un accident à l'étranger est toujours plus complexe à gérer que dans son propre pays, mais nous sommes présents pour aider au mieux nos clients ! Egalement, je tenais à vous remercier pour la mention spéciale faite à Maria et Hugo. Je ne manquerai pas de leur transmettre votre pleine satisfaction dès que possible. Nous souhaitons de nouveau à Madame, um bon rétablissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Nathalie.i
5 / 5Le 02/11/2021 à 09:53De retour d'un week-end de 3jours nous avons passés un excellent séjour, le personnel très à l'écoute, les prestations parfaites. Encore merci à tous
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, C'est un plaisir pour nous de lire votre commentaire, merci pour cela ! Nous sommes en effet ravis que votre séjour ait été "excellent" ! Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble de nos équipes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Séverine25.
5 / 5Le 01/11/2021 à 20:20Le personnel est très agréable, tout est super propre et l'hôtel est très très bien situé. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Un grand merci pour votre recommandation ainsi que pour votre superbe commentaire et classification ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de la partager avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Dany.r
5 / 5Le 20/10/2021 à 22:10Le séjour passé dans cet hôtel était superbe. tout était de qualité. Les chambres au top, le personnel aussi et le petit déjeuner un régal
Réponse du propriétaire :
Cher Dany, Un grand merci pour la superbe note attribuée ainsi que pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de la partager avec l'ensemble de l'équipe dès que possible ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Marion.d
5 / 5Le 20/10/2021 à 21:37Un magnifique hôtel en plein centre ville qui réunit tous les charmes de Porto. Chambre magnifique avec terrasse privative et vue sur le jardin et la piscine. La terrasse de l’hôtel permet également de profiter de ce cadre exceptionnel. L’hôtel dispose également d’une salle de sport et d’un bar. L’hôtel est en plein centre ville, parfait pour un city trip au TOP 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Marion ! Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre City Trip ait été "au TOP" ! Il est vrai que la terrasse est un atout majeur pour profiter du jardin et de la piscine, après une longue journée de visite ! Nous travaillons actuellement à chauffer la piscine, même en hiver, et couvrir une partie de la terrasse pour encore plus de confort ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
dominique.a
5 / 5Le 20/10/2021 à 20:10Très bel hôtel, situé au centre. Nous avons été très bien accueillis. Chambre très cosy, au calme avec une superbe vue sur le jardin. Petit déjeuner au top, très varié. N'hésitez pas à poser vos valises dans ce bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, Un grand merci pour vos recommandations et commentaires positifs ! Nous sommes ravis que la chambre ainsi que le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes ! Merci également pour votre mention concernant l'accueil, je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble des équipes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Chantal.a
5 / 5Le 17/10/2021 à 19:43Tb placé.
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Merci pour la superbe note attribuée ainsi que votre commentaire positif ! Il est vrai que nous sommes idéalement situés pour visiter la si belle ville de Porto puisque nous sommes situés à seulement quelques minutes à pied des principaux centres d'intérêt ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Greg.o
5 / 5Le 17/10/2021 à 17:53Nous avons passé un agréable séjour à Porto. Hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Propre, très bien équipé, personnel très agréable. Un petit clin d’œil à Déborah, qui nous a aider et conseillé malgré la barrière de la langue. Merci à vous. A très bientôt!
Réponse du propriétaire :
Cher Greg, Nous vous remercions pour la superbe note attribuée suite à votre séjour et sommes ravis que notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre mention spéciale à Débora ! A très bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Eric.a
5 / 5Le 16/10/2021 à 20:37Hôtel de grand qualité et bien situé. Les chambres sont très cosy et bien insonorisées. Le petit déjeuner est très bien et la piscine est un plus même si attention elle est en extérieure et non chauffée. Le personnel est vraiment très sympa. Ça mérite un 5 sans problème.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Un grand merci pour votre commentaire et superbe notation ! Nous sommes ravis que les chambres aient été à la hauteur de vos attentes, tout comme le petit-déjeuner. Il est vrai que nous avons une insonorisation de qualité, point très important, puisque comme vous l'avez vu, nous sommes situés en plein centre ville ! Concernant la piscine, je vous confirme qu'elle est bien chauffée. Pour le moment par panneaux solaires, et d'ici 15 jours, nous installerons un équipement qui permettra de la chauffer de façon plus importante. Merci également pour votre mention concernant la sympathie de nos équipes ! Je ne manquerai pas de leur transmettre votre satisfaction dès que possible ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Elvis.o
5 / 5Le 11/10/2021 à 15:51Très bon hôtel avec un très bon emplacement. Le personnel est très agréable et très souriant. Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Elvis, Un grand merci pour votre recommandation et superbe note attribuée suite à votre séjour ! C'est un plaisir de lire que l'emplacement a été à la hauteur de vos attentes ! Merci également pour la mention spéciale concernant notre équipe, je ne manquerai pas de leur transmettre votre avis positif dès que possible ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
PHILIPPE.E
5 / 5Le 07/10/2021 à 00:28Super en plein centre ville proche de tout, avec petite piscine et salle de sport. Possibilité de petit déjeuner buffet européen en bord de jardin.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour la superbe note attribuée ainsi que pour votre commentaire positif suite à votre séjour ! Vous détaillez parfaitement nos services : piscine, salle de sport et terrasse au sein de notre jardin ! Nous sommes ravis que tout fut à la hauteur de vos attentes ! Il est vrai qu'il est appréciable pour débuter une journée que de prendre son petit-déjeuner en extérieur ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Neeko.5
5 / 5Le 25/09/2021 à 20:09Superbe hôtel, idéalement situé dans le centre de Porto à deux pas du métro et des commerces. Ouvert il y a à peine 1 an, l'hôtel est moderne, les chambres très confortables, le personnel est aux petits soins! Le jardin, la terrasse et la piscine sont un plus quand le temps s'y prête. Coup de chapeau à l'équipe: lors de notre séjour, notre chambre à été agrémentée de jolies petites attentions le jour de l'anniversaire de mon conjoint. Cela mérite d'etre souligné et montre bien l'attention portée par l'hôtel à ses clients! En résumé, cet hôtel est l'endroit idéal pour séjourner lors d'une visite à Porto!
Réponse du propriétaire :
Cher Neeko, Un grand merci pour le superbe avis que vous avez eu la gentillesse de nous écrire, ainsi que pour la superbe note attribuée ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et de faire de votre séjour un moment de réussite ! Nous avons fait tout notre possible pour que l'anniversaire de votre conjoint soit une vraie surprise, nous sommes ravis que se fut le cas. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis positif à l'ensemble de nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Francine.a
4 / 5Le 19/09/2021 à 22:56Très bien placé
Réponse du propriétaire :
Chère Francine, Merci pour la très bonne note attribuée suite à votre séjour au sein de notre établissement! Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, et cette fois, nous l'espérons, recevoir un 5/5. Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Anais..
5 / 5Le 17/09/2021 à 11:47Super hôtel, personnel accueillant et magnifique situation dans porto centre avec piscine et jardin soigné qui permet une vrai déconnection ! Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Anais, Un grand merci à vous pour la superbe note attribuée suite à votre séjour, ainsi que pour votre commentaire positif ! Quel plaisir de lire que notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes, que se soit de part son emplacement, la piscine et son jardin extérieurs, ou en core de part la qualité d'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de la partager avec l'ensemble de nos collaborateurs ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Gautier.i
5 / 5Le 14/09/2021 à 09:39L'hôtel est vraiment au centre, à quelques pas des premiers monuments, des rues commerçantes mais surtout de très bons restaurants. Facile pour démarrer une belle journée de découverte de Porto. Une très belle chambre, un choix de design sympa, propre et calme sur le côté jardin. Les prestations sont soignées et l'équipe est disponible et très serviable. Merci encore d'avoir été à notre écoute. Quelques commentaires indiquent que le petit déjeuner n'est pas parfait, il est vraiment satisfaisant, assez de variété, on trouve vraiment ce qu'il nous faut et les produits sont de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Gautier, Nous tenions à vous remercier pour la superbe classification attribuée suite à votre séjour ainsi que pour votre commentaire très détaillé ! Nous n'avons rien à ajouter ! En effet, tout est présent, que se soit la situation idéale de notre hôtel, proche de tous les centres d'intérêts qu'à à offrir la belle ville de Porto, ou encore la disponibilité des équipes ! Ce fut avec plaisir que de vous recevoir et d'être à votre écoute ! Nous travaillons jour après jour pour que vos séjours soient de vrais moments inoubliables et nous sommes ravis que ce fut le cas. Nous vous remercions également pour votre mention positive concernant la qualité du petit-déjeuner. Nous essayons en effet de proposer une multitude de variétés pour répondre à toutes les attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Olivier.r
4 / 5Le 14/09/2021 à 00:48Très bel hôtel. Façade classique sur rue piétonne et un bâtiment neuf qui se développe en coeur d'ilot. L'architecte et le paysagiste ont fait du bon boulot (c'est beaucoup plus beau que sur les photos du site Accor !). Prendre une chambre avec balcon pour en profiter. A noter que le site d'Accor pourrait indiquer le nom et la localisation du parking public tout proche (17€/jour) . Comme le paradis n'existe pas...l'espace petit déjeuner est très mal foutu (a la mode optimisée du groupe ) et c'est la cata des qu'on ne peut pas utiliser la terrasse. Enfin, si le rayon pâtisserie du petit déjeuner est sympa, ce qui se présente comme du fromage et du jambon n'a sûrement jamais vu une vache ni un cochon !
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous vous remercions pour la bonne note attribuée suite à votre séjour ainsi que le temps consacré à nous laisser vos impressions. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement à la hauteur de vos attentes. Concernant les photos sur le site Accor (et autres), elles datent d'il y a précisément 11 mois. La végétation a donc poussé au niveau du jardin, et de nouvelles photos ont été ajoutées il y a maintenant 3 semaines. Concernant votre remarque sur le parking, l'information est bien notée sur le plan qui indique notre hôtel : "Dom João I". Nous sommes désolés si vous n'avez pas vu cette information. Au niveau de la tarification, le prix public est à 17€ mais nous avons un accord ce même parking, pour un tarif de 14€ la journée/nuitée. Pour ce qui de la salle du petit-déjeuner et comme vous avez du le voir, nous n'exploitons pas toute sa capacité du fait des restrictions en vigueur. Nous pouvons donc augmenter sa capacité de 20%. Egalement, nous pensons à maintenir le système de réservation afin d'optimiser les espaces et garantir une qualité de service. Concernant le fromage et le jambon, c'est avec grand plaisir que nous aurions pu en discuter lors de votre séjour. Je vous confirme que nous utilisons des produits de qualité pour les servir à nos clients. Il est vrai que les fromages portugais sont plutôt des pates cuites et que nous n'avons pas la diversité des fromages français. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à me demander directement, j'aurai eu plaisir d'échanger avec vous sur ces sujets. Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Christophe.�
5 / 5Le 17/08/2021 à 19:34J'ai adoré.....tout est parfait en centre ville !! Belle chambre...belle terrasse....belle piscine.....personnel a l'écoute... Seul point a améliorer : le petit déjeuner n'est pas a la hauteur des autres prestations. Manque davantage de spécialités portugaises...pourtant présentes dans l'autre hôtel Mercure du centre ville....
Réponse du propriétaire :
Cher Cristophe, Un grand merci pour la superbe classification attribuée ! Nous sommes ravis que vous ayez "adoré" notre établissement, que se soit de part sa localisation, ses chambres ou encore sa terrasse et piscine chauffée ! Merci également pour votre commentaire positif sur notre personnel ! Concernant votre remarque sur notre petit-déjeuner, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons pourtant des pâtisseries locales, ainsi que des fromages et charcuteries du Portugal. Idem pour nos confitures et miel. Egalement et dans un cas comme celui-ci, n'hésitez pas à demander l'assistance d'un membre de notre personnel. Nous aurions eu plaisir à vous indiquer les spécialités portugaises. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
M.a
5 / 5Le 14/08/2021 à 17:42Super hotel. La cours interieure, piscine est super agréable. Le restaurant est très bon. Personnel au top et gentils. Ce fut un super séjour dans cet hôtel. Il est très bien situé et chambre de très bon goût
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous tenions à vous remercier pour le commentaire très positif que vous avez eu la gentillesse de nous écrire. Je ne manquerai pas de transmettre votre appréciation positive sur notre restaurant à notre Chef ! Merci également pour la mention spéciale concernant la gentillesse de notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
annick.o
5 / 5Le 10/08/2021 à 14:01Très confortable. Bien situé. Personnel agréable. Un peu difficile à trouver.
Réponse du propriétaire :
Chère Annick, Nous vous remercions pour la superbe classification attribuée ainsi que pour votre commentaire positif ! Quel plaisir de lire ces commentaires positifs, je ne manquerai pas de les partager avec l'équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Concernant la localisation, nous faisons notre maximum pour la détailler sur tous les supports de reventes et notre hôtel est correctement localisé sur Google. Néanmoins, il est vrai que quand nous arrivons dans une nouvelle ville, il est tout de suite plus difficile de trouver un point précis, surtout en plein coeur d'une ville comme Porto. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Marine.a
5 / 5Le 08/08/2021 à 17:06Hôtel top et d'une serviabilité au top ! Mention spéciale pour Debora qui a été d'une aide précieuse !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous tenions à vous remercier pour la superbe classification que vous nous avez attribuée ! Nous ne savons pas si vous avez séjourné au sein de notre établissement ou uniquement profité de notre snack/bar mais dans tous les cas nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Antoine.c
5 / 5Le 25/07/2021 à 19:35Superbe hôtel neuf au cœur de la ville. On ne s'attend pas à un si beau jardin et une telle piscine ! Les chambres avec balcon côté jardin sont très agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Nous tenions à vous remercier pour le très beau commentaire que vous avez eu la gentillesse de nous écrire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est en effet un réel plaisir pour nous de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nos clients sont souvent surpris par cet "oasis" cachée en plein centre ville. C'est un véritable havre de paix au milieu de la si belle et agitée ville de Porto! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Antonio.i
5 / 5Le 23/07/2021 à 19:44Super chique Convivial
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Un grand merci pour la très belle notation que vous nous avez attribuée! Nous sommes ravis que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes, et que le côté "convivial" que nous avons instauré vous ait plu. Nos équipes sont ainsi au plus proche de nos clients, afin de répondre au mieux à leurs attentes! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Thomas da Costa Directeur -
Cécile.a
5 / 5Le 15/07/2021 à 00:22Nous avons découvert cet établissement pour notre plus grand bonheur ! Hôtel tout neuf donc les tous les équipements sont au top. L'hôtel est idéalement situé dans le plein centre de Porto. Nous avons dégusté également de délicieux cocktails au niveau de la terrasse et nous avions en prime le droit à un concert typique portuguais le temps de l'apéritif, des étudiantes des universités avec la tenue typique qui a inspiré une certaine JK ROLLING... Et la piscine est super jolie, chauffée ... en plein coeur de la ville, c'est dingue ! Pour finir, super rapport qualité prix ! Bref, un super moment, à refaire dès notre retour à Porto
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour le superbe avis que vous avez eu la gentillesse de nous laisser suite à votre séjour au sein de notre établissement ! Quel plaisir pour nous de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes, que se soit de part la qualité des équipements ou encore la localisation de notre établissement. Un grand merci également pour la mention spéciale concernant nos cocktails ! Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une base de cocktails classiques et parfois nous les transformons avec des alcools plus locaux. Egalement, nous sommes enchantés que l'évènement, que nous appelons ici "Tuna" vous ait plu. Cette chorale est en effet très typique ici à Porto. Elles sont composées uniquement d'étudiant(e)s en tenue d'époque, qui sont d'ailleurs toujours utilisées pour certains cours en université. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un nouveau séjour! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Antonio.A
5 / 5Le 14/07/2021 à 21:05Hôtel idéalement situé au centre de Porto. La cour intérieure est tout simplement magnifique avec sa piscine, calme assuré. L’equipe est très agréable et disponible . Nous recommandons vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Un grand merci pour la superbe note que vous nous avez attribuée ainsi que pour votre commentaire positif ! Je ne manquerai pas de le partager avec nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service de qualité ! Nous sommes enchantés d'apprendre que la localisation de notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nous sommes idéalement situé pour découvrir la si belle ville de Porto ! Encore merci pour vos recommandations, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
nlang22.
5 / 5Le 26/06/2021 à 00:49Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenions à vous remercier pour la très bonne note que vous nous avez attribuée, ainsi que pour votre commentaire positif. C'est pour nous un plaisir de lire que notre établissement vous ait plu, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue sur Porto! Cordialement, Thomas da Costa Directeur -
Hoda.l
5 / 5Le 13/05/2021 à 00:15Excellent à tous les niveaux. Confort, propreté, deco, gentillesse du personnel, petit dej, salle de gym, emplacement ( on peut tout visiter à pieds)
Réponse du propriétaire :
Chère Hoda, Un grand merci pour votre superbe avis que vous avez eu la gentillesse de nous laisser suite à votre séjour au sein de notre établissement. C'est un plaisir pour nous de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, tant sur le confort, que la qualité de nos équipemnts ou encore la qualité de notre petit déjeuner. Merci également pour la mention spéciale pour notre personnel, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité, et merci pour les superbes photos que vous avez eu la sympathie de partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour sur Porto! Cordialement, Thomas da Costa Directeur de site -
Julien..
5 / 5Le 20/10/2020 à 19:05Cet hôtel est un BIJOU! Les équipes, l'emplacement, le confort, l'architecture....tous les ingrédients sont réunis pour faire de cet hôtel flambant neuf la référence à Porto. Un grand MERCI.
Réponse du propriétaire :
Cher C'est un réel plaisir pour nous de lire votre très bon commentaire concernant notre établissement ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Toute l'équipe du Mercure Aliados se joint à moi pour vous souhaiter un bon retour en France. Cordialement, Thomas da Costa Directeur
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