Hotel estancia

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  Adresse :
• R. Dom Luís do Amaral Mousinho, 300 - Campos Elísios
14085-500 Ribeirão Preto

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• hotelestanciamardem.com.br

Horaire d'ouverture :

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  Après 3 jours de douches froides, j'ai été changé de chambre et "gagné" la nuit dernière. Lors du changement de chambre, j'ai laissé la carte de stationnement sur la table de la première chambre, une place que je l'ai laissée depuis mon check-in et n'ai plus bougé, mais j'ai été informée que les femmes de chambre ne la trouvaient pas, résultat : je dû payer 10,00 R$ sur une nouvelle carte. De plus, il convient de mentionner la mauvaise humeur de la plupart des employés, qui nous assistent par obligation. Enfin, j'ai demandé la facture du séjour et les coupons de consommation au nom de l'entreprise pour laquelle je travaille et la réceptionniste m'a dit qu'elle ne pouvait pas le faire à ce moment-là, elle m'a juste envoyé un mail et jusqu'à présent, rien. ...

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  Lieu très beau. Le chemin qui mène a la batisse meriterait d'être refait. Pas de menu, pas d'eau gazeuze. Le coca zéro en 25cl un peu mesquin au vu du prix des plats. Pas de mise en bouche. Il a fallu demander le sel. On nous a dit qu'on «mangeait beaucoup de pain» parce qu'on en a réclamé avec l'assiette de fruits de mer et la terrine. Les plats etaient bons mais sans originalité, mon filet de boeuf avec quelques patates et sans légume.Une très bonne tarte tatin. Bref, un beau potentiel mais largement de quoi progresser dans la générosité et le service....

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