Selina Copacabana

Tags: Hôtel, Hostel,

• Nicolás.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 15:36

  Mauvaise expérience avec une personne à l'accueil. Nous leur avons demandé de résoudre un problème de climatisation et ils ne sont jamais venus le voir. Ils ne gardent pas vos bagages lors de votre départ, la première fois que cela m'arrive dans un hôtel. Mauvaise prédisposition.
• Marisol.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:43

  Belle vue depuis les deux restaurants, super nourriture et délicieux cocktails.
• Lívia.r

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 02:45

  Attente complètement différente de la réalité. J'ai réservé une chambre privée avec salle de bain. Le rapport qualité prix est incompatible avec l'état des lieux : salle de bain crasseuse, serviettes avec des taches qui ressemblaient à du sang, couettes qui n'avaient pas l'air propres. Rien à voir avec les photos. L'ascenseur s'est arrêté deux fois… Le service d'accueil s'est également montré peu coopératif. Le point positif est le bar sur le toit avec des boissons incroyables et l'emplacement stratégique. A part ça, je n'y voyais aucun avantage.
• Mackenzie.i

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:56
• Marina.i

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 01:05

  Beau! Avec tout le confort mais nous sommes venus de la Selina à Buzios qui a une pile et celle-ci n'en a pas. Fait : le jour de votre départ, vous pouvez utiliser les installations, même prendre un bain après la plage ! Aller jusqu'à la longueur d'Alfrediño, en face
• Kareem.l

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 17:04
• Roo.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:56

  Nous ne sommes allés qu'au bar du dernier étage C'est bon, les prix sont raisonnables Ils jouaient de la musique électronique et ils ajoutent ça à votre facture
• Ana.a

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 16:44

  Je ne suis pas encore resté, j'ai fait ma réservation via agoda, mais ils ne répondent pas aux e-mails. Pour confirmer la réservation déjà effectuée
• Terezinha.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:20

  L'Hôtel Selina offre la commodité d'être très bien situé, il a les options du Beira Bar, au rez-de-chaussée, et du Flora Bar, au dixième étage du bâtiment. Lors de la réservation, vous pouvez inclure le petit-déjeuner au Flora, avec une excellente vue sur la mer. Cependant, le service Bar n'est pas lié à l'Hôtel. Il n'y a pas de tasses, de couverts ou de réfrigérateur dans les chambres. Il y a, au cinquième étage, une cuisine commune, avec un réfrigérateur et les artefacts nécessaires pour préparer les repas des invités, bien que je n'aie pas cherché plus d'informations sur son fonctionnement en pratique. Ils ne mettent pas de serviettes pour le visage et les mains dans les chambres, seulement des serviettes de bain. Dans les chambres aussi, il n'y a pas de fer à repasser, il faut le demander directement à la réception. La douche est très bien. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel !
• maricele.a

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:21

  Bon emplacement, a une cuisine pour les invités et est très occupé

  Réponse du propriétaire :
  
• Venancio.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:44

  Un endroit calme pour se reposer, et la terrasse avec une vue panoramique sur la mer, une beauté incroyable, un personnel du restaurant sympathique et attentionné, surtout Joilson... Je reviendrai à Rio et séjournerai à l'hôtel Selina, si Dieu le veut...

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristobal.a

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:29

  L'attention au petit-déjeuner est terrible, vous commandez le petit-déjeuner et ils vous apportent du café après l'arrivée du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Diogo.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 00:24

  Super endroit pour prendre le petit déjeuner ou le déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathan.a

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 01:07

  Petit déjeuner avec vue imprenable !!! Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Ella.i

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Julieta.a

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:51

  L'hôtel est très bien situé, en face de la plage. En tant qu'opinion, bien qu'il s'agisse d'une auberge de Selina, elle n'a rien de commun avec ce à quoi nous sommes habitués de Selina. Par exemple : il n'y a presque pas d'espaces communs, et ceux qui existent, comme la cuisine et le cinéma, sont des pièces rénovées... ils n'ont pas de lumière. La terrasse n'est accessible que si vous allez consommer. Le cowork est tout petit, tous les jours il y avait du monde dehors malheureusement. Si vous allez seul à la plage, je vous le recommande ! Si vous partez pour l'expérience Selina, pas tellement 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Flávio.r

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 23:58

  Le service est bon, la nourriture est bonne mais les chambres, rien à redire, il n'y a pas de minibar, il n'y a pas de télévision, les lits sont tous simples, et pour changer la plupart des avis sont en anglais "littéralement", qui ne sait pas lire en anglais merde, mais au moins j'ai aimé le café de l'hôtel, qui est face à la mer, un luxe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Merci pour vos commentaires. Dans tout le réseau, nous avons des options simples et doubles. La disponibilité varie selon l'occupation. De rien!
• Pedro.

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:11

  Terrible. Chambres et salles de bains sales ; les gens à la réception sont impolis; air conditionné qui fuit dans la chambre et mouille ma valise avec un ordinateur; Internet lent

  Réponse du propriétaire :
  
• Camila.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:29

  Je suis allé prendre un café. Le combo classique, plus un café supplémentaire, nourrit deux personnes qui mangent normalement. Pros affamés, peut-être deux combos. prix correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.r

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:33

  Hôtel très bien situé. Très peu (et lents) d'ascenseurs (seulement deux), vont continuellement du 0 au 10 étage (restaurant public), ils devraient en privilégier un seul pour les chambres. Le cowork était très petit, il n'avait que 10 places assises et il était toujours plein de monde. Et il n'y avait presque aucun équipement de cuisine, juste une cafetière et un réfrigérateur.

  Réponse du propriétaire :
  
• RaJon.u

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:14

  Réponse du propriétaire :
  
• RaJon.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodolfo.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 02:18

  Très belle auberge, la seule chose que j'ajouterais serait un ventilateur dans la chambre, tout le reste est au top... propreté exceptionnelle !

  Réponse du propriétaire :
  
• Dan.t

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:12

  Réponse du propriétaire :
  
• José.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:12

  Je ne suis pas resté... Mais je suis allé au restaurant de l'hôtel et, côté cuisine, ça mérite cinq étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  
• Vivian.i

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 18:57

  J'ai vraiment aimé cette très belle auberge mais j'ai trouvé ennuyeux qu'ils doivent faire payer pour utiliser l'espace de coworking et qu'ils ne paient pas non plus le séjour. Le petit déjeuner est bon mais pourrait être plus diversifié pour le prix. La vue depuis le toit vaut la peine de prendre un café et un dîner, je pense que c'était la meilleure partie. 🇧🇷 A part ça, j'ai vraiment aimé c'est bien organisé et propre. Il est très bien situé et les gens sont vraiment sympas et viennent de différents pays du monde.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 03:49

  Chambre spacieuse, donnant sur la mer (même latérale et une belle vue), le petit déjeuner a une vue sur tout le front de mer de Copacabana et est également très complet.

  Réponse du propriétaire :
  
• ahmed.a

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 01:34
• Renata.n

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 01:42

  Belles chambres face à la mer. Très bon service. excellent resto

  Réponse du propriétaire :
  
• Dynamight.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:56

  Actuellement, l'un des meilleurs hébergements de Rio de Janeiro, excellent rapport qualité-prix. Excellents cocktails signature au bar sur le toit. Boissons classiques parfaites et caipirinhas super créatives au caipibar au rez-de-chaussée, la meilleure équipe du monde dirigée par le barman Djalma Jr.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hyago.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:52

  C'était la meilleure auberge que je connaisse au Brésil. Service, propreté, équipements, tout était parfait ! Recommande fortement! La vue de ma chambre était magnifique. Je tiens à féliciter toute l'équipe de Selina, vous êtes sensationnelle ! J'y retournerai certainement la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rubens.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 02:14

  Bonsoir, j'ai fait une réservation à l'hôtel Selinas Copacabana tous les jours du 10 au 13 novembre 2022 et bien le problème commence déjà à l'enregistrement qui est à 15h00 et au départ à 11h00 la réservation d'un lit dans la chambre 210 a été simplement transféré le samedi 12/11 par spontanée gratuitement depuis l'hôtel. Détail, ils ont pris toutes les affaires pour un usage personnel et les ont simplement mis dans un sac et les ont envoyés à la réception, après mon arrivée le samedi vers 21h, j'ai dû attendre environ 20 minutes et on m'a informé que je devais déménager dans un autre chambre avec la valise que celle de mes affaires personnelles et toutes les autres choses fourrées dans un sac pour changer de chambre j'ai trouvé cela la fin du monde et un manque total de respect pour l'invité. J'ai demandé d'annuler ce tarif journalier et de donner mes affaires à partir, mais le montant du remboursement du tarif journalier n'interviendrait que la semaine suivante. Ces hôtels doivent être supervisés pour faire respecter la loi et traiter leurs clients avec respect, et vous n'arrivez toujours pas à croire que j'ai été suivi par la sécurité de l'hôtel qui m'a demandé de calmer une action irrespectueuse de la part de l'hôtel où le droit du client était pas respecté.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:56

  Endroit privilégié, excellent service, tout simplement incroyable. Je séjourne pour la première fois sur le réseau et maintenant chez Selina Copacabana et je suis ravie de tout. Service humanisé et super excité! Décor fantastique, je suis dans une quatrième chambre double avec vue sur la mer, super moderne et agréable. Je recommande vivement et séjournerai toujours dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Belen.i

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 04:07

  Une des meilleures expériences que j'ai eues. Je ne mets pas 5 car ce n'est pas réel qu'ils changent les draps tous les 3 jours. Je l'ai demandé 3 fois (à la fois par WhatsApp auquel ils n'ont jamais répondu et à la réception qu'ils ont oublié), et j'ai dû finir par prendre des draps propres d'un lit vide. La chambre partagée est super calme bien qu'elle soit au 1er étage et face à la plage J'ai adoré l'atmosphère et tout le concept de Selina. Tout le monde super sympa, surtout Diego et Youri je pense que c'était le gars aux cheveux longs devant J'y retournerais mille fois :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Natanael.u

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 03:39

  Horrible, le pire endroit où j'aie jamais séjourné de ma vie! Petit déjeuner horrible, tout est sorti froid… peu d'options… service épouvantable… préposé sans instruction… petite pièce étouffante, pas de télévision… climatisation avec bruit d'avion… la douche ne chauffait pas… et l'employé a demandé d'attendre que ce soit réparé le lendemain …. J'ai dû dormir sans prendre de douche, même en venant de la plage… bref, je n'ai pas dormi… le seul point positif était l'emplacement ! Pas plus loin…

  Réponse du propriétaire :
  
• G.

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 23:10

  J'essaie d'appeler pour confirmer ma réservation et personne ne répond jamais, j'ai essayé plusieurs fois et personne ne répond jamais, quel manque de respect pour les clients. J'ai un voyage réservé et je ne peux pas confirmer ma réservation 😡

  Réponse du propriétaire :
  
• Victoria.i

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• ez.z

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.a

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 04:52

  L'auberge a une ambiance vraiment cool avec une atmosphère détendue et des gens amusants avec la possibilité d'interagir avec d'autres clients brésiliens et étrangers. Tout le personnel est très poli. La vue depuis le bar/restaurant est incroyable. Le prix final avec les frais était très élevé, ils facturent des frais de 20,00 R $ pour chaque serviette utilisée. Le prix inclus avec le petit déjeuner est encore plus cher. Bruit dans la chambre très fort à cause d'un ventilateur d'extraction, beaucoup de bruit des bars autour et des gens dans la rue, chambre très petite et étouffante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leticia.i

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:53

  Je vais à la chaîne Selina depuis un moment maintenant et j'ai toujours adoré. Cependant, comparé au Selina dans d'autres endroits où j'ai séjourné (à Buzios et Florianópolis), je pense que celui de Copacabana laissait BEAUCOUP à désirer. C'était la selina la plus chère dans laquelle j'ai séjourné et elle n'a pas la moitié des choses que les autres où j'ai séjourné avaient (je voyage toujours en basse saison). Contrairement aux autres Selinas qui facturent l'hébergement à l'arrivée, ils ont facturé l'hébergement deux semaines avant et un montant supplémentaire a été facturé pour mon hébergement, qui après ma plainte, il a été remboursé. L'emplacement est très bon, mais le bâtiment est étrange et ressemble à un labyrinthe à l'intérieur, à l'étroit et désorganisé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous regrettons votre expérience négative. Nous dirigeons la question de la mauvaise facturation au service des réservations. Malheureusement, pour des raisons structurelles, il n'est pas possible de modifier la configuration du bâtiment. Les valeurs entre les unités varient selon l'occupation et l'emplacement. Merci pour vos commentaires! C'est très important pour nous de nous améliorer. Vous êtes les bienvenus !
• Gabriel.u

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 01:19

  L'endroit est très agréable et confortable, cependant l'employé guilherme niskier est arrogant et arrogant, le pire service que j'aie jamais eu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel Nous regrettons votre expérience négative. Nous avons déjà parlé en interne de l'affaire et des directives ont été transmises. Merci pour vos commentaires! C'est très important pour nous de nous améliorer. Vous êtes les bienvenus !
• Julio.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:59

  Très bien, chambre d'hôtel, ambiance auberge, si c'est votre ambiance c'est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:25

  Nous sommes allés à l'hôtel pour prendre le petit-déjeuner, la vue de l'endroit est magnifique, mais notre commande de petit-déjeuner est arrivée le café et le jus rapidement, le café est arrivé chaud et le reste a pris plus de 40 minutes. . . Nous avons abandonné et sommes partis parce que le le café était déjà froid

  Réponse du propriétaire :
  
• J.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:15

  Nous sommes allés prendre un verre sur la terrasse de l'hôtel. (Il n'est pas nécessaire d'y rester pour y accéder) et on trouve une vue incroyable sur la plage de Copacabana. Les prix des boissons ne sont pas bon marché mais l'expérience en vaut la peine. Vous ferez de très belles photos. Je vous laisse un exemple de photo que j'ai pu prendre cette nuit-là.

  Réponse du propriétaire :
  
• Justino.

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 05:55

  Expérience incroyable. Un endroit propre et le visage de Rio de Janeiro. Vous pouvez profiter du meilleur des gens et connaître de près l'âme des voyageurs du monde entier. Les espaces communs aident beaucoup à cela. Il y a Flora sur le toit qui est parfait aussi. La direction est à féliciter

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariana.e

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 03:26

  La vue est incroyable, le petit déjeuner est médiocre et pas beaucoup d'options. Instagrammable, dirons-nous...

  Réponse du propriétaire :
  
• Pavlo.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Liz.s

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 00:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.d

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 06:03

  Écoute, je vais commencer par la partie cool : la vue le matin d'où est servi le petit-déjeuner, vue de dessus sur la galaxie... Mais inutile de s'attacher à la vue, la vue de tous les coins de Copacabana est magnifique... Mais allons à Selina ! Il n'y a pas de télévision dans la chambre, il n'y a pas de téléphone pour communiquer avec la réception et le pire de toutes les chambres qui sont au centre du bâtiment il y a un bruit de ventilateur d'extraction qui est très gênant, maintenant pas 01h05 le matin et jusqu'à présent, il n'a pas été éteint, je ne peux pas me reposer tant que ce bruit n'est pas éteint ! Horrible, je n'y retournerais pas. . . Le petit déjeuner est très limité par combo, ce n'est pas ce que vous voulez, mais le bruit est trop...

  Réponse du propriétaire :
  
• Josy.�

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 02:50

  L'hôtel est magnifique ! Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. L'emplacement est incroyable, près du métro et juste sur la plage. Le personnel est super, super poli et attentionné. 😍

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 01:32

  La chambre, le lit et la salle de bain sont super, j'ai juste pensé que c'était drôle que ce soit une chambre mixte, j'ai eu peur et les filles dans la chambre ne parlaient pas portugais, j'étais un peu gêné, mais rien de plus... n'en vaut pas la peine désolé, très faible. Mieux vaut manger dans la rue

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.l

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:16

  J'ai essayé le petit-déjeuner et j'ai été impressionné par la qualité et l'atmosphère détendue de l'endroit. Et vous pouvez toujours profiter de la vue sur la plage de Copacabana. Il faut arriver tôt ou réserver directement sur le site.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriel.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:36

  J'ai eu une super expérience, je suis allé prendre le petit déjeuner un jour de semaine, il n'y avait pas de file d'attente. Le seul point était un peu de retard dans le service du café, mais rien de majeur.

  Réponse du propriétaire :
  
• elma.r

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 01:37

  Très mauvais service. L'attente pour le petit déjeuner est épuisante. Et une fois le petit déjeuner terminé, un préposé est venu lui demander s'il voulait bien demander l'addition pour libérer la table (fou)

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.o

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Juninho.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:20

  J'y vais en septembre, j'ai besoin d'informations avec quelqu'un qui travaille à l'hôtel Selinas, pour l'instant je suis ravie des photos, et je compte les jours jusqu'à ce que le jour du voyage arrive. Si un préposé voit ce commentaire et peut me contacter, mon WhatsApp est le 69 993793950 ……

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juninho! Nous nous réjouissons de vous accueillir! Notre réception vous contactera aujourd'hui ! câlins, Équipe Selina Copacabana
• Andréa.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 00:15

  Je ne suis pas resté à l'hôtel... Je suis allé au restaurant au dernier étage. Le service de Mario et Jefferson... excellent. Nourriture et boissons ... des prix raisonnables ... tous délicieux. Magnifique vue sur la plage de Copacabana. J'y suis allé deux fois dans la même semaine... je recommande... et je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa ! Merci pour vos commentaires! Ce duo est vraiment incroyable. Montrons-leur votre avis :) Venez toujours. C'est un grand plaisir de vous accueillir !!!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:27

  Endroit très confortable, avec une vue spectaculaire, de la bonne nourriture, bien servie et à un bon prix. Si vous voulez une table près de la fenêtre, arrivez tôt, car ça vaut le coup !! Le temps de commande pour la nourriture à table est également très bon. Je suis arrivé affamé et j'ai réussi à tuer ma faim avant qu'elle ne me tue.

  Réponse du propriétaire :
  Olá Jean! Estamos muito felizes que você tenha gostado da sua experiência conosco. Obrigado pelo seu feedback! Flora é realmente um lugar especial, com um menu diferenciado e a vista deslumbrante. Vamos contar à nossa equipe sobre sua avaliação. Eles ficarão muito felizes. Você é muito bem vindo!
• Jose.

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.u

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 03:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Laryssa.l

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:25

  J'y suis allé pour le petit-déjeuner et pour la vue et la nourriture, c'est une excellente option. Le menu n'est pas très complet, mais il sert les bases et le coût est tout à fait correct. Jus délicieux, œufs, options végétariennes. En fait, il a tout pour être un excellent endroit, mais les gens qui y travaillent ont quand même besoin d'un peu plus d'expérience en service à la clientèle, surtout le gérant.

  Réponse du propriétaire :
  
• jose.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 02:03

  Excellente attention du personnel, Très bon hôtel et meilleur rapport qualité-prix. avantages Bar en terrasse flora de copa, nourriture excellente et vue panoramique sur Copacabana. Emplacement Face à la plage, commerces, pharmacies et bars dans le même secteur, variété de restaurants Par contre la chambre standard est sans télévision Salutations à tout le personnel et merci beaucoup pour tout, ce furent les meilleures vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• G..a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:16

  Dans le cadre de notre tour du monde nous avons été dans plusieurs Selinas, celle sur le Copacabana est particulièrement belle. L'emplacement et la vue sont parfaits ! Nous avions une chambre privée, elle était petite mais parfaitement adéquate et très propre, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le restaurant est fortement recommandé, de bons plats et un personnel adorable! Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreia.l

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:21

  Nous y étions en avril, pendant le Carnaval, mes filles et moi avons adoré. Le personnel de la réception est très sympathique. Les zones merveilleuses, le top 10 des bars et la magnifique salle. La merveilleuse caïpirinha. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• L.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:12

  Réponse du propriétaire :
  Heo! Thank you for your feedback. We are deighted that you enjoyed your experience with us. Seina Copacabana is a specia pace to make connections and enjoy good music. You are very wecome! (Traduit par Googe) Bonjour! Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Seina Copacabana est un endroit spécia pour étabir des iens et profiter de a bonne musique. Vous êtes es bienvenus !
• Roberta.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Hector.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:40

  La vérité pour le rapport coût-bénéfice est une décision très sage. Il n'y a pas de télévision dans les chambres car ce n'est pas vraiment nécessaire. Ils se concentrent sur les choses qui me concernent le plus : bon petit déjeuner, bon distributeur de snacks dans le hall. Il a une vue magnifique le matin et le soir sur le toit. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.u

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 21:49

  Le toit de Lapa est bien meilleur que celui de Copa. Aussi agréables que soient les deux environnements, le menu de Lapa est bien meilleur, les cocktails sont meilleurs et ils acceptent même plus de types de cartes là-bas (vous l'aurez compris). Il y a de meilleurs rôles autour de la Zone Sud.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeff.n

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:00
• Ismael.e

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 01:07

  Je viens d'aller au restaurant pour le petit déjeuner. L'espace a une vue privilégiée sur la plage de Copacabana, très confortable, mais petit. Le service laissait à désirer et le petit déjeuner était moyen, mais à un bon prix. Ça vaut le coup pour la vue et le prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laiza.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 23:52

  J'ai trouvé Selina par hasard. Je cherchais une auberge à Copacabana et j'ai été enchanté par les photos. Le problème c'est : quand on y arrive, on n'a plus envie de repartir hahahaha. L'endroit est tellement charmant, cosy et dynamique qu'on s'y sent facilement chez soi. En seulement 2 nuits là-bas, j'étais déjà enchantée et impatiente de rencontrer toutes les Selinas qui existent ! Là-bas, j'ai rencontré des gens incroyables. J'ai également été très bien accueillie par tous les employés (domestiques, agents de sécurité, préposés). Quoi qu'il en soit ... endroit incroyable! La vue de ma chambre était magnifique. Au dernier étage, il y a un petit déjeuner incroyable et une vue imprenable sur Copacabana. Emplacement extrêmement privilégié : de l'autre côté de la rue se trouvait la plage. Métro, pharmacie, restaurant, marché et pizzeria à proximité. Je suis ravi. J'ai hâte d'y retourner ♥️

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonzalo.M

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:50

  Nous sommes allés prendre le petit déjeuner, sans rester, avec 2 amis. C'était décevant. Le café végétalien a moins d'articles que le traditionnel. De plus, les serveurs ont oublié de nous apporter des couverts, et du sucre, en plus de prendre trop de temps. Le seul bien : la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous regrettons votre expérience négative. Merci pour vos commentaires! C'est très important pour nous de nous améliorer.
• Ode.r

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:28

  Si vous êtes dans un dortoir on vous traite comme des moins que rien. Le lit d'une place contient , à l'intérieur, le locker donc finalement vous dormez sur un demi lit une place. La climatisation est très vieille donc pas de télécommande, un bruit infernale. pas de possibilité de s'assoir dans le lit. bref c'est pire qu'un lit de la SNCF. Les femmes de ménage entrent dans le dortoir sans aucun respect de l'intimoté à 8h30. Réponse du personnel : c'est un dortoir... il est où le respect. A plus de 25 dollars le lit ça ne vaut pas le coup. Les sanitaires ne sont pas nettoyés. les espaces communs sont minuscules. cuisine : vous avez 15 places assises pour un hotel qui est sur plusieurs étages; sans compter les gens qui travaillent et restent sur la table toute la journéé, La terrase avec vu sur copacabana. Pas de tarif spécial même si vous logez dans l'hotel. J'avais demandé une sortie "tour de ville" en espagnol. Le gars de la réception m'a assuré que c'était possible. Le Guide n'a quasiment rien expliqué en espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovani.e

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:04

  Je pense que les éléments d'hébergement devraient être plus clairs, en particulier lors de la réservation en ligne. Le minimum attendu est que la chambre choisie dispose d'une salle de bain et, lorsque nous sommes arrivés sur place, nous avons appris que nous devions partager la salle de bain avec la chambre d'en face et que nous devions payer une somme conséquente séparément pour avoir une suite. Si cela avait été clair lors du choix, j'aurais pu choisir un autre hôtel ou même une chambre avec salle de bain. En tout cas, je n'ai pas aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giovanni ! Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience négative. Sur toutes les plateformes, nous demandons aux administrateurs de mettre les Logements Privés ou les Logements Partagés et les Logements Privés avec Salle de Bains Commune dans la description. Notre équipe commerciale examine en permanence les informations.
• Priscila.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 12:43

  Facile d'accès, à proximité du métro Cantagalo. L'ambiance est agréable, la nourriture est bonne et les prix sont abordables. Un dîner pour deux était R$140.00. Un bon prix pour l'emplacement et vue sur la mer au sommet de Selina !

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour vos commentaires. Vous êtes les bienvenus !
• Mayara.r

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:15

  Un petit-déjeuner régulier. Seuls la vue et le design du lieu font la différence. Très longue file d'attente et la nourriture n'est pas fraîche, le pain est dur, les œufs sont froids en sortant de la cuisine. Mais la nourriture était toujours délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 01:26

  Le Selina à Copacabana est incroyable !!! Grands lits et couvertures, en face de la plage de Copacabana, petit déjeuner organisé, savoureux, bien servi et avec une vue à couper le souffle. Je recommande et reviendrais certainement! J'ai séjourné dans une chambre privée, donnant sur la plage, avec une très belle décoration, un miroir en pied, un sèche-cheveux dans la salle de bain et une table avec une chaise. La seule chose qui manquait était le réfrigérateur (qu'il n'avait pas), mais rien qui ne compromette l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Selina Copacabana est un endroit spécial pour établir des liens et profiter de la bonne musique. Vous êtes les bienvenus !
• Mary.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:45

  Je ne suis allé au restaurant Flora de Copa pada que pour le petit déjeuner. Arrivez tôt car le café se termine à 11h et ferme à 12h, en plus d'avoir une liste d'attente. Mais ça vaut le coup : la vue est MAGNIFIQUE et le café a une valeur correcte. A part le bon service. Ça vaut le détour!

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.o

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 23:34

  La vue d'en haut (et ce n'était pas un drone) de la plage de Copacabana était tout simplement à couper le souffle. Le jour, comme la chanson Rio 40 degrés de Fernanda Abreu. Où j'étais? Chez Sélina. Le petit déjeuner était merveilleux. Vous pouvez choisir parmi les types classiques, végétaliens et américains. N'attendez pas l'été pour partir visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Selina Copacabana est un endroit spécial pour établir des liens et profiter de la bonne musique. Vous êtes les bienvenus !
• Joice.i

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:31

  La première fois que j'y suis allé, j'ai trouvé l'ambiance confortable, le son à l'heure idéale, mais le service a pris beaucoup de temps. Ils servent les boissons en premier, le jus a réchauffé le café avec du lait et il a fait froid, ils ont mis du temps à apporter le sucre et les gens qui sont arrivés après moi ont été servis avant, je crois parce que j'étais à une table dans le coin ils ont oublié ... Je ne sais pas si je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isa.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 23:47

  Je n'ai rien à redire ici, un personnel extrêmement gentil et serviable et une excellente compagnie. La chambre commune est constamment nettoyée, j'avais beaucoup de soucis notamment concernant la salle de bain mais les tapis sont changés fréquemment et le sol est propre. J'ai séjourné dans une chambre partagée pour femmes et le sentiment était très sûr et privé, j'ai adoré et je reviendrai mille fois!

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruben.u

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernanda.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:11

  J'ai séjourné dans la Selina in Cup en janvier / 2022 et ce fut la meilleure expérience que j'aurais pu avoir, dépassée et très attendue dans les moindres détails. Très bien situé en bordure de Copacabana. La chambre était vraiment magnifique, avec une vue incroyable. Le personnel est le plus sympathique et amical que j'ai rencontré à Rio de Janeiro: Tout le petit déjeuner .. Shay, Camille, un jeune homme très gentil et drôle qui n'a pas eu le nom, et tous ceux qui m'ont utilisé le matin étaient spectaculaires, Le personnel de la réception aussi, la femme de ménage et les gardes de sécurité incroyablement sympathiques. La flore du rooftop est magnifique, bonne bouffe, bonne playlist et bonnes boissons, mise en avant pour le "pur jus" et la "mélanchite". Je reviendrai à coup sûr car mes journées ont été formidables. Je n'ai pas expérimenté l'espace de cowork car je travaillais depuis la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• ANTONIO.A

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 23:04

  L'endroit est bon. Il est proche de la plage et de certaines salles de sport (pour ceux qui ne peuvent pas rester sans s'entraîner). Les chambres collectives ont des lits superposés avec des rideaux individuels, un éclairage et un placard pour ranger vos affaires ou une partie d'entre elles (prenez quelques cadenas, un pour la valise et un pour le placard). Il dispose d'une cuisine commune où vous pourrez réchauffer des plats ou faire du thé. Je suggère d'ajouter le petit-déjeuner à votre forfait car il est très bon et très nutritif. Le check-out se fait à 11h00, mais vous pouvez laisser vos bagages à la réception si vous souhaitez profiter un peu plus de la plage (ils l'identifient et s'en occupent correctement).

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Selina Copacabana est un endroit privilégié pour nouer des liens et vivre des moments uniques. Vous êtes les bienvenus !
• Dani.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:40

  L'emplacement est super. Les chambres sont confortables, mais j'ai été surpris qu'ils n'aient pas de télévision (ce qui n'avait pas d'importance). Nous aimons l'idée d'une cuisine commune (nous ne l'avons pas utilisée par choix) et le meilleur de tous est le petit-déjeuner - SENSATIONNEL. Je suis resté avec ma famille et tout le monde a adoré. Nous reviendrons bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucas.e

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:10

  Hôtel totalement non préparé pour le service client. A la réception, j'ai demandé à l'employé Lucas une chambre double. Après avoir effectué le paiement et effectué tout l'enregistrement, il nous a donné une chambre avec deux lits simples. Lorsque j'ai demandé une autre chambre avec un lit double comme il me l'avait promis, il m'a dit d'annuler l'hébergement ou de payer un prix plus élevé. Sans aucune empathie, ni cordialité. Comme c'était l'aube, il ne me restait plus qu'à l'accepter au fond de ma gorge car j'étais très fatigué. Dans la chambre, la climatisation fait beaucoup de bruit et la fenêtre n'est pas isolée des bruits extérieurs, c'est-à-dire que je n'ai pas pu dormir à cause de tant de bruit. Au petit déjeuner, on m'a demandé de monter au restaurant sur le toit, quand ils sont arrivés, ils m'ont ordonné de descendre au restaurant au rez-de-chaussée. Quand je suis arrivé, j'ai été informé que je ne pouvais pas prendre de café, mon séjour ne s'était pas bien passé, et j'ai été informé à la réception lors de l'enregistrement que j'y avais droit. Donc ME, j'ai dû aller à la réception et résoudre l'erreur que Lucas a faite en changeant de chambre dans le système. Après tout cet embarras, une dégustation de petit-déjeuner a été servie, qui était très pauvre en saveur et en qualité. Quoi qu'il en soit, c'était mon expérience, un hôtel totalement non préparé et désorganisé pour accueillir le client.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous regrettons votre expérience négative. Merci pour vos commentaires! C'est très important pour nous de nous améliorer. Lors de l'enregistrement, la catégorie n'était pas disponible. Nous dirigeons la question du service à la clientèle vers le secteur de l'expérience.
• Mariana.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 03:07

  Mauvaise expérience! J'ai réservé cet hôtel pour que ma sœur séjourne avec 3 enfants de 4, 6 et 8 ans. En arrivant à l'hôtel à 21 heures, elle a été informée que la chambre n'était pas encore disponible et que le check-in était prévu à 15 heures. L'hôtel étant complet et même s'il avait payé la chambre AS A VISTA, il a attendu à la réception pendant 1 heure et 30 minutes sans chambre prévue, avec les enfants endormis et épuisés. les touristes étrangers arrivant BIENTÔT ONT ÉTÉ ACCUEILLIS. La chance était qu'il y avait des parents dans la ville qui logeaient la famille. Pourtant, ils n'ont même pas pris en charge les frais de transport vers et depuis l'hôtel. Réservation faite et confirmée plus de 2 mois à l'avance !!! Terrible!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Leandro.f

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:27

  Nous sommes allés prendre le petit déjeuner, bel endroit avec une vue privilégiée. Mais le service des serveurs est horrible, ils sont désorganisés et ils ne savent pas ce qu'ils vont faire en premier. J'ai commandé deux combos, ils nous ont d'abord apporté le café au lait et après 30 minutes le reste est venu et les couverts ne sont pas venus nous avons dû attendre encore 10 minutes pour apporter les couverts puis le café était froid j'ai demandé qu'il soit pris et réchauffé et non j'en ai apporté plus, je me suis levé et j'ai dû aller demander du café et du lait, mais un autre mauvais passé. Même le sucre ne m'a pas apporté. Je ne reviendrai plus dans cet endroit, avant mon idée était de rester à l'hôtel mais j'ai changé d'avis. Seule la vue compte.

  Réponse du propriétaire :
  
• Danusa.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:50

  Expérience incroyable, endroit super bien situé avec bars, marché, boulangerie à proximité, bien sûr en plus de la plage. Les chambres de l'auberge sont extrêmement propres et organisées, les salles de bain aussi. Pendant mon séjour là-bas, le ménage a eu lieu au moins deux fois par jour. L'excellent service, le personnel de la réception à la sécurité très sympathique et serviable à tout moment. C'était ma première expérience dans une auberge et je peux dire que j'ai eu la chance de partir du bon pied. La seule chose que je ne pensais pas valable pour le rapport qualité-prix est le café sur le toit, c'est un peu cher pour ce qui est servi, mais la vue y est magnifique.
• Mariana.a

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:47

  Terrible expérience d'attente au restaurant Flor de Copa! Nous avons attendu plus d'1h30 (à cause de la pluie nous avons accepté d'attendre). Quand ce fut notre tour, l'agent de sécurité qui avait inscrit notre nom sur la liste d'attente nous recommanda de monter à l'étage pour parler avec la serveuse Chaiane. Nous avons remarqué une bagarre entre eux et un échange de responsabilités. Nous avons été informés que nous ne serions plus servis car ils étaient sur le point de fermer l'opération petit-déjeuner, et personne ne nous avait prévenus !! Et il y avait encore une file de personnes attendant dans le hall de l'auberge. Nous sommes descendus et nous sommes partis! Un manque de respect en tant que client. De toute évidence, il y a un manque de direction pour réorganiser l'espace, c'est peut-être la responsabilité des employés. Quoi qu'il en soit, nous ne le recommandons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous sommes désolés pour votre expérience négative. Merci pour vos commentaires! C'est très important pour nous de nous améliorer. Nous avons dirigé la question du petit-déjeuner vers le secteur de l'expérience et le secteur des aliments et boissons. Tous les points ont été corrigés. Vous êtes les bienvenus !
• Thaís.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 06:05

  Je veux parler du restaurant, car ils changent de nom plusieurs fois donc je n'ai rien à redire : flora de copa (jusqu'à présent). Nous essayions depuis des jours de faire une réservation sur leur site internet, WhatsApp, numéro, tout... et rien n'y fait. J'ai pris contact et j'ai dit que je ne pouvais pas le faire via le site et ils ont juste dit qu'ils avaient des problèmes sur le site (il y a 2 semaines). Nous avons appelé et avons finalement obtenu une réservation. malheureusement nous étions en retard, mais même avec 85% du restaurant VIDE, ils nous ont mis à une table dans le coin pour "attendre de voir s'il y avait une place libre". Les préposés sont absurdement grossiers et impolis, seul celui au masque blanc était super gentil, sinon nous avons dû frapper pour sortir de là. La nourriture est TRÈS chère, ce que j'imaginais déjà, mais je ne pensais pas que c'était si mal. Les options végétariennes et végétaliennes étaient des potions minimales qui ne remplissaient rien, à part juste des champignons avec des noix ou des betteraves avec du fromage. Cela n'avait pas un goût différent, juste le goût familier de la nourriture elle-même. nous avons commandé quelques verres de vin et chaque fois que nous avons demandé, elle a réduit la quantité (jamais le prix). En fin de compte, nous avons payé très cher pour une expérience ridicule d'essayer de voir le coucher du soleil (nous ne pouvions pas car ils ne libéraient la table qu'APRÈS le coucher du soleil). Je recommande de ne jamais y mettre les pieds, ça n'en vaut pas la peine

  Réponse du propriétaire :
  
• m42b.

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 22:00

  Aujourd'hui j'ai eu le plaisir de visiter le restaurant de cet hôtel cosy devant l'une des cartes postales les plus convoitées de RJ. En plus d'être belle, la musique était à la bonne hauteur, ne perturbant pas la conversation ni ne causant d'augmentation des tonalités de voix, ce qui a contribué à un service merveilleux par des préposés beaux et amicaux. La nourriture était très bien servie et appétissante, et le petit déjeuner complet pour une personne pouvait être facilement partagé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Taty.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:45

  En ce qui concerne le rooftop, le service est horrible. Les serveurs ne circulent même pas dans la salle, impossible de commander quelque chose. Et quand ils décident enfin de se montrer, ils sont épais. Il y en avait un qui ne m'a même pas répondu, a juste pris ma commande et l'a apportée en frappant les verres et les assiettes sur la table. J'étais horrifié. La nourriture n'a rien de trop surprenant, elle laissait beaucoup à désirer aussi. Des frais de couverture artistique ont été facturés sans préavis. La vue est belle, mais n'en vaut pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcelo.r

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 01:23

  Endroit très jeune avec un décor très cool et moderne. Le seul bémol de ma visite, j'ai pris la chambre deluxe et elle n'a pas de minibar (?), la climatisation est derrière le rideau et ne refroidit pas la chambre, comme c'est le plein printemps je me suis réveillé avec beaucoup de chauffer quelques fois, le café est comme on dit : un repas simple sans répétition, mais bon, le gros problème c'est que la flore est un petit espace et quand le week-end est arrivé, il y a eu pas mal de monde de l'extérieur et le service s'est sensiblement détérioré , au point que la serveuse m'a renversé un verre de jus, s'excusant à peine et continuant les tables d'attente, sans me proposer comment me nettoyer ni m'arrêter pour nettoyer le sol, heureusement j'avais déjà fini le repas, mais il fallait que j'y aille retourner dans la chambre pour changer de vêtements, n'est-ce pas ? Je suggère de prendre le petit déjeuner au fort voisin si le restaurant de l'hôtel est très fréquenté. L'emplacement est tout simplement excellent et prendre un café est une expérience en soi. Je reviendrais plus souvent malgré les petits contretemps.