B&B HOTEL Salon-De-Provence

Tags: Hôtel,

• mandy.h

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 08:11

  Nous sommes arrivés en pleine nuit, la borne automatique pour réserver sa chambre et c'est très ergonomique. La chambre est très propre et chauffée, ce qui était très agréable au vu du temps glacial a l'extérieur ce jour là . Le petit déjeuner n'est vraiment pas riche en choix (presque 9€par personne quand même)mais propose quand même les bases. Le personnel que nous avons croisé son polis et souriants, ça fait plaisir de voir des gens qui on la pêche des le matin. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Merci pour votre sympathique commentaire nous sommes ravis que tout se soit bien passé . Je transmets vos compliments à toute l'équipe et nous vous souhaitons une très belle journée. Stéphanie
• Juju.

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:32

  Nous avons déjà sejourne dans cette hôtel et nous étions satisfait. Mais cette fois ,dans la chambre 300 , c'était horrible. Un bruit d'eau qui coule toute la nuit nous as empêché de dormir. Cela venait des murs.. Très mauvaise nuit

  Réponse du propriétaire :
  bonjour nous sommes désolée des inconvénients que vous avez du subir nous connaissons en ce moment des soucis de plomberie que nous sommes en train de régler . Toute l'équipe de BB Salon vous souhaite une belle journée et vous prie d'accepter nos excuses pour le désagrément engendré.
• ABC.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:24

  tres propre merci a la femme de menage 👍. tres calme j ai dormi comme un bebe. je comprends le nom b&b mtn lol je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour ce sympathique commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé je transmets vos compliments au personnel qui se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée. Cordialement stéphanie
• Alicia.u

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 07:30

  Nous avons passé une nuit très désagréable. Un bruit de tuyauterie permanent signalé dès 18h à la réception, apparemment c'était un problème dans tout l'hôtel. Bref nous devions subir et nous avons subi. Le réceptionniste du soir n'était pas désagréable mais apparemment trop occupé et celle du matin a été élue la personne la moins aimable rencontrée durant notre séjour dans les Bouches-du-Rhône. Concrètement cet hôtel paraît propre mais vu de l'intérieur il y a un sérieux problème d'infiltration constaté au 3eme étage : moisissure dans la salle de bain, condensation dans les chambres avec un sol mouillé au petit matin, une chaleur humide en plein hiver. Et pourtant le b&b a été l'hôtel le plus cher de notre escapade provençale. Je ne reviendrai plus dans un b&b.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci d'avoir laissé votre commentaire qui va nous permettre de corriger nos erreurs. Effectivement en ce moment nous connaissons des soucis technique, concernant vos modalités d'accueil je transmets immédiatement vos remarques aux personnes concernées. En vous souhaitant une agréable journée, toute l'équipe de BB Salon de Provence vous souhaite une très belle journée. Stéphanie
• L..i

  2 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:40

  Arrivé à 22h30 devant le portail, aucun code pour rentrer dans le parking, malgré une reserervarion en ligne. Coincé dehors, et devait appeler un numéro surtaxé pour obtenir le code du portail du parking. Quelle arnaque.. En réponse du propriétaire de l'hôtel, je précise qu'il ne s'agit pas d'une simple réservation, mais d'un paiement en ligne de la chambre qui a été effectué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur dame Nous sommes navré de ce désagrément mais votre réservation n'avait peut être pas été réglé en ligne (vous aviez laissé une garantie bancaire que nous ne pouvons prélever sauf autorisation écrite de votre part)dont vous n'avez pas eu les codes. Un panneau explicatif à l'entrée à gauche au portail vous expliquait la marche à suivre si cela était le cas. Une fois votre chambre réglée à la borne automatique à l'entrée du hall de l'hôtel un code vous ait donné. Nous vous souhaitons malgré ces désagréments un très bon week end
• max.a

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:56

  Dur à trouver,accès difficile...ancien hôtel besoin d'un coup de rafraîchissement et pas assez présence acceuil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Merci d'avoir laisser votre commentaire celui-ci nous permet de nous améliorer. Je transmets vos remarques aux personnes concernées et toute l'équipe de BB Salon de Provence vous souhaite une excellente journée. Stéphanie
• blancheteau.u

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:51

  J'ai eu l'occasion de me rendre dans cet hôtel dans le cadre d'un stage professionnel, à la base aérienne de Salon de Provence. Séjour de 15 jours. Personnel accueillant, toujours souriant Hôtel très bien situé, à proximité d'une petite zone commerciale, à 5mn de voiture de la base aérienne. Petit déjeuner copieux, à volonté, du sucré, du salé 👍 Service de chambre qui passait tous les jours. Le petit point négatif, à trois ou quatre reprises, l'employé de service a mal refermé la fenêtre de chambre, alors que les journées étaient fraîches. Une fois revenu en chambre, il faisait un peu froid 🥶

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Merci pour votre sympathique commentaire je signalerai aux personnes de refermer vos fenêtres en vous souhaitant une excellente journée et au plaisir de vous revoir au BB Salon de Provence. Stéphanie
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:46

  Chambre sale hôtel brouillant petit déjeuner impossible à prendre si on a pas réservé avant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Merci pour votre commentaire désolée que vous n'ayez pu vous restaurer Malheureuement nous n'avons aucun stock et nous ne cuisons pas nos viennoiries. La du déjeuner a certainement préféré ne pas vous vendre un petit déjeuner à 8€5 pour un bout de pain du beurre et du café... Encore désolée du désagrément occasionné. nous vous souhaitons une très belle journée. Stéphanie
• Bertrand.�

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 06:57

  Nous avons réservé une chambre pour le dimanche 22 janvier 14h. Nous nous sommes présentés à l’hôtel, pas possible d’accéder à notre chambre avant 17h selon la responsable. Merci B&B, zero pointé pour le service et le respect de la clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Les chambres sont en théorie disponible à partir de 14h mais si le ménage n'est pas réalisé avant cette heure le logiciel ne peut vous attribuer de chambres sales ce qui est normal. Le dimanche la réception est fermé de 12h30 à 17h malheureusement. Désolée pour le désagrément Cordialement Stéphanie
• Kenji.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:45

  Bien placé, chambre plutôt propre, personnel super sympa 👌, CHÉ FALIDE STAAARK !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour ce sympathique commentaire qui nous encourage dans nos efforts. Toute l'équipe BB Salon de Provence vous souhaite une belle année 2023 et espère vous revoir très bientôt. Stéphanie
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:13

  Pré location en matinée accueil déplorable par des femmes de ménages qui se la coulent douce papotes développe le mécontentement de leur supérieur et de leur soucis professionnel au lieu de travailler !!! payement arrivé et prise de la chambre a 13h surprise chambre pas faite! vu que les femmes de ménages était ds l'étage en train de téléphoner et raconter leurs vie! nous pensions que elles avaient du retard ! retour a 15h cette même chambre tjs pas faite je vais a l'accueil pr demander ce qu'il se passe on m'explique qu'elle a été oublié mais pas d'aujourd'hui et comme c'est programmer elles passent la chambre!! On nous donne une autre chambre,Nous repartons pr notre rdv . retour a l'hôtel .Nuit affreuse la pire nuit de ma vie matelas 10cm a vide 2cm dessus et en guise de sommier une planche de bois, côté salle de bain éclairage trop faible,accès a la douche mal conçu attention a la tête pr les grands !! Parois de séparation de douche salle d'eau salle coulure de calcaire ! Serviettes microscopique des sèches mains!!!!! Réveil par femmes de chambres qui s'exite a toqué alors que le jour d'avant a 13h50 cet étage n'était pas fait !!!Côté petit dej rien au rdv comparé au site dégoûté et du beurre doux ça existe aussi pas que du salé ! Absolument abominable une honte de voir ça en 2022 ça vaux même pas 30euro alors qu'il y a un 3 étoiles pas loin dégoûté plus jamais !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Merci d'avoir laissé votre avis nous sommes désolée que votre séjour se soit mal passé . Je transmets vos remarques aux personnes concernées. En vous souhaitant une très belle journée . Stéphanie
• Coralie.

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:52

  Hôtel bien située bien organisé Chambre à revoir assez sale surtout la salle de bain poils poussière toile d’araignée cheveux dans un lieu comme la salle de bain c’est pas possible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci d'avoir laissé votre commentaire celui-ci nous aide à nous améliorer et je transmets immédiatement vos remarques aux personnes concernées. Toute l"équipe de BB Salon se joints à moi pour vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En vous souhaitant une très belle journée Stéphanie
• David.o

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 06:22

  Bonjour étant souvent en déplacement j ai passé 2 nuits B B HOTEL BRIGNOLE pour 56 euros arriver B B HOTEL SALON DE PROVENCE passé 1 nuit 70 euros je trouve la différence énorme la différence 1 petit déjeuner en plus c est tout a vous de juger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Malheureusement les tarifs ne sont pas les mêmes d'un hôtel à l'autre car d'une part il s'agit de franchise et d'autres part les lieux et les périodes font que les tarifs évoluent le tarif de paris n'ait pas celui de Brest pour le même type d'hôtel et la période estivale ou hivervale n'a pas le même tarif selon que vous soyez à isola 2000 ou à Cambrai . D'autre part l'offre et la demande font que les tarifs évoluent également . Très bonne année 2023 Stéphanie
• Vanina.O

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:13

  Hôtel pratique, propre et silencieux Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci pour vos gentils compliments qui vous font très plaisir et qui nous motivent dans nos efforts . Nous espérons vous revoir très prochainement et toute l'équipe de BB Salon de Provence se joint à moi pour vous souhaiter une bonne fin d'année. stéphanie
• Gaby.e

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:44

  L'hôtel est bien voir même très bien, mon seul regret alors que l'hôtel est non fumer, avec des pancartes partout, l'odeur très forte de cigarettes dans les couloirs et ma chambre. Ma question : quel est l'intérêt de mettre des pancartes "interdit de fumer" si l'on ne se donne pas les moyens de faire respecter cette interdiction. Avec cette odeur insupportable je ne sais pas si je reviendrais et si c'était le cas, je demanderais à voir la chambre avant de m'installer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame merci d'avoir laissé un commentaire celui nous aide à nus améliorer. Il est vrai que l'hôtel est non fumeur dans sa totalité, malheureusement des irréductibles continuent à ne pas respecter les lieux et pire les autres clients. La réception si elle peut identifier les fumeurs intervient mais ce n'est pas toujours possible aussi nous cherchons des solutions pour remédier à ce problème. En espérant que vous avez malgré tout apprécier votre séjour et nous souhaitant vous revoir prochainement . Une très belle journée à vous Stéphanie
• Clementine.d

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:05

  Plutôt sympa en général. Mais ce qui me fait donner cette notre ce sont les femmes de ménages qui nous ont plutôt déranger à plusieurs reprises le jour du départ... nous savons qu'il faut quitter l'hôtel vers 11h30 mn ... à 9h elles sont venus frapper plusieurs fois comme des bêtes... à 10h le même cenario... c'est lassant à la fin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire . Nous sommes désolée que vous ayez été dérangé. J'ai transmis vos remarques aux personnes concernées. Très bonne journée à vous stéphanie
• Sebastien.i

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 05:57

  Dans l'ensemble satisfait, bon rapport qualité prix. Le petit dej n'a jamais été complètement près à l'ouverture et c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis celui-ci nous aide à nous améliorer . Je transmets votre remarque à propos du petit déjeuner aux personnes concernées. Nous espérons vous revoir très prochainement au BB Salon de Provence
• manzini.t

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:47

  Très bon séjour , personnel agréable et serviable . Chambre de qualité et confort parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un aussi agréable commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir très prochainement au BB Salon de Provence. Très belle soirée Stéphanie
• Kev.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:10

  Toujours au top les b&b's hôtels, propre confortable, bon marché, rien à dire que du bonheur

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Merci pour ce commentaire si positif je transmets vos compliments à toute l'équipe. Bonne soirée Stéphanie
• Nico.I

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 06:43

  Je suis très satisfait de la nuit passés dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, merci d'avoir pris la peine de laissé votre avis. Toute l'équipe de BB Salon de Provence vous souhaite une très bonne soirée. Stéphanie
• Laurence.O

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:54

  Accès très facile avec une arrivée en soirée. Ouverture du portail avec code. Accès à notre chambre sans aucune difficulté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Merci d'avoir laissé votre commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et nous espérons vous revoir prochainement. Très bon week end à vous Stéphanie
• Lysianne.O

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:34

  Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel car il correspond à nos attentes, notamment en matière de localisation. Malgré tout, nous avons constaté une augmentation des prix, en particulier pour le petit déjeuner dont la qualité est moyenne. Les croissants étaient rassis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis sur nos prestations . Nous sommes désolée que le petit déjeuner ne vous ait pas satisfait . Nos croissants sont pourtant cuits du jour . Néanmoins je transmets votre remarque au boulanger qui nous livre dès demain matin. . Merci pour votre note qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Très bon week end stéphanie
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 04:01

  Soirée d'étape agréable, chambre spacieuse pour 4.

  Réponse du propriétaire :
  bONJOUR Madame Merci pour votre sympathique commentaire, nous espérons vous retrouver très prochainement au BB Salon de Provence Stéphanie
• luc.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:33

  Hotel très propre et calme, un double expresso m'a été offert par la jeune femme à l'accueil, un petit geste fort sympathique pour débuter la journée, merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Merci pour votre sympathique commentaire Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. En vous souhaitant un très bon week end Stéphanie
• Patricia.

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:19

  Réceptionniste conciliante. Personnel sympathique et chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Merci pour cet avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts en espérant vous revoir très prochainement à BB Salon de Provence. Très bon week end Stéphanie
• DHALENNE.E

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:53

  Très bien pour une courte durée, chambre propre, personnel sympa. Bon rapport qualité-prix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire; je transmets vos compliments à toute l'équipe ce qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Très belle fin de journée. stéphanie
• Marion.l

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:09

  Hôtel confortable et très bien situé. Literie très bien. Chambre simple mais en bon état. Petit déjeuner basique mais bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé Nous espérons vous revoir très bientôt au BB Salon de Provence. Très belle journée à vous stéphanie
• Audrey.u

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:43

  Qualité de la literie à revoir. Matelas plus épais serait mieux et coussins à changer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire votre avis est très important pour nous . Nos coussins ont été changés au mois de mai dernier quand au matelas je transmets votre remarque aux personnes concernées qui y apporteront certainement une amélioration. En vous souhaitant une très belle fin de journée stéphanie
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 06:39

  Séjour très agréable et calme, malgré un hôtel quasi complet. Seul bémol, en rentrant tardivement, j'ai eu du mal à trouver le boîtier pour ouvrir le portail ( à l'intérieur et caché par des branchages) . 10mn à rôder dans tous les sens pour le trouver. Sinon pour le reste très bien et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Merci d'avoir laisser un avis si positif je transmets vos commentaires et vos compliments à toute l'équipe. Cordialement Stéphanie
• Jean.h

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 04:37

  Bruyant, literie moyenne, drap housse qui ne tient pas, vraiment très moyen...

  Réponse du propriétaire :
  bonjour monsieur Merci d'avoir laissé votre commentaire je transmets celui-ci aux personnes concernées, grâce à vous nous allons pouvoir nous améliorer. Cordialement stéphanie
• Bruno.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:55

  Hôtel propre bien accessible depuis l autoroute

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir monsieur merci d'avoir répondu à notre questionnaire votre satisfaction nous permet de poursuivre nos efforts. En espérant vous revoir très bientôt au BB Salon de Provence. Très bonne soirée à vous. Stéphanie
• Valérie.i

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:12

  Hôtels qui à besoin d un bon rafraîchissement, accueil agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir madame Merci d'avoir laissé votre commentaire je transmets vos remarques aux personnes concernées. En vous remerciant encore pour votre avis qui nous permets de nous améliorer. En vous souhaitant une très belle fin de week end stéphanie
• pascal.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 05:59

  Deuxième fois que je pré ds B&B,dans deux endroits différents et toujours aussi satisfaisant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé votre commentaire celui nous aide dans nos efforts pour vous satisfaire. En espérant nous revoir très bientôt, je vous souhaite une belle journée. stéphanie
• Carine.r

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 05:39

  Hôtel agréable et bien isolé. Chambre spacieuse pour une famille de 4 personnes. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci d'avoir laissé votre avis nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir très bientôt à BB Salon de Provence. Stéphanie
• Ines.a

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:28

  L’accueil a été déplorable : nous sommes arrivées chargées avec ma mère à 15h et la chambre n’était toujours pas prête. De plus, la récetionniste a été désagréable. Ensuite, il n’a pas été possible de prendre de petit déjeuner. Finalement, la chambre familiale (à 4) n’a pas été nettoyée un jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes désolée que votre séjour se soit mal passé je transmets vos remarques aux personnes concernées. Cordialement stéphanie
• Joelle.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 04:32

  Pour nous malheureusement le lit trop ferme, matelas sur une plancha et non sommier . Parking grand et fermé, de nombreuses personnes par contre cherche les claviers de la barrière…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Désolée que le lit soit trop ferme j'espère que vous avez quand même pu vous reposer. Concernant les digicodes ils sont installés sur des piliers rouges à l'entrée de chaque coté du portail comme indiqué sur le panneaux à l'entrée de l'hôtel. Je vous souhaite un très bon dimanche et espère vous retrouver très bientôt Stéphanie
• Tewfik.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:15

  On a passé une nuit juste magnifique très calme endroit sécurisé et on a rencontré une jeune à la réception très professionnelle souriante et super gentil on a demandé de changer la chambre côté parking sans problème, et elle a donné même un petit jouet à notre bébé je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci d'avoir laissé un si gentil commentaire, je transmets vos compliments à la personne concernée A très bientôt Stéphanie
• Corinne.u

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 06:58

  Une chambre propre et bien insonorisée. Nous aurions aimé petit savon et déjeuner international même si celui est de qualité Rapport qualité prix très satisfaisant Je recommande cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé un commentaire . Je transmets vos remarques et vos compliments aux personnes concernées. En vous souhaitant un très bon dimanche stéphanie
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:15

  Bon séjour. Niveau rapport qualité prix c'est difficile de faire mieux. Manque un petit sourire de la part des hôteliers à l'accueil mais sinon les informations fut très claires et la femme de ménage très sympathique. Très bien situé pour séjour en famille (près du zoo et château de la Barben + autoroute et commerce à proximité). Très bonne insonorisation, clim appréciable. Il nous aurait fallut un mini frigo en chambre pour que cela soit parfait. Cependant je recommande vraiment !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je transmets vos compliments et vos remarques aux personnes concernées. Malheureusement le frigo dans les chambres font pas partis des standards de BB HÖTELS . C'est un plaisir de lire des avis aussi sympathique en espérant vous retrouver très bientôt, nous vous souhaitons un très bon dimanche. Stéphanie
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:15

  Très satisfait de l'accueil se cet hôtel B&B Hotels de Salon de Provence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé votre commentaire vos compliments nous touchent et nous poussent à nous améliorer encore pour vous faire partager un agréable moment .EN vous souhaitant un très bon dimanche stéphanie
• Julia.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:34

  A fuir ! Des voleurs. Le personnel prends les clients pour des idiots. J’appelle pour annuler ma réservation, on me dit de rappeler le jour ou je suis sensé arriver. J’appelle on me dit que j’aurais du appelé avant car ils ont validé mon arrivée. Je suis réceptionniste, je sais très bien que l’on me balade. Une arrivée n’est pas validée si le client n’effectue pas son check-in. Donc évidemment j’ai payé pour rien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Il n'est pas dans notre intérêt de voler nos clients madame et si vous travaillez dans l'hôtellerie vous savez que certaines réservations sont non annulables non remboursables et que vous devez sur certains sites annuler vous même votre réservations (type boocking) deplus il n'y a pas de night auditor donc vos annulations doivent se faire avant 19h. Cordialement
• Jean.i

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:32

  Pas mal mais très mauvaise odeur dans la chambre à notre arrivée ! Les égouts ou autres… ascenseurs trop sombre et isolation sonore bof sinon le reste c’est bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé votre commentaire celui ci nous aide à nous améliorer. Je prends note de vos remarques et les transmets aux personnes concernées. En vous souhaitant un très bon dimanche et en espérant vous revoir très bientôt au BB Salon de Provence stéphanie
• Outlaw.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:11

  Très bien situé pour un séjour professionnel excellent rapport qualité prix équipements emplacement. Attention à réserver à des séjours d’affaires ou de passage. Petit déjeuner super Mention spéciale à Manon et Stéphanie très sympas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Merci pour ce commentaire si positif . Nous sommes en effet victime de notre succès (en toute modestie) . Il est normal de vous accueillir agréablement pour que vous soyez le plus détendus possible. J e transmets vos compliments à Manon Un très bon dimanche et à bientôt j'espère au BB Salon de Provence. Stéphanie
• Sybille.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 05:42

  Très bonne accueil, et rapide. fonctionne avec des codes plutôt qu'avec des badges, ce qui est plus agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, je transmets vos compliements aux personnes concernées. En vous souhaitant un agréable dimanche. Stéphanie
• Marie-Louise.A

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:22

  Hôtel très propre, les chambres de 4 sont très bien disposées et équipées. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame merci d'avoir répondu à notre questionnaire et d'avoir laissé un avis si positif. Grâce à vous nous allons continuer à nous améliorer. UN très bon dimanche à vous stéphanie
• Julien.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:26

  Hôtel propre, confortable avec un très bon rapport qualité/prix. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Merci pour votre appréciation nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En vous souhaitant un agréable week end stéphanie
• stephanie.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:59

  Nous avons été très bien reçu par le personnel pendant notre séjour à l'hôtel, petit déjeuner assez copieux, la chambre bien climatiser pour 4 personnes avec une très bonne superficie, on entendait légèrement l'autoroute grâce à l'insonorisation de la chambre, par contre nous avons eu le droit a un voisin qui claquait la porte de sa chambre. Petit bémol, vu la chaleur qui existait, un petit frigo aurait été le bienvenu pour avoir de l'eau fraîche. Dans l'ensemble, nous avons passer un agréable séjour, nous pourrions envisager de revenir une autre fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. Désolée pour les nuisances sonores que vous avez subies . Concernant le frigo si nous avons la place nous pouvons éventuellement stocker une bouteille dans nos frigo. Je transmets vos compliments à toute l'équipe, en vous souhaitant un agréable week end stéphanie
• Fanny.h

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:51

  Ok de manière générale. Un peu cher pour la qualité de la chambre et de la salle de bain, mais fidèle à un B&B. Check-in tardif très facile, et bon petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci d'avoir laissé votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Espérant que vous passez un bon week end stéphanie
• Julien.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:54

  Un BNB classique avec les forces qu'on connait, c'est propre, en bon état et la literie confortable. Seule ombre au tableau le syphon de notre douche était désarmorcé donc il y avait une mauvaise ordeur dans la chambre. Rien de très grave.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire celui-ci nous encourage à poursuivre nos efforts;nous avons retirer votre bouchon lavabo pour des raisons techniques en espérant vous retrouver très bientôt au BB Très bon week end stéphanie
• Wendy.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:36

  La chambre était vraiment très humide, c’était désagréable. A tel point que le sol et les draps étaient un peu mouillés. De plus il y avait une forte odeur de chien mouillé horriblement dérangeante. Et c’était impossible d’ouvrir à cause du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Merci pour votre commentaire J e suis désolée que votre séjour se soit mal passé , je transmets vos remarques aux personnes concernées . Ainsi les chambres sont aérées et les draps changés et secs. En remerciant et en vous souhaitant un agréable week end . stéphanie
• eric.O

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:02

  De passage (1 nuit)nous avons dormi dans cette hôtel. Prix très correct, parking fermé la nuit, restaurant "l'autrefois" que je vous conseille à 5mn. Petit bémol : la climatisation un peu bruyante et les lits un peu dur tout de même. La personne à l'accueil est très sympathique et disponible

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Merci pour votre sympathique commentaire Je transmets vos compliments à toute l'équipe ainsi que vos remarques à propos de la climatisation. En vous souhaitant un agréable week end stéphanie
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:44

  Accueil toujours souriant, les chambres sont propres et calmes. J'utilise cet hôtel depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour vos compliements qui nous font toujours plaisir et nous permettent de continuer nos efforts . En espérant vous revoir très binetôt. Bon week end stéphanie
• Isabelle.9

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 05:14

  Nous avons fait une halte pour le retour des vacances il est très bien situé. Très propre la chambre est grande agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous noter et merci pour cette super note ! Bonne continuation à vous A bientôt dans notre hôtel B&B Salon de Provence Nathan
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:33

  Hôtel très propre avec de belles chambres très bien pour les gens de passage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour votre commentaire et votre note. Bonne continuation à vous et à bientôt dans notre hôtel B&B Salon de Provence Nathan
• Fabrice.o

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:46

  Emplacement idéal, très bon accueil et chambre correcte. Tout s’effondre au petit déjeuner médiocre. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis désolé que le petit déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes, cependant un peu dure votre notation si le reste vous à convenu. Espérant vous revoir afin de satisfaire au mieux vos attentes ! Bonne journée et bonne continuation à vous Nathan
• Monique.l

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:02

  Une seule restriction! On aurait souhaité avoir une collation le soir,sandwichs,fruits...ne pas avoir à rentrer dans la ville pour dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire, effectivement nous de disposons pas de restauration sur place, mais vous disposez de plusieurs restaurent à moins de 1km à la ronde. Vous avez également un micro-onde si vous désirez réchauffer un plat sur place et de tables et chaises afin de vous restaurer Bonne journée à vous A bientôt dans notre hôtel B&B Salon de Provence Nathan
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:06

  Personnel très professionnel bonne accueil les chambres au top je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoi pris le temps de nous évaluer. Content que votre séjour vous à plus, à bientôt dans notre hôtel B&B de Salon de Provence. Bonne continuation Nathan
• daniele.I

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:17

  J'étais très fatiguée et n'ai pas pu continuer ma route, je me suis arrêtée à B.B et là j'ai trouvé 1 havre de paix, 1 dame a l'accueil très souriante, aimable, 1 pointe d'humour. 1 chambre agréable, propre et calme. Le petit dej rien a redire très bien. N'hésitez pas à faire 1 stop. En résumé amabilité et propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre note et votre commentaire, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre B&B de Salon de Provence. A bientôt Bonne continuation à vous Nathan
• Lionel.h

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:08

  Hôtel très agréable propre et silencieux. Bon déjeuner copieux . Accès facile de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour vos compliments , en espérant vous retrouver bientôt Stéphanie
• Faure.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:27

  L'hôtel est très bien avec un bon rapport qualité-prix. Accueil un peu pète-sec sous couvert d'humour. Et comme pour tous les hôtels, il y a trop de bruit la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé votre avis nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour bon week end
• manon.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:25

  J’ai travaillée pour eux une semaine, j’ai été payer 75€ car ils ne m’ont compter que 8h de travail contre 23h ! C’est une honte. Ils sont injoignables et ne nous encourage absolument pas. Nous sommes humains et non des machines. Malheureusement le personnels ( de l’hôtel et non de ménage) est assez désagréable avec l’équipe de nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Mademoiselle Vous avez travaillé pour la société idnet je vous conseille donc de vous retourner vers eux pour toute récrimination. Cordialement
• DOMILIB.O

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 05:12

  à 4 heures du matin on a entendu des bruits, des cris, des portes claquer, les cloisons trembler. on avait l'impression qu'il y avait quelqu'un en train de se battre, que plusieurs personnes étaient impliquées. tout ça dans les chambres à côté et dans le couloir.tout ça s'est déroulé environs 2 heures (avec des petits pauses). pas de sécurité dans l'hôtel, pas de numéro de téléphone à appeler. apparemment pour demander de l'aide il faut descendre dans le hall. Ce qui aurait été dangereux dans cette situation. le matin suivant ont a informé la personne à l'accueil, qui tout simplement a répondu ne pas avoir eu de retours d'autres clients et que le concierge n'a entendu rien de tout ça. si jamais j'avais été en danger, que-est que j'aurais fait?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec étonnement que je découvre votre mésaventure. Tout d'abord je tiens à m'excuser de la gène que cela à occasionné. Effectivement vous disposez d'une borne d'appel dans le hall de l'entrée en cas de problème. En cas de danger imminant vous pouviez contacter les autorités. Ce jour la nous n'avons pas eu d'autre retour sur cet évènement. Sachez qu'un membre de l'équipe est toujours présent sur place jour et nuit en cas de besoin. Bien à vous Cordialement Nathan
• Ma.y

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 05:56

  Hôtel très calme: bien insonorisé. Literie très confortable. Chambre familiale spacieuse. Personnel très accueillant. Petit-déjeuner varié avec du choix pour tous, produits de qualité. Seul point négatif: le sol de la chambre non balayé, trop de poussières. Je le recommanderai et j’y retournerai avec plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour vous est satisfait hormis le ménage de la chambre nous en avons informé la société qui s'occupe du personnel. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour. Cordialement
• Ludovic.r

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 05:49

  Très bon accueil et à notre écoute. Un grand merci à la personne qui nous a accueilli. Chambre propre. Parking sécurisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Un très grand merci pour vos compliments. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé, je transmets vos compliments à toute l'équipe. Une très belle semaine à vous Stéphanie
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:29

  Les chambres sont pas très bien, la salle de bain laisse un peu à désiré de plus Il y a une forte odeur désagréable dans les chambres.... Le petit-déjeuner hors de prix pour ce que vous proposer, Et l accueil n est pas agréable. Ce n est pas un endroits ou je retournerais désolé....

  Réponse du propriétaire :
  Désolée que notre hôtel ne vous ait pas convenu cordialement stéphanie
• Marie.m

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 04:18

  Hôtel sécurisé et très propre Gardien de nuit très sympathique Petit bémol nous n'avions pas coché petit déjeuner sur notre réservation et n'avons pu le prendre car il n'y avait pas assez de stock. Dommage mais notre passage reste positif et nous conseillons cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.Désolée ne n'avoir pas pu vous servir un petit déjeuner. Cordialement Stéphanie
• gilbert.E

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:41

  Acceuil peu chaleureux aussi bien en arrivant qu'en partant! Nous avons appris que B&B signifiait "Brest et Bretagne " et non " Bed and Breakfast" incroyable et le monsieur s'est vanté de travailler ici depuis 15ans !!! Lorsqu'on lui demandait si nous pouvions prendre le petit déjeuner dans la chambre, sa réponse a été non! Par contre, nous pouvions manger le repas du soir dans la chambre ??? Enfin lorsqu'on lui demandait si au petit-déjeuner nous pouvions avoir une boisson chaude, sa réponse fut à nouveau non! Et il nous a invité à nous servir à la machine... Le lendemain, il y avait bien de l'eau chaude et tu thé au détail ??? Autre inconvénient, l'hôtel est en bordure de 2 routes, bruit assuré et obligé de fermer la fenêtre pour avoir un peu de calme !!! Seul point positif, il y avait snack ambulant, très bon rapport / qualité prix et le propriétaire très sympathique et commercial ! A vous de voir,mais je n' y retournerai plus...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis. Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire notre clientèle, nous sommes désolée que votre séjour ait connu quelques bémol. Nous allons tout faire pour nous améliorer. Cordialement stéphanie
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:22

  Très bon accueil par une dame charmante et souriante ! Hôtel très propre et literie excellente ! Très bons petits déjeuner ! Rapport qualité prix, tout est parfait ! N'hésitez pas à vous y arrêter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel B&B de Salon de Provence. A bientôt Nathan
• Kahina.l

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 01:20

  Hôtel super correct pour le prix et les services, chambre agréable et propre mais Par contre, le PERSONNEL UNE HORREUR (je parle des messieurs à l'accueil ) la dame pas un bonjour non plus ..... Merci de changer de métier rapidement, ce n'est vraiment pas fait pour vous ! Aucun respect envers les clients je ne mettrai plus un pied dans cette hôtel après été traiter de cette manière c'était mieux avant il quelque années bref a éviter absolument!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis. Nous mettrons tout en oeuvre pour nous améliorer. Cordialement Stéphanie
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:59

  Il faut rapidement sensibiliser les hôteliers a lire les mentions spéciales surtout PMR. Revoir la dotation en sourire pour l'hôtelier. Idée géniale que celle du foodtruck sur le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Boujour Désolée que vous ayez subi certains désagréments . Nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer. Stéphanie
• CriCri.

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:26

  Accueil sans reproches. Situation géographique très bruyante. Hôtel coincé entre une autoroute et une route à forte fréquentation. Très bruyant même les fenêtres fermées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir laissé votre avis . Nous faisons de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement Stéphanie
• Jean-Patrick.A

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 07:38

  hôtel agréable , accès aux chambres facile . Places de parking disponibles . Propreté des lieux impeccable . Tarif attractif par rapport aux autres établissements situés à Salon de Provence . Merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement
• Audrey.

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 06:39

  Hotel ayant un prix et des services correct, personnel agréable et présent ce qui est rassurant ainsi que le parking privé et sécurisé. Chambre classique propre, malgré les gros axes à proximité, chambre calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci d'avoir laissé votre avis nous faisons de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Je transmets vos compliements à toutes l'équipes En vous souhaitant un très bon week end stéphanie
• Caroline.u

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:38

  Très bon séjour dans son ensemble. Foodtruck dans le parking, très pratique quand on arrive un peu tard ; il suffit de passer commande le temps de récupérer sa chambre. La personne à la réception est très sympathique et pleine de bons conseils. Gros point noir sur le bruit quand on est coté autoroute. On entend vraiment beaucoup les camions le soir et le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire nous sommes ravis que votre séjour se soit passée. Concernant le bruit nous avons des fenêtre en double vitrage , tout dépend le sommeil de chaque client. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochaine séjour Cordialement
• Ambre.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:07

  Excellent accueil! Nous avons fait le choix de faire l'enregistrement par le personnel de l'hôtel et nous en sommes ravis. Gardez votre équipe, elle est top. Bon Rapport qualité/ Prix de la chambre, chambre propre et bien équipée. Seul bémol, une odeur pas très agréable dans la salle de bain qui nous a un peu gêné dans la nuit. Petit-déjeuner copieux et complet, très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos compliments,nous sommes désolée du désagrément que vous avez subit. La satisfaction de nos clients est notre priorité en espérant vous revoir très bientôt. Stéphanie
• Tifanny.o

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:34

  L’odeur des chambres n’est pas très agréable. La literie n’est pas super non plus, après je crois que c’est seulement un hôtel 2 étoiles, donc il faut pas s’attendre à mieux je pense. Par contre le petit déjeuner pour 6€95 est insatisfaisant. Au mc do à proximité pour 6,95€ le petit déjeuner est beaucoup mieux.
• Emilie.E

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 05:16

  Hôtel proche de Rocher mistral et du zoo de la Barben. Enregistrement rapide pas automate. Chambre relativement grande et propre. Petit déjeuner très copieux et à un prix très raisonnable Forte odeur de cigarette dans le couloir y menant par contre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous regrettons que des personnes ne respectent pas les lois pour l'interdiction de fumer dans l'établissement nous en sommes vraiment navrés. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour pour ne pas rester sur note négative. Cordialement
• Anna.e

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 08:56

  Chambre assez petites. Literie confortable mais les douches sont vraiment en mauvais état ( moisissures). Hotel juste à côté de l'autoroute.. pour dormir c'est vraiment pas top . Pour le petit déjeuner c'est pas exceptionnel très peu de choix . Et l'accueil laisse vraiment à désirer..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, Nous sommes désolés que les caractéristiques de notre hôtel ne vous aient pas entièrement satisfaites, bien que la proximité des axes routiers soit un atout pour certains de nos clients. Il se peut que votre fenêtre était mal fermée, d'où le bruit qui a pu vous incommoder. Veuillez aussi noter qu'il vous est tout à fait permis de vous rapprocher de nous afin que nous puissions vous trouver une solution pour chaque problématique. Toutefois, merci d'avoir porté à notre attention les points négatifs concernant l'accueil et le petit déjeuner bien que nous aurions apprécié avoir plus de détails sur les produits que vous attendiez et qui n'ont pas été présents lors de votre passage. Concernant l'accueil, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous nous efforçons de réserver à chacun de nos hôtes le meilleur accueil possible. A très bientôt dans votre hôtel. Bien à vous ☺
• Hermine.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:29

  Séjour agréable. Chambre familiale bien faite et bien située en bout de couloir pour ne pas entendre les éventuelles allées et venues des clients. Salle de bain petite mais fonctionnelle par contre j'ai des doutes sur l'hygiène du rideau de douche, il serait mieux de le supprimer pour mettre quelque chose de plus sain comme une porte vitrée simplement. Gros point négatif : pas d'endroit où mettre son recyclage. Dans la chambre une simple poubelle où on met tout en vrac. Du fait du covid la poubelle de la chambre n'est pas ramassée pendant le séjour donc il faut aller jeter ses déchets dans le local prévu a cet effet sur le parking de l'hôtel, mais dans le local toutes les poubelles étaient les mêmes, aucune poubelle jaune ou d'une autre couleur pour le recyclage. Dommage pour un hôtel qui s'inscrit dans une démarche plus écologique.. Autrement tout était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre note. Nous prenons en compte votre commentaire pour pouvoir faire des améliorations a l'avenir. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement
• pierre.o

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:43

  Enserré entre 2 routes très passantes, hôtel très sonore. Bon accueil. Propreté correcte. Forte odeur de fumée dans les chambres se propageant probablement par la climatisation. Bon petit-déjeuner. Appréciation correcte dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée malgré le désagrément d'odeur de fumée. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement
• alain.e

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:53

  Nous avons apprécié dans l'ensemble cet hôtel, bonne literie, bonne insonorisation ( on n' entend pas l'autoroute pas loin ) .Chambre et salle de bain petite pour un couple. La salle de restauration pour le déjeuner est trop exigüe surtout lorsque l'hotel est complet . Seul point noir nous sommes restés 3 jours et durant cette période le cendrier devant la porte d'entrée n'a jamais été vidé (plein à ras-bord). Mauvais impression pour l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pur votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous tenons compte de vos remarques .Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement
• cyp.o

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:07

  Dommage que la télé n'étais pas fonctionnel, surtout pour le prix de la nuit, sinon j'aurais mis une étoile de plus. La literie est de bonne facture. Le ménage pourrait être mieux réalisé (nous avons retrouvé quelques cheveux dans la salle de bain). 10€ de mois la nuit et nous serions moins tatillon...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions après départ. Veuillez noter que tous nos téléviseurs sont fonctionnels et que nous ne comprenons pas votre remarque. Concernant le ménage, nous aurions aussi aimé l'apprendre lors de votre séjour afin de palier à ce petit désagrément. A très bientôt dans votre hôtel. Bien à vous ☺
• Marion.a

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:08

  Hôtel agréable. Cependant à notre arrivée, lors du payement de la chambre, le réceptionniste nous a dit que le payement n’avait pas fonctionné pour un problème de réseau, nous avons donc payé avec une autre carte. Le payement de la chambre nous a été débité deux fois, l’hôtel est injoignable par téléphone et nous n’avons toujours pas de réponse aux 5 mails envoyés…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons fortement de ne pas avoir délivré la qualité de service que nous nous efforçons de délivrer au quotidien. Effectivement, cet incident technique a causé des retards sur la prise en compte de vos demandes et nous vous renouvelons toutes nos excuses. Depuis, tout le nécessaire a été effectué sur votre compte bancaire. Cet incident s'étant présenté de manière tout à fait exceptionnelle, sachez que nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau et contribuerons plus facilement à rendre votre séjour des plus agréables. A très bientôt Bien à vous
• Ghislain.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:59

  Nous avons séjourné une nuit après avoir assisté à un mariage à la Bastide D'astre. Le check-in a distance nous a été très utile (nous avons découvert notre chambre a 4h du matin). Le fait de pouvoir rendre la chambre a 12h était parfait. Séjour court mais impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée . Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Prenez soin de vous. Cordialement
• Camille.o

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:28

  Chambre salle et vraiment mal odorante dès notre arrivée hier soir. L'accueil étant fermé à l'heure de notre arrivée nous avons dû y rester toute la nuit. Grosse poussière partout sous le bureau, serviette salle. Nous sommes très déçus et déconseillons fortement cet établissement
• Spencer.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:25

  Très jolie chambre et propre. Pas d'inquiétudes vis à vis de l'autoroute juste à côté le double vitrage est redoutable car il ne laisse passer aucun bruit. J'ai très bien dormi dans cette chambre. Par ailleurs, le réceptionniste nous a bien conseillé et accueilli je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Au plaisir, prenez soin de vous. Cordialement
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:26

  Tout est facile, la réservation, le check-in à distance qui est très pratique lorsque l'on arrive en dehors des heures d'ouverture. Le PDJ est assez garni, on y trouve de tout pour bien démarrer la journée. La chambre était très propre, la literie confortable. Bref je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Au plaisir, prenez soin de vous. Cordialement
• -A-.

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:14

  Hôtel pratique et facile d'accès. On y a bien dormi, le monsieur qui nous a accueilli était très sympathique. Le petit-déjeuner est peut être un peu moins varié que ce qu'on aurait pensé mais sinon tout est bien, propreté rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement
• Sevan.o

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 21:20

  Hôtel proche de l'autoroute, j'avais un peu peur du bruit mais aucun soucis de bruit, on entend rien. Accueil aimable et disponible, chambre très propre et confortable. Sèche cheveux disponible à l'accueil, il n'y en a pas dans les chambres. Pour info, il y a bien 2 oreillers et 2 serviettes. Ravie du séjour pour la qualité et le prix, c'était parfait, rien à redire!! Vous pouvez y aller sans craintes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement
• Y.e

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:02

  Chambre bien isolé, j'adore le système B&B de pouvoir réserver et avoir la chambre à 14h. Super nuit. Dommage la circulation a cote de hôtel si ont doit ouvrir la fenêtre la nuit. Il faut mettre la climatisation du coup mais sinon top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement
• Sara.o

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 20:18

  Hôtel agréable, conforme a l'enseigne B&B Hotel, Idéalement situé. Juste un petit bémol, il n'y a pas de sèche cheveux dans les chambres, visiblement il y en a que 1 a l'accueil (il n'était donc pas disponible de suite pour nous). Sinon rien a re dire, le personnel très charmant et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement
• DENIS.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 20:26

  Je viens régulièrement et suis toujours entièrement satisfaite, hormis cette fois où j'ai trouvé 2 poils (de torse ou autre) dans le lavabo. Un incident minime étant toujours possible, je ne pénaliserais pas cet établissement car ce n'est jamais arrivé auparavant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame DENIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions après votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet impair qui, comme vous le soulignez très justement, demeure tout à fait exceptionnel. Nous continuons de nous efforcer à être irréprochables sur l'accueil, le confort et la propreté de notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans votre hôtel. A très bientôt. Cordialement, Hôtel B&B salon de Provence
• Aurelie.

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:01

  Fidèle a la chaîne bb hôtel, celui-ci est très bien. J'ai apprécié la douche qui est spacieuse, la déco de la chambre (toile au dessus du lit, très joli 😉). Tout est propre, et le personnel sympathique (du monsieur a l'accueil en passant par celles qui font le ménage). Le seul truc négatif que j'aurai a dire c'est qu'il y avait des odeurs de remontées dans la salle de bain mais c'est pas gênant non plus. J'y reviendrai sans problème. Continuez comme ça 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement
• Camille.l

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:30

  Très bon séjour, largement correcte pour une nuit, il y avait le principal pour dormir et se doucher, c'était propre et confortable. Zone commerciale comme beaucoup d'Hôtel qui ne sont pas en centre ville, mais l'isolation permet de rien entendre fenêtre fermée et la chambre est climatisée donc séjour calme et reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Toute l équipe de B&B salon de Provence vous remercient pour votre commentaire Tout le plaisir sera pour nous de vous accueillir a nouveau dans notre hôtel merci a vous Bien Cordialement
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:13

  Hôtel très propre autant dans les locaux que pour le linge de lit et de toilette. Très calme malgré la proximité de l’autoroute. Les hôtesses d’accueil fut très aimables, l’une d’entre elle nous a même orienté vers des lieux à visiter dans la région. Nous reviendrons sans hésitation si l’occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passée. Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement
• sebastien.e

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:55

  Énorme déception sur le petit-déjeuner qui est vendu au même prix que le petit-déjeuner continental à volonté alors qu'il s'agit d'un petit-déjeuner à emporter composé de produit industriel, pas forcément de grande qualité et sans possibilité de choix (jus en brique, pas de yaourt, un seul morceau de pain...). Le tout à consommer en chambre avec une seule chaise et un petit bureau pour deux et surtout sans que cela soit annoncé lors de la réservation !!!!! Sinon la chambre était bien dans son ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolé que le petit déjeuner ne vous ai pas satisfait. Malheureusement a cause du covid 19 nous ne pouvons pas installer la salle petit déjeuner. Nous prenons en compte vos remarques pour amélioré le buffet. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 12/12/2019 à 10:33

  La chambre est minuscule. le lit est bon mais les oreillers sont minuscules et très inconfortables. Quant à la salle de douche il est impossible de l'utiliser à deux ! un paquet de papier toilette entamé sans autre réserve. Impossible d'ouvrir les fenêtres du fait de la proximité très immédiate de l'autoroute fréquenté jour et nuit... Le petit déjeuner est moyen : jus de fruit très bas de gamme, tasse minuscule (pas de pot permettant de prendre une quantité décente de lait - tout le monde ne prend pas un café serré le matin !) bref là aussi très moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous prenons en compte vos remarques. Sachez que nos chambres sont aux normes réglementaires. En ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, notre jus de fruit est du pur jus, nous avons à disposition des bols pour le lait ou autre... pour ce qui est du café nous avons du café soluble décaféiné mais également du chocolat chaud et du thé. En espérant vous revoir pour ne pas rester sur une image négative. Cordialement.
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 10:23

  Séjour d'une nuit, hôtel et chambre très propre il faut le souligner car c'est vraiment un point important. Chambre conforme aux attentes, bonne literie. Bon rapport qualité prix du petit déjeuner, le café à revoir à la rigueur (machine au lieu d'un thermos). Dommage que les clients ne respectent pas le silence dans les couloirs quand les gens dorment encore (7h00 du matin) ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravie que votre séjour ce sois bien passée malgré le désagrément du bruit le matin. Au plaisir de vous revoir prochainement . Cordialement
• SECRETARIAT.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:48

  Tout s'est très bien déroulé, le personnel de réception très accueillant et bienveillant, disponible. Très bon petit-déjeuner avec du choix Le seul hic, c'est la taille des lits simples, trop petits, et nous sommes des femmes d'1m60!! nous n'avons pas très bien dormi à cause de cela. Sinon,tout était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toute l'équipe B&B vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement
• Nayara.

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 10:32

  J'ai connu mieux. L'hôtel est propre mais je trouve tout de même que le service laisse à désirer. Vous réservez une chambre vous en avez une autre.... On planque les croissants pour ceux qui n'ont pas réservé le petit déjeuner et on vous dit que c'est "logique". Et puis c'est un croissant par personne pas plus.... Des petits détails qui pour moi ont quand même joue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolé pour le problème de réservation que vous avez rencontré lors de votre arrivé. En ce qui concerne le petit déjeuner effectivement c'est un buffet a volonté, mais tout en restant raisonnable! sachez que les croissants sont réservés en priorité a ceux qui ont pris leurs petits déjeuner. Je suis navré que vous n'ayez pas passer un agréable séjour. En espérant vous revoir très bientôt