Rede Andrade Express Hotel

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Hostellerie,

• Ian.a

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 17:40

  Très bien situé mais le service est mauvais, ainsi que les chambres et les prix. Mais pour économiser sur l'hébergement, surtout en haute saison, ça vaut le coup !
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 01:35

  Sérieusement... C'est une option abordable. Mais moi, originaire de São Paulo, habitué à un bon service, je détestais ça.... L'interphone ne fonctionne pas dans toutes les pièces. Ils disent qu'ils changent les serviettes tous les deux jours, mais je suis resté 10 et ils ne les ont changés qu'une seule fois. Un jour, j'ai dû aller à la réception pour demander du papier toilette, car ils ne l'ont pas réapprovisionné lorsqu'il n'y en avait plus. Salle de bain qui fuit. Et le petit-déjeuner avec e-xa-ta-men-te le même menu tous les jours.... Pour moi, le rapport coût-bénéfice n'a pas eu lieu !!!!!
• ALCIMAR.E

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:58

  Excellent rapport qualité/prix. J'ai été accueilli par Flávia, qui m'a donné un excellent service.
• Jéssica.o

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 01:22

  En général, j'ai beaucoup aimé, mais lors de l'enregistrement (réception), j'ai pensé que parler de tout ce que je pouvais apprécier pendant mon séjour me manquait. J'ai trouvé la chambre simple et propre et le personnel de nettoyage et de cuisine est extrêmement serviable. Ce qui m'a dérangé, c'est que les autres clients des chambres voisines étaient très bruyants et j'ai fini par me réveiller plusieurs fois au petit matin car j'entendais tout de ma chambre (j'aurais un concours le dimanche). Je recommande et reviens plus souvent.
• Andréa.a

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 00:41

  L'emplacement est excellent, mais l'hôtel est en très mauvais état. Certains employés sont formidables, mais il y en a d'autres qui n'ont pas la délicatesse et l'éducation nécessaires pour traiter les invités.
• Beatriz.l

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 02:16

  GÉNIAL. Nous sommes arrivés à l'hôtel après avoir quitté un "immeuble", que nous avions payé en premier et où, malheureusement, nous avons passé la première nuit. Nous étions très fatigués et avions peur du changement. Mais, l'hôtel a dépassé nos attentes. Extrêmement confortable, organisé, bien situé et agréable. Les employés sont très polis et proactifs, en particulier Flávia et Vanessa, les réceptionnistes qui se sont occupées de nous et étaient super polies; ils nous ont même mis dans une chambre face à la mer. Le petit déjeuner ne laisse également rien à désirer. En bref, l'hôtel est super et à un prix raisonnable ; selon les hébergements, les services fournis et l'emplacement. Hautement recommandé. La prochaine fois à Salvador, ce sera directement ici (pour ne pas tomber dans les déceptions, comme cela s'est produit avec l'autre hôtel où nous avons séjourné). Ne soyez pas dérouté par les autres commentaires, ils ne rendent pas justice aux services de l'hôtel.
• RENATA.E

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:01

  Notre séjour a certainement été bien meilleur grâce à la femme de ménage Denilza, qui nous a aidés avec ce dont nous avions besoin et avec une gentillesse contagieuse. Excellente réception.
• Cida.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 01:35

  Merveilleux, spectaculaire j'y retourne autant de fois que je peux.
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:20

  Aujourd'hui, l'hôtel est exploité par Rede Andrade Express et d'après ce que j'ai parlé aux clients d'autres unités, c'est le meilleur de tous, la chambre est simple mais elle est essentielle pour dormir, se doucher et laisser les sacs pendant la journée, tout a parfaitement fonctionné , tout, absolument tout le personnel était sympathique, respectueux et à mon écoute. Je recommande à la fois pour le séjour et le rapport qualité prix.
• Cristiane.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:47

  mauvaise chambre literie sale mauvais petit déjeuner dehors les cafards Il y a un préposé qui seul Jésus dans la cause
• Karina.a

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:50

  Personnel attentif et plein d'humour. La terrasse est censée s'ouvrir avec le lever du soleil, mais elle est propre et épurée. Petit déjeuner très varié et savoureux.
• Wallacy.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 05:54

  Excellent endroit! Très bien situé pour les touristes, en plus d'avoir un excellent prix et un service super attentionné. J'ai réservé par erreur une chambre avec un lit double et je ne l'ai découvert que le jour de l'enregistrement. Malgré tout, ils ont été super gentils avec moi et ont rapidement changé pour une chambre avec deux lits simples. La terrasse est un délice et le petit déjeuner est excellent. La salle de sport nécessite de l'entretien, mais sinon, c'est excellent !
• Eventos.a

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:12

  Hôtel raisonnable, besoin d'améliorer l'emplacement
• Stevan.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:36

  Mauvaise expérience. Préposés sans tact. Je suis allé recevoir une visite, j'ai prévenu avant, j'ai identifié la personne, la visite était payante pour entrer. J'ai dû insister pour payer plus tard, ils voulaient que je descende en même temps pour payer le supplément. On m'a facturé à un autre moment ces mêmes frais comme si je n'allais pas payer. Lorsqu'ils interrogeaient les gens, ils étaient super grossiers. Mauvais traitement avec l'invité.
• Aninha.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:52

  chambre magnifique lit merveilleux petit déjeuner parfait
• Luíza.o

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:19

  Nous sommes arrivés dans cet hôtel, nous avons dû changer de chambre 102 à 111, car il faisait noir de bave dans la salle de bain ! La salle de bain du 111 était crasseuse, mais comme nous avons vu qu'il ne servait à rien de se plaindre auprès d'eux, nous l'avons laissé passer, même un cure-dent usé par terre en entrant. Lit qui serait un lit double, ils étaient deux lits simples ensemble, hydromassage qu'ils prétendent fonctionner, il était cassé, hôtel en très mauvais état, un vrai DÉCHET. J'ai essayé de contacter la réception, la fille à la réception dans la nuit du 02/01 nous a laissés parler seuls au téléphone, je suis descendu là-bas pour lui parler et elle était extrêmement impolie. Nous avons demandé une couverture pour dormir et ils l'ont refusée, ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas et qu'ils ne la fourniraient pas. Je ne le recommande à personne, argent perdu.
• SALGADAO.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:50

  Vraiment apprécié. J'ai passé 1 semaine. Aucun problème. Excellent petit déjeuner. Employés à l'écoute. Je serai de retour à coup sûr
• Rodolfo.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:52

  Je suis juste allé prendre un café avec ma mère qui restait et j'ai trouvé le café faible, il manque des variétés principalement de fruits, le melon était gâté et le lait froid était mauvais, je sais que des endroits qui proposent du café avec une valeur préétablie en général ne proposez pas de variétés, mais faites attention aux articles de fidélité
• Jhane.

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:51

  L'endroit pue absurdement! C'était un mélange de cafards, de moisissures, de draps et de serviettes sales. Je n'ai pas eu le courage d'y prendre le petit déjeuner. J'ai juste attendu le lever du jour et je suis parti. Aucune condition !
• Orlando.a

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:38

  Bel endroit mais le service fait défaut, le personnel grincheux, parle fort, se dispute avec les clients ! Énervant
• Karisse.i

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:48

  C'était le pire hôtel que je connaisse. Totalement désolé. Le petit déjeuner est horrible, ils servent même du jus d'un sac pour économiser de l'argent. Ils ne prévoient pas le changement des serviettes lors du ménage de la femme de ménage (je suis resté 4 jours en utilisant la même serviette car ils ne voulaient pas en fournir une autre). Nettoyage qui était terrible, fenêtres et portes sales, en plus j'ai dû tuer un cafard dans la salle de bain. Bien que l'emplacement soit en face de la plage, c'est un endroit dangereux, je ne recommande pas de marcher la nuit devant l'hôtel. Il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre. La douche était bouchée et dirigeait l'eau partout dans la douche sauf là où c'était nécessaire. La porte de la douche ne se ferme pas complètement, mouillant toute la salle de bain. La seule bonne chose à propos de l'hôtel est la climatisation, mais je ne recommande pas de l'allumer car ils ne fournissent pas de couverture.
• Gustavo.o

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 21:53

  Le service et les relations avec les gens qui y travaillent sont bons, polis et serviables. Les chambres répondent à ce qu'elles promettent en général, mais il serait intéressant d'avoir une raclette dans la salle de bain et un réglage dans la Box qui a malheureusement causé des fuites dans la salle de bain et sans raclette, vous savez. L'hôtel est abordable, le petit déjeuner est très bon et l'emplacement est génial, très bon rapport qualité/prix !
• Hellivan.l

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:08

  Super café, super service, super emplacement! Seul le jacuzzi qui ne fonctionne pas avec un radiateur. Mais sinon je reviendrais dans cet hôtel !
• Virtulook.g

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 01:49

  Terrible! La pire expérience que j'ai eue. Je viens à SSA tous les mois et j'ai réservé un hôtel de la chaîne Andrade pour la première fois. Après mon check-in avec l'hôtel plein à 100%, il n'y avait plus d'eau. La réception pleine d'invités qui se plaignent. Après moult discussions, j'ai été relogé dans cet hôtel de la même chaîne. J'ai changé de chambre 4 fois. La première fois, j'ai finalement ouvert la chambre pour me reposer et il y avait déjà un invité dans la chambre. Imaginez la gêne. Ils m'ont mis dans une autre pièce, puante, télé ne fonctionnait pas, téléphone cassé, lit sale. . .
• luís.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 00:50

  Super hôtel, très bien situé, bon rapport qualité prix. J'ai séjourné dans plusieurs autres hôtels à Salvador, mais c'est le meilleur 3 étoiles pour ceux qui ne veulent pas beaucoup de luxe.
• Marco.o

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:07

  Très bien situé, bon petit déjeuner, installations simples mais propres et bons prix. Il m'a très bien servi. Je n'aime pas gaspiller mon argent dans des luxes inutiles.
• ROTAS.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:42

  L'hôtel est bien, il est bien situé, mais la plage n'est pas très agréable pour se baigner, il y a beaucoup de cailloux et les vagues sont fortes. Mais le reste est super, le service est bon, le service est bon, le petit déjeuner est le meilleur de tous, il y a beaucoup d'options pour manger au petit déjeuner.
• Mayara.a

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 02:03

  C'était l'un des pires séjours que nous ayons eu! En arrivant à l'hôtel, nous avons déjà été accueillis par des personnes qui ne prêtaient pas beaucoup d'attention à nos besoins, la structure tant à l'intérieur qu'à l'extérieur avait besoin de réparations, les ascenseurs avaient l'air de tomber. En entrant dans la chambre, il n'y avait pas de literie disponible, juste un drap et un simple couvre-lit et deux oreillers super bas. C'était une journée très pluvieuse, et nous sommes descendus pour demander une couverture et ils ont dit qu'ils n'avaient pas de couverture, encore moins de drap. (Un seul drap par chambre et pas de remplacement) La climatisation a également eu des problèmes, elle a fonctionné pendant 1 heure et s'est éteinte à 6 heures du matin. Après deux jours de plaintes, ils nous ont donné le ventilateur à la réception et les employés ne l'ont eu que le jour de notre départ, imaginez maintenant les autres clients. La chambre n'a pas été nettoyée pendant notre séjour, le sol était plein de sable pendant les 4 jours, les serviettes n'ont pas été changées, il n'y avait pas de tapis pour la salle de bain. Et les douches, pour ceux qui aiment les bains chauds comme moi, mettent beaucoup de temps à chauffer à l'extérieur car la Box ne fermait pas bien. Petit-déjeuner simple, sans même avoir d'eau à disposition, celui-ci vous devez l'acheter. Bref, ce fut un mauvais séjour. Nous ne recommandons pas. Comme c'était fourni en forfait par 123 milles, nous n'avons pas pu choisir. Mais si vous cherchez, n'y allez pas !
• Rodrigues.a

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 20:28

  Bon hôtel pour passer du temps. La réception était super, le soutien pendant les besoins de nettoyage était bon et le petit déjeuner était bon toute la semaine. Bon emplacement, dans un super endroit, apparemment sûr et à un prix très attractif. Les seuls points à améliorer sont liés à l'entretien des espaces, comme la salle de sport, l'hydro et les petites fuites dans les salles de bain.
• Katia.e

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 00:43

  Le drain de la salle de bain est terrible, l'eau ne s'écoule pas, le lavabo a également le même problème. Cafards dans la chambre et la salle de bain, venant de l'intérieur de la porte.
• Júlia.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 21:10

  Excellent petit déjeuner, personnel aimable et attentionné, espace vert interne idéal pour parler et passer du temps, chambres bonnes et bien entretenues. Je n'ai rien à redire. j'ai aimé
• babaoran.

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:51

  Service d'accueil horrible, le préposé avait très froid et en entrant dans la chambre je suis tombé sur une rallonge qui ne fonctionnait pas, couette avec une mauvaise odeur. Petit déjeuner copieux et personnel de cuisine note 1000.
• Fabio.u

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:25

  Bon ... super personnel ... a besoin de quelques améliorations mais un bon endroit pour passer vos vacances
• Marcos.i

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:55

  Deux jours à l'hôtel. l'hôtel ..sur la plage et sur les places dont il dispose.
• Rodrigo.l

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 04:53

  L'hôtel a besoin d'être modernisé, c'est vrai. Mais ça m'a bien servi ! L'enregistrement a été très rapide, l'emplacement est bon et l'espace commun/petit-déjeuner est très large ! Comme point critique seulement la serviette de bain. C'est peut-être un bain pour un nain, trop petit.
• Jairaa.r

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 00:56

  Réceptionnistes de nuit totalement au dépourvu. J'avais besoin d'une simple couverture et la réceptionniste a simplement dit qu'ils ne l'avaient pas, car l'hôtel ne la fournissait pas, j'ai dû chercher d'autres employés pour que je puisse recevoir une simple couverture. Très peu de linge de lit, une serviette de toilette est fournie seulement 1 par chambre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, vous devez descendre à la réception car personne ne répond au téléphone. Bien qu'il soit bien situé, je ne le recommanderais pas car cela ne vaut pas le stress et les inconvénients que vous rencontrerez.
• Mateus.o

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:05

  Le prix est bon, le café est également correct, mais qui a besoin d'une facture, cherchez un autre hôtel !
• edwart.s

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 01:31

  Endroit calme avec un bon emplacement, le service ne déçoit pas, mais des points à améliorer, comme faire fonctionner à nouveau le bain à remous, permettant une meilleure utilisation du bon espace sur la terrasse. Dommage que la vue sur la mer dans les chambres ne soit que par les fenêtres.
• leonice.a

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:29

  Je suis arrivé pour héberger le linge de lit sale et ils ne l'ont pas changé, même si je facturais toute la journée. serviettes.. vieillot.. hôtel vétuste.. café le matin faible.. très bon emplacement, c'est le seul point positif
• Alex.e

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 00:43

  Des chambres toujours avec des défauts, parfois la clim, parfois l'interphone, parfois le petit déjeuner
• Rafael.e

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 02:57

  Il n'y a pas de stationnement. Murs fins, on entend tout de la pièce voisine. J'avais du mal à dormir car ils faisaient du désordre et il semblait à l'intérieur de ma chambre. Il y avait des "éclaboussures" dans les toilettes. Remarque sur le nettoyage 2
• Cleber.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:07

  Super rapport qualité / prix ... super expérience ... la seule chose qui manquait était la qualité des serviettes.
• Thiago.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 12:29

  Hôtel très haut !! Bord de l'eau, très bon internet pour travailler dans les chambres, tout très propre. Et petit déjeuner spectaculaire, excellent service, nous avons été accueillis par Breno et Rebeca, super attentionnés et sympathiques.
• Ianà.l

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:04

  Chambre simple mais propre et bien rangée. Le petit-déjeuner propose de délicieuses options, mais pas aussi variées. Pour le prix, j'ai beaucoup aimé. Je reviendrais certainement.
• Bispa.l

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:45

  L'hôtel est simple... le personnel est serviable. Les femmes de ménage et les filles de la cuisine du petit-déjeuner sont merveilleuses.
• Ayala.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 03:21

  L'hôtel n'est pas le meilleur excellent service surtout de la réceptionniste la fille, café très simple, sans parler des plombiers la douche coule toute la nuit, l'eau froide mouille tout la salle de bain inondée de tant d'eau. Si c'est pour les loisirs, ne séjournez pas dans cet hôtel, cherchez-en d'autres. Sans oublier qu'il n'y a pas de jacuzzi, c'est une piscine. Donc je devrais même le retirer
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:43

  Chambre simple, avec peu de literie et sans couvertures ; vieux matelas qui donne mal au dos et oreiller fin qui pue la vieillesse. Climatisation et frigo fonctionnant bien et silencieux, mais fuite imparable dans la salle de bain, lavabo renversé à tout moment et fenêtre de la salle de bain cassée. Il n'y a pas de service de chambre, mais la femme de chambre fait ce qu'elle peut tous les jours, même pas changer les serviettes ; ainsi que le petit déjeuner simple, qui les jours de pointe (dimanche) manquait de presque tout et avec un réapprovisionnement lent. La plupart des employés font ce qu'ils peuvent pour fournir un bon service. L'endroit n'est pas le meilleur, même s'il est en face de la plage, mais c'est une plage avec une mer agitée, qui serait impropre à la baignade. L'endroit est un peu intimidant la nuit, Uber obligatoire pour entrer et sortir à ce moment-là. Et il n'a rien de proche. Vous pouvez voir que l'hôtel a été créé pour être un bon hôtel, il a une bonne structure, mais il semble avoir été abandonné par sa direction depuis quelques années. On voit les parties communes, les ascenseurs qui tremblent et le Jacuzi qui ne marche pas, et il y a aussi un certain abandon sur la terrasse et dans le mobilier.
• aline.n

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:04

  Il a un bon service, un personnel très sympathique et aussi un bon prix et un bon emplacement. La seule chose à améliorer est la douche, mais à part ça, j'ai vraiment apprécié le séjour.
• Hector.b

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:33

  Ce n'était pas bon du tout, ils n'ont pas rempli la chambre promise, et nous sommes arrivés à 3 heures du matin, ils ont dit qu'ils n'avaient pas de place avant 14h00. Lors de la réclamation, ils nous ont donné une chambre avec des lits séparés, avec la promesse de nous changer pour une chambre plus confortable et dans un autre endroit, ce qu'ils n'ont pas rempli. Porte de la salle de bain cassée.
• Cleonice.i

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:43

  Terrible!!! Dans l'ensemble horrible. Publicité mensongère, rien à voir avec les photos. Il semble être un autre hôtel en personne. La chambre sentait les matières fécales, j'ai changé de chambre mais ça n'a pas aidé, l'autre était toujours avant. Le pire hôtel du monde..
• Katia.i

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:15

  L'hôtel a besoin d'une rénovation générale. A partir de la porte d'entrée qui n'a pas de ressort, chambres qui sentent la moisissure, mal nettoyées, salle de bain toute rouillée, fenêtre avec les charnières toutes rouillées, literie la pire possible plus petite que le lit et si vous allez demander un oreiller ils n'en ont pas t donner.seulement ce qu'il y a dans l'appartement est si mince que vous pouvez à peine dormir, les serviettes sont finies, et les femmes de chambre oublient de les mettre et quand vous allez demander elles ne les ont pas. Imaginer. Le petit déjeuner est mauvais. Pas bon service. Si j'avais lu les avis je n'y serais pas allé.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:01

  Merveilleux hôtel avec un excellent service et je voulais juste remercier deux personnes exceptionnelles Dona Teresa, Ana et Telma
• Thiago.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:04

  L'hôtel est bon, le petit déjeuner est très bon, le problème est l'emplacement, qui semblait un peu dangereux avec des gens étranges, apparemment ce n'est pas un endroit très sûr.
• Mayara.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:12

  Le pire hôtel de l'univers ! N'importe quelle auberge de jeunesse dans cette ville serait mieux que celle-ci ! Réfléchissez bien avant de rester ici. Le traitement à la réception est ridicule, une mauvaise volonté. Le responsable vous fait attendre et ne répond pas. Le petit déjeuner est le pire de tous, je n'ai rien mangé et j'ai jeûné, obligé de dépenser de l'argent dans la rue pour manger et j'ai payé l'hôtel pour le petit déjeuner. Le jus était TANG (qui sert du jus en poudre?), La machine à sandwich était cassée, il n'y avait aucune option pour quoi que ce soit, tout allait mal, les choses n'avaient rien à voir avec cela, le pain était plein d'insectes. J'ai demandé s'ils faisaient du tapioca et ils ont juste RI au visage, sont allés à la cuisine et se sont moqués de moi FORT. Je n'ai jamais été aussi maltraité au même endroit. Je veux qu'on me rende mon argent!!!! Il n'y avait pas de couverture dans la chambre, pas de serviette de sol, pas de serviette de toilette.
• Weslley.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 02:04

  J'ai beaucoup aimé, excellent service du personnel de la réception et surtout des employés de la cuisine qui en plus d'être excellents dans la préparation des repas, sont également excellents dans le service.
• Lucinio.C

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:30

  J'ai connu trois hôtels de la chaîne en moins de 48 heures. Mais le Salvador Express est fantastique. Bon petit déjeuner, personnel sympathique. L'hôtel est face à la mer. La nuit, vous pouvez rester sur la plage car c'est calme. Sur le toit, il y a une piscine avec un massage merveilleux. Une vue parfaite. La chambre est petite mais très fonctionnelle. Grand lit, tout propre.
• sirlene.l

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:55

  Malheureusement, je suis resté à l'hôtel pendant 11 jours. Le premier jour, il faisait froid à Salvador. J'ai demandé une couverture mais je ne l'ai eue que le lendemain. Le lit double était composé de deux matelas simples donc il y avait un trou au milieu du lit, la douche avait l'air d'être bouchée car l'eau ne sortait que sur les côtés, ils n'ont pas l'habitude de changer les serviettes tous les jours alors quand vous entrez l'hôtel vous signez le document informant que les changements seraient tous les trois jours et ce n'est pas ce qui s'est passé j'avais besoin de demander à changer et finalement le vendredi je trouve un cafard dans la cabine de la salle de bain et le lundi matin j'étais déjà dégoûté de l'hôtel et j'ai demandé un changement de chambre moi-même j'étais au 103 et j'ai déménagé au 206 après cela j'ai senti une différence dans la chambre mais je suis resté 7 jours dans la pire chambre d'hôtel dans laquelle j'aie jamais séjourné, l'emplacement est bon c'est tout ce qu'il a comme un positif.
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:10

  Très bien même s'il y a des chambres qui puent la cigarette et que la cabine de la salle de bain fuit de l'eau quand on prend une douche à part ça et super propre bien organisé le personnel est excellent très poli et serviable
• Raiane.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 23:47

  Conforme à mes attentes. Excellent rapport qualité/prix. Hôtel cosy et personnel accueillant. La seule chose qui laissait à désirer était le petit déjeuner répétitif et n'ayant pas de fontaine à boire pour les invités, il a fallu du temps pour changer les serviettes aussi. Dommage que le bain à remous ne fonctionne pas, le temps était propice à Salvador.
• Paula.r

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:06

  Bon hôtel, bon café. Le jacuzzi ne fonctionne pas, il n'y a pas de restaurant pour les repas. (Ils pourraient avoir une machine à café à vendre aux clients.) Ils n'avaient pas de couette / couette à fournir dans la chambre.
• Netinho.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:56

  Très bon endroit! Il correspondait à mes attentes. Très bon petit déjeuner, chambre très propre, en face de la plage, quartier très calme, il y a un restaurant avec un bon prix en face de Baiana, bon internet, clim, très bon accueil, chambre nettoyée tous les jours, serviettes changées tous les jours jours "doivent lire le panneau dans la salle de bain" une serviette sur le comptoir signifie un changement, une serviette suspendue signifie qu'il n'est pas nécessaire de changer". Personnel bien éduqué. Points négatifs : le jacuzzi ne fonctionnait pas, le tapis de course était en panne, l'électricité était coupée aux prises près de la salle de sport et du jacuzzi, départ de l'aéroport "certains chauffeurs veulent vous forcer à les accompagner et ils s'énervent quand même quand on dit non" "Pas tous d'entre eux". Au pilori, les touristes ne marchent presque jamais sans que des vendeurs s'approchent de vous et vous obligent presque à acheter leurs produits "avec beaucoup d'insistance", les jours où nous allions faire le tour de la ville en Uber ou en 99 les chauffeurs prévenaient toujours du taux élevé de vols et vols mais la police c'était bien renforcé. Top Occurrences "Vol d'une chaîne au cou, portefeuille, téléphone portable, alliance". Super "Elevador Lacerda est proche de Pelourinho 0,15 cents à utiliser" En résumé : je reviendrais dans cet hôtel.
• Tulio.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:34

  Très bien ! Très bon service merveilleux petit déjeuner J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur la mer. Personnel bien formé, très bon service
• Ana.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:51

  Trop bien, tout le monde très poli, propreté irréprochable, accueil note 1000, Vanessa a un esprit incroyable, petit déjeuner excellent !
• Regina.e

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:58

  La seule chose qui fonctionne, c'est la fille à la réception. L'emplacement est mauvais pour les touristes, très loin de toutes les attractions touristiques, malgré une belle plage juste en face. Les lits sont pour l'heure de la mort et les serviettes ne sont changées que tous les deux jours, si vous demandez à les changer avant, 20 reais chacune.
• Jéssica.u

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:59

  J'ai fait la réservation en ligne et dans la description la chambre était en parfait état. Quand je suis arrivé à la réception, la femme a dit que la chambre avait quelques problèmes et qu'il n'y aurait pas moyen de changer de chambre ce soir-là, car l'hôtel était plein. J'ai donc décidé de rester dans la chambre qui avait des problèmes (le climatiseur ne fonctionnait pas, et la télévision non plus. Je m'en fous, et la salle de bain avait une fuite qui même avec la porte fermée n'a pas arrêté le bruit) . Le lendemain, ils ont eu une meilleure chambre, et la climatisation ne fonctionnait pas très bien non plus !
• Priscila.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:53

  J'ai trouvé la chambre très spacieuse et bien divisée, la salle de bain de bonne taille, la propreté est également bonne. La seule chose qui m'a manqué, c'est que si vous voulez de l'eau ou des sodas, vous devez l'acheter à la réception, car ils n'ont pas de service de chambre. Mais je lui donne quand même 5 étoiles.
• Ednalva.u

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 03:19

  Bâtiment avec des installations nécessitant des réparations, mauvaise salle de bain pour se doucher, convient à peine à une personne. La réception de l'hôtel est très vulnérable, mendiants à la réception, petit déjeuner raisonnable.
• Henrique.e

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 01:03

  Ma serviette a été retirée de la quatrième, j'en ai demandé une autre, ils m'ont dit que le changement était tous les deux jours (peut-être que c'est deux jours aussi ?), j'ai dit que la mienne avait été retirée, puis ils m'ont dit qu'ils séchaient. En d'autres termes, il n'y a pas de serviettes.
• Yan.a

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:49

  L'enregistrement a pris trop de temps. En entrant dans la pièce, le dossier de l'eau était fermé. Commutateur de choc. Jacuji qui avait dans les images ne fonctionne pas. Ma voiture est tombée en panne et je ne pouvais même pas utiliser leur téléphone pour appeler un mécanicien ou un endroit pour m'aider.
• Marcelo.e

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:54

  Aujourd'hui super simple et pas cher je ne pouvais pas m'attendre à grand chose. Je n'ai eu aucun problème dans ma chambre ni avec le café je n'y ai passé qu'une nuit mais j'ai entendu beaucoup de plaintes à la réception !!!!
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:20

  Les appartements ont besoin d'un nouveau travail de peinture. L'auberge a manqué d'eau et il n'y a pas de fontaines à boire. Serviettes vieilles et déchirées. J'ai demandé une feuille supplémentaire et ils n'en avaient pas. L'espace est magnifique, mais a besoin d'une meilleure organisation. Petit déjeuner correct.
• César.i

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:55

  La pire expérience d'hébergement de ma vie. Pas de serviettes dans la chambre (je me suis essuyé un jour avec ma chemise), pas de tapis dans la salle de bain, pas de gant de toilette, pas de couverture pour dormir, climatisation défectueuse, pas de parking pour tous les invités et pire que tout : pas de solution. Les employés, impuissants, se contentent de dire qu'ils chercheront une solution et ne reviendront jamais. Aucun problème n'est résolu et ne le sera jamais, car c'est la politique de cette chaîne Andrade. Je ne recommande pas.
• Josi.l

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 05:02

  Mal. À commencer par des employés non préparés qui n'étaient manifestement pas formés. En arrivant dans la chambre, j'ai remarqué des serviettes déchirées et des draps tachés. Lors du nettoyage de la chambre, ils oublient de remplacer les serviettes... c'est alors qu'ils les changent, car il faut demander. Et il n'y a pas de serviettes. Il n'y a pas de couette ni de couverture dans la chambre, lors de la demande elle n'était pas disponible. Murs et plafond moisis. Bain à remous sale. Les lumières des parties communes ne s'allument pas, nous avons mangé dans le noir. La salle de bain inondée à chaque douche, nous nous sommes plaints à la réception et après ça j'ai remarqué qu'ils faisaient l'entretien (installation d'une pièce dans la douche) pendant notre absence avec toutes nos affaires dans la chambre. Je l'ai trouvé très inapproprié. Toutes les prises sont en 220v mais toutes ne sont pas signalées. Il n'y a pas de parking, il n'est pas possible de considérer que l'espace autour du bâtiment (trottoir) est un parking, et il n'y a pas toujours de place de parking. Pain moisi pour le petit déjeuner. Je ne recommande pas.
• Rainier.a

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 03:13

  J'avais déjà séjourné en 2016 et à mon retour en 2021, déjà sous une nouvelle direction, je me suis vite rendu compte que l'hôtel méritait de toute urgence un entretien général. Des chambres avec du morpho même sur le papier toilette, entre autres absurdités. Service discourtois! Du côté positif, seuls l'emplacement et le petit déjeuner ! JE NE REVIENDRAI PAS ET JE NE RECOMMANDE PAS !!!
• Ri.a

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:39

  La vue de l'hôtel est magnifique, surtout au coucher du soleil. En parlant de l'hôtel, il a beaucoup à améliorer. J'ai eu des problèmes avec des poils d'animaux sur les draps, des oreillers moisis, tachés et sales, le contrôle de la télévision ne fonctionnait pas (cela ne ferait aucune différence, la télévision n'a qu'une seule chaîne). Le petit déjeuner est très très limité. Le personnel est attentionné et serviable
• Cayo.e

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 01:55

  Ce n'était pas une bonne expérience. L'hôtel semble être délaissé par la chaîne qui le gère. Toutes les clés de tous les appartements sont défectueuses. Manque de sécurité lors de l'accès aux quants en raison de défauts de clé. Il n'y avait pas de serviette supplémentaire pour utiliser le bain à remous (qui était cassé et sale), pas de drap ou d'oreiller supplémentaire. Les points positifs offrent un bon petit déjeuner et des peintures originales de Carybé dans le hall.
• Gabi.i

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:51

  Mauvaise fréquentation !!!! Nous avons eu des problèmes avec beaucoup de choses. Le lait du petit déjeuner du premier jour était gâté. (Mon mari a bu sans le savoir) Une réceptionniste nommée Tatiana était super ignorante lorsque nous avons signalé que nous avions des problèmes avec la carte de la porte de la chambre. (Il a toujours cessé de fonctionner) J'ai vu d'autres clients faire des plaintes bruyantes et même des cabanes à l'entrée, ils étaient tellement en colère. JE NE RECOMMANDE A PERSONNE DE SÉJOURNER DANS CET HÔTEL. IL DEVRAIT ÊTRE UN HÔTEL 1 ÉTOILE SEULEMENT.
• Cintia.a

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 13:54

  Je suis resté plus d'une semaine, deux avec un drap. parce que malgré la demande, ils ne l'avaient pas. L'hôtel est mal entretenu, à cause de l'air marin également. Il y avait des toiles d'araignées dans la salle de bain et des cafards sont apparus. Au petit déjeuner, les options sont peu nombreuses et parfois les fruits étaient exagérés. Aussi beaucoup de mouches. Je suis resté au premier étage face à l'ascenseur et face à la plage. Beaucoup de bruit des deux côtés, donc pas bon pour se reposer. Le jacuse ne fonctionnait pas et au cours des deux derniers jours du séjour, l'eau était sale. Pour le prix payé je m'attendais à quelque chose de mieux.
• ANDREA.E

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 02:14

  La pire expérience hôtelière. Publicité et photos mensongères. Rien ne fonctionne. Employés non préparés et impolis, il n'y a pas de responsable ni de femme de chambre. Sale et avec des choses gâtées. A notre arrivée nous avons vu que l'aspect n'était pas conforme à l'image présentée sur internet. Lors de l'enregistrement, le système ne fonctionnait pas. Les chambres mises à disposition puaient la moisissure, avec une literie sale et des restes de sécrétions corporelles. Nous avons demandé le changement et avons été informés qu'il n'y avait pas de femmes de ménage ni de remplacement des serviettes et des draps. Ils voulaient que nous occupions de nouvelles chambres, et les clés qu'ils nous ont données étaient pour des chambres avec d'autres clients ! C'était une frayeur d'entrer dans des chambres occupées ! Le dernier point était la demande d'un sèche-cheveux endommagé et la promesse d'en utiliser un autre inexistant, dans laquelle nous avons attendu 1 heure pour qu'ils nous informent qu'ils n'avaient pas de sèche-cheveux. C'est sans compter les tags sur les portes cassées. Côté hygiène, la solution pour la nuit était d'acheter des produits et de les nettoyer pour que je puisse les utiliser. Nous sommes partis avant la fin de la réservation, même avec le paiement effectué en espèces. Nous attendons le remboursement. J'espère que vous n'aurez pas besoin de déclencher le code de protection des consommateurs. Mais je le ferai sans hésitation. N'utilisez jamais les lieux de cette chaîne d'hôtels qui n'ont pas le moindre respect et considération pour les clients.
• Ayeza.a

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 01:48

  Le lavabo de la salle de bain ne fonctionnait pas, la télévision ne fonctionnait pas et les draps étaient sales (je ne veux même pas penser à la tache). Quand j'ai demandé à changer les draps, il n'y avait pas de femme de chambre. Service horrible. Personne ne sait comment résoudre quoi que ce soit, ils donnent des informations décousues, ils oublient ce que nous demandons. Bon prix et très bien situé, mais ne vaut pas la peine. Je suis venu profiter des vacances avec mes parents et cela a presque gâché notre expérience.
• L..a

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:39

  Le petit déjeuner devrait avoir du jus naturel. Il n'y a pas de room service, il faut descendre à la réception si on a besoin de quoi que ce soit et la salle de bain a un peu de moisissure au plafond.
• Natália.e

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 01:09

  La climatisation ne fonctionnait pas, petit déjeuner très simple, les réceptionnistes ne le résolvent pas et sont toujours au téléphone portable, le jacuzzi ne fonctionnait pas, seulement 1 oreiller pour une chambre double, il n'y a pas de téléphone dans la chambre. J'étais très contrarié par l'hébergement proposé, nous sommes partis en souhaitant ne jamais y être allés, cela valait la peine de ne jamais revenir ni de recommander le service.
• Amauri.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:24

  L'air ne fonctionne pas, des cafards géants dans la pièce, des lumières grillées et clignotantes, des plinthes qui tombent, des fenêtres lâches, la télécommande du téléviseur ne fonctionne pas, j'ai dû changer de chambre 3 fois et je n'ai tout simplement pas changé la quatrième parce que je a abandonné et a dormi avec l'air toujours pas glacial dans la troisième chambre et l'autre s'en fichait même, il a appelé. J'ai même envoyé un e-mail au médiateur de l'hôtel à Santa Catarina. Terrible.
• Arthur.e

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 03:53

  D'emblée, on constate que l'emplacement, bien que "bord de mer", est en réalité dans un lieu inadapté à la baignade et que le quartier est plus marginalisé (en face du quartier Nordeste de Amaralina) et qu'à l'hôtel, la réception s'est montrée extrêmement improvisée et ne voulant pas aider et qui disent même "bonjour/bon après-midi", la chambre était sale, le sol était collant, le lit était dur, les oreillers étaient super fins (j'ai dormi avec trois pour la hauteur), la télé était impossible à attention, presque tous les jours en essayant d'entrer dans la chambre la carte magnétique ne passait pas et j'ai dû descendre à la réception pour en demander une autre. Le pire, c'est qu'un jour en arrivant, la carte n'est pas passée, comme j'en avais l'habitude, je suis descendu à la réception et j'en ai demandé une autre, et à ma grande surprise quand je suis arrivé dans la chambre et j'ai ouvert la porte , il y avait quelques invités allongés sur le lit lit dans ma chambre. Pire que ça, mes bagages et effets personnels étaient toujours dans la chambre et étonnamment, un jour l'inverse s'est produit, j'étais dans la chambre et un nouveau client est entré dans ma chambre en disant qu'ils lui avaient donné sa clé...
• FABIANA.e

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 04:17

  Les préposés sont très réceptifs, nous servent super bien. Cependant, il y a des lacunes concernant : il n'y a pas de couvertures épaisses (j'avais froid), la carte pour ouvrir la porte de la chambre ne fonctionne pas correctement, il faut descendre à la réception pour la changer et le petit déjeuner est simple, pas beaucoup d'options . Quoi qu'il en soit, c'est ça
• Fernanda.r

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:34

  Du point de vue de la structure de l'hôtel, mon expérience a été très mauvaise. L'hôtel manque cruellement d'entretien. Tout est cassé ou fonctionne mal, la climatisation, les serrures électroniques qui nous enferment hors de la pièce. Salle de bain, avec le reniflard ne fonctionnant pas. Le jacuzzi à l'étage est toujours sale. Du point de vue du service, je soulage une partie du stress des employés car ils démontrent qu'ils font ce qu'ils peuvent. Quoi qu'il en soit, c'est un hôtel à ne pas retourner.
• Andrezza.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 02:23

  J'ai séjourné 2 fois dans cet hôtel. Première fois en octobre/2021 et maintenant en juillet 2022. La première fois j'ai plus aimé le service de chambre (changement des serviettes et ménage) le petit déjeuner est très moyen, le personnel de la réception est super, ils sont très serviables et prévenants. Si vous prenez une chambre avec vue sur la mer, le logement est plus cosy. Dans l'ensemble, je recommande de séjourner dans cet hôtel.
• Douglas.a

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:27

  Hydro sale, jamais nettoyer le sol de la chambre, serrure de la fenêtre de la salle de bain cassée aussi, télévision avec des problèmes et presque aucune chaîne ne fonctionne, j'ai demandé des couverts en plastique et ils voulaient me faire payer. Beaucoup de fourmis se promènent dans la pièce. Serviettes sales et draps sales et petit déjeuner sans beaucoup d'options et l'emplacement n'est pas bon, et le réceptionniste de nuit qui s'est occupé de nous était très ignorant.
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:48

  Je suis resté à l'hôtel pendant 20 jours en attendant que mon appartement soit repeint. Le rapport coût-avantage est attrayant, mais j'ai vécu la pire expérience de manque de respect de ma vie. Un employé m'a dérangé dans ma chambre à 2h33 du matin, extrêmement impudent de payer un droit de visite (R$80.00). L'hôtel a été payé à l'avance, a priori cette taxe de consommation doit être facturée au moment du départ ou pendant les heures d'ouverture. Des mots d'argot bas, un ton de voix propre et un manque extrême d'éducation devant des tiers qui ont généré un immense inconfort. Une telle situation ne vaut aucune sorte d'économie, la paix vaut plus que cela. Credo! Manque d'éthique, de professionnalisme et d'éducation !!! Je vais intenter une action en dommages moraux oui !!!
• Byron.a

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 02:36

  Aucune condition. L'emplacement est nul. L'annonce dit qu'il y a un parking, mais c'est dans la rue. Environnement sale. Les chambres que nous avons réservées n'étaient pas disponibles et l'une des chambres qu'ils ont montrées puait la cigarette. Et il y avait des sacs poubelles. C'est drôle qu'ils s'attribuent toujours 3 étoiles. Heureux d'avoir pu annuler et d'avoir un hôtel décent.
• Matheus.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 01:06

  Avant d'arriver à Salvador, j'ai fait des recherches sur plusieurs hôtels et j'avoue que les critiques du Salvador Express m'ont fait peur. Les valeurs quotidiennes étaient excellentes donc j'ai payé pour voir et je ne l'ai pas du tout regretté. Le service de chambre était quotidien et nous étions sûrs que nous arriverions toujours dans la chambre, ce serait propre, sentant bon et organisé. Le petit déjeuner est modeste mais assez savoureux. Le personnel a toujours été très accueillant. Je ne regrette pas du tout d'avoir séjourné à l'hôtel et le prix payé pour le tarif journalier est très juste pour le service qu'ils fournissent. Je reviendrais sans aucun doute !
• Marcela.o

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:21

  Linge de lit et de bain sale et crasseux. Ils n'ont fourni qu'un seul drap pour un couple. J'ai dû en commander un autre. Ils n'ont pas de toit. Un homme a réussi à entrer dans notre chambre et il n'était pas de ménage, heureusement que nous étions encore dans la chambre, il a même vu mon mari nu. C'est absurde, l'hôtel était censé vérifier ce qui s'était passé, ils ne se sont pas excusés et encore moins ont donné des explications par la suite. Le petit déjeuner est suffisant pour manger, sauf couscous dur, gâteau aux moustiques. Les choses s'épuisent et prennent du temps à remplacer, elles devraient commencer à remplacer avant que tout ne se termine. La climatisation dégoulinait dans la chambre, il fallait toujours laisser un chiffon par terre pour ne pas mouiller toute la pièce. En dehors de tout cela, l'emplacement est bon, le lit est confortable et la douche est agréable. Je ne reviendrai pas dans cet endroit. Le coût ne compense pas ce que nous avons vécu.
• Érica.r

  2 / 5

  Le 24/03/2021 à 11:29

  L'hôtel doit assumer plus de responsabilités avec les mesures de sécurité concernant covid. Ce que j'ai le plus vu, ce sont des gens qui se promènent sans masque à la RÉCEPTION, devant l'employée, qui ne les a pas prévenus, au contraire, s'est occupée d'elle. C'est très grave!!! Un autre point négatif était que le jour il y avait une "fête" avec des gens qui ne logeaient pas à l'hôtel qui occupaient le seul espace de loisirs de l'hôtel : la terrasse. C'est-à-dire que l'espace est déjà petit et que les quelques invités que j'avais dans la région ne pouvaient même pas en profiter, car l'espace était occupé. Le petit déjeuner est vraiment très simple, laisse à désirer. Toujours sur les protocoles dus concernant le covid, dans le coin café, il fallait quelqu'un pour superviser. Il y avait des gens qui ne mettaient pas le masque correctement et se servaient... de toute façon, c'était désespéré !!!! Les interphones dans les chambres (j'ai dû les changer) ne fonctionnaient pas non plus. Et le jacuzi n'est pas nettoyé tous les matins. J'ai dû demander à la réception que quelqu'un vienne le nettoyer. C'est un hôtel dans lequel, malheureusement, je ne retournerais pas.
• Aline.l

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 09:26

  Hôtel extrêmement sale et mal équipé. Je suis tombé sur une pièce avec des cafards partout et même dans le FRIGOBAR. J'ai été horrifié par la quantité de cafards sur le sol de la salle de bain et qui sortaient également par le plafond. La situation la plus terrible a été lorsque j'ai ouvert le réfrigérateur et qu'il y avait un cafard à l'intérieur. Le comble du manque d'hygiène. J'ai demandé à changer de chambre et je me suis plaint 3 fois à la réception et en vain. Le linge de lit n'a pas été changé, je suis resté à l'hôtel pendant 10 jours et il n'a été changé qu'une seule fois après avoir demandé à un cafard de se déplacer dans mon lit. Hôtel avec de mauvaises conditions, un mauvais service, une mauvaise structure et une mauvaise hygiène. Je ne recommande à personne un endroit aussi sale et inconsidéré. Je suis terrifié par les cafards, désespérant, j'étais très mal à l'aise et ne pouvais pas en profiter au repos car j'avais toujours peur d'avoir plus de cafards au lit. Horrible. Mépris total du client, avec l'hygiène des lieux. je ne recommande pas
• Anaelle.i

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 00:16

  Je recommande. Chambre propre, rien à redire. Le petit déjeuner est parfait ! Juste le petit bémol mais pas très important les jets du jaccuzi ne fonctionnent pas. Localisation un peu loin du vieux centre mais endroit calme (bus à proximité).
• Laure.o

  3 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:10

  Hôtel bien situé agréable mais le jacuzzi ne fonctionne pas et l'eau est verte. La terrasse ne correspond pas aux photos. Grand lit confortable mais moisissures sur le plafond. Salle de bain petite mais fonctionnelle.