A propos de : Hôtels San Michel Hotel à São Paulo
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Josué.e3 / 5Le 09/02/2023 à 14:15
Je restais le 07/02/2023, bon prix, bon service, j'ai fait la réservation par téléphone, et la réceptionniste n'a pas marqué mon nom, heureusement il y avait une place libre, le petit déjeuner est dans un autre hôtel, très proche, très bon, je suis resté dans la chambre 206 et une fuite d'eau dans la douche, la chambre était sale avec des cotons-tiges. sous le lit.......
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Dany.a5 / 5Le 04/02/2023 à 02:33
J'ai adoré l'endroit. Tout le monde est prévenant.
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Pal.o5 / 5Le 02/02/2023 à 11:21
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Martin.a3 / 5Le 01/02/2023 à 19:12
San Pablo est tout étrange mais c'est un endroit pour ne pas se détendre
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Jordan.o4 / 5Le 25/01/2023 à 07:49
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May.4 / 5Le 15/01/2023 à 02:24
L'ascenseur fait peur, mais j'ai été très bien fréquenté, les chambres étaient très propres et bien rangées, il y a un beau balcon avec une belle vue. Les repas se prennent à l'hôtel d'en face, le San Raphael.
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Wagner.a5 / 5Le 05/12/2022 à 00:03
Je voudrais remercier le personnel de l'hôtel São Michel pour toute l'attention qui nous a été accordée au cours de cette semaine, tout est très organisé et propre, petit déjeuner sensationnel, mais en particulier je suis très reconnaissant à M. Jacinto qui, avec beaucoup d'affection et de bonne volonté, il l'a accueilli, il l'a guidé, sans aucun doute si j'avais un hôtel j'achèterais son pass car je crois qu'il y en a très peu comme lui, voici un câlin fraternel à cette personne sensationnelle, félicitations à l'hôtel pour avoir veillé sur ce type de partenaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos compliments, il est très important pour nous, votre évaluation sera transmise à toutes les personnes impliquées et nous espérons que vous reviendrez souvent !🙏 -
Elson.o5 / 5Le 29/11/2022 à 12:12
J'ai vraiment aimé ! je reviendrai plus souvent
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 -
Vagner.u3 / 5Le 24/11/2022 à 22:27
Cher et sans aucune sécurité, lorsque vous rentrez à l'aube la porte de l'hôtel est verrouillée et l'employé est à l'arrière, vous devez toucher et frapper à la porte, au risque de vous faire cambrioler.
Réponse du propriétaire :
Cher. A quelle heure êtes-vous arrivé ? -
Catherinne.i5 / 5Le 18/11/2022 à 13:00
Le service de l'hôtel est excellent, le personnel est réceptif, poli et efficace. La valeur du séjour correspond à la prestation fournie, le petit déjeuner est servi à l'hôtel d'en face, cependant, tout est très organisé et se passe naturellement. Le café est très bien servi, varié et tout est très savoureux. De plus, les services du restaurant sont très attrayants, compte tenu de la qualité et de la valeur, par rapport à l'environnement. La propreté de l'hôtel est excellente. L'emplacement de l'hôtel lui-même est très bon, étant donné qu'il est au centre, proche de tout (la gare routière de Tiete est à 20 minutes maximum). Bien qu'il soit en plein centre, il est calme et confortable. Le seul constat est qu'il y a malheureusement beaucoup de SDF et de personnes sous emprise de psychotropes dans les alentours, ce qui rend les alentours un peu "turbulents", surtout la nuit. Pour cette raison, je ne le recommande pas aux personnes qui ont l'intention de profiter des environs la nuit. A noter : L'hôtel est à côté d'un poste de police, ce qui le rend un peu plus calme. J'ai vraiment apprécié l'expérience et j'y retournerais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos compliments, ce n'est pas un poste de police mais un bâtiment de police avec plus de 15 postes. Nous espérons que vous reviendrez souvent! 🇧🇷 -
Marcos.o3 / 5Le 10/11/2022 à 12:49
Excellent service du personnel, mais vieil hôtel, ancien ascenseur seulement 3 personnes à la fois, lits de la chambre ok, salle de bain n'a pas de boîte, rideau, le petit déjeuner est à l'hôtel en face, bon café avec beaucoup de variétés. Endroit dangereux avec plusieurs personnes avertissant des vols de téléphones portables et d'argent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments. -
André.r3 / 5Le 02/11/2022 à 14:11
L'hôtel est situé à Largo do Aroche dans le centre-ville de São Paulo. Hôtel vieillot mais a du potentiel. Nous sommes arrivés et avons été rapidement logés dans la suite. Dans le même il y a un salon, une chambre et une salle de bain avec baignoire hydro. La chambre est immense, très spacieuse. J'ai vu beaucoup de critiques sur la forte odeur de cigarette dans les chambres, mais j'ai découvert que ce n'est pas la cigarette, mais le produit qu'ils utilisent pour nettoyer les chambres qui laisse cette odeur de cigarette. S'ils changent le produit, les plaintes concernant l'odeur prendront fin. Le petit déjeuner était servi à l'hôtel en face de la même chaîne. Bien servi avec des produits de base mais tous délicieux. Quant au service, le personnel de l'hôtel était merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos compliments, nous sommes heureux que vous l'ayez aimé, je vais vérifier le parfum. Revenez souvent! -
Antonio.u5 / 5Le 05/10/2022 à 14:30
Excellente excellente structure nous avons été très bien accueillis par le personnel de la réception très poli la chambre propre et aseptisée est à féliciter mais malgré tout je préfère rester à l'unité AJ Thermas à Rio Grande do Sul pour sa structure pour le reste mais São Paulo est à féliciter pour son offre hôtelière félicitations félicitations nous reviendrons bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments🙏 -
lucimara.r5 / 5Le 03/10/2022 à 18:34
Super hôtel, prix confortables et abordables
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments, nous sommes ravis que cela vous ait plu et revenez souvent ! -
alsb.3 / 5Le 05/09/2022 à 21:30
Très bien situé, accueil attentionné et hébergement confortable (Executive Suite With Hydro). Les vues depuis les fenêtres du salon et de la suite ne montrent pas l'horizon, seulement les parkings, les garages et les bâtiments, c'est-à-dire ce paysage que seul le centre-ville de São Paulo peut offrir. Les réceptionnistes sont très à l'écoute, bon service. Le seul problème inconfortable était le petit déjeuner. Lors de la demande de réservation, il n'a pas été informé que le petit-déjeuner était proposé dans un autre bâtiment (San Raphael), situé de l'autre côté de la rue. Heureusement, pendant la période du séjour, le temps était superbe - car, s'il pleuvait, il serait très ennuyeux de faire ce voyage tôt.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments, nous avons la plupart des appartements face à la place qui est très arborée, dans un proche, demandez un appartement face à la place. -
Fierv.3 / 5Le 05/09/2022 à 12:44
C'est un vieil hôtel, le prix est bon
Réponse du propriétaire :
👍 -
Marcelo.o1 / 5Le 23/08/2022 à 11:57
Hôtel en mauvais état, il n'y a pas de petit déjeuner dans l'immeuble, il faut traverser la rue pour prendre son café et cela n'est pas prévenu à l'avance. Rideaux de la chambre tous sales et vieux. Salle de bain avec Box tombant d'être si vieux.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Reginaldo.o3 / 5Le 12/07/2022 à 22:30
Excellent emplacement. Si vous avez besoin de vous reposer, évitez les premiers étages à cause du bruit extérieur qui augmente après 17h. Café simple, incompatible avec le prix, rien à voir avec les photos sur le site.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos éloges. Nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Arthur.a3 / 5Le 29/06/2022 à 18:39
Cela laissait à désirer, le personnel de l'hôtel est très poli et attentionné, mais dans ma chambre, il y avait une fuite qui, les premiers jours, a gardé le sol de la salle de bain constamment humide, et la douche ne s'est réchauffée qu'après un long moment, sur le le dernier jour, j'ai attendu plus de 15 minutes pour prendre une douche avant de partir et l'eau n'était toujours pas chaude, les jours où je suis resté, je n'ai pu prendre une bonne douche à aucun moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, les réparations nécessaires ont déjà été effectuées. -
Amilcar.e5 / 5Le 23/06/2022 à 21:03
Excellent emplacement, excellent service de M. Roque et chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments, il sera transmis à toutes les personnes concernées. Revenez toujours 🙏 -
Emerson.a3 / 5Le 12/06/2022 à 11:41
Bien. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Salle de bain sale.
Réponse du propriétaire :
Nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. Merci 🙏 -
Mayra.3 / 5Le 22/05/2022 à 20:27
Emplacement : super ! en plein centre de SP. Confort du lit : Très bien, lit confortable et vêtements propres. Parking : laisse à désirer, 1 seul voiturier pour approvisionner les 2 hôtels. Chambre : ça sentait la cigarette, nous avons dû changer de chambre, grande mais très froide. Le bain à remous fonctionne à moitié, il se remplit mais la fonction hydro ne fonctionne pas correctement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué ! -
Juruminha.t4 / 5Le 07/05/2022 à 20:44
Bon service, lit confortable, wifi et le petit déjeuner est super ! Certaines finitions de salle de bain sont très anciennes et d'autres ont été modernisées. La porte du balcon était assez difficile à ouvrir et à fermer. La chambre dispose d'une télévision et d'un réfrigérateur, mais nous ne l'avons pas utilisée. Le petit déjeuner est servi à l'hôtel de l'autre côté de la rue, qui, je crois, appartient au même propriétaire. Il n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation et vos compliments, oui le restaurant a une accessibilité complète très large pour les personnes en fauteuil roulant. Maintenant si la référence était à l'hôtel, il y en a aussi ! Nous avons même des appartements entièrement adaptés aux personnes en fauteuil roulant. -
Gleydson.a2 / 5Le 27/04/2022 à 05:44
L'emplacement est vraiment très bon, fin. Parce que c'est un vieux bâtiment, les choses ne sont pas aussi cool que ce qui est annoncé, je vais vous expliquer : 1. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait un verre sale dans le réfrigérateur et même s'il a été retiré, il est resté dans la chambre après deux "nettoyages"; 2. La porte de la salle de bain coincée; 3. Le rideau n'avait pas de panne d'électricité; 4. L'accès à l'ascenseur était un petit escalier; 5. Trois fois les serviettes de bain n'ont pas été utilisées, mais même pas comme serpillière; 6. Le petit déjeuner est servi de l'autre côté de la rue ; 7. Le climatiseur, ancien modèle, très bruyant ; 8. Si vous souffrez de rhinite, soyez prudent avec la couverture ; 9. Sur le site Web où vous avez des contacts, en fait, ils n'indiquent que l'emplacement. Y avait-il quelque chose de bon ? Le personnel de service était très gentil. J'ai déposé une plainte officielle par e-mail concernant la réservation, car il n'y en avait pas d'autre et probablement à cause de cela, ils ont surclassé la chambre sans frais supplémentaires; la vue de la chambre sur Largo do Arouche et, enfin, l'emplacement avec beaucoup de choses sympas pour ceux qui aiment quelque chose de bohème. Cependant, j'ai tenu à me plaindre directement auprès de CVC pour l'indication désastreuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments, nous vérifierons et organiserons le réglage comme indiqué, les unités d'air seront remplacées par de nouveaux modèles de type split, mais cela prendra un certain temps, la plupart des serviettes ont été remplacées par de nouvelles récemment, nous excusez-moi d'en avoir encore qui seront changés plus tard, les rideaux sont occultants. Sur le site internet, il y a les téléphones et ce qu'il y a de l'hôtel. -
Yan.r4 / 5Le 17/04/2022 à 19:38
Super hébergement avec le meilleur rapport qualité-prix! L'hôtel est bien situé, proche de tout, notamment du métro. Chambre spacieuse et climatisée. La seule chose qui pêchait était le lit, il était un peu usé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et vos compliments, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Carlos.l3 / 5Le 09/04/2022 à 21:53
Le bâtiment est ancien et rénové, structure simple, mais confortable et calme. Petite chambre, télé et climatisation fonctionnant bien. Le petit déjeuner est très bon, mais il est servi dans un autre hôtel de l'autre côté de la rue, je crois qu'il appartient aux mêmes propriétaires et a une meilleure structure. Pour ceux qui recherchent un endroit où passer la nuit et économiser de l'argent, vous n'avez pas besoin de mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments ! Reviens toujours 🙏 -
Mari.o1 / 5Le 04/04/2022 à 13:22
L'hôtel est vieux, il y a des fuites dans les chambres et la propreté laisse à désirer. Ma chambre avait une odeur absurde de cigarette, nous avons ouvert la fenêtre, elle s'est adoucie. Le lendemain, en faisant le lit, nous avons remarqué un paquet de cigarettes, avec des mégots à l'intérieur, coincé entre le matelas et les draps. C'est à dire que tout porte à croire qu'il n'y a pas eu d'hygiène du linge de lit entre les changements d'invités. Je n'ai jamais l'intention d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. Toute la literie est désinfectée entre les changements d'invités. -
Valeria.a4 / 5Le 31/03/2022 à 21:10
L'hôtel est assez vieux. La propreté est moyenne, mais le service du personnel est excellent. Bien qu'il soit au centre-ville, ce n'est pas si bruyant, vous pouvez dormir paisiblement. Le café est servi de l'autre côté de la rue, tout comme la salle de sport, mais le personnel l'explique bien et ils nous aident toujours avec nos demandes. Excellent rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments🙏 -
Stephanie.i4 / 5Le 24/03/2022 à 00:10
Le service des garçons qui gardent la voiture est excellent. Bonne réception. Bonne chambre. Serviettes et draps et propres. Climatisation moyenne. Télévision par câble 10 %. Mais bon dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ et revenez souvent ! -
Sarah.u4 / 5Le 22/03/2022 à 19:45
L'accueil a été très bon et les processus d'enregistrement et de départ ont été très fluides et rapides (j'ai fait la réservation et payé en ligne). Les employés étaient gentils. L'hôtel est bien situé et c'était un très bon rapport qualité-prix, avec un bon lit et une bonne douche. L'avis ne vaut pas 5 étoiles car certains détails pourraient être réévalués. La porte de la chambre ne se fermait pas complètement et la chambre n'avait pas d'électricité, donc toutes les lampes et le réfrigérateur ne fonctionnaient pas, rendant l'environnement inutilisable, surtout la nuit. Comme le séjour n'a duré que deux nuits, ces problèmes ont été révélés, mais en accord avec d'autres critiques, oui, le bâtiment est vieux et pourrait subir une rénovation à certains points.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et vos compliments, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Paulo.e2 / 5Le 22/03/2022 à 01:47
Le service est bon, mais les chambres sont horribles. Ça sent mauvais, tout est vieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Santiago.a/ 5Le 03/19/2022 à 00:00
Chambre normale avec tout ce dont vous avez besoin. J'ai vraiment aimé la vue de la chambre vers le bosquet et les bâtiments de la place en face. Excellente attention Le quartier est très pratique pendant la journée mais un peu dangereux la nuit.
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Santiago.a/ 5Le 03/19/2022 à 00:00
Chambre normale avec tout ce dont vous avez besoin. J'ai vraiment aimé la vue de la chambre vers le bosquet et les bâtiments de la place en face. Excellente attention Le quartier est très pratique pendant la journée mais un peu dangereux la nuit.
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Douglas.a3 / 5Le 12/03/2022 à 15:59
Un bon endroit, mais les salles de bain ont une horrible odeur d'égout.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous allons vérifier et organiser le réglage comme indiqué. -
Luis.l4 / 5Le 19/02/2022 à 01:19
Hôtel un peu vieillot, mais confortable, bien situé dans le centre historique de SP
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 -
Lisi.a3 / 5Le 30/01/2022 à 13:40
Ancien hôtel. La salle de bain fuyait et était tachée. Difficulté à fermer le Box et la porte du balcon. Celui-ci était mouillé par l'air d'une autre pièce qui dégoulinait dedans. Chambre propre. Bon petit déjeuner (payant). Bon service. Difficulté à monter avec des valises car l'accès à l'ascenseur se fait par des escaliers.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous allons vérifier et fournir l'ajustement tel que rapporté. -
Kelli.a1 / 5Le 25/01/2022 à 15:58
Commençons par NE PAS RÉSERVER dans cet HÔTEL SAN MICHEL ! Passons aux raisons : Sécurité = Zéro, pas très professionnel qui doit se présenter dans 2 hôtels. Quand le voiturier n'est pas là, ils sortent seuls de la réception et c'est la samba pour qui veut entrer. Ils livrent la mauvaise voiture et ainsi de suite. L'ascenseur ne fonctionne pas correctement, reste longtemps et pas d'ascenseur. Garage = L'hôtel ne le fournit pas, il est juste à côté et doit encore être payé séparément. Ils devraient vous informer que c'est à côté!. Rester = Zéro !!!!! Murs pleins de moisissures, fuite d'eau à travers les murs, baignoire fissurée, climatisation ne fonctionnant pas correctement. Du papier toilette si vous en voulez, il faut le demander, car quand il arrive il ne reste que ce que le dernier invité a laissé. Petit déjeuner = Hôtel non disponible, il faut TRAVERSER LA RUE. et d'après les commentaires c'est toujours qu'ils sont en rénovation, c'est-à-dire Zéro transparence. Et le pire, c'est qu'ils y sont tellement habitués que le dicton dit : « Il suffit de traverser la rue », si je voulais partir, j'irais ailleurs. Cela ne s'est pas arrêté là, pour récupérer votre voiture, il faut beaucoup de patience car le voiturier comme je l'ai mentionné est dans les 2 hôtels, donc il ne reste jamais à l'endroit où la voiture est garée. C'est l'expérience et la note de cet hôtel que je ne reviendrai jamais !! je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Dommage, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous travaillons à l'amélioration des prestations et de l'hôtel, votre évaluation sera transmise à la maintenance qui procédera aux ajustements signalés. Att Grégory -
Pr.Psicanalista.l5 / 5Le 20/01/2022 à 09:46
Endroit agréable et confortable, sécurité et service VIP, je suis en vacances à São Paulo et nous adorons la suite présidentielle nous fêtons 27 de bonheur pour mossa União, chambre top, baignoire avec hydromassage et salle de réunion dans l'espace appartement, plus 30 mètres, avec une vue magnifique sur l'État de São Paulo, de la direction aux employés note 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos compliments, ils seront transmis à toutes les personnes impliquées et nous espérons que vous reviendrez souvent ! Att Grégory -
Fabio.a3 / 5Le 16/01/2022 à 23:24
C'était déjà très bien, je crois qu'avec la pandémie, ils ont été obligés de réduire les coûts, ce qui a compromis la qualité des services. La chambre dans laquelle j'ai séjourné sentait la cigarette et l'électricité était très détériorée, il manquait même certaines pièces, je n'aimais pas non plus que le café soit servi dans un autre hôtel, même en traversant la rue, je suis content que ce ne soit pas le cas il pleut.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et vos éloges, vraiment des changements étaient nécessaires pour la reprise mais bientôt nous serons à 100%. Nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. Att Grégory -
Daniel.h1 / 5Le 15/01/2022 à 19:46
Hôtel dans des conditions précaires. Beaucoup de saleté dans les chambres, odeur de moisi dans les placards, lits et oreillers inconfortables. La douche à l'heure du bain fuit partout dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous allons vérifier et organiser l'ajustement comme indiqué. Att Grégory -
Daiana.i5 / 5Le 09/01/2022 à 16:54
J'ai aimé! La suite parentale est très cosy, et le design vintage est super charmant 💗 Et le petit-déjeuner ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments 🧡 -
Yasmim.i5 / 5Le 07/01/2022 à 02:32
Cosy, la vue vers le centre est magnifique ! Et la meilleure chose est que même si nous sommes au centre, il n'y a pas de bruit de la rue. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments, nous espérons que vous reviendrez souvent ! -
Rosemary.r3 / 5Le 03/01/2022 à 14:58
Je ne reviendrai pas, cela n'a pas répondu à mes attentes la région laisse également à désirer endroit dangereux ne sert pas le petit déjeuner il faut payer un supplément. Même si le site internet indique café inclus. Mon expérience n'a pas été bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel site ? Nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Hélio.o4 / 5Le 27/12/2021 à 16:02
Bon emplacement, bon hébergement, prix raisonnables, service amical. Le quartier est dégradé, comme tout le vieux centre-ville, mais il est tout de même possible de se promener le soir et de visiter de bons restaurants du quartier.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏🙌 -
Roger.e1 / 5Le 13/12/2021 à 22:20
J'étais à San Michel pour le travail du 11 au 12 décembre. L'hôtel est décadent comme le centre de SP. Chambre et literie sentant la moisissure, n'a pas de lumière centrale, c'est-à-dire une pièce sombre et calme et des moustiques qui traînent. J'ai pris une douche de 4 minutes qui a suffi à inonder la salle de bain et la chambre. Je me suis plaint au préposé (samedi tôt) peu de temps après, il a transmis l'information, mais jusqu'à deux heures avant le départ, personne ne s'est présenté. Et à ma grande surprise, ma réservation n'incluait pas le petit déjeuner à l'hôtel d'en face. Comme ça? Nulle part sur le bon ne le dit, à tel point qu'à l'enregistrement, le préposé m'a donné toutes les explications sur le café au préalable. J'ai fini par aller prendre le petit-déjeuner dans un pub, je suis revenu avec la salle toujours inondée et j'ai été obligé de partir avant 8 heures du matin pour ne pas être bloqué. San Michel était vraiment juste une déception.
Réponse du propriétaire :
Mon Dieu quel dommage ! Nous travaillons si dur pour laisser le meilleur, merci pour votre évaluation, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Carlos.d2 / 5Le 05/12/2021 à 16:05
Ma voiture avait de la gomme collée à la porte à l'intérieur du parking de l'hôtel. Salle de bain avec mur moisi. Frigo du Hall en panne, pas de boissons fraîches... Difficile...
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, nous vérifierons et organiserons le réglage comme indiqué, concernant le réfrigérateur, il a déjà été corrigé. -
Beatriz..5 / 5Le 03/12/2021 à 16:27
Bonne infrastructure et tout très propre, serviettes, lit et salle de bain, tout ! Le service était excellent et le petit déjeuner était bon. C'est un hôtel plus ancien et plus traditionnel, il n'est pas luxueux mais il sert très bien tout. Nous avons eu une chambre adaptée aux personnes en fauteuil roulant et tout allait bien !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos compliments, nous espérons que vous reviendrez souvent !! -
queell22.4 / 5Le 12/11/2021 à 21:51
Je suis allé chez l'hôte pour passer le test de compétition. C'est un endroit pour passer quelques jours à faire quelque chose à SP. C'est proche du centre-ville, proche du métro. La seule chose qui peut vous faire peur là-bas serait la place à proximité qui a des gens qui peuvent être étranges la nuit. Mais ignorer, ne pas bouger, tout va bien. Il y a des petits marchés à proximité, de nombreux magasins. rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments 🙏 -
Mariana.2 / 5Le 04/11/2021 à 11:48
C'est un vieil hôtel. La réception est super, ils sont super polis et très serviables. L'emplacement est bon. Mais le nettoyage est mauvais. Je ne me sentais pas à l'aise avec la propreté en général sans parler des protocoles de prévention du COVID-19. Les draps n'étaient pas changés quand je suis entré la chambre était de la pure fumée. Quand je suis arrivé, je suis allé nettoyer la salle de bain, les draps étaient rangés, mais ils n'étaient pas propres, il y avait une puanteur, tout comme la chambre. Il y avait un sol lâche qui me faisait trébucher tout le temps. Ce n'est pas la faute du personnel de nettoyage, mais de la direction en général, qui pourrait ne pas vouloir investir dans un élément aussi basique que le nettoyage. Il n'y a que de la lumière sur la lampe, la climatisation fait un bruit horrible. J'y retournerais juste à cause du bon accueil du personnel, tout le monde était super poli et serviable, mais je n'y retournerais pas à cause de la propreté, qui est essentielle, et à cause de l'infrastructure de l'hôtel, qui semble ne pas recevoir le entretien nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Mariana, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Att Grégory -
Josie.a1 / 5Le 26/10/2021 à 23:55
Je viens par là pour montrer mon indignation à propos de l'hôtel. Salle de bain sale avec des cheveux, linge de lit puant la moisissure, vieux oreillers et couvertures, petit déjeuner dans le bâtiment avant, internet ne fonctionne pas. Horrible.... Pour plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
luiza.a5 / 5Le 25/10/2021 à 17:07
Les lits ne pouvaient être qu'un peu plus grands lol, mais tout le reste était parfait. Le service était excellent, le service de chambre était excellent, la chambre était également très confortable, le personnel était très attentionné, même si le petit déjeuner était à l'hôtel d'en face, tout était très propre. A dépassé mes attentes, super recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 -
Izabel.o1 / 5Le 18/10/2021 à 00:08
La chambre est très mauvaise, mal éclairée et avec une salle de bain ancienne et étrange. A la place de la boîte il y a une horrible baignoire avec une douche au centre !! je pensais que c'était mauvais
Réponse du propriétaire :
Chère Isabel, merci pour votre avis, de nombreux clients choisissent la suite à cause du bain à remous. Nous travaillons toujours pour améliorer les services et les appartements, bientôt nous aurons des nouvelles et nous espérons que vous reviendrez et reconsidérerez, car vous resterez 🔝 ! Att Grégory -
Sadao.u2 / 5Le 15/10/2021 à 18:30
Hôtel abandonné et service médiocre, mieux vaut rester au San Rafael en face qui appartient au même groupe mais est bien entretenu
Réponse du propriétaire :
Jamais abandonné, nous vérifierons et organiserons le réglage comme indiqué. -
Alexandre.a3 / 5Le 09/10/2021 à 11:54
Bon, compte tenu de certains points à améliorer. Courtoisie, attention et rapidité des préposés : excellents ! Petit déjeuner : 10. Soins dans les appartements : 4. Mauvaise salle de bain. Accent de toilette : Remarque 1. Rideau de douche : 1. Mouille tout le sol de la salle de bain. Ampoules grillées dans la chambre. Télévision : image horrible ! Les fenêtres ont besoin d'un traitement acoustique. Emplacement : très bien. Le quartier est en cours de revitalisation et tout est proche. Vous pouvez le faire à pied, en métro ou en bus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et vos compliments, nous vérifierons et organiserons l'ajustement comme indiqué. -
Tabata.l4 / 5Le 27/09/2021 à 23:20
Excellent service, le seul défaut est qu'il n'y a rien dans les chambres et qu'il faut descendre à la réception pour acheter quelque chose, y compris de l'eau.
Réponse du propriétaire :
En raison de la pandémie, merci pour votre avis et vos compliments. -
Mais.m5 / 5Le 11/09/2021 à 17:41
Super accueil et magnifique cordialité du réceptionniste Rock et du manager Vanderley !! Très serviable et agile ! La chambre (702) où j'ai séjourné était super. Merveilleuse douche, vue magnifique sur Largo do Arouche ! Salle de bain propre et odorante. La télé est un peu petite à cause de la taille de la chambre et de la distance du lit ! Le wifi est un problème là-bas, il n'a pas capté du tout et j'ai continué à utiliser ma 4G. Bref, l'hôtel, le logement et le personnel sont super !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et vos compliments, ils seront transmis à toutes les personnes impliquées. Nous espérons que vous reviendrez souvent! 🇧🇷 -
ju.e3 / 5Le 24/08/2021 à 20:05
J'ai aimé l'endroit, la structure rétro bien entretenue, les professionnels super sympas, polis et serviables envers le client. L'emplacement est excellent à proximité des principales attractions du centre, à proximité des transports en commun, taxi à l'entrée de l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Ah le petit déjeuner en vaut la peine est très bon et confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments ! Nous espérons que vous reviendrez souvent! -
Nelson.e5 / 5Le 07/08/2021 à 11:59
L'hôtel est bien situé, les chambres sont super, le service de réception est super aussi, c'était une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos compliments 🙏 -
Eduardo.a4 / 5Le 29/07/2021 à 10:13
L'hôtel est très vieux et diffère un peu du standard des hôtels, je suis arrivé à celui-ci parce que je n'avais pas de poste vacant dans lequel je reste toujours, mais j'ai changé. . . J'ai adoré l'hôtel. faisait froid dans SP 4 °, une chambre très grande et confortable et la vue magnifique sur Largo do Arouche, qui malgré tout est toujours la même quand j'étais un garçon sur Paulista, ça vaut le détour. Comme nous sommes partis très vite, j'ai fini par ne pas évaluer le petit déjeuner, c'est pour la prochaine fois.
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Mário.u5 / 5Le 28/07/2021 à 08:38
L'hôtel reste dans une sphère classique et apporte tous les attributs dont ce profil a besoin, justifiant ainsi la non-disponibilité des réservations le jour même dans certains canaux de vente et montrant à quel point l'hôtellerie se redresse dans ce signe de crise actuel, l'hôtel respecte toutes les mesures de biosécurité en plus d'un air agréable, contemporain et sûr
Réponse du propriétaire :
Ce! Merci pour votre avis et vos compliments 🙏 -
Victor.r3 / 5Le 12/07/2021 à 14:46
Hôtel simple mais bien entretenu. Les préposés étaient polis et serviables. En termes d'infrastructure, c'est un bâtiment ancien mais bien entretenu. Un ascenseur ne fonctionnait pas et le frigo non plus, mais cela n'a pas gêné le séjour. Les environs ne sont pas dangereux jusqu'à 20h00. Vous trouverez des gens qui ne font que prendre de la drogue. Si vous n'êtes pas de São Paulo, faites attention, surtout dans la rue vers le Mercado et la Praça da República. Dans l'ensemble, ça vaut le coup pour le prix.
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Lucas.e5 / 5Le 07/05/2021 à 16:09
Service d'accueil exceptionnel, toujours aimable, ponctuel. La chambre était impeccable aussi :)
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Daniel.a4 / 5Le 09/03/2021 à 23:46
L'emplacement de l'hôtel est un peu compliqué, à la réception, hygiène tout très bien, chambre confortable.
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Claudio.a5 / 5Le 07/03/2021 à 11:40
Excellent service, très bonne structure de chambre et super douches. Il y a un parking payant, mais le prix est correct. Le petit déjeuner est à l'hôtel en face et très bon service. En temps de pandémie, je pensais qu'ils suivaient parfaitement les protocoles.
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Yuri.e4 / 5Le 08/12/2020 à 16:02
J'ai vraiment aimé l'hôtel, mais en raison des problèmes avec la cuisine, je pense que cela sera bientôt résolu, je ne donne pas 5 étoiles car la cuisine ne fonctionne pas, mais je le recommande et j'espère revenir bientôt et l'essayer avec la cuisine qui fonctionne.
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Joana.o4 / 5Le 05/03/2020 à 19:49
Les employés sont super. Très bon petit déjeuner. Serviettes et draps très propres, mais les accessoires de la chambre sont à améliorer lorsqu'il y a plus de 2 personnes
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Gabriela.e3 / 5Le 26/01/2020 à 12:13
Vieil hôtel, avec des fuites dans la salle de bain et de la moisissure dans différentes parties de la chambre. Petit déjeuner très basique. Le parking est payé séparément et ce n'est qu'à la fin de mon séjour que j'ai découvert qu'ils facturaient deux fois plus que pour un autre à côté. Le service du personnel, cependant, est très bon, ils sont sympathiques et polis
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Cristiane.a5 / 5Le 21/12/2019 à 13:34
Excellent hôtel.... M. Jorge s'est occupé de nous très poliment, il était attentif, j'ai eu quelques revers avec la réservation et il a été très serviable, merci M. Jorge... les chambres sont bien et le petit déjeuner est bon aussi ... mais le différentiel était le service...👏👏👏👏😍😍😍😍
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Widy.s4 / 5Le 26/10/2019 à 22:45
Super petit déjeuner, propre et confortable Cependant, il a besoin de petites rénovations telles que des douches changeantes et la climatisation.
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Katia.i5 / 5Le 29/03/2019 à 05:57
très bien situé...professionnels exemplaires...très à l'écoute...petit déjeuner parfait...j'ai adoré mon séjour de 6 jours avec ma fille
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Rafaela.l5 / 5Le 14/02/2019 à 02:45
Bon excellent service, mais l'hôtel a besoin de rénovations, le lit sent la moisissure ! Et il n'y a pas de lampe dans l'antichambre de la chambre ! Bonne critique !
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Hudson.u5 / 5Le 11/01/2019 à 14:07
Excellente option dans la région centrale de São Paulo. Près de la gare de República. Personnel attentif et compétent et service de première classe. Super petit déjeuner. Chambres très spacieuses avec balcon. Il a un bar. Flexible avec check-in et check-out Prix équitable. Bon pour les groupes. Bon choix! Ils sont à féliciter
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usazxw.5 / 5Le 18/11/2018 à 23:11
Je peux dire que c'est top (hehehe) Le service est très bon, les chambres sont très bien rangées, la vue sur le balcon est parfaitement belle, la salle de bain est très grande et organisée et le petit déjeuner est l'un des meilleurs (J'AI ADORÉ DMS) ♡♡♡ Il est TRÈS bien situé avec une "boutique" et de nombreux restaurants à proximité, mais l'hôtel lui-même a son propre restaurant
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Thais.r1 / 5Le 16/11/2018 à 13:28
Horrible, je ne recommande pas ! Matelas troué, chambre avec une forte odeur de moisi, j'ai prévu un séjour de 3 jours, je n'y suis resté qu'1 nuit, je n'ai pas pu dormir avec la mauvaise odeur. J'ai pensé que c'était irrespectueux envers le client.
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Antonio.i5 / 5Le 27/10/2018 à 19:37
Je suis resté une semaine et c'était super. Chambre super confortable et propre, salle de bain pratique et bien entretenue aussi. Délicieux petit déjeuner avec beaucoup d'options. Et le personnel a donné un service inégalé, toujours serviable et poli !! Chaque fois que j'irai à São Paulo, San Michel sera en haut de ma liste d'options d'hébergement ! 🇧🇷
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Geronimo.i4 / 5Le 03/10/2018 à 00:08
Très bon petit déjeuner, va un peu au-delà de l'essentiel, chambres grandes et confortables, mais les réservations via l'application ne correspondent parfois pas à leur système, il faut appeler l'hôtel pour confirmer si le même type de chambre a été réservé via l'application c'est en fait leur système. J'ai récemment réservé une chambre avec un lit double, dans leur système, cela comptait comme 2 lits simples. De plus, très bon hôtel avec un personnel poli et poli également.
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Eliza.o1 / 5Le 25/09/2018 à 19:39
Avez-vous -10 (moins 10) étoiles à poster ? Ça résume tout ! Malheureusement je n'ai pas du tout aimé ! Moquette vieille et sale au sol, climatisation fenêtre, salle de bain bruyante, ridiculement petite et pas de douche hygiénique 5 et une impression de mauvaise hygiène. Demain je pars d'ici pour un meilleur endroit !
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Davi.a4 / 5Le 20/08/2018 à 00:38
Bien situé, personnel attentionné et très propre. Le seul problème que j'ai trouvé, c'est que la chambre dans laquelle j'ai séjourné était une chambre double et avait été convertie en chambre double. Lorsque les lits ont été rapprochés, c'était inégal et un peu inconfortable pendant la nuit. Rien d'insupportable, mais inconfortable
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Dr.i4 / 5Le 01/07/2018 à 11:55
Bon petit déjeuner, prix raisonnable et personnel super gentil et serviable. Le quartier regorge d'endroits où aller le soir si vous aimez les bars LGBT. Sinon, Vila Madalena est à 10 minutes en taxi.
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Kim.e3 / 5Le 11/06/2018 à 22:37
L'hôtel est très propre, offrant le wifi, certaines chaînes de télévision et le petit-déjeuner à un prix très intéressant. Cependant, c'est un bâtiment un peu ancien. Les chambres sont confortables mais pas très spacieuses. Pour les voyages d'affaires, c'est un hôtel que j'utiliserai à nouveau, car il remplit ce qui est disponible.
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Ben.a5 / 5Le 02/06/2018 à 20:50
Excellent rapport qualité/prix. Excellent emplacement, à proximité de la station de métro República et de plusieurs autres commodités du centre. Prenez un bon petit déjeuner. Excellent lit. Bonne salle de bain avec baignoire hydromassante (je ne sais pas si dans toutes les chambres). L'inconvénient est l'environnement la nuit. Il faut faire attention comme dans n'importe quelle grande ville. Le wifi et les chaînes de télévision laissaient également beaucoup à désirer (comme dans tous les hôtels où j'ai séjourné récemment). Par contre, tout le personnel était très gentil. Je recommande l'hôtel.
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Manoel.u4 / 5Le 01/06/2018 à 20:27
L'emplacement est en plein centre de São Paulo. Il a une bonne structure et les chambres sont spacieuses et confortables. Le service de chambre est bon. Le petit déjeuner est banal et les plats varient d'un jour à l'autre de manière basique. Il y a un farofa de couscous très sec. payer les frais exorbitants de 5,00 R $ ..... pour se rendre à l'ascenseur, il y a un escalier et je n'ai pas remarqué l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite par l'entrée principale.
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Marcelo.l4 / 5Le 01/05/2018 à 04:03
Hôtel très bien situé au centre de São Paulo, à Largo do Arouxe et Avenida São João. Cependant, nous avons eu la malchance de séjourner dans l'une des chambres recouvertes de moquette, ce qui a attaqué nos deux allergies. Le prix est excellent par rapport aux autres options de la région et l'hôtel a toujours l'avantage d'être à côté et d'offrir aux clients une réduction pour le restaurant A Tasca do Arouche, l'un des meilleurs dédiés à la cuisine portugaise de SP.
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Beatriz.o4 / 5Le 30/04/2018 à 18:07
Endroit confortable avec un excellent petit déjeuner, juste laissé à désirer au dîner. Mais dans l'ensemble, c'était vraiment bien, les lits sont super.
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Max.e5 / 5Le 23/04/2018 à 14:47
Mieux que de nombreux hôtels de la région qui sont considérés comme économiques. Les chambres sont super, la télé (intelligente) est magnifique et le service est exceptionnel. C'est le type d'hôtel qui vaut la peine de rester plusieurs jours sans s'en soucier.
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Aline.o3 / 5Le 15/02/2018 à 16:23
Hôtel correct. Au début il y avait une forte odeur dans la chambre, elle devait être fermée il y a quelques jours. Bon emplacement, bon lit et bonne douche. Il y a une boulangerie ouverte 24h/24 à proximité.
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Ivia.e5 / 5Le 11/02/2018 à 09:56
J'ai vraiment apprécié, excellent service. Le seul problème était d'avoir un rideau dans la douche de la salle de bain, je l'ai trouvé tellement peu hygiénique et c'est tellement bon marché de mettre une douche en verre, principalement parce que la salle de bain est pleine d'eau.
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Edivan.i5 / 5Le 09/01/2018 à 23:44
Hôtel bien situé au coeur de la ville. Avec un accueil très courtois. Chambres avec TV, wi-fi, Certaines ont une baignoire qui est spectaculaire. Sèche-cheveux pour la fille. En plus du merveilleux petit déjeuner. Le plus digne. Toutes nos félicitations.
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Guilherme.o5 / 5Le 09/12/2017 à 20:05
Très bon hôtel, petit déjeuner complet, structure idéale pour la réception et à ne pas manquer sous aucun rapport, nous y retournerons certainement plus souvent
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Yaque.e3 / 5Le 23/11/2017 à 03:51
Vous pouvez voir que c'était un bon hôtel.. il a juste besoin de plus de soin, la décoration des chambres est ancienne, certaines ont de vieilles moquettes j'ai dû leur demander de changer ma chambre pour une sans moquette car mon mari est allergique à la poussière. Le petit déjeuner laisse aussi à désirer, mais ce que je peux sauver c'est le bon service..
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NEO.r3 / 5Le 19/11/2017 à 20:38
Le principal avantage de l'hôtel est son emplacement. Le service est également très bon. Les points négatifs concernent la structure ancienne et non mise à jour. Chambres sentant le moisi. Literie d'aspect vieillissant. Hôtel très occupé en raison de l'emplacement. Grande possibilité de devoir faire la queue pour avoir une table disponible pour le café. Parce que l'environnement du café est trop petit, pour les cas de capacité hôtelière.
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Eduardo.o3 / 5Le 18/10/2017 à 16:44
Bon endroit dans le centre pour passer un week-end différent. La suite que nous avons prise était spacieuse et avait une très belle baignoire. La mauvaise partie de la note que je donne concerne l'odeur qui est entrée dans la suite le matin, du kérosène (d'un concert qui se tenait) et des cigarettes. Juste en appelant la réception, la personne responsable a dit qu'il ne pouvait rien faire.
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Vitor.a4 / 5Le 06/04/2017 à 19:50
Excellent petit déjeuner et emplacement. Et bon service du personnel, très attentionné. Cependant, les chambres sont très vieilles et ont un besoin urgent de rénovation. Gardez cela à l'esprit lors de la réservation.
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Nick.a1 / 5Le 16/02/2017 à 22:05
Je ne recommande pas J'ai fait une réservation en réservant d'une valeur de 170 J'y suis arrivé ils voulaient me facturer 1 000,00 pour rester J'ai montré les empreintes aux employés ils ne voulaient pas les libérer même si j'ai prouvé dans la réservation que j'ai faite la réservation. nous avons essayé de négocier l'hébergement mais ils voulaient facturer 300 imaginez 1 000 pour 300,00 Je pense que c'est un manque de respect pour le consommateur pour que cela se produise. parcouru 150km pour passer une nuit tranquille a dû trouver un autre hôtel à la dernière minute.
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Daniel.o3 / 5Le 04/02/2017 à 22:53
L'emplacement est bon, l'hôtel dispose d'un parking, bien que cher, bon service, bon petit déjeuner, les logements laissent un peu à désirer, par rapport au lit et au matelas ils n'étaient pas les meilleurs mais la climatisation est bonne, le sol est froid, pratique et propre, super douche, a un bidet qui est plus hygiénique que les douches, il y a deux ascenseurs mais ils n'en laissent généralement qu'un seul qui fonctionne, à l'heure du petit-déjeuner par exemple, cela rend la tâche difficile car il y a plus de mouvement. Dans l'ensemble, ça vaut le coup.
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Rachel.r3 / 5Le 15/01/2017 à 23:00
Hôtel très bien situé, proche de Estação da Luz, Avenida São João, Praça da República, à 20 minutes à pied du centre-ville principal, mais laissait à désirer dans la propreté des chambres, logement confortable, puisque pour un couple , il s'agissait de deux lits simples réunis provoquant une gêne et une mauvaise nuit de sommeil, Wi-fi avec un signal faible et qui tombe soudainement. Le petit déjeuner est varié, avec des fruits, des pâtes salées et sucrées, de la charcuterie, des jus... Le service à la réception est très bon.
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Marina.a4 / 5Le 22/08/2016 à 05:35
Endroit confortable, grande chambre avec baignoire, mais le wifi ne fonctionne pas correctement, et quand j'ai allumé l'hydromassage, l'eau était sale. À l'enregistrement, ils ont facturé un montant supplémentaire et nous avons dû consommer quelque chose. Ce n'est pas nécessaire.
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marcelo.o2 / 5Le 23/08/2015 à 02:22
En fait, ce fut la pire expérience d'hébergement. chambres sales Les salles de bain sentaient l'urine. Serviettes usées par le temps d'utilisation. Répugnant.. rideaux ternes Tapis brut. Bon petit déjeuner. Prestation satisfaisante. Je ne recommande pas.