Hotel MASSIS

Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Résidence hôtelière, Restaurant,

• João.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 16:09

  Bien. Bien suivi par le personnel. Le petit déjeuner pourrait avoir plus de variété d'options et de grillades disponibles. En outre, une plus grande attention pourrait être accordée au nettoyage des meubles rembourrés.
• Valéria.a

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 01:29

  J'ai effectué la réservation via le site Web de l'hôtel, j'ai reçu le bon 2 jours avant le séjour et lorsque je suis arrivé à l'enregistrement, après avoir parcouru près de 600 km, ils n'ont pas trouvé ma réservation dans le système. Au lieu de s'excuser pour le grave échec, ils m'ont dit qu'ils allaient voir ce qu'ils pouvaient faire, car l'hôtel était à pleine capacité. J'ai pris une chaise à thé pendant presque 1h30 quand il y a eu un check-out et ils ont demandé de nettoyer la chambre pour que, enfin, je puisse rester. J'ai séjourné dans d'autres hôtels près de la région et avec un service infiniment meilleur. Sans aucun doute, ce fut la pire expérience d'hébergement que j'aie jamais eue.
• Andressa.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:58

  Super hôtel, grandes chambres, confortables, propres. . Personnel hyper attentionné ! C'est très proche de l'endroit où nous devions aller (unité d'enseignement Einstein Paulista) Nous recommandons vivement ! Nous reviendrons certainement ici.
• Romulo.d

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:30

  Je suis allé prendre le petit déjeuner (42,50 pour les non-invités). La variété laisse à désirer par rapport aux autres hôtels de la région. Ils ont du yaourt, du café, du lait, des thés, des gâteaux et des fruits, de la charcuterie, des saucisses, des œufs et des rôtis (qui étaient froids même à l'intérieur du four. Pour le prix, c'est payant d'aller ailleurs. Rien ne sort de la cuisine sur temps comme d'habitude dans d'autres hôtels (qui servent des omelettes fraîchement préparées, des tapiocas et d'autres variétés). Par contre, l'ambiance est très sympa et agréable, cependant, je n'ai pas trop aimé le café.
• Mara.r

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:06

  J'ai fait une réservation environ deux mois à l'avance, j'ai effectué le paiement exigé par l'hôtel, j'ai conservé le code de réservation, avant de voyager j'ai recontacté l'hôtel pour leur faire savoir que j'aurais un check-in beaucoup plus tard et j'ai confirmé la réservation une fois de plus à mon nom. Je viens d'un autre pays nos bagages ont été perdus pendant le voyage et quand je suis arrivé à l'hôtel vers 3h30 du matin l'hôtel était plein. En conséquence, ils m'ont fait payer un taxi pour aller dans un autre hôtel qu'ils avaient réservé, l'hôtel avec une chambre sale, une chambre minuscule, la seule chose que sa directrice Sueli a dit était de s'excuser et que cela se produisait et qu'elle trouverait un manière pour moi de retourner à l'hôtel, après beaucoup d'insistance de ma part car mon mari et moi étions plus soucieux de retrouver nos bagages et de ne pas chercher un hôtel à Sao Paulo où séjourner... Le petit déjeuner n'a rien à voir avec la En fait, le petit-déjeuner et quand j'ai demandé s'ils avaient du pain sans gluten, la réponse a été que le client doit apporter son pain.... Mon mari et moi avons été horrifiés par l'expérience que nous avons eue avec cet hôtel. Ne leur faites pas confiance ..... la note devrait être 0 mais il n'y a pas une telle option.
• Tuca.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:03

  Mauvais service, mauvaise hygiène. A éviter en temps de covid, ils ne changent pas les draps d'un client à l'autre.
• Eduardo.r

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 22:33

  Excellent emplacement, la chambre pour moi est super, je me fiche de la décoration moderne, je ne vais pas vivre ici, je veux juste que tout soit propre et organisé, et c'était le cas. je recommande
• Mayara.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 03:23

  Petit déjeuner très bien ! Personnel amical et serviable !!
• Raquel.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:30

  J'aime l'hôtel. Il est en cours de rénovation. J'espère qu'il se rendra également dans les chambres, qui sont bien mais méritent une refonte. Personnel courtois. Rien à redire !
• Marcelo.l

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 22:34

  Hôtel Massis super recommandable, personnel très courtois, installations bien entretenues. Piscine sur le toit en excellent état et bien décorée. Chambre avec un agencement très bien résolu, un mobilier de qualité et un très bon Internet. Quiconque veut faire une pause sans aller loin est super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelo, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Passe une bonne semaine!
• Danielle.o

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 15:32

  En tant qu'hôtel, je ne sais pas, mais en tant qu'appartement PIRE expérience de ma vie J'ai vécu dans un appartement à São Paulo pendant 5 ans et je suis déçu, gestion de mauvaise qualité, ils ne m'ont pas laissé recevoir de visiteurs , j'avais besoin de me faire les ongles à cause de la pandémie, il n'y avait pas de salon ouvert, je pouvais avoir une manucure qui assistait à la maison, ils ne l'ont pas laissée monter et le gérant a même fait une blague sur la situation, je me sentais extrêmement trompé, la baignoire fuyait et le lavabo était bouché. JE NE RECOMMANDE PAS !
• Marcio.i

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 03:43

  Ancien hôtel, j'ai réservé pour 1 personne il y avait 2 petits lits simples, mauvais matelas, mini cuisine, chambre qui sentait la cigarette, sol collant, service à la réception et gestion épouvantable. Mauvais petit déjeuner. J'avais réservé 2 nuits, j'ai fini par rester une nuit, le montant de la journée où je n'ai pas pu rester n'a pas été remboursé. Je ne recommande jamais cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Márcio, la direction et le personnel de notre hôtel sont désolés pour votre insatisfaction lors de votre séjour. Et nous aimerions vous donner une satisfaction, sur les points de votre plainte. 1) Les réservations effectuées via des portails de vente tels que Hotels.com ou Decolar.com, entrent dans notre système de réservation avec toutes les informations demandées par le client, au moment où il effectue la transaction. Dans votre cas, nous avons reçu votre réservation avec les informations d'hébergement dans un appartement avec lits simples. 2) Lorsque le client nous demande de changer pour un appartement avec un lit double, notre politique est d'effectuer le changement, selon nos disponibilités. Malheureusement, le jour de votre séjour, il n'y avait plus d'appartements de ce type disponibles. 3) Votre réservation ayant été effectuée via un portail de vente, la procédure de remboursement du tarif journalier et de restitution du montant consiste à demander au Portail d'organiser cette annulation, conformément aux règles de réservation. 4) En raison de rendez-vous préalablement programmés, notre responsable s'est absenté de l'Hôtel Massis pendant tout votre séjour, mais nous pouvons vous assurer que toutes vos réclamations ont déjà été transmises à notre direction. Nous apprécions tous vos commentaires.
• Amilton.o

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 18:33

  Ancien hôtel, très vieilles installations, propre et organisé, service médiocre et très lent, pas de réception proactive, il y a une salle de sport bien équipée et bien entretenue, il n'y a pas de sauna sec ou humide qui fonctionne, les chambres sont grandes mais petites fonctionnel et confortable, couloirs un peu bruyants et mauvaise acoustique, décoration ancienne et différente, internet lent, emplacement et très bon, proche de tout ce qui est imaginable du centre-ville. Le petit-déjeuner est médiocre, avec des produits de qualité médiocre et peu varié. Le dîner est également médiocre en qualité et en quantité pour le montant demandé. Le stationnement est payant et voiturier couvert, un lit bébé a été promis et jusqu'à la fin du séjour n'a pas été livré. Je m'attendais à beaucoup plus pour le montant facturé, il y a de bien meilleures options avec un ou moins ... ne vaut pas l'expérience !!!
• Cesar.a

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:33

  Emplacement privilégié, en face d'un centre commercial et à un pâté de maisons de l'avenue Paulista, à proximité de Consolação. Stationnement inclus. Prix ​​​​juste, grand et spacieux appartement. Bon endroit pour rester, calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour César, merci pour votre avis.
• Rogger.i

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 21:56

  J'ai fait la réservation juste pour moi, quand je suis arrivé dans la chambre il y avait deux petits lits simples, l'employé m'a dit que si nécessaire il demanderait à la maintenance de joindre les lits ensemble (cela devrait déjà être prêt), ce qui a été fait et est resté horrible, avec un fossé au milieu; Installations très vétustes, peu d'eau dans la douche, bruit : on se croirait au milieu de l'Av. Paulista et avec un tuyau passant de l'eau à côté de mon oreille, des armoires dont les portes tombent; Il n'y a pas de "mini bar", je suis arrivé dans la chambre et j'ai vu qu'il y avait une liste de prix, mais pas les produits, j'ai demandé un remplacement l'employé m'a apporté 4 eaux et a dit que les articles (les rares dans cette liste de prix) doit être commandé et ne serait plus disponible dans la salle; Il n'y avait pas de menu de service en chambre, j'ai dû demander; J'ai demandé un adaptateur de prise, l'employé m'a dit que si je le voulais, je devais descendre et le chercher avec lui à la réception. J'ai séjourné dans des hôtels de la même région avec les mêmes coûts mais avec des prestations infiniment meilleures. J'allais rester deux nuits, mais je vais interrompre mon séjour et voyager la nuit, donc je n'ai pas à rester une nuit de plus ici. JE NE RECOMMANDE PAS !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Roger, Votre réservation a été effectuée par l'intermédiaire d'une agence, dans l'e-mail que nous avons reçu, il y avait une demande pour un appartement simple, où les lits sont simples. Nous vous suggérons de demander à votre agence lors de votre prochaine réservation que le lit soit un lit double même pour une réservation dans un appartement individuel. Notre minibar n'est pas vraiment rempli en raison de la très faible demande de nos clients, mais il y a un menu dans l'appartement où le client peut demander les articles souhaités. Les autres observations ne sont pas conformes à notre standard d'hébergement, pour cette raison toutes ont été transmises à notre direction afin que tout soit correctement étudié et corrigé si nécessaire. Nous comptons sur votre compréhension et espérons que vous reviendrez bientôt afin que toutes vos attentes soient comblées. Nous apprécions votre évaluation, car grâce aux informations de nos clients, nous pourrons corriger toute défaillance et améliorer encore notre structure et nos services.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:50

  Pour le prix, c'est un très bel hôtel. Situé à quelques minutes à pied de l'avenue Paulista et de la station de métro Consolação. De l'autre côté de la rue se trouve un grand centre commercial avec des boutiques, des restaurants et des distributeurs automatiques de billets. Un bon anglais est parlé à la réception et le service est bon et poli. Le petit déjeuner est varié. La chambre était grande avec un canapé, un réfrigérateur, un balcon, un dressing, une chambre et une grande salle de bain Il n'y a pas beaucoup d'installations à l'hôtel, mais l'emplacement est bon avec des restaurants, des cafés et une zone de restauration de rue dédiée à proximité. La région se sent en sécurité pour se promener.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gwinest..

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 05:48

  J'y suis resté et je n'ai eu aucun problème. Personnel bien formé et je me sentais très en sécurité

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que tout se soit déroulé selon vos attentes. Nous apprécions votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt.
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 15:57

  Dernièrement, le service a été mauvais... les 02 dernières fois... Je fais la réservation avec un lit double... le bon indique un lit double... J'arrive à la réception et ils m'ont mis dans un lit simple. .. celui-ci, si tu n'en veux pas, cherches-en un autre"... manque de respect et je m'indigne à nouveau du service... vraiment énervé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Marcos, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre dernier séjour. Votre plainte a été transmise à la direction afin que des mesures appropriées soient prises et des situations comme celle de M. passé ne sera plus répété. Nous apprécions votre commentaire, car il a été extrêmement utile pour ajuster la qualité de nos services. Nous aimerions avoir votre présence prochainement afin que vous puissiez constater personnellement la qualité de notre service.
• Gislaine.l

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 11:15

  Excellent emplacement, logement très confortable et le personnel est gentil et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gislaine, merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• Vinicius.i

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 02:41

  Excellent hôtel 4 étoiles. Excellent rapport qualité/prix. Appartements très confortables. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , bonjour! Nous apprécions votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt. Bonne nuit!
• ARON.I

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 18:36

  hôtel 4 étoiles qui répond bien aux besoins de leurs clients!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aron, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
• Rafael.i

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 14:41

  Grandes chambres avec bureau, salon avec canapé et TV. Grande salle de bain. Excellent emplacement. Shopping à la porte. Prenez un bon petit déjeuner.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 00:44

  Excellent hôtel. Petit déjeuner, déjeuner et dîner avec un excellent menu.
• Lisete.a

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 20:02

  Très bon. J'ai adoré, hôtel propre, préposés très attentionnés, baignoire avec eau très chaude, merveilleux bain très relaxant, tout ce dont j'avais besoin après des heures de voyage. Merveilleux petit déjeuner avec tout pour plaire à tous les goûts. Je n'y ai tout simplement pas dîné, mais je pense que ça doit être merveilleux aussi avec de la musique live d'après ce que j'ai vu car il y a un piano dans le salon du restaurant et pour ceux qui aiment le vin, il y a une variété dans un endroit crimatisé. Je recommande.
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 03:03

  Très bon hôtel, proche de tout et vous serez bien reçu.
• Monica.o

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 23:43

  Très bon hôtel, petit déjeuner très complet ! L'hébergement dans les chambres est très bien, je pense juste que la baignoire dans les salles de bain est un peu inconfortable lorsqu'on prend une douche !
• Prof..u

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 14:54

  Hôtel avec un emplacement privilégié, idéal pour les affaires ou une visite à São Paulo. Bons prix et service Cortez.
• Pâmela.e

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 10:05

  L'endroit est magnifique et mérite 5 étoiles... Le service est excellent. Personnel hyper attentionné ! Je recommande!
• Teresa.r

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 13:02

  C'était la deuxième fois que mon mari et moi séjournions ici... nous habitons à 2 heures de Sao Paulo et nous aimons nous promener dans cette métropole pour profiter de son excellent programme touristique. Nous essayons toujours de venir ! Nous varions les lieux d'hébergement et cet hôtel est l'un des endroits que nous aimons le plus. Excellent service... le petit déjeuner est parfait et le panneau plein de roses qui décore la table des gourmandises me rappelle Monet et ses jardins. Cependant, un endroit aussi glamour ne devrait-il pas être contemplé avec de la musique sur un ton doux pendant le café ??? C'est comme ça dans beaucoup de cafés européens. Un Vivaldi...Mozart...Chopin...serait parfait. Il correspondrait totalement à l'atmosphère raffinée qui y est offerte. Nos rêves dureraient plus longtemps et nous ne serions pas réveillés de manière agressive par Globo et ses cauchemars ! Personne ne mérite d'entendre la tragédie le matin dans un café spécialement préparé pour ceux qui s'en sentent caressés. Pensez-y tendrement. Aujourd'hui, tout le monde a la télévision sur son téléphone portable. Ils peuvent consulter et voir des tragédies quand ils le souhaitent. Ils n'ont pas besoin du grand écran montrant des tragédies, qui, soit dit en passant, ne vont pas avec des croissants et des petits fours. Comme les cigarettes, cette programmation télévisée enivrante devrait appartenir à des endroits restreints. Merci!
• Silvio.�

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 18:08

  Si vous cherchez un hôtel à São Paulo, près de la Rua Algusta et de l'Avenida Paulista, c'est chez vous. Ce qui restait était la gentillesse du personnel et leur gentillesse. J'ai dû laisser mes bagages après le départ (mon vol ne partait que des heures plus tard) et il n'y avait aucun problème. Personnel très attentionné.
• Eduardo.u

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 21:32

  La chambre (appartement) est très bonne et confortable, mais la nourriture à la carte est très chère et mauvaise ... C’est ce truc réchauffé au micro-ondes ... 6 R $ pour un coca est un coup de couteau
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 00:40

  Très bien situé, chambres grandes et confortables, bel hôtel avec petit déjeuner
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 19:04

  L'hôtel est très bien situé et les chambres sont très spacieuses. L'inconvénient est que l'hôtel semble être vieux et aurait besoin d'une bonne rénovation.
• Sarah.b

  2 / 5

  Le 04/10/2018 à 02:43

  Malgré le bon emplacement, j'ai été extrêmement mal accueilli à la réception de l'hôtel, sans aucune aide pour porter mes bagages ou guider l'ascenseur. Le couloir au sol de la chambre dans laquelle j'ai séjourné sentait la cigarette, les serviettes de bain étaient tachées et sales, l'hôtel était très cher pour le logement dont il dispose, malgré la grande chambre, il n'y a pas de ventilateur ni de climatisation dans la chambre . Un hôtel que je ne reviendrai ni ne recommanderai.
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 23:07

  Forces. Bon service, emplacement facile. Points négatifs. Quelques chaises sans dossier, climatisation faible.
• Enilda.e

  2 / 5

  Le 20/09/2018 à 17:43

  Deux amis et moi séjournions la semaine dernière à l'hôtel susmentionné et au moment du départ, ils n'ont pas imprimé le reçu de la conférence, et comme nous étions pressés, nous avons fait confiance, et plus tard nous avons réalisé que la valeur ne correspondait pas à ce que nous avions consommé, j'ai appelé l'hôtel et j'ai constaté qu'ils avaient facturé deux fois plus de dépenses là où il y avait des produits que nous n'avions pas consommés. Exigez le remboursement de la franchise facturée abusivement et ils ne nous l'ont pas donné, même en ayant déjà convenu qu'il y avait une erreur...... Le reste était bon, malheureusement il y a eu ce contretemps désagréable. Vérifiez vos dépenses avant de payer
• Mari.u

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:26

  Emplacement idéal. Les chambres sont propres et confortables. Bon personnel.
• Werber.o

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 00:33

  Bon hébergement, chambres propres et spacieuses, excellent emplacement, très bon service, petit déjeuner avec beaucoup d'options, valeur en ligne avec l'emplacement, la seule raison pour laquelle il n'a pas obtenu 5 étoiles était qu'il n'y avait pas de chauffage dans les chambres.
• Breno.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 21:07

  Bel emplacement, grande chambre et très bon petit déjeuner.
• VALMIR.A

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 15:35

  Excellent emplacement pour ceux qui veulent profiter de São Paulo, chambres propres Et de superbes douches. Petit déjeuner sur mesure.
• kelly.r

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 00:19

  L'hôtel est excellent. L'emplacement merveilleux. Mais les taux sont absurdement élevés et peu pratiques. Je suggère les appartements lobo Jaú et Haddock. Très bien, spacieux et bien situé. Avec des tarifs beaucoup plus bas. De plus, l'Hôtel ne fidélise pas sa clientèle. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux ans et ils n'ont jamais égalé le tarif que j'avais dans d'autres hôtels. Répondre même de manière hostile et non professionnelle. J'adore l'hôtel mais pour cette pratique, ils ont perdu le client.
• Diego.a

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 01:27

  bon hôtel. Facile. confortable, bon prix et très bien situé pour mon intérêt. Je serai de retour dans les prochaines opportunités
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 12:14

  Super hôtel, excellente structure. Personnel attentionné. Je recommande!
• Raquel.e

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 23:38

  Excellent emplacement, combien raisonnable, le petit déjeuner, terrible.
• Talita.h

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 00:41

  Très bien situé, chambres spacieuses, professionnels polis et attentifs.
• William.a

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 00:38

  L'hôtel a atteint tous mes objectifs. Excellent service, bons soins et bon hébergement.
• Anna.r

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 01:10

  Très bien situé, à proximité de l'Avenida Paulista, des centres commerciaux et des restaurants. Avantage de coût élevé. Suites avec kitchenette mais sans ustensiles, nous avons demandé assiettes, couverts et casserole mais il n'était pas possible d'utiliser le réchaud car il n'avait pas l'essentiel : gaz de cuisine ou savon pour l'évier.
• BIRA.A

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 21:49

  Hôtel très bien situé, à proximité de l'Avenida Paulista, grandes chambres (chambre, salon et cuisine) et personnel excellent.
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 00:33

  Super hôtel ! Il y a un centre commercial en face. Aussi très bien situé, avec un restaurant intéressant. Nous sommes allés dîner. Très bon. J'y retournerais.
• Leander.e

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 23:37

  L'emplacement est très bon. La chambre est de taille raisonnable et a tout ce dont j'avais besoin. Petit déjeuner peu varié mais très savoureux.
• Thiago.e

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 20:34

  Excellent hôtel. Excellent emplacement et structure. Meilleur hôtel Internet dans la région
• Wagner.u

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 11:34

  Super endroit où séjourner à Sao Paulo. Il est proche de pratiquement tout. Service et petit déjeuner. Remarque 10. Recommander !
• sergio.a

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 08:33

  Excellent emplacement au coeur de Sao Paulo et à côté de l'avenue Paulista et de nombreux restaurants et clubs sur la rue animée Rua Augusta, qui abrite une vie nocturne très animée. A proximité se trouve également une station de métro qui facilite les déplacements dans la ville. Par contre, le mobilier des chambres date un peu et la moquette des couloirs, très claire, présente des tâches désagréables à l'œil. Bon service et propreté en général.
• Carlos.d

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 01:04

  Chambre de style suite bien aménagée. Un balcon et une petite cuisine complètent l'espace. La salle de bain est quelque chose hors de la norme, grande, bien rangée et avec une belle baignoire. Le petit déjeuner était un peu faible, avec une marge d'amélioration, en particulier pour ceux qui ont des restrictions alimentaires.
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 14:29

  L'hôtel est bon, avec un excellent emplacement. Le seul inconvénient est que, pour une raison quelconque, tout sent la friture.
• Luiz.e

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 22:10

  Bon emplacement. A côté de l'Av. Paulista et centre commercial 3. Chambre confortable. Prenez un bon petit déjeuner.
• Fabrizzio.e

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 11:50

  Hôtel très bien situé, grand appartement avec mini cuisine chambre et salle de bain
• Marcello.u

  2 / 5

  Le 13/03/2018 à 09:23

  Horrible..... Je suis arrivé avec la réservation en main et le réceptionniste a dit qu'il n'avait rien à mon nom.... il est allé servir d'autres clients, m'a laissé avec un visage comme une casserole...... puis j'ai demandé de vérifier à nouveau et rien ... seulement la troisième fois et je suis déjà énervé ... il a trouvé que mon nom avait 2L ... puis il m'a donné une chambre où la climatisation ne fonctionnait pas. ....Je me suis plaint et puis ils ont changé ma chambre en me donnant une chambre qui pue la cigarette... sans oublier que la climatisation n'atteint pas la salle de télévision... c'est limité à la chambre à coucher
• Fabianocampelo.a

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 16:02

  Excellent hôtel, chambre spacieuse et bien situé près de Paulista.
• André..

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 21:40

  Hôtel très bien situé, parking inclus dans le prix journalier, petit déjeuner basique mais bon. Cela en vaut la peine.
• Victor.a

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 22:45

  Très bon hôtel, petit déjeuner simple mais bon aussi
• Roger.e

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 11:45

  Très bien situé, très proche de l'Avenida Paulista, à proximité de plusieurs bars, restaurants et boutiques, chambre confortable et douillette. Ce fut une expérience formidable malgré le fait de ne rester qu'une nuit.
• Heleise.l

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 19:43

  Endroit confortable! Super endroit! Petit déjeuner très bien !
• Alexandre.r

  3 / 5

  Le 16/01/2018 à 15:28

  L'hôtel est excellent, les employés sont un spectacle dans le service, ce qui ne va pas, c'est qu'ils proposent un hébergement pour 3 personnes, d'où la troisième personne, dans ce cas c'était moi, doit dormir dans la chambre, jusqu'ici tout va bien, mais dans la chambre il n'y a pas d'air ni de ventilateur, ils ont mis une sorte de plate-forme métallique avec un matelas dessus, et ça fait beaucoup de bruit, j'ai appelé la réception et demandé d'enlever et de ne laisser que le matelas, ainsi que les rideaux dans la chambre ne ferme pas complètement, c'est-à-dire qu'il dort avec chaleur et se réveille toujours avec le soleil sur son visage.
• Angélica.e

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 23:33

  Excellent emplacement, soins et services. Petit déjeuner varié. Logement spacieux, douche et baignoire, salon, tv et même une cuisine. Vraiment apprécié.
• Daiane.e

  1 / 5

  Le 06/01/2018 à 15:42

  Super valeur élevée je ne l'ai pas beaucoup aimé, bien situé mais malheureusement un personnel désagréable
• Leo.i

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 14:42

  Emplacement idéal pour profiter de la vie quotidienne à SP. Proche de la librairie Cultura, Studio Geek, Comix, plusieurs hamburgers... Malgré son ancienneté, l'hôtel offre un bon service !
• Flávio.a

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 01:08

  Super endroit. Logement confortable quoique vieillot. Bruit pour ceux qui séjournent aux étages inférieurs et face à Augusta
• David.t

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 15:11
• gildeci.o

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 00:32

  Je fréquente le restaurant Harrys, c'est un endroit calme, avec un bon service, une excellente cuisine et le prix est abordable pour la région.
• 10tigre1010.

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 21:46

  Très bon emplacement, excellente attention de tout son personnel, vous pouvez réserver et payer plus tard à l'hôtel. Les appartements ci-dessous sont un peu bruyants, surtout à cause du bruit de la rue.
• Paulo.u

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 06:30

  Internet ne fonctionnait pas comme il se doit. Excellent emplacement. Grande pièce. Faire le ménage. Super bain. Petit déjeuner varié.
• Mariana.r

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 15:11

  Chambres spacieuses et confortables, très bien situé, hospitalité serviable et amicale et professionnels de l'entretien ménager, très bons restaurants à proximité. Il ne devrait s'améliorer qu'au petit-déjeuner et disposer d'une salle de jeux. J'ai adoré l'expérience de l'hôtel
• Renata.u

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 00:53

  Je n'y suis pas resté, j'ai juste assisté à un événement organisé dans une des salles du rez-de-chaussée. Comme l'événement était petit, environ 12 personnes, la salle proposée était de taille appropriée. Bonne structure physique et équipement. Salle de bain à côté, nettoyée fréquemment. Équipe très bien préparée, serviable et zélée. Restaurant avec un excellent service, mais avec très peu d'options végétariennes (même les pois chiches avaient du bacon. Je pense qu'au moins dans la salade on pourrait éviter la viande, non ?). Une solution s'est créée pour moi en proposant un plat de risotto. Mais pour ceux qui paient le prix fort pour le buffet, 55 R$, c'est quand même frustrant. S'il ne pleut pas - c'est ce qui m'est arrivé, dans le bloc suivant, il y a des restaurants au kilo avec des options merveilleuses et diverses, et beaucoup plus accessibles.
• bruno.o

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 00:19

  Excellent emplacement. Il a tout à proximité, métro, shopping etc... Vous n'avez pas besoin d'utiliser une voiture. L'appartement est immense, et le service note 10.
• Ieda.a

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 03:33

  Excellent emplacement. La propreté de la chambre et le service à la réception laissaient beaucoup à désirer.
• WR.a

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 14:33

  Grand hôtel, il propose plusieurs services, tels qu'un restaurant, une salle de sport, des chambres avec coffre-fort, des options pour inclure un lit supplémentaire, entre autres. Situé à Consolação, il est très proche de l'Av. Paulista et se trouve en face de l'une des entrées du centre commercial 3. Avec un bon personnel et un excellent service, l'hôtel sert le public comme indiqué dans ses publicités. Je recommande.
• Lucas.l

  3 / 5

  Le 21/07/2017 à 23:46

  C'est un bon hôtel, dans un endroit incroyable. Le principal problème jusqu'à présent est l'ascenseur qui est incroyablement mal programmé et saute des étages ou vous emmène plusieurs étages avant de vous déposer au rez-de-chaussée. Et ils ont facturé des choses que nous n'avons pas consommées dans le minibar pour avoir laissé des bouteilles que nous avons achetées dans la rue à l'intérieur de la chambre
• Felipe.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 18:03

  Hôtel de première classe, avec un personnel poli, un endroit confortable et un emplacement stratégique pour n'importe quel point de la ville
• Hugo.e

  3 / 5

  Le 06/07/2017 à 04:56

  Le service du personnel est un 10, les chambres ne sont plus aussi bonnes, il n'y a pas de télévision dans la chambre depuis un certain temps et Internet ne fonctionne pas, l'emplacement est très bon avec un accès facile à l'aire de restauration du centre commercial 3 qui a beaucoup d'options, le petit déjeuner est très bon, la salle de gym est faible et a toujours un équipement défectueux.
• Thelma.r

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 09:38

  Très bien situé, à proximité des commerces, des bars, de l'av. Paulista, boulangerie, glacier, chambres confortables, style plat avec salon et cuisine.
• Rovyene.a

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 22:07

  Super emplacement parfait proche de tout endroit très calme.
• Matheus.e

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 22:05

  Emplacement privilégié, littéralement proche de tout ce dont vous avez besoin pour manger, vous déplacer ou profiter de la vie nocturne de São Paulo. À quelques pas d'Augusta et de Paulista, ce qui pourrait être un problème de son, la nuit, il n'y a pratiquement aucun bruit à l'intérieur de la pièce. Le service est également efficace et réactif.
• Deborah.i

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 23:01

  Très bien situé, chambres confortables avec air conditionné et séjour sans problème. Personnel poli. La chasse d'eau seule fait beaucoup de bruit, mais on s'y est habitué.
• Ronaldo.r

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 12:03

  Excellente chambre, spacieuse, avec une excellente insonorisation et salle de bain avec baignoire. Emplacement extrêmement favorable, très accessible, et pratiquement juste à côté d'un centre commercial, ce qui aide beaucoup, croyez-moi.
• Rodrigo.u

  3 / 5

  Le 27/04/2017 à 20:32

  Très bien situé, très bon bar, logement grand et propre.
• Mário.a

  3 / 5

  Le 26/01/2017 à 21:07

  Très bien situé. La réception a des gens attentifs. Les appartements sont un peu vieux.
• alonso.r

  3 / 5

  Le 14/01/2017 à 16:24

  Je donnerais un maximum de 3 étoiles. Il a mérité les étoiles du nom dans le passé, mais aujourd'hui, il a besoin d'une revitalisation.
• Renato.e

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 17:55

  Bien situé, accueil discret et belle architecture. Massis s'adresse à tous les publics et est une référence dans la région. Les chambres sont confortables, avec une grande salle de bain et, selon l'étage, avec une belle vue sur Paulista et ses environs. Particulièrement utile pour un voyage d'affaires.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 14/12/2016 à 17:17

  Un bon endroit où séjourner si vous êtes en voyage d'affaires. Je pense que la salle de gym est délabrée et je changerais les douches, certaines sont très sales
• José.o

  3 / 5

  Le 09/12/2016 à 15:40

  J'ai séjourné dans un appartement spacieux : chambre, salon, salle de bain et petite cuisine. Nettoyage OK. Petit-déjeuner standard. Petit oreiller m'a donné un torticolis. Partie hydraulique à réformer : douche à moitié bouchée, évacuation plutôt faible, plomberie bruyante. Comme beaucoup l'ont dit, le Wi-Fi ne fonctionne pratiquement pas. Le signal vers le routeur est fort, mais la connexion Internet est terrible.
• Oficina.a

  5 / 5

  Le 03/12/2016 à 21:37

  Emplacement parfait très bon j'ai vraiment aimé si j'en ai l'occasion je reviendrai et je serai excellent.
• Caroline.b

  3 / 5

  Le 22/11/2016 à 13:33

  Je n'ai pas beaucoup aimé le déjeuner. Salade et dessert très savoureux, mais le plat principal était très faible
• John.r

  4 / 5

  Le 14/11/2016 à 22:13

  Excellent emplacement et bon service du personnel. Besoin d'améliorer l'internet et l'apparence de certains meubles dans les appartements, qui sont déjà un peu usés.
• Brendo.o

  3 / 5

  Le 18/08/2016 à 00:17

  Hôtel bien placé, à côté de l'avenue Paulista et derrière le centre commercial 3. C'est un appartement (salon, chambre et cuisine), avec une structure ancienne, mais avec des prix compétitifs pour le lieu et les services que nous proposons.
• Ricardo.a

  3 / 5

  Le 15/07/2016 à 01:18

  Bon hôtel, mais Internet baisse beaucoup et ils ont eu un problème de plomberie qui a laissé une odeur horrible dans la salle de bain
• Arthur.�

  3 / 5

  Le 23/06/2016 à 11:19

  Je suis allé à un événement, l'ambiance était bonne mais le système de son avait été trafiqué et il n'y avait personne pour le réparer
• Cris.u

  5 / 5

  Le 10/06/2016 à 04:32

  Chaque fois que je dois venir à São Paulo, je reste à Massis. Excellent hôtel, super restaurant et la merveilleuse nouvelle est qu'ils ont enlevé la moquette de la chambre et donc plus sain. Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain. Je recommande!
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 29/02/2016 à 09:07

  Très bien situé, excellente salle de bain, grandes chambres, bon petit déjeuner, personnel serviable. Climatisation faible.
• Luiz.e

  5 / 5

  Le 19/01/2016 à 03:29

  Bon hôtel avec une excellente hygiène. Chambres relativement grandes et bon rapport qualité prix.