Hotel Intercity Nações Unidas

hôtels Hotel Intercity Nações Unidas São Paulo en portugal

A propos de : Hôtels Hotel Intercity Nações Unidas à São Paulo

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Tags: Hôtel,

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Les avis (99)

  • Avatar Keylla.c
    4 / 5
    Le 21/02/2023 à 14:43

    Hôtel bien situé, à proximité de la gare Granja Julieta et du supermarché Carrefour. Les installations sont bonnes, juste la salle de gym a besoin d'une petite rénovation. La piscine n'est pas chauffée, même si elle est couverte, mais cela ne gêne pas son utilisation les jours de pluie. La chambre était propre, bien aérée et le lit était grand et confortable. Le service d'accueil est très bien.

  • Avatar Lipe.o
    3 / 5
    Le 11/02/2023 à 17:23

    Quelqu'un peut-il me dire s'il est autorisé à recevoir des vues pendant la journée ?

  • Avatar Milton..
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 10:34

    Bien situé. Chambres confortables et spacieuses. Service amical et efficace.

  • Avatar Reginaldo.t
    3 / 5
    Le 08/02/2023 à 11:59

    Hôtel correct pour une nuit ou deux. Il a une piscine, une bonne connexion Wi-Fi, une petite salle de sport mais un bon équipement, un petit déjeuner correct. Un point pour la direction sera d'essayer l'entretien le jour de mon séjour, seuls 2 ascenseurs fonctionnaient, formant des files d'attente le matin et manque d'eau et de serviettes dans la salle de sport. Je ne recommande plus.

  • Avatar Marilia.o
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 09:46

    Le service client est tout simplement excellent. super aimé Et l'hôtel est magnifique 😍😍

  • Avatar Eliseu.s
    4 / 5
    Le 01/02/2023 à 12:12

    Le petit déjeuner est super, la chambre et le service sont bons. Le problème était que le contrôle de la climatisation ne fonctionnait pas, l'un des téléphones de la chambre ne fonctionnait pas non plus et en essayant d'appeler le service de chambre depuis l'autre téléphone, personne ne répondait. La lumière de la climatisation gêne le sommeil.

  • Avatar Emiliano.u
    4 / 5
    Le 28/01/2023 à 02:18

    Bonne option en SP. Très bon petit déjeuner.

  • Avatar Eduardo.e
    5 / 5
    Le 23/01/2023 à 16:12

    Bon hôtel, plus axé sur ceux qui traversent la ville pour le travail et pas tant pour le tourisme. Super petit déjeuner, avec une variété de fruits, céréales, pains, jus de fruits, vraiment super complet. La piscine de l'hôtel est idéale pour nager car elle est longue. La salle de gym est assez basique. La chambre est propre, un peu "vieille", et comme nous étions avec des enfants nous étions mort de peur car les fenêtres s'ouvraient trop. La salle de bain est assez basique, rien d'extraordinaire. Très bon emplacement avec un grand carrefour à 8 minutes à pied. Super bon service de tout le personnel, de tous les domaines.

  • Avatar Felipe.e
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 01:17

    Hôtel très bien situé. Près du consulat américain, près de Credicard Hall. Il dispose de nombreux équipements et d'un prix attractif. Très belle décoration de looby.

  • Avatar -.o
    4 / 5
    Le 15/12/2022 à 00:54

    Bien situé, il a l'avantage d'être interurbain, vous n'aurez pas de surprise lors de votre réservation, je demande un service juste. Il est relativement proche de la Transamerica, à 15 minutes en voiture. Je recommande!

  • Avatar Daniele.o
    5 / 5
    Le 10/12/2022 à 16:46

    Le service était super ! Et l'enregistrement a été rapide, la chambre a un très bon espace ! Le lit est magnifique, et la literie aussi ! Pour ceux qui n'aiment pas la climatisation, il y a de grandes fenêtres (du moins la nôtre) ! Je recommande!

  • Avatar Daniel.u
    2 / 5
    Le 04/12/2022 à 16:00

    Petite réception avec service lent, petite salle de bain et Box encore plus petite. J'attendais plus du nom, nous avons payé pour un service 2 étoiles.

  • Avatar Fernanda.o
    5 / 5
    Le 02/12/2022 à 16:04

    Mon expérience a été excellente. L'emplacement de l'hôtel est très bon, à proximité du centre commercial Morumbi. Les chambres répondent à tous les besoins, lits confortables, air de travail, bonne douche. La propreté était de mise. Le petit déjeuner a de bonnes options, j'ai adoré le croissant !! Je ne connaissais pas la salle de gym et la piscine, faute de temps. Le service de tout le personnel est très bon, tous attentifs et serviables. je recommande

  • Avatar Analice.i
    3 / 5
    Le 24/11/2022 à 10:28

    La nourriture du restaurant est excellente, tout comme le service. Petit déjeuner raisonnable.

  • Avatar Edson.i
    4 / 5
    Le 24/11/2022 à 09:34

    Tout est très bien organisé, propre et confortable, très bien situé

  • Avatar Rodrigo.a
    1 / 5
    Le 24/11/2022 à 03:16

    poubelle de l'hôtel très mauvais service Ils m'ont laissé attendre une heure pour un plat, quand j'ai appelé pour savoir, la cuisine était déjà fermée... La réceptionniste était perdue... Quoi qu'il en soit, pire expérience possible Vous qui lisez et qui avez pensé "ah, c'était juste un, je vais tenter ma chance" je vous préviens juste que ça peut vous arriver aussi.

  • Avatar Ayaaki.s
    2 / 5
    Le 14/11/2022 à 23:58

  • Avatar Danielle.h
    5 / 5
    Le 09/11/2022 à 15:52

    Merveilleux hôtel, la seule chose qui manquait était un bonnet de douche dans la salle de bain. . .

  • Avatar Elenice.i
    4 / 5
    Le 24/10/2022 à 04:55

    Très bien situé... à proximité du métro 9...

  • Avatar Lais.m
    4 / 5
    Le 07/10/2022 à 20:14

    Je ne pense pas que vous devriez payer pour vous garer à l'extérieur. Aussi personne pour prendre les sacs. Nous portons le chariot nous-mêmes. Chambre normale confortable. Internet ne fonctionne pas bien non plus.

  • Avatar Laurida.o
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 15:55

    Très bon hôtel, mais j'ai eu quelques déboires, j'ai demandé une chambre avec un lit double et deux fois ils nous ont donné la clé d'une chambre avec un lit simple, j'ai oublié mon sac de médicaments à l'hôtel et ils ont dit qu'ils ne le trouvaient pas , malheureusement j'ai dû en acheter d'autres.

  • Avatar Marcelo.a
    4 / 5
    Le 01/10/2022 à 13:59

    Bonne localisation. Bon petit déjeuner. Pas adapté quand il fait froid. Il n'a pas de climatisation chaud/froid. Personnel très disponible.

  • Avatar Ricardo.o
    1 / 5
    Le 24/09/2022 à 14:34

    L'hôtel a 4 étoiles, parfait dans tout le service et le petit déjeuner, mais la chambre qu'ils m'ont donnée sentait la moisissure, avait une petite salle de bain et la climatisation était vieille et très sale. En conséquence, j'ai eu mal à la gorge et de la fièvre. L'hôtel était plein et ils ne pouvaient pas changer de chambre, j'ai payé à l'avance et je ne pouvais pas aller dans un autre hôtel. Ils proposent des chambres de mauvaise qualité à des prix abusifs. Je n'ai pas l'intention d'y retourner et ne recommande pas.

  • Avatar Edson.o
    3 / 5
    Le 22/09/2022 à 15:32

    J'ai fait un logement pour trois personnes, ils nous ont mis dans une chambre avec seulement 1 lit double. Parmi les échecs de communication entre les employés, ils ont résolu. Mais dans l'ensemble c'est BON, ils peuvent encore s'améliorer.

  • Avatar Felipe.
    3 / 5
    Le 21/09/2022 à 00:44

    Hôtel basique, pas grave… il prétend être 4 étoiles mais ne fournit même pas de CHAUSSONS pour le client, ni n'appelle la réception. Il y a de meilleures options pour le prix.

  • Avatar Rodrigo.
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 16:49

    Cet hôtel est très bien. Je recommande!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Rodrigue. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Luciano.a
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 01:14

    Excellent hébergement, bain magnifique, excellent service, avec une petite mais grande piscine intérieure, une petite salle de sport qui sert très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Luciano. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Alex.l
    2 / 5
    Le 10/09/2022 à 19:22

    Intervenants souriants et sympathiques. Bon nettoyage. Cependant, chambre bruyante (climatisation externe du voisin audible à travers une plaque métallique dans la chambre). Il n'y avait pas d'eau la nuit et l'hôtel n'avait pas de remplacement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alex. Nous apprécions vos commentaires, car il est très important pour nous de réévaluer nos services. Nous avons transmis les points soulevés à notre direction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Leonardo.a
    1 / 5
    Le 05/09/2022 à 15:50

    PIRE EXPÉRIENCE que toute mon équipe et moi avons eue. Rien qu'en 2022, nous avons déjà organisé 54 événements (dans les 27 États brésiliens). L'hôtel Intercity Nações Unidas était la PIRE EXPÉRIENCE POSSIBLE. Nous avons loué une chambre pour 2 000 reais et nous étions SUPER SANS SURVEILLANCE par un "manager" qui ne voulait RIEN contribuer. La salle était pour 180 personnes et elle ne voulait tout simplement pas fournir 180 chaises, nous avons dû nous battre pour avoir moins de chaises que la capacité, mettant nos clients mal à l'aise avec toute l'énergie négative créée par l'organisation de l'hôtel ! Je ne recommande cet hôtel à personne. Encore une fois, nous avons organisé plus de 54 événements cette année seulement, nous ne sommes donc pas nouveaux dans ce domaine. Dans certains endroits, le service est meilleur, dans d'autres, il est pire, mais à l'hôtel Intercity Nações Unidas, c'était DÉGOUTANT ET TERRIBLE !

  • Avatar arco.o
    1 / 5
    Le 30/08/2022 à 19:12

    J'ai séjourné dans cet hôtel et même si vous refusez d'émettre la facture, comment puis-je résoudre le problème ?

    Réponse du propriétaire :
    Cher Arche Commerciale, Veuillez nous contacter par email [email protected] et le nom complet de la personne séjournant. nous attendons André Britto

  • Avatar Renato.e
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 11:35

    Chambre spacieuse, propre et organisée avec tout ce dont j'avais besoin pour mon voyage. Petit-déjeuner pratique, mais l'accès semble être dans un autre bâtiment et dispose d'une échelle à gravir. Au petit déjeuner, j'ai trouvé peu d'espace pour la taille de l'hôtel. L'emplacement a servi l'objectif.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Renato. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Drielle.a
    4 / 5
    Le 20/08/2022 à 19:23

    L'acoustique des chambres est très mauvaise. Vous entendez les chambres voisines comme si vous étiez à l'intérieur de la vôtre. Malgré cela, c'est confortable et le personnel très poli.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Driel. Nous apprécions vos commentaires, car il est très important pour nous de réévaluer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hébergement et le service de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Adi.i
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 04:18

    Il y avait des enfants et un bébé au même étage, quand ils ont quitté la pièce, vous pouvez imaginer à quoi le couloir s'est transformé.

  • Avatar Reiger.
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 14:11

    J'ai aimé l'hôtel. Mignon, propre et joli. Le petit déjeuner est très bon! Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Reger. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Ivan.e
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 12:46

    Très recommandé ! Excellent nettoyage, parfumé, service de première classe, petit déjeuner MERVEILLEUX, gens beaux et polis, chambres grandes et propres. belle expérience

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ivan. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Junio.e
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 13:36

    Très bon hôtel, structure, service, emplacement. Je reviendrai plus souvent. Le restaurant laissait à désirer au niveau de la valeur du plat et de la quantité de nourriture, mais le goût était incontestable, c'était délicieux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour juin. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Larissa.r
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 20:12

    J'y suis resté pour un événement d'entreprise, donc je ne connais pas le prix de la nuit, la nourriture n'est pas chère, et c'est extrêmement délicieux, les chambres sont super bien rangées, je n'ai que des éloges pour toute l'équipe

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Larissa. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Lialice.c
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 14:52

    Le séjour a été merveilleux. Cadre propre et agréable. Le petit-déjeuner, ainsi que les autres repas, sont tout simplement délicieux et avec un menu varié. BRAVO à l'équipe Gastronomie qui est très bonne dans ce qu'elle fait en plus d'être très attentionnée et sympathique. Mes remerciements particuliers vont à la gouvernante Josi qui sait captiver, par sa générosité, son affection et son attention, ceux qui quittent sa maison pour rester dans un environnement où tant de personnes différentes passent. Ma gratitude éternelle envers elle pour la façon dont elle traite les êtres humains. Un grand merci à toute l'équipe. Câlins,

    Réponse du propriétaire :
    Salut Lya. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Francisco.u
    3 / 5
    Le 02/07/2022 à 15:41

    Je n'ai pas aimé la qualité de l'eau chaude dans la salle de bain. Ils ont dit que c'était normal... qu'est-ce que tu veux dire ? Salle de jeux de la taille d'une chambre. La piscine n'est pas chauffée...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Francis, Nous avons lu votre rapport concernant vos scores lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions de nous transmettre votre perception de nos services, car votre avis nous est indispensable pour revoir nos processus. Je suis à votre entière disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, André Britto

  • Avatar Rodrigo.e
    2 / 5
    Le 17/06/2022 à 22:07

    Besoin d'améliorer la ventilation dans les salles de bains en installant un ventilateur d'extraction et d'augmenter le nombre de préposés à la réception, surtout la nuit. Parce que nous sommes arrivés fatigués de RJ et qu'il nous a fallu 30 minutes pour être assistés et avoir les chambres libres. Il n'y avait qu'un seul préposé à l'époque, ce n'est qu'après 30 minutes que l'autre est arrivé

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Rodrigue. Nous apprécions vos commentaires, car il est très important pour nous de réévaluer nos services. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 13:30

    bon hôtel pour ceux qui ont besoin de confort et bon prix à São Paulo. Bon emplacement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ana Lia. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Joao.a
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 19:55

    Un hôtel classique, très bon accueil, personnel attentionné à notre arrivée, chambre très agréable et bien rangée, grande salle de bain et chambre également. Excellent lit, très bonne télé, avec frigo dans la chambre.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jean Carlos. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Eduardo.c
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 19:42

    Excellent petit déjeuner ! J'ai séjourné au Studio pour une option plus abordable... et ce n'est pas aussi confortable. Tout le reste est ok

  • Avatar Lidiane.u
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 11:08

    Excellent hôtel ! Merveilleux petit déjeuner, chambres propres et personnel serviable. J'ai oublié mes affaires et le personnel l'a rapidement envoyé par la poste. Je recommande fortement!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Lidiane. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Dante.a
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 17:27

    Un hôtel surprise dans la région proche du centre commercial Morumbi et de la région. C'est une région d'affaires. La chambre d'hôtel est excellente et le petit déjeuner est offert avec des ingrédients de première classe. La salle de gym a besoin d'être rénovée, tout comme le lit dans la chambre. Le café, l'eau et le thé gratuits dans la chambre sont les bienvenus, et l'ascenseur panoramique (celui du milieu) vaut la peine d'être utilisé.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Danté. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Gabriel.i
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 15:06

    Je n'ai pas eu une bonne expérience à l'hôtel. A partir du début du séjour, où l'employé a confondu notre chambre 03 fois. La première fois nous sommes entrés dans une chambre qui avait déjà des invités (Gêne), la deuxième fois nous sommes descendus à la réception où il nous a dirigé vers une chambre avec un lit double, qui ne faisait pas partie de la réservation. Pour la troisième fois nous descendîmes à la réception et il nous envoya dans une troisième chambre au dixième étage, alors qu'en réalité notre chambre était au douzième étage. Quoi qu'il en soit, toute cette situation a duré plus d'une demi-heure. Nous ne sommes restés à l'hôtel que parce que nous sommes entrés à minuit (enregistrement) et que nous étions fatigués. Je ne reviendrai ni ne recommanderai à personne.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Gabriel, nous avons pris connaissance de votre rapport concernant la période de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions de nous transmettre votre perception de nos services, car votre avis nous est indispensable pour revoir nos processus. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé avec votre séjour, ce n'est pas le niveau de service que nous voulons offrir à nos clients. Nous renforçons tous les points abordés avec notre équipe. Nous vous remercions de l'opportunité de réévaluer et vous informons que les mesures nécessaires ont déjà été prises pour que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre entière disposition pour tout ce qui pourrait être nécessaire et nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Raphael.u
    4 / 5
    Le 10/04/2022 à 20:31

    Personnel d'accueil et de nettoyage incroyable. Juste quelques problèmes structurels dans la chambre, et la télévision n'était pas intelligente, mais sinon c'était une excellente expérience

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Raphaël. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nos téléviseurs ne sont pas des téléviseurs intelligents. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Fael.m
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 23:11

    Excellent service, lit très confortable. Service de qualité. Je ne l'ai ramassé que pour verrouiller la chambre, la carte m'a fait perdre beaucoup de temps. RSS

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Faël. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé avec la carte de chambre. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Donato.�
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 22:23

    Enfin j'ai trouvé un hôtel qui en valait la peine, un endroit magnifique avec une chambre très spacieuse et fonctionnelle, un petit déjeuner délicieux et un personnel très sympathique. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Donat. Nous apprécions votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, en particulier tout notre personnel et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Lidy.o
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 13:35

    L'hôtel est très proche de l'avenue Pinheiros, à 5 minutes en voiture du centre commercial Morumbi et à environ 15 minutes de Paulista. Le quartier est calme et sûr la nuit, il y a de nombreux restaurants et bars dans la rue perpendiculaire à l'hôtel. Un service de voiturier est disponible pour 25 R$ par jour. L'hôtel dispose d'un merveilleux restaurant et d'un espace de loisirs complet !

    Réponse du propriétaire :
    Salut Lidy. Merci pour la note et les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre restaurant et notre espace de loisirs. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Bárbara.u
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 02:30

    Il est bien situé et les chambres sont grandes. Le seul inconvénient est que parfois le petit déjeuner est foiré. Comme dans la plupart des hôtels, le stationnement est facturé séparément.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Barbara. Nous apprécions votre avis et vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar RAFAEL.O
    4 / 5
    Le 20/02/2022 à 23:09

    Hôtel avec un bon rapport qualité-prix situé dans un emplacement privilégié à São Paulo et très stratégique car il est situé à proximité de tous les grands centres de réunions et d'événements de l'aéroport SP jockey autodromo expoimigrantes parmi tant d'autres dans la région infrastructure positive pour un 4 étoiles avec peu de points rien à améliorer qui discrédite ou qui vous apporte une expérience négative.. Super petit déjeuner et petits points à améliorer au niveau des variétés... Je recommande 👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Roger. Merci pour l'examen et les commentaires. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Jordana.a
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 22:29

    Bel hôtel, personnel extrêmement sympathique, chambres confortables et très bon petit déjeuner. C'est un hôtel bilingue, mais certaines traductions en anglais sont fausses.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Jordan. Merci pour l'examen et les commentaires. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Neguinho.e
    2 / 5
    Le 03/01/2022 à 15:04

    Pas très bonne expérience, pas de café offert à la réception, climatisation cassée dans la salle de jeux, machine de jeu virtuelle ne fonctionnant pas, parking non inclus, draps non changés, erreur dans le comptage du minibar, etc...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Carlos. Merci pour l'examen et les commentaires. Nous sommes profondément désolés de votre expérience, vos notes ont déjà été transmises aux responsables des mesures à prendre et de tels événements ne se reproduisent plus. Et nous espérons vous revoir.

  • Avatar Felipe.o
    3 / 5
    Le 16/12/2021 à 00:52

    Trop cher pour ce qu'il propose ! Les chambres ont besoin d'être rénovées, vieille salle de bain et eau avec une forte odeur de plomberie rouillée. Le petit déjeuner est un 6, j'ai eu un jour où les fruits n'étaient pas mûrs (papaye) et c'est absurde de facturer 5 reais pour un expresso. . . le parking est externalisé et payant, pas de réduction pour les clients

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Felipe. Merci pour la note et les commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Carlos.l
    3 / 5
    Le 14/12/2021 à 00:09

    Cela pourrait être mieux, pour la région et le prix pratiqué par nuit pour le logement laissait un peu à désirer. Le confort de la chambre est raisonnable, petit-déjeuner normal pour n'importe quel hôtel. Certains signes indiquent que le bâtiment a besoin de rénovation : Ascenseur en mauvais état, porte de la salle de bain très usée, porte-serviettes au visage cassé, climatisation très faible et ancienne. Quoi qu'il en soit, pour le prix qu'ils facturent, cela pourrait être mieux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Carlos, merci pour l'examen et les commentaires. Vos notes sont importantes pour nous afin de réévaluer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Amanda.e
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 21:32

    J'ai adoré, mon séjour a été super !! Personnel très serviable, petit déjeuner avec de nombreuses options. Super piscine, juste pas chauffée, mais j'ai réussi à en profiter car il faisait beau.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Amanda, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau

  • Avatar Mayk.l
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 22:43

    Note 9,5 parce que la climatisation ne gèle pas kk mais comme je viens de Rio de Janeiro, le froid de SP a équilibré les choses. Tout le reste est exemplaire, hébergement merveilleux, hôtel super propre, petit déjeuner sans pareil, assurez-vous d'essayer les œufs brouillés ! Un merci spécial à FELIPE DA RECEPÇÃO très disposé à aider

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mayk, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau

  • Avatar Hugo.a
    4 / 5
    Le 30/11/2021 à 00:27

    L'hôtel est d'un bon rapport qualité/prix. C'est un bon choix pour ceux qui sont en voyage d'affaires et qui n'y resteront que pour dormir (petit lit, mais très confortable). La salle de sport est minuscule, ils pourraient la rénover. Peut-être enlever l'espace sauna. Les ascenseurs doivent être modifiés car ils sont extrêmement lents, prenant environ 5 minutes pour se rendre des étages supérieurs au hall (étant donné qu'il s'arrête à plusieurs étages). La nourriture est très bonne, tout comme le petit déjeuner. Ils ont une salle exclusive pour repasser les vêtements, ce qui est très agréable !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Hugo, merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau

  • Avatar Luana.r
    4 / 5
    Le 12/11/2021 à 13:25

    Excellent hôtel, personnel super poli et professionnel et fait tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles est que le restaurant de l'hôtel n'est pas aussi bon que l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Luna, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

  • Avatar Guilherme.l
    2 / 5
    Le 31/10/2021 à 19:46

    Malheureusement pas cette fois ! J'ai déjà séjourné dans un autre hôtel de la chaîne, mais cette fois la déception a commencé en montant dans la chambre ! Ils ont mis à disposition une chambre dans laquelle il y avait déjà un invité. En entrant dans la pièce, je tombe sur une personne à l'intérieur de la pièce! Situation EXTRÊMEMENT inconfortable qui ne devrait jamais arriver. Chambre avec une bonne structure, un bruit gênant de gouttes d'eau toute la nuit près de la fenêtre (je pense que cela vient de la climatisation de la chambre supérieure). Petit déjeuner standard avec peu d'options.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Guilherme, merci pour votre retour, il est très important pour nous de réévaluer nos services. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé avec votre séjour, ce n'est vraiment pas le niveau de service que nous voulons offrir à nos clients. Nous intensifions les points signalés avec toute notre équipe. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Gabriel.c
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 22:45

    Endroit avec un excellent rapport qualité-prix, situé près de Morumbi Shopping. Le petit déjeuner est bon mais très standard avec peu d'options. La chambre est très spacieuse, le lit est confortable, laissant à désirer en termes de stabilité (si votre partenaire bouge, le lit bouge de partout). La piscine n'est pas chauffée mais c'est merveilleux ! Nous reviendrons dès que opportun!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Gabriel, merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement.

  • Avatar Raoni.i
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 14:25

    Excellent rapport qualité / prix, petit déjeuner merveilleux, chambre propre et neuve. Bon service et à 1 pâté de maisons du meilleur parmigiana de São Paulo, Bar do Augustus. L'hôtel dispose d'une salle de sport avec quelques équipements et d'un tapis roulant pour ceux qui ne veulent pas perdre leur élan, il dispose d'une piscine (mais pas chauffée). Environnement familial. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Raoni, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

  • Avatar Luan.a
    5 / 5
    Le 09/10/2021 à 11:21

    La chambre est très confortable, le lit est grand et confortable, la douche a une bonne pression... Les installations sont également très bien, le petit déjeuner est également très complet, la seule chose souhaitable est que la piscine était chauffée, mais c'était bien

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Luane. Merci pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Dona.r
    5 / 5
    Le 12/09/2021 à 12:34

    Excellent rapport qualité prix, le petit déjeuner était délicieux avec une grande variété de charcuterie, pains et gâteaux, tous préparés avec soin et dans le respect des normes sanitaires. La chambre était propre et l'espace est très satisfaisant. Hôtel avec de bonnes installations et un personnel attentif et sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Drika. Merci pour l'examen. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner, le service de notre personnel et notre hébergement. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Allan.a
    4 / 5
    Le 24/08/2021 à 10:38

    Endroit propre et organisé, personnel attentionné, je ne donne tout simplement pas 5 étoiles car le prix journalier est un peu élevé et je finis par fermer d'autres hôtels.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Allan. Merci pour l'examen. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hébergement et le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Rodrigo.o
    3 / 5
    Le 19/07/2021 à 19:45

    Endroit superbe Cependant, problèmes de fourmis, fautes de courtoisie et autres... Des choses qui auraient pu être résolues, mais qui ont entravé notre expérience sur place. . . C'est horrible d'aller au lit, et de se réveiller avec des fourmis dans le lit, sur vos vêtements et etc... Quoi qu'il en soit, à part ces petites choses, c'est un environnement merveilleux et confortable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Rodrigue. Merci pour la note et les commentaires. Nous regrettons profondément ce qui s'est passé. C'était vraiment un problème ponctuel, nous avons transmis la situation au service responsable et des mesures ont déjà été prises pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Leandro.i
    3 / 5
    Le 17/07/2021 à 14:19

    Régulier. Je suis allé dans d'autres hôtels de cette chaîne qui étaient plus organisés. Serviettes sans emballage. Au petit déjeuner, j'ai raté des paquets individuels de beurre et de fromage cottage. Il y avait un grand pot conventionnel de beurre et de fromage à la crème, ce qui ne semble pas être une bonne pratique après la pandémie.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Léandro. Merci pour votre avis et vos commentaires, qui sont importants pour nous afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Naira.i
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 11:24

    C'est l'un des hôtels que nous aimons le plus fréquenter ! L'accueil est super, le service en général est très bon, tout le monde est sympathique et réceptif. Les chambres sont cosy, regardez, j'aime beaucoup, quand on y va on a l'impression de ne plus en sortir lol

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Naira, nous apprécions vos commentaires et sommes très heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Juliana.a
    2 / 5
    Le 27/03/2021 à 15:17

    A part ne pas rendre vos affaires si vous les oubliez dans la chambre. Le reste est correct. Je suis un invité fréquent dans la région mais si je reviens ? jamais. Il y a d'autres hôtels dans la même rue.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ju, nous apprécions vos commentaires et la possibilité de réévaluer nos services. Nous avons essayé de localiser votre hébergement pour vérifier ce qui s'est passé, mais nous n'avons pas pu l'identifier. Vous pouvez nous contacter au 11-51896555 afin que nous puissions clarifier ce qui s'est passé et vérifier le département des objets perdus et trouvés sur les effets signalés. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Luiz.e
    3 / 5
    Le 10/03/2021 à 00:36

    Bon hôtel, bon lobby, bon petit déjeuner, excellent service, mais certains détails importants manquent, comme un réfrigérateur qui gèle vraiment, une isolation phonique minimale pour que nous n'entendions pas les chambres voisines ou le couloir, et ne facturions pas non plus une exorbitance pour le stationnement. Genre de blague à frais supplémentaires qui décourage. L'hôtel Transamérica juste en face de la rue propose des forfaits plus abordables et le stationnement est inclus.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Luiz Fernando. Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations, le petit-déjeuner et surtout le service de notre équipe. Nous apprécions également vos commentaires, qui sont très importants pour nous afin de réévaluer nos services. Nous espérons vous voir bientôt

  • Avatar Eduardo.a
    4 / 5
    Le 03/02/2021 à 19:27

    Couloirs et chambres très propres. Propre parking privé pour chaque invité. Système de sécurité présent, avec un agent de sécurité à l'extérieur en tout temps. Petit déjeuner un peu faible, peu de variété et d'options pour le petit déjeuner, pour le prix de la chambre pour deux personnes. Salle de bain, serviettes et draps propres et en bon état, prêts à l'emploi. Prises à la tête du lit pour faciliter l'utilisation et le chargement des téléphones portables et des appareils électroniques.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Eduardo. Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt

  • Avatar Aguinaldo.i
    4 / 5
    Le 25/01/2021 à 00:43

    Malgré avoir séjourné dans une chambre simple, tout était ok. J'ai profité de la piscine, mais il n'y a pas de placard ni où acheter ce qu'il faut pour entrer dans la piscine. Vous devez être préparé avec des maillots de bain ou des slips de bain.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Aguinaldo, merci pour votre avis. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Fernanda.
    3 / 5
    Le 22/01/2021 à 13:56

    Manque de courtoisie dans le service J'ai réservé une nuit à l'hôtel Intercity Nações Unidas, je suis entré mercredi après-midi et reparti jeudi à midi. Le 20/01, j'ai informé que le lendemain serait mon anniversaire et s'il y avait une courtoisie. Je n'ai pas compris car je prévenais la veille. Il est courant dans les hôtels avec la permission d'un verre au bar, un dessert, quelque chose de symbolique et de représentatif. Et j'ai juste eu un "je suis désolé". L'hôtel interurbain a fait preuve d'un manque de sensibilité. Le petit déjeuner avait un score élevé à la réservation, étant considéré comme "fabuleux", mais le café servi était moyen, avec seulement 2 options de fruits, il n'y avait pas de gâteaux et le café expresso était facturé séparément. En ce qui concerne la propreté et les commodités, c'était dans les attentes et a répondu à mes attentes.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour . Merci pour votre avis. Vos commentaires sont importants pour nous afin de réévaluer nos services et nos soins. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, encore plus, à une date spéciale. Le réseau Intercity Hotéis valorise la satisfaction des clients ainsi qu'un service de qualité. Nous avons déjà transmis votre rapport au service responsable afin que cela ne se reproduise plus. Le service du petit-déjeuner buffet connaît certaines restrictions et adaptations en raison de cette période de pandémie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations et notre propreté. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar Sonia.
    4 / 5
    Le 07/01/2021 à 23:45

    Hôtel exécutif et confortable. Petit déjeuner avec une certaine variété, servi par un serveur en temps de pandémie. Ce qui n'est pas bon, c'est l'entretien/le personnel. La climatisation dans l'appartement ne fonctionnait pas, très chaud, mais ils nous ont rapidement échangés contre un autre appartement. L'employé de maintenance a informé qu'il ne fonctionnait pas car il était très sale. C'est pourquoi ils nous ont échangés. Eh bien, l'équipe de maintenance ne devrait-elle pas vérifier régulièrement le besoin de nettoyage ? La piscine était très sale et très froide. Elle est couverte mais non chauffée. On pouvait voir sur l'eau de la piscine la graisse qui sortait des corps. 🤢 Le responsable du matin du 12/31 a informé qu'il était sale car il a été beaucoup utilisé ce matin-là. Détail : il était 10h00 et personne n'était allé à la piscine, car nous y étions déjà allés avant le petit déjeuner. Il pourrait admettre son incapacité à vérifier l'état des installations hôtelières qu'il gère... Manque de convivialité, de cordialité et d'agilité du personnel d'accueil. (Période du matin et de l'après-midi) En résumé, un bon hôtel pour ceux qui ont besoin de se loger à petit prix.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme. . Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé pendant votre séjour et nous avons transmis votre rapport au service responsable. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar HENRIQUE.O
    5 / 5
    Le 15/12/2020 à 18:15

    Très bon hôtel, excellent service, propreté, super hébergement, très bon espace extérieur... Nourriture très savoureuse mais le prix est trop élevé et le minibar est trop élevé. A part ça, je n'ai que des éloges pour l'hôtel. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Henrique. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et le service de toute notre équipe. Nous espérons vous voir bientôt.

  • Avatar karin.o
    3 / 5
    Le 01/03/2020 à 17:18

    Bon emplacement, chambre grande et propre, mais certaines choses doivent être ajustées à l'acoustique de la pièce, si quelqu'un passe dans le couloir en parlant, vous pouvez l'entendre et il faut beaucoup de temps pour que le petit-déjeuner soit réapprovisionné.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Karin, nous apprécions ton commentaire. Nous étions heureux d'avoir apprécié notre emplacement et notre chambre. Nous vous remercions d'avoir transmis votre perception de nos services, car votre avis est primordial pour revoir nos processus. Nous sommes désolés pour le dérangement, nous tenons à nous excuser pour l'échec de la communication. Nous apprécions l'occasion de réévaluer et de vous informer que les mesures nécessaires ont déjà été prises pour que ce fait ne se reproduise plus. Nous espérons vous voir bientôt

  • Avatar Gustavo.e
    5 / 5
    Le 07/02/2020 à 16:44

    Fera

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Gustavo, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt

  • Avatar Mascarenhas.
    4 / 5
    Le 16/01/2020 à 04:06

    Points forts Excellent service à la réception. Immeuble en excellent état. Bon emplacement. Il a une salle de sport. Chambre très spacieuse et propre. Télévision par câble avec de nombreuses chaînes Chaises confortables dans la chambre. Bureau pour ordinateur portable. par nuit à un prix raisonnable. Aspects négatifs Petit ascenseur. Serviettes à l'ancienne. Vanne de douche défectueuse. prix de l'eau, des sodas et des repas - en fonction du menu disponible - ci-dessus acceptable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour R Msc, Merci pour votre commentaire, vos commentaires sont très importants pour nous afin de réévaluer nos services et nos installations. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre unité. Nous sommes à votre disposition

  • Avatar Vanessa.u
    4 / 5
    Le 09/01/2020 à 18:51

    Hôtel avec un prix super juste et conforme à ce qu'il a à offrir, ça vaut super le détour. Délicieux petit déjeuner, chambre très spacieuse, très propre, salle de bain confortable avec douche à gaz 🙏🏻 Lors de mon dernier séjour, j'ai eu quelques problèmes avec la chambre 610 (climatisation cassée et ventilateur d'extraction de la salle de bain aussi), c'est pourquoi ma note est de 4.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour et votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et nos installations. Fournir un excellent service est notre objectif principal et notre passion aussi. Nous transmettons votre note à l'équipe de maintenance afin que nous puissions vérifier ce qui s'est passé avec la climatisation et la hotte aspirante. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre unité. Nous sommes à votre disposition.

  • Avatar Alex.l
    3 / 5
    Le 01/01/2020 à 18:56

    Le petit déjeuner pourrait être plus savoureux, il a des options mais il manquait de saveur. La chambre a quelques problèmes, il n'y a pas de blocage de 100% de la lumière du soleil sur les rideaux, la télécommande de la télévision est très sale, la qualité des chaînes est très mauvaise, la climatisation est plus ancienne et pas très bruyante.

  • Avatar Bruna.a
    4 / 5
    Le 03/12/2019 à 19:40

    L'hôtel dans son ensemble est magnifique, mais laisse à désirer en termes de propreté. Les taies d'oreiller et les serviettes jaunissaient, la salle de bain sentait mauvais et le carrelage était sale. La piscine avait aussi une odeur désagréable. De plus, ils ne se sont pas arrêtés pour nettoyer notre chambre d'une nuit à l'autre.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Bruna, Merci pour vos commentaires et commentaires, vos commentaires sont très importants pour nous de réévaluer nos services. Les points abordés ont été intensifiés lors d'une réunion avec notre équipe afin que nous puissions améliorer nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre unité. Nous sommes à votre disposition

  • Avatar Carlos.a
    3 / 5
    Le 23/11/2019 à 19:55

    Très bel environnement. Nourriture riche avec salades, plats chauds et dessert inclus dans le prix. La viande (contre le filet) était sèche, dure et sans assaisonnement. Impardonnable pour un hôtel de cette catégorie. Les vinaigrettes étaient industrielles (achetées au supermarché). Le rapport coûts / avantages n’en vaut vraiment pas la peine. Besoin d'amélioration.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Carlos, Merci pour les commentaires et commentaires. Nous étions très heureux d'avoir apprécié l'ambiance de notre restaurant. Nous apprécions vos commentaires car il est très important de réévaluer nos services. Nous serions ravis de vous revoir dans notre unité. Nous sommes à votre disposition

  • Avatar Marina.
    1 / 5
    Le 01/04/2019 à 00:16

    J'ai vraiment aimé l'hôtel, mais lors de mes 3 derniers séjours, il laissait à désirer. Ce samedi 30, ils m'ont mis dans une pièce où les eaux usées revenaient par le drain de la salle de bain juste en ouvrant la douche. J'ai appelé la réception et ils ont changé de chambre, apparemment ils étaient déjà au courant du problème et ils m'ont quand même hébergé là-bas. . . J'ai commandé un surlonge bien cuit pour le dîner, il est venu plein de sang, rare. J'ai demandé à dépenser plus, le gars qui l'a ramené était sec, même pas un "désolé" dit, j'ai fini par ne pas manger par méfiance. Le café, qui à mon avis était l'un des meilleurs, était cette fois avec de vilains rhumes, qui semblaient être sortis du réfrigérateur depuis longtemps. Je comprends que l'hôtel soit maintenant presque toujours plein, mais j'ai raté l'InterCity que j'aimais, le bon service qui y était et le souci du bien-être des clients ! Parfois, l'envie était de demander un remboursement et d'aller dans un autre hôtel...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Merci pour les commentaires et les critiques. Nous sommes désolés pour ce qui est arrivé pendant votre séjour en ce qui concerne le drain de la salle de bain. Cette note a été transmise à notre service d’entretien afin qu’il puisse organiser les réparations nécessaires. En ce qui concerne la demande dans le restaurant et le petit-déjeuner, nous transmettons au responsable du restaurant, qui assurera la formation du personnel, renforcera les points de service et remplacera le petit-déjeuner, afin que de tels événements ne se reproduisent plus. Nous aimerions le recevoir à nouveau dans notre unité. Nous sommes à votre disposition.

  • Avatar Katia.e
    3 / 5
    Le 25/03/2019 à 17:30

    Hôtel situé loin du centre-ville mais avec des lignes de métro et de train à proximité. J'habite dans un endroit avec beaucoup d'entreprises et d'hôtels qui sont très fréquentés pendant la journée, mais c'est assez désert et un peu dangereux et il faut prendre certaines précautions. A proximité il y a une petite vie nocturne, avec quelques bars à proximité, il y a 2 grands et bons centres commerciaux à moins de 2 km. L'hôtel a une bonne structure en général, la piscine est raisonnable mais pas chauffée, la salle de gym est très petite mais vous pouvez faire de l'exercice si nécessaire. La chambre est bien, note 7, avec un bon lit et des oreillers, une bonne douche, avec un téléphone qui ne marche pas. Internet très bien. Le petit déjeuner est bon, bonne quantité et variété de nourriture, en bon état pour la consommation, avec un bon espace de tables, mais extrêmement encombré, avec beaucoup de mouvement et beaucoup de difficulté pour les préposés à remplacer la nourriture, avec peu de capacité à traiter avec les clients. Réceptionnistes désagréables, avec un certain manque de préparation pour traiter avec les clients. Note globale, 6,85.

  • Avatar Mehmet.a
    5 / 5
    Le 25/01/2019 à 19:56

    Excellente !

  • Avatar Gabriel.e
    2 / 5
    Le 24/10/2018 à 14:33

    Je n'ai pas beaucoup aimé car mon intention était de profiter des installations de l'hôtel, je l'ai choisi pour le prix et pour avoir un sauna, une piscine et une salle de sport. La salle de gym était en rénovation, la piscine n'est pas chauffée et le sauna est vieux aussi. "Rien contre" mais ce n'était pas l'expérience que j'imaginais, encore plus pour le prix La télévision dans la chambre est loin du lit, difficile à voir et l'un des murs avec l'autre chambre est mince et vous pouvez entendre l'autre télévision facilement. Lit confortable, bon petit déjeuner.

  • Avatar Flávia.a
    5 / 5
    Le 24/09/2018 à 16:00

    J'ai mis 5 étoiles car bien que l'hôtel soit en rénovation, je n'ai rien à redire. Mon séjour s'est bien déroulé et sans problème. La chambre qu'on m'a donnée était exactement ce que j'ai vu sur la photo de réservation. La salle de bain est neuve et propre, même si certaines personnes pourraient la trouver un peu petite, cela ne m'a pas dérangé, je suis une petite femme après tout.

  • Avatar Wallace.e
    2 / 5
    Le 19/07/2018 à 11:25

    Je n'ai pas eu une très bonne expérience, car les chambres ne sont pas insonorisées... Beaucoup de bruit venant de la chambre voisine après 23h (ça ressemblait à une fête). Pour ceux qui ont le sommeil léger ou qui s'irritent dans ce type de condition, je ne le recommande pas. A part ça, le petit déjeuner est bon et le wi-fi fonctionnait bien.

  • Avatar Jorge.e
    4 / 5
    Le 03/06/2018 à 13:47

    Bonnes installations et petit déjeuner. prix salé

  • Avatar Clarissa.m
    2 / 5
    Le 02/06/2018 à 15:22

    Le petit déjeuner est bon, mais des gens du ciel, quel mauvais service ! Ils expliquent mal les choses et induisent le client en erreur ! Deux fois: ils ont dit le mauvais prix du lit supplémentaire (évidemment pour moins cher) puis ils ont dit qu'ils pouvaient organiser un petit-déjeuner tôt (l'heure du petit-déjeuner est 6h30) et quand il était temps de voyager, ils ont dit que cette possibilité n'existait pas. .. Chaque employé informe une chose, un prix, une possibilité différente... Et ce n'est même pas un hôtel bon marché, donc honnêtement, je ne le recommande pas du tout pour le service, mais les installations sont bonnes, si vous êtes une personne qui ne craint pas d'être maltraitée et d'être mal informée sur les choses (ce qui entraîne des coûts plus élevés pour vous au final), je recommande, si comme moi, vous êtes une personne qui pense que vous pouvez obtenir un bon hôtel (bonnes installations) et avec un bon service, mieux vaut ne pas y aller.

  • Avatar Camila.i
    5 / 5
    Le 11/05/2018 à 02:35

    Chambre immense, douche avec une grande pression d'eau, lit confortable, bureau avec éclairage, fauteuil avec lampe à côté, grand placard, en plus des étagères. J'ai tout simplement adoré la chambre !!! Le petit déjeuner est super aussi, plusieurs options de pain, fruits, charcuterie, boissons. oh, Leur pizza est magnifique.

  • Avatar Veronica.r
    5 / 5
    Le 08/03/2018 à 17:55

    Bon service, super chambre tout fonctionnait parfaitement, belle piscine la cascade était éteinte et ils faisaient l'entretien, mais nous pouvions l'utiliser. La seule mise en garde est que nous avons demandé un lit bébé et ils ne l'ont pas pris et ils n'ont même pas expliqué pourquoi ils ne l'ont pas pris.Nous l'avons demandé quand j'ai réservé l'hôtel et quand nous sommes arrivés, je l'ai redemandé . A part ça, je reviendrais le petit déjeuner est délicieux.

  • Avatar Sabrina.i
    3 / 5
    Le 15/02/2018 à 10:13

    J'ai trouvé que le service laissait à désirer, nous sommes arrivés pleins de sacs, et le concierge n'a même pas proposé de nous aider à porter les sacs, il a juste regardé le chariot sur le côté. Deuxième point, enregistrement lent, il a fallu plus de 10 minutes au gars pour trouver la réservation. Troisième point, ils n'ont pas changé le drap du lit, car ça sentait le parfum, et nous avons trouvé une chaussette, d'occasion kk ! Et il manquait des objets dans la salle de bain comme un bonnet, les oreillers étaient lourds et vieux. Pour le prix que nous avons payé, je n'y retournerais pas. L'emplacement était super et il y a un parking payant. Le lit était bon et le petit déjeuner était très bon.

  • Avatar Vitor.c
    5 / 5
    Le 10/02/2018 à 22:09

    Bon.

  • Avatar Arcanjo.a
    5 / 5
    Le 05/02/2018 à 14:12

    C'est un hôtel ordinaire. La suite standard est assez spacieuse, avec TV, climatisation, rideaux occultants et une salle de bain avec eau chaude et froide, ainsi qu'une grande douche. C'est très propre et tout fonctionne très bien. Le brunch est standard, un peu froid, mais comme prévu. Il n'y a rien à redire, tout fonctionne très bien comme il se doit.

  • Avatar Marcus.a
    4 / 5
    Le 21/12/2017 à 00:10

    La chambre est bien, avec de l'espace, un bureau, un placard, un coffre-fort et une télévision par câble. Je pensais que la télévision de la chambre était un peu loin du lit compte tenu du pouce de la télévision. La nourriture que j'ai commandée au restaurant de l'hôtel est bonne, tout comme le petit déjeuner. Il dispose d'une piscine et d'un sauna. L'emplacement est génial. Surtout pour ceux qui vont à un événement à la salle Citibank. Et avec un choix de restaurants dans les blocs proches de l'hôtel. Le seul point négatif est que les heures d'arrivée et de départ sont en même temps. Le jour de mon arrivée j'ai dû attendre 30/40 minutes car il n'y avait qu'une seule personne à la réception. Quelque chose qui pourrait être résolu avec une personne de plus pour s'occuper de qui arrive et qui part. Mais dans l'ensemble un bon hôtel.

  • Avatar walter.e
    5 / 5
    Le 16/11/2017 à 07:23

    Tagged b4 Grand Prix

  • Avatar Lineu.u
    3 / 5
    Le 07/08/2017 à 19:02

    La chambre est agréable, spacieuse, mais la télé est trop petite pour la distance du lit, en plus de la position qui n'est pas la meilleure, la chambre n'a pas d'insonorisation, j'ai entendu des bruits provenant des chambres au dessus et sur les côtés. La chambre ne dispose pas de prise USB pour recharger un téléphone portable sans l'adaptateur, par exemple. L'hôtel ne fournit pas de chaussons ni de peignoirs. Bon petit déjeuner.

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  • Adresse :
  • R. Fernandes Moreira, 1371 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul)
  • 04716-003 São Paulo

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

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    Estanplaza Ibirapuera

    (100 Avis)

    Accueil agile et cordial. Installations confortables et personnel attentionné. Super petit déjeuner. Cependant, j'ai demandé un oreiller supplémentaire et je ne l'ai pas reçu. Dans la salle de bain, il y avait beaucoup de boue sur le sol de la douche et il n'y avait pas non plus de niche, de buffet ou de porte-savon. ...

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