Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hostel Oasis Backpackers Hostel Toledo à Toledo
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Tags: Hostel, Hébergement de groupe, Hôtel, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (96)
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Sébastien.a
5 / 5Le 26/02/2023 à 17:26 -
Carlos.o
1 / 5Le 19/02/2023 à 10:53La chambre pour deux est bien, mais nous avions froid, il n'y avait pas de chauffage ou quoi que ce soit, juste un climatiseur qui sortait avec de l'air chaud mais très peu. Quant au bruit, on entend tout, les murs sont en papier et les portes sont les mêmes. Nous étions au premier étage et on entendait tout le monde monter dans le reste des étages en criant et en faisant beaucoup de bruit à 4 heures du matin. La fille qui était à la réception n'était pas très gentille, donc je ne le répéterais pas. Très mauvais rapport qualité prix
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Juan.i
5 / 5Le 18/02/2023 à 11:16Parfait pour se reposer. Sans bruits. Propre. Imbattable en prix et qualité
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Liliana.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 15:57Excellent emplacement et toute l'auberge est magnifique !!
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Daniel..
3 / 5Le 07/02/2023 à 20:38C'est une auberge... ce n'est pas un hôtel, ni une pension. Air conditionné (pour donner de la chaleur), mais très froid dans les toilettes. Se doucher peut poser problème... très attentionné et proche d'un bar à cocktails (en face). Je ne le referais pas, mais... c'était pas mal
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yago.u
5 / 5Le 03/02/2023 à 15:19Merece la pena, es como una habitación de hotel a 2 minutos del centro, la habitación tiene lo que necesitas y en la terracita de la azotea hay una cocina común con cafes para que comas/tomes lo que quieras, con unas vistas que no están rien de mal. C'est inscrit pour la prochaine fois qu'on vient !
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Daniel.a
4 / 5Le 26/01/2023 à 08:47Le rapport qualité-prix est bon. Très bien situé, lits confortables (deux lits simples forment un lit double... avec son écart réglementaire entre eux), climatisation dans la chambre mais le chauffage dans la salle de bain ne fonctionnait pas. Régulier en matière d'insonorisation, on entend facilement les commentaires de la chambre d'à côté (cela serait résolu en isolant acoustiquement les grilles de soufflage et de reprise de la climatisation. Seules les condamner au climaver... serait résolu). Je dis déjà équilibré par prix et situation mais c'est une auberge, ce n'est pas un hôtel. Il n'y a pas de télévision dans les chambres
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Karin.u
5 / 5Le 23/01/2023 à 13:02C'est très beau et propre. L'emplacement est parfait, très proche de toutes les belles choses à visiter et de Tolède. Parfait pour découvrir la ville à pied. La cuisine est sur la terrasse, un environnement fermé avec un canapé, une cuisinière, un réfrigérateur et des ustensiles de cuisine. J'ai aimé. je recommande
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el.h
5 / 5Le 23/01/2023 à 00:21Cet endroit est tout ce qui est bon. Tout est bien . De la réception aux salles de bains, la terrasse, tout est excellent. Les gens qui travaillent ici. Tous respectueux et très bien organisés. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Alfaplayas.n
5 / 5Le 03/01/2023 à 12:48Très bien situé, dans le centre historique. A deux pas de tout. Chambres spacieuses et rénovées
Réponse du propriétaire :
Bonjour: merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, pour avoir mis en évidence notre emplacement et nos chambres, nous vous envoyons un grand salut. Monica OBH Tolède -
miguel.a
3 / 5Le 03/01/2023 à 10:19Chambres correctes si vous êtes de passage, pour une ou deux nuits. Il dispose d'une salle à manger sur le toit avec vue sur Tolède. Le personnel est très gentil et serviable. Il est situé au centre dans les rues labyrinthiques de Tolède, tout près de la place du zocodover, impossible de se garer à proximité, il y a un parking payant, je recommande si vous n'avez pas beaucoup de bagages, garez vous dans les parkings fluviaux (gratuit) et marche. Vous avez une "petite promenade" mais c'est comme ça que vous en profitez et que vous voyez Tolède.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, merci pour votre avis, pour avoir mis en valeur notre terrasse et notre service, ce fut un plaisir de vous servir, nous vous envoyons nos meilleures salutations, Mónica OBH Toledo -
SALARYMAN.I
2 / 5Le 02/01/2023 à 18:29L'auberge est assez ancienne. Le dortoir a des toilettes et une douche communes dans la chambre, ce qui est un peu gênant. Pendant longtemps, vous ne pouvez pas aller aux toilettes après avoir pris une douche. Fais attention. Le lit est un type simple à deux étages.
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Carolina.g
5 / 5Le 29/11/2022 à 20:40Très bien situé près de la place principale et des monuments. Le seul point négatif est qu'il y a une discothèque en face et il est difficile de dormir un vendredi ou un samedi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carolina, un plaisir que vous ayez séjourné avec nous, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, je vous assure que nous y travaillons, salutations et nous espérons vous voir bientôt. Monique -
James.i
4 / 5Le 27/11/2022 à 18:42Réponse du propriétaire :
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Michael.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 00:28Réponse du propriétaire :
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manuel.o
4 / 5Le 16/11/2022 à 16:50La terrasse est super avec une vue magnifique. Super personnel de l'hôtel. Nettoyage d'un 10. Un seul mais la télé mais qui veut la télé en vacances. Répéter une obligation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, merci beaucoup pour votre commentaire, pour avoir souligné la propreté, qui est super importante pour nous, ce fut un grand plaisir de vous servir et nous vous attendrons sûrement à nouveau. Regards Monica -
Taeseong.i
5 / 5Le 09/11/2022 à 22:09Bon rapport qualité prix et bonnes installations Il y a des toilettes à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Salutations. monica -
Jake.y
1 / 5Le 24/10/2022 à 17:32Réponse du propriétaire :
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Susana.o
5 / 5Le 22/10/2022 à 14:27L'hôtel est très bien situé, en plein centre, sans cesser d'être un endroit calme et tranquille. Les installations sont assez bonnes et ils prennent grand soin de la propreté. Ils ont une terrasse sur le toit avec une vue imprenable sur la ville, avec une petite cuisine attenante. Le personnel est super amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Susana, nous sommes très reconnaissants que vous nous ayez consacré du temps dans votre avis, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous souligniez notre propreté et notre convivialité, ce fut un plaisir de vous servir, nous vous envoyons un grand salut et nous espérons vous voir bientôt- Mónica -
seccion.i
5 / 5Le 20/10/2022 à 19:39Hôtel en plein centre. nettoyer un dix attention une dizaine Idéal pour une escapade nous répéterons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir souligné notre attention et notre propreté, nous vous envoyons un grand salut et nous espérons vous voir bientôt. Monique -
Pilar.o
1 / 5Le 09/10/2022 à 09:24Il y a quelques jours, nous sommes restés 2 nuits et c'était horrible sans dormir, des bruits de claquement, sans aucun respect, la seule bonne chose était la terrasse à l'étage, la seule exception, le lit très moelleux, tout propre, oui, mais le bruit, le cogner aux portes, etc. laisse beaucoup à désirer. à souhait, je n'y retournerai pas... je m'attendais à mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pilar, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience, nous apprécions que vous souligniez la propreté, en référence au bruit interne, nous faisons toujours de notre mieux pour informer tous les clients qu'ils doivent maintenir un comportement respectueux pour permettre à chacun de se reposer, mais malheureusement Ce n'est pas toujours rempli, pour cela nous avons notre numéro d'urgence 24 heures sur 24 où vous pouvez nous appeler et notre personnel intercède immédiatement pour améliorer la situation. De la même manière, nous vous invitons à revenir et à réserver une salle privée où vous pourrez sentir et passer un séjour plus paisible. . Regards Monica -
Copaceanu.o
5 / 5Le 20/09/2022 à 17:11Réponse du propriétaire :
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Irene.
1 / 5Le 17/09/2022 à 01:20Nous sommes restés une nuit 2 personnes pour 86 euros et honnêtement pour ce prix je m'attendais à une salle de bain plus propre et qui n'était pas pleine de rouille partout, la chambre était super petite et sans télé, la seule bonne chose était l'emplacement et l'étage terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irene, je suis désolé que vous n'ayez pas pu vivre une bonne expérience avec nous, par ce moyen je ne peux pas savoir quand ni dans quelle chambre vous avez séjourné afin de mieux analyser et revoir ce qui s'est passé, mais nous vous invitons à revenir quand même depuis Je sais que vous aurez une meilleure expérience et que vous resterez, cordialement. Monique -
Ruben.e
4 / 5Le 16/09/2022 à 01:07Bon endroit où séjourner, bon service et surtout bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben, vous servir a été un plaisir, merci beaucoup pour votre avis, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Monique -
Antonio.e
4 / 5Le 11/09/2022 à 17:05Bon emplacement, la fille qui nous a accueilli à la réception très sympa, la chambre propre avec son placard et sa salle de bain privée... bref : un séjour agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio pour votre commentaire et votre note, nous vous envoyons un grand salut et ce fut un plaisir de vous servir. Monique -
Seth.v
5 / 5Le 18/08/2022 à 23:37Réponse du propriétaire :
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Marcos.u
5 / 5Le 27/07/2022 à 15:25Il est très bien situé, un prix très abordable en termes de lit avec une chambre partagée, il dispose également d'une petite cuisine sur la terrasse avec des tables et de la climatisation dans la chambre avec une salle de bain privée à l'intérieur, en plus de la très convivialité service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marco pour votre commentaire et la mise en valeur de nos services, nous vous envoyons un grand salut et nous espérons vous revoir bientôt. Monique -
Ramiro..
4 / 5Le 05/07/2022 à 23:20Bien situé. Joli penthouse avec chaises et tables disponibles jusqu'à minuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ramiro d'avoir mis en valeur notre terrasse et pour votre commentaire, en ce qui concerne Monica -
Carlos.l
4 / 5Le 05/07/2022 à 01:44Une auberge bien située dans le centre de Tolède, à 2 minutes du Zoco, très bonne ambiance et belle vue depuis la terrasse sur le toit, où se trouve une petite salle avec café (pas très bon) et divers jeux et livres pour se détendre. Les chambres sont bien, mais les salles de bains pourraient être améliorées. La cloison était cassée mais pouvait être utilisée. Bonne expérience dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Salut Jack! Nous sommes heureux de voir votre inconvénient à commenter notre site Web, nous nous réjouissons de votre retour, bonne journée Gabriela OBH Toledo -
TOPI.
5 / 5Le 03/07/2022 à 14:19Nous étions avec un groupe de filles et tout était très propre et correct. Il est très bien situé au centre de Tolède avec une bonne terrasse à l'étage. Traitement très amical par le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et la mise en valeur de nos services, nous vous envoyons un grand salut -
Begoña.a
1 / 5Le 27/06/2022 à 12:50ATTENTION à cet établissement !! J'ai annulé le séjour de mon fils une semaine avant l'arrivée pour une raison plus que justifiée, et après plusieurs mails demandant le remboursement de la somme versée, ils ne daignent même pas répondre aux mails. Ce n'était pas une annulation de chambre, mais d'une personne ! ZERO professionnalisme. Je lui donne une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Voir la réponse de l'auberge..... ce qui n'est pas vrai, car les chambres et les personnes ont été redistribuées !! Démontrable... Et cette politique d'annulation ? Ils ne me l'avaient pas envoyé ! En tout cas, ils n'ont même pas eu la considération de répondre par mail. J'insiste. Zéro professionnalisme. ATTENTION lors de la réservation !
Réponse du propriétaire :
Begoña, comme vous l'avez bien compris, votre fils est venu avec un groupe de personnes avec lesquelles la politique d'annulation de groupe s'applique. Les modifications sont autorisées jusqu'à 4 semaines avant l'entrée. Dans votre cas, un remboursement de la nourriture a été effectué, mais comme une chambre entière n'a pas été annulée mais seulement un lit dans un dortoir de votre groupe et qu'on ne pouvait pas mettre une personne étrangère dans le dortoir de ces étudiants, eh bien, ils ont dû payer ce lit. Je pense qu'il est tout à fait compréhensible que nous n'allions pas amener une personne extérieure au groupe dans la chambre. merci louis -
Eduardo.e
3 / 5Le 12/06/2022 à 15:32Chambre correcte, propre. La salle de bain est petite mais fonctionnelle. Bon emplacement au centre de Tolède. Nous avons dû attendre 20 minutes à la réception car ils ont oublié de laisser la clé de notre chambre, ils n'ont pas de réception la nuit. Le matin, la femme de ménage nous a ouvert la chambre avant l'heure de départ.
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Marco.i
5 / 5Le 07/06/2022 à 07:03Spectaculaire tout !!! Les vues, la terrasse, l'emplacement, le service, les chambres, bien que certaines choses manquent (télévision, etc.). Il y a un bar/restaurant juste à côté de l'entrée, très bon et pas cher ! excellent tout
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Melina.P
3 / 5Le 29/05/2022 à 10:31 -
Víctor.l
2 / 5Le 21/05/2022 à 01:26Deux nuits blanches à cause du bruit. La belle chambre, des lits confortables, avec une baignoire, la climatisation, TRÈS central, de belles vues, un personnel amical, du café / des infusions gratuits. mon cas, je ne pouvais pas dormir même avec des bouchons d'oreille, la 1ère nuit est passée, mais après la 2ème je me suis sentie fatiguée.
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Juan.r
5 / 5Le 20/05/2022 à 22:52Nous nous sommes trompés sur la date de notre réservation. Pourtant, la fille aux ongles ultra top nous a aidés. Nous serons de retour. Totalement recommandé.
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Javier.o
1 / 5Le 16/05/2022 à 23:58– L'emplacement est très bon mais il est très difficile de s'y rendre et la fille de la réception nous a fait la faveur de garder nos bagages en consigne jusqu'au dernier moment. – Oreillers plats et inconfortables, à 7h30 tous les matins ils commencent par le travail de lessive semble-t-il et vous pouvez entendre beaucoup de bruit de machines sur la terrasse, vous ne pouvez pas vous reposer, la cuisine qu'ils annoncent n'est pas opérationnelle et ils ne notifient pas et la terrasse Bien qu'elle ait de belles vues, c'est dommage dans les conditions dans lesquelles elle se trouve.
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VLADIMIR.I
1 / 5Le 28/04/2022 à 17:18Je n'ai pas aimé .. la chambre n'est pas confortable .. très mauvais nettoyage .. la douche oxygénée .. La seule chose qu'elle a est la terrasse mais les femmes de chambre l'utilisent pour enlever les draps ..
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MCARMEN.E
5 / 5Le 25/04/2022 à 11:00Idéal Surtout pour son emplacement et son prix... c'est dans la catégorie des auberges mais avec des chambres simples doubles et salle de bain Celle que j'ai utilisée... Il manque des petites choses à cause des améliorations d'entretien car c'est une vieille maison qui a été rénovée. Et dans les environs, il y a un bar à cocktails qui, le week-end, est plus bruyant et peut perturber le repos... mais ensemble, c'est une très bonne option.
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Iulia.
5 / 5Le 23/04/2022 à 20:41UN APRÈS-MIDI SPECTACULAIRE GRÂCE À VOUS OASIS TOLEDO Eh bien, je ne peux qu'avoir des mots de gratitude pour cette merveilleuse équipe humaine qui a fait de ma journée une journée mémorable. J'avais besoin d'un espace extérieur pour fêter mon anniversaire avec ma famille et mes amis et une connaissance m'avait parlé de ce rooftop qui se trouve au cœur du centre historique de Tolède. La responsable m'a donné tout ce qui était entre ses mains, elle s'est occupée de la décoration, de tous les détails et de toute la restauration comme vous pouvez le voir sur les images, tout était parfait, je n'avais qu'à être présente, recevoir mes invités et profitez de ces vues et de ce moment incroyable! Je vais certainement répéter et recommander, A l'année prochaine, merci beaucoup pour tout !
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marcos.o
5 / 5Le 22/04/2022 à 16:32Excellent endroit et séjour, la terrasse et ses vues incroyables, l'attention et la prédisposition d'Alina super. Elle est très cool !! Merci pour tout, sans aucun doute je répéterais et je recommande le site!
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Meick.a
5 / 5Le 19/04/2022 à 12:18La meilleure auberge de Tolède, j'ai été reçue par une fille Alina très gentille, elle nous a tout dit sur l'auberge et la ville, je répéterais certainement les 10 toilettes et les chambres confortables.
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gundars.i
5 / 5Le 19/04/2022 à 11:33 -
Cristóbal.o
3 / 5Le 18/04/2022 à 22:58Le traitement du personnel et l'excellent emplacement. Pour passer une nuit, on ne peut pas en demander plus, mais les oreillers sont très fins et personnellement, je les ai trouvés inconfortables. salutations
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Angela.o
4 / 5Le 17/04/2022 à 15:54En plein centre donc emplacement parfait. La chambre est correcte en général. On dirait que c'est un peu vieux. En tant qu'inconvénient, je ne pense pas qu'il soit juste que vous ne puissiez pas utiliser les parties communes après 11 heures. Mais bon, en général, ça va.
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Rowan.i
5 / 5Le 08/04/2022 à 11:10 -
Moreschi.r
5 / 5Le 29/03/2022 à 21:02Super auberge, on se sent comme à la maison. Grandes chambres, bonnes salles de bains. Service juste et sympathique. Disponibilité de terrasse et café. Emplacement spectaculaire !! Recommandé!
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raquel.o
2 / 5Le 27/02/2022 à 16:37Très cher pour une chambre quadruple minimale avec des lits superposés rudimentaires. Beaucoup de bruit des gens qui sont arrivés à l'aube. L'excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir su mettre en évidence des aspects de votre séjour tels que l'attention qui vous a été accordée, la propreté et le soin de la chambre et le fait que vous ayez trouvé les lits faits même si nous sommes une auberge, le des vues privilégiées depuis notre terrasse sur le toit dont peu de visiteurs de la ville peuvent profiter, des recommandations touristiques dont même la mairie manque... Nous sommes désolés que les autres invités n'aient pas respecté le repos, parfois ces choses sont difficiles à contrôler, mais croyez-moi que notre but est votre bien-être et votre bon repos, À propos du prix... sur notre site Web et sur la page à travers laquelle vous avez effectué la réservation, les photos des lits superposés sont clairement visibles. Utiliser le mot ''rudimentaire'' pour décrire sa petite complexité nous semble même approprié puisqu'évidemment il n'en a pas plus, ce sont deux lits superposés, installés en avril 2021, avant réouverture. Nous sommes désolés pour ces deux étoiles Raquel, notre intention est de recevoir les cinq, cela indique un séjour frisant la perfection, nous nous excusons si dans ce cas nous n'avons pas été à la hauteur, nous travaillerons pour que la prochaine fois il y en ait cinq et pas deux, Nous espérons vous revoir bientôt Étreinte , Alina OBH Tolède -
Alberto.�
4 / 5Le 19/02/2022 à 19:15l'endroit est parfait et il est bien situé, ils ont eu un problème dû au manque d'eau mais ce qui compte le plus c'est l'attention de la réceptionniste, dommage total que la réponse soit hautaine et avec un mauvais traitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir consacré du temps à rédiger votre avis, aujourd'hui nous marchons tous dans un rythme de vie frénétique et c'est pour apprécier et valoriser ce moment que vous nous avez offert, Il est également très important de m'excuser pour tout comportement déplacé de mon partenaire, comprenez que c'était une situation de stress maximal pour nous qui ne justifie pas ce qui vous a fait vous sentir mal, Cela ne justifie ni n'est peut-être pas pertinent qu'il dise que la personne à laquelle il fait référence est une personne très calme, très calme et polie, il travaille avec nous depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais eu de plaintes concernant son comportement , nous sommes désolés si son ton, ses réponses ou son comportement n'ont pas été appropriés à ce moment-là, Nous vous envoyons un gros câlin, encore une fois nous nous excusons, encore une fois nous apprécions la critique et nous espérons vous revoir, Alina OBH Tolède -
Lili.a
1 / 5Le 13/02/2022 à 17:55Bon emplacement, lits confortables bien que des oreillers très fins. Le pire c'est que le jour où nous quittions l'eau était "coupée" toute la matinée, nous sommes descendus à la réception pour une éventuelle solution et la réceptionniste ne s'est même pas excusée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lili, Nous apprécions la mention et la bonne note pour l'emplacement et les lits. Nous sommes vraiment désolés que vous basiez votre séjour et votre score sur un problème externe. Cependant, si ma partenaire ne l'a pas fait, je le ferai en son nom et au nom de l'équipe. Nous nous excusons pour ce problème et parce que le matin de votre départ il n'y avait pas d'eau. Nous vous assurons que ce n'est pas notre intention que cela se produise et que nous voulons que tout soit aussi bon que possible à partir du moment où vous entrez jusqu'à ce que vous franchissiez la porte. Cependant, nous vous demanderons toujours de revenir si vous avez été à l'aise, des situations particulières ne feront pas baisser la qualité de nos services, nous vous donnerons toujours le meilleur. Un gros câlin et encore des excuses Alina OBH TOLÈDE -
Graciela.
5 / 5Le 01/02/2022 à 07:58Il est très bien situé près des escalators pour accéder à Tolède. Propre et confortable. Il y a des tables et des chaises sur la terrasse extérieure avec une belle vue et un espace fermé avec la cuisine et un salon avec des fauteuils, idéal pour prendre un petit déjeuner tôt et sortir se promener.
Réponse du propriétaire :
Très bonne Grâce !!! Quels beaux mots vous nous dédiez, vous ne savez pas à quel point nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise avec nous 🤗 Merci d'avoir mentionné ce que vous avez le plus aimé, notre propreté, notre confort et notre fantastique terrasse sur le toit, la vérité est que nous sommes fiers d'avoir l'une des rares terrasses publiques sur le toit du centre historique, c'est un privilège de pouvoir en profiter vues en plein coeur de Tolède 🏰 Nous vous envoyons un gros câlin virtuel 🫂 et nous vous attendons de retour chaque fois que vous voulez être dans notre ville 🌃 Alina OBH Tolède -
Leandro.a
5 / 5Le 23/01/2022 à 21:47Excellent endroit où vous pourrez profiter de vacances à Tolède. Emplacement imbattable, très confortable pour visiter les lieux d'intérêt pendant la journée et les bars la nuit. Le traitement du personnel a été fantastique dès le premier instant et cela montre qu'ils connaissent très bien la ville car ils ont été en mesure de recommander quoi faire pendant mon court séjour et ainsi pouvoir visiter les choses les plus importantes. Dans mon cas, j'ai eu la chance d'être accompagné par Julio et Manuel, excellent !
Réponse du propriétaire :
Salut Léandro !!! Nous aimons lire votre avis et nous aimons que vous ayez profité au maximum de vos journées dans la ville. Merci d'avoir mentionné l'emplacement, d'avoir mentionné la nuit de Tolède et merci d'avoir mentionné nos garçons !!! Ils vous envoient des salutations! Puisque vous avez également mentionné que votre séjour a été court, nous vous invitons à revenir chaque fois que vous aurez envie de continuer à profiter de notre auberge et de tout ce que notre ville a à offrir ! Un gros câlin et une partie de tout ce que je t'aime! ALINA OBH TOLÈDE -
Michele.i
4 / 5Le 05/12/2021 à 15:45Emplacement parfait, entre zocodover et la cathédrale, légèrement plus haut que la calle de comercio qui est très chaotique (beaucoup de touristes). Très belle chambre, le seul problème était le froid (climatiseurs qui ne fonctionnent que pour garder au chaud) et le mauvais éclairage (nous avons dû allumer les lumières des lits). Personnel serviable et serviable. Le restaurant ci-dessous est excellent
Réponse du propriétaire :
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Lari.
5 / 5Le 19/11/2021 à 22:44Très bien situé touristiquement, personnel très sympathique. Ils ont une terrasse sur le toit équipée d'une cuisine et d'une petite terrasse et juste à côté se trouve un bar appelé La Pepa qui est super, l'omelette aux pommes de terre est spectaculaire. Et très économique tant pour l'hébergement que pour le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Lari merci pour l'examen et j'espère vous voir bientôt lorsque vous reviendrez à Tolède. Manu OBH. -
Federico.o
5 / 5Le 14/11/2021 à 13:19Les chambres sont très propres, avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer confortablement, mais surtout, le traitement de Manu a été spectaculaire, faisant tout son possible pour aider et se sentir comme une famille. recommandé mille fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Federico, Quelle belle critique, merci de consacrer de si bons mots, nous vous attendrons mille fois ou autant de fois que vous voudrez revenir!Voici votre maison, ALINA OBH TOLEDO -
Roberto.i
5 / 5Le 11/11/2021 à 12:46Très bon emplacement, accès facile, vous pouvez facilement rejoindre la porte avec la voiture, ils ont des réductions pour les parkings les plus proches (5 minutes à pied). L'auberge est proche de tous les lieux d'intérêt de la ville, elle est entourée d'endroits très pittoresques pour prendre du vin et des tapas, déjeuner ou dîner, elle est attenante à une cafétéria où les petits déjeuners sont à prendre en compte. Le meilleur personnel ne peut pas être, ils vous parlent de toutes les options d'intérêt importantes à prendre en compte pour profiter de la ville et ne pas perdre une minute. Ils disposent d'une terrasse où vous pourrez profiter de la tranquillité, de la paix, des belles vues et du soleil de la ville... un véritable reflet du site. Séjour de 10!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberto, merci beaucoup de rester avec nous, nous espérons que vous passerez un bon voyage. Manu OBH. -
Mohamed.e
5 / 5Le 06/11/2021 à 10:11Excellent site et traitement super humain. La chambre est cosy et repose parfaitement. Quand je reviendrai à Tolède, je réserverai à l'Oasis !!!! Je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
OOohhh !! Merci Moha, nous vous sommes infiniment reconnaissants pour vos gentils mots, bien sûr nous vous attendons quand vous le souhaitez, Un gros câlin de toute l'équipe ! Alina OBH Tolède -
Ana.
5 / 5Le 15/10/2021 à 10:15C'est un site dans le centre historique de Tolède. A quelques pas de la place Zocodover avec laquelle vous pouvez vous promener n'importe où. Le stationnement est une autre chose car vous ne pouvez pas mettre votre voiture facilement, encore moins vous y garer, mais si ce n'est pas un inconvénient, c'est un bon endroit pour rester une nuit. Les chambres sont très utilisées, dans la nôtre il y avait quatre lits superposés dans l'espace minimum. Salle de bain complète dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Salut Anna !! Mille mercis tout d'abord d'avoir pris autant de temps pour rédiger votre avis et d'avoir consacré de si belles mentions à notre établissement, à notre ville et d'avoir détaillé votre séjour avec tant de minutie. Toute l'équipe de Toledo apprécie votre choix, vos paroles et nous nous réjouissons de vous revoir chaque fois que vous aurez envie de profiter de notre ville. Étreinte , ALINA OBH TOLÈDE -
Pablo.l
1 / 5Le 10/10/2021 à 20:37Prix de l'hôtel avec prestations minimales. Les lits n'étaient pas faits, les coins étaient très sales, le couvercle des toilettes était cassé et le tout pour un prix modique de 106 € la nuit. C'est devenu clair pour moi, je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pablo, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, Concernant les prix, ils sont marqués par la disponibilité de la ville, la demande des touristes, l'emplacement et pas nous, nous sommes désolés que vous ne nous rendiez plus visite, très triste, Nous espérons que vous changerez d'avis, Alina OBH Tolède -
Juliana.a
4 / 5Le 14/09/2021 à 22:50Réponse du propriétaire :
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K.e
4 / 5Le 09/09/2021 à 23:23Réponse du propriétaire :
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Eva.a
4 / 5Le 26/08/2021 à 14:13Accéder à la vieille ville de Tolède en voiture pour se rendre à l'hôtel est une mission impossible. Il vaut mieux laisser la voiture sur le parking de la gare routière car sinon c'est la folie. Même si je dois dire qu'il est super bien situé. Le séjour bien. Sans plus. La fille de la réception à son arrivée avait l'air de devoir lui faire dire les mots pour expliquer un peu les environs, et il ne nous l'a même pas expliqué. La chambre bien. Propre, bien décoré, même si l'oreiller était fin et inconfortable. (La fille du matin quand nous sommes partis, très gentille)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Comment allez-vous, merci tout d'abord d'avoir choisi notre auberge, nous espérons, malgré les petits désagréments, que ce n'est pas la seule fois que vous nous choisissez, À propos des rues de Tolède et arriver ici... c'est écrasant, surtout si vous ne connaissez pas la ville, cependant, nous envoyons des informations sur la façon de s'y rendre, vous pouvez toujours et nous préférons que vous nous appeliez mille fois pour quoi que ce soit avant de le peser mal... Ma partenaire, à cette époque était nouvelle, au travail et en ville, je suis sûr que dans ce qu'elle savait, elle a fait de son mieux, je suis contente au moins que ma partenaire du matin ait pu prendre soin de vous bien, Merci de mentionner la propreté, l'emplacement et la décoration, Nous vous envoyons un gros câlin et nous espérons vous revoir Alina OBH Tolède -
Jessica.
5 / 5Le 22/08/2021 à 17:22Je le répète, les filles sont très gentilles. La chambre cosy, je la partageais avec d'autres filles et très bien. J'ai pu y laisser ma valise même quand j'avais fini mon séjour, il y a aussi une buanderie et une terrasse que je déconseille d'être là quand il fait beau en été. Tout était très très bien, ils m'ont même proposé de m'aider pour certaines choses. Aussi bon marché.
Réponse du propriétaire :
Salut Jessica, Merci beaucoup pour vos belles paroles, nous espérons que vous nous choisirez à nouveau chaque fois que vous reviendrez à Tolède, Un câlin Alina OBH Tolède -
Virginia.
3 / 5Le 13/08/2021 à 12:11L'emplacement est excellent. Il est vrai que l'accès en voiture pour déposer les bagages est un peu cher à cause des rues étroites, mais l'hôtel est très bien situé. Les chambres simples, les meubles rénovés et propres, le seul inconvénient est qu'on entend tout et que le matelas est très inconfortable, mais pour quelques nuits, ça va. L'attention du personnel a été formidable, très amicale et attentionnée. Le pire aspect de cet hôtel est la cuisine commune sur le toit. Très très sale et peu appétissant pour y manger ou dîner, surtout maintenant avec la situation covid.Mais pour le prix des chambres, on ne peut pas demander mieux. Pour un court séjour, je le recommande et nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous apprécions infiniment le temps consacré à la publication de votre avis, il est vrai que si vous n'êtes pas habitué aux rues de Tolède c'est un peu compliqué et épuisant, Cependant, nous pouvons envoyer et envoyons l'e-mail ou le message via le site Web pour lequel vous demandez la réservation, toutes les informations sur la façon de s'y rendre en voiture, où se garer, etc. C'est vrai que les murs sont très fins et si on ajoute à ça des hôtes qui ne respectent pas le repos du reste, ça n'arrange rien. Tout comme le problème de la cuisine, nous nettoyons trois fois par jour, le matin, le midi et le soir mais sans le reste des intervalles, les autres ne récupèrent pas leurs affaires, ce qui est normal par respect pour la personne suivante qui arrive, difficile à garder propre Nous vous remercions encore pour votre temps et votre choix et nous espérons vous revoir à Tolède, Acclamations , Alina OBH Tolède -
Pablo.u
4 / 5Le 12/08/2021 à 12:37Dire que l'endroit et les gens sont très confortables, service très sympathique, l'endroit est parfaitement situé, chambres hygiéniques très confortables et les meilleures fenêtres, se réveiller là-bas est un rêve, je pense que nous reviendrons. Une terrasse impeccable où vous pourrez faire des cours de yoga avec Nadina, Nous l'avons fait en famille et c'était plus que génial. Merci Oasis et merci Toledo !
Réponse du propriétaire :
Merci Pablo, Quels jolis mots, nous aimons que vous ayez tant apprécié, nous aimons que vous ayez passé ce beau moment en famille et évidemment, vous disons que vous serez toujours les bienvenus, Un gros câlin de Nadina et de toute l'équipe Alina OBH Tolède -
angel.o
2 / 5Le 20/07/2021 à 12:12Nous allons vous expliquer, ce n'est pas un mauvais endroit pour dormir, mais nous avons eu un autre incident. C'est central, les chambres ont une salle de bain et ça va, mais nous avons eu un problème avec la climatisation, elle est tombée en panne et c'était très difficile pour eux de prendre la décision de changer de chambre, il était 1h du matin et évidemment, nous avions loué un lit double et ils nous ont surclassés dans une chambre avec des lits simples rapprochés, une déception. Por cierto, como clientes se nos ha hecho muy pesado el tema del yoga ya que con que te lo digan una vez es bien, no es necesario que te lo recuerden 100 veces tanto por habla como por WhatsApp y la verdad nos ha parecido molesto y tout. Bref, c'est un conseil, que si vous demandez un endroit où aller, qu'ils vous aident au moins un peu et non qu'ils changent de sujet et reparlent de yoga. Je suis désolé mais je ne répéterais pas. Acclamations
Réponse du propriétaire :
Salut Angel comment vas-tu ? Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir mentionné l'emplacement, la salle de bain et d'autres choses positives et surtout d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Tolède Nous sommes désolés pour l'heure à laquelle la décision de changer a été prise, mais c'est au moment où vous signalez le problème et à ce moment précis mon partenaire est descendu à la réception pour voir les options qui étaient disponibles et les chambres libres pour changer leur chambre et donnez-leur une dès que possible pour qu'ils puissent se reposer. Cela prend quelques minutes, ce qui, nous le comprenons, a été un problème pour vous, mais je vous assure que ma partenaire s'est déplacée aussi vite qu'elle le pouvait. Nous sommes désolés d'avoir été lourds avec Yoga, nous le garderons à l'esprit pour les occasions futures en invitant les clients à l'essayer gratuitement... Nous sommes désolés de lire que je ne répéterais pas, plus que tout à cause des quelques heures que vous avez passées, nous considérons qu'il n'y avait pas le temps d'apprécier vraiment l'ambiance Oasis, nous espérons sincèrement que vous changez d'avis et que vous venez revenir quand vous le souhaitez, nous serons heureux de vous aider, Un câlin Alina OBH Tolède -
Luciana.i
5 / 5Le 08/06/2021 à 08:45J'y ai passé deux nuits, tout s'est bien passé. La terrasse est très agréable et la taille de la chambre est très bonne, même la salle de bain est grande. Tout était très propre, l'emplacement est excellent pour se déplacer dans la ville, l'ambiance est calme, pas de scandales. JE LE RECOMMANDE A 100%.
Réponse du propriétaire :
Luciana!!! C'est un plaisir d'entendre vos commentaires sur votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous avoir ici et ce sera à chaque fois que vous reviendrez séjourner chez nous ! Merci d'avoir mentionné et décrit les installations et les environs de l'auberge ! Un gros câlin de toute l'équipe ! Alina OBH Tolède -
Justyna.u
1 / 5Le 26/09/2020 à 20:14Malheureusement, nous avons eu une chambre normale et la surprise est qu'il n'y a même pas de télévision. Ensuite, le service de nettoyage est séparé, c'est-à-dire que si vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée, vous devez payer un supplément. La douche n'avait pas de pression d'eau et nous avons appelé pour leur dire et ils l'ont réparée temporairement. Après qu'une personne se soit douchée, la pression de l'eau est restée la même. Nous nous sommes mal douchés et ils ne nous ont pas proposé de prendre une autre chambre. Je suis d'accord que c'est une pension, mais le prix est le même que dans de nombreux hôtels nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justyna: à l'arrivée il leur a été expliqué que le type de chambre réservé ne propose pas d'appareil multimédia, on leur a proposé le double extérieur mais malheureusement nous ne l'avions disponible que pour une nuit, en référence à la pression de l'eau après être allé à la chambre pour la deuxième fois ils ont dit à mon partenaire qu'il allait bien et qu'ils allaient prendre un bain, avant cela on leur a proposé la chambre 9 pour les changer, nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé mais à tout moment nous avons été attentifs à les aider , même Il leur a dit d'appeler à tout moment si nécessaire et au moment du départ, ils ont également parlé, je pense qu'il est clair que notre intention de résoudre et de faire en sorte que le client passe le meilleur moment possible, on lui a toujours donné une réponse. À aucun moment ils n'ont été informés que le service de nettoyage est en supplément, il est inclus et on leur a donné le panneau bleu pour le demander et jaune au cas où ils ne voulaient pas que quelqu'un entre, cela a été un malentendu. J'espère que vous comprenez nos bonnes intentions et que vous souhaitez réserver un double à l'extérieur pour revenir le vérifier à nouveau. Nous vous envoyons un grand salut. Monica OBH Tolède -
José.r
4 / 5Le 16/09/2020 à 07:49Bien situé, bon prix. Il me manque que les tiroirs aient une serrure plus moderne qui pourrait être ouverte avec la carte de la chambre et ainsi vous garder calme. Sinon, bonne salle de bain, lit relativement confortable, personnel attentionné et sympathique.
Réponse du propriétaire :
José, merci beaucoup pour votre temps et pour vos recommandations, sans aucun doute, les tiroirs par carte seraient une huée à mettre en place pour une plus grande sécurité pour vous. Quoi qu'il en soit, il ne reste pas ouvert, vous pouvez verrouiller chaque tiroir. Merci de mentionner le confort des lits et aussi les bons mots sur le personnel. L'équipe de l'Oasis Backpackers Hostel Toledo apprécie votre mention ! Un gros câlin de tout le monde! Alina OBH Tolède -
Adrián.G
5 / 5Le 08/09/2020 à 18:30Économique et très bien situé et avec des installations assez complètes et esthétiquement soignées. Ils étaient très gentils à tout moment et ils m'ont donné la liberté d'utiliser leurs installations sans aucun problème même après mon départ, ce dont j'étais très reconnaissant. Des lits confortables et une cuisine et une terrasse communes avec de belles vues. Une totale réussite.
Réponse du propriétaire :
oh !! Quels beaux mots Adrián, nous apprécions vraiment votre avis. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réaliser un séjour de 10 pour vous, nous y sommes parvenus, votre avis est la récompense de nos efforts, merci beaucoup pour le temps que vous y avez consacré, l'équipe de Toledo l'apprécie beaucoup. Alina OBH Tolède -
seni.9
5 / 5Le 23/02/2020 à 11:23L'auberge est très bien située juste derrière la place principale de la ville. Les chambres, les salles de bain et le reste de l'auberge sont très propres. Les vues depuis la terrasse sont incroyables et la cuisine est très bien équipée (avec café, thé gratuits) Vous pouvez laisser le sac à dos gratuitement après le paiement. Le personnel est très sympathique et attentionné. Je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séni 69, C'est incroyable comme les paroles d'une personne peuvent influencer nos vies d'une manière ou d'une autre. C'était très agréable de lire votre avis, cela signifie beaucoup pour nous et c'est la récompense de notre travail quotidien. Nous ne pouvons que vous remercier pour vos mots, vous remercier pour votre choix et nous ne pouvons que souhaiter vous revoir et que vous ayez au moins la même impression et expérience qu'à cette occasion. Merci à nouveau, Alina OBH Tolède -
jose.a
5 / 5Le 31/01/2020 à 17:25Oasis Toledo est un endroit formidable à visiter et à séjourner quelques jours dans la ville. Très bonnes installations et emplacement imbattable. Il dispose de plusieurs belles salles à thème. L'attention des filles et des garçons est super !! Surtout Alina, qui donne toujours des recommandations intéressantes et des informations sur la ville avec un grand sourire. Ce n'est pas la première fois que je séjourne à Oasis et je suis sûr que ce ne sera pas la dernière. C'est un plaisir de visiter une si belle ville entre de si bonnes mains.
Réponse du propriétaire :
Très bonjour José ! Des mots précieux que vous nous dédiez et de nombreuses stars ! Je commencerai par vous remercier pour votre temps, nous savons qu'aujourd'hui c'est l'une des choses les plus précieuses que l'on ait dans la vie et vous nous avez consacré quelques minutes. Merci de mentionner l'emplacement et la décoration imbattables de nos chambres. En ce qui concerne le personnel de la réception, dites-vous que nous ne nous consacrons qu'à faire ce que nous aimons et que cela se reflète plus tard dans des critiques comme la vôtre et qu'un sourire est la meilleure chose qu'une réceptionniste ou n'importe qui puisse porter le matin en se levant. réaliser tout ce qui est proposé pour le reste de la journée. Espérons que ce ne sera jamais la dernière, que ce sera toujours une belle expérience qui vous générera de bons souvenirs ! Jusqu'à la prochaine fois que nous nous rencontrerons, nous vous souhaitons que toutes les bonnes choses vous cherchent, vous trouvent et restent avec vous. Un câlin bien réel, un de ceux de plus de 6´´ Alina OBH Tolède -
Pablo.e
5 / 5Le 31/01/2020 à 12:59Merci à l'équipe humaine de l'Oasis Backpackers Hostel Toledo, qui a encore une fois pris grand soin de nous. L'emplacement est très central et le site est magnifique. Très propre. Il dispose d'une terrasse extérieure et d'une salle à manger intérieure. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pablo, Tout d'abord, merci pour tout ce temps que vous avez consacré à écrire de si beaux mots à la fois pour le personnel et pour décrire l'auberge, son emplacement et ses installations. Nous aimons savoir que vous avez été si à l'aise et que votre expérience a été si agréable. Nous n'avons d'autre choix que de vous inviter à nous choisir et à revenir chaque fois que vous avez envie de continuer à connaître la ville. Nous espérons vous revoir bientôt! Un gros câlin Alina OBH Toledo. -
Martino.i
5 / 5Le 12/01/2020 à 10:25Bonne auberge au centre. Ma chambre à 4 lits était assez confortable pour son côté spartiate. Mais il y avait tout ce dont vous aviez besoin, y compris un bar pour le petit-déjeuner et bien plus encore, même si Tolède regorge de bars et de restaurants. Le personnel était extrêmement courtois et serviable, même avant l'enregistrement. Le conseil est de réserver directement avec eux et d'économiser quelque chose, vous et eux. Nettoyage impeccable. Période de visite : janvier 2020
Réponse du propriétaire :
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carmen.a
2 / 5Le 08/12/2019 à 10:36La situation était idéale. La chambre était très petite mais pour quelques nuits c'est bien. Le point négatif était que le réservoir de la salle de bain ne fonctionnait pas correctement et ils nous ont mis un petit poêle car le chauffage ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, Merci pour votre critique, normalement, les critiques, nous les recevons et nous les prenons comme constructives, pour améliorer quelque chose qui n’était pas correct ou simplement pour recevoir vos recommandations ... Dans votre cas, tout a été résolu, même avant votre départ, en vacances, le personnel de maintenance a été appelé et le réservoir a été réparé, ainsi que le chauffage qui fournit parfaitement ce qui avait été cassé, quand vous nous avez fait savoir, après depuis votre entrée, on ne sait pas pourquoi, c’est le bouton du thermostat, quelqu'un l’a mis à l’intérieur et tout l’appareil a fondu, le 6 décembre les surfaces sont fermées pour remplacer ça, donc le radiateur supplémentaire que nous avons laissé la chambre. De nos jours, c’est une pièce de rechange et tout fonctionne parfaitement, car si vous voulez répéter, nous le serons et nous vous conseillons que si cette chambre, celle que vous avez réservée bien que vous ayez vu les photos, devient petite, vous serez encouragé à passer à la suivante. La chambre familiale est plus grande et dispose d’une télévision. Elle sera certainement plus adaptée à vos besoins. Nous vous envoyons un gros câlin et espérons que, malgré tout, vous avez apprécié la ville et toutes les recommandations que nous vous avons données, Alina OBH Toledo -
Carmen.r
4 / 5Le 06/11/2019 à 15:34Un très bel endroit où séjourner, il dispose d'une terrasse avec une cuisine qui est très bien car on peut se préparer quelque chose à manger ou un café ou un thé et se reposer. Très bon service client et très sympathique. Mon seul inconvénient serait que la chambre qu'on m'avait donnée sentait parfois les égouts. Mais pour tout le reste, ce fut un excellent séjour et également situé dans le centre, donc très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen! Quels beaux mots! Nous vous remercions beaucoup de votre patience pour rédiger votre commentaire, nous vous remercions de mentionner notre cuisine, notre personnel et l’emplacement optimal. En ce qui concerne la chambre et les odeurs, nous ne doutons pas que c’était comme ça, nous essayons toujours de laisser les chambres ventilées, propres et aérées afin qu’à aucun moment nous ne rencontrions de telles situations mais que, comme je le vois, quelque chose nous a échappé, nous demandons des excuses infinies. et nous allons essayer de prendre les mesures appropriées pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt et espérons que votre prochain séjour dépassera de loin le précédent. Un gros câlin Alina OBH Toledo -
Yuko.
4 / 5Le 04/11/2019 à 16:49Réponse du propriétaire :
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Lauren.c
5 / 5Le 20/10/2019 à 13:46Réponse du propriétaire :
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Alicia.u
4 / 5Le 22/09/2019 à 12:46L'auberge était très bien, bien située et de bons professionnels. Le seul point négatif est que pendant la semaine une chambre coûte 30 et en fonction de l'occupation prévue pour le week-end elle peut passer de 60 à 80, ce prix semble excessif pour une auberge. Je réserverais à nouveau avec eux tant que les prix sont abordables. Propreté 9 Attention 10 Emplacement 9 (c'est à côté d'un pub mais nous avons dormi sans problème, c'était une chambre intérieure) Chambre 9 (pour les longs séjours il n'y a pas de télévision, pour notre visite c'était parfait) Terrasse 10 (vue magnifique et dispose d'une cuisine commune, ramassée et propre)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, merci beaucoup pour votre belle critique. Je me souviens de vous avoir parlé au téléphone des prix qui ne dépendent pas de nous mais de l'occupation, de la disponibilité, des événements dans la ville, des vacances, etc. Je peux aussi vous dire que cela n'arrive pas seulement ici mais partout, l'hébergement le week-end est généralement plus cher qu'une journée entre deux jours. J'apprécie que vous mentionniez la propreté et aussi, les filles se donnent beaucoup de mal pour cela et sont incroyables. Vous avez également mentionné la télévision et en effet le type de chambre que vous avez choisi n'a pas de télévision mais les extérieures que nous vous avons proposées le sont afin que chacun puisse choisir en fonction du prix et des besoins. On vous fait de gros bisous et on vous encourage à revenir (tant qu'il y a un bon prix :) ), sans aucun doute nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour au moins aussi agréable que le précédent. salutations Alina OBH Tolède -
Esther.u
2 / 5Le 24/08/2019 à 11:56Je n'ai pas aimé car nous partons avec 2 enfants, mais je suppose que pour les jeunes ou les couples sans enfants c'est l'idéal. Le prix est très bon marché, la nuit on entend beaucoup de bruit et de bruit car ils font la fête, car le quartier des pubs et des bars est à proximité. Dans les chambres on entend tout, bruit tard le soir... il n'y a pas de chaise dans la chambre. A réformer, les oreillers étaient méga fins, nous n'avons pas pu dormir... hygiène passable, vieilles serviettes et draps... ceux de la réception très gentils et gentils. Le meilleur prix et emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ester, Comment s'est terminé votre voyage ? J'espère que le reste a été meilleur que ce que vous dites avoir eu à Tolède. Je suis vraiment désolé que cela n'ait pas été une bonne expérience, ce n'est pas notre intention. Je pense que cela dépend beaucoup de ce que l'on recherche pour voyager avec des enfants puisque nous recevons beaucoup de familles avec enfants et bien... les avis sont différents. Évidemment, nous sommes une auberge de jeunesse, nous n'avons pas de mini club, ni de spectacles pour les enfants, ni d'activités pour eux vraiment, mais ici, tous les âges sont recommandés et bienvenus :) Merci d'avoir mentionné l'emplacement et la gentillesse de notre personnel et nous sommes sincèrement et du fond du cœur désolés que vous n'ayez pas été aussi bien que nous l'aurions souhaité et si l'inconvénient était que vous veniez avec les petits, nous vous invitent à faire une petite escapade s'ils l'ont fait et à nous revoir : ) Un gros câlin de toute notre équipe !! Alina OBH Tolède -
Alina.a
4 / 5Le 14/07/2019 à 12:48Réponse du propriétaire :
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F.A
5 / 5Le 01/04/2019 à 14:58C'est une auberge très centrale, donc son emplacement est idéal pour visiter la ville. Le personnel est très sympathique et ils rendent votre séjour confortable. Ils répondent à vos besoins avec rapidité et efficacité et vous conseillent également lors de vos visites. Très propre et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour F Javier, la lecture de ce type de commentaire nous fait sentir que notre travail est bien fait. C'est vrai que l'emplacement est imbattable, on ne peut pas faire mieux. En ce qui concerne le personnel, dites-vous que c'est vous qui facilitez notre travail, quand cette bonne ambiance est apportée, la nôtre est un jeu d'enfant. De plus, nous sommes un petit ananas qui adore notre travail et nous nous consacrons uniquement à faire avec chaque invité, ce que nous aimons le plus ! Un million de mercis pour vos gentils mots et un gros câlin de toute l'équipe. Nous espérons te voir bientôt! Alina OBH Tolède -
David.�
4 / 5Le 31/12/2018 à 19:47En résumé : bon rapport qualité/prix, excellent emplacement, traitement de proximité, propreté et cuisine qui pourraient être grandement améliorées. L'emplacement de l'auberge est parfait. imbattable. Les chambres partagées sont petites, mais avec leur salle de bain privée. Il est excellent pour les petits groupes d'amis ou les familles. Le traitement était très bon. Nous avons eu quelques petits problèmes avec le thermostat qu'ils ont rapidement essayé de résoudre du mieux qu'ils pouvaient. La propreté peut être grandement améliorée, pour ne pas dire quelque peu déficiente (dans les chambres partagées). La cuisine et l'espace commun (tout est au même endroit) sont petits et pas du tout accessibles aux personnes à mobilité réduite. La propreté dans ces zones peut être grandement améliorée. En été, vous pourrez profiter d'une terrasse, qui est peut-être la valeur la plus importante.
Réponse du propriétaire :
Très bien David! Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à Oasis Backpackers Toledo. Je suis heureux de savoir que notre personnel a été à la hauteur pour résoudre le petit incident avec le thermostat, il est vrai qu'il y a eu deux jours où les températures étaient très, très basses à Tolède et c'était plus perceptible que d'habitude. Je suis content que ce ne soit pas sérieux évidemment. Concernant le nettoyage des chambres, David, dis-toi que le service de ménage se fait quotidiennement et que dans les chambres partagées, il est très, très difficile pour la chambre de rester aussi propre qu'on le souhaiterait tout au long de la journée. Cela dépend aussi beaucoup de l'éducation et de l'hygiène des personnes avec qui vous avez malheureusement dû partager. Je suis désolé que vous ne m'aimiez pas à cet égard. Il est vrai que l'accès au toit est difficile pour les personnes à mobilité réduite mais c'est l'un des grands futurs projets d'Oasis, que chacun ait un accès facile pour profiter de ce trésor d'une terrasse et de ses vues ! Nous vous envoyons un gros câlin de la part de toute l'équipe, nous espérons vous revoir ici un jour, que vous continuiez à partager votre expérience et que vous appréciiez les changements !! Alina OBH Tolède. -
Sawsane.l
5 / 5Le 29/12/2018 à 11:15Je suis allé avec une amie pour visiter Tolède et on a décidée de passer la nuit là-bas, et on a choisi Oasis Backpackers Hostels Toledo et on regrettera jamais. Très bon emplacement, très propre, une magnifique terrace avec des belles vues, ils offrent du café ☕️ di té 🍵 et du chocolat gratuit toute la journée. Et la chose la plus magique de cette Oasis, c’est son staff, toujours souriants, disposés à aider en chaque moment et très serviables, la fille marocaine parlais parfaitement français et elle nous a donnés plein des info sur Tolède, qoui visiter, où manger et tout. L’autre receptioniste, je pense qu’elle sappailait Monica, parlais parfaitement anglais aussi. Hôtel très sympa si vous voulez visiter cette belle ville. Merci Oasis Backpackers Hostels Toledo pour tout.
Réponse du propriétaire :
Sawsane, bonjour. Tout d’abord, recevez un million de remerciements de toute l’équipe pour les lignes si belles que vous avez écrites. C'est une fierté pour nous de lire et de ressentir ce que vous avez voulu transmettre. Toledo est une ville magique et, bien sûr, l’équipe Oasis Backpackers Toledo. Nous sommes une petite famille qui aime notre travail et nous essayons toujours de faire en sorte que vous vous sentiez aussi bien que possible. Monica et Maria vous remercient de votre souvenir et vous envoient leurs salutations. Merci, merci et merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt! Un gros câlin de Toledo! Alina OBH Toled -
Pérez.z
3 / 5Le 07/11/2018 à 01:50Petite auberge, rénovation propre et moderne, 3 étages et une terrasse sur le toit avec cuisine, propre et très agréable. Wifi gratuit avec très bon signal et vitesse La chambre, lumineuse malgré qu'elle soit à l'intérieur dans mon cas, lit confortable et propreté en général. Par contre, est-ce que la puissance en frigories du a/c est assez faible. La seule chose que je soulignerais pour améliorer est l'attention portée aux petits détails tels que le fait que l'une des lampes a été soufflée ou le tiroir soufflé comme une table de chevet arrachée, exposant l'écaillage du mur. Mais le résumé, à l'exception de petits détails, a été un séjour basique, confortable et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia!! Comment ça va? Des mots magnifiques, pour lesquels nous apprécions votre patience et votre temps. Recuerdo que estuviste alojada con nosotros en pleno agosto, en pleno casco, calor increíble y temperaturas muy, muy altas, quizás por eso la sensación de poca potencia, porque a día de hoy para el calor, funciona perfectamente, te contesto de la recepción en manche courte :) Le thème de la lampe en fusion, sûrement à partir d'août, sera plus que répondu et maintenant je vous le dis, il faut retourner à Oasis pour voir les changements dans les chambres et les lits superposés : l'étagère explosée ; ça a volé :) maintenant nous avons installé des tiroirs pour chacun des lits superposés dans toutes les chambres afin que vous puissiez ranger vos affaires, nous avons installé une prise double pour chaque couchette et le plus cool ce sont les lampes de lecture individuelles, chaque lit a la sienne. Sofía, nous vous invitons à revenir à Tolède, choisissez-nous à nouveau et vérifiez les changements qui ont été apportés depuis votre arrivée il y a 4 mois !! Un câlin! Nous t'attendons. -
Manuel.g
5 / 5Le 24/10/2018 à 17:09Un endroit confortable avec une variété de prix, excellent pour les routards et les touristes. Il dispose de chambres de groupe dans lesquelles se trouvent deux lits superposés et une salle de bain. Il dispose également de chambres complètes avec vue et d'une terrasse. Les parties communes sur le toit sont équipées d'une cuisine équipée et d'ordinateurs. Je recommande vivement ce site pour son prix, sa qualité et son service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel! Ce fut un plaisir de vous avoir ici, de traiter avec vous et de vous servir. Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à écrire votre belle critique. Manuel, nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié l'auberge, ses installations et l'environnement et que le personnel ait été à la hauteur. Nous vous envoyons un gros câlin de la part de toute l'équipe Oasis Backpackers Toledo !! Nous espérons te voir bientôt ! -
Ivone.a
5 / 5Le 09/05/2018 à 22:27Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis et honorés par Anni et Mari, car en raison d'une erreur de réservation, la réception n'avait pas d'information selon laquelle nous arriverions en retard, mais même si l'heure de départ était passée, ils sont restés sur le lieu de travail à notre attente et le sourire aux lèvres, rien que pour ça ils méritent 5 étoiles. Espace avec une atmosphère cool et joviale, chambre humble mais pittoresque qui nous a emmenés dans un environnement "maison de plage" et avec un ascenseur qui le rend beaucoup plus facile. WC propre avec les exigences minimales nécessaires. Emplacement plus que parfait en plein centre historique de Tolède. Excellent personnel, excellente auberge.
Réponse du propriétaire :
Très bien chers voyageurs ! Comme vos mots sont beaux pour Oasis, pour l'équipe, pour nous Oasis, ce sont des gens comme vous, ce sont nos clients. Vous êtes merveilleux. Je vous envoie un gros câlin de vous tous et nous vous souhaitons la bienvenue dans cette maison, Oasis Toledo. Alina OBH Tolède. -
David.u
5 / 5Le 15/04/2018 à 10:14La réception était très bonne. Sana a très bien tout expliqué. Les chambres sont propres et en bon état. Les armoires peuvent améliorer. Très bon rapport qualité prix. Toujours dans le même centre, à proximité des bars à tapas, des discothèques et des discothèques.
Réponse du propriétaire :
Merci David !!! Nous sommes très heureux que les informations que vous avez reçues vous aient été utiles, il est de notre devoir de rendre votre séjour le plus agréable possible. Les armoires vont être mieux David, ça fait partie de notre futur projet, j'espère que la prochaine fois que tu séjourneras à Oasis tu nous rappelleras que tu as laissé cet avis et nous donneras ton avis sur le changement, affaire conclue ? Cela dit, nous apprécions grandement le choix que vous avez fait lors de la réservation avec nous et revenons chaque fois que vous passez par Tolède. Un énorme câlin de toute l'équipe de Toledo !!! Alina OBH Tolède. -
François.e
3 / 5Le 05/11/2017 à 16:54Cet hotêl est bien mais... bon, c'est un hotêl une étoile donc vous n'avez pas de télévision et vous devez mettre vous même le drap sur le lit. Sinon rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon ami Francois! Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez utilisé pour laisser votre commentaire. Nous restons avec votre suggestion de continuer à améliorer, ce fut un plaisir de vous avoir à Oasis Toledo et nous espérons vous revoir très bientôt avec nous. Alina OBH Toledo -
jodye.e
1 / 5Le 03/11/2017 à 23:30J'y suis resté 3 nuits en novembre puis je me suis enfui Le restaurant en dessous est resté ouvert tard avec une clientèle bruyante et incivile. La chambre que je partageais avec 3 autres personnes était assez petite, il n'y a pas de prises de courant près des lits et pas de lumière personnelle. La terrasse bénéficie d'une vue à couper le souffle, sans l'odeur de poisson frit de la pièce du dessous. ce qu'ils appellent une cuisine est en fait un robinet et un réfrigérateur. A part 2 plaques electriques modèle camping.Pour 20 euros la nuit je me serais attendu au moins au petit déjeuner.Je n'y retournerai pas, surtout pour les personnes non civilisées de l'endroit en contrebas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jodie ! Cher ami, il s'excusera d'avoir lu votre commentaire et surtout de savoir qu'il quitte l'auberge avec ce sentiment. Cela dit, le bruit extérieur n'est pas du ressort de l'auberge, mais nous aurions aimé en parler à la réception afin de pouvoir déménager dans une chambre plus éloignée de l'extérieur si possible. En termes de surcharge, nous tenons à souligner que l'auberge dispose d'une terrasse sur le toit pour nos clients avec une vue magnifique sur la ville de Tolède, elle dispose d'une cuisine entièrement équipée à usage commun, elle nous donnera du café, du thé et chocolat pour nos clients .clients, nous avons débloqué pour le confort des équipements, nous avons un service de blanchisserie, qui a accordé un café, trois parking avec une remise supplémentaire et nous voulons parler de la belle situation de notre établissement ..... mais nous pense que le prix semblait excessif. Cela dit, je voudrais dire que ce fut un plaisir pour nous de vous avoir avec nous, je vous envoie mes salutations et j'espère vous voir à Oasis Toledo. Alina OBH Tolède. -
Miguel.l
2 / 5Le 10/09/2017 à 10:11Assez cher vu les autres prix des auberges dont le mobilier est mille fois meilleur. Il a une belle terrasse avec une cuisine qui a donné une horrible sensation de sale. Les chambres sont correctes, peut-être auraient-elles besoin d'une mise à jour, la peinture sur le plafond de la salle de bain se décolle. La climatisation fonctionnait quand on en avait envie. Très bon wifi. Le gars de la réception était très sympathique. Mon drap avait plusieurs taches.
Réponse du propriétaire :
Très bon cher invité. Nous apprécions grandement le commentaire et le temps qui lui est consacré !!! Cela étant dit, il y a plusieurs points pour lesquels je tiens à vous remercier et d'autres que vous clarifiez. Les prix dépendent beaucoup de l'occupation à Tolède évidemment, comme dans tout autre endroit, cela dépend aussi des dates mais si vous jetez un petit coup d'oeil sur notre site de temps en temps vous verrez qu'il y a de très bons prix :) La cuisine est une cuisine communautaire par laquelle tous nos clients passent quelle que soit l'heure pendant les heures d'ouverture et parfois elle est laissée sans ramasser même s'il y a des panneaux indiquant que chacun doit ramasser le sien. Le service de nettoyage, cependant, passe par la cuisine quotidiennement. Nous sommes en constante rénovation, notre équipe de maintenance fait un excellent travail pour cela, nous vous invitons donc à revenir et à nous dire ce que vous en pensez. On prendra en compte la question des draps car ce n'est pas normal non plus. Encore merci beaucoup!!!! Reviens nous voir quand tu veux !!! Un gros câlin de toute l'équipe ! -
ANDREA.o
4 / 5Le 06/09/2017 à 00:46Super !!!!!!
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Cuenta.u
2 / 5Le 30/07/2017 à 20:31Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour nouveau compte, dites-vous à l'avance que c'est une triste nouvelle pour nous de ne voir que deux étoiles dans votre avis, c'est un signe que quelque chose ne s'est pas bien passé et nous n'aimons pas ça. Vous inviter à revenir, refaites-nous confiance bien sûr, ce n'est pas du tout l'image que nous voulons que vous reteniez d'Oasis Backpackers Toledo. Si vous en ressentez le besoin, contactez-nous et dites-nous quel était votre désagrément, nous trouverons certainement une solution. Un gros câlin de toute l'équipe. -
Jordan.o
5 / 5Le 10/04/2017 à 01:44 -
Alicia.u
5 / 5Le 07/03/2017 à 09:30Il a des vues incroyables. Les espaces communs de la cuisine et de la terrasse sont des lieux très confortables. Les chambres sont très propres et elles offrent un service complet. Toutes les personnes de service sont très sympathiques et attentionnées.
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Cecile.o
3 / 5Le 05/11/2015 à 20:58propre, mais très mal isolé on voit le jour dans l'encadrement des portes et bruyant. sinon très bien situé et bar très sympa au rez de chaussé.
Sébastien.a
Carlos.o
Juan.i
Liliana.a
Daniel..
yago.u
Daniel.a
Karin.u
el.h
Alfaplayas.n
miguel.a
SALARYMAN.I
Carolina.g
James.i
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Taeseong.i
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Pilar.o
Copaceanu.o
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Seth.v
Marcos.u
Ramiro..
Carlos.l
TOPI.
Begoña.a
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